現代的禮儀已經不再是古老的傳統，而是隨着時代的變遷在不斷地演變。在如今的社交場合中，我們需要了解並遵循一些基本的禮儀規則來維護良好的人際關係，同時也能提升自己的修養和形象。
第1篇
作為一名大學生，如何使自己的氣質高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現在同學教師、上級下屬和客户面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？
通過教師在課堂上播放碟片，由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務禮儀的講解，使我對商務禮儀有了一個較系統的認識和理解。所謂商務禮儀就是人在商務人際交往中的藝術。通過學習我深深地瞭解，大學生學會了商務禮儀，就等於為未來的學習工作奠定了一個良好的開端。現在，我對這一個學期來得到的收穫和感想作。以下總結：
第一，我想談談初次見面握手的體會，主要有三個基本規範。
①握手對象與先後順序。通常，客人來訪時主人先伸手，以表達熱烈歡迎和等候多時之意。告辭時客人先伸手後，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來，男士一般不能拒絕，以免造成尷尬的局面。
②握手時機和時間。握手之前要審時度勢，聽其言觀其行，留意握手信號，選擇恰當時機。儘量避免出手過早，造成對方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時間長短的控制可根據兩者的親密程度靈活學會。初次見面者，握一兩下即可，一般應控制在二三秒之內，切忌握住異性的手久久不鬆開，握住同性的手也不宜過長，避免“馬拉松式”的握手。
③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤，即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛，甚至握得對方感到疼痛。
公關活動是與人人際交往的藝術，與人打交道要作介紹是常有的事，但越是平常 之事越能夠顯出一個人在日常細節處的涵養。所以無論自我介紹還是相互介紹，在公關活動中都需注意，因為這是與對方直接接觸的第一步，將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關所達成的目的緊密關聯。
(1) 自我介紹。自我介紹時，可以介紹一下自己的`姓名、身份、單位。切忌信口開河，過分表現自己，應該在介紹完時表達“請多多指教”。另外，重要的是使對方記住自己的名字。介紹時可將右手放在自己的左胸上，不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應親切、自然，眼睛應該看着對方或大家，用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友好之情。既不應拘謹忸怩，也不要滿不在乎。
(2) 為別人作介紹。為別人作介紹時，要準確瞭解兩者各自的身份、地位等基本情況。介紹時，要遵照受尊敬的一方有了解對方的優先權原則。介紹時，先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場者；然後，把對方介紹給有身份者、年長者等；再把有身份者、年長者等介紹給另一方。
當被介紹時，被介紹的一方應當表現出結識對方的熱情，兩者都要正面地面對着對方。另外，在介紹時除女士和長者之外，其餘的人都應當站立起來。但是若在會談進行中或是在宴會等場合，則不必起身，只欠身致意即可。
第三，談談交換名片，介紹完自己要留下自己的聯繫方式。
交換名片有一個先後尊卑的問題。一般的作法是：位卑者應當先把自己的名片遞給別人，應立正，面向對方，雙手執名片的兩角，態度恭敬地遞給對方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向對方。這樣，對方不必翻轉就可以閲讀名片的內容了。遞上名片後，還應説一聲“敬請指教”、“請多關照”、“希望今後保持聯絡”等。不可一言不發，用單手遞，或是隨手一扔。
接受名片的人要及時起立，態度恭敬地雙手接過名片。要説聲“謝謝”，然後雙手接過來，瀏覽一遍，以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最後，要把名片當着送者的面，妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過別人名片未來，看也不看，順手一塞。在這金教授特別強調禁止將別人名片塞進褲子後邊的兜子。
忌胡亂隨意散發自己的名片，忌逢人便要名片。名片和存放名片的夾子應避免放在臀部後面的口袋裏。在交談時不要拿着對方的名片玩耍。男士不宜主動給自己朋友的夫人或女朋友留下名片，以免發生不必要的誤會。
通常情況下“先生”一詞是用來稱呼男性的，而且不論年齡的大小。“太太”一詞一般是用在已知對方已婚情況下對女子的尊稱。“小姐”一詞則主要是對未婚女子的稱呼，有時在不瞭解女方婚姻狀況時也可使用，但千萬不可僅憑印象便貿然稱未婚女性為“太太”或“夫人”，這很容易被視為無理，引起對方的惱怒。
