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銀行實踐社會心得6篇

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:7.22K

通過心得體會,我們能夠更好地發現和培養自己的領導力潛能,心得體會是我們在學習和知識積累中的收穫和總結,以下是本站小編精心為您推薦的銀行實踐社會心得6篇,供大家參考。

銀行實踐社會心得6篇

銀行實踐社會心得篇1

我們很有幸參觀了位於鐵道支行的運營中心和位於西單的私人銀行中心,在這兩個地方,我們相當於是參觀了建行的內臟和高端服務中心,建行在這方面做的比較出色。運營中心管理着銀行系統內部的東西,像賬單故障處理等等。私人銀行中心是為高端客户服務的地方,為高端客户提供了非常舒適的服務環境和更貼心的私人團隊服務。

在這裏,我個人感受的就是建行走向現代化、向世界一流銀行邁進的步伐。

還有那善建者行的篆體牆塑,非常體現建行的風采。

對公業務篇

第二週中段我開始做對公業務,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户經理趙師傅做對公業務,趙師傅讓我研究了對公業務的業務書,我研習了業務書,感覺建行的理財產品很全面也很有業務針對性。

趙師傅也給了我一份《華為綜合金融理財方案》,這個方案策劃的非常好,通過這個綜合金融理財方案,我看到了建行對大客户的重視,也管中窺豹看到對大客户方案制定的一些細節吧。這個方案給出了爭取對華為的出口信貸、代發工資的戰略意義、緊迫性等等,非常具有針對性,也給出了競爭對手中行、工行的市場情況。

我個人建議:方案可以增加一些搶佔市場的實際操作方案,找出建行的競爭優勢點,以此突破口,進入市場和搶佔市場的操作。

我研習了《建行綜合營銷案例集》,這本案例集也是非常好,是建行對於一個重點客户的營銷方案案例,非常經典,充分體現了建行的智慧,實現了雙方的共贏,也包括擊敗競爭對手贏得客户信任和客户滿意。

趙師傅也給我看了一些公司的財務審計報告,我研究了一些建行公司客户的情況,研究了一些資產良好的公司可能帶給建行的收益。建行的客户資產負債情況都算比較良好的。

雖然經過短短為期三週的實習,我感受到建行的人文氣息、大家庭氛圍、展望未來的價值觀,建行每個人都給予我極大的幫助,無論行長、主任、客户經理,他們每個人對我都非常好,我對建行的歸屬感大大增強。也在與眾多優秀的建行員工的交流學習中體味了建行人的風采,心中對建行更多了份憧憬和期待。

也許是冒天下之大不韙,我只是想提一點點我自己對建行未來發展的自己的看法,也許是非常不成熟而淺陋的,這純粹是我的一點想法:

一、站在高端,打響口號,善建者行,善者建行,也許再加上世建民行,世民建行,世建民行的意思是建設世界一流銀行、世界共建,民生為本、服務民生。世民建行,沿用李世民的名氣,也就是開明銀行

二、作為國有第二大銀行,掌握國家金融命脈,很重要的一點是要控制銀行風險,保證銀行資產良好,傳統業務肯定一直實行,但業務範圍可以延伸,可以率先試點銀行金融產品,爭取人民幣國際結算銀行,搶佔人民幣國際貨幣結算先機。

三、吸引高層次人才,充實銀行隊伍,提高銀行效率。學習世界其他一流銀行的經營方式和業務種類,增強銀行間業務交流。

四、加快電子化運行步伐,率先實現傳統業務電子化運營。增加網上銀行、手機銀行業務佔比,同時注重控制風險。

五、分行、支行的劃分更加合理區域化,更加利於爭取分散客户。

以上只(中秋晚會串詞及主持詞)是我的一點很淺陋的看法,但也代表我對建行未來的一種美好憧憬。

建行未來是無限光明的,如果有機會,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成長,更加深刻體會建行文化,成為一名合格的建行人。

銀行實踐社會心得篇2

假期來臨,我懷着無比激動的心情回到徐州,進行我大學二年級的暑期社會實踐,我之所以十分的興奮是因為我所參加的社會實踐將是我從沒有涉及的領域,或者説,就是與我的專業沒有任何關係的。我進入了xx銀行xx支行,此工作是我在學校時家裏就聯繫好的。所以一放假我就報到開始了我的社會實踐。

