馮的調查報告通用6篇

想要對調查情況做出分析，就必須好好寫一篇調查報告，為了避免在今後的調查任務中出錯，我們一定要認真對待調查報告的書寫，本站小編今天就為您帶來了馮的調查報告通用6篇，相信一定會對你有所幫助。

馮的調查報告篇1

一、學生學習情況調查分析。

11月12日，督學室對五年級學生的數學學習情況進行了抽樣調研。調查問卷採用無記名的形式,要求學生單獨完成。抽取不同層次學生每個班級14人，共112人。本次問卷從學生對學習數學題型的興趣、聽課感覺、當堂完成作業、數學知識與技能的掌握、學生的需求等方面進行具體調查情況如下：

（一）對數學題型、聽課感覺、課堂作業的調查分析。 首先、對數學題型的興趣瞭解有兩個問題：

1、你最喜歡做哪一類數學題？

a．計算題31.7% b．應用題 47.3℅ c．空間圖形或平面圖形21.4 ℅ 2、你喜歡哪一類計算題？

a、 口算題29.5% b 、豎式計算題29.5 ℅ c 、脱式計算題5.4℅ 簡便計算35.6%

“興趣”是人的認識活動所需要的情緒表現,是最好的老師。如果一個人對某一事物饒有興趣，表明他願意更深入、更多地認識對他有意義的這個事物。調查結果顯示，有21.4 ℅的學生喜歡空間圖形或平面圖形，這表明學生的空間觀念還需要培養。對於十歲左右的兒童來説，空間觀念是從實踐經驗活動的感知中建立起來的。所以我們的課堂需要加強直觀教學，多讓學生動手操作。

相反，對脱式計算題感興趣的人只有5.4%。這正反映了孩子們對枯燥無味東西沒興趣，我們教師需要創設學習情境，營造學習氛圍，激發學生的求知慾，來使學生全身心地投入到知識學習和技能訓練中去，才能是學生比較全部理解和掌握知識和提高課堂的教學效益。 對學生聽課感覺調查的有1題： 其次、你聽數學課時，你感覺怎樣？

a.清晰、易懂、易學 91℅ b.有時聽懂，下課就忘了7.1℅ c.覺得枯燥無味1.9%

研究表明，對於同一時段學習材料，做筆記的學生比不做筆記的學生成績高兩倍。記筆記有助於指引並穩定學生的有意注意、有助於知識的理解和積累，並擴充新知等。再次、對學生上黑板做題目情況瞭解的有1題 本學期，老師讓你到黑板上做題目的情況怎樣?

a、 三次以上44.6℅ b、一兩次38.4℅c、從沒有到黑板上做題17℅ 結果顯示，從沒有到黑板上做題的學生高的17℅，這就説明學生的參與度不夠高，對培養學生的主動性有一定影響。讓學生上黑板做題，不僅僅為了是檢查，更具有示範和引領作用。

最後、對課堂作業情況的調查有定1題： 你課堂作業完成情況如何？

a、大多數能在下課前完成佔87.5℅ b、很少能在下課前完成8.9% c、課內不可能完成，必須下課繼續做3.6%

課堂作業的及時完成和及時反饋，它是教師評價學生學習效果的主要依據，直接關係到教學質量，同時關係到學生過重的課業負擔的減輕，關係到學生個性發展和身心健康的大問題。課堂作業需要在課堂中完成，並得以及時反饋，教師可以據此瞭解學生的學習狀況，調節、完善自己的教學。

（二）對數學知識和技能掌握情況的調查分析。 對計算能力和概念的考查結果如下

“3.6+0.4”的正確率是95.5%，“12.3-4.76”的正確率是97.3%，“10-3.52”的正確率是98.2%。平均下來計算題的正確率是97%。仍然有3%的同學對小數加減法一步計算題沒有掌握。填空題的第6題和第7題的平均正確率65.5%，説明學生對基本概念的理解和掌握還不夠紮實。

對應用能力的考查結果如下

填空題的1-5題都比較難，平均正確率是65%，從答題情況看，學生的審題習慣、審題能力、思維能力的訓練仍需要進一步加強。教師在教學時，要善把一些典型題例的解題技巧引導學生及時總結出來，以使他們在解題實踐中做到舉一反三、觸類旁通。

（三）對學習需求的調查。 最突出的問題是占課，拖課。

通過本次問卷調查的統計分析，我們可以對我校當前學生學習數學情況做出以下判斷：

1、學生學習數學的興趣不夠濃厚，學習動力不足，學習積極性不夠高。

2、學生學習數學的良好習慣急需培養，學習方法亟待改進。

3、學生的學習數學的思維能力、應變能力、創新能力等數學能力急需提高。

4、教師在對學生的學習方法、學習習慣養成方面的培養和指導還是缺乏的。

5、班與班之間教學質量存在不平衡，整體成績不容樂觀。

二、今後的整改措施

針對以上問題，為提高學生的學習成績，讓每一位學生在原有基礎上都有進步，我們數學教師在今後教學工作中要做到：

（一）轉變教育觀念，適應課改要求， 加速自我成長。

新頒佈的數學課程標準和據此編寫的新教材，對教師提出了一系列新的要求。從內容處理看，要求恢復數學與現實世界的天然聯繫，使數學教學回歸生活、迴歸社會、迴歸自然。從課堂教學看，要求教師重視數學的現實背景，讓學生在生動具體的情境中體驗和理解數學；重視數學學習的活動過程，鼓勵學生獨立思考、自主探究、合作交流；重視學生數學學習的個性化，鼓勵解決問題策略的多樣化與靈活性。相對來説，教學內容的更新要求比較容易把握，教學方式的變革要求，對教師具有更大的挑戰性。那麼，教師如何適應這種要求，我的建議主要有兩個。

