年度總結與工作計劃最新6篇

提前制定好工作計劃讓你在以後的工作中游刃有餘，積極向上的工作計劃具有督促、提示作用，下面是本站小編為您分享的年度總結與工作計劃最新6篇，感謝您的參閲。

年度總結與工作計劃篇1

xx年，我縣人事人才工作和機構編制工作在縣委、縣政府的領導下，在省州人事部門的指導幫助下，在全縣各部門的大力支持和密切配合下，堅持以鄧理論和重要思想為指導，認真開展了學習實踐科學發展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰略”要求，密切聯繫實際，改進工作措施，認真紮實開展各項業務工作，為順利完成全年工作打下了良好的基礎。現將xx年工作情況彙報如下：

一、主要工作

(一)強化公務員隊伍建設，抓好各項管理工作

1、做好xx年機關工作人員年度考核工作。根據《公務員考核規定(試行)》對公務員(參照公務員管理人員)、機關工勤人員xx年度的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務員，考核為優秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關工勤人員，考核為優秀的37人;合格的183名。

2、做好xx年公務員(人民警察)錄用工作和大中專畢業生轉正定級工作。根據紅人通〔〕260號文件要求，我縣共補充錄用10名公務員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業生轉正定級手續48人。

3、做好非領導職務的確定(晉升)工作。根據紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務會議精神，階段性恢復執行紅河州國家公務員科級以下非領導職務晉升。通過查閲檔案、認真審核，仔細對照，確定(晉升)科員43人。

4、做好xx年選聘高校畢業生到村任職工作。根據省、州相關文件精神，經過筆試、考察、體檢，共選聘63名高校畢業生到村任職。

5、做好xx年定向考錄鄉鎮(街道)公務員工作。根據省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農村工作領導小組辦公室、省民政廳、省農業廳《關於雲南省xx年定向考錄鄉鎮(街道)公務員的通知》文件精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣考錄鄉鎮(街道)公務員1人。

6、做好xx年公務員招考工作。根據雲南省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務員公告》及《紅河州xx年度考錄公務員補充公告》精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣共招考公務員59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公務員26人。

7、做好公務員統計工作。根據《雲南省人事廳關於開展xx年公務員統計工作的通知》(雲人通xx50號)和州人事局紅人通xx4號文件要求，積極組織開展全縣公務員統計工作。按要求，分別對871名公務員和91名參照公務員法管理的事業單位人員進行了統計。

8、做好機關、事業單位工作人員流動調配管理工作。按照瀘政發xx63號文件要求，全年共辦理各類人員調動手續123人，其中正常調動公務員5人，事業幹部47人，工人23人，調往縣外31人(其中公務員10人、事業幹部19人、工人2人)，從縣外調入17人(其中公務員9人、事業幹部3人、工人5人)。

9、做好公務員登記和參照公務員法管理人員登記工作。根據《中華人民共和國公務員法》、《〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》、《紅河州實施〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》和省人事廳《關於紅河州人民政府研究室等單位參照公務員法管理的通知》精神，報州人事局審批，對符合公務員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務員管理條件的8人進行了登記。

10、做好全縣政府系統公務員危機管理培訓工作。根據《雲南省人力資源和社會保障廳關於在全省政府系統公務員中開展危機管理培訓的通知》(雲人社發xx130號)和紅人通xx59號文件精神，為增強我縣各級政府系統公務員的危機意識和憂患意識，提高應對各種危機的能力和公共管理水平，結合我縣實際，在全縣政府系統980餘名公務員中開展危機管理培訓。

11、做好關於加強基層公務員隊伍建設有關問題開展調研的工作。為配合國家公務員局就基層公務員隊伍建設中存在的有關問題進行研究工作，按照雲人社辦xx33號文件要求，積極認真開展基層公務員隊伍建設調研工作。我縣公務員構成比例中，35歲以下的佔34，36至45歲的佔40;46至55歲的佔23，56歲以上的佔3;高中以下文化的佔14;大專文化的佔45，本科文化的佔41。

(二)進一步做好專業技術人員職稱推薦評審工作，強化專業技術人員管理

1、完成全縣事業單位工作人員xx年度考核工作。根據上級通知精神，結合各事業單位實際，完成了全縣259個事業單位的6994名工作人員的年度考核工作。考核為優秀的1017人(其中專業技術人員928人、職員3人、工人86人)，合格的5748人(其中專業技術人員4758人、職員14人、工人976人)，基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考核的16人。

2、完成xx年度專業技術人員統計上報工作。按照州人事局的安排，我局結合實際完成了xx年度專業技術人員統計上報工作。截止xx年12月31日止，全縣共有專業技術人員6333人，全額和差額撥款事業單位5863人、自收自支事業單位162人、企業單位213人、非國有企業單位95人。