(1) 敬稱。通常所用的詞如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等，都表明説話人的謙恭和客氣。多對於年歲較大的人，用於正式的禮儀場合等。
(2) 通稱。通稱是一種不區分聽話人的職務、職業、年齡等而廣泛使用的一種稱呼。
(3) 職業稱謂。在比較正式的場合，往往習慣於採用職業稱謂，這帶有尊重對方職業和勞動的意思，同時也暗示了談話與職業有關。如“師傅”、 “醫生”、“教師”、“律師”等。
(4) 職務稱謂。如書記、工程師、校長、主任、經理、老闆等，並在前面冠以姓氏，顯示了説話人對對方地位的熟知和肯定。這種情況多用於工作單位之中談論公事之用，而在日常生活或其他場所可以用別的稱謂。
總之，公關禮儀是一種學問、是一門人際交往中的藝術科學。通過觀看碟片，我主要學會了一些説話的技巧，穿着應注意的地方，待人接物的方方面面，與人人際交往的諸多細節等等。所以禮儀是企業形象、文化、個人修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。我們應該重視這們學科，並讓它在我們的成長中發揮重要的作用。最後，想對教師説一句：您辛苦了！感謝您，讓我受益匪淺 。
第2篇
?弟子規》作為蒙學經典藴含着豐富的儒家人際交往倫理思想,對其傳統禮儀教育思想對現代價值正反兩方面的分析思考，有助於促進我們保存傳統文化，完善禮儀教育，提升社會文明水平。
中國自古以來都是以“禮儀之邦”著稱於世。孔子曰：“不學禮，無以立”。當下，由於受到我國市場經濟體制以及經濟全球化帶來了文化全球化的影響，重塑我國優秀的傳統禮儀文化迫在眉睫。清代蒙學教材《弟子規》中的禮儀教育是儒家思想的入門典範，近年來出現了各類學校熱推《弟子規》的現象。本文以“取之精華，去其糟粕”為原則，旨在通過古今對比思考，分析《弟子規》的傳統教育思想對現代禮儀教育的價值。
?弟子規》源於《論語學而》篇中的“弟子，入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁”，講的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成，全文360句，共1080字，對孩子的言行舉止、待人接物等方面提出了詳細而明確的要求。
1.家庭禮儀教育。“百善孝為先”，《弟子規》中，在闡述入則孝的56個句子中，主要是講對待父母應有的禮儀規範，主要談到有四個方面：(1)聽從父母的教導。“父母呼，應勿緩”句是講父母招呼子女、有事情吩咐子女做的時候，子女要言語和行動上不拖延。父母在教導子女的時候，子女要恭敬的聆聽，接受父母的責備與批評。(2)體貼照顧父母。“親所好，力為具”句是説子女要了解父母的愛好，體貼父母的想法，愛護好自己的身體，修煉好自己的品行，不要讓父母為自己擔憂。(3)經常與父母溝通。“親有過，諫使更”句是講子女與父母溝通的方式。在父母犯錯時，子女要耐心與之溝通交流，注重方式。(4)思念父母。“喪三年，常悲咽”是説父母去世後，子女應盡喪禮。而對於當今社會父母去世後子女在家守孝三年很難做到，但心中對父母的那份感情不能淡化，要經常感念父母的恩情。
2.個人禮儀教育。個人禮儀主要是有關個人談吐、舉止、服飾等外在禮儀。在《弟子規》中詳細規定了個人在言談舉止方面的禮儀規範。(1)語言方面的要求。説話的時候，吐字要清楚、緩慢，不要講得太快太急、模糊不清。(2)儀表方面的要求。要求學生服裝儀容應當整齊清潔，一切穿着以穩重端莊為宜。(3)儀態方面的要求。年少的時候，不要喝酒，因為一旦喝了酒，就會醜態百出。(4)個人服飾的要求。在穿戴方面，應該重視衣服的整潔大方，而不是華彩豔麗，平時的穿戴不但要符合我們的身份，也要與自己的家庭條件相吻合。
3.社交禮儀教育。儒家在人際交往中非常注重禮儀。(1)社交禮儀原則。在《弟子規》“出則悌”篇中着重談到了交往禮儀。首先是談到社交禮儀的兩大原則：一是尊重原則。孔子説過“禮者，敬人也。”要懷尊敬之心對待交往的每一個人。二是信用原則。信”在古代人際交往中，是一個人安身立命最基本的原則。《弟子規》“信”篇對誠信的描述對人們在人際交往中樹立和保持誠信形象有着深遠意義。(2)社交言語辭令規範。講到當子女聽到長輩呼喊某人時，應該立刻替長輩去叫被叫者。如果被叫的人不在，子女要馬上到長輩那裏，看看有什麼事情要做。(3)社交行為舉止規範。如講到長輩問子女話時，子女要立即起身回答，眼睛要看着長輩，不能東張西望。
4.求學禮儀教育。《弟子規》中的求學禮儀主要是三個方面的內容：(1)講力行與學文不可分割的關係。要求學生不能死讀書，因為容易養成華而不實的習氣，但也不能一味力行而不讀書學習，那樣會成為一個固執己見，不明事理的人。這對於當今教育處理理論知與實踐引導的關係無疑有很大的啟示。(2)講讀書的方法。主要是要求學生讀書要專心致志，要用功，要多思多問，才能達到最佳效果。(3)講讀書禮儀習慣養成。要求學生讀書的房間要收拾整齊，牆壁、桌子要保持整潔乾淨。