來到這裏,銀行主任對我十分的照顧,給我安排的是大堂經理的工作,工作量不大,主要負責指導辦理各種業務,負責解答各種疑問。在工作了半個月的時間中,我學到了很多知識,也對xx的一些業務流程有了一定的瞭解。

學習銀行的基本業務:

1、開户。開户人需攜帶本人身份證並填寫個人賬户開户申請表,可根據客户的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求辦理存摺本,但同一個賬户不可以一齊使用儲蓄卡和存摺。若開户人請代辦人前來辦理開户的,需要帶齊開户人身份證、代辦人身份證填寫開户申請表。

2、辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已經在xx開户的都可以在網上大眾版查詢餘額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到櫃枱辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬户記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書,客户只需在櫃枱開通網上個人銀行專業版並對使用中的銀行卡進行關聯即可。

3、現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯;按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯。

4、存取現金。沒有帶銀行卡或存摺前來存款的客户,可以帶着本人身份證,填寫臨時取款單,交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存摺到櫃枱辦理,使用銀行卡的客户也可到到自助銀行的櫃員機上提款。

5、卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬户的客户要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,並且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬户內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6、銀結通的通存通兑業務。持有xx、xx的存摺或銀行卡都可以在xx的櫃枱辦理通存通兑業務,自由存款、取款和轉帳。

此外,我還偶爾做銷卡,上報貸記卡等等的工作,都要在網上進行的,還要編制excel等,所以對電腦的知識也要有所要求。經過了半個月的實習,我有以下幾點感想和啟發。

第一、關於為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在銀行裏,各位領導和其他工作人員,作為我的老師,一直很重視我平時做事做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大於科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我要禮貌待人,真誠待人。

第二、要勤學好問,進入單位實習是一個很好的接觸社會、充實自我的機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。

第三、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。

半個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的各位領導和所有工作人員,感謝你們這麼多天的照顧和幫助。如果將我在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨着我以後的工作生活。千里之行,始於足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。這才是學習與實習的真正目的。

經過這次暑期社會實踐活動,不僅充實了我的暑期生活,更讓我在實踐中瞭解了國情,受到了教育、服務了社會、增長了才幹。同時,社會實踐還讓我意識到了自己身上肩負的責任,也讓我認識到了理想與現實的差距。要想成為一名高素質的大學生,要想盡快地成為現代化建設的有用人才,就絕不能只埋頭於書本之中,必須把學習書本知識與投身社會實踐統一起來,積極地投身於社會實踐之中,開拓視野,認識社會,對自己有個清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發自己的學習熱情,調整和完善自己的知識結構,學會正確地做人做事,學會戰勝各種困難和挫折,鍛鍊意志和毅力,使自己全面發展以適應社會的需要。

銀行實踐社會心得篇3

大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的`辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。

走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。

經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老闆要麼説沒有工作經驗,要麼説暑期臨時工不招收。

折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。

我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。

那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什麼的,我都沒什麼要求,只要能錄用我,給我一個鍛鍊能力的平台,我就心滿意足了。

第二天我就開開心心地去上班了。

早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳乾乾淨淨,給所有人一種舒適的感覺。

郵局正式上班了,陸陸續續地有顧客來辦理業務了。

我滿帶着笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然後等到叫了自己的號再去辦理業務。

在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什麼需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前台辦理業務,也不搭理我。

這時我只能耐心地和顧客講解。

有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的號到前台去了,我微笑着走過去,輕聲説:先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。他瞪着我,一臉不耐煩地説:剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!我陪着禮:對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。這位先生又轉身白了我一眼。

那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。

每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現出讚賞的樣子,能和我温和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現出滿不在乎,無所謂的樣子。

不管怎麼樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛鍊能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰痠背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然後才回家,真的好累!

