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導遊的實習報告模板3篇 實習導遊報告範本

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:9.89K

本文是一份導遊實習報告模板,涵蓋實習前期的培訓、實習中的工作內容與難點,以及實習後的總結與感悟。對於正在進行或即將進行導遊實習的同學,該模板可供參考,幫助提高實習效果。

導遊的實習報告模板3篇 實習導遊報告範本

第1篇

xx年年暑假期間,在校團委的號召下,為進步本人各方面的才能,加深本人對社會的理解,我參與了暑假兼職導遊培訓社會理論活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。

為期15天的理論中,導遊中心經理逐日開端對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊天文、導遊事故處置等根本的導遊技藝以控制必要的旅遊常識;同時,我還控制了著名景區景點的導遊材料。培訓完畢後,經理還組織我跟隨遊覽團親身體驗導遊的工作。

導遊工作不只是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導遊應具備以下根本的職業素質:

導遊工作是一項效勞工作。要想取得旅遊者真誠的讚譽,就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認識,把為旅遊者效勞看成是本人榮耀和重要的職責,這是導遊員效勞工作的根本請求,也是權衡導遊員效勞態度和效勞質量的重要尺度和規範。

顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭劇烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必需誠懇待客,向遊客提供真誠的效勞。但是,與遊客深化地交流與溝通則可樹立導遊者與旅遊者的良好關係,發明友好氛圍。

其實,不論在哪個行業,熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充溢激情,願意為共同的目的鬥爭;耐煩又讓我們細緻的看待工作,力圖做好每個細節,錦上添花。激情與耐煩互補促進,才幹碰撞出最美麗的火花,工作才幹做到最好。

同時,在理論中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的考慮和合瞭解決,對促進我國導遊隊伍建立,大有稗益。

目前,在導遊工作中,"背書"的硬舉措依然普遍存在,即請求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底停止抽查。這些辦法和措施,固然能暫時有效地進步導遊員的業務程度,很大水平上根絕亂導亂講現象發作,但並不能從基本上處理問題,也不是持久之計。

旅遊業是一個資源依託性很強的產業(旅遊資源天經地義地也包括氣候資源),由於受旅遊資源自身限制,旅遊業不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一局部導遊員工資福利處在較低程度。因而,在工資福利難以保證的狀況下,導遊員為了得到和完成其帶團中的希冀利益,努力爭取"回佣",已成為一個公開事實。

由於人們對遊覽社和導遊員的工作性質和功用認識不清,從而引發了對遊覽社和導遊員的一些誤解,遊客以為外出旅遊,經過遊覽社佈置和導遊員率領停止參觀旅遊,其中就有很大一局部本可儉省的費用被遊覽社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。遊覽社和導遊為遊客提供效勞,天經地義要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益為代價所獲得的,而是一次性集中購置旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來完成利潤。正是由於缺乏這種認識,使社會言論對遊覽社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會言論單極化使遊客降低了對遊覽社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業開展。

經過這次社會理論,我明白大學生社會理論是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會的良好方式;是促使大學生投身變革開放,向工農大眾學習,培育鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。經過參與社會理論活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與學問。半個月的社會理論,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會理論加深了我與社會各階級人的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓本人在社會理論中開闢了視野,增長了才幹,進一步明白了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史任務。社會才是學習的大課堂,在那片寬廣的天地裏,我們的人生價值得到了表現,為未來愈加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。希望以後還有這樣的時機,讓我從理論中得到鍛鍊

導遊的實習報告模板3篇 實習導遊報告範本 第2張

第2篇

這個暑假我做了兼職導遊,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易。

這個暑假的兼職導遊可以説是讓我學到和看到了別人的光環和光環背後的幸苦,我深深地知道做導遊這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶着遊客遊山玩水的心情,都説付出和收入是成正比的,但是在這個旅遊的潛規則的帶領下,哪裏公平啊?沒有穩定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導遊談何容易啊?