1.家庭禮儀教育。中國自古以來就是家族社會，家庭是構成社會的基本單位，家庭的維繫依靠的是親情，家庭的穩定和諧是社會穩定和諧的基礎，所以中國古代讀書人講“修身，治家，平天下”。《弟子規》中的家庭禮儀教育充分體現了儒家孝道思想，這對於重塑當今中國孝道文化以及家庭和睦、社會穩定和諧有着非常重要的實踐意義。
2.個人禮儀教育。《弟子規》中的個人禮儀教育，其“禮”精神內核就是儒家思想中的君子修身、自律精神，表現外在形式就是言行舉止、衣着外貌等一系列要求。在儒家思想統治的中國古代，這是對一個讀書人最基本的要求。對於當今禮儀教育，《弟子規》中的個人禮儀教育不能只注重外在的形式，更重要的是內在的精神引導，有“禮”、有“儀”，方能實現最好的教育效果。
3.社交禮儀教育。在中國傳統人際交往社會裏，“敬”、“信”是儒家提倡的人際交往首要原則。當今社會，對於我國商業誠信危機，在企業重塑“信”的原則迫在眉睫。而對於當今教育而言，在追求分數、升學率的大形勢下，我們勿必保持清醒，把孩子的德育擺在首位。《弟子規》中的社交禮儀教育有利於孩子交往品質的培養，從小養成“敬”、“信”的品格，也有助於我國整體國民素養的提高以及社會的和諧穩定。
4.求學禮儀教育。對於當今科學時代，知識就是力量的背景下，學校、家庭都一味追求孩子知識能力的提高，因此出現了許多“高分低能”現象。《弟子規》中的求學禮儀教育對於我們當今德行教育有着很好的啟示意義。一是擺正德行修養與知識學習的關係。二是注重培養孩子良好的讀書習慣，而不是一味地讓孩子多讀書，讀死書。
1.自由個性的發展。由於中國以儒家為統治思想的傳統社會裏，過於強調倫理次序，強調權威，強調服從。因此，傳統教育存在忽略個體發展的弊端，不利於培養自由的兒童。《弟子規》傷害兒童的自由，主要表現是對兒童天性的抑制。如“説話多，不如少，多易錯，少易好”在一定程度上會阻礙青少年語言表達能力的提高，這與當今社會的開放交流環境對人們語言交際能力的高標準要求不相符合。基於這些弊端，學校和家庭在推行《弟子規》禮儀教育思想的時候，不能全盤照本宣科，在內容上必須進行甄選和指導。
2.公民意識的`培養。《弟子規》禮儀教育思想缺乏對現代公民意識的培養意識,主要是體現在兩個方面：一是《弟子規》禮儀教育思想缺乏民主精神。現代文明需要追求建設民主社會以促進社會的進步。而《弟子規》禮儀教育思想中缺乏這種民主精神，內容中有過於強調言聽計從等陳舊的東西，這與現代社會的民主思想是衝突的。二是《弟子規》禮儀教育思想缺乏平等對話精神。兒童具有獨立人格和個性的認識，教育者和被教育者在人格上是平等的，對於當今教育而言，就是教師要平等地對待學生。而受歷史條件限制，由於中國傳統禮儀負載了政治、道德、社會等太多的功能，《弟子規》禮儀教育思想缺乏於平等對話精神，主要表現在封建權威等級思想要“撻無怨”；面對尊長要“勿見能”；子弟與長輩之間更多強調遵循“儒家”權威的倫理思想，子弟沒有主體性發展及人格平等。因此對於當今民主社會的建設，《弟子規》的禮儀教育思想首先應該要打破等級性，向平等的人際交往模式轉換。二是要對於缺失現代公民意識培養的內容進行揚棄。
中華民族素以“禮儀之邦”著稱於世。幾千年來，各族人民創造了獨特的禮節、儀式、風尚、習俗、節令、規章和典制等，這些禮儀習俗反映了我國民族的傳統美德和優良品質，勾畫了我國民族的歷史風貌。“禮”正是這種傳統美德的具體體現，也是民族優秀文化的精華。而《弟子規》就是根據《論語學而篇》第六條——“弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁，行有餘力，則以學文”的文義寫成。學習《弟子規》的禮儀教育對傳承中國古代優秀傳統美德具有重要意義。在新的時代背景下，如何更好的古為今用，如何將《弟子規》的禮儀教育學習與中國當今和諧文明社會建設要求結合起來，這是一個非常有意義的研究課題。
第3篇
用上面兩句話來作為正式的開頭，簡單的總結一下所學到的內容吧。現代禮儀逐漸的趨向簡單化，其標準也逐漸趨向國際化，禮儀在現實生活中真的很有用，它簡單直觀的反映了一個人的基本素養，甚至於一個家庭的家教！最起碼的一點，它是一種對對方和彼此的尊重。現代禮儀概括來説有以下四點很重要：尊重、自律、寬容、適度。
一個人最起碼的一點就是要做到乾淨整潔，我們不僅要做到內心美，最直白的就是先讓自己的外表先變美，現在社會如果你連自己的外表都不去打理，那麼相信我，一定不會有人去想要走進你的內心。那麼我們有什麼需要注意的呢？
1. 先讓自己的面部保持整潔，其中包括髮式，面部，手部；化粧的'話對於男士而言就是鬍鬚要按時整理，頭髮也要定期修剪，出去見人或會面的話鼻毛不要外露。
2. 穿着打扮也很能體現一個人的教養和品位，服飾需要得體，穿着打扮的話需要注意身份、場合、守規、還有配飾要巧用。
3. 工作男士注意事項：皮鞋皮帶公文包要注意顏色，最好黑色、咖啡色或深黑色，穿皮鞋的話就一定要穿黑色棉襪。
在這個社會有口才一定是人才，言語表達要以人為本，注意轉換角度。在説話的時候要態度謙虛誠懇，表情親切自然，語調平和沉穩，語言規範。
1. 説話六不談：不要非議黨和政府、不要涉及國家祕密和行業祕密、不要非議交往對象、不要背後議論別人、不要涉及格調不高之事、不要涉及個人隱私。
2. 話題內容：格調高雅、輕鬆愉快、時尚流行、對方擅長。
3. 談話注意問題：聲音放低、語速適中、表達規範、神情專注、少聽多説。
