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對員工的培訓總結優質8篇

欄目: 人力資源職責 / 發佈於: / 人氣:5.04K

轉眼間有趣的培訓活動就結束了,趕緊寫份培訓總結吧,通過寫培訓總結,很多人都是可以得到很大進步的,以下是本站小編精心為您推薦的對員工的培訓總結優質8篇,供大家參考。

對員工的培訓總結優質8篇

對員工的培訓總結篇1

人生就像城市中的列車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態,人生的列車駛到了東方國信,我加入了東方國信這樣一個充滿生機活力的團隊,開始了自己新的征程。為了讓我們更快地瞭解公司,適應工作,公司對每個新入職員工進行一天的入職培訓。培訓共分為三個部分,公司介紹,公司的產品及業務和企業文化。在固有的培訓課程中,增加了許多的互動環節,改變了傳統的培訓模式,從而使培訓更加的深入,和員工的貼合度更高。

首先,培訓的第一堂課是公司介紹,講師從主要業務、競爭優勢、發展歷史、組織架構和人力資源概況等多方面進行介紹,彷彿帶領我們重走過這19年的風雨歷。這堂課,讓我印象最深的就是公司發展歷史的這個板塊,印象最深的是,當時公司成立只有9個人,在一個工廠倉庫中,成立個這家公司,剛開始只是做交換機配套系統和話費催繳系統,但在21世紀初期,公司開始慢慢轉型,在電信行業變動的影響下,開始了業務轉型和升級,並開啟了民族bi軟件之路。公司也曾遇到過很多的危機,但在大家的共同努力下,都平穩度過。當傅總説到,危難時刻大家對公司的信心,對公司的付出,令人感動,也明白了東方國信為什麼能在短短的十幾年間,在大數據行業獲得很多的榮譽,正是因為員工齊心合力,專注的做事,用自己的智慧去完成工作,才有了今天的東方國信。

其次,戰略諮詢中心的講師對公司的產品及業務進行介紹,將公司自己研發的hadoop和x—cloud等產品進行專業的講解。將公司大數據的業務以圖文的形式呈現給大家,對公司的主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解。身為菜鳥的我,對公司的產品和業務有了新的認識。總算不會像剛進公司的時候一樣,連公司的主要業務都弄不清楚。

最後,負責企業文化的講師給我們進行了企業文化的講解,從公司的企業願景、企業使命、企業精神和價值觀等多方面進行闡述。

給我印象最深的就是企業文化課程形式多樣,增加的互動環節也是圍繞着公司的主要業務大數據以及公司的企業精神來開展。互動以小組為單位,每個小組是以企業精神的"專注、智慧、自省、包容"來命名的。每個小組發動腦力,聯繫實際,暢想着大數據對我們生活的影響。"四巧板"的遊戲,將價值觀的"堅韌執着、積累創新;至誠守信、成就客户;艱苦奮鬥、分享成果;擁抱變化、超越自我"進行完美的結合與詮釋,每個小組的任務都與這32個字緊密結合,使我們發動腦筋的同時,更深入的瞭解了企業文化。剛開始,大家接到任務的時候,無從下手。但是,憑着堅持不懈的精神,將難題迎刃而解。在"四巧板"遊戲中,每個小組都要分享自己的板塊,在合作的基礎上,達到雙贏。我們在完成自己的任務的同事,還要幫助其他小組,分享我們的成果。

我們之間彼此熟悉,彼此幫助,加深了彼此的感情。遊戲中,還要和講師鬥智鬥勇,場面好不熱鬧。通過遊戲與課程的結合,我瞭解到企業文化是一個公司的靈魂,具有啟明燈的作用,是東方國信人的優秀品質的縮影,因為有了它,公司才有了向心力和凝聚力。才有了東方國信今天的成功,所以我們應該繼承和發揚下去,將企業精神成為我們工作的警示和動力,指引我們不斷地前進。

對員工的培訓總結篇2

本次新教師培訓,讓我深刻地瞭解了xx集團企業文化、公司文化和公司的發展,以及各項規章制度,讓我更進一步掌握了自己工作的發展方向和發展規劃,下面是我通過培訓並結合現在實際工作獲得的幾個方面的總結:

