基本着裝禮儀是指在特定場合下，遵守基本着裝規範的行為規範。就像言談舉止一樣，衣着得體可以給人留下良好的印象。掌握基本着裝禮儀不僅能展現個人形象，還能展現出對場合的尊重和儀態。
第1篇
伴郎以相對正式的西裝或禮服為上，如果眾多伴郎採取統一着裝(比如中式上衣)，則會有特別的戲劇效果。
伴娘最好着小禮服，既要靚麗與眾不同，也要襯托新娘，當然一定要方便行動，不要讓禮服分散了注意力，畢竟主要工作還是照顧新娘。
此外要注意的是，伴娘伴郎的服飾應該和婚禮的主色調相一致。
“男伴娘，女伴郎”其實，伴娘不一定必須是女性，伴郎也不一定是男人。所謂的“伴娘”其實是指陪伴新娘的人，而“伴郎”是陪伴新郎的人。如果新娘的好友是位男性，不要讓伴娘這個“娘”字就把他列為不合格人選。同樣，新郎有時也會邀請自己的女性朋友或者姐妹在婚禮上陪伴身邊。
事實上，許多新人的伴親隊伍中都有異性成員。在這種情況下，新娘這邊的男性伴娘依然需要承擔女性伴娘的大部分工作，不過他們通常被客氣地稱為“隨親人員”或“新娘伴郎”;而新郎那一方的女性，從承擔的任務上説，她們的角色應該是“伴郎”，雖然大多數時候還是被稱為“新郎伴娘”。
伴郎團選擇一款時尚又低調的灰色西裝統一着裝會成為婚禮上一道帥氣的風景線，這時候新郎也可以選擇同色系的西服套裝，只需要在面料上下點功夫就夠了，富有光澤感或者紋理高貴的面料都是上選!
在婚禮上，新郎無疑是整個視線的焦點。但是切記不可與伴郎團形成太強烈的對比，要記住伴郎團不僅是新郎的陪襯也是陣勢的表現，所以整體視覺效果必須要統一。才能是一道和諧的風景線，不會顯得突兀。伴郎服裝搭配和新郎的服裝只能選擇單品的細節來區分不同，不同襯衫的運用無疑會起到畫龍點睛的效果。
在伴郎服裝搭配上，領結是一個很考驗搭配功力的時尚單品，一旦搭配不當，就會出現伴郎淪為服務員的尷尬。所以，要求伴郎的領結與新郎的領帶是同款同色系，既又體現了伴郎的身份又在統一處體現了不同。
粉色：粉色，是婚禮中不可缺少的顏色，過豔麗的粉色有失穩重感，所以深淺的控制要特別注意，伴郎的禮服，可以運用色彩稍低的粉色進行大面積運用，提高整體的'視覺感，局部搭配可用灰色或柔和的色彩襯托。
伴娘的禮服和新娘的婚紗在風格上應該是相似的。如果新娘在婚禮當天穿一件有長長拖尾的正式禮服，伴娘則要穿一件垂直地板的長禮服，並搭配適當的頭飾和手套。
伴娘可以穿着相同顏色但風格不同的裙子，所有伴娘的禮服不必嚴格的相似，這樣能使每個人看上去都非常美麗而又沒有拘泥之感。
伴娘通常要選用和新娘風格相似的小型捧花，用和她們禮服顏色相配的絲帶進行裝飾。把一些額外的小飾物加到伴娘的捧花裏，即使只是一塊絲綢，也能讓它顯得更加精緻。
1、伴娘禮服的設計要比新娘的簡潔一些。禮服款式介於晚禮服和休閒禮服之間，不要選擇長款拖地的，這樣太過隆重， 可側重小禮服。
2、禮服要低調端莊，不要太暴露，否則會搶了新娘的風頭，也會讓在場的長輩不悦。
3、為避免服裝太正統或太休閒，可以在細節處加入時尚元素。如果是穿一件帶有時尚流行的蕾絲花邊的西服外套，外套裏面配一件另類的小吊帶，亮色的、帶珠片的、五彩拼接的、性感抹胸的都可以。
4、伴娘的裙子不要太短，以免户外活動時走光，與場合不符。
1、伴娘的頭上不要有頭飾，如果新娘是白長紗，你就穿白色的裙子，如果新娘不穿長紗，你就穿她相近的衣服。
1、在婚禮上，伴娘禮服的顏色最好是比新娘禮服稍淺一些，顏色以暖色調為主。
2、不要穿純白色的禮服登場，以免喧賓奪主。伴娘禮服要比新娘裝顏色稍淡，與婚禮風格統一。
3、為表喜慶，可在服裝上添加一些紅色配件，如一條紅裙、紅腰帶或者在服裝上有小面積的紅色。也可以穿一些偏紅色的暖色調，如淡粉色、淡黃等等。
4、白天參加正式的婚宴，服裝多使用單色，注意身上不要出現太多的顏色，否則給人輕佻不莊重的感覺。
5、最好不要穿黑色出席婚禮，尤其不能穿黑色的網眼襪。
第2篇