4. 談話方式：問候式、讚美式、觸景生情式、妙用數字、巧打比方、趣用幽默、插入笑話、巧用態勢、加強互動。
1. 生活禮儀最重要的三點就是：孝敬父母長輩、關愛兄弟姐妹、禮待親朋好友。
3. 夫妻之間：互愛互諒，共同承擔家務勞動，保持和修飾好自己的儀容，不要因為在一起生活時間太久就總是用一種很隨意的面貌形象出現在對方面前。
4. 其他注意事項：乘電梯應該先上先下，按好按鈕，把方便留給別人；在超市裏把不要的東西放回原位；注重細節，多站在別人的角度想問題，方便別人。
1. 求職信：注意書寫規範（最好書寫）、謙恭有禮、情真意切、言簡意賅（≤500字）。
2. 電話求職：擇時（最好9點—11點之間）、語言表達順暢、最後記得致謝。
3. 面試：研究主考官、研究自己（知己知彼）、注意着裝，什麼場合就要穿什麼衣服。
4. 見面禮儀：尊時守信、真的要遲到的話記得發消息給對方、見面後關閉手機聲音、耐心等待、進門前敲門請示、輕進關門、面帶微笑、點頭致意、允後坐下，輕聲致謝；將所帶資料在對方需要時雙手奉上、面試結束後致謝並輕微鞠躬，詢問結果。
2. 初入職場：從小事中學習，做個執行職員，腳踏實地地做工作。
3. 與上司溝通：不要代替上司做決定、不要和上司開黑色玩笑、無話時不妨談談對方衣着的變化。
4. 與同事：互相尊重、物質上的往來要清楚。關心對方困難、不背後議論、勇於認錯、敢於承擔責任。
5. 辦公室禮儀禁忌：過分注重自己的形象，總是在打扮照鏡子、濫用公共設施、零食香煙不離口、形象不得體、把辦公室當家、高聲喧譁、隨便挪用他人東西、聽別人講話、對同事的客人冷漠、經常遲到。
1. 會面禮儀：最美的語言是微笑、要記得對方的稱呼、握手的時候要用右手、收了名片最好小聲讀出別人的工作單位和職務，這會讓對方感到很開心，也是一種禮貌和尊重、要將不同的名片歸類，名片上的內容一般很長時間不會變，名片是一種很好的資源。
2. 通訊禮儀：要記得“您”是帶有復指的，沒有“您們”這個稱呼、公共電話千萬不要私自使用，接聽電話時要聲音適當。
3. 迎送禮儀：對方來時記得做到熱情周到，賓至如歸，要事先替對方考慮到各種事情及突發情況，安排周到細緻、對方要走時記得真誠挽留，熱情送客，在挽留了對方之後對方不留下的情況下要熱情的送離客人。
4. 饋贈禮儀：首先要清楚自己送禮的目的是什麼，根據自己送禮的目的來決定送對方什麼東西、個人送禮的時候記得投其所好，還要考慮對方是否便於攜帶你送的禮品。（注意：交淺禮輕、誼深禮重、禮品的選擇要看輕重、場合、包裝。）
5. 宴請原則（5m原則）：約會（meeting）、環境（media）、費用（money）、菜單（menu）、舉止（manner）。
① 上菜：冷盤→熱菜→甜食→水果。（上菜嚴禁是七道菜，因為七道菜是在祭祀中才用的，點菜最好點雙菜）
② 就坐：長者先、女士先、不知道該怎麼坐的時候最好先站着聽主人安排、一般左為大、眼睛要多觀察。
③ 筷子：忌舔筷、迷筷、插筷、揮筷、敲筷、舞筷。
④ 餐桌禮儀：不佈菜、不勸酒、不出聲、不亂吐、不整理服飾、高談適度、文明使用牙籤、順時針轉動轉盤、不要用自己的筷子撈取湯中食物。
① 上菜：前餐→湯→麪包和牛油→魚→肉→果子露→沙拉→芝士→餐後食品（甜品+水果）→咖啡。
8. 聚會：守時、着裝、定位（主角位置）、談吐、舉止。
禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關係為目的的各種符合交往要求的行為準則和規範的總和，現代禮儀培訓心得。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業，對於禮儀都有高標準的`要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規範了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是老師舉的典例，實訓室裏的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，瞭解了許多以前所不瞭解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多，心得體會《現代禮儀培訓心得》。
總之，現代禮儀對於當代大學生來説，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只佔一小部分，而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。
“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。孔老夫子兩千年前唸唸有詞，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。現今的社會，經濟發達，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現代禮儀越發顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關係的潤滑劑，它規範人們在一定的場合的出現方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認同的行為規範，是人們參與社會生活的行為指導。現代禮儀，應是當代大學生必修的一門課程。
