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2023年半年個人工作總結參考8篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.03W

只有通過工作總結,我們才能更好地瞭解自己在工作中的問題,工作總結是對工作中的風險和挑戰的評估,幫助我們制定風險應對措施,本站小編今天就為您帶來了2023年半年個人工作總結參考8篇,相信一定會對你有所幫助。

2023年半年個人工作總結參考8篇

2023年半年個人工作總結篇1

在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收穫很多。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨着超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓工作總結我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們的工作得到了領導的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場裏的大事,又從不失時機的向領導請示彙報。

通過半年終的總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿財務部來説,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博,在今後的日子裏,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

2023年半年個人工作總結篇2

光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地説一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。

“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於本資料權屬文祕資源網放上鼠標按照提示查看文祕資源網具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一彙報:

一、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;

我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;

二、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量, 合理控制資金的使用:

公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關係,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

三、繼續做好各部門工資獎金的核算工作:

今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,並組織資金確保工資的發放;

四、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;

內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

六、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:

作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,本資料權屬文祕資源網放上鼠標按照提示查看文祕資源網學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客户滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;

七、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;

“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的`義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。

以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今後的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

相信自己,在下半年的工作做好,這才是工作的真諦,只要我去努力了,就一定能夠做好,相信我在今後的工作中,一定能夠做的更好。作為財務部門的工作人員,我相信我能夠做的更好,這是我一直以來不斷的努力的結果,我相信我能夠做的更好,我會一直不斷的努力下去,我會做的更好。財務人員的工作要求我在賬目上不能夠出現任何失誤,我相信我會一直這樣不斷的努力下去的!

2023年半年個人工作總結篇3

進入公司實習已經有半年的時間,在這段短短的時間裏,有過喜悦,有過興奮,有過苦惱,有過憂鬱,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷着,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務範圍、人事關係、企業文化,在不同的崗位上鍛鍊,跟着不同的經理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位着手,主要總結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。

一、跟單員的定義

跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞着訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

二、跟單員的工作內容

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客户定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。

三、跟單員工作的重要性

面對客户、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老闆們的特別助理。跟單員是企業與市場、業務員與客户之間聯繫的紐帶,隨着商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

跟單員工作是一項非常綜合性和邊緣性的學科:對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不瞭解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來説,執行者是生產部門,跟單員對客户負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產部門的手裏了。於是,溝通、跟催等能力就特別緻命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老闆的助理;更多的時候,跟單員是客户的助理。

四、對公司跟單崗位的認識

1、跟單崗位的工作內容

我公司的跟單崗位的工作內容包括:合同的製作、指令的製作下發、裝船通知的製作、箱單和發票的製作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客户及時的聯繫,通過郵件、電話或者傳真的方式向客户提供有效的信息(裝船通知、ddhl號碼、貨物運輸狀況等),根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客户提貨和付款、客户要求),按照銷售經理的思路製作合同和指令;與同事及時的協調,和單證方面確認植檢證和產地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。

2、如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那麼帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今後的工作中一定要做到認真,細緻。

五、為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手

1、悉客户

熟悉我們客户的要貨情況及其規律,如某個客户喜歡要什麼樣的貨,什麼規格的,有什麼特殊的要求等等,這都是我們跟單必須瞭解並熟悉的。

2、入瞭解產品知識

只有我們更好的瞭解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什麼規格的,在一個集裝箱裏可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的温度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。

3、同與指令

當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客户所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤後再給客户發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4、確認單證方面

我們一定要了解到單證對客户的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客户那裏將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客户的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。

5、做箱單,發票方面

在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以後先放好,在給客户寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

6、給客户寄單證方面

當我們準備好客户所需的單證後,在確認可以給客户發件時更要慎重,根據我們客户的付款條件,有的客户我們可以直接發件(如dhl/tnt)有的客户則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口託收委託書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及託收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

2023年半年個人工作總結篇4

轉眼間20__年上半年過去了,這半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴於律己,熱愛自己的事業,以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年年,我更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。

一、安全工作

總結20__年上半年的工作,班組也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年上半年的工作裏我將找上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。上半年年的問題大多出現在新員工身上,由於新員工的經驗不足和在學車的時候帶教的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以後,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂。是導致這些事故發生的重要原因。作為班長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是今年的事故原因。

在下半年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求並監督帶教必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教_必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現象發生!在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。

二、操作管理工作

從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應該從每一名員工抓起,規範員工操作不能出現在操作時對設備造成傷害的現象發生,杜絕野蠻操作!

三、設備點??

對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痺大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發生事故的現象發生,讓自己開一個放心車!

下一步工作計劃:

1:在班中加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。

2:經常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!

