本文主題為“質量監督工作總結”，旨在對過去一段時間內的質量監督工作進行總結和回顧，發現問題，分析原因，提出改進措施，以進一步提高質量監督工作水平，確保各項工作的順利進行。
第1篇
今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。 2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。
業務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業務學習培訓，並在培訓後進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業員、大客户經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。
一直在全市範圍內堅持“每週一試”的考試，考試內容為業務知識試題。經過“每週一試”的考試，營業員的整體業務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中，我市有2名營業員考取了二星級營業員，6名營業員考取了一星級營業員，2名客户經理考取了一星級客户經理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發現服務工作中的不足，立即要求整改，並通報全市引以為戒。經過檢查和要求，服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神祕客户”對全省各地市的檢查中，我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全國各省市服務的專項檢查中，我市中心區營業中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的`服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客户滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：
服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓，營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規範光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規範做的營業員，服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
業務知識培訓每季度一次，組織全市營業員參加，培訓後考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業員不認識的人員扮演客户來檢驗營業員的服務情況
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門（數據中心、大客户中心、計算機中心）提供最新的業務知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，並要求切實掌握。
3）繼續堅持“每週一試”活動，考試內容為營業員應知應會手冊內容。每月初公佈全月每週考試範圍，每週一將試題放到ip地址中，由主任提取並組織員工考試，批閲試卷後存檔。
4) 實行“每月一考”制度。以後每次檢查帶試卷下去，對營業員進行現場考試，考試內容為“每日一題“和“每週一試 ”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
5）實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，並根據檢查和對客户的回訪情況進行全市排名。
6）開展“每季一評”活動。開展創優服務活動，每季度評比一次全市“創優服務先進單位”，並對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業員的整體服務水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營業員的知識競賽，競賽採取筆試和面試相結合的形式，對於優秀的營業員給予物質獎勵。
8）實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
第2篇
在局黨組的正確領導和科領導的帶領下認真學習、積極工作較好的完成了本年度的各項工作任務。在這一年裏，能夠堅持參加局組織的各項政治學習和業務學習等活動，通過學習能夠認清形勢，緊跟領導思路、積極貫徹執行並落實到實際工作中，本年度主要做了以下工作：