3、切實抓好我縣xx年度企事業單位各系列專業技術人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業技術人員評審專業技術職務任職資格，目前，經省、州、縣專業技術職務評審委員會評審通過528人。其中：羣文系列15人;中學系列197人;國小系列165人;黨校系列3人;農業系列60人;工程系列150人;衞生系列6人;新聞系列3人。

4、組織全縣專業技術人員進行《知識產權》科目培訓。從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業技術人員進行了《知識產權》科目培訓，並於xx年10月14日組織了全縣統一考試，合格率為100。

5、穩步推進事業單位崗位設置管理工作。按照省州關於進一步完善事業單位人事制度改革，全面開展事業單位崗位設置工作的要求，我縣於今年6月8日召開了全縣事業單位崗位設置管理實施工作動員大會，在全縣範圍內開展事業單位崗位設置管理工作，我局在開展事業單位崗位設置管理工作中嚴格把好四道關口：一是統一口徑，作好解釋;二是摸底調查，收集問題;三是先易後難，穩步推進;四是認真學習，吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業、各部門意見，並做好整理收集各類問題，並及時向上級反映情況。

(三)加強聘用合同鑑證管理，切實做好工資基金審核發放工作

1、認真做好合同鑑證管理和工人技術等級聘任工作。xx年，共審核辦理全縣各單位合同鑑證622人，審核並辦理機關事業單位工勤人員取得工人技術等級後聘任中級工143人，高級工137人，技師18人，並兑現了工資待遇。

2、認真審核工資基金，切實維護單位職工的利益。全年累計審核工資基金户3828個，審核工資159612人次，工資總額319834096元。

3、認真組織完成xx年工資統計工作。根據州人事局《關於xx年機關、事業單位工作人員工資統計報表的通知》要求，按照州人事的統一佈置，完成xx年工資統計、收集、審核、錄入彙總，並按要求上報州人事局。

(四)強化服務意識，有效配置人才資源

1、認真辦理人事代理業務。全年共辦理到我縣就業登記的大中專畢業生人事代理503人;辦理保存人事關係與檔案協議48人，全部納入我縣人才儲備庫，接收檔案材料，錄入計算機管理。

2、抓好我縣xx年事業單位公開招聘部分事業單位工作人員工作。按照《紅河州xx年上半年事業單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求，在縣招聘領導小組的統一安排佈置下，與縣教育局、衞生局密切合作、精心組織，圓滿完成我縣xx年事業單位公開招聘工作，上半年共招聘工作人員19名，下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。

3、積極搭建就業平台，努力擴大服務渠道。為加強供需對接的針對性，充分發揮人才市場在畢業生資源配置中的重要作用，為畢業生就業和用人單位選人用人搭建便捷的橋樑，充分發揮人才市場在人才資源配置中的重要作用，強化服務功能，加強供需對接性，開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業方式。今年以來，為紅河幫達實業有限公司等非公企業通過專場人才招聘會，成功招聘各類專業人才3人，為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產等9家用人單位成功推薦人才28名，緩解我縣就業壓力。

(五)積極做好工資福利工作，切實維護職工合法權益

1、完成我縣xx年機關事業單位工作人員工資正常晉升工作。根據相關文件要求，我局從xx年5月25日開始，至6月5日止，全面完成全縣xx年機關事業單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。機關單位工作人員正常晉升工資6785人，月增資167520元。全額撥款事業單位工作人員正常晉升工資5928人，月增資148706元。差額撥款事業單位工作人員正常晉升工資383人，月增資8689元。自收自支事業單位工作人員正常晉升工資249人，月增資4503元。

2、完成我縣機關事業單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發審核審批工作。根據國家、省、州的工資政策，我縣機關事業單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發審核審批工作，此次審核審批機關xx年度年終一次性資金事業單位xx年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發放7597人，兑現資金8206266元。

3、按時完成我縣義務教育學校實施績效工作。根據中央、省、州相關文件規定，我縣於xx年9月8日至11日，歷時四天，圓滿完成了我縣義務教育學校實施績效工資工作。我縣義務教育學校從xx年1月1日起執行統一的基礎性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。

4、認真做好全縣機關事業單位工作人員晉升職務晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來，共審核審批全縣機關事業單位工作人員晉升職務(工人技術等級)晉升工資582人，月增資51181元;按照知識分子補貼有關文件規定，批准169人享受(調整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批准享受殯葬職工特殊行業津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。

5、認真執行退休政策，做好撫卹金髮放管理。按照相關文件規定，辦理機關事業單位工作人員正常退休和提前退休49人，發放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫卹政策，辦理了9名死亡職工的一次性撫卹費，發放一次性撫卹金及喪葬補助費249156元。批准享受月定期生活困難補助費11人，月增資4637元。認定工傷1人。

(六)認真做好自主擇業軍隊轉業幹部的管理與服務，切實抓好企業軍隊轉業幹部解困維穩工作

1、認真落實軍轉安置政策。根據軍轉幹部的專業和特長，充分徵求用人單位和軍轉幹部個人的意見，今年我縣共完成2名軍轉幹部的安置工作，做到了上級、軍轉幹部及安置單位三滿意。