首先要認準方向，不要急於求成，從課堂教學點點滴滴的改進做起。比如，老師們為避免滿堂灌、滿堂問現象，要總結出“教師少講點，學生多説點、多練點；教師少問點，學生多想點、多疑點”的策略，時時提醒自己注意改進。其次是從促進自身的專業發展着眼，學習＋實踐＋反思=教師自我成長。

（二）抓實集體備課，促進教學質量高質均衡發展。

集體備課是當前基礎教育中提高教師羣體素質，提高課堂教學效率的有效途徑。首先，我們要用足時間。其次，要在集體備課的內容上：一是總結上一週教學的得失。有哪些成功之處，存在哪些教學上的不足，哪些必須在今後的教學中加以彌補和強化。二是討論下週教學的內容，教學重點和難點。還要明確編制作業的要求，假日作業可分為三個部分，第一部分是基礎作業，第二部分是綜合提高，第三部分是拓展探究。

（三）堅持以學定教，認真研究學情，面向全體學生。

“以學定教”就是在深入鑽研教材的基礎上，按照學生的具體情況來確定教學內容與教學方法和教學計劃和進行教學設計。教師要做的是：

其一、掌握學情。（一：研究學生的學習需求。二:尊重學生的認知規律。三：認識學生的個性差異。）其二、改善學習方式。其三、轉變教學方式。也要做到“三明確”：首先，明確教什麼，教學生不會的內容，教學生學會學習。其次，明確教的要求，教師不能就某個問題講問題，而是引導學生舉一反三，觸類旁通，並上升到理論的高度來認識，讓學生不但知其然，而且要知其所以然；最後，還要培養學生運用知識解決問題的能力。其三，要明確教的方式。“後教”不是教師唱“獨角戲”，應該先讓會講的學生講，學生不會講時，教師才給予點撥引導。教師講解要避免重複，力戒“教師講一句，學生跟一句，教師講一遍，學生重複一遍”。要緊縮教師講的時間，保證學生有充足時間完成課堂練習。

（四）培養學習習慣，指導學習方法，提高學習效率。

學習習慣是學習的行為方式。良好的學習習慣，有利於激發學生學習的積極性和主動性；有利於形成學習策略，提高學習效率。我們要着力培養學生的主動學習的習慣；及時完成規定的學習任務的習慣；各學科全面發展，不偏科的習慣；預習的習慣；認真聽課的習慣；上課主動回答問題的習慣；多思、善問、大膽質疑的習慣；上課記筆記的習慣；課後複習的習慣等等。這樣才能大面積提升質量，提高學習效率。

（五）貫徹因材施教，抓實培優補差。

因材施教，培優補差是提高教學質量的重要途徑,因此我們要關注提優、培中、補差，讓優等生目標高一些，吃飽、吃好；中等生要捺實基礎，羣體跟進；潛能生要從學習習慣上培養，知識上強化，能力上錘鍊，不掉隊、不退步。這樣讓所有學生都能在“最近發展區”得到提高。

（六）精選作業題型，保證訓練效果。

作業設計要把握好數量限度，時間跨度和難易程度；筆答式作業要注重於鞏固基礎，課堂作業應注重感受新知，課外作業要注重知識的拓展。講評時，不能簡單地就題講題，應當根據依據作業的知識點由此彼，建立廣泛聯繫、形成認知結構，培養學生舉一反三地能力。

(七) 發揮家長在家庭作業中的組織作用。

家庭作業是對課堂上老師講課內容的“消化”和“吸收”，是在老師未直接指導的情況下，由學生獨立按時完成的，是取得良好學習成績的重要一環。由於孩子年齡小，因此家長在組織孩子完成家庭作業中的作用顯得尤為重要。

對於貪玩的孩子，有效的方法是嚴格規定做家庭作業的時間。作業上設計完成時間家長簽字就是這個目的。對於孩子學習時，精神高度集中，會消耗一定體力。家長要提醒孩子休息一會兒，輕鬆一下，從而保持身心健康，提高學習效率等，這些都是老師無法完成的，切莫忽視家長在家庭作業中的組織作用。

馮的調查報告篇2

通過問卷調查，南陽理工學院在校大學生的網絡購物意識很強，能充分利用當代科技和資源，積極融入當今經濟全球化的潮流，呈現出鮮明的時代特點。大家的網絡購物安全意識也不斷提高，但也存在着很多網購安全隱患等問題。下面我們來分析這些問題並提出相應的對策。

關鍵詞：大學生 網絡購物 安全意識 調查報告 思想道德修養 法律基礎

為了瞭解我校大學生網絡購物安全意識，促進我校思想道德修養與法律基礎課程工作的完善，我們做了一份關於“大學生網絡購物安全意識”的調查報告。本次調查面向南陽理工學院外語系，計科系，商學系，文法學院，軟件學院，國醫學院，國際教育學院的學生，共發放問卷100份，實際回收有效問卷100份。

