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趙調查報告通用5篇

欄目: 調查實習報告 / 發佈於: / 人氣:1.69W

作為市場調研的最終結果,我們在寫調查報告的時候一定要確保它的真實可靠,在寫調查報告的過程中,我們一定要認真回顧調查情況,下面是本站小編為您分享的趙調查報告通用5篇,感謝您的參閲。

趙調查報告通用5篇

趙調查報告篇1

通過近期對xx酒店餐飲業市場的情況進行的摸底來看,本地酒店餐飲業發展迅速,從事該產業的經濟成分發生了深刻變化,由以國有經濟為主體發展為多種經濟成分並存,民營企業居多;市場繁榮活躍,競爭激烈,酒店餐飲行業有喜有憂。

一、酒店餐飲業現狀:

1、經營業態多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閒餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊户飯店等應運而生,並迅速發展,形成多層次、多樣化經營格局。

過去,餐飲業經營是以地方菜和少數份額的北方菜為主,現在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業經濟成分和網點結構發生了深刻變化:隨着經濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發展的需要,行業的經濟成分發生了深刻變化。以國有經濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經濟成分的酒店餐飲企業,諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發展。據調查,現有的全部餐飲業網點中,非公有經濟性質的企業都佔80%以上,但在餐飲大店中國有經濟仍佔較高的比重。

酒店餐飲業的網點結構呈現兩極分化的趨勢。過去是以中、小規模為主,大規模、高檔次的酒店很少。現在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經營特色的小餐館、小吃店更是雨後春筍般的發展。與此相反,中等規模、檔次的餐飲企業發展緩慢,有的甚至逐步減少。

3、市場競爭激烈,酒店餐飲企業盈利能力減弱:該行業已成為市場化程度極高的行業,競爭激烈,優勝劣汰,重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質量和服務水平的提高,推動了行業的發展。但多數酒店餐飲企業盈利水平偏低。從調查情況來看,淡旺季節明顯,甚至在某些時候呈現供過於求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場的競爭,企業的盈利能力減弱。

二、餐飲業發展中存在的主要問題:

1、行業自律和行業協調服務:沒有行業標準和行業規範,特別是一些私營小企業缺乏誠信,違規違法經營的現象時有發生,損害了消費者的利益,影響了行業形象。

2、經營觀念轉變慢,研發創新不夠:隨着餐飲業發展,大部分酒店、飯店整體素質和經營管理水平有了很大提高,但相當數量的酒店、飯店在經營理念、經營模式、管理技術等方面還沒有擺脱傳統的影響,企業經營管理落後,科學技術應用程度不高,軟硬件不配套,經營管理人員整體素質和管理水平還比較低。

三、本單位在行業中所處地位及現狀:

1、經營方式的轉型困難:由於本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業性活動,導致許多慕名而來的商户轉投他家,從而造成了本處在經營形式上的縛手縛腳。但同時,該背景也給我們帶來了較大的行業影響力,應該更好的利用這種影響力來拉攏客户。

2、高層次的經營管理人才和技術人才不足,引進力度不夠,培訓工作又跟不上,餐飲烹飪研發創新不夠,菜品、經營缺乏特色。解決行業整體素質不高的問題,一是引進和培養高素質的經營管理人才和技術人才;二是切實抓好行業培訓工作。在人才引進的同時,重點是抓好在職培訓工作。

3、在鞏固和保持現有客户的同時,還要更多的面向社會,積極扶持適合大眾消費、具有經營特色、誠信服務、衞生、方便、實惠的經營方式,滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌,發展特色經營,是提高本行業核心競爭力的重要內容。

總之,我們要進一步深化企業內部改革,加快機制創新,充分調動員工的積極性和創造性;堅持創新與發展,創品牌、創名牌,突出經營特色,提高市場競爭力;改善經營管理,提高企業管理水平和盈利水平。

趙調查報告篇2

千年生態系統

過去50年,人口急劇增長,對生態資源採取了過度開發和使用的方式。1945年以來將土地變為耕地的面積幾乎等於18世紀和19世紀的總和。1985年以後,複合氮肥的使用更加劇了土壤環境的惡化。報告説,地球上10%到30%的珍稀野生動物已瀕臨滅絕。