2、加強對自主擇業軍轉幹部的教育管理，認真做好日常服務工作。我縣現有自主擇業軍轉幹部5人，為做好自主擇業軍轉幹部的管理服務工作，我們加強對自主擇業軍轉幹部的教育管理，積極為自主擇業軍轉幹部辦理醫療保險，認真開展自主擇業軍轉幹部走訪慰問活動。全面瞭解掌握他們的工作、生活、身體狀況，做到底子清，情況明。

3、嚴格執行解困政策，切實抓好企業軍隊轉業幹部維穩工作。今年，我縣嚴格按照省州文件精神，共向符合條件的27名軍轉幹部兑現解困資金174360元，另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業軍轉幹部進行了個案補助，共補助資金3000元。

4、開展送温暖活動。我局對全縣的企業軍轉幹部和自主擇業軍轉幹部進行了“八·一”走訪慰問，並召開了座談會。同時我局深入到軍轉幹部家中，與他們親切交談，詳細瞭解他們的身體、生活和工作情況，並給每個軍轉幹部發放了200元的慰問金，帶去了黨和政府的關懷。

(七)強化機構編制管理，抓好事業單位登記管理工作

1、做好機關事業單位機構編制調整補充工作。嚴格按照機構編制管理相關規定，對職能強化的機構給予編制管理充實，成立了12個機構，並對相應的內設機構作了適當調整。

2、大膽探索，紮實推進鄉鎮機構編制實名制管理工作。為加強和規範機關事業單位機構編制和人員管理，強化對機構編制管理人員選配工作的社會監督，解決超編、超職數、混編、混崗和底數不清等問題。我局根據中央和省、州有關機構編制實名制管理的要求，在徵求有關部門意見的基礎上，結合我縣實際，配合有關部門聯合制定下發了《關於在全縣鄉鎮機關事業單位實行機構編制實名制管理的通知》(瀘機編辦xx3號文件)，明確了開展機構編制實名制管理的政策依據、管理範圍和對象、基本手段和方法、實施程序等，明確了機構編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責和任務，建立了機構編制實名制管理制度。各單位依照機構編制部門核定的編制數額和人事管理的有關政策規定，對本單位的工作職責、機構設置、人員編制、領導職數、實有人員情況進行全面清理和核查，並對機關事業單位在編在職工作人員造冊登記。對未經批准和不符合人事管理規定配備的人員，不列入編制實名制名單;對混編混崗人員，依照機構編制管理的規定清理歸位。全縣8個鄉鎮機關和104個鄉鎮事業單位全部納入了機構編制實名制管理。

3、加強監督管理，依法進行事業單位登記工作。我縣現登記的法人單位共328個，其中今年新登記單位16個，變更登記單位45個，年檢290個。

二、其他工作

(一)認真做好人事信訪工作

xx年，我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度，及時化解人事編制工作中存在的不穩定因素，做到對每一位來訪者耐心解答釋疑，切實解決問題;對每一封來信認真登記，調查取證，客觀分析因果，做到不因事小而不為，不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉來的信件，研究解決問題的辦法，爭取給上訪人一個滿意的答覆。全年共接待了來訪諮詢人員8批26人次，辦理各類信訪7件，辦理來電21人次，按時完成每月15日的信訪月報，努力維護我縣人事和諧和社會穩定。

(二)紮實抓好機關黨建、黨風廉政建設工作

xx年，局黨支部認真學習貫徹黨的xx大精神。以學習實踐科學發展觀為契機，進一步強化黨建、黨風廉政建設工作，按照“抓隊伍必先抓黨員，抓黨員必先抓黨建”的要求。結合學習實踐科學發展觀活動，在抓好黨員幹部學習培訓工作的同時，大膽探索培訓模式，不斷創新培訓方法;將黨建、黨風廉政建設與人事工作有機結合，全面置於羣眾、基層和社會的監督之下，紮實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程，收到了實效。

(三)深入開展學習實踐科學發展觀活動

按照縣委的統一部署，為了確保學習實踐科學發展觀活動深入、持久、有效開展，用科學發展觀指導人事編制工作，我局於xx年3月25日召開動員大會，深刻領會中央和省、州、縣委關於深入開展學習實踐科學發展觀活動的一系列文件精神，統一思想，建立機構，從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。既高標準、高質量完成“規定動作”，又積極探索、創新“自選動作”。確保了活動的深入開展，使活動收到較好實效，進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發展。

(四)做好陽光政府四項制度工作

我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎性工作來抓，與全局中心工作同安排同部署。根據縣政府相關要求，結合人事人才工作實際，制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務信息查詢制度實施方案》，及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內容。於5月5日開通了96128政務信息查詢專線電話(0873-6621599)，嚴格遵守96128政務信息查詢專線電話的管理規定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮貌、耐心細緻地為羣眾提供信息查詢服務。開通以來，未發生無人接聽，長時間佔線，態度粗暴、拒絕推諉等現象。同時，利用政府信息公開網站平台，及時對外發布“陽光政府四項制度”相關信息，宣傳我局工作動態，營造良好氛圍，為羣眾提供人事工作進展情況、機構設置、部門職能、辦事程序、政策法規等政務信息諮詢服務內容，努力推動“陽光人事”制度建設。