一、調查基本內容：

（一） 大學生對網上購物的基本認識。

是否有過網購經歷 a.有 b.沒有 ——

81% 19% ——

對網上購物安全性認識 a.安全 b.不安全 c.不清楚

51% 22% 27%

以上數據反映：大學生對過網購經歷的佔81%，沒有參與過網購的佔19%，大學生認為網購安全的佔51%，不安全的佔22%，對網購安全性認識不清楚的佔27%。這些數據不但揭示了網購在大學生中很受歡迎，而且他們對網購還是比較信任的；而且還説明了近一半的大學生對網購的安全性有一定的疑慮。

調查顯示：大部分的大學生都有網購經歷，對網購的安全性還比較信任。這説明網購在大學生中很受歡迎，但網購的安全性一定程度上影響着部分大學生的網購經歷。

（二） 大學生網購的主要途徑和物品（含多選）。

經常使用的網購網站 a淘寶 b拍拍 c.易趣 d其他

80% 2% 10% 8%

主要購買的物品 a.服裝 b.數碼產品 c文化書刊 d其他

58% 11% 15% 16%

調查顯示：在大學生經常使用的網購網站中，淘寶佔80%，拍拍和易趣各佔2%，10%，其他網站佔8%。在大學生主要購買的物品中服裝佔58%，數碼產品佔11%，文化書刊和其他各佔15%，16%。這表明，大學生經常使用的網購網站總體上趨於一致但又呈現出多樣化的特點。所購商品雖然也多種多樣但更傾向於服裝產品。

以上數據表明：大部分大學生的網購主要集中於當前深受大家歡迎的淘寶網站，這從側面説明大學生對淘寶網比較信任。同時也説明了大家的安全意識有所強，以主要參與信譽較好的網站網購。

（三）大學生在網購過程中的舉措

購物前是否與賣家聯繫 a每次都聯繫 b.不經常聯繫 c根本不聯繫

49% 35% 16%

網購前是否注意賣家的信譽與評價 a注意 b.不曾注意 ——

88% 12% ——

購物時是否購買退運保險 a每次都購買 b偶爾購買 c從不購買

12% 36% 49%

以上數據反映：大學生在網購時每次都與賣家聯繫的佔49%，不經常聯繫的佔35%，不過根本不聯繫的還佔16%，在網購前注意賣家信譽與評價的佔88%，不曾注意的佔12%。部分大學生在網購時很注意賣家的信譽與評價，這其實是依靠一種道德上的約束，這種舉措在網購時是值得肯定的 。但大學生在網購時每次都購買退運保險的只佔12%，偶爾購買和從不購買退運保險的卻分別佔36%，49%。這組數據反映出很大的問題。可能大家認為在信譽較好的網站購物再買退運保險是沒必要的，這種僥倖心理往往是非法商家價鑽取的空子，是不可取的，從這個角度來講大學生的網購安全存在很大的隱患。

（四）

網購之前是否做好必要的安全措施 a是 b否. ——

70% 30% ——

網購時是否索要發票 a.是 b.否 ——

26% 74% ——

網購後如何收貨 a當面檢查後簽收 b不檢查直接簽收 ——

55% 45% ——

以上數據反映：在網購之前有70%的大學生會做好必要的安全措施，也有30%沒有做必要的安全措施，這表示大部分大學生還是注意網購的安全性。在收貨時只有55%的大學生是當面檢查後簽收，不檢查直接簽收的佔45%，而網購時索要發票的只佔26%，有74%的大學生不索要發票。發票是我們運用法律武器維權的重要證據，大部分同學卻不重視。很顯然，這也與大部分人在網購前做好必要的安全措施相沖突。從這兩個相沖突的數據來看，我們大學生應該把該做的安全措施切實落實到位，這樣才不至於在我們的權利受到損害時束手無策。

（五）經濟條件與購物安全

月生活費是多少時你更傾向於網購 a.200—400元 b.400—600元 c.600元以上 ——

9% 37% 54% ——

網購時的最大消費金額 a.50元 b.50—200元 c.200—500元 d.500元以上

8% 44% 35% 13%

以上數據反映：月生活費在200—400元時只有9%的學生才選擇網購，在400—600元時有37%的學生選擇網購，在600元以上時有54%的學生會選擇網購。以我們在校大學生目前的大眾消費水平在400—600元，在這個範圍內網購羣體還是比較小的，從網購的安全性來説，即使沒有安全保障只有很小一部分人存在網購安全隱患。另外，每次網購只消費50元的佔8%，50—200元的佔44%，200—500元的佔35%，500元以上的佔13%。從這裏來看，網購的的消費金額主要集中在50—500元的範圍，這個範圍的每次交易金額相對較小，這對於我們防範意識較差的大學生來説也是一種潛在的安全保護。