3:對員工出現的問題及時解決及彙報,出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。

4:在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤並做好記錄保證不出事故。

5:規範員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為,保證員工的人身安全。

作為班長在以後的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步,把工作更上一層樓!

2023年半年個人工作總結篇5

我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排,負責對生產車間生產現場的統計工作人員的協調以及實習人員的現場統計工作的培訓。總體説來上半年工作一點也不順心,而在工作中經常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂,多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過xxxx年度的生產審計工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。

員工的個人總結

1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統一的作業標準、iso質量管理體系流於形式。公司沒有標準化的作業流程,企業沒有統一、規範、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子裏,大家都憑經驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結果。

2、缺乏數據化的管理體系,企業數據化程度較低,各級管理人員都在憑經驗而不是憑數據安排工作和生產,文件標準化有一定基礎,但任務的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據。

3、企業組織管理混亂,多頭領導嚴重,這裏成了中高層管理者實習的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在於,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節不如當事人清楚,從而產生誤管誤判,甚至頒佈一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈衝突,,員工們憑什麼來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。

4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老闆成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創業時期的毛病,隨機應變,情大於法,強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業的發展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設,也就要求企業必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高於一切,人情化管理讓位於制度化、規範化管理。

5、細節化管理薄弱,一切讓位於出貨的習慣,而對於讓位出貨造成的成本和後果則無人關心,細節控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的。

6、文件和圖紙管理混亂,企業缺乏統一、規範的文件管理體系。

7、人力資源結構不合理,管理人員專業技能和職位管理經驗偏低,管理水平落後。硬件設備投入大,而專業技術及管理人才相對缺乏。

以上是我的上半年個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好xxxx年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

2023年半年個人工作總結篇6

上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成狀況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款餘額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網點第x位,新開對公賬户x户。授信業務透過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態有必須好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款餘額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客户新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商户數x;電子銀行櫃面替代率x;個人網銀有效新增客户數小x。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作用心性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰鬥羣眾。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情温暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

(二)堅持以客户為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客户羣體,確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客户x餘户,數量排全區網點第二,公司客户存款更是佔了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客户羣體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客户分級營銷制度,在開拓新客户的同時,應注重維護存量客户。將客户按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客户的監測制度,鎖定日均餘額在x萬元以上存款客户,加以重點監測,增強對客户存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排x名對公非現金櫃員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公超多業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客户密切聯繫,第一時間將我行政策和產品信息通知到客户。

(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件資料,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,用心參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。

三、上半年工作中的一些問題。

一是高端客户分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客户分級營銷管理辦法,但是對高端客户管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起一套對高端客户差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有透過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客户,留住客户。

二是客户經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客户經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數透過客户經理老客户持續營銷才有所成效,在吸引新客户方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要必須時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也務必清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點:

1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大禮貌服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客户交流技巧。

2、進一步加大營銷客户、服務客户的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。

2023年半年個人工作總結篇7

各位領導、同事好:

xx年xx月xx日是個至今讓我記憶尤新的日子,那天我第一天到公司上班。一年來十分感謝部門同事對我的關心和幫助,下面就xx年上半年以來個人的工作向在座同事簡要彙報:

一、所做的工作

1、安全數據收集和報告的起草。定期的:每日、每週、每月、季度岸基人員動態統計;每月報表(5張《安全生產月度統計表》、《隱患排查月度統計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產費用月度統計表》等安全報表,月度分析會ppt製作等;

不定期、專題:安全生產月周動態及專題總結、長航系統“安康杯”競賽優勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產水平調研工作專項總結。

總體保證了各項數據的準確,為領導決策提供依據;保證了總結材料的質量,體現了安全管理的實際成績。

2、燃潤油電子招標工作。上半年,協助機務口完成45個標段的燃潤油電子招標工作(xx月xx日上線),及時給供應商開展答疑;每月完成付款備案。總體上保證了燃油電子招標各環節的平穩有序。

3、其他。三月份主動請纓聯繫iso9001質量管理體系外部認證機構,並正式取得認證證書。

二、主要做法(怎麼做)

1、注重質量,認真對待每一項交辦工作。無論是每日動態表還是報送的安全材料,凡是領導交代的工作都認真予以對待,始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。

2、克服困難、保證環節的銜接。燃油招標工作時效性要求較高,在外出差時一般都隨身帶電腦和ca,保證能夠及時發佈公告、第一時間獲取投標結果,並將信息及時反饋彙報給部長。

三、下一步打算

1、更加貼近現場。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念,下一步我將珍惜每一次接發船和在現場工作的機會,沉下身子,努力多學習港航專業知識和技術、瞭解和掌握現場一線真實管理狀況,為日後無論是安全報告的的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。