在這種場合，穿着上要儘可能樸素、大方、整潔，最好與周圍人的服飾相協調，尤應避免着花裏胡哨的奇裝異服。如果是從事體力勞動，最好穿上耐磨、耐髒的工作服。有的單位要求所屬人員上班時要着制服式服裝或統一式樣的服裝，對此應當自覺遵守。
喜慶活動通常指的是各式晚會、舞會、節慶集會及婚禮活動等。在這種場合，穿着應和歡快熱烈的氣氛相協調，可選擇色彩明快、款式新穎的`服裝。男子可着西服套裝，也可着單件西裝，還可以穿茄克衫、獵裝等。女士可以穿長裙、連衣裙、旗袍以及各式美麗大方的服裝。
莊重場合是指參加商務談判、大型會議、出訪迎賓以及其它各種隆重嚴肅的慶典活動。參加這些交際活動不論請柬上是否有穿禮服的要求，都要注意穿着端莊和規範。男子可穿同色同質的中山裝、西裝或其它民族服裝;女士可穿西裝套裙、連衣裙、旗袍或其它民族服裝。男子穿西裝要系領帶。
悲傷場合主要指的是探視危重病人、參加葬禮之類的活動個人着裝基本禮儀須知個人着裝基本禮儀須知。在這些場合一定要穿深色或素色的服裝、鞋子，手提袋也應是暗淡色的，一般不化粧和佩戴裝飾品。
這裏的公共場合是指街市商店、車站碼頭、公園劇院等公眾活動的場所。在這種場合穿着以大方、方便、舒適為原則。男子注意不要身着背心、腳穿拖鞋上街。女子也不宜穿着過於袒露的衣裙。如果是外出郊遊或度假，最好身着茄克衫、運動服、旅遊服等各式休閒裝。
如果參加舞會的話，穿着可按照舞種裝扮原則來選擇。參加交誼舞會，女士應穿寬鬆、長的裙子，給人以瀟灑的感覺。男士則應穿西裝為主，給人以莊重、高雅的感覺。如參加迪士高舞會，應穿牛仔褲、健美褲、運動鞋、針織時裝、寬鬆的上衣等，表現出一種自然、舒展、輕鬆的氣氛。跳交誼舞忌穿運動鞋和短褲、短裙。跳迪士高舞忌穿高跟鞋和長裙。
如果參加宴會的話，服裝應與你所處的餐館環境和宴會的氣氛相配合。如果格調比較高雅，女士最好是穿裙子去，男士最好穿西裝打上領帶。如是去一般小餐廳，打扮的分寸必須掌握好，力求適度，既不過於簡樸也不過於豪華。如果去大排檔裏吃東西，最好穿簡樸、隨便的衣服，與周圍環境協調一致。
如果朋友交往和洽談生意，千萬不要穿皺巴巴的衣服，那樣你會首先給人一種厭惡的感覺。不管在任何場合，都應該穿一身筆挺整潔的衣服，這是最根本的禮貌和修養問題。要知道，衣着的文明程度會直接影響朋友交往和客户合作，影響談判成敗。
第3篇
鑑於每一位員工的形象均代表其所在單位的形象及企業的規範化程度，也反映了個人的修養和見識，因此商務人員的着裝必須與其所在單位形象、所從事的具體工作相稱，做到男女有別、職級有別、身份有別、職業有別、崗位有別，即“幹什麼，像什麼”。如此這般，才會使商務人員的着裝恰到好處地反映自身的素質，反映企業的形象。
現實生活中，每個人的高矮胖瘦都不同。商務場合着裝強調揚長避短，但重在避短不在揚長。例如，一位身材很好的小姐，緊身上衣，迷你裙最能展現她的身材，但是這樣的着裝不適宜商務場合，商務場合還是穿職業套裝為好，這就是重在避短不在揚長；如果女士的腿不直，則可以選擇褲裝。這就是揚長避短。
在日常工作與生活中，商務人員的着裝應當因場合不同而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不同的場合商務人員應該選擇不同的服裝，以此來體現自己的身份、教養與品味。一般而言，商務人員所涉及的諸多場合有三：公務場合、社交場合、休閒場合。
所謂公務場合是指執行公務時涉及的場合，它一般包括在寫字間裏，在談判廳裏以及外出執行公務等情況。公務場合着裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿着制服。除此之外還可以考慮選擇長褲、長裙和長袖襯衫。不宜穿時裝、便裝。必須注意在非常重要的場合，短袖襯衫不適合作為正裝來選擇。