你是在那個階段開始網購的 a.國小 b國中 c高中 d大學

1% 27% 20% 52%

你是怎樣學會網購的 a自學 b向其他同學請教 c老師的督促 ——

31% 68% 1% ——

（六）

調查顯示：在國小就開始網購的佔1%，這個比例雖很小，從網購安全的角度來説，一名國小生的安全防範意識是很低的，隱患很大。在國中和高中網購的分佔27%、20%，在這個階段大家的防範意識相對較強，且能較早的融入當代經濟的潮流，還很不錯。在大學裏網購的就明顯較多，佔52%，這也是當代大學生的特點之一，這一階段大學生的人生經歷較為豐富，切有相對的維權意識，使網購的安全性相對提高。大學生自學網購的佔31%，向其他同學請教的佔68%，在老師督促下學會網購的只佔1%。在這個過程中，自學的風險可能會大一點，很可能會上當，還是更應該以向其他同學學習為主，能更多的瞭解網購的弊端，以免上當受騙。 （七）

網上購物時是否有退換貨的情況 a.有 b.沒有 ——

28% 72% ——

商家發錯貨是你是接受還是換貨 a.換貨 b.接受 ——

80% 22% ——

網購時是否有投訴維權經歷 a.有 b.沒有 ——

15% 85% ——

調查顯示：在網購過程中有30%的大學生有退換貨的經歷，沒有退換貨的佔70%，當商家發錯貨時78%的大學生願意退換貨，只有22%的人接受，與此同時只有15%的大學生有過投訴維權經歷，沒有投訴維權經歷的佔85%。從這三組數據來看，當網購商品有問題時，大部分大學生退換貨或投訴維權，但調查數據顯示只有一小部分人有投訴維權的經歷，這不但説明了大部分商家還是遵循市場秩序、維護社會公德的，還説明了當代大學生的維權意識較高。

二、當前大學生網絡購物安全所存在的問題及原因

（一）部分大學生的網購消費水平相對較低。

數據反映，有大部分大學生的網購消費水平在50—200元，消費水平相對較低，部分不法商家會抓住我們大學生這一特點，通常會通過釣魚式網站使大家落入圈套。這主要基於以下三方面的原因。首先，農村大學生所佔比例較大，經濟條件相對落後，加之對網購安全防範意識不高，對廉價的商品（如超低價、超低折扣）或中獎很感興趣，喜歡貪佔小便宜，這些大學生往往因為經不住這些誘惑才被商家釣到。其次，部分不法商家缺乏職業道德，為攫取利益不惜走在道德底線的邊緣，甚至鋌而走險，挑戰法律的威嚴，進而侵害我們的權利。第三，這還是受當代網購現狀的影響。“網上購物”，這個逐漸流行於二十世紀的購物方式已經為越來越多的人所接受。其中大部分人可能都有過網上購物的經歷。這其中有的也許僅僅想擁有這種體驗的感覺，有的可能將此作為一種“知識人士”的標誌，有的則可能已將網上購物作為自己日常生活的重要組成部分而取代了傳統上街購物的方式。但是，我們在看到網上購物優點的同時更要認清它在現階段存在的問題，以便儘早地找到解決方案以促進網上購物的良性發展。可以説，現階段我國消費者對網上購物狀況的評價是“痛並快樂着”，而這其中痛的指數要高於快樂指數。“網絡法”的課上老師曾放過一個《經濟與法》欄目中報道的有關網上購物的案子，講述了某男幾次網上購物的經歷，結果是多數時候都不滿意，比如一次他買到的光盤與宣傳不符，而且還是質量很差的盜版碟。又有一次他花了一元錢淘到的書居然沒有標價，而且書上清楚地印着“贈品”兩字，他深感受騙，我想大多數參加過網購的都有過這樣的感覺。從“一粒沙裏看世界”可以看出網購還是不太安全，大多數人對網購存有顧慮，這也就導致網購的消費水平相對較低。

（二）大學生的安全防範意識相對較低。

調查結果顯示，每次網上購物都買退運保險的大學生只佔12%，其餘的則是偶爾買、甚至就不買。而大學生在網上購物前做好必要的安全措施的佔70%，從這兩個數據對比來看，我們大學生並沒有真正做好必要的安全措施。退運保險是針對所購買的物品由於質量問題或發錯貨時將貨物退回商家，這其實也是對網上購物的安保措施之一。但是為什麼會出現這種情況呢？這主要從三個方面來説。第一，大學生的僥倖心理較重。也許很多學生在網上購物並沒有受到不良的影響，就感覺到每次網購時都購買退運保險是一種浪費，以至於在網購時少買、甚至就不買退運保險。這樣就給一些不法商家留有漏洞可鑽，給自己的網購經歷帶來麻煩，甚至是自己的權利受到不法侵害而不能得到及時的保護，所以大學生不應該存在這種僥倖心理。第二，從現在網購的模式和流程來看，真正的的網上購物應該説是一種“虛擬市場”，就是大家買了退運保險，其實也已經在受損失了，更何況大家買了退運保險的有時也擺脱不了那些不法商家的算計，真正的權利有時並沒有真正的維護，所以就不再買退運保險。其實大多事物的存在都有它的合理性，退運保險的費用與退貨相比還是比較小的，從安全與經濟的角度來説還是應該買退運保險。第三，從價值觀的角度來説。在經濟發展較快、社會深刻變革的時代，當代大學生在價值觀方面的趨向趨於多元化，思想比較活躍，又加上沒有經歷過社會上的歷練，對社會的瞭解不是太多，在思想上還不是太成熟，對問題的思考過於感性，因此會有一種對網購中出現的“小事”不在乎的態度，這在一定程度上也影響着大家的網購態度，也就是安全防範意識的問題。

