企業質量工作總結是企業針對一定時期內的質量工作所做出的概括性報告，包括質量目標完成情況、問題和不足、解決措施和成效等內容，是企業質量管理體系的重要組成部分。本文將針對企業質量工作總結進行深入分析。
第1篇
“借質量信譽考核東風，行安全生產效益航行”鄒城市運管所貨運企業質量信譽考核工作總結
為搞好20xx年度的貨運企業質量信譽考核，鄒城市公路運輸管理所嚴格按照省質量信譽考核辦法的要求，成立考核領導小組。考核小組成員由運管所、許可科、貨運企業所在地交管所各派一名工作人員參加，從20xx年4月19號開始對全市貨運企業進行質量信譽考核，對道路運輸企業的安全生產、經營行為、服務質量、管理水平和履行社會責任等方面進行綜合評價。截止到6月30號止，我們共考核貨運企業76家，達到考核要求。具體工作彙報如下：
一、在考核中，我們注重加強對企業安全生產方面的監督檢查力度，設計了安全生產監督檢查表，要求運輸企業就安全生產方面可能存在的問題進行自查，採取運輸企業自查和行業主管部門檢查相結合的方式，這樣就更容易發現安全生產管理中存在問題，並要求企業限期進行整改，整改達到合格要求，才能給予企業質量信譽考核合格，再對道路運輸經營許可證進行審驗。
二、在考核工作中，我們特別注重加強運輸企業的安全例會記錄、安全生產隱患排查記錄、從業人員的教育培訓和學習記錄等幾個方面的監督檢查，要求運輸企業消防設施完好，並要求企業進行應急演練以應對突發事件。運管所還與企業簽訂了安全生產責任書，並要求企業與其從業人員層層簽訂安全生產責任書，把安全生產責任落實到每一個人身上。
三、在企業的'經營行為方面，要求企業守法、誠信、規範經營，禁止車輛隨意掛靠，禁止企業亂髮公司銘牌給無關車輛經營。在服務質量方面，要求企業制定服務質量保障措施並上牆公示，加強了企業的文化理念建設，增強企業核心競爭力。
四、在考核過程中，運管所還印製了《山東省道路運輸條例》單行本、《山東省道路運輸企業質量信譽考核實施辦法（試行）》以及《公路保護條例》的宣傳頁，免費提供給運輸企業，要求運輸企業組織從業人員認真學習和培訓，做到遵守交通法律法規，合法、守法經營。經過學習培訓提高了運輸企業的管理水平和從業人員的素質，達到了很好的經濟和社會效益。
第2篇
為全面掌握我縣工業企業的質量狀況，切實履行從源頭抓產品質量，並按照上級要求，我局在全縣範圍內積極開展了對企業質量狀況普查及建立企業質量檔案工作，現已全面順利完成企業質量狀況調查及建檔工作。針對我縣企業規模小需建檔對象不多的實際情況，我局在分管領導親自帶領下，採取逐户上門宣傳 、耐心解釋企業提出的問題，多走訪、多溝通，從不理解到理解，從不配合到支持，幫助指導的`辦法為企業認真填寫建檔表格。完成第一批企業質量建檔單位12個，第二批企業質量建檔單位5個，第三批企業質量建檔9個，通過建立企業質量檔案發現：
1、部分企業質量管理意識增強，對產品質量非常重視，有樹立“質量第一，用户至上”的管理理念，有力地增強了企業每個員工的質量意識，不斷完善質量體系，追求領先的產品質量及優質服務作為企業生產經營工作中的重中之重，把質量視為企業的生命，建立了一系列質量管理制度。如：******系列產品獲“**名牌”及“用户滿意”產品”。
當然，從這次對企業質量建檔工作中也發現了一些問題，應引起高度重視亟待解決：
1、不具備保證該產品質量的生產設備、工藝裝備和計量檢驗與測試手段，取得生產許可證的企業只有10家，充分説明企業管理人員素質偏差，管理水平落後，質量意識淡薄，重產品、輕質量；重生產、輕管理。
2、缺乏產品出廠檢驗能力，大部分企業甚至連最基本最簡單的檢驗設備都沒有，憑得就是經驗。
如：在這次建立企業質量檔案中的企業，有專職質機構的僅有4家，77%不具備成品檢測能力，無法及時跟蹤產品質量，勢必會導致次品的增加、資源和成本的浪費。
總之，要整體提高我縣企業產品質量水平，進一步完善企業質量檔案的建立，仍需各管理部門和企業的支持、配合和努力。
第3篇
公司技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司xx屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實施戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，為用户提供滿意服務，取得了較好的效果。
目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率10xxxx，分項工程優良率93.8%，其中已有5項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系運行等工作總結。
一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，並提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋樑、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案;同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，並認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。
