本期《跟班學習總結》將分享各行各業的工作經驗和學習心得，幫助讀者在職場中取得更好的成績。我們將從專業知識、實戰技巧、溝通表達等方面着重分享，以便讀者能夠快速掌握成功要訣。無論您是初始階段的職場新人，還是渴望提升的職業精英，都能在本欄目下找到實用有效的學習方法和技巧，幫助您在職場中穩步成長。
第1篇
為我們提高資料管理的綜合素質能力.能全面的瞭解各班組的崗位流程及崗位職責。我於12月x日至12月x日在龍崗營業班進行了跟班學習,在學習中我瞭解到營業員的崗位職責和崗位流程。並根據資料管理規定進行了資料檢查和宣慣。
通過這幾天我在營業廳學習和檢查營業員辦理的開户、過户變更等業務資料的填寫字跡都很工整書面也整潔。不過在檢查中發現1份營業員在辦理（80045394、鴻進花園b1單元404）開户時在輸入業務類別時把新開户輸為資料變更，（已現場進行整改）。
針對本次跟班提出一點改進建議：建議一、營業員在辦理開户時一定要多加註意，避免以上類似情況發生。建議二、營業員在為業主複印銀行存時、如賬號不清楚和存摺公章印不清楚或其它複印件擋住時，請在空白處抄寫一遍，以免查閲時核對不便。
12月x日至19日在布吉點改組跟班學習，在跟班學習中瞭解了點火、改管的崗位職責及流程。熟悉各點改員的填單情況，並根據資料管理規定進行宣傳和檢查。檢查中發現平湖和阪田的點火資料大部分都沒有填寫客户姓名, 當場進行了整改。因平湖和阪田兩個地方比較偏遠,無法使用電腦打印的'派工單.平時都是電話派單未報用户姓名,建議已後電話派單時連用户姓名一併報給師傅.其他師傅也有類似情況,“如:客户姓名未填、檔案號寫為客編號、地址不祥、點火單未填聯繫電話、託收單破損、改管單收款員未簽名、改管單作業人未簽名等。請見付件二。
12月x日至12月x日在龍崗安檢維修組跟班學習,在跟班學習中瞭解到維修班組的崗位職責及流程, 並根據資料管理規定對維修員、安檢員填寫的資料進行了檢查。對資料填寫都整潔乾淨。
但有兩種情況，一：維修單處理結果不詳細的拆考克未註明“熱水器”或“爐灶”二：維修單未寫檔案號，請見付件二。以上作業單都是馮建斌新同事做的。建議加強學習提高責任心。
12月x日至12月x日在龍崗應急組跟班學習，在跟班學習中瞭解到應急組的崗位職責及流程。並根據資料管理規定對應急組人員填寫的資料進行檢查。檢查中沒有發現問題。對資料填寫都規範整齊乾淨。
通過近一段時間以來的學習，我深刻地領悟到思想是行動的先導。要真正做好一名優秀員工，首先必須打牢思想基礎，做到真學，真懂、真信。提高自我工作的業務水平。
第2篇
我做為一名中學歷史老師在將近兩週的跟班學習中，對自己要做一名合格的優秀教師有了全新的體會，通過此次跟班學習，我看到了自身所具備的一些優秀素質，同時也看到了自身的不足之處，此次學習，使我受益匪淺，學習到了很多全新的教學理念，我相信這對於自己今後的教學工作將會有很大的幫助。
做為一名年經教師，我自身的教學經驗，肯定是有不足的地方，此次跟班聽課，我發現某些老師的歷史課給我帶來了很多的企發。他們在上課時，與學生的互動性很高，不在是那種傳統的老師講、學生聽的單一模式，通過採取互動授課的方式，讓學生對歷史課感到興趣，調動了學生的積極性，也強調要讓學生親自動手實踐。因為只有這樣，學生才不會覺得歷史課枯燥無味。也只有這樣，才能讓學生在快樂中不自覺地記住很多知識，而且在這樣的學習環境下，學生所記住的東西往往是很多的，並且能深入的理解其中的精髓。我覺得這是我最應該向其它老師們學習的地方，我作為一名新教師，由於我的課堂控制能力還感不夠，所以大部分上課時間都是我在講，學生在聽，一味地向學生灌輸，而忽略了讓學生通過自學去發現，去尋找，去領悟。另外，在這一週中，下午的時候我們比較有空，然後大家就會聚在一起討論，交流一下各自學校的教學和管理方式，我想這也是這次跟班學習的目的之一吧，來自不同學校的教師聚在一起，交流一下各自上課和處理問題的方式，取長補短，肯定有利於我們今後的教學工作。特別是在後來我們要上彙報課時，大家聚在一起討論，都發表了自己的看法，，出謀獻策，充分體現了“人多好辦事”的古訓。
作為一名教師，如何提升自己的教學方法，提高自己的課堂效率是擺在我面前的一個關鍵性問題。在這些老師熱情、細心、耐心的指導下，我覺得自己無論是在課堂設計上還是重難點把握上，都有了一定的提高，老師們不愧為教學經驗豐富的`教學能手，在很多方面都有自己獨到的看法和見解，看問題也比較全面，細緻，有時不經意地一句話，往往使我有一種茅塞頓開的感覺。在我們每次聽課結束後，我都會與大家進行廣泛交流，深入瞭解她們的教學設計思路，談談她處理新課中重點、難點的方法，和一些常規的課堂引入的方法，供我們借鑑。另外，通過這樣的聽課活動，也讓我們更深刻地體會到了什麼是“合作學習”，一個人的力量畢竟是微薄的，只有大家互相的配合，互相的合作，才能把事情辦得更好。
雖然跟班學習的時間很短，但這段時間帶給我的東西將使我終生受用，更重要的是，我掌握了新的高效的教學方法，可以大大提高課堂教學質量，同學們在課堂上，就可以更好的吸收所學的文化知識，而我自己也更好的實現了教師工作教書育人的目的。
根據寧都教育局和學校安排，我有幸參加為期一週的的省城名校跟班學習的活動。在此，我要感謝教育局，特別是學校領導的關照，給我這樣一次很好的學習機會。