據數據反映，在網上購物時只有26%的大學生索要發票，74%的大學生不去索要發票。發票應該説是我們大學生維權的最重要的證據，但為什麼那麼多的大學生不去索要發票呢？這主要有兩點原因。首先，一些商家不願意向顧客開發票，以此來逃税，而且當他們侵害顧客的權利時，顧客沒有證據，他們會有一種“安全感”，所以就不願意、甚至直接拒絕向顧客開發票。其次，這有很深刻的社會原因。中國人太安於現狀，逆來順受，法律意識淡薄，即使有發票也不願意給自己添“麻煩”，有時候不要發票還能得到商家的一些“優惠”，這樣一來，索要發票的人就更少了。這時如果我們的權益真的受到侵害時，我們該怎麼辦？沒辦法。所以我們應該提高我們的防範意識，這不是為別人，而是為我們自己。

（三）對網購的信任度（誠信問題）

調查結果顯示，只有51%的大學生認為網上購物是安全的， 近一半的大學生對網購的安全性不瞭解、甚至就認為網購不安全。以我看來，大家對網購的信任度才真正決定着今後網購的發展。之所以那麼多的大學生多網購的安全性懷疑，主要有一下幾個原因。首先，在我國互聯網雖然高速發展，但是與互聯網相配套的法律法規幾乎還是空白，跟不上時代的步伐和時代的要求。目前，網上消費者權益的保障在我國還是一個“盲點”。 用我國現有的法律法規，對網上購物中消費者權益進行保障顯得簡單、散亂、缺陷很多、可操作性不強等特點。遠不能適應網上購物迅速發展所要求的對消費者權益保障的迫切需要。因此，加強對網上購物中消費者權益保障的法律研究和立法、加強對市場的監管力度，給廣大的大學生提供一個安定和諧的網購環境已經迫在眉睫了。其次，現在大學生的信息比較暢通，瞭解到關於網購受騙的實例比較多，耳染目濡，就漸漸對網購產生一種不信任。誠信問題成為制約我國網上交易發展的瓶頸之一。網絡購物由於採取非實物、非現場的購物形式，因此很容易出現物品的實際效果與廣告宣傳不符的現象。其次，網絡上的各種購物網站也是良莠不齊，有些網站專門採取低價誘惑的手段來推銷二手貨或殘次品。同時還有不少人利用網絡進行詐騙，不少消費者遭遇匯款後商家不發貨的狀況。網上購物的售後服務較差，“三包”責任難落實。有時商品出了問題經營者能推則推，就算有售後服務也只是表面應付一下，許多問題根本得不到實質解決。在線投訴渠道也不暢，不能找到投訴處理部門或人員，不能聯繫到網站，投訴電話或郵件沒有人理睬的問題，對網購的信任度自然就低了。

三、對大學生網購安全意識問題的建議與對策

從調查結果來看，南陽理工學院大學生大部分都有網購經歷，能夠充分利用當代經濟、科技發展成果，積極融入當代經濟全球化的潮流，跟上時代的步伐。我們在看到可喜的一面時，還應看到我們大學生的網購還存在不少的安全問題，下面我們主要從學校、大學生個人和社會（國家、商家）這三個方面來説一下我們解決問題的對策。

（一）學校教育應在培養大學生的安全防範意識上發揮更大作用。

據調查反映，當代大學生的安全防範意識比較低，不能保證網上購物的安全。學校教育對大學生安全防範意識有一個總的指導方向。大學是我們從學校向社會過渡的一個紐帶，這一時期的大學生思想比較活躍，世界觀、人生觀、價值觀還不太成熟，容易受到外界的影響，學校應開展好法律講座，豐富學生的法律知識，提高學生的法律素養。同時組織“學法、懂法、守法、用法”的普法活動，培養大學生的法律自我保護意識。

（二） 大學生個人也應注意培養自己的安全意識。

據調查結果反映，大部分大學生的安全意識不是很高。在學校的努力下學好自己的法律課程，掌握一定的法律知識，積極融入當代法治社會，敢於在當代的法治社會運用法律武器維護自己的合法權利。我們自身還要有一定的警惕意識，在網上購物前，應注意識別網站的合法備案標誌，仔細閲讀購物條款，購買時應注意檢查商家出示的銷售條款中是否包括商品質量保證、責任和有關退換貨等售後服務的規定並對購物憑證應妥善保留等。在進行網下支付的，也最好採用貨到付款、預付部分貨款等方式付款，注意資金的使用安全。銀行卡進行網絡支付時，應注意：

（1）不要在網吧等公共設備上使用網上支付；

（2）每次支付自己備一份記錄，詳細記下支付時間、地點、所購物品、是否成功交易等，這樣有助於事後的查對；

（3）最好有專用的一個賬户或一張卡作網上支付用，並且卡內不要放太多的現金。如發現問題，及時與銀行聯繫。此外，不要輕信網上熱銷商品、打折商品信息，安裝使用正版殺毒軟件查殺和攔截病毒或惡意代碼，不輕易點擊不明網頁或郵件中提供的可疑鏈接以增強自我保護意識。