一、參加了對民用四表的監督檢查，對小區熱能表安裝情況進行調查，與天衢花園、江南水郡等多個小區進行摸底並與物業溝通，落實檢定情況。
二、受理12345市民熱線及12365涉及計量的投訴50餘起，均及時組織相關人員到現場進行調查瞭解現場情況並積極與投訴者進行溝通，並形成文字上報處理情況得到消費者好評。
三、積極配合省計量院對全市大型計量醫療設備的檢定工作，通過積極與企業溝通協調，使檢定工作順利進行。
四、深入山東華魯恆升、德州實華化工等23家企業，幫助企業完善測量管理體系。今年以來，新增省級計量保證確認8家，完成市級計量合格確認換證15家。
五、對全市中石化、中石油近百個加油站的加油機等計量器具的檢定情況和配備情況進行了備案。對全市法定計量檢定機構建立的計量標準檢定人員、實驗室面積、設備情況進行了核實和統計。
加強創新意識，拓寬思路，對上級安排的`工作要落實到位，在具體工作中進一步做到精益求精，在與企業的服務與交流中，要始終保持和樹立質監部門的良好形象，在為企業服務質量上要有突破並積極幫助我們的計量檢定機構在管理上進一步上水平，在檢定上做好理順工作。
第3篇
20xx年，我所在局黨組的正確領導和分管局長的悉心指導下，在上級有關業務部門的關心下，在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調動了質檢所全體同志，以全面提高產品質量，保障人民生命健康安全，促進地方經濟發展為目標，緊緊圍繞年初確定的工作任務，進一步解放思想，開拓創新，與時俱進，紮紮實實地開展工作。為促進地方經濟發展，做出了應有的貢獻，同時積極擴大服務領域，增強服務的有效性，業務收入保持了穩定增長，較好地完成了領導佈置的各項工作任務和工作目標。20xx年即將結束，現對一年來的工作總結於下：
截止到當前，我所共完成業務收入近0000000萬元，共完成對260批次樣品的檢驗工作，其中定期檢驗54批次，委託檢驗172批次。
今年我所認真完成上級下達的定期監督檢驗任務，完成率達100%。按照市局的定檢任務，我所分別對瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產企業6種產品開展了定期檢驗，抽檢包裝類生產企業30家35個產品，出具35份檢驗報告，抽檢油田助劑生產企業12家19個產品，出具報告19份檢驗報告。
我所以經濟建設為中心，牢牢把握強化源頭產品質量檢驗這條主線，創新思路，完善機制，積極探索新形勢下，加強源頭產品質量檢驗工作的新路子，突出工作重點，有力地推動了目標任務的順利完成。今年我們先後60多家食品企業簽訂了全年委託檢驗服務協議，全年共接受委託檢驗達172批次。
在新形勢下，我們轉變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導油的檢驗業務，共對23家企業34個樣品進行了抽檢，為企業鍋爐的正常運行提供了有力保證。縣內許多私營企業技術力量薄弱，產品質量檢驗水平低。6月份，市質量技術監督培訓中，食品科和我所聯合開展了食品企業檢驗人員培訓班，我所積極配合，提供實驗室和儀器設備，保障了培訓班成功開辦，獲得企業的好評。
進一步建立健全各項規章制度，並在工作中嚴格執行，確保各項規章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規範化，真正做到了分工明確、相互協作、各司其職、各負其責。牢固樹立中心意識，自律意識和服務意識，以促進服務意識的提高和服務質量的提升，積極當好企業的服務員和領路人。
進一步建立健全各項規章制度，並在工作中嚴格執行，確保各項規章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規範化，真正做到了分工明確、相互協作、各司其職、各負其責。牢固樹立中心意識，自律意識和服務意識，以促進服務意識的提高和服務質量的提升，積極當好企業的'服務員和領路人。
我所堅持以人為本，通過業務學習、外出培訓等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業務素質。針對市局計財處和認評處在檢查中發現的問題，我所及時進行整改。於此同時我們着手修訂《質量手冊》《程序文件》《作業指導書》等系列的質量管理文件，並且在具體工作中按照新的質量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善，現在，新的質保和安全體系已基本成熟。在局領導的指示精神下，我所積極籌備和購買必備的檢驗設備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用，進一步提高了我所的檢驗能力。
總結xx年，我所在一年的工作中取得了一些成績，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉眼即到，我所將圍繞存在的問題，繼續加強隊伍建設，完善質量體系的內部管理，積極發揮主觀能動性，全力以赴，使我們的檢測水平再上一個新台階，檢測項目不斷拓寬，紮實工作，再創佳績。充分利用檢測資源，做好企業服務的大xx。
