2021年繁昌區“城管小事”實施方案

2021年繁昌區“城管小事”實施方案

為進一步鞏固全國文明城市創建成果,提升城市精細化管理水平，美化城市空間，淨化城市環境，讓城市管理工作更加符合人民的期待和需求，更加貼近人民羣眾的切身利益，努力做到學黨史、悟思想、辦實事、開新局，按照市城管委部署，決定在全區範圍內繼續組織開展 2021 年“城管小事”工作，特制定本方案。

一、工作目標

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，始終堅持以人民為中心，結合“城市環境提升”三年行動和城市精細化管理提升行動，聚焦與人民羣眾生活息息相關、最急最需最盼的問題，圍繞居民小區、背街巷整治，把握選好事、解難事、辦成事三個關鍵點，真心實意幫助羣眾解決實際困難，切實增強人民羣眾的獲得感、幸福感、安全感。

二、實施階段
    （一）動員部署階段（2021 年 3月-4月)。各鎮政府、經開區管委會要緊緊圍繞人民羣眾身邊事，結合黨史學習教育“我為羣眾辦實事”、城市精細化管理和鎮容鎮貌提升行動要求，紮實推動“城管小事”深入走進居民小區、背街巷，聚焦市政設施建設運行、園林綠化建設管理、背街小巷整治、環境衞生整治、違法建設治理等重點領域，通過網絡徵集、調查問卷、信函等方式，將市民反映強烈的、人大代表和政協委員多次提出以及日常管理髮現的問題，確定一定數量的“城管小事”，原則上每個鎮、經開區不少於2件具體事。請各鎮、經開區科學制定實施方案，細化責任分工,認真抓好落實，4月26日前，將實施方案以及實施清單報至區城管委辦備案。
    （二）組織實施階段(2021 年 5 月—10月)。各鎮政府、經開區管委會要利用主流媒體、自媒體加大宣傳發動力度,提高市民的參與率和知曉率；要按照公告、實施、評估、驗收、公示等程序，推進“城管小事”得以解決，全面提升城管社會影響力。5 月上旬，完成公告任務；10月20日前，完成實施任務。
    （三）評估驗收階段（2021 年 11 月—12月)。各鎮政府、經開區管委會要對實施情況進行定期評估，加強調度，確保“城管小事”按質完成。11 月上旬，完成驗收任務，並通過一定形式向社會公示;在驗收環節邀請人大代表、政協委員、市民代表參與，接受監督。11 月中旬，各鎮政府、經開區管委會要對實施情況進行總結，書面總結材料同驗收、公示材料一併報送至區城管委辦。12月上旬，區城管委辦對“城管小事”實施結果予以通報。
    三、工作要求
    （一）強化組織實施。各鎮政府、經開區管委會要強化組織領導，協調解決“城管小事”開展過程中存在的困難和問題;“城管小事”實施清單的確定要做到全面，覆蓋到城市各領域，側重於城市基礎設施的建設運行維護；要明確牽頭部門落實“城管小事”實施任務，各責任部門要進一步提高認識，強化責任意識、大局意識，共同參與。積極發動羣眾，提高市民主人翁意識，努力形成社會合力，推動“城管小事”落細落實。

（二）加大保障力度。繼續推行包保聯動機制，實行領導包保與職能部門、基層黨組織包保三結合，共同推動“城管小事”實施到位。資金保障到位，圍繞“城管小事”任務清單，各鎮政府、經開區管委會要加大財政投入，明確專項資命，切實保障“城管小事”落實到位。

（三）加強宣傳引導。各鎮政府、經開區管委會要充分發揮新聞輿論引導作用，以開闢專欄、設置專題等形式，進行全方位、高密度、多角度、強有力的宣傳，引導全社會參與，營造工作氛圍。創新宣傳思路，豐富宣傳舉措，圍繞“城管小事”開展全過程進行系列報道，增進市民對城市管理工作的理解、支持和參與。

（四）嚴格督查考核。將“城管小事”實施情況納入區政府對各鎮政府、經開區管委會科學目標考評內容，加強對各鎮政府、經開區管委會實施情況的統籌協調、檢查指導，嚴格落實督查督辦機制，對實施過程中發現的問題及時督促整改。充分利用社會輿論監督，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，自覺接受羣眾監督,及時發現、處理問題，有效保障、監督工作進展，確保“城管小事”按時按質按量完成。

附件：1.2021 年“城管小事”考核細則

      2.2021年繁昌縣“城管小事”徵集情況統計表

附件1

2021 年“城管小事”考核細則