但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。

在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節奏感,我過得很充實。

在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業務方面的操作,這就更好地將理論運用於實踐了。

在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛鍊了我的膽量,使我的交際能力大有提升。

在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶着一份信念踏上尋夢的征程。

這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。

現在的就業形勢那麼的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業壓力了,國家只能給予我們這麼多,那麼我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。

大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。

銀行實踐社會心得篇4

7月9日我來到中國xx銀行xx支行,開始了為期7天的實習。

初來乍到

工作人員首先給我介紹了銀行各個工作部門的位置。一層東側是大廳,辦理對公、對私業務;一層西側是理財諮詢處;二層是市場部。我被安排到一層大廳進行實習。

到銀行實習的過程就是學習的過程,所以我細心觀察了工作人員如何為客户提供幫助。銀行的工作人員都面帶微笑,對待每一個來到銀行的客户都很尊敬。看到客户進來時,他們會主動問好,禮貌地詢問客户需要辦理什麼業務,隨後幫助客户從機器上領取號碼。客户辦完業務出門時,他們會説“您慢走,歡迎再來!”遇到行動不便的老人,他們還會主動上前攙扶。

相信客户聽到從容而柔和的聲音“您好!您辦什麼業務?”時,夏日的炎熱和心中的煩躁,甚至對即將辦理業務的不熟悉產生的擔憂都會一掃而空。

銀行大廳的工作主要是為客户提供業務幫助的,和客户溝通是工作的重要環節。一方面需要銀行業務知識,另一方面需要溝通技巧,這些都是我接下來要學習的重點。

瞭解業務知識

在銀行大堂工作,就是為客户提供服務的過程。只有銀行工作人員掌握一些基本信息,才能正確解答客户提出的各種問題,提供有效地服務。

有時這些基本信息需要我們有意識地背下來,包括不同期限定期存款利率。它經常被客户問到,用來與相應期限的理財產品作比對,或者用來幫助客户決策選擇多長時間的定期存款。實習過程中,客户經常會詢問到我不瞭解的信息,我會查詢利率表或者詢問其他工作人員,因為我是實習生,客户也對我都表示理解。

除此之外,還需要了解銀行推出的理財產品有哪些,各種期限的產品及其介紹都要熟記於心,從而被客户問到的時候能脱口而出。xxxx銀行的理財產品相對於其他銀行來説做得一直比較好,比較受大眾關注,瞭解如何介紹它尤其重要。

另外,還需要知道辦理什麼業務需要填什麼單子,單子中哪些內容必須填。在實習過程中,我經常不知道客户要辦的業務需要填什麼單子,這時我就要詢問旁邊其他工作人員。隨着實習的推進,我也很快進入了角色,同時瞭解了許多業務如何辦理。相信以後自己去銀行辦業務時也會更有頭緒。

講求服務質量

作為銀行服務人員,不僅要為客户提供快速而有效的幫助,還要保持熱情、耐心的服務態度,讓客户感到舒心、放心。眼花的老年人,容易看不清楚表格中的內容,這時我們要親自幫他們填寫。有時老年人聽不清我們對相關業務的介紹,我們就要耐心地重複一遍。

客户口渴了,可以拿起飲水機裏面的`一次性紙杯接上一杯清涼的純淨水,幫助客户排解炎炎夏日引起的煩悶。我們服務人員發現飲水機裏的一次性紙杯不夠了,也會主動地到裏面去拿。如果有顧客因為等待時間較長產生了抱怨,我們也會遞上一杯水,這不僅能讓客户的心情平靜下來,也能讓他們體會到銀行周到的服務。

銀行講求的就是服務,客户滿意了,我們的工作也就做好了。

銀行實踐社會心得篇5

暑假期間,經父母聯繫我去了坐落在本市的中國人民銀行x市中心支行的外匯管理科和擁有帳表、憑證等票據齊全的事後監督中心兩個部門參加了學習實踐活動,經過為期兩週的實地參觀、學習,從中確實受益匪淺。

雖然上了一年大學,但對自己的專業,對未來將從事的工作類型知之甚少;同樣,對應該知道遵守的一些禮儀、規範也知之甚少,得過且過,認為自己那是不拘小節。然而,就是這種馬馬虎虎的態度使我第一天就碰了釘子。指導老師正在給我講解相關知識,我卻不經意間打了個哈欠正好被看見,捱了批評(因為實習老師是父母的朋友,父母要求他嚴格管理,多指導,所以才直言指出)。

