人力資源述職報告範文6篇

通過寫述職報告領導能夠直觀的看到我們的工作情況，要是對待述職報告不夠認真，那麼我們就無法得到一定進步，本站小編今天就為您帶來了人力資源述職報告範文6篇，相信一定會對你有所幫助。

人力資源述職報告範文篇1

尊敬的領導：

您好!

回顧這__個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在人力資源部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這__個月，我也學到了很多，快速的融入到人力資源部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現述職如下：

一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

人力資源部作為公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，人力資源部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衞生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

在____，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什麼特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到____這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

1.出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作。準備，並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，並更新好____，方便____查詢。

2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

四、存在的不足

1.在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會後工作也帶來了不便。

2.對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3.偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

人力資源述職報告範文篇2

各位領導、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼着市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一併向大家彙報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部於年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度彙編》《公司工作流程彙編》。其中《管理制度彙編》前後經過兩次廣泛徵求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一彙編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發執行;公司的《工作流程彙編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，並在公司領導的大力支持下於07月起成功地實施了新的薪酬制度。

②為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裏，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先後參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分佈於公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。

三、員工的培訓工作

公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起着重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作佔據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學習餘思維教授關於職業經理人的基礎管理理念的培訓。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：

1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成;

2、在各部門的工作協調力度方面，還有待加強;

3、招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高;

4、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規範管理工作;

其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進引導員工成長;

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那裏給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面着手將我們的培訓工作開展得有聲有色：

一、公司員工內部培訓

1、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;

2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間，到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況，根據部門員工工作需要，統一組織專業的業務知識培訓。

二、請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓

1、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;

2、管理技能培訓：人力資源部將於組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;並且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。

3、業務技能培訓：業務技能培訓由相關部門申請進行。採用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。

總之，這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年，希望我們召開總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的管理步入更規範的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾!

人力資源述職報告範文篇3

根據永清中國台灣工業新城管委會及投資公司的戰略部署，20xx年度人力資源部的工作涉及範圍進一步擴大，從員工招聘到員工關係等，做了很多的基礎工作。同時，在績效考核、薪酬福利、考勤管理等方面也取得了一定的階段性進展，使人力資源部的工作進一步走向成熟。為此，在20xx年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便於今後更好地開展工作，我部將工作完成情況彙報如下：

一、招聘管理

1、招聘渠道

隨着園區發展步伐的加快，20xx年公司對人才的需求進一步擴大，人力資源部按照公司對人才的需求積極擴大和拓寬了招聘渠道，目前主要的招聘渠道有網絡招聘、員工推薦、報紙招聘等形式，其中網絡招聘是為主要的招聘形式，截止到目前公司合作的招聘網站有智聯招聘、前程無憂、建築英才、廊坊熱線等，在眾多招聘網站中，智聯招聘的效果是比較理想的。多樣化的招聘渠道為滿足公司對人才的需求、進一步促進園區發展起到了重要作用。

2、招聘成果

根據各部門提交的招聘需求，通過網絡招聘、人員推薦等方式人力資源部共組織安排了4次集體面試和不定期單獨面試活動，成功招聘了招商服務部副經理、土地管理部副經理、合約成本部副經理、項目部副經理、市政主管、規劃專員及人事專員等重要崗位，共計41人，其中網絡招聘20人，員工推薦21人;主管級以上的管理崗位9人，佔到全年招聘總人數的22%，現將20xx年度成功招聘的人員具體情況彙總到附件1.