對商務人員而論，所謂社交場合是指工作之餘在公眾場合和同事、商務夥伴友好地進行交往應酬的場合。雖然這些場合不是在工作崗位上，但往往面對的是熟人。社交場合着裝的基本要求為時尚個性，宜穿着禮服、時裝、民族服裝。必須強調在這種社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿着制服去參加舞會、宴會、音樂會，就往往和周邊環境不大協調了。
所謂休閒並不等於休息，這裏的休閒是指在工作之餘一個人單獨自處，或者在公共場合與其他不相識者共處的時間。休閒場合着裝的基本要求為舒適自然。換言之，只要不觸犯法律，只要不違背倫理道德，只要不有礙他人的身體安全，那麼商務人員的穿着打扮可以完全聽憑個人所好。一般而論，在休閒場合，人們所適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘裝以及各種非正式的便裝，比如t恤、短褲、涼鞋、拖鞋等等。在休閒場合，如果身穿套裝、套裙，往往會貽笑大方。
儀容儀表，是一個人的廣告，它給人的印象既是初步的，又是難忘的。
儀容儀表，也是談判的技術手段之一，用以動員對方向自己靠攏，它直接影響客户洽談的情緒，也會影響成交結果。因為與人接觸的第一感性認識都是從儀容儀表開始的，所以儀容儀表至少應給人以舒服自然的感覺，這樣才能吸引對方的注意力，並讓其集中在談判者的發言和所做的事情上。
注意儀表的協調，追求“恰到好處的協調和適中”。合適的穿着打扮不再奇、新、貴上，而在於是否與你的年齡、體形、氣質相協調。
儘量與項目檔次、定位相符，瞭解客户，貼近客户，尤其是面向特定客户羣的項目。如面向白領的項目，應體現高雅氣質；面向新貴一族的，則可略顯新潮，但不可太過。
避免過於突出，不穿奇裝異服。因為服裝首先是一種社會符號，選擇整潔、雅緻、和諧、恰如其分的.服裝可以表現人的自尊和責任心，而失度的、奇異的服裝會使人失去自尊和社會責任感，並給消費者造成不良的視覺感受和心理反映。
最好使用品質優良的名片夾，能落落大方地取出名片；準備商談時會用到的各項文具，要能隨手即可取的；避免用一張隨意的紙記錄信息。
頭髮最能表現出一個人的精神狀態，銷售人員的頭髮需要精心的梳理。不論男女都要經常洗頭，最好做到沒有頭皮屑，不抹過多的髮膠。
面容要神采奕奕，保持清潔，耳朵內須清洗乾淨，眼屎絕不可以留在眼角上，鼻毛不可以露出鼻孔。女性化粧應該化淡粧、施薄粉、描輕眉、塗淺紅；男性鬍子要刮乾淨或修整齊。平時最好塗些護膚膏，不要讓臉上皮膚太乾澀或油光光的。
口腔要清潔。最好每天刷兩次牙，保持牙齒潔白和口腔清新，口中不可留有異味，最好不要吃大蒜、臭豆腐之類有異味的食品，早上出門時可多嚼口香糖。
經常洗手，保持雙手整潔，手腕也要清洗乾淨，以保持袖口的整潔；勤剪指甲，不要留得太長，露出指端稍許即可，造型不要太怪，亦不要着色（除透明色之外）；手指要保持乾淨，不要有多餘的死皮；平時要常用熱水清洗，並擦一些護手霜，保持手的濕潤與柔軟。
整理頭髮、衣服、擦拭皮鞋時，請到洗手間或者其他客户看不到的場所進行。
第4篇
1.着裝的禮儀：教師無論是在教育教學活動，還是公共場合，着裝都要體現職業特點：美觀大方，有時代感，受學生歡迎，符合教師身份;
2.儀容的禮儀：教師儀容要端正、莊重、斯文、雅氣。不濃粧豔抹;不佩戴款式誇張的耳環、項鍊等;不染彩色指甲;不將頭髮染成怪異顏色;
3.舉止的禮儀：坐姿須端莊、站姿應挺拔、行姿宜穩健;
4.社交的.禮儀：尊重他人，禮貌待人;約束自己，自律自重;
5.參加聚會的禮儀：教師出席正式晚會，男教師以深色中山裝套裝、西服套裝，女教師以旗袍、連衣裙或西服套裙為宜;參加沙龍交流時不要離題萬里，浪費眾人寶貴時間;
6.網絡的禮儀：教師在通過網絡、短信等方式與他人交往時，應牢記教師身份;在使用網絡語言時要尊重他人;留言板上要對自己的言論負責;
