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成功老闆的職業規劃

欄目: 職業規劃 / 發佈於: / 人氣:4.02K

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成功老闆的職業規劃

本文研究的是一個成功的老闆,為了讓讀者瞭解他有多成功,我請本文主人公介紹一下他的財富。他説:財富就不要説了,我也不知道自己有多少。我説:據我所知你的公司在行內是做得最好的,他説:最好説是最好的之一吧!他獲得的全國性的技術、項目方面的獎項證明他本人的專業技術水準在行內也是最高的,他也説:最高的之一吧!按照他的要求,我不能告訴他的真實姓名,也不能説出具體的行業、產品、客户等資料,因為只要説出其中任何一項,同行就知道是他。

倪工的成功絕不是靠運氣

倪工個子不高,典型的廣東人長相,是一眼見到他就知道是搞技術的那類人。倪工在人多的場合,幾乎都不出聲,那怕是跟幾個朋友在一起,也基本上是沉默寡言。除非你上他家做客,或跟少數幾個談得來的人談《聖經》、談他的工作或他的女兒。

我認識倪工已有好幾年了,對他為人處事的風格一直頗為敬佩。剛認識的時候,他經常開車接我們一起去聚會,聚會完後又把我們送到家門口。我經常思考他的這種為人與他的成功是不是有關係。出於對成功學的強烈興趣,我決定把倪工作為探尋成功之道的一個研究案例(倪是個低調,不願在媒體曝光的人,出於幫我的忙併在不透露真實姓名的前提下才接受了我的採訪)。

剛一結束採訪,我馬上就有一個很深的感受:倪工的成功絕不是靠運氣,他的天賦、性格和品格對他的成功起着關鍵而直接的作用。

首先,我用針對倪工進行了測試,發現他喜歡與機器、工具打交道,喜歡探索分析問題,喜歡與人打交道--滿足別人的具體需要。他的性格屬於喜歡獨處(也就是不合羣)的類型;注重事實,對別人的情緒不太敏感;考慮問題習慣深思熟慮,而不是隨機應變;比較有決斷力,也有習慣被領導的傾向,不會太固執,能替他人着想。

然後,我請倪工簡單講述自己的成長經歷。

從小就喜歡跟機器打交道

倪的父親是工廠的技術員,從4、5歲開始,小倪就喜歡跑到車間裏看機器運轉,站着一看就是一、兩個小時,看的時候小腦袋裏也在轉:哪裏跟哪裏連接,哪裏與哪裏互動,操作某個地方另一個地方會動,材料進去後經過哪裏又會從哪裏出來?等等。

小時也很喜歡動手,做火柴槍、彈弓、薰煙爐等。

大學時學物理專業。沒有錢玩相機,有意識接近攝影暗房,義務在暗房幫忙做事,從而有機會做自己喜歡的沖洗、放大等。

他的性格從國小、中學到大學都比較內向,話不多,常常是獨來獨往。

尋找職業方向

倪85年大學畢業,分配到廣州一家電子研究所。當時領導分配工作時會問每個人想做什麼課題,倪工對領導説:哪裏最需要人就去哪裏。因為他認為哪裏最需要人就意味着哪裏最有市場需求。倪工當時一邊參與一些課題的工作,一邊思考課題的意義,尋找適合自己的主攻方向。

86年,他認為做實際應用的課題更有用。考慮好這個大的方向後,從87年開始,他就經常找機會下到工廠,觀察、尋找工廠的需要,參與工廠的工藝改進,當時是融合到了工廠中、成為工廠中的一員。

到89年,發現工廠對某種電器的測試設備的需求很大。倪工意識到開發製造該電器的測試設備是自己一生可以委身的產品。他當即對領導建議説:做這個設備很有市場,一般理論性的課題實際應用意義不大。其實研究所已有同類型設備,是給本所自己用的。工廠需要的要做適當改進,以滿足其不同需要。

機會給有準備而又謙卑的人

90年,研究所有了第一個對外的開發製造這種測試設備的項目,客户是當時一家大型家用電器企業,而倪工順理成章地成為這個項目的負責人,另有半個人幫手。

27歲就成為一個項目負責人,而且是80多人的研究所中最年輕的項目負責人,同時也是項目金額最大的項目負責人。

這個項目對倪工的職業發展是一個新的起點,從這個項目開始到現在,他一直都在做這種電器的測試設備,所以説這個項目使他走向了一個適合他的職業發展道路,一個以技術為支柱的成功的職業生涯。所以"為什麼倪工能得到這個機會?為什麼研究所的領導把這個金額最大的項目交給一個年僅27歲的普通技術人員?"就成為關鍵問題。