按照教育局的安排，我到了東湖區郵政路國小跟班學習，我任郵政路國小跟班小組組長。時間如梭，轉眼即逝。一週的時間很快就過去了，在這一週，讓我更體會到一名教師所肩負的責任。作為一名跟班教師及跟班組長，我能以身作則、嚴於律己、為人師表，處處注意自己的言行舉止、遵守跟班學校的規章制度、虛心聽取校方領導和老師的指導，並且在跟班學校與指導教師陳蓓老師（省骨幹教師、語文學科帶頭人、東湖區十佳班主任）共同完成一節教案。在離校前一天，上了一堂彙報課，受到跟班校方領導和老師的高度重視，同時，也得到了肯定。郵政路國小分管教學的副校長高度評價我組所付出的努力及取得的成績。我組在學校留下了美好印象，我所跟的四（8）班的那些孩子在我離開跟班學校時熱淚盈眶：“過老師，能再多留一天嗎？”
在這次南昌名校跟班學習中，通過隨班聽課和與指導教師交流，我的收穫很大，感受也很深，至今浮現在腦際。
優秀的一個班的班風班貌體現班主任的工作是出色的。學習期間，我在瞭解了四（8）班的情況後，與陳蓓老師進行了交流，交流中談及如何做好班主任工作。陳蓓老師是這樣説：“在細中做實”。
在城市中的孩子，家長的法律意識很強，對孩子們的批評要適度，不然就可能引起家長找上門告狀。因此，孩子在校違反了紀律既不能狠狠批評，又不能聽之任之，這就要做細做實。例如：一個孩子犯了錯，首先深入瞭解情況，然後找到犯錯的孩子，不是粗暴地批評，而是利用講故事、講道理的形式，讓他（她）意識到自己的錯誤，自己承認錯誤。當然，這樣要花費老師大量的時間。我覺得，能夠管理好一個班級，老師累點是不要緊的。
在學校，我就沒發現陳老師休息過，我忍不住關切地問她：“您累嗎？”我不問還罷，一問起，陳老師的話匣子又打開了：“能不累嗎？每天下午五點鐘放學回家之後，第一件事就是倒在牀上美美地睡上一覺。”停了一會兒，又接着説：“不過，只要看着孩子們一點點的進步，又是多麼欣慰，累點，也樂意。”此時，微笑又掛在了臉上。就這麼樸實的話，讓我肅然起敬，這就是我們需要的精神，這次學習沒有白來。在我們的教育中就需要這樣的教師――俯首甘為孺子牛。
教育家葉聖陶説：“教是為了不教”，古人也常説：“授以魚，不如授之以漁”。因此教師教書的核心內容，就是要教會學生掌握學習方法，學會學習。當今世界的教育非常強調教給學生學習方法，聯合國教科文組織就明確提出：“今後的文盲是那些不懂如何學習的人。”這就要求我們大膽改革課堂教學，真正把教師的主導作用與學生的主體地位有機地結合起來，教學不只滿足於學生“學會”，而且要下更大的功夫指導培養學生“會學”，培養學生自能讀書的能力。
通過這次跟班學習，結合教學生活實際，我想提出兩個教學上的實際問題，待大家討論：
1、在學校教學常規檢查中包含了教案的檢查教案。就此，我與跟班老師談中有相同的看法。其實，現行的教案在教學當中起不到很好的作用，因為，教案基本上市簡單的、抄襲的。我個人認為檢查的教案形同虛設，假如教師能做到備教科書。利用互聯網選出適用於自己的教學設計，加以修改，上起課來就輕鬆了許多。自己要設計好一節優質課教學設計就必須花費一兩天的時間，而這樣做僅僅需要一兩小時的時間，這不就是“事半功倍”嗎？
2、學校管理中，教師隊伍的管理師非常重要的，特別是教師資源的合理配備，應配備一支能勝任教學大循環或小循環。好處，讓老師省時省力。近幾年我都是五年級語文老師兼任班主任，每一年度初，就要花近兩個月的時間去了解學生、制定班規、重選班幹部，學生要重新與老師相互磨合，無形之中大大地耗費了時間，降低了效率，教學質量的提高當然收益甚低，“事倍功半”油然而生。
總之，通過這次跟班學習，我的教學理論和教學能力起到了昇華，在今後的教學過程中，我將學以致用，帶個好樣，為寧都的教育貢獻自己的一份力量。
第3篇
在信訪室跟班學習已近三個星期。都説信訪室的“老金”是本書，“書猶藥也，善讀之可以醫愚”，但我認為他不僅僅是書，更是一本字典。從他身上不僅僅學習到業務知識，關鍵還學習到他如何運用所掌握的“三懂四會”開展羣眾工作。兩週時間雖短，但感觸頗多，收穫亦多。
“下醫治病後，中醫治病中，上醫治未病”，半個月的信訪室工作中接觸到的一些在原來崗位上不曾接觸到的羣眾。不由得想起曾經碰到過這樣一件事：某村張姓與李姓兩家世代鄰居，相處融洽。因焚燒垃圾發生糾紛，後雙方又因圍牆搭建發生衝突相互毆打，導致張某輕傷。張某要求公安機關追究李某責任。在將案件調查清楚的基礎上，雖然刑事案件一般不進行調解，但是為了從根本上解決兩家的問題，我們從兩家的矛盾糾紛着手，積極主動幫助兩家化解焚燒垃圾、圍牆搭建等矛盾，後雙方認為事情解決好了，主動要求公安機關撤銷案件。
後來，李某還主動拎着滋補品看望張某，兩家終於重歸於好。該案件的處置預防了張李兩家再次發生矛盾糾紛，再次説明了“上醫治未病”的必要，更印證了我們深入排查、化解羣眾矛盾糾紛的必要。如果我們責任片（區）民警能夠中要求的及時排解類似的鄰里之間的小矛盾、小糾紛，提前介入，“上醫治未病”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，切實防止矛盾糾紛激化升級，張某李某也不會發生打架，更不會造成“民轉刑”的案件發生，我想這也是公安機關開展“三排查三促進”活動的真正意義所在。