“禮”這個字的意思是什麼呢?是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光説尊重有時候沒用。心裏想什麼?我們得善於表達，它需要形式。我們得會説話，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
比如：我們在比較正式的場合和別人通電話，不管是座機還是手機，打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題，一些人經常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什麼呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞，譬如你所在的公司規定打電話時讓對方先掛，但是對方的公司也有同樣的規定時，兩邊都不掛，死扛，大説其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有遊戲規則，地位高者先掛，地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。
第4篇
“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。孔老夫子兩千年前唸唸有詞，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。現今的社會，經濟發達，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現代禮儀越發顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關係的潤滑劑，它規範人們在一定的場合的出現方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認同的行為規範，是人們參與社會生活的行為指導。現代禮儀，應是當代大學生必修的一門課程。？
“禮”這個字的意思是什麼呢？是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光説尊重有時候沒用。心裏想什麼？我們得善於表達，它需要形式。我們得會説話，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀是行為規範，現代人是講規矩的，規範就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法，教養體現於細節，細節展示素質，其實規範也是展示於細節的，在任何情況下，規範的問題你要不注意，那你會比較麻煩。所以我們強調禮，要講它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行為規範。當然現代禮儀分很具體的不同的領域，不同的對象，它有不同的講究，一般而論，現代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀，它是國家機關工作人員國家公務員在執行國家公務時為政府服務時所講究的禮儀。第二塊，我們叫商務禮儀，是公司企業從業人員在商務交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務禮儀，是服務行業從業人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫院服務行業的從業人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀，就是人們在廣泛交際，工作之餘的公眾場合，迎來送往，私人交往中所講的禮儀。最後一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀，是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
學習禮儀，簡而言之，它有以下三個作用，第一個作用內強素質，現代人你要跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處的展示自己的素質是非常重要的，那麼教養體現於細節，細節展示素質，言談話語、舉止行為，其實是素養問題，比如我們有些國人，在國際交往中和正式場合有點不修邊幅，那麼有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象，在國際交往中也好，在國內交往中也好，員工個人形象代表組織形象，員工個人形象代表產品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象，所以有見於此我們要注意自己的個人形象。第三個作用，學習禮儀增進交往，現代人我們都有這樣的`慾望，要多交朋友，廣結善緣，一個人不管你願意不願意，你必然要跟別人打交道，古人亞里士多德説一個人不和別人打交道，不是一個神就是一個獸，革命導師馬克思説，人是社會關係的總和，你做任何事情，做農民也好，做工人也好，做企業家也好，做官員也好，做學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術，所以學習禮儀有助於交往，你説話你得會説，什麼話能説，什麼話不能説，它有遊戲規則，我們要通過自己的學習和觀察，通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往！