7.進出校門的禮儀：進入校門主動向人問好;自行車(電瓶車)推行，摩托車、汽車慢行至指定存放處，整齊排放，離開校園主動道“再見”;
8.課堂的禮儀：進教室前準備好上課教材、教具，不攜帶通訊工具進課堂;講課不坐着、不靠着，也不過多來回走動;多用敬語“請”字和尊敬手勢;目光關注每一個學生;不諷刺挖苦學生。
9.辦公室的禮儀：舉止規範，談吐文雅，遵守公德，文明辦公。不上網聊天，不玩遊戲，不下載娛樂影視片。
10.打電話的禮儀：上班時間不煲電話，接電話宜內容簡潔，聲音適度。
12.與家長交往的禮儀：接待家長做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲教師着裝禮儀要求教師着裝禮儀要求。
13.家訪的禮儀：家訪前應寫便條或打電話預約，把家訪內容告訴家長。切忌“登門告狀”。
15.會場的禮儀：手機置靜音或關閉，不接聽手機、不發送和閲讀短信。
第5篇
第一，着裝要注意得體與整體美。只有美而得體，才是符合禮儀要求的。各式時裝鞋、休閒鞋不能與正式禮服相配。穿西服時一定要配顏色適宜的皮鞋，並且忌戴帽子。西服的.衣褲兜內，忌塞得鼓鼓囊囊。
第二，參加社交活動，進入室內場所時，均應摘帽，要脱掉大衣或風雨衣等。男子任何時候在室內都不要戴帽子和手套，更不要戴墨鏡。在室外遇有隆重儀式或迎送等禮節性場合，也不應配戴墨鏡的。有眼病需戴有色眼鏡時，最好應向客人或主人説明並表示歉意，或在握手、交談時將眼鏡摘下，離別時再戴上。
第三，正式場合不要穿短褲、超短褲、緊身褲、背心等，內衣（背心、襯裙、襪口等）不能露在外衣外面。宴會聯歡時女士應穿裙子。女士穿旗袍時，開叉不可太高，膝上1-2寸為宜。公共場合只穿內衣是非常失禮的。而睡衣只適宜在卧室穿着。在家裏或賓館內接待來賓和客人時，不得光腳，更不能只穿內衣、睡衣、短褲。
第6篇
由於以白色為主基調的護士服裝不能夠滿足人的視覺需求，所以現在各大醫院的工作服在這個基礎上增加了淡藍色、淡粉色、淡綠色、淡紫色、淡黃色、淡米色等，款式也在經典樣式基礎上不斷翻新變革。這些不同色彩和樣式的工作服並不影響我們規範化的管理，而且更能符合服務對象的心理特點，在某種情況下，還起到了色彩語言的治療作用。
二、讓人心儀的護士服，是一種職業禮服
國家衞生部設計的護士服（普通護士服）多為連衣裙式，給人以純潔、輕盈、活潑、勤快的感覺，以整齊潔淨、大方適體和便於各項操作技術為原則。穿着中要求尺寸合身，以衣長剛好過膝，袖長剛好至腕為宜。腰部用腰帶調整，寬鬆適度。下身一般配白色長工作褲或白裙。夏季着工作裙服時，裙襬不超過護士服。
護士服的領釦要求扣齊，自己的衣服內領不外露，高領護士服的衣領過緊時可扣到第二個。男護士服穿着時注意不着高領及深色內衣。
全部扣整齊， 缺釦子要儘快釘上，禁用膠布別針代替。護士服上禁止粘貼膠布等。衣兜內忌塞鼓滿。袖釦扣齊使自己的內衣袖口不外露。這樣着裝，會給人留下護士職業美的良好印象。
特殊護士服常指手術服、隔離服、防護服，其嚴格的着裝流程關聯着對病人和護士自身健康的責任。穿着中表達的是嚴謹、科學的語義。
只適用於手術室內。分手術洗手衣、褲和手術外衣兩部分。因手術操作的無菌要求，手術服應是無菌的。手術外衣分一次性和非一次性。一次性手術衣多為有特殊感染的病人及應急情況下使用。常在使用後按一次性醫用垃圾焚燒處理。非一次性手術衣可反覆高壓消毒後使用。穿手術服時配用的手術圓筒帽和口罩也分一次性和非一次性，其性能特點及術後處理原則同手術衣。帽子內塞嚴頭髮，必要時用髮網或髮夾固定，要求前不遮眉，後不露髮際。帽縫要在後面，邊緣要平整，佩帶口罩應四周嚴密，以吸氣時產生負壓為適宜。
常在護理傳染病時使用。它的款式為中長大衣後開背繫帶式，袖口為鬆緊式或條帶式。穿、脱隔離衣有着嚴格的操作流程和要求。穿隔離服時，必須配用圓筒式帽，頭髮要求與戴口罩標準同穿手術服一致。