（三） 營造良好的社會氛圍。

從調查結果來看，大學生對網上商家的信任度不是很高，大多大學生的網購問題不能得到解決，這主要還是在於國家和一些商家。

首先從國家的角度來説。縱觀我國現有法律規定，對網上購物消費者權益的法律保護散見於《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《電信條例》等法律法規中，但大多內容散亂，可操作性不強，進立法經驗的基礎上於時機成熟時制定一部適合於我國國情的電子商務法典。因此，應建立良性網上購物環境的對策，做好電子商務發展規劃遠不能達到保護消費者的目的。這一切都需要加快立法速度，在參考國外先和宏觀指導，加快信息基礎設施建設，重視企業網絡經濟安全，具體説來有以下幾個方面：

構建網上交易誠信體系。誠信問題是公眾或商家最為擔心的問題，而信用評價就是對賣方誠信的評估，因此公眾和商家在網上交易前，特別關注賣方的信用評價。各地政府相關部門也要關注商家資質信譽，通過傳統媒體幫助消費者選擇合法網站購買商品，商家應本着對消費者負責的原則，努力提高自己的誠信指數。目前在網上很多商家並無營業執照，使得消費者難以確認身份，商品質量也沒有保障，應該加快步伐通過立法，嚴格商家的准入機制。網上誠信問題的最終解決還是要基於健全的電子商務法律法規，同時建立網上交易的誠信機制。

網上購物的發展必須加強網絡安全保障。在開展網上購物的活動中，應該切實抓緊有關隱私權保護的立法工作，消除消費者對泄露個人隱私及重要個人信息的擔憂。選擇網上信用卡在線支付方式的，最好通過安全可靠的第三方支付平台進行交易，並及時保存支付信息，為消費者維權提供可靠的保障。

在網上消費者權益的保障方面。應通過立法解決諸如交易手段等問題，要對參與交易的各方面的權利和義務進行明確細緻的規定，使得網絡購物有法可依。應及時受理所在地的消費者的投訴、舉報。政府則還可以借鑑傳統消費市場對消費

權益的保護經驗，設立“網絡315消費者權益保護中心”，對網上購物實行統一監管，解決消費者的諸多投訴，來營造良好的社會誠信環境，以促進網上購物活動的繁榮發展。

其次從商家的角度來説。 20xx年中共中央印發的《公民道德建設實施綱要》第一次系統的提出“明禮誠信”是公民的基本道德規範之一。誠實守信，是良好市場秩序的支柱和經濟繁榮的基石，對於促進社會主義精神文明建設具有重要意義。一個商家的信譽是靠這個商家的產品質量和服務質量來贏得的，各企業經營者應樹立“誠實守信為榮、見利忘義為恥”觀，誠實經營、合法經營，共同提高全社會的誠信水平，具體要求有以下幾個方面：

第一，確保顧客的知情權。為確保消費者知情權最大限度的實現，除現有法律中的規定外，應當在法律中明確規定對信息披露的具體形式，比如對有關商品或服務的重要信息 應該放在介紹該商品或服務的主頁上，對於其他一般信息則可以放在經鏈接才能顯示的頁面上。對於商品的正常使用方法如果在網上不能明確表達的，應當在貨物實際交付給消費者時明確告知。同時，對於網頁上顯示的有關產品的圖片信息必須真實，必要時應當包括多角度多方位拍攝的圖片。此外，顏色也是很重要的信息，因此圖片中所反映的色彩應當儘量真實，如不能完全做到一致的應有明確説明。

第二，尊重消費者的隱私權。對此問題，商家必須做到：a.制定詳盡、到位的消費者隱私保護政策；b.於網站上明確向消費者提示關於消費者個人資料的收集方式以及使用目的，並且承諾只在所申明的使用目的範圍內及消費者本人同意的情形下使用消費者個人資料；未經消費者授權，不得將信息提供給第三人；c.不得為營利目的隨意向消費者寄送電子郵件，但消費者同意者除外。

第三，要完善售後服務。嚴格執行《消費者權益保護法》23條的規定： “經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得無故拖延或者無理拒絕”。為顧客提供優質的售後服務。

馮的調查報告篇3

小時候我就一直有幾個問題不能解答：地上為什麼這麼多垃圾？這些是誰扔的？為什麼要扔呢？

帶這些疑問我到了觀音橋和樓下的空地調查了一下。

一下樓，垃圾印入眼簾，有紙、痰、還有一些食物殘渣，突然一個大大的問號在我腦海裏出現，誰扔的這些垃圾？

經過了接時一個小時的調查，經過這條路拿着瓜子的和垃圾的有二十多個，其中有十幾個是直接把垃圾扔在地上，另外的人有些把垃圾丟在垃圾桶裏，還有些因為想丟在垃圾桶時但沒丟進的。照這樣的話，我們家園至少會變成滿地垃圾的城市。

接着，我坐輕軌到了觀音橋，我在輕軌站裏看見至少十位亂吐痰、亂扔垃圾的人，看着剛剛被清潔工打掃乾淨的地面被人們的垃圾在“污染”忍不住有點對每天辛苦工作的清潔工有些心痛。