二、薪酬福利管理

為完善公司的薪酬福利管理體系，不斷提升公司的核心競爭力，使員工充分發揮其主觀能動性，增強員工的歸屬感和成就感，我部的薪酬福利管理工作完成情況如下：

1、我部於7月底制定《薪酬福利管理制度》及《公司職位薪等薪級表》、《員工試用期轉正申請表》、《員工試用期提前轉正申請表》3個附件，並組織全員貫徹執行。

2、認真完成了四個公司全員四個季度的工資核算工作，將套改後的新工資發放工資條，保障全員準確掌握個人工資總額的構成標準。

3、認真完成人力資源部每月的費用預算工作，並上報財務金融部。

4、積極完成為公司全員繳納團體人身意外傷害保險工作並根據員工的入離職情況及時更新保單，既提高了全員的人身安全，又降低了公司員工在發生意外時的風險。

5、為了增強公司員工的向心力和凝聚力，關心員工的身體健康狀況，組織、安排全員於6月中旬進行了健康體檢。

6、制定四個公司全員20xx年中秋節福利發放標準，協助行政管理部為全體人員購買明珠卡，節日的關懷與慰問增強了員工對公司的歸屬感和責任感。

7、積極完成了一年兩次的員工工齡更新工作，並及時為員工發放工齡工資，確保準確無誤。

三、績效考核管理

1、為完善公司績效管理體系，提高員工工作積極性及工作效率，我部於7月底重新制定《績效考核管理制度》及《員工績效考核表》、《管理層績效考核表》、《個人工作總結》、《管理層述職報告》等5個附件，並組織全員貫徹執行。

2、三季度公司員工的績效考核工作於20xx年x月x日完成;公司管理層人員績效考核於20xx年x月x日，在辦公樓四樓會議室，進行管理層述職報告。公司按照績效考核結果為優秀員工發放了獎金，在激勵先進的同時又鼓勵了後進;四季度公司員工考核以各中心為單位定於20xx年x月x日到20xx年x月x日完成。公司領導會再次根據考核結果對優秀員工進行表彰。

四、考勤與請休假管理工作

1、為進一步完善員工考勤與請休假的管理工作，我部於8月中旬完善了《考勤與請休假管理制度》及 《員工未打卡説明》、《員工請休假審批單》《員工加班申請單》3個附件，並組織全員貫徹執行。

2、依據全員第四個季度的打卡記錄，核算全員的出勤記錄，制定每月考勤表，以作為核算工資與績效考核的依據。

五、勞動合同管理

隨着公司的快速發展，不斷有新員工入職，因此人力資源部在日常的員工關係管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上，完善了前期遺留下來的問題並針對年初公司勞動合同簽訂率較低的現象，在今年x月份進行重新整理，制定了《勞動合同管理辦法》和《勞動合同範本》、《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽審批單》等附件。並組織四個公司全體人員於20xx年x月x日至20xx年x月x日期間完成勞動合同的簽訂工作，合同備案後，統一組織全員領取，確保在職員工勞動合同簽訂率達到100%，並全部在勞動局備案。

六、社會保險管理

1、社會保險的繳納

為了貫徹執行國家相關法律法規、增強公司行業競爭優勢、維護員工合法權益，人力資源部自20xx年x月起為員工繳納養老、醫療、失業、工傷等社會保險，使員工能夠老有所養、病有所醫，免除了後顧之憂。公司員工每個月的社保繳納費用都經過仔細的核算並嚴格按照財務部的相關制度進行逐級簽字審核，確保每一筆費用都準確無誤。

2、各種社保事件處理

(1)養老保險、醫療保險賬户處理

本年辦理個人賬户開户、銷户、賬户轉移等10餘人次，及時為員工處理個人賬户方面的問題。並根據每月入離職情況及符合繳納社保人員進行社保人員名單的增減，及時與社保對帳，確保社保金額的及時到帳。

(2)及時解答員工及分公司關於社保政策、公司相關政策的問題。

七、員工入離職管理

(一)及時通知應聘成功人員按時提交相關證件及複印件，併為其辦理入職手續，收集新入職員工的基本人事信息，並妥善保管其提交的檔案。

(二)建立離職面談機制，在員工離職時進行深入的離職面談，瞭解員工離職的真正原因，同時發現公司管理中存在的問題和不足，儘量降低因公司原因而造成的離職率較高的現象產生。為離職員工妥善處理好各種關係轉移，讓離職員工滿意，也是離職管理的重要工作。

人力資源述職報告範文篇4

我於__年_月通過競聘，擔任分行人力資源部副總經理，一年來，在行黨委的領導下，通過人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿地完成了工作任務。現將一年來的主要工作向領導和同志們進行彙報：