劉廳長曾説過，羣眾“沒有安全感，哪有滿意度”，不安居，哪談得上樂業呢？所以夯實我們的公安基礎工作，解決基層羣眾的矛盾與糾紛是一項長期的、非常任重而道遠的工作。
一是必須要有高度的“責任心”，多為羣眾考慮，傾聽羣眾呼聲。只有我們把羣眾放在心上，羣眾才會把我們放在心上。“農户走到家，感情聯到家，意見聽到家，實事辦到家”，要切實掌握我們的羣眾想什麼，盼什麼，要抓住羣眾最關心的熱點難點問題，紮紮實實地為羣眾辦實事，辦好事，化矛盾，贏得羣眾的信任與支持，贏得我們的基礎，使得化解羣眾的矛盾與我們的工作形成良性循環。我們的宗旨觀念永遠不會改變，我們的羣眾路線永遠不會改變，這是我們工作本質的要求，也是警察個人素質的基本要求，羣眾當然也希望與歡迎我們下基層，進其家、上田頭為其解決糾紛。
不論羣眾找你什麼事，你能辦到的或是不能辦到的，都得為他們記上一筆，體現出我們尊重他們，有些事他也知道我們沒有能力為他解決，但是我們耐心聽了，給他記下了，他們的心情也會好些，牢騷也會少些，雖然解決不了，他也高興。羣眾能高興，我們何不樂於為他們去動動筆呢？不要踢皮球，能辦的事就許諾他，不能辦的事盡力與之解釋清楚，要反對説“哦，這個事情我也不清楚，你去問問某某人看看”、“這個問題開會時我不在，你去問別人”，説這種話的人，看似很有道理，也很有禮貌，但其實這是一種搪塞，説這話的人是對羣眾沒有真正的'感情，不能體會羣眾疾苦的人。
現實農村中，窮的人還是佔了不少的比例，他們不關心世界格局變化，不關心社會體制改革，不關心宣傳廣告，只關心身邊的農作物長勢，只關心豬狗雞鴨何時產仔生蛋，只關心血漢錢怎麼花不算白花，他們是人類羣體中的弱勢羣體，他們碰到難事，糾紛往往尋求解決找不到路子，我們叫作“提水找不着埠頭的人”，對這類羣眾，我們更不應該驅而避之，而更應該同情他們，同樣地尊重他們。我們還要了解農村與社區，熟悉農村與社區的基層組織的設置與運行，我們要做多做細羣眾的思想工作，正如汪勝局長所要求的：真正做到“沉”下去並撲下身子去幹，積極妥善地化解一切不穩定因素，只有這樣工作才能幹得更好，為羣眾、也為我們自己創造一個和諧的環境。
二是必須要有強烈的“公僕心”，注重行為養成，管理服務並重。不要漠視羣眾根本利益，傷害羣眾感情，甚至侵犯羣眾利益，工作中杜絕“冷、硬、橫”和“慢、拖、推”，杜絕以管人者自居。殊不知，服務羣眾的工作與公安管理工作是相輔相存，辨證統一的。在實際工作中，我們必須承認，我們當中的少數人接到案件的報警或羣眾的求助後，往往只是簡單地瞭解一下情況，不做進一步有責任心的操作與調查，致使工作被動與羣眾不滿，影響了公安機關的形象與威信，甚至造成了羣眾“一有問題就信與訪”的被動局面，更談不上羣眾為我們打擊破案提供線索了。
如果我們為他們解決了一個細小的問題，他們會一生中都記得你這個好同志，因為雖然是我們看似小事，但對他們來説，則是一生中的大事，會影響他一生心情的。似一塊心病的大事，解決了，這個結散了，他們能不快樂嗎？能不安份守己，勤勞耕作嗎？所以説我們所做的事，都是關係着羣眾切身利益的事，稍有失誤或稍有失忽都會給羣眾造成利益上的損失。羣眾的法制觀念與維權意識日益增強，我們的所行所言都會引起羣眾對我們的看法。所以我們要堅持多為羣眾服務，做到自省、自律、自警，做到慎獨、慎微、慎初。
三是必須要有積極的“上進心”，學好業務技能，增強羣工能力。要做好工作，就得掌握好業務，提高個人的思想道德水平、業務水平、法律水平，用心去做工作，用心去與羣眾溝通，隨着我們自己素質的提高，自己態度的改變，羣眾對我們不好的看法也會隨之改變。要藉着我局“三年（學習訓練年、作風建設年、執行落實年）”活動的契機努力把自己煅煉成為學習型、服務型、實戰型的“多功能警察”，架起政府與基層的連心橋，深入基層宣傳各項政策，反饋羣眾的心理情緒，靈活地、有效地貫徹我們的各項工作，做到合法、合理與靈活、有效相結合。
我們的工作基礎在於羣眾的信任與支持，主動排查與化解羣眾的糾紛與矛盾，不是為了單純的防止羣眾上訪的第一道防線，而是為了我們的基層基礎建設，“三排查三促進”提出的第一個促進就是“促進我們公安基礎工作進一步夯實”。為了去夯實我們的工作基礎，坐而論道不如起而行之，講得就是羣眾需要的是實惠，我們要不遺餘力地去化解矛盾，解決糾紛，實實在在地為羣眾排憂解難。
第4篇
選派選調生到上級領導機關跟班學習，是自治區黨委關於加強幹部隊伍源頭建設，建設高素質幹部隊伍的一項戰略措施，體現了自治區黨委對廣大選調生的信任、關心和愛護。今年3月以來，自治區黨委組織部先後組織了兩批共96名選調生到自治區直屬機關跟班學習。幾個月來，同志們在自治區黨委、政府直屬的有關部門、單位認真學習，努力工作，開闊了視野、增長了見識，積累了經驗、豐富了閲歷，鍛鍊了才幹、提高了能力，達到學有所成、學有所獲的目的。剛才，幾位跟班學習的選調生代表作了很好的發言，聽了之後，感觸很深，相信與會的同志們也能從多方面得到啟發。從剛才大家的發言看，這次跟班學習主要有以下幾個特點：