第4篇
上半年，我站按照縣委、縣政府的要求，在縣農業局領導下，全站職工積極工作，搶抓機遇，努力學習，自身政治思想素質和業務素質得到較大提高，業務水平和服務質量也有了較大提高，全面完成了上半年各項工作任務。現總結如下：
一、加強種子法律法規的的宣傳，強化種子質量管理。
種子法律法規在我縣已連續宣傳了幾年，起到了一定效果。xx年上半年，為了更廣泛宣傳種子法律法規，讓廣大人民羣眾掌握並運用種子法律法規來維護自己的合法權益，我們對種子法律法規加大了宣傳力度，提高了社會各界對種子法律法規的認識和理解，營造了依法治種的社會環境，為加強種子生產、經營管理，促進種子產業健康發展打下了堅實的基礎。
我站對全縣種子市場的'種子質量進行了抽檢，對有質量問題的種子及時上報處理，確保了我縣農業生產順利進行。
我站爭取到重慶市備荒救災種子貼息項目和國家備荒救災種子貼息項目，貼息資金15萬元，並認真組織實施。
1、加強領導，精心組織實施，成立了項目實施小組。
3、加大投入，更新了儲備設備，改善了種子越夏條件。
4、制定嚴格種子越夏儲備方案，確保種子安全越夏。
我站承擔了《重慶市小麥區域試驗和生產試驗》並圓滿完成了試驗任務，對我市培育（引進）的小麥新品系（組合）進行豐產性、抗逆性和適應性鑑定，為實現我市小麥新品種區域優化佈局，促進我市小麥生產持續穩定增長和小麥新品種的審定、推廣和利用提供科學可靠的依據。
四、組織人員參加檢驗培訓，增加檢驗人員素質，提高檢驗水平。
1、加強站內建設和管理，強化職工思想政治素質，創造出依法管理、各盡其力、節約出效益的新局面。
2、加強種子管理特別是種子質量監督管理，我站將在xx年下半年，對全縣種子市場，特別是批發市場進行種子質量抽檢，對檢驗結果及時上報市種子管理站和縣農業局，對種子有質量問題的交農業局行政綜合執法大隊處理，切實保護農户利益，促進農業增產，農户增收。
4、力爭更多上級財政資金扶持項目並確保項目的完成，從而完善自身基礎設施，加速自身發展。
第5篇
3.對食品等企業全面開展了委託檢驗4.發展創新拓展業務
在新形勢下，我們轉變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導油的檢驗業務，共對23家企業34個樣品進行了抽檢，為企業鍋爐的正常運行提供了有力保證。縣內許多私營企業技術力量薄弱，產品質量檢驗水平低。6月份，市質量技術監督培訓中，食品科和我所聯合開展了食品企業檢驗人員培訓班，我所積極配合，提供實驗室和儀器設備，保障了培訓班成功開辦，獲得企業的好評。
進一步建立健全各項規章制度，並在工作中嚴格執行，確保各項規章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規範化，真正做到了分工明確、相互協作、各司其職、各負其責。牢固樹立中心意識，自律意識和服務意識，以促進服務意識的`提高和服務質量的提升，積極當好企業的服務員和領路人。2.苦練內功，提升服務經濟的能力和手段。
我所堅持以人為本，通過業務學習、外出培訓等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業務素質。針對市局計財處和認評處在檢查中發現的問題，我所及時進行整改。於此同時我們着手修訂《質量手冊》《程序文件》《作業指導書》等系列的質量管理文件，並且在具體工作中按照新的質量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善，現在，新的質保和安全體系已基本成熟。在局領導的指示精神下，我所積極籌備和購買必備的檢驗設備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用，進一步提高了我所的檢驗能力。
第6篇
今年以來，我站在市農業局的正確領導和省環保站的大力支持下，按照編辦批覆的我單位的主要職能，繼續以打造“安全農業”為中心，在全市範圍內組織貫徹落實《農產品質量安全法》等相關法規，對全市生產的農產品進行監督抽查，並對農產品質量進行安全風險分析和風險評估，對全市農產品檢測站及相關檢測人員、執法人員進行培訓考核，全力做好農產品質量安全監管工作。
（一）農產品質量監督檢測及風險分析和風險評估工作。
一是做好例行監測工作。我站承擔市政府下達我局的考核目標要求全年檢測農產品樣品xx個。截止目前，市農產品檢測中心共通過氣相色譜儀進行常規檢測農產品樣品xx批次（無公害蔬菜產地樣品xx，主產區和一般蔬菜產地樣品xx，蔬菜市場樣品xx），完成市政府下達任務量的xx%，檢測樣品合格率為xx%。縣級質檢機構共速測蔬菜樣品xx批次，合格率為xx%。抽檢範圍覆蓋了我市所有無公害農產品產地、大部分一般種植區以及各類農產品市場，抽檢樣品基本涵蓋了我市所生產的全部蔬菜及食用菌品種。二是配合省農產品檢測中心做好例行抽檢工作。根據xx省20xx年度蔬菜例行抽檢計劃，省檢測中心每月在我市抽檢一次，每縣抽取20個蔬菜或食用菌樣品，截止目前已配合省檢測中心抽檢xx次計樣品xx個樣品，涉及我市徐水、望都、淶源、高碑店、淶水、定興、滿城、博野、清苑等，基本覆蓋了我市蔬菜主產縣（市）。