2、更加積極作為。作為部門的一名年輕人,在日後的工作中將更加積極主動承擔工作,同時也要注意改進自身工作方法、克服消極情緒,任勞任怨,儘自己所能為部門分憂。

3、更加融入團隊。與部門同事增強溝通,虛心學習他們在行業內多年積累的豐富工作經驗,並予以消化吸收,博採眾家之長以不斷提高自身的實際工作能力和水平。

2023年半年個人工作總結篇8

今年以來,我局工作在區委、區政府的正確領導下,在上級民政部門的具體指導下,堅持“以人為本,為民解困、為民服務”的宗旨,發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用,落實民權、改善民生的各項要求。經過努力,重點工作進展順利,各項業務協調發展,多項工作取得了新突破,做到了時間過半,任務過半。

一、20xx年上半年工作總結

(一)突出基層民主政治建設,推進和諧社區創建

1、穩步推進第九次村委會換屆選舉工作

目前我區22個村完成了換屆選舉,在選舉過程中,我局始終堅持工作上週密部署、操作上規範有序,嚴格依法選舉,確保了我區第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進行。

2、深入推進社區建設工作

一是4月份對全區各社區的辦公服務用房面積進行了全面摸底,並將摸底的情況及意見建議向區主要領導彙報。二是落實社區工作人員工資待遇。對全區社區經費落實情況進行了督查,將社區人員工資待遇問題及時向區領導進行了彙報,區領導高度重視,召開了多次專題會議研究社區人員工資待遇問題,現全區各社區的工作人員都按照全市社區工作人員的統一標準放發到位,切實保障了社區工作人員的權益。三是大力推動農村社區和和諧社區創建工作。今年松木鄉梽木村為農村社區和和諧社區創建單位,我們想盡辦法動用各方力量,積極籌集資金,指導村、社區開展創建工作。

3、不斷深化村務公開和民主管理

首先是指導設立村級組織,完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調研,對村規民約、村民自治章程中不適應新形勢要求和與新的法律、法規有衝突或不易操作的條款進行了清理、修改和規範。其次是抓好了以財務公開為重點的村(居)務公開工作。全區各村(居)全面實行了村(居)務公開,建立村(居)務監督小組、民主理財小組的達到了100%,實現了村(居)財務每季公開一次。還開展了村(居)務經濟運行、村(居)幹部待遇情況調研,對村(居)經濟及村(居)務公開提出了建議性意見。

(五)突出社會專項事務建設,優化民政公共服務職能

1、社會專項事務工作穩步推進

一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸説、引導街面生活無着落的流浪乞討人員到救助管理機構接受救助,上半年遣送流浪乞討人員22人,救助3人。二是對我區各鄉街駐地名稱、面積、人口等進行了複核,對我區羣眾自治組織相關數據情況進行了統計。認真做好全國第二次地名普查的前期各項準備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉、街和區相關職能部門都召開專題會議,社區對轄區居民、座落單位進行了宣傳動員,發放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份,懸掛過街橫幅156條,利用8台宣傳車每天進入小區、街巷廣播,通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜誌、黨政門户網刊登殯改宣傳內容。抓執法。我們採取積極疏導、主動服務與嚴厲打擊相結合,出現一起打擊一起,上半年共勸導放棄擺設靈堂15起,打擊收繳違規搭建靈堂設施13起。抓督查。上半年共對各鄉、街和相關職能部門進行了2次督查,並對督查情況進行了通報,職能部門齊抓共管由磨合期變為整體推動力,確保我區火化率達100%。

2、老齡工作卓有成效

一是對符合基本養老服務補貼的人員進行摸底。我局印製了3萬份《高齡老人基本信息表》發放到各鄉、街道、村、社區,要求各村、社區對符合基本養老服務對象的老年人進行入户摸底調查,並認真如實填寫信息表,通過摸底,全區共有745人老人符合基本養老服務補貼條件。二是進一步做好完善和加強村、社區老年人協會的建設工作。為貫徹落實省、市有關加強基層老年人協會的文件精神,我局及時下發了文件,要求各村、社區成立老年人協會,並將基層老年人協會建設工作納入全區對各鄉街道考核內容。目前,角山鄉三星村率先成立了老年人協會,積極開展協會活動,組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認真做好高齡老人新增上户核查工作。上半年我區共新增35人高齡老人,百歲老人1人,發放補貼資金87908元。四是認真做好服務工作。半年來,為65週歲以上的老年人免費辦理優待證900本,熱情接待老年羣眾的來訪工作,對有關的優待政策,都給予詳細的解答,使他們感到非滿意,半年來無一起投訴事件。