1、充分利用跟班學習的機會提高素質。正如發言的同志所説的，能夠被選派到自治區直屬機關跟班學習，對在基層工作的年輕幹部來説，是一次極好的學習機會，是一次終生難忘的經歷。自治區直屬機關是自治區黨委和政府的工作部門，其所擔負的職能，涉及到黨委、政府工作的方方面面，關係到全區改革、發展、穩定的大局。同志們在具有一定基層工作實踐經驗的基礎上，到自治區直屬機關來跟班學習，有利於從宏觀與微觀的結合上思考問題，從全局和局部的結合上分析形勢，從而全面提高素質。從各單位反饋的情況看，同志們非常珍惜這次難得的學習機會，端正態度，牢記使命，腳踏實地，虛心學習，努力工作。為了能夠儘快進入角色，大家克服工作、生活上的許多困難，一心投入到跟班學習崗位上，通過化整為零、見縫插針，擠時間、抽空閒進行學習和研究，在較短的時間內熟悉和掌握了所到單位的有關業務知識、工作程序，瞭解了全區的相關情況，在工作中，同志們處處留心觀察體驗，時時自覺學習思考，虛心向掛職單位的領導和同志們請教，開闊了視野，增長了知識，同時較好地參與、承擔了一些重要工作，包括重要文件、文稿的起草，全區性會議、重要活動的籌備，重要業務工作的操作、重要課題的調研等，取得了較好的成績，取得了豐厚的收穫。總的看，通過跟班學習，大家磨練了意志品質，增強了黨性修養，增長了工作才幹。
2、在跟班學習的實踐中努力培養務實嚴謹的工作作風。自治區直屬機關的工作既宏觀又具體，任務重，要求高，影響大。要做好這些工作，要求自治區直屬機關的工作人員必須具有務實、嚴謹的工作作風。同志們到自治區直屬機關跟班，直接接觸到了較高層次、較高要求的重要工作，也直接感受到了這些工作對工作人員的高要求。在跟班學習過程中，同志們能夠自覺遵守組織紀律和自治區直屬機關有關規章制度，嚴格要求自己，服從領導，聽從指揮，工作勤奮努力，認真負責，勇於吃苦，甘於奉獻，不少同志經常加班加點，表現出比較高的工作熱情和很強的敬業精神，表現出了科學嚴謹、求真務實、遵章守紀、艱苦樸素、團結友愛的.良好作風，受到了跟班學習單位的好評。在選調生跟班學習即將結束時，有的單位向我們提出了今後繼續安排選調生來跟班學習的要求，這次還沒有安排選調生跟班學習的一些自治區直屬單位，主動提出了安排選調生來跟班學習的請求。這説明通過大家的努力，選調生的整體素質得到了自治區直屬機關的好評，得到了社會的認可。
3、接收單位高度重視，為選調生跟班學習提供了良好的條件。對這次跟班學習，各級黨組織和自治區直屬有關單位非常重視。自治區黨委組織部把這項工作作為貫徹落實全區幹部隊伍“兩個源頭”建設工作座談會精神的一項重要措施來抓，精心安排，周密部署，做了大量的協調工作。接收選調生跟班學習的單位也大力支持，對跟班學習的同志妥善安排，大膽使用，加強管理，主動服務。有的單位領導親自與大家見面，並對如何安排好大家的工作進行了專門研究。在工作安排上，根據同志們的工作崗位、所學專業、特長等，將同志們安排到業務性強、專業對口、比較能夠鍛鍊人的處室和崗位上工作。在工作中，大膽給選調生壓擔子、交任務，讓大家放手參與處室的工作。在培養措施上，明確幫帶責任，指定專門同志負責帶班，幫助制定學習計劃，明確學習目標和任務，還通過開展談心活動、召開座談會等形式，及時瞭解和掌握選調生的思想、學習和工作情況，解決存在的問題和困難。自治區黨委辦公廳安排了主要業務處室領導專門給跟班學習的選調生講課，幫助選調生全面瞭解相關情況，儘快提高業務知識水平；自治區政府辦公廳、自治區高級人民法院等單位採取輪崗等形式對跟班學習的選調生進行多崗位鍛鍊。在生活上，各單位對同志們關心愛護，規範管理，統一安排住宿，每月發放一定生活補貼，還組織開展一些文體、聯歡活動，豐富了大家的業餘生活，為同志們鍛鍊成長創造了較好的條件。同志們在跟班學習中與自治區直屬機關的領導和同志們建立了良好的關係，這對於同志們今後繼續與自治區直屬機關溝通聯繫，從中獲取有利於健康成長的養分具有十分重要的意義。
剛才，幾位同志在發言中，還從各方面談了自己跟班學習結束後的學習和工作打算。這些打算具有較強的針對性，也較全面。相信參加這次跟班學習的各位選調生也都有自己的打算。跟班學習的機會難得，跟班學習的收穫，將使自己終生受益。相信在這次跟班學習中所學到的知識，所悟出的道理，所獲得的體會，所得到的鍛鍊，一定會對同志們今後的成長產生深遠的影響。跟班學習即將結束，藉此機會，我結合同志們在自治區直屬機關跟班學習的情況，從如何提高工作能力和水平方面，談一些粗淺的認識，供大家在今後的學習和工作中參考。
自治區直屬機關在長期的工作中形成了一系列的工作規範，工作規範化水平較高。瞭解規範，遵循規範，是搞好工作的必然要求。這次來跟班學習的同志為了迅速熟悉環境和情況，更好地投入工作，認真查閲歷年的工作文檔和各種資料，深入瞭解機關的辦事流程、規範化、制度化管理的運行方式，一些同志還參與了掛職所在機關新的工作規範的研究和制定工作，對“規範”有了初步的認識。規範到底是什麼呢？規範就是根據領導工作的任務和要求形成的制度體系和運行機制，對領導機關各項工作的有序運行起着重要的保證作用。有一位領導同志説過，“什麼是水平？規範就是水平。”能夠形成符合工作基本要求，反映一般規律的規範，保證機關各項工作的有序高效運行，這就是較高的思想水平、知識水平、工作水平的具體體現。好的規範是高水平的科學的制度體系，能夠引領團隊井然有序地、高質量地達到預期的目標。自治區領導機關的工作規範，是在自治區領導同志的直接指導下，根據自治區領導工作的需要，不斷地建立和完善起來的。它反映自治區直屬單位領導工作的基本要求和一般規律，是多年來自治區和自治區直屬機關領導同志和全體幹部工作智慧的結晶，是自治區直屬機關工作有序而高效運轉的保證。