三、存在問題

(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業生回瀘人數逐年增多，就業難度不斷增大。

(二)事業單位專業技術職務，受崗位數限制，取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。

(三)企業軍隊轉業幹部維穩工作情況複雜，形勢嚴峻。

(四)辦公經費緊缺，妨礙各項人事人才工作正常運行。

四、xx年工作計劃

(一)按照省、州要求做好縣鄉機構改革工作。

(二)認真做好xx年公務員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統一安排部署，積極組織做好公務員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求，按時完成事業單位崗位設置管理工作和xx年部分事業單位工作人員招聘工作。

(三)拓展人事服務領域，探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業聯繫，及時提供人才信息，組織召開大型人才供需見面洽談會，促進大中專畢業生就業，不斷緩解就業壓力。

(四)進一步抓好企業軍隊轉業幹部解困政策的貫徹落實，認真做好補發企業軍轉幹部生活困難專項補助資金髮放工作，加大政策宣傳和思想教育工作力度，維護社會穩定，構建和諧人事。

(五)按照省、州的統一部署，認真做好衞生系統及其他事業單位績效工資改革工作。

年度總結與工作計劃篇2

一、工作內容

1.建立學習型小組，爭創學習型先進單位。

xx年是深入貫徹落實xx大精神的重要一年，積極落實學校新的工作目標。我們必須要深刻認識學習的重要性、必要性和緊迫性。為此，學校工會要在教職工中大興學習之風，深入開展創建學習型工會組織的活動。

認真學習、貫徹黨的xx大精神，積極配合黨支部，組織全體教職工，認真學習黨的xx屆五中全會精神，不斷深化認識，全面理解和把握科學發展觀的基本內涵和精神實質，把工會幹部和教職工的思想和言行統一到全會精神上來，並以此為契機，抓好教職工思想、政治工作，推進教育現代化和素質教育的發展，讓廣大教職工羣眾認識和重視越來越學習，人人學習，終身學習，用學習來增長自己的知識才幹，提高生活質量，適應時代發展，推動社會的進步和人的全面發展，我們要通過各種有效的途徑，大力推進學習型組織的創建活動。同時，加強師德建設，提高教師自身的思想政治素質，樹立良好的師表形象，增強教師的人格魅力，為促進學校發展奠定思想基礎。

我們要加強每週的政治學習和業務學習，倡導全體教職工利用空餘時間人人讀一本教育專著，寫一份讀書筆記，形成良好的學習之風。

2.完善工會職能作用，創造性完成各項工作。

一是要認真落實好上級工會要求：即抓住一個支點—教職工大會;增強兩個意識——工會服務於教育發展大局的意識，為教職工辦實事、辦好事的意識;實施三個工程——以民主管理工作為主要內容的維權工程，以師德建設為主要內容的教職工綜合素質工程，以全民健身為主要內容的健康工程;營造四個環境——寬鬆和諧的民主環境，温馨的有利於激發教職工創造性思維的工作、學習環境，富有情趣的業餘文化生活環境，充滿關愛的人文環境;加大五個力度—工會幹部的學習提高力度，制度規範力度，陣地建設力度，宣傳力度，建家力度。

二是認真履行工會幹部職責，發揮工會職能。工會幹部要緊密團結在黨支部周圍，組織帶領全體會員圍繞學校中心工作發揮作用，起好學校工作的橋樑與紐帶作用，發揮好工會職能作用，主要有：組織教職工積極參與到學校的民主管理，為學校發展獻計獻策;組織召開好教職工代表大會，並以此為載體推動學校民主管理，搞好民主評議幹部，徵集提案;依法維護教職工合法權益;認真推行校務公開;開展好送温暖工程，關心教職工生活，積極為教職工辦實事，積極組織教職工業餘文化活動。

3.圍繞學校中心工作，努力提高教職工業務能力。

教育教學工作是學校的中心工作，也是教職工的本職工作。今年，工會工作要進一步配合行政，緊緊圍繞課程改革，加大力度開展教師繼續教育，大力提高教師教書育人的能力，工會要積極配合教研組、備課組，搞好教研活動;要在教職工中大興學習、研究之風，大力倡導終身學習理念，積極創建具有校園特色的學習型工會組織，倡導將學習、研究與教育教學實踐相結合，促進教師從實踐型向學者型、科研型發展，努力提高教育教學質量，為推動學校發展做出實質性貢獻。