説説我的帶團經歷吧。説實話,沒什麼值得炫耀的經驗,只能説是一種互相學習吧!我覺得自己是個導遊工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區,自己真的高興的不得了,經過一個多月的帶團,我覺得自己知道的太少了。

我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠為自己的未來打下基矗六月二十七第一次帶團,接到遊客時真的很緊張,但是在和遊客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛鍊了我的膽量,第一次帶團沒出什麼問題,自己感覺還很好。接着第二,三,四等等都很好,但是意外發生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結束的時候,我問司機知道回去的路怎麼走,他説知道,結果他還是不知道,他給我打電話時説了很多不好聽的話,然後我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,説實話這件事應該是能避免的。可是

總之做這個兼職導遊,除了你有淵博的知識,還的處理好你和遊客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線杆上等着被電死,要不你連電線杆都沒摸到,就已經死了,學着做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。

第3篇

時間總是過得那麼快。不知不覺,我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學習工作,得到了很大收穫,在這裏非常的感謝東莞康泰,感謝領導們給了我這麼大的一個鍛鍊的平台。給了我這麼多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這麼多東西。

6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什麼都不知道。是康泰引領着我們一步一步的走進旅遊這個行業。讓我們瞭解旅遊。瞭解社會。

回想當初自己一路走過來,總算是不容易了。導遊這是我一直以來的夢想。為了實現自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現自己的夢想去拼搏去奮鬥。記憶由深的是。當初公司來我們學校招聘的時候。老師在班裏50個同學當中挑選兩個同學去面試。慶幸我被選上了。然後公司在我們四五十人當中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己説,我一定要好好努力。好好表現。儘自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學校之前。校領導,老師經常來給我們上教育課。給我們打好預防針。説社會跟學校的差別有什麼什麼的都不同。實習怎麼樣怎麼樣的辛苦。尤其是導遊這是一個很不簡單的職業。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。

6月22日我們離開了學校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味着這是一個新的開始。來到這裏同事們都非常的熱情。讓我們覺得很温馨、當時我們什麼都不懂。什麼都不瞭解。而且導遊證的成績還沒有出。記得學校説過,如果考不上導遊證的話。我們很快就將會被退回學校的了,是大家包容了我,教我。並且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭裏成長起來。

雖然我們沒有接受過什麼培訓。當初我們很幸運。來到這裏的第二天。餘總就叫我們寫肇慶的導遊詞了。因為26號有一個大party,上班的第一日,我給餘總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學習出境旅遊的操作,當時我們很努力的在背東西。還在準備26號肇慶兩日遊的大party,因為那天有一個工廠有將近700人去旅遊,要我們也上,做全陪帶團去肇慶,寫一篇導遊詞交給她!當時我真的臉上一片迷惘!什麼也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這麼快就叫我們上團了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。

上班的第二天詹總親自帶佐我們去寶安機場現在學習了一個下午,順便接了西安飛回來的機,直到晚上九點我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對我們實習生非常的體貼。同時我們也學到了很多的東西。

26號就開始帶團了,在這裏第一次帶團,第一次帶成人團。而且還是一個人帶一台大巴,真的好害怕!不過!經過我貼心的服務,最終還是得到了客人們的肯定!當時在回來的路上。餘總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張,面對着餘總,面對着客人。我不知道説什麼好,後來餘總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去説歡送詞。後來我把歡送詞説完了的時候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領隊還站起來感謝我,祝福我。當時我的心真的好甜!好感到。讓我永遠都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日遊順利結束了!

剛開始的時候。我們真的是一個無知的小女孩。只懂得在學校,老師教的哪些理論知識。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們去接近,加上經過我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。

感謝公司和領隊們對我的厚愛。給了我這麼多鍛鍊的機會。讓我得到了一個展現自我的平台。讓我的導遊生活過得更加的充實。腦海裏深深的記得我第一次帶省外團,上海世博杭州雙飛4天的團。第一次帶着客人去坐飛機。心情無比的緊張,無比的激動。當時我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵。當時還好有我的上司餘先發送我的團。帶我們到機場,幫我們辦理登機牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。謝謝發哥。當時讓我學到了很多的東西,等我第二次去坐飛機的時候我就不用那麼的擔心害怕了。因為我知道怎麼的操作了。這個團去到上海。地接,客人看到了我這麼小,他們都很包容我,在地接的身上我學會了很多很多的東西。也許身為一個導遊注重細節真的很重要的。客人地陪都看得出我很年輕。沒有什麼經驗。但是隻要你真心,用心地去為他們服務。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個團順利的回來了。等到第二次出外省團的時候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進步。是公司對我的培養。

導遊這個職業是做到老學到老的。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年裏公司繼續可以提供更多的機會給我們學習。給我們鍛鍊。感謝大家繼續對我們的教導。我會盡我最大的努力去為公司的發展貢獻我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務好客人,讓自己的導遊生活更加之精彩。祝我們公司的發展蒸蒸日上。一起共創輝煌的明天。