本文將針對藥事管理工作計劃進行詳細的介紹，包括計劃制定的背景、目的、範圍、內容以及執行措施等方面。旨在幫助相關部門和人員更好地開展藥事管理工作，提高醫療衞生服務質量和效率。
第1篇
1、《20xx年醫療服務質量安全專項整改方案》等文件。
二、健全質量管理組織體系，滿足質量管理與持續改進需要。
1、健全院科醫療管理組織，實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質量安全管理第一責任人，領導班子要定期專題研究醫療質量與醫療安全工作。科室設質控員。
2、醫療質量管理責任人組織實施醫療質量與安全管理，負責指導、監督、考核、分析、評價醫療質量及安全工作，定期進行醫療質量與安全指標的檢查分析並督導落實。監管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。
3、健全醫療質量管理組織：醫療質量管理、藥事管理、醫院感染、病案管理、護理管理等，定期研究醫療質量安全管理問題，有活動記錄，重視工作實效。
三、加強全員醫療質量和醫療安全教育，提高全員質量安全參與能力，質量安全培訓納入全員培訓年度計劃，定期進行，確保培訓效果。
四、強化“三基”訓練，分類開展臨牀醫療、護理、影像、檢驗、藥劑、醫院感染等崗位專業人員的練兵活動。抓好抓實急症處理、重患搶救、復甦技術、外科操作、臨牀技能、病歷書寫等基本功訓練，強化依法執業能力、醫患溝通能力。
五、嚴格執行醫療質量和醫療安全管理與持續改進的核心制度，完善並實施各項規章、技術操作規程及各類人員崗位職責。建立健全醫療技術風險防範、醫療安全事件、醫療事故防範預案和處理程序，完善非醫療因素引起的意外傷害事件的防範措施。按規定報告處理醫療事故、糾紛等不良事件。
六、加強重點部門及重點崗位的管理。重點查找醫療安全隱患和薄弱環節，加強整改，每月有檢查、有監控記錄。
七、充分學習、應用臨牀路徑、保證並持續改進醫療質量。
八、堅持以病人為中心，強化以人為本的服務理念，增強病患服務意識，不斷改進醫療服務，提高工作效率，加強溝通隨訪，改善醫患關係，維護患者利益，實現醫療服務規範化、人性化。
九、切實加強科室的醫療服務質量，確保安全性和有效性。各科室依據醫院《醫療質量安全管理與持續改進實施方案》，結合本科室工作實際，制定切實可行的《醫療質量安全管理與持續改進計劃》，並在實施過程中不斷完善。
第2篇
寧城縣旅遊局質量管理科主要負責實施國家關於各類旅遊景區景點、度假區及旅遊飯店、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準、服務標準;負責培育和完善我縣旅遊市場，監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量;負責受理全縣範圍內旅遊投訴案件，維護旅遊者合法權益，協調處理跨地區旅遊投訴案件;負責旅遊執法工作，監督檢查旅遊合同、旅遊保險實施工作;負責監督、檢查旅遊企業安全生產;負責對旅遊企業從業人員的培訓工作等。
1.定期開展執法檢查，重點對“黑社”“黑導”“黑車”、無證經營、無證上崗、違反工作標準和操作程序進行操作等行為進行查處。旅遊旺季時每月檢查次數不少於兩次，淡季適當降低頻次，通過頻繁的檢查督導，使違法違規行為儘可能的減少。對於違法違規行為要嚴格按照法規處理，該辦的辦、該罰的罰，絕不姑息。
2.着手建立旅行社積分管理制度。為了加強對旅行社的監督管理，保障旅遊者的合法權益，採取積分管理的形式，對旅行社採取量化考核。根據導遊服務質量、年度不規範經營行為、違規操作次數、遊客投訴情況等來依次扣減分值，並實行公告制度。
3.組織開展對旅遊企業從業人員的培訓，提高從業人員素質。為提升從業人員的素質，提升服務質量，20xx年將進一步加強培訓工作，不定期舉辦導遊員、飯店工作人員培訓班，不斷提高隊伍的綜合素質，努力打造一支業務精、素質高的旅遊服務隊伍，確保優質服務質量。