一、有效推進機構撤併和減員分流工作

1、採取撤

銷、合併、調整、遷址、改建等措施，撤併低效營業網點13個，完成省分行下達計劃的384。在低效營業網點的撤併過程中，我與分行會計科和各支行辦公室配合，與銀監局積極聯繫，從取得銀監局的批覆到13個網點撤併、整合、遷址完成僅用1周時間，整個撤併工作快速、安全、合規，為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。

2、協助完成城區扁平化改革工作。在扁平化實施前，我積極協助科長，到城區相關單位實地調查，制定了《分行機關和城區直屬單位定崗、定編方案》，為城區扁平化改革提供了操作依據。

3、通過對全行實行定崗定編，採取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施，大力分流富餘人員，並把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道，20__年共分流人員87人，完成省分行下達計劃的174，其中買斷工齡76人，開除2人，主動解除勞動1個,內部退養8人，併為解除勞動合同人員完善了手續，檔案及養老保險關係平穩轉移給地方，人員總量控制在省分行計劃之內。加強勞動合同管理，對勞動合同到期的165名員工經考試考核合格後續簽了勞動合同。

二、着力深化幹部選拔任用制度改革

1、對副科以上幹部實行公開競聘上崗。根據分行黨委的安排，協助科長制定了《分行幹部公開競聘、員工雙向選擇實施方案》，通過公開競聘，分行黨委直接聘任24個科級部門負責人。再經過各部門負責人選擇推薦，黨委研究審定，最終確定副職人選，此次共聘任副科級幹部46人。聘任的幹部人選中，新提拔幹部37人，佔比達50％，其中一般幹部提拔為副科級的有29人。實行競聘後中層幹部的年齡結構、學歷水平都得到了明顯的改善。一是平均年齡大幅下降。公開競聘前，中層幹部平均年齡為40.6歲，之後平均年齡為38.6歲，較競聘前平均年齡下降了2歲；二是學歷水平整體提高，公開競聘前，中層幹部中具有本科以上學歷26人，之後具有本科以上學歷32人。

2、加強支行領導班子建設。協助分行黨委通過公開競聘對__、__、__等支行的“一把手”進行了調整，對7個支行的班子力量進行了充實。

3、規範幹部管理工作。負責制定了《分行幹部公開競聘、員工雙向選擇實施方案》，認真執行省分行黨委制定的幹部報批報備制度，對所有提拔和重要業務崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。

三、穩妥實行績效薪酬分配製度改革

1、參與制定了《分行工資分配製度改革方案》，將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養老保險，55作為績效和獎勱工資，與綜合考評得分和利潤等主要業務指標掛鈎。20__年省分行下達我行工資總額為___萬元，實際列支__萬元，實際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內。

2、落實了特殊專業人才津貼政策。目前全行機算機專業4人享受了特殊專業人才津貼。

3、認真做好養老保險統籌工作。對全行__名員工（含內退）按月繳納了基本養老保險金、補充養老金、醫療保險金和在職人員的失業保險金；對全行__名離退休幹部基本養老金進行了增加調整；兑現了符合條件退休人員的計劃生育獎勵；為__名符合退休條件的內退員工辦理了退休手續；

四、認真做好員工培訓工作

人力資源述職報告範文篇5

短時間的實習生活結束了，實習使我獲得了許多知識，懂得了許多道理，這些知識和道理，將會伴隨我走過以後的路。讓我在面對困難的時候不再畏懼，勇於克服。

實習期間，我主動要求到各部門瞭解學習，努力從多方面開拓自己的眼界。我先後去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地瞭解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，認真聽取老員工的指導，對於別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知慾，並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

工作中踏實肯幹，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。

生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與單位同事和睦相處，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

實習生活雖然結束了，但是面對以後的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時，直掛雲帆擠滄海。”。

人力資源述職報告範文篇6

人有時候是喜歡自我總結的，特別是在特定的時間或日子。20__年，是我人力資源管理職業生涯的第10個年頭。結合過往學習和實踐，談談對人力資源管理的體會，與大家分享一下對提升人力資源工作價值的認識，拋磚引玉、互促成長。