人類活動已給地球上60%的草地、森林、農耕地、河流和湖泊帶來了消極影響。造成近幾十年中,疾病、洪水和火災的發生也更為頻繁,一些病毒就會氾濫,還會出現一些新型病毒,空氣中的二氧化碳濃度不斷上升。比如登封近年來過度開採地下礦藏,不僅破壞基本農田,還對市民基本生活用水造成影響,雖然現在政府投入大量人力財力植樹造林,但是市裏缺水現象依然得不到緩解。我們家住五樓感受最深,這個暑假樓上樓下提水可把我害慘了。據科學家分析人類活動對地球造成不可逆轉的損失。

氣候變暖危險臨界

據專家的預測在10年或更短時間內,持續升高的全球氣温就會到達臨界點,這將引起大範圍的旱災、農作物歉收和水資源短缺等問題,全球生態災難的降臨已經進入倒計時!這種預測是一枚正在嘀嗒作響的生態定時炸彈。在指出人類面臨生態災難的同時,也不失時機地提出了諸多建設性的環境改善舉措。呼籲人類要充分利用可再生能源。

隨處可見的人為垃圾

在繁華的購物中心煙頭、垃圾、吐痰痕跡隨處可見,先暫且不説噁心和影響市容,亂扔垃圾,隨地吐痰對身體也是有害的!亂扔垃圾:垃圾中會有很多已腐爛物品,腐爛時,它就會帶來一系列病毒,是很多傳染病的傳染途徑。痰的威力可是無人不知無人不曉的,這小東西把人體的所有病菌融為一體,通過空氣傳染到人體中,危害極大。在此我呼籲廣大市民為了自己和他人的健康,請管住手,請管住口,還有汽車尾氣對環境的污染也很大,也應該重視。

以上是我調查的三個目前比較嚴重的問題,也是大家比較關注的問題。

趙調查報告篇3

河南省南陽市位於河南省西南部,與湖北省、陝西省相鄰,地處伏牛山以南,漢水以北;因是三面環山,南部開口馬蹄形盆地,故稱南陽盆地。南陽地理位置優越,交通便利,是河南、湖北、陝西交通要道,是中原經濟主體區與連南啟西重要支點。加上雨量充足,氣候温與,土地肥沃,物產豐富,給人們提供了一個很好生產、生活環境。

南陽曆史文化悠久,人傑地靈。“南陽”意思是説它位於伏牛山之南,居漢水之北而得名。遠在幾十萬年前,人類祖先已在這塊土地上繁衍生息了,約七八千年前,先祖們以辛勤勞動與聰明智慧在這片土地上創造了燦爛歷史文明。周朝天子非常重視這片富庶土地,曾分封了申、呂、謝、酈、蓼、曾、許等諸侯。春秋時楚設宛邑,到戰國秦昭襄王三十五年“初置南陽郡”時,才開始使用“南陽”這個名字。至今,已有兩千二百多年曆史,雖然朝代更迭、區劃改變,但南陽這一地名,一直被保留沿用,在歷史長河裏,愈來愈豐富了它涵義,在時代演進中,充分顯示出它頑強生命力。

如今,南陽是國務院第二批命名、首批對外開放歷史文化城,是全國漢文化最集中旅遊區之一,是中原主要旅遊勝地,它是一塊潛力巨大、有待繼續開發寶地,是一方充滿希望熱土!

趙調查報告篇4

在當今社會的消費潮流中,兒童的消費佔有相當的比例,是個重要的消費環節.現在的國小生在物質,精神方面的需求以及他們在消費的決策和行為上比起我們來講都有了很大的不同,針對國小生的消費行為,及現在的社會經濟發展水平,我們把國小生的消費行為為此次活動和研究的對象,我們做了一份關於國小生消費行為的調查問卷,對孫莊完小的部分同學進行了一次調查,希望通過這次調查可以瞭解到現在的國小生在消費決策及行為上的特點.