二、總的要求

以黨的xx大全會精神和三個代表重要思想為指導，根據市工會xx年工作要點為重點，結合學校實際，緊緊圍繞學校教育教學的中心和學校各項創建工作，以創建學習型組織為載體，以提高教職工整體素質為目標，緊緊圍繞教書育人的中心任務，切實加強教師隊伍建設、學校民主建設和工會自身建設，積極維護教職工合法權益，充分發揮教職工的積極性和創造性，加大以人為本的師德建設力度，堅持完善教代會制度，帶領全體教職工以實事求是的科學態度、艱苦奮鬥的工作作風，充分發揮黨聯繫教職工羣眾的橋樑紐帶作用，開拓進取，努力推動學校工會工作的正常開展，為學校全面工作作出貢獻。

三、落實措施

1.積極爭取黨支部、行政領導支持，擴大工會組織的影響力。

工會組織是在學校黨支部領導下的羣團組織，其工作的開展必須在黨支部領導之下，其工作內容與行政工作必須保持一致，具有監督和建議權，所以又需要行政的支持。只有這樣，才能保證工會工作順利開展，並不斷擴大工會組織的影響力。

2.加強工會的自身建設，擴大工會的吸引力。

一要加強工會幹部隊伍建設，提高自己的工作能力和水平;

二要加強工會基礎工作，要落實各委員的職責要求，做好日常工會事務;

三要搞好宣傳工作;

四要逐步做好建家工作;

五要組織好工會活動，以擴大工會的吸引力。

從今年開始，在教師中廣泛和深入開展誠信教育的活動，提高廣大教職員工的誠信意識，增強遵紀守法的觀念，推進師德建設。在廣大教職工中開展社會尊師重教，教師回報社會的活動，堅持形式多樣地把這項活動作為常規性工作來抓。

3.發揮好工會的職能作用，激活工會組織的活力。

一個組織沒有活力就名存實亡。要激活工會組織的活力，就要發揮其職能作用，開展好工作和活動，搞好校務公開，落實好教代會制度。開展好送温暖工程，及時把握教職工的思想脈搏，把教職工羣眾的冷暖和困苦時時掛在心間，切實覆行工會的職責，促進送温暖工作經常化、制度化和社會化。進一步發揮教育工會組織的特色優勢，大力開展教職工喜聞樂見的各類文體活動，不斷豐富教職工的精神文明生活，不斷激活工會組織活力，努力把學校工會真正建設成為教職工信賴和歡迎的教工之家。

四、活動安排：

1.一、二月

開展送温暖活動，慰問教職工;建立工會會員檔案。召開第一屆工會委員會議，明確工作目標。

2.三月

慶祝三·八婦女節，慰問女教工，開展女工活動。開展扶助困難學生完成學業活動。

3.四月

組織一次教師體育活動;教師上崗培訓活動。

4.五月

慶祝五·一勞動節，工會小組活動;開展網頁課件製作比賽。結對師徒聯絡互幫活動。

5.六月

召開工會幹部例會，討論有關工作。徵求教職工的合理化建議。召開教代會。教師個人博客評比。

6.七、八月

開展工會幹部培訓學習活動。校本培訓，教職工學習、教育培訓活動。教師暑期活動。

7.九月

慶祝教師節。組織評選十佳師德標兵和優秀教師。新會員入會，調整工會小組。慶祝重陽節，安排好有關活動。

8.十月

慶祝國慶節活動;參與學校校運會，開展職工體育活動。

9.十一月

召開教代會。教工拔河比賽。教師信息整合教學活動。

10.十二月

慰問教職工，慶元旦，總結一年工作。

年度總結與工作計劃篇3

一、城市管理工作開展情況

(一)創衞驗收期間:一是對屠宰場周邊環境衞生進行整治。出動大型挖機2台，平整路面和修建花池700平方米，鋪設瀝青路面100平方米，鋪設綠地1000平方米，清理門前三包10家。

二是對水鋼醫院周邊環境衞生進行整治清理店外店50餘起，整治夜市攤點7家；投入7000餘元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70餘噸。

三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環境衞生進行整治。清理居民院落2個；修建花池200米；清理雜物；垃圾20噸；疏通下水管道10米；抽水20噸；更換水篦子30餘塊；清理野廣告30餘條；清掃道路1500平方米；

四是對六盤花山周邊環境衞生進行整治。沖洗道路4次，60000平方米；清理垃圾、雜物1噸；投入1400元維修花山公廁；對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建築垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個，沖洗環衞車輛15台次，清洗垃圾鬥80個。

(二)開展户外廣告整治行動。協調區城管局市政吊車

拆除水鋼醫院旁大型不規範户外廣告30幅，拆除面積1300餘平方米。

(三)積極完善基礎設施建設。一是協調區基礎公司

對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造，完成上述道路的路面敷設和下水管網建設工作，總敷設路面近12000平方米；

二是是協調區基礎公司對面條街和木匠街下水管網進行清掏，目前面條街和木匠街下水管網已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板；