一、人力資源管理在中國企業的演進

自彼得.德魯克提出“人力資源”概念以來，理論研究人員和企業管理者不斷對人力資源管理體系完善和實踐，特別是大工業生產體系下，當泰勒式科學管理、組織管理理論、雙因素激勵理論等遇上馬克思按勞分配思想，化學融合下誕生了目前在國內較為主流的亦是傳統的人力資源管理體系。

作為個體，我是幸運的。7年人力資源管理專業學習、3年管理諮詢、10年企業實踐，正好處於中國經濟高速增長到轉型升級進入新常態的10多年，也是中國企業全面融入世界經濟體系，大量的國外先進管理理念、方法、工具引入中國的10多年。新經濟、新商業模式、新技術不斷湧現，國內人力資源管理體系也與之相適應的發生着變化、轉型、升級，總體上，這10多年大致可以劃分為三個階段：

1.勞動人事管理向人力資源管理的轉型階段

專業人才供給方面。剛跨入21世紀，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開設人力資源管理專業的高校並不多，專業人才需求緊俏、供給不足，母校與人大、首經貿、北京物資學院是國內較早開設該專業的四所高校。原本打算報考地質勘探、考古專業，在親戚、導師推薦下，報考了人力資源管理專業，所在班級主動報考的僅2人，其他均為調劑。

專業學術交流方面。《傑克韋爾奇自轉》暢銷，六西格瑪精益化生產管理得到廣泛關注與研究，kpi關鍵績效指標量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前，職業講座、培訓、亦或是書店，流程優化與變革、精益化管理、kpi等相關課程、書籍品類之多，就像如今的互聯網+、大數據、區塊鏈。

企業管理實務方面。大部分企業設置勞動人事科，名稱即使改為人力資源部的一些企業實質上職能仍為勞動人事管理。把勞動者視作勞動力的特點在於，勞動力分體力勞動和腦力勞動，所以國家、企業一般將勞動者劃分為工人和幹部兩大身份羣體，工人視作勞動管理、幹部視作人事管理。一般來講，勞動人事管理是計劃經濟階段的產物，講求的是計劃、組織、指揮、協調和控制，注重的是行政事務管理，與企業戰略聯繫不緊密。勞動人事管理和人力資源管理的共性在於“人”是企業的成本，視為“人耗”，關注於如何有效管理、降低成本，提高勞動投入產出效率。

2.人力資源管理全面推廣與應用階段

專業人才供給方面。進入研究生，赴多家企業開展管理諮詢時期，人力資源專業如雨後春筍在各大高校遍地開花，廣泛設置，專業人才供給量呈井噴式增長，但受制於專業規劃、課程設計和教師專業度，供給質量良莠不齊。得益於人力資源專業較好的就業率，一些高校沒有經過充分的論證考量，甚至不知設置哪些課程，倉促設置專業，招聘老牌專業高校畢業生，教授新生。

專業學術交流方面。這一時期，兩大技術流派較為流行，一是基於“事”的管理，以任務達成為主線，因事設崗、以崗定級、按崗定標、以標擇人、人事相宜、憑績取酬。一是基於“人”的管理，以勝任力為主線，選、育、用、留、裁。隨着企業實踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面，兩大技術流派逐步融合、相得益彰。

企業管理實務方面。一方面，大部分企業開始注重人力資源專業管理在激發員工活力、提升企業管理效能的作用，設置人力資源部門，配備相關專業人員，一些大型集團型企業按照專業劃分設置了多個業務團隊，也開始注重員工職業能力投入與培養，成立企業大學;勞動人事科具有時代屬性的稱謂與設置悄然退出歷史舞台。另一方面，這一時期國內管理實務往往會滯後於前沿理論，在房地產尚未成為財政支柱，實體制造業發展迅速時代背景下，大部分企業均希望在流程優化、架構重設、指標量化取得突破，贏得競爭優勢，也出現了矯枉過正的現象，有的企業對原有流程全盤_，有的企業恨不得所有任務均可量化，量化指標多達100多個。當然這些企業的前沿實踐和探索，促進了西方管理方法在中國企業的落地、發展。

