工作總結的函範文優秀5篇

當我們在寫工作總結的時候，一定要整理好自己的工作思路，為了能夠更好的記錄下自己工作情況，就必須認真寫工作總結，本站小編今天就為您帶來了工作總結的函範文優秀5篇，相信一定會對你有所幫助。

工作總結的函範文篇1

自參加工作至今已一年有餘,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。

今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐並學到了在學校裏學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將一年以來的工作加以總結:

一、工作認真負責.

敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排， 在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。

二、技術上用心鑽研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規程;

實踐上嚴格遵守運行規程，培養正確的操作能力，保證不發生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之餘不忘利用書籍互聯網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之後嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以後更加努力的學習。

三、能力包括協調能力和處理事故能力.

若説“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地幹好工作。

四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。

在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，並聯系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行並減少了輔機水的浪費。

五、在一年的工作中也意識到了自身的不足.

比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以後的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己儘快的成長成一名合格的巡檢人員，並加強公司對安全規定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力。

工作總結的函範文篇2

回首20xx年物業公司客服部，可説是進一步發展的一年，不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業户至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨着物業管理行業一些法律、法規的出台和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯繫實際，用心開展客服人員的培訓工作

利用每週五的客服部例會時光，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一週來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據每週末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修資料的不一樣用心進行派工，爭取在最短的時光內將問題解決。同時，根據報修的完成狀況及時地進行回訪。

四、xx區物業費的收繳工作

根據年初公司下達的收費指標，用心開展xx、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成xx區每季度入户抄水錶收費工作的同時，又完成了公司佈置的新的任務-----xx區首次入户抄水錶收費工作。

六、xx區底商的招租工作

制定了底商的招租方案，並在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

七、部分樓宇的收樓工作

在xx月份，完成了xx、xx的收樓工作;同時，又完成了部分xx區回遷樓(xx--1、2單元)收樓工作。

八、"情繫青海玉樹地震"組織開展募捐活動

在得知青海玉樹地震的消息後，物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示後，客服部全體人員用心獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。

九、節日期間園區的裝點佈置工作

用心完成各節日期間園區內的裝點佈置工作，今年公司加大了對聖誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點佈置的力度，在小區xx門及xx區各大堂內購置了聖誕樹及其各種裝飾品。

十、業主座談會

在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上用心發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了合理的推薦。

總之，在20xx年的工作基礎上，20xx年我們滿懷信心與期望，在新的一年裏我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，用心探索，勇於進取，我們必須能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。

工作總結的函範文篇3

時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的xx年已經漸行漸遠。xx年對我個人來説，是非同尋常的一年。這一年的x月，我應聘到xx公司擔任人事部經理，揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現在我已在xx公司工作了一年多了。

回顧這一段時間的工作，我感觸很多。x個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺餘力地做好人事管理工作，雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績，但我是在用心地做好每一件事，並努力使xx公司的人事管理工作更規範、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：

一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規範

俗話説，沒有規矩，不成方圓。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環節。但是，由於種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要，企業人事管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。

為了扭轉這一局面，我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業的實際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，並相繼起草了xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作

我公司現有員工xx人，除公司本部外，還包括下設的xx、xx和xx三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑑於公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門同志一道，以貫徹執行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補籤，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作説來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑藉對工作的責任感，我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。

工作總結的函範文篇4

回顧這個學期的班主任工作，給了我很大的鼓勵，使我很感動，振奮了精神， 增強了自信心。

（一）為了對這個班工作的開展有個好的開頭。開學前，我抓緊時間分別找學生談心。做到抓兩頭帶中間，逐步改變班級面貌。發揮學生幹部的先進模範帶頭作用，在班級工作中起主導作用，對較差的在學生中有影響的“刺頭”不歧視，不挖苦，投入真情，真誠的與他們談心，指出缺點，對其所表現出的進步傾向給予鼓勵，使其現身説法帶動一部分學生上進。這樣和老師對着幹，不好好上課的現象就沒有市場了，兩頭都動了起來，中間自然也就上去了，班級面貌就有了根本的改觀。平時我只要有時間就下宿舍和同學們談心，將心比心，站在學生的角度為他們考慮，對他們關心的話題做詳細的介紹，對談心的同學，既肯定他們的優點也指出他們的不足，切實分析每個同學的努力方向，只要你真心為他們好，同學們是能真切體會到的。

（二）針對畢業班同學講解就業應聘的方式方法和職業規則。以先輩為例，講述他們的成功在於有個良好的職業規則，有個遠大的目標並且不顧艱苦努力追求，最終達到成功。對於目前就業，個人要有個良好的定位，不能要求就高，也不能要求的太低，以能到了單位能學到知識為主，以長遠的發展來打算。