一、認同集團的企業文化

企業文化是我們實現“做大、做強、做長”企業理想的根本保障。任何一個企業,其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業緊密相連的、區別於其它企業或社會人的特殊身份標識。集團成立之初,董事長xx先生確定的“以人為本”尊重人、培養人,使每一個和企業血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生作為xx最核心的價值理念,成為了xx文化鮮明的標誌。同時把追求企業的綜合和諧發展作為目標,也因此搭建了一個成就xx人事業、人生的平台。走進xx企業文化,讓我更加清晰和深入的瞭解到,xx集團在市場中所體現的地位與實力,所藴藏的能量與價值。在接下來的工作中,我將更加嚴格的要求自己,秉承團結、拼搏、高效、進取的企業精神,不斷激勵自己,成為合格的“xx人”。

二、忠誠企業,敬業愛崗

忠誠是作為一個職業人最基本、也是最重要的職業素養,它意味着熱愛企業,任何時候都以“企業的利益高於一切”作為自己行動的指南。忠誠表現在思想上與企業高度統一,自覺遵守企業的各項規章制度,處處維護企業利益,保守企業祕密,樹企業良好形象。忠誠還表現在高度的責任心和使命感,把企業的榮辱興衰與自己緊緊相連,愛崗敬業,工作中不怕困難,勇挑重擔,通過不斷提高專業知識和業務水平,提高工作業績,促進企業發展。

三、正確認識教育工作者的使命,成為合格的教師

大學作為人類文明中的一個社會機構,保持了其輝煌而持久的地位。作為實施大學知識傳播與探索的大學教師,不斷以其在大學發展中所發揮的功用而成為大學的核心。自由探索真理即大學的使命,也是大學教師的使命。我們作為大學教師不應以“教書”為營生,而應以“治學”為安身立命之本。合格的大學教師應該是學者,要同時完成教學、科研與社會服務三大任務。教師是一個很光輝的職業,大學教師更是承擔着更多的歷史使命和社會責任感。我們應從態度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度,把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學者”二者統一於一身,追求真知與真理獲取廣博的知識,並以自己的美德影響社會。

四、作為一名管理人員及教師的思考

作為管理人員及xx,需要不斷的提升自身能力,對上級傳達工作目標的領悟能力、對工作安排的計劃能力、對下屬和學生的指揮能力、與各部門工作配合的協調能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權意識能力、對事情的判斷能力和與時俱進的創新能力。在面對集體時,應積極主動營造和諧愉快的氛圍;面對部門時,應積極協調、友善補台,不抱怨、不拆台;面對領導時,應當有更多的尊重、理解和配合;面對下屬時,應當給予更多的關心、要求和培養;面對同學,應有一顆大愛之心,不斷去教誨、引導他們。在工作時多一份責任心、多一點細心,對待學生和家長時多一份愛心、多一些耐心,對待生活多一份平常心。假以時日,那種作為教師的“令公桃李滿天下,何用堂前更種花”的自豪感會伴隨一生。

五、新入職教師職業生涯的思考

對於剛加入xx這個大家庭的我們,應滿懷熱情,用一種“空杯”心態不斷提高職業適應性,掌握職業技能,學會如何工作。儘快弄清崗位職責,明確工作任務。克服依賴心理,學會自主開展工作。在工作中培養工作興趣,不斷擴展知識。做到戒驕戒躁,腳踏實地,不斷朝着既定目標穩步向前。

六、珍惜生命,珍惜機會,珍惜彼此。用心工作,用心生活,做一個快樂的人

董事長説過:“我之所以有今天,緣於我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動,珍惜每一份關愛,珍惜每一次機會,這樣,無論人生走出什麼樣的結果,我都無悔今生。”對於我們個人而言,與xx相遇並加入xx,這何嘗不是一種緣分?我們更加應該珍惜這來之不易的機會,用虛心好學的態度,以誠相待,珍惜彼此。

集團倡導的人生態度是用心工作,用心生活。用心工作,會讓我們發揚主人翁精神,謙虛務實,努力提高專業技能和知識水平,在工作中做到認真負責,使工作效率高,工作質量好,在用智慧和才華實現企業效益和企業理想的同時實現自我價值。用心生活,會使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細品味生活的韻味,使人生充實而幸福。