二、不斷增強為用户提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司範圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好於往年。為達到用户滿意，徵求業主的意見，瞭解用户的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用户的好評。今年在位於採油七廠廠區的民意路工程施工中，由於該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用户滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，並確定了該工程寧願一分錢不賺，也要保證質量，達到用户滿意的宗旨。
公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反覆測量計算，並針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，並給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了8xxxx萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出於高度負責的態度，顧全大局，樹立了為用户提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十餘處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的`情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主(物業管理公司)的高度讚揚。
三、以技術指導施工，以質量創信譽以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案彙報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術複核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類複雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底並落實責任。在廣場磚鋪裝時，由於開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置1xxxx，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，採取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，並加大對其技術複核，設專人負責取得了較好效果。
今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，後期西一路、東一路、小Ⅰ-Ⅱ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填築土方含水量大的侷限，採取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對後期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，採取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生週期，為攤鋪爭取了時間。為了保證後期低温攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場温度等措施，並對後期攤鋪倒排計劃，界定了最後攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。
1)對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會;
2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施;
3)自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。
五、持續改進qhse管理體系，認真抓好體系運行工作根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司於20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了xxxx程序文件的3xxxx條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了qhse管理體系的有效運行。
今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關1xxxx部室、各分公司(項目部)進行了內審，共發現了3xxxx不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極採取糾正措施，並已於7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。8月25日，公司召開了qhse管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質量、安全所執行法律、法規的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今後的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門qhse管理體系運行實際進行了彙報發言，管理者代表趙文江對20xx年公司qhse管理體系運行情況進行彙報。
六、科技項目、標準化實施工作公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標並利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規範等，對所用標準進行了確認和推廣，並參加了修訂局企標工作。
第4篇
在公司領導和污水處理全體同仁的共同努力下，勵精圖治、奮發向上，發揚連續奮鬥的精神，讓污水處理廠得到了很大的技術改進，使污水外排水質cod有原來4000以上降到1000以下，500以下，300以下，甚至更低。
污水處理廠設備運行時，在人員管理、工藝運行、設備維護、安全施工和車間容貌、環境等方面都取得了可喜可賀的成績，從而為有效的緩解和控制水環境污染，促進德泰化工污水處理事業的進一步發展，做出了應有的貢獻。通過近期的技術改革與試運行，使新同事 學過的理論知識與實際生產相聯繫，加深了對專業知識的掌握和理解，充分利用有利條件培育我們的實際操作能力，強化發現問題、分析問題、解決問題等等的一切綜合能力。使我們獲得運行管理等方面的實際知識，瞭解這些工藝和設備運行情況和存在的問題，為以後的工作收集必要的資料，解決設計中可能存在的問題和缺陷有了新的認識與瞭解。針對處理廠本月工作運行，現總結如下：
①生產方法和規模、工藝特點；②瞭解地理環境：包括廠區及周圍平面、廠區及周圍相關的水文、氣象和地質資料；③瞭解污染源的排放規律、排放特徵及污染狀況；④進出水水質情況。
①為中間池不合格水二次處理連接管線至調節罐；②加藥系統改進，使原來三台加藥泵同時加藥縮減為現在一台加藥泵，為公司省去兩台加藥泵的同時 ，省去人力、物力、財力；③空壓機讓氣浮達到前所未有的效果。餘風改去三台加藥箱兩台加藥桶並滿足其需要，使藥物與水攪拌更加均勻，不沉澱、不結塊；④提升泵進口增加混合器，使藥物與原水混合更加均勻徹底；⑤氣浮池南頭隔油箱增加排污口至幹化池，有效地避免了氣浮池再次被油污 污染的嚴重現象，同時省去了人工清理的勞動力；⑥氣浮池南頭增加平台可使操作人員更加及時準確地瞭解水質及處理效果，並得以控制。同時為清理浮渣、油污帶來操作方便；⑦刮渣機刮泥板更換，並在刮泥板最底部增加配重鋼條，使刮泥效果更加明顯、更加乾淨徹底；。⑧氣浮泵加止回閥有效地解決了每次停車時噴水的高危現象；⑨核桃殼過濾器、活性炭過濾器在其內部高達40℃以上的極度酷熱和嚴重糠醛等有害氣味干擾的情況下進入過濾器內部對濾料進行了徹底更換和清洗使外輸水質和色度得到了更高程度的改善；⑩活性炭過濾器底部出水口蝶閥在極度損壞、長期沒有投用、無機修人員維修 並且高難度不易拆卸和安裝的情況下我們進行了合理的更換安裝和改進。
①掌握廠污水處理的詳細工藝流程或處理方法；②掌握各處理設備與構築物的佈置和特點（構造形式、細部構造、工藝裝備的性能和尺寸、控制方式），瞭解有關的佈置原則，③掌握主要工藝的運行過程，瞭解其主要控制指標以及變化情況；④掌握污水處理的各種監測、控制儀器的配備和使用情況；⑤處理工藝中的各項消耗指標的用量。
二、結合實際，提高德泰化工污水處理運營管理水平
運行管理是搞好德泰化工污水處理廠關鍵的環節。自運行以來，我們克服影響處理廢水總量的各種因素，克服了水質濃度偏高、變化幅度大等影響出水水質的因素，嚴格控制各種工藝參數，以市局檢測和化驗室質量監測為依據，加強崗位巡視力度和頻率，對生產過程實施全過程控制，在水量偏少、濃度偏高的進水條件下，始終做到了保質、保量地完成德泰化工污水處理廠每個月的污水處理任務，各項出水指標基本全部達到設計要求，符合環評標準。
為保證設備、設施的綜合性能，提高利用率，我們根據設備、設施的運行狀況，向各方取經，建立各類設備基礎台帳，制定科學合理的維修保養計劃，保證正常的生產運行。同時依託iso14001體系標準，貫徹管用結合，加大設備、設施現場管理力度，實行崗位責任制，加強運行崗位的值班巡視。開展對設備、設施管理方面的技術培訓，做到人人懂技術，事事有專責。
德泰化工污水處理職工團隊xx年x月底我和新同事從組污水處理團隊至今，我們在污水處理廠沒有任何工程設計圖紙和工藝流程及任何相關資料的情況下誠邀本廠設備技術相關人員胡獻宏總工程師、王磊生產廠長、機修車間劉中海主任以及電工和化驗室的同事們等等，來污水處理進行理論與實際的講解；瞭解設備的使用過程，掌握維修保養的感性認識；經常組織班組人員相互探討操作方法。總之，採用形式多樣的學習交流方法，操作崗位建立跨工種的複合型技術 技能培訓，形成“既會污水處理又懂操作技術，既會電氣修理又懂機械維修，既會化驗分析又懂操作設備”。
四、加強德泰化工安全管理，為污水處理正常運行保駕護航