三是協調區基礎公司開展老水城河道改造工程，目前已進入施工階段；

四是投入40餘萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米；

五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收後投入使用。

(四)城市管理工作

一是發放創建國家衞生城市應知應會知識600餘份；張貼區創衞的宣傳畫980餘份；發放旅遊宣傳冊100餘份；製作創衞整治展板2款快塊，入户宣傳創衞知識200餘户。

二是開展大型整治行動五次。清理轄區垃圾死角100餘處，清理死角垃圾30餘噸，清理背街小巷野廣告5000餘條，清理店外店500餘起，清理背街小巷車輛亂停亂放50餘台次，拆除鋼城花園停車場100餘平方米旱廁1座，拆除洗車場一座；開展夜間城管巡查、督查20餘次，整理夜間燒烤80餘起。

三是組織人員對上海花園小區開展環境整治二次，清理垃圾10餘噸；抽污水20餘噸。

四是創建省級園林城市期間，配合區城管局對六盤花山公園100餘畝綠化進行整治，清理雜草30餘噸。

二、停車場整治工作

一是服務好衞生院智能停車場修建工作，協調和處理停放相關工作；

二是9月26日至11月8日，我社區共計排查15個停車場，屬於正規公司管理的停車場7個，私人收費的8個。並上報了相關排查報告。

三、環境保護工作

(一)開展形式多樣的“創模”宣傳教育活動。一是轄區居民創模宣傳春聯，共發放創模宣傳春聯400餘份；二是發放創模宣傳2000餘份；三是在社區和居委會led屏宣傳創模知識。

(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，並配合區環保局進行查處和下發環保通知書工作，封停設備2台。

(三)中央環保督查整治情況

一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯合區城投公司、區市場監督局、區環保局、區城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，並下發通知書16份，出動一台挖機拆除違章500餘平方米和2座旱廁，修建圍牆800米，清理小生豬100餘頭。目前該市場已關閉，並納入區城投公司管理，社區每週安排人員進行整改後期督查，到10月底共督查8期；

(四)與區生態建設局、區市場監督局、區環保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治，要求該市場未取得環評驗收的情況下，不得經營。

(五)4月中旬與區環保局、區市場監督局、區城管局等部門組成的環保執法檢查組對轄區燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進行檢查；二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和塗料加工點等信息進行上報；三是對轄區建設項目下發辦理環評通知書4份，對立即開工的項目要求進行環評手續辦理；四是配合區環保局轄區對4家塑料加工點下發環保通知書，要求全部關閉；與區市場監督局對4家燃煤爐具小作坊下發通知書，要求全部關閉；與區城管局對1家砂石銷售點進行強制關停；對1家蜂窩煤銷售點下發關停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進行經營。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案；排查轄區露天燒烤和飲食攤點情況，並登記造冊；對10家夜間露天燒烤攤點進行取締；對飲食門面燃煤爐具進行收繳，共收繳15餘件。

(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100餘人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150餘次，安排4名護林員對轄區森林防火區域進行巡查，製作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發放森林防火宣傳資料100餘份。

四、河長制開展情況

我社區水城河河道長3.5公里，已制定社區《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責，社區黨委書記和主任是轄區水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴格落實各級“河長”責任，建立工作機制，並逐層分解任務。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級“河長”認真落實責任，積極參與包乾河道的環境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環境的重要污染源。

為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線排污管網和雨水管網進行排查，解決了南泥灣小區和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題；

二是對接市水投公司和區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網無法接入水城河污水管網問題進行排查。經現場實地勘察，搬遷街污水管網接入線路已明確，區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網已改造完畢；

三是對接市水投公司和區環保局對機械化屠宰廠污水排放影響環保進行排查。目前機械化屠宰廠對300餘米的排污管網進行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網處設立了觀察井和欄杆，確保只能污水排入水城河污水管網；四是對水城河建築施工工地焚燒垃圾進行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進行水城河道，社區調用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏，共清掏垃圾10餘噸，投入經費5000餘元。聯繫區基礎公司對老水城河進行改造，改造標準參照水城河標準進行，目前工程已進入實施階段。

五是投入7000餘元，製作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區域，工作職責。

五、存在的問題、困難

(一)城市管理執法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點集中在佔道經營、店外店等方面。主要體現佔道經營、店外店等違章行為，因社區執法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區配置10-20名城管協勤人員，由區城管局下派的執法人員統一調度，開展城市執法工作，確保社區背街小巷整治取得成效。

(二)經費保障不足。20xx年社區分設後，城管城管經費仍按20xx年標準撥付，同時環保、河長制等相關工作無工作經費。建議:採取每年區政府核算，每年實行經費增長機制，確保基層工作順利開展。

(三)建立背街小巷改造機制。我轄區除棚户區改造範圍，還有大量搬遷安置街。由於搬遷安置街的基礎設施由安置居民自行建設，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街髒、亂、差現象嚴重。在政府尚未進行棚户區改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街髒、亂、差問題。