三是開展風險監測工作。根據市食安辦下達的監督抽檢和風險監測任務，做好監督抽檢和風險監測工作，共抽檢xx批次並送市出入境檢驗檢疫局進行化驗，合格率xx%。同時，按照農業部20xx年農產品質量安全風險評估工作安排，配合部級農產品質量安全風險評估實驗室（石家莊）對我市xx縣玉米開展未知危害因子識別與已知危害因子安全性評估樣品採集工作。採集飼料樣品xx個，養殖廠和飼料加工廠原料玉米xx個，即將收穫的鮮玉米樣品xx個。同時，對採集鮮玉米樣點位置的水、土壤和玉米秸稈採樣，共採集xx個水樣、xx個土壤樣品和xx個秸稈樣品。由部級農產品質量安全風險評估實驗室（石家莊）進行風險評估檢測。
一是新基地認定申報工作。今年新申報了xx縣洪圖果蔬有限公司、xx縣旺楊農作物農民專業合作、xx縣眾富林果農民專業合作社、xx市碩誠農業科技有限公司、xx市昊龍航天農業科技有限公司xx個並取得了無公害農產品產地證書；xx縣合發草莓種植有限公司、xx縣沃土果蔬有限公司、xx縣鴻達麻山藥農民專業合作社、河北昊藝食用菌股份有限公司xx個已經完成了材料申報，正在等待農業部評審。
二是到期基地複審工作。完成了xx縣温仁鎮王盤村無公害葡萄生產基地的複審；xx縣地寶農產品專業合作社、xx縣南王莊李素環瓜果蔬菜專業合作社、xx縣化強廣通種植有限公司、市xx區綠奇農產品專業合作社共xx個複審材料已上報省廳等待批覆；xx縣興盛農業生產資料農民專業合作社、xx縣東旺蔬菜農民專業合作社、xx縣龍居生態農業有限責任公司、xx縣紅果實蔬菜專業合作社、xx市碧照軒觀光園有限公司、xx縣龍居生態農業有限責任公司、xx縣昌明高科技農業有限公司xx個產地環評工作完成，準備進行復審換證工作。截止目前，我市共有無公害產地xx個，環評認定面積xx萬畝；現有認證無公害農產品xx個，已經完成申報待農業部評審的認證產品xx個。
一是無公害農產品及地理標誌產品標識使用檢查工作。根據省廳統一安排通知精神，在xx—xx月份組織了無公害和地理標誌農產品專項檢查，市站對定興、安國、滿城三縣（市）的大型超市以及市區大潤發超市、保百購物廣場和惠友超市高開區店進行了重點抽查。未發現使用無公害標誌及地標登記的標識；不存在轉讓、買賣無公害農產品證書和標識的行為和偽造、冒用標識的不規範行為。
二是無公害基地專項檢查工作。為確保認定基地農產品質量，重大節假日期間我站組織專門人員對轄區認定基地進行了專項檢查，重點檢查了xx區、博野、滿城、xx縣、望都等縣（區）的xx個認定基地。重點檢查了基地質量控制體系文件、生產檔案、投入品管理以及基地生產情況等等，對管理不規範基地提出了整改建議。
三是河北省統一組織的'無公害及地理標誌登記專項檢查。在派出人員參與省廳對邯鄲、邢台檢查的基礎上，xx月份配合省無公害農產品和農產品地理標誌綜合督導檢查工作小組對我市xx市的“xx市黃桃協會”和“xx市昊龍航天農業科技有限公司”進行了無公害基地和農產品地理標誌的督導檢查，對xx縣的“xx縣飛建蔬菜種植農民專業合作社”、“xx縣旺楊蔬菜種植農民專業合作社”兩個合作社進行了無公害基地的督導檢查。四是積極應對輿情，開展專項治理。針對絡媒體報道的5月北京乙酰胺草莓、xx月定州甲醛白菜事件，我站主動積極應對，媒體報道後第一時間與省廳相關業務處站、我市主要產業相關的縣（市）進行溝通，掌握第一手資料。並組織市、縣監管人員對我市各縣主要生產基地進行了監督抽查，將樣品送省檢測中心進行檢測，均未發現相關超標樣品，結果及時對全市農業系統及相關媒體進行了通報，安撫了羣眾的恐慌心理。
截止目前，除競秀區外各建制縣（市、區）均爭取了國家投資的農產品綜合質檢體系項目，鑑於國家投資分年度進行，各項目縣（市、區）進展程度不盡相同，20xx年以前各縣項目實驗室改造基本完成，儀器設備全部完成招投標和採購，絕大部分縣市設備已安裝調試完畢。20xx年項目涉及的xx市、xx縣中央資金已經到位，20xx年xx月份，河北省農業廳和省發改委聯合在石家莊召開了全省農產品質檢項目啟動會議，正式啟動實施，目前高陽、安國正在抓緊組織項目實施。20xx年度的蓮池區項目實施方案已經發改委批覆，20xx年xx月市發改委下達投資計劃，目前正在組織實施。
（五）農產品產地環境調查及重金屬污染防治修復示範工作。今年xx月，根據冀農環文件要求，組織我市涿州、安新、阜平、淶源、xx縣、滿城、清苑、xx縣等xx個縣參加了省統一組織的農產品產地土壤樣品採集技術培訓班，今年xx縣（市）承擔農產品產地重金屬污染普查項目，全部屬於重點區域土壤樣品加密採集，共計xx個，現採集、製備、送檢工作已全部完成。同時，繼續安排清苑、xx縣進行污染修復示範工作，安排示範面積各xx畝，截止xx月xx日，示範面積落實和小麥播種工作已經完成。