為特殊隔離服，主要用於護理經空氣傳播及接觸性傳染的特殊傳染病如（sars）。這種服裝為衣帽連體式，不透空氣，可防止並阻止任何病毒通過。在二級防護時須佩戴特製的醫用防護口罩、防護眼鏡、鞋套、手套等，其連體帽內應先佩戴一次性圓筒帽，頭髮要求及戴口罩標準同手術服、隔離服的標準一致。如為三級防護，則在二級防護的基礎上加戴全面型呼吸防護器、護視屏。防護服及配套防護用品的穿脱有着嚴格的流程和要求。
燕帽要潔白無皺。它以無聲的語言告訴患者，我是一名保護患者健康的職業護士。戴燕帽時，兩邊微翹，前後適宜。一般帽子前沿距髮際3—5cm，戴帽前將頭髮梳理整齊，以低頭時前留海不垂落遮擋視線，後髮辮長不及衣領、側不掩耳為宜。上崗前就應把頭髮夾好，不要一邊工作一邊騰出手去弄頭髮，一則易造成自己頭髮及至面部的污染，二則會給人以撓首弄姿的不良印象。燕帽要輕巧的扣在頭頂，帽後用白色髮夾別住，以低頭或仰頭時不脱落為度。注意戴燕帽的上述要領，可使你避免留下零亂的印象，體現出你的幹練利落。男護士戴帽見“男護士禮儀”。
普通病房、門診部的護士，工作時佩戴燕尾帽。雅緻的.髮型使你更添風采；簡潔的髮飾使你更顯聖潔優雅。 短髮
頭髮自然後梳，兩鬢頭髮放於耳後，不可披散於面頰，需要時可用小發卡固定。髮長不能過衣領，否則應挽起或用網套兜住。
應將頭髮盤於枕後，盤起後頭發不過後衣領，盤發時可先將頭髮梳成馬尾或擰成麻花狀，用髮卡或頭花固定，也可直接戴網套。
工作環境中的髮飾，主要為有效固定頭髮之用，髮卡、頭花、網套等應採用與頭髮同色系，以素雅、大方為主色調，避免鮮豔、誇張的髮飾給病人帶來不良的刺激。
手術室、傳染科及特殊科室的護士，為了無菌技術操作和保護性隔離的需要，工作時佩戴圓筒帽。在佩戴圓筒帽前，應仔細整理好髮型，頭髮應全部放在圓筒帽內，前不露劉海，後不露髮際。
用小發卡或網套盤起後再佩戴，這樣可以確保頭髮不從圓筒帽中滑脱到外面，影響無菌技術操作和隔離防護。
佩帶口罩應完全遮蓋口鼻，戴至鼻翼上一寸，四周無空隙。吸氣時以口罩內形成負壓為適宜鬆緊，達到有效防護。無菌操作與防護傳染病時必須戴口罩。口罩帶的位置高低鬆緊要適宜，否則，不但影響護士形象，且沒有起到戴口罩的防護作用。比如，口罩戴的太低或口罩帶過鬆，污染的空氣可從鼻翼兩側和周圍空隙進入口鼻，起不到防護作用，戴的太高會影響視線或擦傷眼黏膜。有人將口罩戴到鼻孔下面、扯到頜下或吊在耳朵上面，均顯示出精神鬆散、職業形象不正規。口罩應每天清洗更換、保持潔淨。在一般情況下與人講話要注意摘下，長時間戴着口罩與人講話會讓人覺得不禮貌。
胸卡是向人表明自己身份的標誌，便於接受監督，要求正面向外，別在胸前，胸卡表面要保持乾淨，避免藥液水跡沾染。胸卡上不可吊墜或粘貼它物。
工作時應穿白色低跟、軟底防滑、大小合適的護士鞋，這樣護士每天在病區不停的行走時，既可以防止發出聲響、保持速度，又可以使腳部舒適、減輕疲勞。反之，如果穿着高跟鞋、硬底鞋或帶釘、帶響的鞋，在自己行走時容易疲勞，而且也會影響病人休息。工作鞋應經常刷洗，保持潔白乾淨。無論下身配穿工作褲或工作裙，襪子均以淺色、肉色為宜，以與白鞋協調一致。穿工作裙服時，長襪口一定不能露在裙襬外。別小看一雙工作鞋，不光穿着輕快，結合整體更可以給人以利索俊美之感。那可是給你的英姿添彩的一筆啊！
護士服裝樣式雖經歷史的演變卻都以莊重嚴肅為主。不但體現美觀大方、清潔合體，更展示着護士職業聖潔典雅、沉穩嚴謹的氣質。因此，穿工作服無論佩戴何種飾物，或將頭髮染成流行色，做成不自然的怪髮型和過分化粧，都會影響職業美和靜態美，病人看病來醫院，需要的是語言美、行為美、儀態美、技術精湛的護士，而不是商業形象小姐。更何況飾物不僅會妨礙工作，也是醫院內交叉感染的媒介體，接觸各類病人，會劃傷病人、劃破手套、脱落污染、不便於手的清潔消毒。所以，護士上崗時，不宜佩戴手飾，包括：戒指、指環、手鍊、手鐲；不宜佩戴耳飾，包括：耳墜、耳環、耳釘。不宜留長甲及塗染手指腳趾甲。不宜塗抹濃郁氣息的香水，避免對病人不良刺激甚至誘發哮喘等過敏性反應。禁止梳扮怪異的髮型。