在管理工作中，有很多通過規範創造奇蹟的範例。海爾集團在發展初期是一個瀕臨倒閉、發不出工資的集體小廠。當時的負責人張瑞敏根據企業的實際，創造了“日清”工作法，將每項工作的目標落實到每個人、每一天，形成“事事有人管，人人都管事”的機制。每天下班前要根據目標對工作完成的情況進行“日清”，而“日清”的結果又與本人的獎罰掛鈎，形成了目標、日清、激勵三者間的閉環優化和良性循環。結果，解決了當時在管理上普遍存在的無效無序的問題，創造了中國冰箱發展史上的奇蹟。同志們在跟班學習中直接地接觸到了不少自治區直屬機關的規範，也一定體會到了這些規範的作用。希望同志們認真學習，加以借鑑。
提高規範做事的意識和水平，一是要系統瞭解和研究本單位本崗位的工作規範。各領導機關，包括各基層單位，在長期的工作實踐中，都形成了一些工作程序、工作制度、工作規章等。這就是規範。這些規範有的是成文的，有的是沒成文的，慣例式的。對這些規範要有一個全面的瞭解和分析。這是研究和建設科學完整的制度體系的基礎。二是要全面理解和研究自治區直屬機關的規範。這是同志們這次來跟班學習的重要收穫之一，是一筆寶貴的財富。同志們要在全面系統理解和把握自治區直屬機關工作規範的基礎上，從本地、本部門、本工作崗位的實際出發，借鑑這些規範，對所在單位、所在崗位的工作規範進行具體設計，形成科學系統的工作程序、工作要求、工作規章、工作制度，進一步提高基層工作水平。當然，對於自治區直屬單位工作規範的學習和借鑑，應是科學、靈活、有選擇性的借鑑，而不要一成不變、生搬硬套。三是要努力提高推行規範的能力。規範是為具體實行而制定的。沒有實行的規範，再好也是一紙空文，沒有實際意義。要注意研究推行規範的方法。要學會藉助上力、下力、內力、外力，有效地推動規範的實行。要在力所能及的範圍內當好推行規範的表率。四是要保持不斷完善規範的自覺性。規範不是一成不變的框框。規範只有在科學、先進，能夠反映工作規律和工作要求的時候，才能保障並有效地推進工作的發展。相反，如果規範落後於形勢，落後於工作的要求，則可能成為束縛工作發展的框框、阻力。因此，要確保工作科學有效地運行，必須根據形勢和任務的變化，根據各地各單位的具體情況，隨着對客觀規律認識的不斷深化，適時地對制度體系進行完善，不斷提高制度體系的水平，從而不斷提高各項工作的水平。
第5篇
時光飛逝，三個月的跟班學習時間一晃而過。驀然回首，跟班學習來的感觸良多，體會頗深，作為一名20xx屆大學生村官，由衷的感激組織給我這次的學習、鍛鍊的機會。跟班學習期間，給我感觸最深的不僅僅是工作方法的改進、視野的開闊、待人接物的成熟，更重要的是讓我的心態發生了重大的改變，讓我找到了差距，發現了自身的不足，讓我更有目標、更明確前行的方向了。組工幹部們專業的業務能力、嚴謹的工作作風、負責的工作態度都給我留下了深刻的印象。現就三個月來學習情況和學習的心得總結如下：
一、跟班學習，讓我深刻感受到辦公室工作的多樣性。
辦公室負有綜合協調、文件上傳下達、後勤服務、信息編輯和來客接待等工作職責，事情是繁瑣而複雜的，所以做好辦公室的需要極大的耐性。剛開始知道自己分在辦公室時，內心忐忑不安，擔心自己做不好，因為不知道將面臨的是什麼樣的突發情況。幸運的是我遇到了一位很熱心的辦公室主任，第一天上班，主任就耐心的告訴我一些工作注意事項，加上鄉鎮辦公室工作的一點基礎，我能較快地進入工作角色。記得第一次由我打電話下發會議通知，為了提高工作效率，我沒有直接撥電話，而是將經常要聯繫的一些鄉鎮辦公電話事先羅列在一張表格上，在通知過的單位後面做標記，不一會功夫，就將所有單位通知到位。這樣一張表格得到了主任的肯定，也極大的鼓舞了我的工作積極性和自信心。辦公室肩負着幾個科室的文件收發工作，於是加強和其他部門的溝通顯得尤為重要。有幾次發加密網文件時，由於不確定接收單位，發件的幹部總是不厭其煩的給我講解。這也使原本懵懂的我對一些市內的市直、鄉鎮等部門機構設置有了更為深刻的瞭解。
在非公有制企業黨建工作推進會召開前夕，整個部門進入了緊張的工作籌備之中。我也有幸加入到這一工作中，負責參會人員名單的收集。由於深知會議的重要性，我在收取每張傳真、錄入每位參會人員名單時都格外謹慎、小心。名單統計完，根據組織科幹部給的一些意見建議，我將所有參會名單按地市制成表格，便於進一步排列信息和會議簽到使用。所有名單整理、編輯完畢，原以為自己的工作基本圓滿完成了，誰知在他人的提醒下，我才發現自己在錄入信息時略刪減原文犯了一個多麼重大的錯誤。幸好這一錯誤發生在會議前，沒有給會議造成不良影響，也讓我對組織工作的嚴謹性有了深刻的感悟，讓我在今後的工作中多了一份細心、一份嚴謹。
三、跟班學習，讓我對到組工幹部們愛崗敬業、忠於職守的職業精神感觸頗深。
記得有次搞民主測評，由於時間緊湊，工作量大，很多幹部都加班加點到凌晨。第二天，看着他們眼帶血絲又早早的來到了測評會場，將工作有條不紊的完成。據説，晚下班，休息日常加班對他們來説是常事。由於負責副部長辦公室的整理工作，我也有幸經常看到兩位部長加班的身影。從他們身上我感受到了那種對工作認真盡職、盡責，勤懇敬業的精神。