一、調查過程中的相關事項:

1、調查對象:孫莊完小四年級部分學生

2、樣本數量:45人

3、問卷形式:不定項選擇

4、調查目的:瞭解國小生的消費情況

5、問卷內容:

國小生消費情況調查表

1、你希望在過生日或受表揚時得到什麼禮物作為獎勵( )

a文具 b玩具

c衣服 d書籍

2、你平時的零用錢主要用於購買什麼( )

a文具 b玩具

c零食 d自己喜歡的小玩意

3、平時在放學回家的路上喜歡買什麼零食( )

a糖果類 b膨化食品

c油炸食品 d燒烤

e一些瑣碎的小食物 f不買

4、好朋友過生日時你最想送給他/她什麼 ( )

a自己喜歡的玩具

b好朋友喜歡的東西

c高檔文具

5、週末希望父母帶你去什麼地方 ( )

a公園 b商場

c郊外 d在家玩遊戲或其他

6、課餘時間你最喜歡做什麼( )

a和好朋友一起玩 b到書城或圖書館看書

c在家看電視 d在家打遊戲

7、假期通常會做什麼 ( )

a和父母去旅遊 b補習

c參加興趣班 d打遊戲

e和鄰居玩

8、買東西時通常會由誰做主 ( )

a聽爸爸的 b聽媽媽的

c自己做主 d父母聽爺爺奶奶的,爺爺奶奶聽我的

e和家人商量後決定 f不買

9、平時口渴時最想喝什麼( )

a可樂 b果汁類汽水

c果汁類飲料 d礦泉水

e運動類飲料

10.喜不喜歡麥當勞一類的快餐 ( )

不喜歡 很喜歡

11.(根據上題)為什麼喜歡( )

a好吃 b就是喜歡,沒有理由

c能得到贈送的玩具 d大家都喜歡所以我也喜歡

e認為有營養

12.什麼時候是你最想買東西的時候( )

a取得好成績時 b高興的時候

c逢年過節時 d得到零花錢的時候

e難過的時候

13.父母是否買車( )

a是 b沒有

14.你最喜歡的動畫、遊戲有什麼

動畫:《魔卡少女櫻》 《四驅小子》 《大象鼻子》 《神奇寶貝》

?哪吒鬧海》 《西遊記》 《水晶帽》 《小紅帽恰恰》

?口袋妖怪》 《龍珠gt》 《藍貓淘氣3000問》 其他

遊戲: flash小遊戲 三國無雙 吞食天地 其他

二、調查分析:

通過對接受這次調查的國小生調查結果的分析,我認為現在的國小生在對消費的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學校和老師方面的,有同學之間的,還有很多社會化的影響.在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響佔了主要原因.結合理論知識,聯繫調查結果,得出了以下分析結果:

①父母的影響。消費者社會化是這樣一個過程,通過它"年輕人獲得與消費活動有關的知識,技能和態度".孩子主要從父母那裏學會了採購和消費.雖然電視可能在孩子們認識品牌和對某些品牌如何反應上有某種勸誘的影響力,但是"家庭是教育年輕人合理消費的主要手段,包括基本的消費需求".父母在教育子女成為更有效的消費者上所擔當的角色可以從以下的發現中得到説明:

父母教給孩子性能和價格之間的聯繫,包括花錢的經驗和採購高質產品的方法;

父母教給孩子如何成為有鑑別力的購物者以及如何購買待購產品;

無論在傳統家庭還是非傳統家庭,孩子的消費行為通常都會受到其父母的影響,同時,隨着孩子年齡的增長他們可能對全家的消費決策產生影響,換句話來講可以説父母和孩子之間在相互影響.

消費者社會化的過程是兩代之間的過程,也就是説,影響從上一代向下一代傳遞,而且這種影響是相當明顯的.另一方面來説,這種影響並不是單向的,即在某些物品的選購上,孩子對父母的選擇也產生了影響,如食品,飲料,計算機等,這種影響同時也會隨着孩子年齡的增長而更加明顯,因為這時的他們對父母提出的購買請求會更少,同時也能夠做出更多的購買決策.

②電視和學校環境的影響。孩子從電視廣告和電視節目中學會了聯繫同時他們也從媒體中學會了一種文化的規範和價值觀,因此,他們看的電視越多就更有可能接受所看到的形象和聯繫.

學校正成為一個更有爭議的消費者社會化的來源,除了學校本身所具有的文化氛圍,還有老師在傳授書本知識的同時在消費方面對學生的影響外,現在越來越多的贊助公司的進入使學校的商業化也越來越嚴重,也使學生在這些公司所出版的刊物以及宣傳中受到了影響.

③同齡人羣體的影響。隨着父母因為工作把更多采購和其他家務雜事的責任移交給青少年,青少年的購買影響已經有了提高,這不僅僅是對家庭的決策影響還包括對同齡人的相互影響.青少年的這些影響來自於他們較過去有了更強的獨立性,與此同時,他們在某些物品的選擇上不僅受父母的影響而且受到了朋友的影響,隨着年齡的增長,他們會要求不僅要父母喜歡還要朋友們都喜歡.