六、20xx年工作計劃

(一)推進城管工作新常態。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區的市容環境及衞生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區內的市容管理水平平；突出解決轄區內一些老大難的問題，從而改善市容面貌。

(二)配合環保部門，淨化城市衞生環境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴格施工工地車輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。

(三)突出素質教育，配合創建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀，遠離不文明行為。

(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經常性的城市內澇問題，積極協調職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設施建設。爭取資金，加大投入，搞好城區環衞工作，搞好小區道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區發改部分，對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設進行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。

(六)抓實垃圾分類工作。依據市、區有關法規和工作意見開展垃圾分類工作，強化垃圾分類工作的宣傳，細化操作流程，穩步推進實施垃圾分類工作。

年度總結與工作計劃篇4

在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務，現將__年的護理工作總結如下：

一、優質護理方面

隨着優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，瞭解病人的需求，改善護患關係，科室滿意度__%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經濟效益。

二、科室質量和安全管理方面

質量和安全管理是醫院及科室永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。科室堅持每週2—3次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，並制定切實可行的改進措施。

(一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。

(二)全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準，並有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

(三)嚴格落實責任制整體護理。

(1)全面實行__排班方法，彈性排班。

(2)全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位於一體，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

(3)深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

(四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少於1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

(五)加強管理，確保護理安全。

(1)加強病人重點環節的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

(2)加強護理安全管理，各質控小組每週進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

(六)履行崗位職責。

(1)按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。

(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。

(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。

三、人員管理和培訓方面

20__年普外科新增加護士__人，辭職__人，執業持證率達到了__%。科室對新入科護士進行了有計劃，規範的崗前培訓，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習，前期有一名護士參加醫院的機動護士培訓，科室根據情況派出__名護士去急診科各學習一個月，回科後並做了相應的學習彙報，取得了較好的學習效果。按計劃__月有__人外出進修學習數個月。

四、三甲創建方面

近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫院工作，對照三甲標準，帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規範了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規範統一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫院的前列。

五、增收節支方面

在前期進行的行業專項整治活動中，我們感覺到規範管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕浪費，並不斷強化科室人員的節約意識。

六、存在不足

1、由於護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨牀工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結經驗的能力不足。

2、因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導致護理質量較去年有一定程度降低，上半年共發生護理不良事件例，其中導管脱落例，其餘例均由於人為因素造成。

3、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

4、個別護士性格偏內向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。

5、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

6、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不願去學習。

七、下一步打算

1、修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，並適時總結經驗，開拓創新。

2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質量意識、安全意識，制定措施，總結經驗，下半年裏儘可能減少不良事件發生率。

3、繼續加強責任制整體護理，充分發揮責任組小組長的作用，採取一定的激勵機制進行2組評比，激發工作人員積極性，充分發揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養成培養，將在每月底作考評講評。

4、調動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內向型護士，科室工作人員共同努力，團結協作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。

5、嚴格落實學習計劃，按質按量學習培訓，根據科室人員層次及實際情況，在半年考試結束後，繼續制定每月晨間提問內容，按時考核，並將繼續派出人員學習。

6、計劃請醫院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的學習積極性，通過面對面學習，一定程度提高護士書寫文章能力，爭取在__年有文章發表。

年度總結與工作計劃篇5

時光如電，轉瞬即逝，20xx年很快就要過去了，在各位領導同事的關心指導下，我緊跟分行和支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，完成了各項工作任務，用智慧和汗水、行動和效果為一年來的.工作畫上一個圓滿的句號。現將這一年來的工作情況彙報如下：

一、20xx年的主要工作

20xx年，我國經濟下行壓力較大，中國經濟進入新常態，面臨着投資增長後勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經濟形勢，我始終堅持高標準嚴要求，嚴格按照行裏制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年負債業務保持xx00多萬元，營銷理財產品200萬元，貸款150萬元。

經過一年的辛勤工作，我更加深刻地體會到客户經理是興業銀行對公眾服務的一張名片，是客户和我行聯繫的樞紐。在與每一位客户的交往的過程中，我們的言談舉止均代表着興業的形象，所以我始終以“工作就是事業”的態度和用兢兢業業、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業務中，我認真做好資料並及時上報提交審查放款，保證了客户所需資金的時效性。在客户貸款資金到期或需要提前還款時，我能及時配合客户做好還款流程，保證了貸款資金的安全回收。針對每個到期理財客户，我都及時設計好較高收益並適合各自的對接產品，很好的留住我行賬户資金以及他行的閒置資金。每天對不同的客户進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表着我行對客户的一種專注。對待每位客户提出的問題，我都以熱情、耐心地態度給予答疑解惑，並始終用親切的微笑來面對客户，用快速、清晰地話語向客户傳達他們想要了解的信息。在業務營銷的過程中，我認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客户經理，其職責是服務好客户，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客户帶來什麼，另一方面，要明白客户要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客户的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解客户、滿足客户。因此，在與客户交流的過程中，我不斷髮掘客户的愛好、興趣、特長，力爭講客户感興趣的話題，解決客户急需解決的問題。一直以來保持與客户的良好溝通並取得很好的效果，贏得了客户對我工作的普遍認同。