我們按照上級有關要求，全面搞好安全生產的各項工作，使安全管理實現系統化、規範化、標準化。組織職工認真學習安全操作規程，確保安全生產和人身安全，加強對職工的宣傳和教育培訓力度 ，加大安全檢查力度，針對發現隱患及時整改解決。
我們在短短的'三個月摸索、運行、改進中，取得了一些喜人的成績，但面對社會對污水處理行業的要求不斷提高，對環境、生態保護要求日益增長，我們運行發展面臨更多的挑戰，我們的任務也將更加艱鉅難走，但我相信我們會做的更好，讓污水處理廠在德泰化工發揮到最大的作用，為社會環境保護事業做出貢獻，給世界一個陽光燦爛的明天，給人類一個美好的星球家園。面對今後的發展，我們有以下幾點設想：
3、 “嚴”字當頭，以人為本，建立健全一整套規章制度，全面加強內部管理工作，不斷完善考核體系，確保安全、有效、滿負荷的運行。
②繼續保持崗位的嚴格操作紀律、各項規章制度的遵守以及現場衞生環境乾淨清潔的良好發展；
③幹化池浮渣徹底清理以及爐渣的更換，並以原舊廢活性炭、核桃殼為幹化池過濾填料來代替爐渣，相信過濾效果趕超以前。同時為廢舊活性炭、核桃殼作為固體廢物必須有市局指定的相關專業單位處理的“定罪”找到了充分利用的空間，即降能節耗又有合理的去處。最後還可以拉去煤氣爐作為燃料徹底燃燒。
⑤提升池池底油泥的徹底清理和做好裝置來油的污油回收工作，讓公司降至最低損失，回收最高利益；
⑦污水處理廠地面全面硬化，還污水處理廠一個高質量的環境；
⑧三級隔油池與調節罐之間建下水道明溝，讓雨水有所排、積水有所去；
⑨給污水一個具體操作指標，工藝參數，化驗分析數據；
⑩解決污油泵周圍油污 污染問題，硬化其周圍讓積污有所排。
隨着企業的發展和社會的進步，環保達標已經是一種共識和要求，我們污水處理崗也規劃了未來的環保發展計劃，我們將總結過去的成果，借鑑、學習外部的成功經驗，不斷完善企業的環保形象，積極響應國家政策，配合各級環保部門加大力度，實事求是 抓好德泰化工企業經濟發展的同時，抓好德泰化工的環保治理，長抓不懈，創造明天更加輝煌的環保企業。
第5篇
“質量月”活動在領導的正確領導下和全體工作人員的配合下圓滿的結束了。這個活動的開展大大提高了全員的安全意識，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了產品質量和服務質量再上一個新的台階。現把質量月活動做一個簡單的總結：
回顧一月以來的活動開展，我們全體kf工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，採取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的幹勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，湧現出了優秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體kf工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓後進的趕先進。
2、利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用户的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天！
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。並且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使kf工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衞生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衞生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對於外來裝貨的`車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了kf工作人員的服務質量。
以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體kf工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個kf管理工作的奮鬥目標。
這次活動的開展，有效的提升了職工們的品質意識。我們會長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新台階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立於不敗之地。
第6篇
今天，當我們滿懷喜悦之情，送走了碩果累累的20xx年的美好時光，我有幸在20xx年員工大會上同築共贏之路。在此，我謹代表品質部對過去一直以來支持、關心、協助品質工作的領導及同事表示衷心的感謝！
公司的發展離不開大家的配合與努力，為了更好地開展20xx年的工作，請允許我作為管理者代表對公司質量體系的工作規劃作一下初步展望。
20xx年我們的質量工作目標是：進一步完善質量管理體系，優化生產流程與工作流程，製程不良率由去年的100ppm（全公司綜綜合指數）下降到50ppm。合同完成率由去年的60%提高到90%。減少質量損失，降低質量成本。