三、結果分析:

從調查中可以看出國小生的消費情況,他們的時間,零用錢都大部分花在和學習有關的東西上,由此可以看出國小升在文具和書籍上的花費比重較大.為什麼會導致這種情況呢 我進行了一下分析:

1、出於自身喜好。有的國小生對文具的愛好十分強烈,在調查時我們發現,許多國小生有收集各種各樣橡皮的愛好.他們把父母給的零用錢花在了收集橡皮上.在他們固定的零用錢中,這個花費比重的擴大理所應當的減少了他們在其他東西上的花費.

2、出於攀比心理。在我們調查時,許多國小生告訴我們,他們夥伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們夥伴的好.他們的父母親由於不想他們"受委屈",多半會買給他們.例如:自動文具盒.

3、受老師,學校影響。國小生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣.有時老師的消費行為往往會影響學生們,他們會向老師學習.老師説什麼好,他們就要求父母給他們買.而且,越是國小高年級學生具有的獨立消費行為越強,自己支配資金的意願也比較強.這種消費獨立性的形式主要受三個因素的影響:

1)獨生子女的地位決定其消費願望能夠得到充分滿足,我們調查的這所學校的學生家庭狀況普遍比較好.父母大多不願子女受委屈,現代家庭觀念的轉變,家長更尊重子女的意願,鼓勵子女發展自立能力,但由於國小生花錢的不節制產生了相當大的負作用.

2)消費決不僅僅意味着兜裏的錢怎麼花,它和人生觀,世界觀,價值觀有機的結合在一起,潛移默化着他們今後的做人,待事.

3)我們也要看到積極的一面,他們對書籍的愛好可以促進他們對世界的認知能力的提高,有助於他們功課的學習,相信他們的父母決不會在這方面吝嗇.

四、調查中出現的問題:

由於我們是第一次作這樣的調查,所以使得我們在各方面都不成熟.在調查期間我們雖沒遇到什麼大的困難,但也有許多地方需要我們改進.

a、調查範圍太狹窄.

b、採用多項選擇不太精確.

c、被調查者中有亂填現象.

五、小結:

此次調查前後歷時一個星期,總體來講初步達到了調查目的,獲得了最原始的調查資料,鍛鍊了自己的能力。但調查過程中程序上的混亂及原定計劃實施完成不好,個人認為這是本次活動最為遺憾的一點.不過,在這次調查結束後,反思自己,從中也學到了許多的東西,為今後類似的活動積累了經驗,打下了基礎。

趙調查報告篇5

責任到位:元氏縣委、縣政府始終把人口與計劃生育工作定為“一把手”工程。縣委常委會和政府常務會議都要定期聽取人口與計劃生育工作專題彙報,研究全縣人口與計劃生育工作重大問題,部署重點工作,解決人口計生工作的實際困難。先後制訂下發了一系列政策文件,明確了上自縣委、政府四大班子與聯鄉領導,下到鄉村專幹服務人員的各自責任。每年年初,縣委、政府都要隆重召開全縣人口與計劃生育工作專題會,分析形勢,尋找差距,明確任務,兑現獎懲,把靠實計生工作的黨政責任作為一項制度和鐵的紀律,擺上了縣委、政府的重要議事日程。

措施到位:堅持和完善人口與計劃生育目標管理責任制。縣政府每年都與各鄉鎮人民政府和縣直相關部門簽訂人口與計劃生育工作目標管理責任書;在黨政幹部的政績考核、表彰獎勵、提拔晉升和評比各類先進中,堅持“一票否決制”。縣人口計生局充分發揮職能部門作用,根據計劃生育的新形勢和新要求,以不斷提高計劃生育優質服務水平,最大限度滿足人民羣眾的需求為決策依據,及時提出提高全縣人口與計劃生育工作水平的意見、建議和實施方案,使業務指導準確、及時、到位。

投入到位:人口與計劃生育工作是一項具有顯著社會效果的公益性事業,經費投入到位是根本保證。在機構改革中,各鄉鎮計生辦和服務所都按照一村一干的要求和每鄉至少1—2名技術服務人員的要求配備了人員。同時縣財政每年都能按上級規定和全縣實際工作需要及時安排、落實計劃生育事業經費,各鄉鎮也都能優先安排計劃生育工作和獎勵、優惠所需各項經費,計劃生育優惠政策落實率逐年提高。