二、存在的不足及下一步工作計劃

在過去的一年，取得了一定的收穫和進步，這與領導的指導和支持是分不開的，然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足：第一，對各個方面業務的學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經金融信息，有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產品新業務，不能及時跟進營銷拓展。第二，是對挖掘現有客户資源，客户優中選優，提高客户數量和質量，提升客户對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。第三，在拓展業務中有時缺乏積極主動性，在實踐中有待完善提高自己。

20xx年是個嶄新的開始，在下一年的工作中，首先，我要加強學習，努力提升業務技能，向有豐富信貸經驗的客户經理學習信貸業務知識，在我行信貸政策不斷優化的情況下，積極拓展挖掘貸款客户，努力實現存款、貸款兩手抓兩手都要硬，做一個全面發展的全能客户經理。第二，積極拓展理財業務。鑑於我行理財產品的多樣性和在整個市場上的高收益，通過積極下社區，深度挖掘老客户，以老帶新等多種方式大力拓展理財業務，努力將理財業務做成亮點中的亮點，從而帶動客户數量和客户質量的提升。第三，強化交叉營銷。與對公客户經理、信用卡直銷團隊等其他業務部門員工結對子，實現全方位服務客户、營銷客户，以實現對我行客户的深度全面挖掘。

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作。並始終樹立客户第一的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，急客户之所急，想客户之所想，做到“客户的需求就是我的工作”。在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客户對我行業務的支持，在工作中始終做一個有心人，為興業銀行的蓬勃發展做出自己應有的貢獻。

年度總結與工作計劃篇6

20xx年上半年，縣圖書館在局領導的關心幫助下、在上級部門的精心指導下，認真貫徹落實上級有關部署齊心協力、紮實工作，為更好的完成本年度的工作任務和目標，結合實際抓好落實，深入開展閲讀活動、努力在全縣形成“多讀書、讀好書、好讀書”的良好氛圍，現將上半年工作總結如下：

一、優化基礎服務，促進開放工作順利開展

我館始終秉持讀者至上的服務理念，堅持免費開放、並不斷改進館內的閲讀條件，館內工作人員從細微入手，處處為讀者着想，事事以讀者為先，及時更新和改善館內資源，向讀者推薦新書並做好借閲和續借、導讀等工作，不斷提升圖書館在讀者心中的認知度和美譽度，充分利用館藏圖書努力提高報務水平，使館內的基礎工作，業務工作得以有序開展，服務質量上新台階。

二、創新活動內容，提升全民閲讀普遍推廣

20xx年4月23日，縣圖書館為倡導全民閲讀，營造閲讀氛圍，以世界讀書日和全民閲讀日宣傳為契機、精心策劃，在太陽谷廣場舉辦了以“服務全民閲讀、共創美好生活”為主題系列活動，活動當天，館內工作日人員向讀者發放了免費開放宣傳資料，幫助羣眾更好的瞭解圖書館的工作長期能享受的文化服務，同時館內也舉辦了“掃碼有禮活動”讀者通過掃描二維碼，下載電子圖書可以獲得免費贈送的小禮品，幫助讀者更好的利用了電子圖書館資源，引領讀者“多讀書、讀好書、好讀書”的閲讀氛圍並於4月23日下午，在分管領導、格絨次仁副局長的帶領下，在縣城關國小開展了以“讓書香滿溢校園”為主題的“書香進校園。滋潤學子心，”“送書進校園”活動，為校師生呈上了精心挑選的少兒期刊，國小生優秀作文，故事書、四大名著等書籍，供學生們選擇借閲，在活動中交接過程中，很多教師對圖書館的本次開展的活動表示感謝，希望以後能經常開展此類活動，並勉勵學成愛讀書多讀書的好習慣、和優秀書籍交朋友，在閲讀中快樂地成長。

三、存在問題與不足

縣圖書館的投入使用，大大改善了圖書館內部管理和對外服務的館舍基礎設施條件，但由於館類啟用及多方客觀原因、使工作中還存在許多不足、業務管理還不夠細緻、不夠嚴謹，讀者服務水平還比較低，隨着圖書館規模的擴大，服務內容的增多，館內業務管理部門還需要再作相應調整，專業技術人員還需進一步充實。

四、下半年工作計劃

1、加強思想政治學習和業務技術培訓，造就一支高素質的圖書館管理服務隊伍。

2、繼續深入推進免費開放政策。

3、加強館際交流會作，打造文化服務品牌。

4、堅持充分利用節假日，在我縣開展相關活動。

5、堅持通過“讀者留言板、讀者信箱”等形式收集讀者對圖書館工作的意見和建議，不斷改進和提高圖書館為讀者服務的水平。