進出病區的便裝因與工作環境相關，以秀雅大方、清淡含蓄為主色調，體現護士美麗端莊且穩重大方。到病區來上班，不穿過份暴露不雅觀的時裝，如露臍裝、吊帶裝、超短裙、迷你褲，不穿帶響聲的硬底鞋、拖鞋出入病區。男護士不穿背心、短褲到病區。夏天忌光腳穿鞋，男護士也要着薄襪。
儀表是一種文化和修養，也是一種語言---意同於形體語的付語言。護士因職業需要對儀表有着特殊的要求。大量的心理研究表明：“衣貌取人”是儀表形象在與人接觸的第一時間，能直接強烈的刺激人的視覺器官，其優雅和粗俗、文化修養、個性愛好及年齡職業幾乎在瞬間可見一斑。護士規範的着裝則向社會展示着護士嚴謹自信、優雅莊重、誠信大方的工作作風和職業風采。護士以美好的職業形象、特殊的職業技能和規範具體的服務藝術相結合，贏得病人的信任，得到社會的認可。
第7篇
(1)員工的頭髮、眼睛、口腔、指甲等必須保持清潔。指甲必須經常修剪，不得留長指甲;男性員工每日必須修面，不得蓄鬚;女性員工不得塗抹異色口紅、眉毛、睫毛、眼影或指甲。必須保持髮型整齊，不得卷、燙、染外形怪異、另類的髮型或髮色;男性不能剃光頭、不得留長髮，頭髮不得遮耳。
(2)上班前不能喝酒或吃葱蒜之類有刺激性異味的食品。
(3)面部表情應保持和善真誠，眼睛應明亮有神，親切柔和，對所有前來公司的客户都必須面帶微笑問好。
(4)女性員工上班時間應化工作粧，保持樸素自然的容貌，但不得化濃粧、異粧。
(5)服裝應乾淨、整潔、挺刮，不得有褶皺、有異味、服裝表面、領口、袖口等不得有污漬油跡、無破損、不開線、不掉扣。
(6)職業裝袖子長度應以達到手腕為宜，襯衣袖子長度應超過西裝0.5-0.2cm，襯衣袖口應繫緊釦子。襯衣鈕釦必須全部扣上，襯衣下襬應放入褲中。
(7)不得敞開西裝上裝，單排扣西裝如是兩粒扣，只扣上面一粒，三粒扣只扣上兩粒，如是雙排扣西裝則應將釦子全部扣上。
(8)員工在工作場所必須佩戴工作牌，工作牌應統一佩戴在左胸工作服或職業裝上。
1、軀幹：挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
3、四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開，手指落在腿側褲縫處。特殊營業場所兩手可握在背後或兩手握在腹前，右手在左手上面;兩腿繃直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。
2、輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動作太大引起椅子亂動及發出響聲。
3、當客户到訪時，應該放下手中事情站起來相迎，當客户就座時自己方可坐下。
4、造訪生客時，坐落在座椅前1/3;造訪熟客時，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座時，應用雙手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。聽人講話時，上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話者，用柔和的目光注視對方，根據談話的內容確定注視時間長短和眼部神情，不可東張西望或顯得心不在焉。
6、兩手可放在兩腿間或平放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小動作。
7、兩腿自然平放，不得蹺二郎腿，男士兩腿間距可容一拳;女士兩腿應併攏，腳不要踏拍或亂動。
8、從座位上站起，動作要輕避免引起座椅傾倒或出現響聲，一般從座椅左側站起。
9、離位時，要將座椅輕輕抬起，再輕輕落下，忌拖或推椅。