（三）根據學校的工作進度及時召開班會和班委會。在班會上主要分析班級即將開始的工作，使全體同學明確學習的進度及要求，在這一時段如何做好準備，達到學習進度的要求，根據每個學生的具體情況，根據畢業班的特點，抓好每一步的工作。對於班級中存在的問題提出整改措施，發揮班委會的作用，要求每個班委帶領3名同學，使整個班都統一起來，步調一致，在抓班風班紀的過程中，發揮年青人朝氣蓬勃的一面，組織全班同學到將軍山遊玩，進一步聯絡了師生感情，同學之間的和睦氣氛也更濃了。

（四）狠抓到課率，對於上課的到課率有個量化標準：a 有平時成績的學科一律按考勤給分，平時成績總分除以課時等於平時分。b學生評語中要反映到課率的情況，評語是要進入學生檔案的。c本學期不來上課的學生必須打申請報告，由家長簽字，班主任報上級同意休學。d打工的同學必須擺正學習與打工之間的關係，錯開時間保證上課。按照量化標準，每個人的到課率就一目瞭然，由於有了這些措施，同學們清楚的知道不來上課意味着什麼，有什麼結果，這樣就使到課率有了很大的提高，解決了“要我學”還是“我要學”的問題。

本學期很快就要結束了，在校領導和同事們的幫助下，做了一些工作取得了一點成績，使班級面貌有了可喜的變化，就業情況還比較好，得到了領導的好評，但我深知“一份耕耘一份收穫”。今後要更加努力盡心盡責的把工作做好，不辜負領導和同事們的希望，做一名優秀的班主任。

工作總結的函範文篇5

加入中塑團隊將近兩個月了。在工作的這兩個月中，在領導的關心和幫助下，在同事的支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質。雖然有時會碰到困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺自己漸漸成熟了。的確，在這裏，我學到了很多在學校裏學不到的東西。使我受益匪淺。

任職以來的情況如下：

一： 認真履行崗位職責，按時完成工作任務

1、 負責總裁參與的有關會議的組織與會議決議的督辦;落實總裁指示，按期檢查各項決議、決定的貫徹執行情況。

2、 負責總裁相關的文件與信息管理。將總裁的文件分類整理，便於尋找，從而提高工作效率，節約工作時間。

3、 負責總裁客人的接待工作和電話接待。

4、 負責總裁辦公室的日常事務。負責總裁辦的衞生打掃，營造良好的工作環境;負責傳真的接受與發送;負責會議室的日常管理。總之，基本根據“5s”管理方法，緊緊圍繞“整理、整頓、清掃、清潔、教養”這一中心。

二： 認真完成學習任務，提高自身能力與綜合素質

1、 通過學習包。認真閲讀了中塑在線組織手冊、員工手冊、績效手冊、計算機管理手冊;學習了塑料基礎知識和商務禮儀知識;瞭解了中塑的企業文化及發展歷程。最終通過了內部考核測試。通過這次新員工入職培訓，使我對公司情況有了大致的瞭解。

2、 參加培訓。12月中旬，參加了企業內訓系列課程的培訓。感謝公司對新員工的重視，為新員工創造了好的學習機會。主講的生動演講，加上結合小遊戲輔以有效傳達課件主體內容。使此次培訓變得非常有意義。

3、 根據制定的實習計劃表有計劃地學習。主要實習項目有四項：

① 熟悉公司基本情況，掌握公司業務及工作流程。

② 計算機應用能力訓練。熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件。近期還學會了如何操作文本儀。

③ 學習掌握塑料及相關行業、電子商務、政治與經濟等相關知識;瀏覽塑料及相關行業的網站，收集資料等。

④ 學習掌握基礎辦公技能。提高打字速度，練習各類文書寫作等。

在同部門的周丹的協力下，有計劃地進行了學習，進步了不少。

三： 存在的問題與建議

1、自身的問題。經過兩個月的努力，在領導和同事們的關心支持下，工作取得了一定的成績。但和同事們相比，還有很大的差距。各方面能力還有待提高，還需加倍努力。

① 由於工作性質的限制，深入基層鍛鍊的時間、機會偏少。

② 塑料知識、計算機知識都只學了皮毛，還需要更加深入的學習。

③ 工作中時有惰性，學習不夠主動。

2、 今後的工作思路

① 認真貫徹落實“5s”管理方法。使辦公室各項工作的開展更加規範有序，大大提高工作效率。

② 工作中開動腦筋，積極探索工作的方法和思路。

③ 積極與領導進行交流，遇到問題及時彙報，虛心接受批評並及時改正錯誤，使工作更加完善。

④ 希望可以多參加內部培訓，多學習、多鍛鍊、多提高。