第5篇
禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關係為目的的各種符合交往要求的行為準則和規範的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提升人們的'自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提升個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規範了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是老師舉的典例，實訓室裏的各種模擬，都使我受益匪淺，瞭解了許多，瞭解了許多以前所不瞭解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現代禮儀對於當代大學生來説，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只佔一小部分，而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。
第6篇
體會社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利於我們的身心健康，它是我們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀，現代禮儀慕課心得。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生，隨着年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母，過着集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動，並在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關係，對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規範和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的衝突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛，心得體會《現代禮儀慕課心得》。這些都是十分有益於我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規範，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的`人際關係。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來説，也具有極其重要的心理保健功能。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要部分。凡是較大的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是與其他企業合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。
這個學期很幸運地“撿到”這門公選課，每個星期一晚上我們幾十個幸運兒就聚在這個小小教室裏面，一點一點走進禮儀這門藝術裏面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法；是在人際交往中進行相互溝通的技巧。現代人，不能不學禮儀。現代人，不可不接受禮儀教育。於是，對於我們這些即將踏上社會，穿梭於各種社交活動的大學生來説，這樣一門課程是很有意義的。
第7篇
中國的餐飲形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀，是古代飲食禮制的繼承和發展。中餐宴請的現代禮儀，一起來看看。
宴請禮儀需先從餐桌禮儀説起，餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞，而得以順利流暢地進行的守則，餐桌禮儀需謹記整齊、清潔和保持安靜三原則。
中國的飲宴禮儀號稱始於周公，千百年的演進，當然不會再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子，但也還是終於形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀，是古代飲食禮制的繼承和發展。飲食禮儀因宴席的性質，目的而不同；不同的地區，也是千差萬別。