一是以市局紅頭文件印發了《市20xx年度農產品質量風險監測實施方案》，並充分利用多種渠道，廣泛宣傳《農產品質量安全法》、《國務院關於加強食品安全監督管理的特別規定》、《農產品產地安全管理辦法》、《河北省農產品市場準入辦法》等法律、法規，不斷提高生產者安全生產意識。在各種宣傳活動中發放農產品質量安全法律、法規等資料xx多份。
二是在全市農產品質量安全監管工作會議上，對20xx年度農產品質量安全監管、質檢體系建設、農產品質量檢測進行了安排部署。
三是作好農產品質量抽檢工作。加大無公害和綠色生產基地、蔬菜主產區以及批發市場、農貿市場的農產品例行檢測和重要節假日的專項抽檢工作。
一是強化服務，穩步推進產地認定和產品認證。按照河北省農業廳《關於規範無公害農產品認證工作的通知》要求精神，對於符合認證的申請主體做好宣傳和服務工作，與有認證意向的生產主體及時溝通，做好樣品的採集和材料的申報工作，同時按照農業部的要求規範認證程序，嚴格辦理時限，提高工作效率，大力推進我市的無公害農產品的認證進度。
二是做好複查換證工作。積極做好到期產地產品的複查換證的宣傳動員和服務，為保證複查換證工作順利進行和複審質量，對年內到期的基地都提前通知到位，要求相關縣（市、區）和產地認真做好複審材料的申報和複查工作。
三是加大證後監管工作力度。近年來重認證輕監管現象比較普遍，為此，我站將工作重點確定為加大對認定基地、認證產品的監督檢查力度。嚴格按照無公害基地管理辦法對基地進行檢查，對環境控制、生產過程、投入品管理、技術規程落實、檔案管理等各個環節從嚴要求，加大對冒用亂用標識、有標不用等現象的查處力度，確保認證產品的質量，提升認證產品的品牌形象。從檢查情況看，此次檢查引起了各縣級工作機構對無公害基地認定和產品認證工作的重視，增強了縣級工作機構的監管意識，同時獲證企業（基地）的安全意識、質量管理意識有了進一步提升。促進了我市的農業生產安全水平和無公害農產品生產的穩步發展。
四是穩步推進基地認定和產品認證工作。重點是做好現場檢查工作，堅持從嚴從緊的政策，對規模偏小、管理體系不健全、存在質量安全風險的企業堅決不予環評和認證。同時，組織全市xx餘家企業的xx名同志參加了省廳組織的無公害農產品內檢員培訓，為基地認定和複審做好技術儲備。
（三）全面加強對縣級農產品綜合質檢體系建設的指導。
以農產品質量安全執法為抓手，健全農產品質量監管體系和農產品質量檢驗檢測體系，全面提升我市農產品質量安全水平。一是督促項目建設進度，在年初進行摸底調查的基礎上，建議已經完成項目建設的縣農業局儘快按照項目要求落實人員和資金，抓緊項目試運行，指導縣級農產品綜合質檢站儘快開展檢測工作，同時，做好項目自查和初步驗收，抓緊申請省級驗收。二是對xx個項目縣的基本情況、主要做法、存在問題以及整改措施等情況進行了總結分析，上報市發改委。同時，為切實做好農產品質量安全監管工作，切實履行好法律賦予農業部門的監管職責，xx月份印發市局明傳電報就農產品質量安全監管、檢測體系建設進行了調查。配合市局質檢處起草完成了《市農業局關於全市農產品安全質檢體系建設情況報告》。
三是組織xx市、xx縣參加省廳組織的項目建設啟動培訓會議和xx區項目申報工作，xx區項目實施方案業經市發改委下達投資計劃，目前正在組織實施。四是召開全市農產品質量安全監管工作調度會議。為切實加強項目實施工作，於11月份召開了全市農產品綜合質檢站項目暨農產品質量安全監管體系建設調度會議，聽取了各縣（市、區）項目建設情況彙報，市局鮑局長就下一步工作安排、項目建設及體系建設要求做了重要講話。
進一步貫徹落實《農產品質量安全法》、《食品安全法》等相關法律法規，深化農產品質量安全監督管理工作，確保農產品質量安全。
1、加強對我市的蔬菜產業示xx縣、蔬菜標準示範園、蔬菜產地、蔬菜市場（包括農業部定點蔬菜批發市場、產地蔬菜批發市場、超市、農貿市場）的蔬菜質量監測工作。
2、協助做好國家和省級農產品質量檢測機構的抽樣工作。
3、做好種植業無公害農產品認證以及省環保站安排的農產品產地環境調查工作。
（1）根據農業部及省農業廳下達的任務要求，結合我市市政府下達的工作安排，制定我市《農產品質量監督檢測實施方案》，安排實施我市的農產品質量監督抽檢工作。並配合農業部、省農業廳安排的各項《專項整治行動》，強化對蔬菜產業示xx縣、認證基地和蔬菜主產區等重點區域的抽樣檢測力度。
（2）根據我市生產實際，對非法添加物密切關注，並選擇1～2種蔬菜品種進行有針對性地監測，監測完成後及時向省農業環保監測站提交風險監測報告。
（3）對我市縣級蔬菜質量檢測站常規檢測樣品進行抽檢，抽檢比例不低於常規檢測量的5%。同時提供業務指導和技術支持，以提xx縣級綜合質檢站檢測水平。對縣級速測陽性樣品進行常規檢驗。確保完成全年監督檢測任務。