四、跟班學習，讓我深深體會到組織工作是很鍛鍊人的。
在辦公室，經常會有一些來自各單位、各部門的客人來訪，這讓我更注重學習來客接待禮儀方面的知識。這些來自各個崗位的精英，大大開闊了我的眼界，也讓我學會了用不同的角度看待問題。由於其他部門偶有人手不足的情況，空閒之餘，我會跑到組織科幫忙開組織介紹信、查看全市遠教收視狀況。工作越多、越複雜，越鍛鍊人。我很慶幸自己能有這麼多的寶貴學習機會，從而找到差距、發現自身存在的不足，找到今後工作中需要努力的方向。
回想起來，在組織部的跟班學習，不僅擴大了我的接觸面，也教會了我很多好的工作方式和正確的'工作態度。組工幹部們給我了很多幫助和關懷，特別是兩位辦公室主任教會了我很多做人、做事的方法。迄今為止，最大的遺憾就是沒能在跟班學習期間、在公文寫作高手匯聚的組織部，好好鍛鍊自己的公文寫作的能力，往往是看的多、寫的少。在今後的工作中，我會加強公文材料的學習，不僅多看，還要多寫，爭取讓自己的文字早日上報。
常聽人説“跟着組織部，天天有進步”，在組織部跟班學習的日子，我也一點一滴的感受着自己的變化。這也是我人生中一筆寶貴的財富，回基層後，我會好好總結，內化於心，外踐於行，在今後的日子中，我將加倍努力，以一個成熟的心態，低調做人，踏實做事，多鍛鍊，多總結提高自我，勤奮工作，愛崗敬業，力爭早日在組織的培養下成長成才。
第6篇
根據上饒縣教體局辦公室的統一部署和安排，我有幸到縣教體局辦公室跟班學習。學習期間，我在縣教體局領導的大力關心下，在縣教體局辦公室領導的悉心指導下，時刻牢記這次跟班學習的目的和要求，主動求教，留心觀察，認真思考，各方面都有新的進步。現將學習總結匯報如下：
自任辦公室主任以來，對辦公室主任的工作認識一直停留在表面,跟班學習以來，通過xx主任精心講解和學習《辦公室主任工作大全》之後，對辦公室主任工作有了更深瞭解，在政治學習、日常事務、後勤服務等方面的工作認識有了較大提高，更加明白辦公室主任的工作範疇，進一步明確辦公室主任的崗位職責。
（一）轉變政治學習的認識。政治素養，是指辦公室主任在政治方面的素質，在辦公室主任日常工作中起着非常重要的作用。一直以來，因為自身認識不到位，對教育政策、教育方針、法律法規、領導講話等學習不夠，導致思想落後，在為領導撰寫材料時理論深度不夠。通過本次跟班學習之後，讓我認識到了政治理論學習的重要性。只有加強對政治理論的學習，才能更好的勝任辦公室主任工作。
（二）轉變日常事務的認識。辦公室主任必須緊緊領導決策需要，深入挖掘有價值的東西，抓住熱點、難點和焦點問題，為領導提供真實、可靠、適用的信息。原本以為辦公室主任只要做好領導交代的事就是做好了工作，通過本次學習，讓我充分認識到了事務工作的重要性，並會在今後的工作中，轉變觀念，主動工作，做好日常的事務工作。
（三）轉變做好服務的觀念。一直以為，後勤服務是後勤人員做的事，和辦公室不相干，在跟班學習中，發現辦公室主任要及時上傳下達相關文件精神，大力精減會議和領導同志的事務性活動，使領導能騰出更多的時間抓大事、議大事。對需要召開會議的議題要精心篩選，對會議的材料要認真把關，對會議的運行要周到服務，實現工作的規範化
做好辦公室工作，不僅要求辦公室工作人員有很高的政治素質，而且要有很強的綜合能力，通過一個月的學習，我在文字處理、文件收發、網站管理等三方面得到較大提高。
（一）提升文字處理能力。文字處理能力是考證辦公室文祕人員的一個重要標準，是一個辦公室主任的基本能力。在跟班學習之初鄧珍明主任要求撰寫“消息”，通過鄧主任的講解，讓我清醒的認識到自己文字處理能力的不足，存在語言文字表述不準確，文章行文不嚴謹，條理不清晰等諸多問題。通過反覆撰寫，反覆修改，並在鄧珍明主任的指導下，對公文的處理從結構上，從條理上有了全新的理解，在文字處理能力得到明顯提升。
（二）提升文件收發能力。辦公室是一個重要樞紐部門，對內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。文件、計劃、接聽電話等工作需要及時處理。這與在學校的辦公室工作有着很大的區別，主要以為學校此類工作不規範，在本次的跟班學習中，接觸新的工作“信訪”“收發”等，通過對收發工作責任的'學習，認識到了收發工作的重要性，並決心在今後的工作中，要規範此類工作，及時上傳下達，避免工作被貽誤、執行不到位的現象發生。
（三）提升網站管理能力。在縣縣教體局和信息中心的領導下，我校開設了校園網站，充分利用互聯網這塊宣傳新陣地，刊登本校工作計劃、總結，宣傳報道學校活動等，從而樹立學校形象，加強學校交流，促進學校發展。由於學校信息管理人手少，在多個活動同時開展的時候無法分身，同時部分科室對網絡宣傳陣地不重視等原因，學校網站更新一直比較慢、語言文字出現錯漏、稿件質量不高等現象。通過在縣教體局信息中心的跟班學習，認識到學校網站建設對於學校形象、交流、發展的重要性，在跟班學習期間，向吳建軍老師學習了ps對照片的處理，學習了對稿件的上傳等方法，並會在今後的工作中，將學校網站管理這塊工作做好做實。