面對目前市場的激烈競爭，要想立足於市場，我們對品質的理解有以下三點：
2）產品的品質水準是由顧客的消費要求和品質技術保證水準來確定；
3）在不斷提高技術水平的基礎上，以經濟的方式不斷提升產品品質來滿足顧客的需求。
為了完成上述工作目標，在20xx年，我準備重點從以下幾個方面開展工作，希望能夠得到各位領導和同事的支持。
一、建立和完善質量保證體系（以下分三部分）
剛才朱總的講話中強調了今年繼續推行ts16949質量管理體系，大家知道，
我們蘇州xx碳的市場定位是國內主機配套和國外oem，特別是我們作為汽車零配件的製造企業，客户對我們的要求是越來越高，前面我就講到，一切工作是以顧客為關注焦點，基於此，我們以前的iso9000的體系也不再適應公司的流程再造。其實在20xx年4月份我們就已經與諮詢公司簽訂了合約，但根據公司的實際情況一直到去年11月份才全面推行ts16949。從推行的這三個月來看，效果不是很理想。幾乎所有員工都知道“質量”的重要性，但卻不能正確看待質量的“代價”。一旦需要我們填寫表格或者嚴格遵照流程工作時，多數都會説“太麻煩了”“效率太低了”。沒從思想上轉變按程序辦事。的確，如果沒有文件工作一定程度上可以提高效率、節約成本，但長期看因管理混亂和質量低劣帶來的損失可能遠遠大於短期的效益。還有一種常見的錯誤看法是“質量就是湊齊記錄”。有些對體系理解度不夠或根本不知道，所以對工作的開展與深入有一定的影響。質量管理的實質通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要説的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在於多了個“寫”的動作，因此用“文件”管理“過程”成為質量管理的一個重要特點。所以要建立和完善質量保證體系，從以下幾個方面：
今年從3月份起，ts16949推行委員會每月對公司各部門、車間、班組的質量體系或方法進行檢查，並作出監查報告，對不符合項提出整改意見，限期整改，並對改善結果進行跟蹤。
即對不合格的部門或車間（班組）接到推委會不合格報告或通知後是否查找出原因，是否採取對策和實施結果進行監查。
按照計劃公司今年6月份ts16949質量管理體系的所有流程應編制完成進入試運行階段，一方面根據公司的實際情況修改工作流程，另一方面將對各項業務指標進行考核，我迫切希望大家密切配合、理解支持！
二、加強現場管理，將現場5s作為實施ts16949的輔助方法
去年9月份，公司總成裝配車間全面實施5s以來，車間現場的.改善大家是有目共睹的，乾淨整潔的工作環境給我們的生產也提供了有力的保證。日本專家到公司來輔導我們時，經常強調企業推行5s管理，訓練員工，強化文明生產的觀念，其對改善生產現場環境、提升生產效率、保障產品品質、營造企業氛圍以及創建良好的企業文化等方面效果是顯著的。
既然推行5s管理有諸多優點，那我想，可否將其應用在實施我們的質量管理體系中呢？答案是肯定的。
其一，帶動企業整體氛圍。公司實施ts16949，需要營造一種“人人積極參與，事事符合規則”的良好氛圍。這往往也是ts16949工作的重點及難點。推行5s可以起到上述作用。這是因為，5s各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關，相對來説比較容易獲得共鳴，而且執行起來難度也不大，有利於調動員工的參與感及成就感，從而更容易帶動企業的整體氛圍。
其二，體現效果，增強信心。大家知道，實施ts16949的效果是長期性的，其效果得以體現需要有一定的潛伏期。而現場管理的效果是立竿見影的。在推行ts16949的過程中導入5s，可以通過在短期內獲得良好的現場管理效果來增強企業上下的信心。
其三，落實5s精神是提升品質的必要途徑。5s倡導從小事做起，做每件事情都要講究，而產品質量正是與產品相關各項工作質量的總和，如果每位員工都養成做事講究的習慣，產品質量自然沒有不好的道理。反之，即使ts16949的制度再好，沒有好的做事風格作保障，產品質量也不一定能夠得到很大提升。
今年工作的主題是《鋭意進取搶抓機遇加快調整持續發展》，這就要求我
們在新形勢下，共同承擔新的使命，如果我們還是原地踏步，也勢必被市場淘汰。因此，品質、交期、成本、效率在20xx年是加強內部管理的核心。
最後，請讓我再次感謝各位領導和各位同事對我們工作的不懈支持！同時也藉此機會，衷心祝願大家在新的一年裏身體健康！工作順利！
第7篇
動員全體員工積極參與質量月活動，明確了質量月活動的目標與工作計劃，會上宣佈實施了班組質量責任制等相關質量管理制度，把質量責任明確到班組，明確到個人，為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了温，xx生產基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率，立下了質量“責任狀”。隨着xx基地擠壓機台與各生產線的相繼投產，xxxx班組面臨着貨期與產量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產品安排在xx基地生產。動員大會上xxx廠長要求各班組發揚艱苦奮鬥、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質量、保貨期、保產量，力爭完成各項任務指標。