3.人力資源管理向人力資本管理轉型階段。

跨入職場的10年，也是中國經濟經歷08年全球金融危機，進入轉型發展的時期，一方面宏觀經濟結構性調整、互聯網經濟方興未艾，實體制造業發展放緩;另一方面新模式、新業態下的平台型組織、柔性組織對常規的直線職能架構提出了挑戰。互聯網的即時交互與無邊界特點，極大地促進了國外前沿理論、技術、方法的引入，傳統的人力資源管理也逐步開始質的轉型。

專業人才供給方面。大部分高校專業課程設置、學生能力培養機制與國內人力資源管理處於轉型期相比，略顯滯後。企業人力資源專業人才增量需求逐步穩定，也更願意招募有從業經驗人員，專業畢業生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。

專業學術交流方面。“質”的轉型體現在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉型。兩者根本區別在於，人力資源是企業擁有資源所付出的成本，為負債，屬於被動式管理，聚焦於如何降低人工成本、如何激發員工隊伍活力，人力資本是企業財務報表中的“所有者權益”，屬於主動式管理，聚焦於如何共同發展、共享利益。二是人力資源職能管理向業務合作伙伴轉型(hrbp)。不僅着力於人工成本控制、用工水平提高、勞動效率提升等職能管理，還聚焦於戰略合作、企業變革推動、業務與員工支持。

企業管理實務方面。大部分傳統業務企業深耕於人力資源職能管理，強化降本增效。一些新業態企業，特別是互聯網、it公司大力推動人力資源管理轉型。在人力資本方面，如華為、阿里巴巴，以及三隻松鼠等創業型公司，全體員工或核心團隊參與到股權期權、虛擬分紅等企業利潤分享計劃中。在人力資源管理方面，突破原有的直線職能部門設置，構建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務中心)、hrbp(人力資源業務合作伙伴)三大支柱中心，更加主動對接企業戰略、支撐組織變革、服務直線經理和員工，促進企業目標達成。此外，企業組織架構也在不斷創新，共享組織、自組織等柔性組織不斷湧現，以海爾為代表的基於單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。

二、人力資源管理的初心和使命

人力資源管理工作是全局性、長期性、基礎性“三性”合一的。理論在不斷演化，組織模式、技術條件與人的素質能力也在不斷髮展，如何保持人力資源管理制度機制與企業發展的適應性，就要始終秉持初心和使命。結合人力資源管理在企業價值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個服務：服務於企業價值創造、服務於員工價值實現。在整合組織、制定規劃、優化人力資源策略等各項工作時，均要以兩個服務為準繩，開展診斷、分析、優化工作。

三、提升人力資源管理價值面臨的挑戰

在追求創新與突破的背景下，“變”成為了企業管理的主題。初心和使命講起來容易，但執行起來困難重重，不管是深化傳統人力資源管理，亦或是積極尋求人力資源管理轉型，許多企業的人力資源管理效能發揮不足，總的來看，主要有以下幾點：

1.過於強化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個“僚”部門，關注的是本專業的職能管理以及縱向的專業管理，與企業戰略的緊密程度、業務部門的協同力度不足。過於強化專業職能管理，政策制定、組織模式優化、選人用人、激勵策略的前瞻性和預見性不夠;單線條交互關係，業務部門、利潤中心有效需求難以真實反饋至人力資源部門，最終影響了整體效率和管理效能。

專業能力不足。一些hr部門雖接受了新技術、新工具、新方法的培訓和輔導，但是在實踐中陷入工具論、方法論，一方面沒有真正理解工具方法的本質和適用條件，另一方面一味地模仿標杆企業做法而沒有考慮到企業的實際情況。比如一些企業在人力資源管理轉型中，雖構建了三大支柱，但徒有其形，bp所從事的工作本質上還是綜合人事管理，又比如最近okr工作法較熱，很多企業又開始像10年前流程變革流行時一樣，生搬硬套，為用而用。管理注重實效，工具注重簡約、易行、易操作，人力資源管理也是如此，並不是每一次轉型，均比前者更加“優越”，而是要結合企業實際，量身定製，只有適用，方為。

3.企業高管重視度不夠。主要體現在兩個方面，一是對人力資源開發，一些企業把人才培養髮展作為企業“牆上”文化，但在制度制定與執行、選人用人方面，並沒有針對性的重視和使用人才之道。二是對人力資源部門，一些企業高管認為人力資源部門只要做好選育用留裁，而不是幫助組織達成目標。