古代的食禮是按階層劃分：宮廷，官府，行幫，民間等。現代食禮則簡化為：主人(東道)，客人。作為客人，赴宴講究儀容，根據關係親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約，抵達後，先根據認識與否，自報家門，或由東道進行引見介紹，聽從東道安排。
這個“英雄排座次”，是整個中國食禮中最重要的一項。從古到今，因為桌具的演進，所以座位的排法也相應變化。總的來講，座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長者，末席為最低者；家庭宴請，首席為地位最尊的客人，客主人則居末席。首席未落座，都不能落座，首席未動手，都不能動手，巡酒時自首席按順序一路敬下，再飲。
更講究的，如果來報有人來，無論尊卑地位，全席之人應出迎。
若是圓桌，則正對大門的為主客，左手邊依次為2，4，6右手邊依次為3，5，7直至匯合。
若為八仙桌，如果有正對大門的座位，則正對大門一側的右位為主客，
如果不正對大門，則面東的一側右席為首席。然後首席的左手邊坐開去為2，4，6，8(8在對面)，右手邊為3，5，7(7在正對面)。
如果為大宴，桌與桌間的排列講究首席居前居中，左邊依次2，4，6席，右邊為3，5，7席。
上菜順序，中餐一般講究：先涼後熱，先炒後燒，鹹鮮清淡的先上，甜的味濃味厚的後上，最後是飯菜。有規格的宴席，熱菜中的主菜，比如燕窩席裏的燕窩，海蔘宴裏的海蔘，魚翅宴裏的'魚翅，應該先上，即所謂最貴的熱菜先上，再輔以溜炒燒扒。
熱炒——視規模選用滑炒，軟炒，幹炸，爆，燴，燒，蒸，澆，扒等組合。
大菜——(不是必須的)指整隻，整塊，整條的高貴菜餚，比如一頭乳豬，一隻全羊，一大塊鹿肉什麼的。
點心——一般大宴不供飯，而以糕，餅，團，粉，各種面，包子，餃子等。
此順序非一成不變，如水果有時可以算在冷盤裏上，點心可以算在熱菜裏上。
較濃的湯菜，應該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
至於季節的考慮，則還有冬重紅燒，紅燜，紅扒和沙鍋，火鍋等;夏則清蒸，白汁，清炒，涼拌為主。此外顏色搭配，原材料的多樣化也應考慮。
至於盛器，可謂歷史久矣，古人云:“美食不如美器“，又云:“煎炒宜盤，湯羹宜碗，參錯其間，方覺生色。“。所以盛器在這個講究飲食文化，又盛產陶瓷美器的地方，自然加倍講究。
一般要備大中小平盤(碟)，大盤熱菜，中盤冷拼，或靈活選擇，小盤點心，小吃。
還要有深盆盛油大湯多之物，大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋，烤爐之類;還有水具，茶具，酒具。
至於盛器的選取，質地要好，當然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。
根據所盛菜餚的顏色，性質，質地，名稱，選取不同質地，形狀，顏色，花紋的盛器。
如一品丸子，要用雍容華貴的黃底細文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤，紅燒乾燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤。色彩清亮的涼菜冷拼，則宜用對稱的細底紋小碎花圓盤。
宴席不可無酒，純粹的中餐，應該避免啤酒，歐洲葡萄酒(當然中亞的可以，如波斯葡萄酒，過似乎沒人能嘗得到)。所以中餐，最好配備高度名酒(其實高度烈性酒只是近代才有)，但似乎中低度的宴酒(30度左右)，各種黃酒，米酒比較男女老幼皆宜。
古代的酒度數低，酒具也較為龐大，隨着白酒度數於明清逐漸增高，酒具也越來越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度，古人飲酒要行酒令，現已近絕跡。應當重新推廣開來，尤其是家宴上，省得有粗人強行勸酒，我凡遇到此種粗人，立刻酒量大漲，定將此等劣人喝倒,省得為害宴席，至今還頻頻得手，因為真正高人酒仙是不會勸人喝酒的，此等強拉硬勸之徒，多不會有超過1斤7，8兩的酒量，所以大可將此種人除掉而後安。
宴席環境，最好完全中式，進門兩盞迎客宮燈。繞過落地屏風，落座於紅木八仙桌旁，手執象牙箸，聽着絲竹軟曲，空氣中游移着絲絲檀香。透過窗櫺木格，和窗外的修竹柳蔭，只見湖光山色。
所以廳裏宜擺幾盆花木盆景，造成春意襲人，百花迎賓的氣氛；四圍牆上，張懸書法字畫,燈光音響要儘量保持中國特色。
至於正規的宴席，作為店家，應該大概按如下次序招待:
迎賓——列隊，引導至席，接掛衣帽，引至座位，遞香巾淨手，上茶，(敬煙--不可取，中國古人不吸煙的，屬舶來品)
入席進餐——上茶點，冷盤，斟宴酒，介紹，開餐，上菜，續酒水，撤盤。
至於國宴，現在用分席制，四(熱)菜一湯，外加冷菜，甜點，果品，冷飲。酒水為白酒茅台，黃酒紹興加飯酒，青島啤酒，還有礦泉水。
國宴更重排場，如輝煌的大廳，或如*的亭台水榭。間或有樂隊伴奏，講壇。國宴每席上必有一立體的冷盤雕刻，擺盤。
人人簡歷網
