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電話營銷經理崗位職責

欄目: 營銷人員職責 / 發佈於: / 人氣:2.14W
電話營銷經理是做什麼的?本文提供電話營銷經理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

一、工作職責

電話營銷經理崗位職責

1、分解團隊銷售任務,指導和監督、考核團隊成員銷售工作;

2、對團隊成員進行業務培訓,改善溝通技巧,提高銷售技能;

3、指導團隊成員維護客户的關係,挖掘客户價值;

4、蒐集、反饋客户意見,提高客户滿意度;

5、協調公司內部資源,支持、協助團隊成員達成銷售目標。


二、任職要求

1、專科以上學歷,兩年以上電話銷售、網絡銷售部門主管(經理)經驗;

2、良好的業務開發能力,有物流(電商)行業營銷經驗者優先;

3、善於溝通交流,擅長提升團隊士氣。

職位描述及任職要求:

1、負責電話邀約團隊的管理和培訓;

2、及時蒐集、整理信息、瞭解市場行情、市場動態,進行銷售預測;

3、保持與其他各部門的溝通,協調公司內部資源,分析電話銷售的營運狀況。

4、優秀的表達、理解和溝通説服能力,以及良好的高端客户服務意識;

5、.有電話營銷經驗2年以上,有較強的團隊合作能力以及電話開發能力。


崗位職責
1、根據公司業務目標,完成公司定期下達的團隊及個人客户、業績目標
2、每日合理安排部門工作,並做好監督指導工作,使部門成員完成日常工作與指標
3、定期組織召開本部門各項會議,對日、周、月度部門工作進行總結分析、提升部門績效
4、定期進行部門成員面談、交流工作,瞭解員工遇到的問題,併為其及時解決,定期進行員工激勵,激發員工的工作熱情與鬥志
5、完成領導交代的其他事宜。
任職資格:
1、20-40歲,專業不限、學歷不限
2、1年以銷售、市場主管、經理管理經驗優先
3、極強的溝通、業務開發、銷售能力
4、極強的抗壓、協調管理能力
5、良好的團隊建設、激勵、管理能力
6、沉穩,有大局觀,原則性強,執行力強,有責任心
7、1年以上裝飾、建材公司銷售主管、經理優先

崗位職責:
1、負責部門的管理,包括目標計劃的分解,團隊的培訓和組建,團隊日常管理等
2、通過各種平台及方式(包括但不限於電話,網絡或自媒體等)開發客户資源,獲取有效信息;
2、熟練運用各種工具尋找和發掘目標客户,進行有效溝通,尋找銷售機會並完成業績目標;
3、開發客户信息,並促進客户和設計師之間進行有效的溝通;
4、有電銷、網銷、行銷管理職位提供,可根據個人能力及特長進行選擇。

任職要求:
1、有電話營銷或網絡營銷管理3年工作經驗;
2、有良好的溝通和應變能力,積極樂觀,善於學習,能夠承受工作壓力;
3、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
4、普通話標準,熟悉溝通技巧;
5、有裝飾或建材行業相關工作經驗優先。