4.直線經理hr職責不明確。直線經理人承擔人力資源管理角色定位模糊或職責不清以及人力資源部門注重職能管理，產生的典型問題是，企業涉及到“人”的問題，就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事，我只管用，用的不好，由人力資源部門負責處理;又比如考核不按時跟進，結果輪流坐莊，只要完成人力資源部門任務即可，激勵是人力資源部門的事)，遇到突發問題，往往又會歸結到“人”的身上，人力資源部門成了背鍋俠。

四、提升人力資源管理價值的核心途徑

人力資源管理是一把手工程，也是直線經理的必備職責之一。所以，人力資源管理效能提升或者轉型升級，就是要圍繞兩個服務的初心和使命，讓高管、直線經理成為hr高手，讓人力資源從業者成為hr專家，並在以下幾個方面，協同發力，共同推動人力資源管理效能提升並實現其價值。

1.文化融合。將企業“牆”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業講求創新文化，那麼在優化組織架構時，應弱化職責剛性邊界，在政策制定時，應有一定的容錯率，並且有財務支持;比如樹立重視人才文化，那麼應突破學歷、年齡、工齡等限制，有不拘一格選用人才的機制;比如追求奉獻文化，就要有相應的激勵引導措施。制度導向、管理方式與文化塑造不相符，企業文化只會變得更加形而上學、玄之又玄，難以對企業團隊羣體意識、行為規範進行有效滲透，影響推動企業核心競爭力的提高。

2.戰略支撐。人力資源管理從幕後走向台前，由被動式轉向主動式。一是緊跟企業發展戰略，圍繞組織力、領導力、執行力，開展組織管理效能診斷，制定改進措施，使人力資源策略與業務戰略保持一致，增強策略的預見性、超前性。二是積極參與企業管理轉型和發展變革，基於目標，明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面，工作範圍拓展至企業整體價值鏈價值創造，圍繞產品上下游，建立利益目標一致的客户價值鏈體系，讓供應商或者分銷商成為公司經濟價值的評估人、分配者。如步步高集團建立了代理商與公司利潤分享計劃，構建了利益共同體，強大的分銷渠道，助力oppo、vivo手機在較短時間內取得了令人矚目的市場表現。

3.專業專注。人力資源從業者由事務型轉向專業型，人力資源部門從成本屬性向價值屬性轉變。企業的核心要義是盈利，不管如何“講故事”，但最終衡量一個企業成功與否的關鍵還是盈利能力。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機組合。要圍繞營收增長(企業核心技術、市場開拓、客户關係管理、收購整合等)、成本控制(流程再造、架構重組、減員等)兩個主維度，提供系統的、一攬子的專業解決方案。另一方面，圍繞產業鏈上下游或同業企業，開展管理諮詢和專業幫助，進行有償管理輸出，實現共贏。

4.合作協同。人力資源管理由職能型轉向平台型，賦予直線經理在組織優化、人員使用、團隊績效等人力資源管理角色與職責的同時，強化對直線經理hr管理能力的輔導，讓成為hr高手的直線經理為企業創造更多的價值。而由職能型轉向平台型，意味着人力資源從業者需要放棄職能部門定位賦予的管理權力，融入到業務單元或利潤中心中，這也成為了企業提升人力資源管理價值的成功與否的關鍵因素之一。

5.員工支持。人力資源管理由管理型轉向服務型。我們經常講企業贏得客户就意味着能夠贏得未來，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務客户主要包括三個方面：外部產業上下游、內部直線經理以及企業員工。增強服務能力與質量的核心是建立“一口對外、內轉外不轉”的客户服務流程，可以構建實體的共享服務中心，也可以採取虛擬組織，依託統一的電話熱線或微信、qq等即時交流軟件，為員工在勞動關係、制度政策、薪酬激勵等方面提供諮詢輔導，採取eap等手段為員工提供個性化的人文幫助，同時加強員工諮詢信息分析研究，針對性地優化、調整人力資源管理策略，最終促進員工個體價值的實現。