本篇文章為大家帶來最新的工作個人年度崗位自我鑑定，旨在幫助職場人士更全面地瞭解自己的工作表現，發掘不足之處並制定更為合理的職業發展計劃。感興趣的讀者可參考本文的方法和指導，進行自我評估和提升。
第1篇
在這個充滿機遇的一年，我應聘阿凡提物流上海公司的業務部，擔任業務內勤。在職期間，經過上級領導的幫忙和指導，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的提高。我想一個人僅有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現夢想和人生的價值。
在上海公司杜天剛總經理的領導下，負責接待電話業務，用高標準嚴格要求自我，不斷學習、刻苦追求，加強自身素質和品質的修養，提高自身本事，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，可是我會在以後的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自我，不斷開拓進取，把自我全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自我能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現將__年的主要工作情景鑑定如下：
一、每一天上班之前永遠記住(1)客户滿意第一;(2)客户永遠是對的;(3)如果客户錯了，任然記住客户永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務客户最優化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準確無誤的答覆客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客户手中，及時的查看到車貨物中轉情景，盡力做到不讓客户打電話催貨物。
四、及時上報貨損，讓發貨公司第一時間明白貨物的情景。
六、每一個電話都關係到我們的業績，做好電話記錄，客户信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細緻，處事不夠冷靜。其次，在接待客户電話本事上還有待於進一步提高。這些不足之外，有待於在下步工作中加以克服和改善。所以，在下一步的工作中，我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗，借鑑好的工作方法，努力學習，提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識，與實踐經驗相結合，有效的完成各項任務指標，工作要得心應手，有駕馭全局的本事。強化敬業精神，增強職責意識。關心、愛護同事，我們是一向強大的團體，必須能夠做的更好，最好。我必須能夠做到業務內勤應當具有最基本的素質：有強烈的事業心與職責感。
第2篇
回顧一年來的工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了各級領導的培養、教育，同志們的幫忙、關心，也包涵了自我辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自我始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自我的本職工作。在此，談幾點個人體會與收穫。
一、立足本職，實實在在做事。一年來，自我圍繞本級職責，無論做什麼，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自我的職責，盡了自我的義務。一是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，並被評為省軍區達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入並製成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每一天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網頁的製作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯絡。搞保障工作，看似容易，自我卻深有體會。
如開通一部首長電話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自我一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電台教練網演練。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷史上第一次，所以，上級機關十分重視。為了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每一天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地，老老實實做人。自我常懷着一顆平常之心，時刻想到自我是一個山區農民的後代，時刻不忘自我曾是一名士官。異常是在自我工作環境，生活環境有了必須改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自我做人做事不能失去規範，要守本份。一是以誠為本。做到説話心口一致，心地坦誠，表裏如一，不説信口開河、無中生有的謊話，不説言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表裏如一，做到對人對己一個樣，不搞當面一套、背後一套，從不到任何領導那裏去戳誰、説誰，要反映情景，我會直點現象和事實，做到台上能講、台下也能講，揹人能講，對着人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，誇誇其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，託關係、找門子，自我還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自我認真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。
一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自我，自我沒有更多的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住誘惑。二是不侵佔他人、團體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理説需要760元一户，後團領導交給自我辦理，經過打報告，找地方領導，最終以260元每户鑑定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自我的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有餘了。自我常對自我説，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會堅持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不__不亂交，堅持正常交往。
三、與時俱進，努力學習不斷“充電”。應對日新月異的新形勢和千變萬化的新情景、新理論，僅有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才幹的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好幹部，才能更好地勝任自我的本職工作。
一是自我幹什麼就學什麼。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到此刻的集成電路;從開始外線電纜架設至之後維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，經過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。二是素質缺什麼就補什麼。一年來，根據自我工作性質的變化，經常調整自我的學習資料，缺什麼就補什麼。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自我的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中，自我存在諸多缺點和不足。曾因自我工作大意，導致過首長和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自我個性修養不好，曾冒犯過自我的戰友，頂撞過自我的領導，還因自我年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫忙，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自我的今日。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞台上，為團隊的發展盡一份職責。
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