隨後,指導老師講了一個故事。説有一個大學生去應聘,排在最後一個,當看見前面那麼多比自己優秀的人都被淘汰時,心裏開始發毛,抱着試試的心態走進了老闆面試的辦公室,進屋後看見門口地面上有一張紙,便撿了起來,看看沒用才扔進了垃圾桶,坐下後,老總説:你被錄用了。應聘者驚訝萬分,問為什麼自己這麼幸運?老闆説是他的舉動讓自己決定錄用他的,正是他那一個微不足道的小小舉動為自己贏得了一個不錯的工作崗位。雖然之前也聽過許多類似的故事,但這次聽卻完全有另一種不同的感悟,細節決定成敗,終於切身體會到了,打哈欠這一動作雖小,但反映的確是自己的思想不夠集中,也是對講話者的一種不尊重,自己平時沒有養成良好習慣,卻在這時鬧了笑話,此時我深刻體會到了細節的重要性,將來一份好工作很可能因為你的某個好習慣而選擇你!

後來我又參觀和學習了事後監督中心和外匯管理科的一些日常業務,看到了很多票據、賬簿等資料,在外匯管理科看到的一些外貿企業外匯核銷的資料和單據,有些票據上的要素確實還有一些英文。指導老師還給我推薦介紹了一些我的專業需要學習和了解的金融、證券、保險、財政、税務、會計、統計、經濟法規等專業書籍和資料,並大體講解了這些方面的最基本的常識,講解了人民銀行與其他各家銀行的不同工作職能,使我初步瞭解到了人民銀行是中央銀行,負責貨幣政策和金融宏觀調控等職能,其他各家國有商業銀行主要是以人民幣為特殊商品搞經營核算的企業,以經營社會存款、貸款、結算服務等功能。我還初步瞭解到了經濟運行的大體流程,也知道了國際貿易就是國內企業(包括內資企業、外資企業、合資企業、合作企業等)與境外企業發生貨物出口或者貨物進口的貿易活動。在有關資料上國際貿易的概念定義是,“是指不同國家(和/或地區)之間的商品和勞務的交換活動”,我還了解到了國際貿易的流程,也大體知道了本專業的就業前景。國貿專業畢業生可在金融、外貿企業,外資企業、貨物出口或進口企業,政府招商部門以及政府各個經濟管理部門如財政、税務等機構從事外貿研究與外貿實務工作。在爆發世界金融危機前出口增長比較活躍的省份,如浙江省,廣東省,上海市等南方一些省市外貿企業,對該專業人員的需求量很大,尤其是國家放寬企業的進出口權後,許多中小企業有外貿自營權。他們很需要該專業人才。該專業發展前景廣闊,應該是一個很火暴的的行業,因為中國加入wto後,融入世界經濟貿易大市場中,外貿企業發展空間不斷擴展。

所以作為國貿專業的學生,要學好英語當然自不必説,之前本以為只要學好自己在學校的專業課程就可以,殊不知經濟類的專業都是相通的,不但要學好必要掌握的知識,對其他各個方面相關的知識也都儘量做到了然於心,比如對國內外政治經濟形勢就必須要有深入的瞭解,這就需要與時俱進,上完大學並不是學習的終止,要想將來在工作時得心應手,必須樂於學習,不斷學習,跟上時代的步伐。