二、加強隊伍和陣地建設,為深入開展爭先創優活動打好堅實的基礎

技術隊伍配備到位、效果好:經過全縣各級黨委、政府的努力,已經基本形成了一支技術精湛、熱心為民、吃苦耐勞、作風踏實的計劃生育專業技術幹部隊伍。同時實行計衞聯手,堅持以計劃生育系統技術服務人員為主,同時從衞生系統各大醫院抽調婦科、b超方面的醫療專家和技術骨幹,分包鄉鎮,深入鄉村幫助基層做好優質服務工作。

陣地建設起點高、標準嚴:按照“加強縣級、完善鄉級、健全村級”及“面向基層、深入鄉村、方便羣眾、服務上門”的工作思路,加強了縣、鄉、村三級計劃生育服務陣地建設。經過多方籌措資金189萬元,全縣15個鄉鎮都建成了高標準的技術服務站,其中有11個鄉鎮建成優質服務型技術站。同時增添了乳腺診斷儀、活檢機、乳腺治療儀、紅外光治療儀、輸卵管復通儀、b超、雙目顯微鏡、單頭冷光手術燈、心電監護儀、呼吸機等醫療設備,初步形成以縣站為龍頭、以鄉所為依託、以村級服務室為基礎、以流動服務車為紐帶的三級計生服務網絡。

技術培訓形式多、方法活:縣人口計生局與軍醫學院聯合,開展軍民共建生殖健康服務工程,曾多次邀請內外專家、技術人員來我縣進行大範圍的婦科病普查普治和技術人員培訓。贏得了全縣上下幹部羣眾的一致好評和相關部門、社會各界對計生工作的理解和支持。

三、深化人口與計劃生育宣傳教育,着力建設新型生育文化,拓展優質服務的新領域,創新優質服務的新方式

採取多種形式積極開展人口與計劃生育宣傳教育,促進計劃生育知識進村入户、登堂入室,是做好優質服務工作的必要條件。首先是發揮新聞媒體的~導向作用,在縣電視台開設了《計生專欄》欄目,共刊登新聞80多篇;其次是抓好黨校、婚育學校的人口理論培訓。縣、鄉每年舉辦各類培訓班,參加培訓3000多人次,計劃生育知識知曉率保持在99%以上。同時開展了全面的計生知識政策法規宣傳活動。製作高規格的公益廣告牌,重新書寫大型規範化標語,製作宣傳牌、宣傳欄。另外縣計生委還配合縣委組織部、宣傳部、文化局在“七一”、“三下鄉”期間自編自演有計劃生育內容的專題文藝節目。通過這一系列的活動,營造了有利於開展人口與計劃生育工作的氛圍,使新型的生育文化深入人心,廣大幹部羣眾科學、文明、進步的婚育觀念得到了進一步更新。

四、正視困難和問題,循序漸進,逐步完善是提升優質服務水平的關鍵

近年來,隨着xx《計劃生育技術服務管理條例》的頒佈實施,確立了計劃生育技術服務機構的法定地位,計劃生育服務網絡與設備配備都得到了進一步加強,但在計劃生育優質服務方面我縣仍然存在着一些問題:

1、複合型人才缺乏,與醫療機構和婦保站相比,技術服務人員專業技術水平不高,複合型人才極度缺乏。

2、綜合服務能力不強,鄉鎮服務所人員配置上,絕大多數人員技術單一,只能從事簡單的技術服務工作和手術。雖然省、市、縣逐年配備了先進設備,但由於缺乏應用技術人才,先進設備未能充分利用,影響了計劃生育技術服務功能的進一步發揮。

3、計生經費不充足。服務站在從事宣傳教育、人員培訓、藥具發放、調查研究、婦女病普查普治等工作中,經費短缺,只能滿足基本的服務工作,繼續教育工作面小、量少,致使服務人員專業技術水平無法儘快提高。