培訓雖然結束了,但我們的征程才剛剛開始!xx的企業文化必將融入我們每一個新員工的血液裏,成為以後工作中的指路明燈;領導們殷切的教誨必將銘記於我們每一個新員工的心裏,成為我們動力的源泉;作為新員工的我們必將腳踏實地,與xx同心同德,用自己滿腔的熱血為實現xx集團“做大、做強、做長”的企業理想奮發拼搏!最後,感謝本次培訓的領導們和各個部門的老師們!

對員工的培訓總結篇3

新員工同志們:

經過3天的緊張學習,分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了,對於這次培訓,總經理室高度重視,專門交待辦公室要認真組織好這次培訓,李總在百忙中擠出時間,為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。

學員們也克服了工作忙,任務重等諸多困難,認真學,認真記,完成了教學計劃,取得了良好效果。這次培訓雖然時間短,內容多,但還是有很大的收穫,通過集中培訓,大家進一步瞭解了xx的企業文化,統一了思想,增長了業務知識和技能,拓寬了眼界,開闊了思路,掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度,達到了預期目的。

但是,由於時間緊,內容多,教學方式主要還是灌輸式的,所以,要求你們下去後要對學習內容繼續消化,深入理解,還要抽出時間自學。儘快熟悉和掌握業務技能、專業知識,以更好的狀態投入工作。

同志們,這期培訓雖然結束了,但你們事業的航船卻剛剛啟航,希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力,進一步加強學習,努力實踐,勤奮工作,奮力開拓,為大連分公司的持續發展,為加速實現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。

最後祝大家工作順利,事業有成,不斷進步!

xx分公司20xx年第一期新員工培訓班現在結束。

對員工的培訓總結篇4

按照省農業廳農科字[]47號和市農業局普農[]125號文件《關於貫徹落實農產品質量安全及全國農民冬季培訓視頻會議精神的通知》要求,以《農業部關於開展農產品質量安全專項整治行動的通知》和《農產品質量安全專項整治工作具體實施方案》為依據,以農產品地理環境和農產品質量安全為內容,以農藥、獸藥、飼料、飼料添加劑等農業投入品的安全合理使用為重點,結合我縣實際開展農產品質量安全冬季農民培訓工作,提高農民的法律意識、農產品質量安全意識和標準化生產技能。現將開展培訓工作情況總結於下:

一、培訓工作完成情況

十一月初,農業局進行了精心組織和安排,由農技部門具體實施,在各有關單位的支持和配合下,採取集中培訓、結合項目穿插培訓、入户指導等多種方式進行,完成冬季農產品質量安全為主要內容的培訓21場1486人,其中,突出源頭治理,開展農藥、化肥、種子經營上崗培訓2期,培訓273人,種植業方面 765人,畜牧業方面402人,水產養殖方面46人。入户指導和諮詢服務376人,印發資料1216份。通過培訓使農民的法律意識、農產品質量安全意識、科學種養水平得到一定提高,為營造守法經營、安全生產、放心消費的良好氛圍奠定了一定基礎。

二、具體做法和經驗

t;一>領導重視,認識到位,把農產品質量安全冬季農民培訓工作作為貫徹落實xx大精神的重要工作來抓,認真貫徹落實科學發展觀,強化源頭治理,確保農產品質量安全,以促進農業生產可持續發展,提高人民羣眾生活和健康水平為己任,按照上級要求,有計劃、有重點,認真組織、部署,根據農產品生產分佈情況開展培訓,分類指導。

t;二>印發資料,擴大宣傳。在開展培訓的同時,將有關法律法規及農業部第202號、第560號公告禁用獸藥等印發到各鄉鎮農業綜合服務中心、獸醫站,要求他們宣傳到村組,宣傳到農户,逐層負責,擴大宣傳。共印發宣傳培訓資料1216份。

t;三>採用多種形式,切實組織開展農產品質量安全培訓

1.種植業方面

主要以鮮食農產品、飲品、主要農產品無害標準化生產技術為重點,宣傳、講授農藥、化肥等農業投入品的科學合理使用、休藥期等知識,明確指出了哪些是國家禁止銷售和使用的高毒殘留農藥,並講解不合理使用農藥、化肥,甚至使用高毒高殘留農藥對人們身體健康和生態環境的影響等。