2、做好無公害農產品及地理標誌產品的認定認證工作。加快無公害基地和產品及地理標誌產品的認定認證工作步伐。做好有複審意向的基地環評、樣品抽取、現場考察和資質申報工作。
對項目建設xx年來開展情況進行總結分析，與技術依託單位中國農科院資環所加強聯繫，對xx縣、xx縣開展產地重金屬污染修復示範工作技術進行整理集成，探索大區域產地劃分和產地重金屬污染修復治理。
根據市局農業技術服務中心樓建設進展情況，加快市局農產品綜合質檢中心項目建設，儀器設備安裝調試到位並投入運行，啟動中心機構考核和資質認定工作。
第7篇
1、我站積極開展建設工程質量監督工作，完善以保障性安居工程、市政基礎設施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監管架構，努力實現質量興業的發展目標，不斷推動全市建設工程質量水平的提升，確保全市工程質量始終處於受控狀態，工程建設過程中的各類質量通病得到了有效控制，不發生一起重大質量事故。
2、進一步加強對保障性安居工程的質量監督。前三季度均開展了全市保障性安居工程進行質量檢查，及時發現質量隱患，杜絕重大質量事故的發生。集中開展了全市保障性安居工程質量通病專項防治活動，向全市在建保障性安居工程項目部發放了《保障性安居工程質量通病防治規程的配套教學光盤》，要求項目部組織工程技術管理人員及施工班組負責人學習觀看。落實省建設廳關於保障性安居工程“三個百分之百”的要求，確保所有保障性安居工程建設項目，全面實現百分之百分户驗收、百分之百永久性標牌、百分之百遠程視頻監控，保質保量地完成我市保障性安居工程建設任務。
3、強化對全市主體在建的'保障性安居工程安裝遠程視頻系統，對工程建設過程進行實時跟蹤監控，我站認真組織協調好全市在建的保障性安居工程遠程視頻監控系統的安裝和使用工作，每月初及時向省質監局上報我市保障性安居工程遠程視頻監控系統安裝和使用情況，以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠實現百分之百遠程視頻監控。從而紮實有力地推動保障性安居工程質量工作，
4、根據《開展全省建築工程質量檢測市場專項整治活動實施方案》的要求，我站開展了xx市工程質量檢測市場專項整治活動，對全市範圍內的四家檢測機構進行全面檢查，登記造冊、建立台賬，對檢查中發現的問題下發了檢查情況確認書，要求各檢測機構及時整改。
5、根據市委景黨發[20xx]20號文件要求，經市建設局黨委研究，決定成立市高新區建設工程質量安全監督分站，我站積極組織籌建工作，並派駐站黨支部書記陳宜斌兼任高新區質安監分站站長，抽調三名質監員負責高新區工程項目的質量監督工作。目前高新分站已正式掛牌並開展工作，為高新區工程建設質量安全實施有效監督。
6、為支持我市陶瓷文化創意新區的建設，我站抽調三名工程技術人員參與陶瓷文化創意新區路網工程的建設。作為新區工程組下屬的工程質量安全保障小組的骨幹力量，為新區路網工程建設提供技術支持及質量保障。
7、進一步加強質量監督管理的信息化建設，利用江西省建設工程質量安全動態管理系統我站對報監的工程項目實行網上註冊登記和各監督小組對分管的工程項目的監督記錄在動態管理系統中錄入，實現了監督檔案網絡化、無紙化管理。
第8篇
按照市局黨組的總體部署，我局作為全市縣級質監局機構改革的試點，已基本完成機構改革的工作任務。這次改革，在市局的統一領導下，經過精心組織，周密佈置，積極推進，較好地完成了各項改革任務。從總體上看，我局機構改革達到了預期的目的，取得了階段性成果，機構改革後全局工作機構運行情況良好，現就我局機構改革的做法、措施、成效、體會以及存在的問題作如下總結：
20xx年3月9日，根據《*市質量技術監督局關於印發**縣質量技術監督局主要職責機構設置和人員編制規定的通知》（普質監局發〔20xx〕42號）文件精神，**縣質量技術監督局機構改革前行政編制11個，內設機構有辦公室（含財務工作室），綜合股（含食品安全監察室、特種設備安全監察室、計量檢定工作室、標準質量工作室），稽查股三個工作機構。機構改革後我局行政編制11個，用於機關後勤服務人員的事業編制1個，現有在職職工9人，內設機構有辦公室（含人事監察、計劃財務科技兩個工作室）、業務科（含食品安全監管、特種設備安全監察、標準化計量認證認可、質量監督四個工作室）、稽查科（含法規監督、稽查兩個工作隊室）三個工作機構。
由於質監繫統人少事多工作量大，加之我局人員結構老化、工作量過於集中在部份工作人員身上，工作中存在有許多突出的矛盾和問題，職工的工作壓力也很大，導致有的工作無法正常開展，有的工作即使開展也沒有達到上級的要求。根據我局實際，從根本上解決我局人員分工不明確、工作狀況混亂、工作紀律散漫、工作隨意性大、人員少等狀況，就是進行機構改革。