在x市人民銀行事後監督中心和外匯管理科兩個部門參加社會實踐和學習活動的這段期間,接觸到不少人員都是剛畢業不久的大學生,比我大不了幾歲,因此也就有了更多的共同語言。從他們那裏,我瞭解到,學歷很重要,但並不會決定你的一切,自己的人生還是需要自己去創造!一位剛上班不久的姐姐告訴我,她上的大學是“三本”,當時應聘時有一位某重點大學的本科生與她競爭同一崗位,然而最後她勝出了,靠的是什麼,靠的是自己四年來在別人“盡情享受青春”時寒窗苦讀的努力與堅持。她深知自己上的大學並不是重點院校,在起點就比別人差了一大截,這時需要的不是怨天尤人,也不是抱怨和懊悔,能做的只有狠下決心利用這四年彌補自己曾經沒有珍惜的大好的學習時光,這個過程是很痛苦而漫長的,需要持久的耐力與決心,但這不是白白付出的,從她身上我看到了,個人的命運永遠是由他的人生態度及努力程度而決定的,起點低並不可怕,可怕的是自己從心理上就已經放棄了的念頭,渾渾噩噩地混過這四年也是過,抱着不服輸的心態拼命一搏也是過,而前者換來的必定是不盡人意,後者雖不能一定能使自己過上理想的生活,但總是有一線機會,就像當時的大學聯考一樣,很多人都抱着“我努力過了,結果已不重要”的心態,既然當時可以,為什麼現在就不可以?為了自己美好的未來,放手一搏,拼了這四年,很可能換來的就是一份如意的工作和未來美好的人生,何樂而不為呢?

從這些參加工作不久的大學生身上,我不僅看到了他們的努力,也看到了競爭的殘酷,一份普通的工作,為數不多的幾個名額,居然能夠讓數以千計的應聘者蜂擁而至,由此可見就業的壓力有多麼大。現在的社會是個靠實力説話的社會,是個講求真才實學的社會,也是個日新月異的社會,生活在這個時代,是我們的不幸,也是我們的幸運,不幸的是我們即將面臨殘酷的競爭,優勝劣汰是我們必須接受的現實,幸運的是我們也因此更大程度的發掘了自身的潛能,從各方面使自己變得更加強大,具備各種各樣的優秀品質,承受能力也會更強,在未來的生活裏,遇到突發事件的處理能力自然也會更強。但話雖如此,這些能力不是與生俱來的,這就需要我們的主觀能動性,利用一切可利用的資源來充實自己,發展自己是未來社會人才所具備的基本素質,因此主動學習變得尤為重要。從一些老同志身上,我也看到了這種求學上進的積極態度,有的根據工作需要撰寫一些相關文資料要翻閲好多資料,查找歷史數據,尋找理論支持點等等。他們認為,人要活到老學到老,不斷充實自己也是在充實自己的生活。我不得不為之震動,本以為現在的一些老同志只是沾了他們那個時代的大學生“國家負責分配”的光,每天只是坐在辦公室喝喝茶,看看報、聊聊天消磨時光,卻不知他們也會有這樣積極的思想,這在現在的年輕人當中都極為罕見,不得不讓我心生敬意。作為當代大學生,我們更是沒有理由浪費我們這風華正茂的美好青春!

通過兩週的實踐學習活動,我知道了無論什麼工作都要講究時間觀念。每天要按時上下班,不能睡懶覺,不能隨意上網做與工作無關的事情,上班期間更是絕對不能玩遊戲,只有工作和業務學習研究,然而如此貌似枯燥的生活卻被很多人追逐着,因為只有靠此才能讓人有碗不錯的飯吃,曾聽人説過,真正的鐵飯碗不是在一個地方吃一輩子的飯,而是一輩子到哪兒都有飯吃。話雖如此,然而,誰不希望能有一份穩定的工作,而不是為了“飯”而四處奔波。大部分人所向往的卻是這種看似枯燥無味卻穩定能創造幸福生活的工作。此時需要的就是韌性和耐力,一天兩天也許無所謂,然而要用一生來重複這些繁雜的、瑣碎的工作並不是一件容易的事,做得出色就更難上加難。看着前輩們努力工作的勁頭,而自己卻在偷偷開小差,不得不在心生佩服的同時暗自慚愧,自己果真還是缺少鍛鍊啊,以後應該多到社會上實踐才能積累更多的實戰經驗,吃得苦中苦,方為人上人,古人的話果然是珠璣啊,此時我算是有了切身的體會。

兩週的學習結束得很快,我也確實從中體會到了學校要求我們參加社會實踐活動的目的,雖然剛上一年大學,還什麼都不懂,本以為實習也是做做樣子,實際得不到什麼,但現在證明我想錯了,任何事情只有通過自己的親身實踐才能有所感悟,有所收穫。在當今這個競爭日趨激烈的時代,守株待兔的想法最不可取,只有不斷提高對自己的要求,盡最大努力提升自己的綜合素質,才能被這個社會所認可。