(1)在城郊附近組織開展蔬菜、冬辣椒無公害標準化生產技術一期,培訓82人;以橋頭鄉、路邊鄉的三個茶場和附近茶農為主,組織開展茶葉無公害標準化生產技術培訓3場,培訓農民227人。培訓中強調了按照標準化技術生產無公害產品,杜絕使用高毒高殘留農藥,確保農產品質量安全的重要意義。

(2)結合各類種植業科技培訓項目深入村組開展培訓,向農民宣傳講解農藥、化肥的科學合理使用,強調在農產品生產中禁止使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等高毒農藥,共培訓9場456人,諮詢服務235人。

2.抓好農藥、化肥、種子經營上崗培訓

為認真貫徹落實農業部今年8至12月在全國開展農產品質量安全專項整治行動,確保從源頭上治理,農業局組織了2期為期三天的農藥、化肥、種子經營上崗培訓,培訓273人,使他們對農藥、化肥、種子等農業投入品的有關知識、相關法律法規、職業道德等進行較全面的學習、瞭解,為杜絕違禁農業投入品投入生產,確保農產品質量安全奠定了一定基礎。

3.畜牧業方面

一是以畜禽養殖大户為重點,開展培訓和指導;二是在農民集居地和農民遷人地對農民進行普遍培訓,以畜禽科學飼養、畜禽疫病防治、飼料的科學配拌,在飼養和畜禽產品加工過程中禁止使用“蛋白精”、“瘦肉精”、萊克多巴胺、激素和蘇丹紅等為內容,共培訓6場402人,為重點養殖户和獸藥、飼料經營户提供諮詢服務141人。

4.水產養殖方面

以養殖重點户為對象,以科學健康養殖為內容,強調在水產養殖過程堅決禁止使用孔雀石綠、硝基呋喃、氯黴素等化學物質,要求建立健全用藥登記制度等,培訓指導水產養殖重點户46人。

三、存在的問題及建議

t;一>此次培訓時間短,任務重,培訓的深度和廣泛度還不夠。

t;二>經費缺乏,又缺少項目支撐,給培訓工作的開展帶來較大困難。

t;三>農產品質量安全培訓是一項長期性、龐大的系統工程,需建立長效的培訓機制,建議上級培訓一支農產品質量安全師資隊伍和技術力量,做到警鐘長鳴。

t;四>建議上級爭取和籌措專項資金,確保培訓、監測和督促工作的順利開展。

對員工的培訓總結篇5

經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的瞭解.對於我們這些剛剛步入社會學習工科的人來説基本上是頭一次聽説.短短一天半的學習,不能説我們能完全理解業績管理的重要性,但對於業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的瞭解.

第一天的時候,彭工對我們進行了分組,採取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨後他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了幹正確的事和正確的幹事的區別。得出在生活中要正確的幹事,做一個有心的人。接着對業績管理做了一個詳細的介紹。所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時通過業績管理,實現員工業績的改善和組織業績的提升,最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能幹正確的事,以及正確的幹事。

業績管理的目的在於通過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,採取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業最終獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動,現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象,一個企業沒有業績管理會是什麼樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什麼樣子。

在講解的過程中,彭工還提出了非常6 1的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的鬥志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦後,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。

第二天下午學習了安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以後更好的工作做好鋪墊!