（二）組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會。
通過深入剖析事故，找出問題根源所在，加以分析、總結、吸收，再結合生產實際情況，對質量安全隱患一一排查，不斷完善改進，從源頭上把問題管控。
隨着公司日益發展壯大，生產不斷擴大，對新崗位需求增大，要保持公司強勁的發展勢頭，必須加強對新老員工的崗前崗後培訓。新員工質量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實操不過關，有擺老資格現象，這些都直接影響安全生產、產品質量、交貨服務質量等等。研討會上，日班總班長xxx主動提出負責新員工的班組培訓工作，提出了以多觀察、多輔導、多操練，用先進個人為典範進行實操培訓方法，併到大家的認可。
（三）開展多樣性的質量安全知識宣傳教育培訓活動。
質量月活動期間，開創了車間板報質量週刊，從網上搜索下載了質量月宣傳畫，製作flash，動漫質量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座，通過組織員工學習，宣傳了國家、公司的質量政策方針，普及了質量知識，增強了員工的質量觀念，推動了質量工作。
（四）員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動，積極投稿參與質量月徵文活動比賽。
有《我為xx品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月徵文活動比賽，文章內容豐富，積極上進，思路明確，重點突出，體現出員工對質量深刻的認識，表達了對公司發展的感慨，與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關，斬六將，取得了優異的成績，以明顯優勢取勝，勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動，激發了員工的`勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下，達到了預期的目標，並取得了良好的成效，通過本次質量月活動，xx分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量，使公司的產品質量不斷的上新台階，在市場中贏取商機，永立於不敗之地。
第8篇
電梯的數量激增，電梯安全事故頻發，為提高電梯本質安全水平，有效防範和遏制電梯施工環節安全事故的發生，促進我縣電梯安全狀況穩定好轉。 我局嚴格按照省局《關於開展電梯施工企業施工質量安全專項整治工作的通知》(皖質辦函〔20xx〕448號)以及市局《關於開展全市電梯施工企業施工質量安全專項整治工作的通知》(阜質函〔20xx〕19號)的要求，在全縣範圍內開展了為期四個月的電梯安裝、改造、修理及維護保養企業施工質量安全專項整治工作。
我局召開了開展全縣電梯施工質量安全專項整治工作部署會議，參會人員包括各市監所負責人以及各電梯安裝、改造、修理及維護保養企業。會上，我局結合本地的實際情況，明確了專項整治的`主要任務、重點內容和工作要求。
我局要求各電梯施工單位對所有施工現場組織全面排查，對排查中發現的質量安全隱患要積極治理，建立隱患登記、整改、銷號制度，明確隱患整改資金、時限、措施和責任人，限期整改。排查發現的質量安全隱患及時上報。各所積極落實“三查三單”制度，在開展巡查、督查和檢查的基礎上，形成整改問題清單、整改措施清單、整改責任清單，加強隱患的督查整改工作。對安全檢查督查中發現的質量安全隱患、企業上報質量安全隱患，確認隱患危險程度，登記隱患情況，建立隱患台帳，督促企業落實整改。
我局將專項整治與構建風險分級管控“六項機制”緊密結合起來，既要消除嚴重威脅危險電梯施工質量安全的各種隱患和問題，又要落實治本之策，加快構建風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。在專項整治中特種設備安全監察人員採取常規執法、明查暗訪、突擊抽查、隨機抽查相結合的方式，加強電梯施工現場檢查。施工現場存在嚴重質量安全隱患、安全防護措施不符合施工規範、施工質量不符合安全技術規範要求的，責令立即停產停業整頓。堅決杜絕電梯施工單位無證施工行為，堅決杜絕電梯安裝維修作業人員無證上崗行為，堅決杜絕電梯安裝維保非法分包轉包行為。
四、積極與各部門聯繫，形成專項整治合力。
我局充分發揮電梯安全聯席會議的作用，爭取政府對此次專項整治的領導與支持。積極與當地安檢、住建等部門聯繫，取得他們的配合和協助，形成聯合協作的工作機制，整體推進專項整治工作。
我局利用3.15、中大學聯考的契機充分利用電梯宣傳台、電梯使用彩頁、維保公司小區內擺台宣傳以及各類新聞媒體廣泛宣傳等形式，加大輿論監督力度，進一步提高全社會對電梯施工質量安全的關注程度、樹立安全使用電梯的意識。
本次為期四個月的專項整治，我局共出動執法人員268人次，執法車輛68車次，監察安裝現場41個，進一步提高了全社會對電梯施工質量安全的關注程度。
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