本次機構改革從我局實際情況出發採取組織定崗的方式，按照幹部隊伍“四化”方針，堅持任人唯賢、德才兼備原則，保證機構改革穩妥推進。成立了以局長掛帥的機構改革領導小組，多次召開機構改革工作會議，進行反覆認真的研究，採取上下結合的方式，多方徵求意見，反覆協商，合理部署，確保深化和完善機構改革試點任務的順利完成。
（一）20xx年3月9日，**局及時成立了由黨組書記、局長*為組長，黨組成員、副局長*為副組長、辦公室主任*、工作人員*、*為成員的領導小組和辦公室。
（二）20xx年3月15日，**局機構改革領導小組召開了全體幹部職工參加的機構改革工作動員會。會上黨組書記、局長*全文傳達學習了《*市質量技術監督局關於印發**縣質量技術監督局主要職責機構設置和人員編制規定的通知》即市局給**局的“大三定”方案。通過學習，全體幹部職工明確了我局的主要職責、機構設置、人員編制情況。按照市局的要求和部署，結合**局的人員結構現狀，明確了機構改革的目標任務，全面剖析了**局的工作情況，指出了存在的問題和不足，讓全體幹部職工思想上有了震動，有了危機感，特別是**局20xx年全年工作考核排全市倒數第一在幹部職工中引起共同思考。大家有了一個共同想法，以機構改革為契機，努力幹、盡力幹，爭取在20xx年取得好的成績。幹部職工有了這樣的想法認識，給我局的機構改革順利實施提供了紮實的羣眾基礎。
（三）為了全面深入瞭解幹部職工的思想、想法，局黨組成員多次找幹部職工個別談話，聽他們説想法、提意見，真正細緻地掌握幹部職工的整個思想動態，知道職工想什麼、希望什麼、有什麼意見，這樣掌握了幹部職工的全面情況後，化解矛盾，做到底子清、情況明、心中有數，為機構改革能順利實施打下了良好基礎。
（四）機構改革領導小組多次召開專題會議研究制定《**縣質量技術監督局機構改革實施方案》（以下簡稱實施方案），同時把主要精力放在制定**局的人員、崗位、職責“小三定”方案上。因為沒有現成模式和方法，為了能制定出有操作性、有針對性和有可靠性的方案，我們蒐集了大量資料，借鑑了省外發達地區質監局機構改革的做法、經驗、也借鑑了省內做得好的質監局的做法，比如借鑑參考了昆明市盤龍區質監分局導入iso9001質量管理體系的一些有益做法，結合**局的實際，提出採取組織定崗的方式來實施改革，經上報市局同意，最後確定以組織定崗方式實施**局的“三定”方案。在制定《實施方案》過程中，注意集思廣益，聽取各方意見，先由專人寫出初稿，由副局長*認真把關修改，再報局長*嚴格審核修改，然後專門召開領導小組全體成員參加的專題會議研究進一步提出修改意見，經過三次修改後才成形。在整個制定“三定”方案中重點難點是定崗位職責和定人。定崗位職責時，反覆斟酌、反覆推敲、反覆修改，使崗位設置既按照市局的要求又符合**局實際，做到崗位職責全面、具體，涵蓋每一塊工作的內容，不能有疏漏，經過幾番幾次的修改，直至大家提不出修改意見才最終定稿。定人員上崗時，採取由領導根據確定的崗位和**局人員的現狀，提出擬定崗人選的初步意見，在機構改革領導小組專題會議上進行討論研究。對這個問題我們也十分慎重，進行了認真的斟酌權衡，經過反覆認真地研究，認為定員上崗最好是採取“大穩定、小調整”。儘量讓每一個幹部職工都能有崗位，逐一逐一地分析每一個幹部職工的特點、工作能力，根據幹部職工不同的情況確定崗位、人選，使其達到人事相宜、優化結構的目的。在對人員現狀進行分析當中，我們也分析了**局人少工作量大的現狀，由於這個問題長期突出存在，幹部職工壓力大，不同程度存在逃避工作的現象，有的採取只要拿着工資，找一些藉口少幹事，有的圓滑、能滑就滑，有的就乾脆不幹事混日子。針對這些問題，我們不迴避，而是針對存在的問題合理劃分工作量，合理調整人員搭配，尤其在配合協作上加強力度，整合力量。比如每一台事情不可能一個人去幹，必須要有人配合，過去是領導只安排工作，不管職工怎樣配合，職工是以個人角度去請別人幫自己配合幹工作，別人高興就去，不高興就找藉口不去，久而久之，矛盾積怨重重，互相間都有意見，這樣肯定是幹不好工作。現在我們採取工作統一安排，人員搭配協作統一安排，強化協作，工作上需要配合協作的不能推諉，從個人求個人的現象轉變成工作上的統一安排，避免了職工之間為工作而發生不愉快。目前，通過強化協作，收到較好成效。
（五）加強領導班子建設，增強領導班子的執行力。認真抓好領導班子建設十分重要，領導班子強，幹部職工就強，領導班子團結，幹部職工就團結，領導班子正，幹部職工就正。**局現在局領導要認真做好表率，工作上帶頭幹，作風上嚴格要求，紀律上帶頭遵守，特別是民主議事制度上要全面加強，大事都要經過集體討論來定，財務經費的開支都要在幹部職工大會上通報，讓幹部職工知曉，工作安排上領導成員互相通氣，在職工管理上不搞疏之、不搞小團伙、小派別，幹部職工做得好的及時給予肯定表揚和鼓勵，做得不對的嚴肅批評，不包庇、不護短、不和稀泥，不做和事佬，做到一是一、二是二，該是什麼就是什麼，獎懲嚴明。通過加強領導班子建設，全面帶好乾部職工逐步逐步形成風清氣正的良好氛圍，大家把精力放在幹事上，互相尊重，樹立形象，提高素質，形成一個團結務實的集體。目前，通過努力，**局幾塊工作能有人支撐着，比如計量、食品、特設、辦公室，工作上的協作配合有了改觀，初步形成正常的工作運轉局面。