辦公室主任跟班學習即將告一段落，但是辦公室工作才剛剛啟航，在回到學校的日子了，我將會把在縣教體局學習到的知識和方法，應用到我的工作中去，並在會場佈置、材料撰寫、工作協調等方面，規範自己的辦公室工作。
（一）學會會場佈置。在跟班學習的期間裏，在鄧珍明主任的帶領下，參與了“上饒縣中國小教學工作會議暨教學節啟動大會”“全縣學校安全工作會議”的會場佈置工作，通過佈置會場，讓我更加明白了作為一名辦公室人員，要做到嚴謹，精細，在今後的學校會場佈置上，會將學習到的知識應用到日常的工作中去。
（二）敢於撰寫文章。在信息電子化的網絡時代，寫文章變成了複製後的改頭換面，以往在學校撰寫領導講話、總結等材料時，也不免去網上參照。在跟班學習的時間裏，通過對領導講話、消息、報道等重要教育信息的收集，對日常公文認真剖析，現在自己敢動手寫一些文章，其中在鄧珍明主任的指導下，有一則關於“上饒縣學生新蕾杯省級獲獎”的消息刊登在上饒縣報上。
（三）知道協調工作。辦公室是一箇中樞機構，辦公室要採取一定的措施和方法，使各個部門協調一致，相互配合，以便高效率地實現領導目標。然而在實施過程中往往會出現不同步、不銜接、不合作等現象，這就需要辦公室經常與有關部門聯繫，在自己的職權範圍內進行積極的協調。在縣就教體局跟班學習中，認真觀察辦公室在工作協調時候的方式方法，提高較大，在回到學校的日子，會將學到的要用到日常工作中去，
在此感謝局領導對我的關心，感謝辦公室領導對我的指導，感謝學校領導、老師對我的支持，在今後的工作中，努力做好辦公室工作，力爭成為一名優秀的辦公室主任。
第7篇
引黃工程第一批生產培訓學習人員一行15人於11月7日晚抵達龔嘴電站，經電站安排並通過安全學習後，我們便按照運行、維修、安監三個小組介入電站的生技處、安監處、發電處、維修公司、廠房(運行)等相應部門跟班學習。
根據小組安排，我於龔嘴電站下廠運行學習，通過這一段時間的跟班運行，現將龔嘴電站運行治理方面的情況簡述如下：
一、龔嘴電站概況國電大渡河公司龔嘴水力發電總廠位於當代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區境內。
毗鄰世界文化遺產峨眉山和樂山大佛聞名風景區。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站，總裝機容量1320mw，設計年發電量662.8萬兆瓦時，是國家特大型水力發電企業。龔嘴水電站總裝機720mw，設計年發電量341.8萬兆瓦時。電站於1966年3月開工建設，1971年12月26日第一台機組發電，1978年12月全部建成投產。銅街子水電站總裝機4×150mw，設計年發電量321萬兆瓦時。電站於1985年動工，1992年10月首台機組併網發電，1994年12月全部機組投產。該電站的建成，使梯級電站的綜合效益得到充分發揮。該廠積極貫徹“科技興廠”戰略，大力推進企業技術改造和科技進步，從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞優惠夠買，實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設工作。20xx年，該廠成功通過“無人值班”（少人值守）驗收，成為全國第36家達到“無人值班”（少人值守）的水電廠，其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。
(一)、現場值守治理值守兩個值實行7天輪倒的方式，值班期間承擔值守和on-call應急職責，由值守長進行統一治理，值守人員和on-call人員進行相互輪換。正常情況下，只留兩人在辦票室值守，主要負責與集控中心進行聯繫、辦票等工作，不負責監盤，監盤工作由上一級調度(沙灣集控中心負責)；其餘人員作為on-call人員，實行24小時待命，負責巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班（少人值守）”工作，在現場為值守人員配置了休息室和公寓，讓值守人員有良好的休息環境和學習環境。休息室在廠房內；公寓也在廠區，到生產現場只有幾分鐘的路程，在緊急情況下，公寓人員可以快速到達廠房，協助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守，夜間確因工作需要導致中控室短時無人時，值守人員應隨時向調度長報告自己所在的位置及聯繫方式。值守崗位為分別有值守長、專責工程師、值守員。
(二)、值守考勤及記錄龔嘴電站運行人員全部為中專或中技以上學歷文憑，近期還不斷補充本科以上學歷人員充實運行隊伍，相比較而言運行人員整體素質較高，工作有一定的責任心。每週值長對每一位值守員進行考勤，考勤與平時工作表現與效益獎金掛鈎，這樣付於了值長一定的權力，便於值長對值守員的治理，這一點尤其對引黃泵站運行隊伍治理難的情況值得參考借鑑。工作日誌首頁記錄班組人員基本情況，包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有：班長、副班長、安全員、培訓員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。