3、婚姻登記進一步規範

婚姻登記中心是對外服務窗口,在為當事人辦理婚姻登記過程中,我局推行文明用語,杜絕服務忌語,不斷完善登記窗口的規範化管理,規範各項收費行為,對前來辦理登記的羣眾實行一次性告知。2月份對現有辦公場所依照窗口單位標準進行重新升級改造,辦公環境得到了極大的改善。實現了政務公開,各項辦事程序、收費標準上牆公佈,羣眾辦事明明白白、一目瞭然。共辦理結婚登記919對,離婚登記288對,補發婚姻證件114對,出具(無)婚姻登記記錄證明950份,登記合格率100%。

4、民間組織依法依規

依法依規登記管理社會組織,把好審批登記關,上半年新增全區性社會組織4個。通過上門服務、現場辦公等方式,完成了全區社會組織年檢工作。

5、福利慈善工作管理有序

一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區孤兒進行上户調查年檢,將符合條件的人員入錄台帳,做到資金專款專用,確保孤兒基本生活權益。上半年保障人口65人,其中城市38人,農村27人,發放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養老機構進行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金,用於西湖一村老年公寓和電廠養老院進行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫療救助活動。2月份,對全區貧困家庭就醫難的羣眾每户資助500元救助醫療卡,共3.5萬元。

6、社會工作有新進展

一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區幹部職工的認知,我局印發了社會工作宣傳手冊1000份,分發到區職能部門、鄉、街、村、社區,製作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓和發展社工人才。首先是動員全區從事社會工作的幹部職工積極報考社會工作職業水平考試。為鼓勵大家報名,我局拿出激勵措施,為所有報考人員報銷報名費,共計金額9300元。全區今年參加社會工作職業水平報考的人數達75人。其次是舉辦好考前培訓。為提高我區社會工作職業水平考試過考率,6月12日,舉辦了為期一天的社會工作職業水平考前培訓,75名社區工作者參加了本次培訓。再次是建立我區社會工作人才庫。目前我區有中級社會工作職業水平的2人,初級社會工作職業水平的4人。

(二)自身建設進一步加強

一是明確職責,量化任務。按照市民政局目標管理考核方案及創新工作方案要求,結合區情實際,制訂對全區民政系統的目標管理考核細則。二是規範管理民政資金。將民政的各項資金進行梳理,對各項資金的使用範圍、分配方式、監督方式重新進行規範,並下發《石鼓區民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設。出台《幹部職工目標管理績效考核方案》,對工作完成情況、考勤情況實行記分制,採取一月一考核的方式進行,促進幹部職工的作風建設,有力推動各項業務工作開展。四是繼續邀請了區檢察院預防教育犯罪科的領導為全局工作人員、鄉、街民政專幹上了如何預防職務犯罪的警示課,讓真實的典型案例來警示教育民政幹部,使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。

二、存在問題

上半年,雖然我區民政工作開局比較平穩,做了大量的事務性工作,也取得了一定的成績,但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上,社區建設工作進展緩慢。二是城鄉社會救助局力量不足,特別是大清查、大走訪活動,需要對全區上萬户城鄉低保對象進行重新上户,時間緊,任務重,工作人員嚴重不足。三是用於民政救助對象的資金緊張,各類特殊羣體突出,如艾滋病患者、臨時受災户都需要進行救助,但對這部分羣體的救助經費嚴重不足。四是殯改執法難度較大,各職能部門合力不夠強。對這些問題和不足,我局在下步工作中一定要認真加以研究,逐步得以解決。

三、下半年工作打算

1、進一步規範社會救助工作。繼續進行《社會救助辦法》宣傳活動,建立長效機制。開展好清查整改活動,在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎上紮實抓好整改規範和檢查驗收階段的工作。嚴格落實制度規定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。

2、提高救災快速反應能力,確保災害發生後12小時內受災羣眾得到有效救助,重點抓好自然災害救助應急預案的落實,救災款物及時發放到位。抓好減災示範社區創建工作,爭取圓滿通過市裏驗收。

3、加強當選村幹部的培訓,加強業務知識培訓和民主法制教育,提高村幹部素質,增強民主管理、民主監督、民主決策的意識,達到自我教育、自我管理、自我服務的目的。繼續協調有關部門,着力解決城市社區辦公用房的問題。進一步推進農村社區和諧社區創建工作。協同組織部、住建局等部門一起指導各社區開展好“家門口服務工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)務公開民主管理。

4、積極開展“慈善一日捐”活動,年內召開慈善會成立大會。

5、加大對社會工作的宣傳力度,出台相關優惠政策,完善制度,爭取區財政支持,加大財政投入,同時積極開發社會工作崗位,開發社工服務項目。