（一）必須堅持從本單位情況出發，不脱離實際、不迴避存在的問題，不搞形式主義，把存在的問題實實在在擺到機構改革中來解決，也就是擺到桌面上來解決，
（二）既要抓好機構改革工作，又要抓好日常各項業務工作，堅持兩促進、兩不誤。
（三）堅持走羣眾路線。要增強機構改革工作的透明度，堅持走羣眾路線，注重公平公正，進一步落實羣眾對幹部選拔任用和人員上崗的知情權、參與權、選擇權和監督權。
此次機構改革，按照“改革、發展、穩定”的要求，經過全體幹部職工的共同努力，圓滿地完成了任務，達到了預期的目的，取得了一定的成效，主要表現在：
（一）充分調動了幹部職工的積極性。我局幹部職工在機構改革以前，由於存在多方面的因素，工作積極性不高，有時領導安排的工作也不能按時完成，存在牴觸情緒，同事間團結幹事和凝聚力不強。由於本次機構改革工作是在公開、公正、透明的環境中進行了，職工的意見和想法可以公開提出來，對自己適合乾的工作也充分表達出自己的意見，每一位職工都明確了自己的崗位職責，都在自己的崗位上盡職盡責，工作積極性得到了充分調動。
（二）人員、崗位結構更加合理。工作職責合理劃分，理順關係，儘可能協調搭配，達到協調運轉的目的，根據具體工作設定相應崗位，推行一人多崗，交叉兼崗。通過機構、崗位的優化整合，解決了條塊分割過細、力量配備分散、忙閒分佈不均、責任輕重不一的矛盾，較好地整合了職能和人力資源的合理分配，強化了義務和責任，為合理配備工作人員探索了一條新路子。
（三）加強組織建設，着力打造團結務實的`領導班子。一是建設高素質的領導幹部隊伍，形成朝氣蓬勃、奮發有為的領導班子。單位要發展得好必須有好的領導班子，好的領導班子必然是團結務實的領導班子。我局黨組始終把班子建設當作頭等大事來抓，不斷研究改進工作方法，不斷提高成員素質和領導水平，不斷形成團結務實的工作作風。二是明確了班子成員的職責分工，主要領導負總責，分管領導各司其職、各負其責，既能獨立開展工作，又能相互協作、加強配合。三是健全民主議事機制，完善民主集中制。在做出制定全局工作計劃、建立規章制度、重點工作安排、重大經費支出、收支預算、人員職責調整等重大內部決策之前，均召開黨組會或辦公會議加以討論研究，確保了決策的正確性。
（四）激發了人員活力，提高了工作效率。本次機構改革結合“四亮四評”主題實踐活動，激發職工的工作熱情，鼓舞工作幹勁，不斷強化工作人員的執行力，抓細節，抓薄弱環節，抓重點工作關鍵點，要求全局工作人員在實際工作中努力做到迅速反應，快速行動，日清日高，提高工作效率，不斷髮展。每個月局領導與工作人員人均談心一次，溝通思想，及時瞭解工作人員的思想動態，掌握工作、生活和學習等方面遇到的問題，幫助解決困難、化解矛盾，增強大家的責任感和工作積極性，形成人心思進、團結和諧、共促發展的良好氛圍，工作效率明確提高，執法能力明顯增強。
（五）工作作風明顯轉變。這次機構改革是一次震動，是一次教育，也是一次檢查。改革動員大會之後，廣大幹部職工不僅積極響應改革的號召，擁護、支持和參與改革，而且從這次改革中產生了危機感，自覺接受監督、考核。通過機構改革，受到了強烈的震動，感到危機就在自己身邊，真正明白了今天不愛崗明天就落崗，今天不敬業明天就難以擇業的深刻含義，從而工作作風發生了明顯轉變，在改革期間，工作紀律、工作態度、工作效率都有明顯的改觀。
這次機構改革的主要目的是為了適應經濟社會發展的新形勢和質監工作的新要求，任務重、要求高，雖然告一段落，但改革是一項長期的、需要不斷深化的工作，實際工作中還存在着許多具體的問題，一是機構改革雖然取得了初步的階段性成效，但要長期保持還需繼續努力。另外，就目前取得的成效來説還遠遠不夠，離市局對我們的要求還有很大的差距，離我們其他老大哥縣局還有很大差距，我們還要加倍的努力，去爭取更大的成績。二是目前雖然有了一些效果，但幹部職工中過去長期養成一些不良習慣和毛病一段時間後可能還會反覆反彈，當前已經有一些苗頭出現，我們還需要做更多更細的工作，真正把幹部職工隊伍帶好建設好。三是**局人員結構嚴重老化。目前，還不能做到每一塊工作有一個人承擔。因此，今後要積極配齊配強人員，形成初步合理的人員梯次結構。四是幹部職工的業務綜合素質普遍偏低。比如説行政執法的骨幹力量缺乏，辦公室能寫、能做、能組織協調的骨幹力量沒有，特種設備監管強有力的骨幹力量不足，質量監督、標準化工作還沒有專人承擔，總的來看，業務素質和業務骨幹力量適應不了當前質監工作的需要，的的確確存在着本領恐慌問題。我們將在今後的實踐中不斷求索、不斷完善，使改革工作得到有效落實和良性運作，使機構改革成為推動全市質監事業科學發展的強勁助力，為促進我縣經濟又好又快發展和社會和諧穩定作出新的更大的貢獻。
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