4、管理體制不夠完善。有的服務人員工作積極性不高,服務意識不強,思想觀念陳舊。

五、理清思路,開拓進取,不斷創新,把提升優質服務水平當作建設和諧社會的具體任務來抓

1、切實加強和完善縣、鄉、村三級服務網絡,全面提高綜合服務能力。嚴格執行《計劃生育技術服務管理條例》和國家有關法律法規,依法開展服務,規範服務機構和人員的行為,維護羣眾的生殖健康權益;嚴格執行相關的專業技術標準、操作常規,尤其是節育手術常規、消毒滅菌常規、危急病情搶救常規等;強化技術服務人員培訓,提高服務水平和服務能力,增加服務項目,提高服務的及時率;提高手術質量,減少和避免手術併發症、減少藥具不良反應的發生,避免手術事故,建立起高效、嚴謹的工作秩序和技術質量保證體系,為羣眾創造一個安全、可信、方便、温馨的服務條件和環境。

2、着力解決“想服務、會服務、能服務”的問題。“想服務”指的是思想觀念的轉變。優質服務從根本上來説是一個對廣大育齡羣眾的態度問題。要改變長期以來以完成上級下達的指標和任務為主導的工作模式,真正以滿足羣眾的需求來推進計劃生育工作,把“以人為本”的精神滲透到計劃生育工作的每一個環節中去。“會服務”指的是服務技能的提高。優質服務工作的開展對計生幹部的業務能力提出了更高的需求。計生技術人員不僅要掌握更多更廣泛的避孕節育知識,提高技術水平,更要學會對服務對象的尊重和體貼,掌握與服務對象溝通和交流的本領,因此,要把隊伍建設和培訓放在很重要的地位。“能服務”指的是服務條件的改善。計劃生育要對羣眾的生殖健康負責,因此必須遵循一定的技術規範,具備基本的服務條件。在這三個方面,“想服務”是關鍵,“會服務”是核心,“能服務”是基礎。

3、整合資源,形成合力,壯大技術服務的力量。由於計劃生育部門技術服務起步晚,技術力量薄弱,技術人員缺乏。而衞生部門相對具有技術人才、設備和技術業務管理等優勢,可彌補計劃生育部門的不足。但衞生部門在避孕節育知情選擇方法的提供,避孕藥具的發放及隨訪、避孕節育方法的宣傳教育等方面薄弱。計衞聯合,優勢互補,資源共享,共同為育齡羣眾提供更為理想的計劃生育技術服務是一條可行的途徑。

4、量化考核,績效掛鈎,科學管理。在縣鄉計生技術服務人員管理中,改革管理和分配製度。實行定崗定責,管理必須出效益、見成果。工效掛鈎,把工作時間與工作效果掛鈎,在收入分配上,將靈活工資金額浮動,對成效顯著者,完成了目標任務和經濟收入指標的,將發全額工資,未完成任務的,按完成比例領取工資,對超額完成的按超額比例領取工作獎金,用激勵機制調動工作積極性,培養職工的愛崗敬業精神。

5、正確認識規範管理與優質服務的關係。要加強對優質服務內涵的理解,堅持以人為本,以人的全面發展為中心,關心人、理解人、尊重人,不斷改革管理辦法,提高管理者自身的理論水平和道德休養及工作水平。優質服務以科學管理為基礎,其本身需要系統的管理去規範;科學管理以優質服務為手段,管理的環節要靠服務連接,絕不能簡單的理解為控制人口靠管理,樹立形象靠服務的簡單粗放的初級管理形式。

深入開展優質服務,就是人口與計劃生育工作在建設社會主義新農村,構建和諧社會事業中的具體工作體現。因此,要千方百計積極探索計劃生育優質服務的有效實現形式,圍繞羣眾的婚、孕、育、節和整個育齡期的實際情況,改革人口與計劃生育工作的內容、形式、手段和方法。用法制化的程式,科學化的體系,人性化的內容,唱響優質服務的主旋律,樹立優質服務的新理念,創新優質服務的好機制,打造優質服務的亮品牌,營造優質服務的大氛圍。多層次、大縱深、全方位的審視,優質服務與各項工作的關係。在服務中提高,在提高上服務,推進計劃生育優質服務上台階、上水平。最大限度地滿足廣大育齡羣眾在生殖健康上的需求,使她們以更加健康的體魄和充沛的精力,積極投身社會主義新農村建設,進一步激發她們的積極性和創造性,為整體推動人口與計劃生育事業的全面健康發展,為建設社會主義和諧社會創造良好的人口資源環境。