到了觀音橋，因為那裏人山人往在那裏觀察了大約二十分鐘就發現數不勝數的人吐痰、扔垃圾，地面快變成了垃圾堆。

我認為人們之所以會亂扔垃圾，是因為他們本身就很懶，和他們太太太依賴清潔工了！

亂扔垃圾的行為不僅會在別人看來素質低下，還會讓地面受到細菌的“污染”。你想想，你開開心心的出去玩，結果那裏地面上全是垃圾，你心情難道不會變差嗎？

所以，大家不要只圖一時的方便，而讓所有人都不開心。

馮的調查報告篇4

一、 事故發生經過： 在 2019-3-4 日晚上，時間 22：00 左右，鑽孔 b 部工序員工 康成 在老長剪板機開鋁片 調尺寸時手伸進剪板機刀口下方自己的腳誤踩到啟動開關， 導致左手四根手指被剪牀剪 掉髮生重大工傷事故。 廠內員工立即彙報了事發經過通知了廠內領導將此人送往上海醫 院進行治療。經過醫院搶療，將中指和無名指接好，小指和食指無法接好，直接截肢處 理，現在上海醫院住院治療中。

二、 事故原因分析及性質：

1、 員工操作方法有誤，對培訓的安全知識疏忽，警惕心不夠所致。

2、 對員工的安全預防糾正，對本崗位工作中的安全隱患沒有引起高度重視，規範的操作動作未按要求操作。

3、 老廠設備沒有防護擋板，刀口裸露很容易發生工傷事故。

三、 糾正及預防措施：

1、 新員工必須培訓上崗，能標準的操作與掌握操作技能通過考試後才能上崗開料。

2、 對老員工也要做定期的培訓，工序存在的安全隱患，開工前的檢查。

3、 老廠設備沒有安全防護擋板，故以後所有墊板鋁片都在鑽孔a部完成，拉回去，決不允許去老廠剪料機上裁剪墊板鋁片。

4、 管理人員隨時監督發現有違規作業的，立即糾正培訓，對屢教不改的要進行處罰。

5、 針對現已有防護擋板的設備絕對不允許私自拆除等違規行為，一旦發現重罰。

馮的調查報告篇5

摘 要：隨着時時代的改變，科技的日益更新，春節這一中華民族傳統節日中的重頭戲也在發生着悄然的變化。但是無論怎麼改變，春節永遠是我們心靈的歸宿，無論是對於一個家庭還是這個國家，春節的重要性毋庸置疑。

關鍵詞：春節 送灶 壓歲錢 春晚

正 文：在我國要説節日的隆重恐怕沒有什麼節日能比得上春節了，無論是在規模還是在歷時方面春節都是其他的節日所不能相媲美的。春節的由來已久，可以追溯到漢代。自漢武帝太初元年始，就把夏年（農曆）正月七年級定為“歲首”（即“年”），春節從那時候開始便這樣定了下來，流傳至今

春節並不像其他的傳統節日那樣一天就搞定了，春節是慢慢過的，以時間為橫軸，氣氛為縱軸的話那麼春節的圖像就是一個拋物線。幾乎是從冬天開始，大家就會想到快過年了。尤其是灶祭之後，也就是送灶，送灶的日期是臘月二十三或者二十四，在這一天要送灶王爺上天。按照習俗這一天早上要起早吃糯米飯，同樣的灶王爺也要吃，就把糯米飯塗灶王爺嘴上。這樣做的目的就是希望他可以上天上天言好事，下界保平安。吃人的嘴短差不多就是這樣了，哈哈其實送灶還有一個後續的環節，顯然，灶王爺被送走了不能不會來吧，那什麼時候回來呢？這個就有講究了，按傳統大年三十晚上灶王爺會給諸神引路帶來這家當年應得的吉凶禍福。這天只要換一個新的灶燈燒個香就行了，可是現在這個環節差不多都被省略了，起碼就很少有哪家還換灶燈的。

送灶之後這年味就可嗅可聞了。接下來大家就開始陸陸續續的置辦年貨了，有的甚至這之前就開始置辦的差不多了。灶祭之後緊跟着就要蒸花饃了，我們這裏叫做蒸糕，上面印有福祿壽喜才等等字的那種，要用到模具，很有雕版印刷的意思。打記事時起就很少有人家做這個了，但是爺爺每年都做好多還送人，越到後來就越來越簡單了，但是每次都要把親友召集起來一起蒸包子饅頭什麼的，從早忙到晚，小孩兒當然是從早吃到晚啦。 寫春聯這個是必須要進行的環節，沒有春聯就沒有氣氛。小時候每年快三十的時候莊上家家户户就忙着請人寫春聯了，寫了十幾年春聯的老人如今都快80了，當然他也很久沒有再寫春聯了，至今仍記得他當年潑墨揮毫在硃色紙上落下一個又一個龍飛鳳舞的大字時的那種豪情。那時候他才剛剛有點兒老春聯的內容是很能反映一個時代的，以前的春聯好多現在都不怎麼能看到了，比如“天恩深似海， 地德重如山”等等這一類的。有些老春聯還在用，比如“瑞雪兆非年，紅梅報新春”，其實也不是很老，如今的春聯增加了很多的現代元素，看了春晚的都知道。以去年的春節晚會就可以舉很多例子，比如説：(北京)上聯：三海九門 京華迎奧運(上海)下聯：一江兩岸 世博靚申城。