因為倪工在向工廠提供技術支持方面很熟悉,對這種測試設備興趣濃,而研究所最早做同類設備的人當時又沒有做這方面事務。

我問:就算你最合適負責這個項目,那還有別人能基本勝任這個項目嗎?許多人技術上不錯,但如果給領導的印象不好,領導也不一定把這個項目給他負責。你跟領導直接打交道多嗎?  |

倪工回答説:分配這個項目給我的領導就是下廠項目負責人,我經常跟他一起下廠,他下廠觀察到我喜歡動腦筋,喜歡做產品測試方面的工作。

我説:很多畢業不久的大學生,特別是有才華的,與領導在一起時,容易表現出驕傲、不成熟的一面,從而給領導的印象不好。你當時與領導在一起的狀態是怎樣的?

他説:我的風格一直是誠實、收斂。戰術上謙卑,戰略上沒有自卑,在同行中有這個自信,但鋒芒在工作中不能外露。

我問:你當時有沒有在領導面前有意無意地流露出某個問題難度很大但你解決了之類的話?

他回答説:當時我只注意用户的意見,有意見改到沒有意見為止。沒有想一般人不會幹或本來以為很難搞定--證明我很有能力,沒有這樣去想。項目從來沒有做過很正常,當時我接的活的一個共同特點就是--沒有做過。沒有覺得自己很不錯;本來就應該做好,本來就應該比別人做得好,沒有什麼可誇耀的,我當時就這樣認為。

我問:你什麼時候悟到這個道理的?

他説:高中時就悟到這個道理。上政治、哲學課學到的。

我説:我們大家都有學呀!為什麼許多人沒有悟到這個道理?

他説:我善於聯繫、觸類旁通啊!

我問:你父母的風格怎樣?

他説:父母也很謙卑,不外露。

不固執贏得客户

92年,一家全國著名的家用電器廠家提出要做8台產品同時做實驗的實驗設備,倪工説:不可能,中國該類產品實驗室的標準是一套實驗室一個試驗位台。對方堅持要做8個台位,倪工項目組説:8個台位的試驗設備理論上是可行的,但不符合國家標準,答應回去考慮一下。

我説:這種時候,很多搞技術的總是堅持自己在技術上的觀點,總是儘量去説服潛在客户接受自己的觀點。因為他認為不符合原則,有可能失敗。如果失敗,就意味着不但賺不到錢,還會賠一大筆錢。但堅持己見又可能失去客户。你們當時有沒有堅持自己的看法?

倪工説:第一次見面時,我們表達了我們的觀點。以後就沒有再去説服他們放棄多台的要求。回去後,我們根據他們的思路,結合客户的場地條件,提出只能同時做6個台位的實驗室,第二次見面溝通時客户當場答應了。

心胸豁達--難得的境界

一個全國著名的家用電器廠家,第一次做測試設備是找倪工所在研究所做的,當時倪工找了外協--一個安裝隊來安裝。

第二次做同類型的設備時,他們不知道這種設備的技術含量,找了這個安裝隊來做。安裝隊又找回倪工個人做這個項目的技術總監,並承諾跟倪工利潤五五分成。

項目完工後,這個安裝隊老闆只給了幾萬塊錢(其中部分用來買材料),其餘就不給。該項目結清時理應給倪工十幾萬, 十幾萬當時對倪工來説是一筆很大的數字,他當時的全部財產也不過五、六萬。

但倪工沒有去要,認為要這筆錢會花很多時間、精力,倒不如眼光向前看,把精力用在以後的賺錢機會上。想想我們許多人會象倪工這樣對馬上到手的十幾萬看得開嗎?會不去要這筆數目不小的錢嗎?

