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車險電話銷售崗位職責

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車險電話銷售是做什麼的?本文提供車險電話銷售的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

工作內容:

車險電話銷售崗位職責

1. 公司會給我們提供去年車險老客户,近期快要到期續費客户名單,我們只需要給客户打電話讓他繼續續保就可以;不用外出,不用開發客户。

2. 對於續保客户反饋意見及時記錄,定期彙報工作經驗,為客户提供專業世界500強企業的諮詢服務;


公司優勢:

1、高起點:世界500強集團,平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質的專業技能培訓,提升自我。

2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經理

3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節費用,年終獎,防暑降温費、生日禮金

崗位職責:1、不用開發新客户;主要是電話車險銷售,

2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求, 尋找銷售機會並完成銷售;

3、維護老客户的業務,挖掘客户的潛力;

4、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。

任職資格:

1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 國中以上學歷。

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏鋭的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,相關車險電話銷售工作經驗者優先。

【崗位職責】

1.通過電話、網絡和移動端等手段聯繫當地客户銷售公司保險產品(客户名單由公司提供,無需外出,保單派送和後續服務由所在落地公司完成),以新轉保為主、續保二促為輔,積極引導客户投保電銷渠道產品。

2.受理來電客户的車險諮詢或投保等服務請求,並針對客户訴求提供專業的解決方案。

3.對客户進行售後電話回訪,瞭解客户對銷售服務的滿意度或建議。

【應聘要求】

1.年齡:18-35歲,男女不限。

2.學歷:大專以上學歷,專業不限,有經驗或條件優秀者放寬至高中、中專學歷。

3.溝通:普通話標準,良好地溝通表達能力。

4.經驗:有無均可,我們有完善的培訓體制,曾創下在校實習生月收入過萬元記錄。