既然是過年嘛，那麼在如此隆重的節日之前很顯然要做的一件事就是大掃除了，我們這裏都叫做撣塵。小時候的時候都要用竹枝綁在竹篙上撣塵，現在都買現成的毛撣了。為什麼要掃塵呢？其實就是因為塵與陳字同音，人們為了塗個吉利，又因為確實需要，所以就這樣流傳了下來。掃陳布新，把不好的東西全都掃出門，望即將到來的一年能夠好運滾滾！

接下來可就是重頭戲了，相信年夜飯在所有人的心中都佔着最重的分量。打家都辛辛苦苦了大半年了，盼望的就是能和家人在一起幸福的吃個年夜飯，幸福的看看春晚。這個

晚上是有很多內容的。首先是它的傳説，聯繫到它的名字除夕。傳説古時候有個兇惡的怪獸叫夕,每到歲末的時候便出來害人,後來,人們知道夕最怕紅色和響聲,於是年三十晚上,家家户户貼紅春聯,燃放爆竹,來驅除夕獸.以求新的一年安寧.這種習俗從此流傳下來,年三十晚上便稱為除夕了。這個其實只是個插曲，最重要的還是主題。這個年夜飯吃了是有講究的，豐盛自然不用説了，一定要有魚。還有的就是吃飯的時候不允許爭執任何事無論是什麼程度的，因為這樣對來年的家庭和睦有影響，奶奶對這個管的超嚴但是這個現在幾乎沒人在乎了，既然是年夜飯麼，當然是要吃的開心，至於形式那個隨便了。

在此重頭戲的基礎上還有一個重頭戲，顯然是發壓歲錢嘛。每次除夕夜的年夜飯總是吃的最快，然後幸福的等着爺爺發壓歲錢，知道妹妹也想早吃完的時候我才把這個第一讓給了她。小孩子最期待就是這個環節了，記得小時候三個姑姑還沒出嫁的時候每次過年她們的零錢便都是我的了。如今時代變了又變，我們也從收壓歲錢到了發壓歲錢的年紀，但是壓歲錢這個環節始終這麼有人氣。

接下來便是守歲了，全家人圍坐在一起説話聊天來辭舊歲迎新年。現在隨着科技的進步，電視的普及守歲不再那麼單調了，全家人可以圍坐在電視機前一邊看春節聯歡晚會一邊聊天，其樂無窮。

到這裏其實還沒完，這時候年紀越小便會越興奮，因為明天早上大年七年級要起早拜年。從這裏開始，好吃的好玩的享用不盡，就這樣一直到初五迎財神氣氛不減。再接着走親訪友一直到十五元宵元宵節也是一個重頭戲，從明代時在北京就已經很常見了。

結論：春節是集中展現傳統文化的節日。過春節，是對和平、友誼和親情的檢閲和激勵，是對未來美好生活的祝福和祈禱。春節文化是源遠流長的中國文化、東方文化，受人喜愛，深入人心。春節的魅力是中國的魅力、東方的魅力，也是世界文明的魅力。中國的春節，是對世界文明的一種貢獻，是送給全人類的一份厚禮。

馮的調查報告篇6

這個暑假，我參加了黃江鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝，很快，一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月裏，我學到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認識朋友，跟同學們聊天等等。在這一個月裏，鎮政府組織了很多活動。例如，組內交流活動，由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。

組內交流活動中，我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進各組員的感情。在活動中，我們有説有笑，玩得不亦樂乎~!玩累了，我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中，我們各自説説在大學裏的生活，對大學學習的看法，交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動，使我的交際網擴大了不少，認識了很多同學。

接着，7月25號這天，我們進行大學生志願服務活動。那天，我張文樂，陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人説，他5歲的時候就盲了，現在已經86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多麼的困難，有多麼的艱難。那時，我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點什麼，但是，我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裏和他聊天，説説話，為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生説，政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望，隨着社會經濟的發展，我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活!

在興趣培訓活動中，我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裏，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學習時間，但是，我們每一個人都十分認真的學習。我知道，我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裏，我們學習到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中，我也變得不再那麼的羞澀，能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。

在社會調查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裏，我們在我們住的三條村的工廠裏和到鎮上的一些企業裏詢問。因為，我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中，我們當然會遇到一些困難。例如，企業領導並不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們並沒有氣餒，因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後，我們終於完成了我們的調查活動。雖然，我們在社會調查彙報會裏面，發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們並沒有灰心喪氣。因為，我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應變能力方面，我們都有了一定的進步。所以，我們是獲益不淺的。

最後，我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金，為期10天，在這10天裏，我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這麼説了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動，是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對着炎熱的太陽，熱得滿身大汗。雖然辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因為，這是我們第一次做生意，第一次掙錢，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動，使我明白了做生意的艱難，明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯，但是，我們付出了這麼多的辛苦，才掙到那麼一點點錢，有些組的比我們的還少了。現在，我明白了父母的辛苦，父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含義。以後，我要更加節省的發錢了，掙錢不容易啊!

這次為期一個月的社會實踐活動，使我學到了很多東西，使我明白了很多道理，使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。