1、完成下達的銷售任務。
2、負責展廳客户接待,車輛介紹,報價成交和車輛交付工作。
3、瞭解車輛的產品性能、銷售話術,熟悉競爭車型信息。
4、遵守公司的銷售流程,發展客户關係。
5、不斷改善服務,提高客户滿意度。
6、交辦的其它工作。
任職要求:
1、性格活潑,身體健康,專科以上學歷。
2、一年以上汽車4S店從業經驗,擁有機動車駕駛證。
3、具備良好的語言表達能力與溝通能力。
4、對工作充滿熱情,團隊協作能力強。
崗位職責:
一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作
(1) 接聽客户電話,為客户提供諮詢服務。
(2) 通過與客户的溝通。瞭解客户需求。
(3) 向客户宣傳、展示和講解沃爾沃的產品。
(4) 組織客户試乘試駕。
(5) 報價成交。
(6) 遞交新車(介紹產品功能,配件及沃爾沃俱樂部相關事宜)。
(7) 定期進行客户回訪與跟蹤
(8) 同已購車客户及未購車客户保持持續的聯繫,挖掘二次購買機會及潛在客户。
二、在銷售區域經理的指導下,完成銷售現場管理
(1) 保持展廳環境的清潔。
(2) 維護展廳的正常工作秩序。
(3) 保持展廳內展示車輛完好無損,並保證車輛外觀的整潔。