1、行走時步伐要適中，女性多用小步，切忌大步流星，嚴禁奔跑，也不可腳擦着地板走。
2、行走時上身保持站姿標準。大腿動作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。
3、走廊、樓梯等公共通道員工應靠右而行，不宜在走廊中間大搖大擺。
4、幾人同行時，不要並排走，以免影響客户或他人通行。
5、在任何地方遇到客户，都要主動讓路，不可強行。
6、在單人通行的門口，不可兩人擠出擠進，遇到客户或同事，應主動退後，並微笑着作出手勢“您先請”。
7、在走廊行走時，一般不要隨便超過前行的客户，如需要超過，首先應説“對不起”，待客户閃開時説聲“謝謝”，再輕輕穿過。
8、和客户、同事對面擦過時，應主動側身，並點頭問好。
10、工作時不得做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、塗口紅等，不得將任何物件夾於腋下。
15、整理衣服或頭髮時請到洗手間或客户看不到的地方。
20、與客户交談時，雙目須正視對方的.眼睛。不應時常看錶及隨意打斷對方的講話。
2、交談時，用柔和的目光注視對手，面帶微笑，並通過輕輕點頭表示理解客户談話的主題或內容。
3、站立或落座時，應保持正確的站姿與坐姿，切忌雙手叉腰，插入衣褲口袋，交叉胸前或擺弄其他物品。
4、他人講話時，不可整理衣裝，撥弄頭髮、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、撓癢、敲桌子等，要做到修飾避人。
9、在他人後面行走時，不要發出怪笑，以免產生誤會。
10、講話時“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語言要經常使用，不準講粗言或使用蔑視性和侮辱性的語言，不開過分的玩笑。
11、不得以任何藉口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客户，不得與客户爭辯，更不允許舉止魯莽和語言粗俗。不管客户態度如何都必須以禮相待，不管客户情緒多麼激動都必須保持冷靜。
12、稱呼客户時，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏時，要用“這位先生”或“這位小姐或女士”。
13、幾人在場，在與對話者談話時涉及在場的其他人時，不能用“他”指人，應呼其名或“某先生”。
14、無論任何時刻從客户手中接過任何物品，都要説“謝謝”，對客户造成的任何不便都要説“對不起”，將證件等遞還給客户時應予以致謝。
15、客户講“謝謝”時，要答“不用謝”或“不用客氣”，不得毫無反應。
17、對客户的問題不能回答“不知道”，的確不清楚的事情，要先請客户稍候，再代客詢問，或請客户直接與相關部門或人員聯繫。
19、在服務或打電話時，如有其他客户，應用點頭和眼神示意歡迎，請稍後，並儘快結束手頭工作，不得無所表示而冷落客户。
20、如確有急事或接電話而需離開面對的客户時，必須講“對不起，請稍後”，並儘快處理完畢。回頭再次面對客户時，要説：“對不起，讓你久等了”，不得一言不發就開始服務。
21、如果要與客户談話，要先打招呼，如正逢客户在與別人談話時，不可湊前旁聽。如有急事需立即與客户説時，應趨前説“對不起，打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量。”如蒙客户點頭答應，應表示感謝。
22、談話中如要咳嗽或打噴嚏時，應説“對不起”並轉身向側後下方，同時儘可能用手帕遮住。
23、客户來到公司時，應講“歡迎您光臨”，送客時應講“請慢走”。
24、説話時聲調要自然、清晰、柔和、親切、熱情，不要裝腔作勢，音量要適中。