這個廠第三次做這種設備時,就知道這種設備還是很有技術含量的,於是直接找倪工。當項目談得差不多快要籤合同時,倪工才註冊自己的公司。

倪工説:如果當初那個安裝隊老闆守信用,他就會找這個安裝隊一起做,並且用他們公司的名義與客户籤合同,就可能不去自己註冊公司。如果是這樣,目前我公司有一半是他(安裝隊老闆)的,也就是我的財產有一半是他的。

倪工考慮問題的方法和處事的風格往往令常人不能理解。例如,他請裝修公司裝修新買的江邊豪宅,裝修公司開出的價格,他沒有還一分錢。他花不少錢買的房子,發現嚴重的質量問題,並不去找發展商索賠。類似這樣的事情在日常生活中還有很多。

靠什麼贏得客户的信賴

註冊公司後的第二個客户是外省的一個廠家。客户要求交付使用的時間很緊,馬上又是春節假期。這個廠的廠長問倪工怎麼辦,倪工馬上説:只要有水、有電,春節照做,不用派人陪。

倪工説當時自己不覺得有什麼特別,只是後來這個廠的一個員工對他説:你知不知道當時你有一句話令我們廠長很感動!倪工後來才知道,當時那個廠的廠長問倪工的一個競爭對手同樣問題,對方回答説:春節休息雷打不動。

這些年服務用户,都是用户要求什麼時間到,都儘量按時趕到,有時為了按時趕到就不吃飯。有時下着大雨,打着雨傘送零配件給用户更換;有時冒着30多度的高温買零配件,並以最快的時間趕到廠家更換。這在象研究所這樣的國營單位是很少見的,所以一個大客户很佩服他的這種服務精神,至今仍然是他的一個穩定的客户。

我在想一個問題:他之所以能夠做到這些,是因為他能替他人着想的品格,還是因為他喜歡讓機器運轉這種對工作的喜愛?還是兩者都有?無論是哪種原因,都足以讓他做到急客户之所急,都足以讓客户感動和信賴。

內向性格如何搞管理

在公司的管理上,倪工看見員工到了下班時間還不下班,經常自己先離開公司、帶動員工下班。一個搞機械設計的員工,平時責任心很強,有一次,犯了一個本不應該犯的錯,把一個架子的尺寸配合寫錯了,等到設備做好了送到用户那裏,用户發現不能用,只有重新做,給用户造成的印象很不好。倪工對這個員工沒有半句責備。我問:為什麼不提醒他一下?他説:他已經很自責。

倪工公司技術人員一直很穩定,兩三年沒有一個人辭職。只是有一個司機開車出了幾次事,就把他調去做電工。

倪工的性格中能替他人着想的一面,使他對員工很體諒、很寬容,所以公司的人員的穩定性在廣州是很罕見的。

倪工的職業定位

倪工的公司只有10來人,設備的方案設計一直是倪工親自做,與客户談項目、技術諮詢都是他這個老闆自己做。倪工現在的性格仍然很內向,但憑着他的專業水準,以一種技術權威的身份與潛在客户談項目,在競標中常常在眾多競爭對手(包括國內一流的研究所)中勝出。倪工總結説:提供技術服務,跟人打交道容易;做銷售,跟人打交道不容易。

所以説,倪工雖然是老闆,也是總經理,但他主要的工作仍然是以技術為主。他不但在公司在技術上是權威,在同行中也是權威。公司人不多,他管理員工的模式,就象是師傅帶幾個徒弟一樣,指導員工做項目,包括進行技術方面的指導。倪工的公司雖然管理得比很多公司好,但正如他自己説:我不會管理。假如他的公司不是10來人,而是幾十上百人,他現在這種師傅帶徒弟式的管理風格就未必行得通。

所以,與其説他現在的職位是老闆/總經理,不如説他的定位是技術總監。就象比爾蓋茨,沒有做CEO,而是做首席技術官。

值得借鑑的商業模式

倪工的商業模式很值得我們有技術特長、想自己創業的人借鑑。他知道自己的長處,也知道自己的短處;他既沒有把公司規模擴大,也沒有把精力主要放在管理上,因為他知道管理大公司不是自己的優勢,也沒有放棄把技術作為自己的立足之本,因為他很清楚技術是自己的核心競爭力;他更沒有因為賺了很多錢,就搞多元化,經營其它生意,14年來,他一直堅守一種電器的測試設備這個陣地。

以上文章是由巧顧網心理諮詢為您帶來成功老闆的職業規劃的解析,希望能為您帶來幫助。

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