(三)、設備巡視龔嘴電站設備巡迴檢查採用了“小神探”巡（點）檢治理系統，它是應用於設備或生產工藝巡檢作業的一套信息治理系統（mis）。巡迴檢查設備時只需手持巡檢儀根據它內部核定的巡迴路線即可。在需要巡迴檢查的設備區域有相應的對接點，需用巡檢儀與該對接點接觸，然後現場在巡檢儀輸入巡視內容及數據，這樣在規定的時間內每個巡迴區域巡檢的內容都被記錄在巡檢儀內，回中控室內將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡（點）檢治理系統紅外線連接將數據傳入。通過網絡遠方調度可以隨時查看巡迴檢查的時間與內容。在採用此套系統以前，龔嘴電站是在廠房相應每個區域掛一個巡檢日誌簿，巡檢人員巡視後在日誌相應的'表格上劃勾即可。這種先進的系統我泵站可以借鑑使用。
(四)、設備定期輪換、實驗此項工作由現場值守人員擔任，要求定期工作的操作嚴格執行操作票制度，操作前由值守長通報調度中心後簽字發令執行，操作完畢後及時通報集控中心，操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴格按照運行規程的規定執行，需要作記錄的應在規定的記錄。工作項目時間1.高頻通道檢測試驗、主變在線監測登錄數據檢查第日10點2.避雷器動作次數週一、週四3.排水泵手動啟動試驗、排水泵定期切換第值切換一次4.事故照明定期試驗及400vbzt定期試驗第月一日5.濾水器清掃排污，第天手動排污二次6.機組密封水倒換7.技術供水系統倒換
(五)、兩票治理龔嘴電站配置了生產運行治理系統，系統在辦票室、檢修、生技處、發電處等相關部門全部聯網，可隨時查看辦票情況。兩票由發電處預先統一編號，按照編號順序使用（微機打印票滿足自動編號要求），兩票全部用該系統生成打印。兩票在操作未完成之前沒有進行確認，可電腦中更改。設備操作結束電腦中輸入結束時間、署名後不能再進行更改。遠方可即可查看實時的辦票情況。實際操作注重以下幾條：三考慮：一次系統改變對二次保護及自動裝置的影響，操作中可能出現的問題，系統改變後的安全和經濟運行。三核實：核對設備的位置、名稱、編號。四步操作法：監護、唱票、複誦、對號。五對照：對照現場實際，對照模擬圖板，對照運行技術標準，對照圖紙，對照原有操作票及設備編號。
(六)、設備維護設備運行、維護、消缺等設備治理工作是經常性和日常性的基礎工作，龔嘴電站以發電處、維護處、機電處、試驗中心為主要負責單位，生產技術處提供技術指導，安全監察處為監督單位，共同完成相關工作。除運行值班人員平時進行設備巡視維護外，專門成立維護組進行設備的巡視及維護工作(包括清掃設備、櫃體內外等)，維護人員巡視過程中發現的設備缺陷可以處理的，辦理工作票進行缺陷處理，處理不了的填定缺陷通知卡由檢修人員處理。另外平時廠房的衞生工作龔嘴電站引入了物業治理機制，建立合同關係，廠房及中控室的衞生工作由物業治理完全負責，保證廠房的衞生。
三、技術培訓運行值守隊伍中培訓員根據上一級部門制訂培訓計劃，該計劃於每月底前制定完成送處室審核，審核人批註審核意見。
培訓實施考核情況記錄：記錄提綱為培訓的課題，地點課時數和內容，主講和受培訓人的姓名和考核方式等。培訓內容例如：值守人員的職責、正常巡檢項目、反事故演習方案、操作票練習、安全器具使用知識、各水機、電氣系統知識、保護、安規、運行規程、機組開停機流程、監控系統畫面及操作、消防系統等。培訓內容登記員工培訓記錄中。龔電發電處還根據設備更新情況，選派技術骨幹參加設備出廠驗收，到生產廠家進行培訓學習，把握新設備的設計原理、性能、調試方法、運行操作中的注重事項。受訓人員回來後，負責把學到的知識對運行人員進行講解，達到全體運行人員能把握新設備性能、操作的目的。新設備投運時，跟隨廠家技術人員根據廠裏的實際情況進行調試，直至正常投入運行。同時，及時進行新設備規程編寫，針對新設備進行事故預想和反事故演習，加快運行人員技術更新速度，提高了運行人員技術素質。另外龔嘴電站制定了相關制度如下進行運行治理供參考：龔銅兩站交接班治理制度龔銅兩站現場值守治理制度集控中心工業電視巡屏治理制度設備倒閘操作治理制度設備定期試驗、輪換制度設備退出運行作隔離、安全措施的操作和監護制度設備巡迴檢查制度監控系統通訊中斷應急預案設備運行維護治理規定維護人員巡迴檢查治理制度兩票治理制度設備缺陷治理獎勵考核辦法防止電氣誤操作措施工業物管安全文明作業治理辦法事故處理治理規定發電處生產現場安全工器具治理制度微機兩票治理制度現場安全保衞制度消防安全治理制度龔銅兩站機組黑啟動預案防洪搶險應急預案通過這次在龔嘴電站跟班學習，與我們泵站運行工作相對比，使我對我們泵站的運行工作有了一個定位。我們泵站的硬件設施在許多方面都不比龔嘴電站差甚至超過他們，但龔嘴電站運行工作人員結構比我們強，素質整體比我們高。這樣就要求我們治理要好，多出來看看，讓運行人員熟悉到自身的不足，改正缺點，努力提高自己，這樣我們的運行工作會得到提高。龔嘴電站作為一個老水電廠，有他們長年比較好的治理經驗，也有老廠的弊病。通過這次學習總結，我們應該學習他們其中好的地方，提高我們自己的運行治理。
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