26、接電話時，先問好，後報項目名稱，再講“請問能幫您什麼忙”，不要倒亂次序，要面帶微笑的聲音去説電話。
27、通話時，手旁須準備好筆和紙，記錄下對方所講的要點，對方講完後應簡單複述一遍以確認。
28、通話時，若中途需要與人交談，要説“對不起”，並請對方稍後，同時用手捂住送話筒，方可與人交談。
29、當客户在電話中提出問訊或查詢時，不僅要禮貌地回答，而且應儘量避免使用“也許”、“可能”、“大概”之類語意不清的回答。不清楚的問題應想辦法搞清楚後，再給客户以清楚明確的回答。如碰到自己不清楚而又無法查清的應回答“對不起，先生，目前還沒有這方面的資料”。
30、如碰到與客户通話過程中需較長時間查詢資料，應不時向對方説聲：“正在查找，請您稍等一會。”通話完畢時，要禮貌道別，並待對方掛斷後再輕輕放下話筒。
31、對客户的疑難問題或要求應表現充分的關心，並熱情地詢問，不應以工作忙為藉口而草率應付。
32、客户提出過分要求時，應耐心解釋，不可發火、指責或批評客户，也不得不理睬客户，任何時候都應不失風度，並冷靜妥善處理。
33、做到講“五聲”，即迎客聲、稱呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲;禁止使用“四語”，即蔑視語、煩躁語、否定語、鬥氣語。
34、凡進入房間或辦公室，均應先敲門，徵得房內主人的同意方可進入。未經主人同意，不得隨便翻閲房內任何東西(文件)。在與上司交談時未經批准，不得自行坐下。
第8篇
化粧可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝豔抹。過度打扮會讓人感到做作，過於簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業度, 讓自己不寒酸掉價。
穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、鏽色、棕色、駝色;要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。少而精，重質量輕數量，講究做工和麪料，要合身。避免衝動性購買，如果你是屬於這樣的人，那麼要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。採用一些天然面料如"棉，絲，羊毛等。
隨着婦女年齡的增長，頭髮也應該相應剪短一些，一般來説婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭髮留到肩部。
在職業女性中，染指甲已經司空見慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
不要把旅遊鞋穿進辦公室，中跟或低跟皮鞋為佳，保養好你的鞋，把它擦的鋥亮;鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則"鞋子的`顏色必須深於衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那麼必須和其他裝飾品顏色相配"。
職業女性希望表現的是她們的聰明才智，能力和經驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鍊，這樣對專業形象的殺傷力極大。耳環是很重要的首飾，但不宜太長太大。雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，儘量帶隱形眼睛。手提包要精小細緻，不要塞的滿滿的。
淺色襯衣仍舊有權威性，脖子長的女性不適合穿v型衫，買一兩件戴花邊的襯衣，體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾。
人人簡歷網