4.做好企業安全生產工作。在20xx年的基礎上，繼續推行安全生產責任落實制度，對旅遊企業安全生產責任落實工作的考核實行企業自查自糾和部門檢查驗收的工作方式;加大旅遊安全宣傳教育力度;加強旅遊安全應急救援管理，按照國家、自治區有關規定，實施重大危險源、重大隱患及有關應急措施備案制度，加強重點崗位監控，採取有效防範措施，防止事故發生;加強聯合執法，藉助相關部門的力量為旅遊業發展保駕護航，逐漸形成部門聯動、齊抓共管的工作機制。
5.以旅遊投訴為線索，加大立案查處力度，嚴肅查處違反合同約定、擅自“加點”“減點”“換點”和壓縮遊覽時間、降低服務標準的行為並定期披露典型的旅遊投訴案例及其查處情況，公佈主要責任單位和責任人。
6.加強對旅遊保險、廣告、報價、合同等事項的監督監管力度。
第3篇
為更好的對我院藥品和藥事活動進行監督管理，保證藥品質量，增進藥品療效，保障人民用藥安全、有效、經濟、合理，維護人們的健康和用藥的合法權益，現制定我院藥事管理委員會工作計劃。
一、認真貫徹落實《藥品管理法》等國家的藥政法規，依據有關的法律、法規、條例，不斷完善我院有關藥事管理工作的規章制度並監督實施，促進合理用藥，使醫院藥品管理更加法制化、規範化和科學化。
二、積極配合醫院紀檢、監察工作，嚴厲打擊藥品流通環節的商業賄賂行為，堅決杜絕醫藥代表在醫院的一切不正當活動，維護我院正常的醫療工作秩序和健康的醫療環境。
三、嚴格執行藥品不良反應監測和報告制度，將臨牀藥學工作提升到新的高度。加強監測院內抗生素使用情況，及時通報藥敏試驗結果，積極指導臨牀合理使用抗生素。
1、嚴格執行藥品集中招標採購文件，滿足臨牀用藥需求。
2、臨牀特殊用藥，須向藥事會申請，經藥事會同意方可採購。3、臨牀特殊用藥，不在招標範圍內的須經山西省藥械集中網上競價採購工作領導組辦公室備案後方可採購。
五、加強醫院各科室之間的溝通和聯繫，遵循以病人為中心的原則，合理用藥，因病施治，合理診斷，合理治療。
第4篇
為更好的對我院藥品和藥事活動進行監督管理，保證藥品質量，增進藥品療效，保障人民用藥安全、有效、經濟、合理，維護人們的健康和用藥的合法權益，現制定我院藥事管理委員會20xx年工作計劃。
一、認真貫徹落實《藥品管理法》等國家的藥政法規，依據有關的法律、法規、條例，不斷完善我院有關藥事管理工作的規章制度並監督實施，促進合理用藥，使醫院藥品管理更加法制化、規範化和科學化。
二、積極配合醫院紀檢檢查工作，嚴厲打擊藥品流通環節的商業賄賂行為，堅決杜絕醫藥代表在醫院的一切不正當活動，維護我院正常的醫療工作秩序和健康的醫療環境。
三、嚴格執行藥品不良反應監測和報告制度，加強監測院內抗生素使用情況，檢驗科負責每季度通報藥敏試驗結果，積極指導臨牀合理使用抗生素，具體工作由臨牀藥學室負責；藥劑科負責每月對抗菌藥物使用量進行統計，並進行具體單品種排名，確保抗菌藥物合理使用。
四、由藥事管理與藥物治療學管理制訂本年度靜脈專科用藥管理規定，具體由臨牀藥學室負責組織、實施、管理。
1、嚴格執行藥品集中招標採購文件，滿足臨牀用藥需求。
2、臨牀特殊用藥，須向藥事會申請，經藥事會同意方可採購。
五、加強醫院各科室之間的溝通和聯繫，遵循以病人為中心的原則，合理用藥，因病施治，合理診斷，合理治療。
第5篇
為更好的對我院藥品和藥事活動進行監督管理，保證藥品質量，增進藥品療效，保障人民用藥安全、有效、經濟、合理，維護人們的健康和用藥的合法權益，現制定我院藥事管理委員會20xx年工作計劃。
一、認真貫徹落實《藥品管理法》等國家的藥政法規，依據有關的法律、法規、條例，不斷完善我院有關藥事管理工作的規章制度並監督實施，促進合理用藥，使醫院藥品管理更加法制化、規範化和科學化。
二、積極配合醫院檢查工作，嚴厲打擊藥品流通環節的商業賄賂行為，堅決杜絕醫藥代表在醫院的一切不正當活動，維護我院正常的醫療工作秩序和健康的醫療環境。
三、嚴格執行藥品不良反應監測和報告制度，將臨牀藥學工作提升到新的高度。加強監測院內抗生素使用情況，及時通報藥敏試驗結果，積極指導臨牀合理使用抗生素。
1、嚴格執行藥品集中招標採購文件，滿足臨牀用藥需求。2、臨牀特殊用藥，須向藥事會申請，經藥事會同意方可採購。
五、加強醫院各科室之間的溝通和聯繫，遵循以病人為中心的原則，合理用藥，因病施治，合理診斷，合理治療。
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