要想爬上山的頂峯很難,這需要不懈的努力,不盡的汗水,以及堅定的決心,過人的勇氣,然而,當我們穿越重重阻礙,站在頂峯的時候,我們俯瞰一切,世間萬物盡在腳下,我們會陶醉,殊不知高處不勝寒,要想維持住自己在頂峯的位置並不容易,這依然需要持久的耐力和超人的智慧,這就要求我們要不斷提升自己,與時俱進,甚至超前。這就是所謂的一個人要想成功不難,但要想一直成功就難了。

以上是我實習兩週的體會與收穫,希望能夠真正應用到日常的學習和生活中,為我以後三年來學校專業學習有大的幫助,以優異的成績畢業後更好地為社會和國家作出自己的一點貢獻!

銀行實踐社會心得篇6

剛剛結束了大一的學習生活,進入了這個炎熱的七月,在這個火熱的季節、我們懷着滿腔的熱血,帶着青年人的熱情,走進這個社會,融入這個社會、瞭解這個社會。通過這次的實踐活動,讓我們開始正確認識自己、對自身成長產生緊迫感。讓我們看到自己和社會需要之間的差距、讓我們開始潛心思考自身的發展、不斷提高自身的素質,來更好的融入這個社會。説實話、現在能找個工作真是不容易、期間也需要承受許多挫折。暑假剛剛開始的時候,我本來打算留在廣州找暑假的兼職工作。結果是,招聘信息是看了不少,但很多都是一些所謂的招聘中介,還沒有面試就要交什麼手續費報名費,最後卻沒有幫忙找到合適的工作。而有些招聘信息雖然真實,但一聽是暑假工,也都拒絕了。被逼無奈,最後在父母的幫助下在銀行找了份實習的工作,這就是我20xx年暑假社會實踐的開始啦。

在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的`情況。但我又一直記着老師的那句話:“雖然大學不像在社會,但總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題”。所以,即使到了一個全新是學習工作領域,我仍對自己充滿自信。

對於我們暑假實習生來説,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收穫也就越多。但態度的改變不時嘴上説變就能變的,要從心裏上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!或許平時我們作為學生,我們只需要在象牙塔裏面學好所需的知識,但出到社會,哪怕只是短暫的融入社會工作,我們都要改變自己原先的態度,儘快進入工作的角色,才能在社會實踐中有所收穫。

在實習的第一天,銀行為我們幾個實習生開辦了一場小型的實習輔導培訓班。上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹。因為從明天起,我們暫時會被分配到大堂作大堂服務經理助理。這個崗位要面對很多客户,禮儀是非常重要的。

禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,作為大學生志願者的我們是網點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:幹練、穩重、自信、親和。而營業中的禮儀主要有四大內容:

(1)解答客户問題。

(2)營業中分流客户。

(3)維護大堂秩序。

下午我們上的課是“銀行是個金產品介紹”,由一位資深的老師主講,從理財到各項基金,老師都詳細介紹了銀行的具體業務。

以前,我在銀行存過錢,取過錢,沒想到自己會銀行實習,雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛鍊機會,自己學的是市場營銷,屬於經貿管理類,希望能學以致用,為社會的發展儘自己的一份力!

在實習的第二個星期,我們在實習指導老師的指導下開始學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。因為只是暑假實習生的緣故,

所以只要求掌握最基本的點鈔和捆鈔技能就好。經過一段時間的練習,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。

剛開始操作的時候總是很緊張,手一直在抖,。指導老師站在旁邊一起捆鈔,她經常停下來看我們操作,結果我們怎麼都扎不好,然後她就往後退了退,遠遠看着我們。她肯定在想,她離我們太近,讓我們緊張了。其實讓我緊張的並不是某個人,而是我剛剛開始練基本功,每次扎錢都會緊張出一身汗。俗話説熟能生巧,慢慢的練習慢慢熟練,我們捆鈔的技術也有了很大的進步。

兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐也結束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收穫。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的狀態,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。在今後的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要,做一個對社會,對人民與用的人。