第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的.介紹。然後介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然後就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。

第四天的時候,我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習,加深了對企業的認識與瞭解。瞭解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。

第五天的時候,我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新,是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現願景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規範等有了更深入的瞭解。

通過這一週的學習,使我加深對企業的認識與瞭解。為以後能夠更好的工作打下了良好的基礎。

對員工的培訓總結篇6

這段時間以來的培訓讓我感覺印象深刻,在這方面我認為自己還是應該主動一點去做好的,保持好的心態是很有必要的,培訓過程當中做好了很多事情,我現在堅持做好了很多,這讓我感覺自己是有很多進步的,培訓過後我確實是做好了很多,持續發揮好的狀態這是的很有意義的,我也一定會堅持下去,認真的在培訓當中提高自己,這次的培訓感覺是一個非常有意義的事情,我在培訓方面端正了自己的心態在,只有保持一個好的工作態度,才能夠在接下來做好。

在培訓當中還是有非常多值得學習的東西,雖然自己過去有過工作經驗,但是這幾天來的培訓讓我看到了不一樣的一面,和自己過去了解的有點不同,這是非常有意義的,也是讓我感覺很有成就感的事情,接觸了一個新的東西,我認為在以後的工作當中這些都是可以做的更加到位,這是對自身能力的一種認可,我也會在以後的工作當中堅持自己的原則,把工作做的更加的到位,這也需要時間和精力的,在未來的工作當中我也是可以堅持做好分內的事情,這讓我也對自己的有了足夠多的瞭解,我是能夠清楚的意識到這一點的,現階段我要做的就是積累工作經驗,提高自己能力,保持好的態度,這些都是必然的,也是應該努力去做好的。

過去在工作方面我是一直都督促着自己一點點的去做好規劃,這也讓我現在對自己很有信心,在以後的學習當中這些都是可以去做好的,堅持去搞好自己的學習努力,調整好心態,這十分的關鍵,現在

我也是深刻的意識到了自己還需要去學習,通過這次的培訓我也瞭解了公司的一些規劃,還有日常的工作,和自己崗位上面的一些知識和注意事項,我也相信我是可以做的更好的,這也是我給自己定下的目標,未來的還有很長的一段時間,我會堅持去搞好工作,不辜負了公司,不辜負了大家的期望,嚴格的督促好自己,這次的培訓很有意義,也是讓我更加堅定了在這裏發展的決心,我也一定會努力,堅持做好自己的工作,在未來的學習當中努力搞好工作,感激培訓這個過程,讓我接觸到了很多有意義的事情,也讓我知道自己的自己以後要怎麼去發展自己,我會把這些做的更好的,未來更好的為公司努力提高自己能力,我也會堅持做好分內的事情,接下來我一定會努力去做好的。

對員工的培訓總結篇7

通過這次培訓學習,使新員工進一步加深了自己本部門崗位職責內的業務知識,更加明確了資金計劃的審批程序。尤其是認識到作為管理型的項目,加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以後的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規範,加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控,最大限度地降低項目材料成本,達到為項目創利的目的。

通過這次培訓學習,對其他職能部門的相關管理流程也有了初步的瞭解和認識,知曉了工程項目成本管理是一個全員參與,貫穿整個施工全過程的管理。它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的`密切配合、緊密聯繫、相互協作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個項目中的一環,我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環環相扣,形成一個緊密無意的團體,達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉的目標。

古人云:温故而知新!培訓的目的就在於通過不斷的學習,更加熟悉和全面掌握本崗的業務知識,並且在學習中發現自身存在的不足,並加以改進,使我們的知識技能更加紮實穩固。“活到老,學到老”,只有不斷地加強學習並使之成為習慣,才能讓我們與時俱進,更新觀念,永遠緊跟企業發展的步伐。

對員工的培訓總結篇8

xx月xx日至xx月xx日,我們超市的員工及管理人員全體培訓,通過此次培訓學習,我們對文化,發展歷史有了更進一步的瞭解,對管理規章制度有了系統的瞭解。培訓要求我們對待工作要勤奮,要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業水平,要更好的服務於顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為盡一份力,成為一名合格的員工。

其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背後卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員,每天面對着無數不同的顧客,我們要做的並不是去感動,而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。

培訓中,遊老師所説的每一句話時時刻刻都提醒着我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規章制度,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為顧客着想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻身於服務行業,全心全意為顧客服務,一切以顧客為中心,在工作中務求嚴格,一絲不苟,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕髒,不怕累,自覺克服困難,不斷提高自己的業務水平和專業知識,我們面對的是一個個需要我們服務的顧客,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度

再當前的情況下,我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度,還要主動提高服務意識,提高服務質量,提高人文素質,避免店裏發生糾紛。