人在職場，一不小心就會背鍋。這種鍋要麼是別人甩給你黑鍋，要麼是自己犯錯誤給自己製造的鍋。
只要是要追究責任的背黑鍋，最後大多數的結果只有一個：你因為背鍋導致別人對你能力和工作態度都有所質疑。如果你這種鍋背得越來越多了，很大程度你的上級領導就會質疑你的工作能力是否能夠勝任當前的崗位，而且會對你失去信心，讓你失去未來的發展機會。
那麼職場上我們怎樣才能減少別人給我們甩黑鍋的機會，避免飛來橫鍋扣在我們頭上？記住一個避免背黑鍋的核心：避免犯錯。
我們説的背鍋，大多説的是別人給自己甩鍋。其實你不得不承認，作為職場上的年輕一代，用不着別人給我們甩鍋，自己犯過的錯誤非常多，足以讓自己陷入自己製造的“鍋的海洋”。
所以職場人要避免在自己的工作裏面出錯，只要你不出錯了，你的工作就不會有問題，就沒有“自己背鍋”的機會。
那麼如何保證在職場不犯錯呢？
第一、按照公司規定的工作流程去做事。公司的標準流程，相當於是公司運作的標準和法規。每個職能的責任在這個流程裏面體現得非常完整。一般來説，只要你完全按照公司流程上來做事，就很難犯原則性的錯誤。
對流程的重要性理解，源於2000年的時候我的一個經歷：
那時候我還有一個師傅，跟他學的產品質量檢測。當檢驗員發現來料有不良品的時候，我們需要簽署一個風險評估單來對這批來料是否接受做一個評估。這個風險評估單籤核的第一關是技術負責人，第二關才會到我們。正常來講，作為質量工程師，要讓研發技術籤核第一關，他確認好實物並籤核後，我們才可以籤核。
我偶然發現我師父的很多風險評估單根本沒有讓研發確認籤核，而是自己直接就籤核了。這種籤核方法原則上是不合適的。但是我們不得不説，這樣的方法確實速度特別好。
第二、向直屬領導及時彙報同步進展狀態，徵詢流程空白區域的處理建議，並按照商量的結果來執行。
雖然瞭解了按照流程做事的重要性，但是不得不承認的是，有時候狀況特別具體和複雜，屬於流程的空白區域，流程裏面並未規定該怎麼做。那這個時候該怎麼做呢？找直屬領導確認。
領導的責任就是負責讓業務順利進展，業務有流程的時候按照流程做。業務沒有流程的話，領導就要和其它單位共同確定流程。這是他的職責所在。如果領導也不知道怎麼做，那你就先停下來，等領導確認流程並給出建議就行。
大多數情況下，不怕領導沒有給出流程和建議，而是怕我們沒有及時請示領導，反饋遇到的突發情況和具體問題，然後自己決策，最後出了大問題。這個時候，除了你自己對出的問題負責，沒有人會替你説話。你就是唯一的直接責任人，你要承擔事故造成的所有後果。
你可能會説：我也想遵守流程，但是沒有流程規定這樣的情況該怎麼做。
那有人就要問了：沒有流程你為什麼不請示你的領導該怎麼做，難道你覺得自己可以隨心所欲來做事？還是説你對自己的做法絕對自信，認為這麼做領導一定會認可，一定不會把事情給搞砸？這麼幾問下來，你就知道自己錯在哪裏了。你應該為整件事情負責，因為沒有流程的情況下，請示領導的建議這件事情，本身就是這種情況下最應該遵守的流程。
當然你可能會説，流程上有錯誤，按照流程來執行肯定會出問題，所以你沒有按照流程來做。
那有人又會説了：流程上有問題你可以向制定流程的人反饋意見來修訂優化流程，讓事情變得朝好的方向發展。但是你不按照流程來，就是你自己的問題。
你啞口無言，放棄做任何辯解，因為已經沒有用了，人家的邏輯碾壓了你的邏輯，你不佔理了。
第三、及時彙報結果，讓直屬領導及時知道事情的進展，並給出建議。真正做事，你才會發現事情有時變化得太快，事情不斷，而且環境也在變化。這樣的話，有時候領導給出的建議，最終執行下去的結果，未必一定能夠達到最好，也有可能最壞。所以你就需要及時和直屬領導同步結果，然後請示新的應對策略和指示。
如果你沒有同步狀態，那麼遇到的問題和決策，很有可能都是你做的，沒有經過直屬領導的同意。這種情況下，每一個不經過領導確認的決策，出問題，這種鍋都需要你一個人來背，這是毫無疑問的。
所以要及時同步狀態並徵求意見。同步狀態要達到哪一種程度？要達到雖然是你在做事，但是領導能夠完全瞭解事情進展狀態的程度。
這樣你和領導的認知是同步的狀態，他能夠給出及時的決策建議，你們之間會減少很多先斬後奏的分歧和矛盾。即便是給的建議出了問題，他也知道是自己的建議有缺失，接下來，他能夠給你更好的建議來解決問題。只有在這種情況下，你沒有這種因為流程問題導致的責任，就不會自己給自己造一口鍋來背了。
如果你能夠做到以上三點，基本上你出問題的可能性已經很小了。而且也避免了和領導溝通過程上你的問題給你造的鍋。但是實際上你還得避免其他同事給你甩鍋，這種情況在職場上佔多數，也是職場人最為關心的攻防策略了。
第四、和同事共事，做事情記得留下證據。防止甩鍋的最重要的部分，就是留下證據。為什麼會甩鍋？就是因為同事信口雌黃，把自己的責任推卸得一乾二淨。
這種人請問你的周圍有沒有類似的操作，你熟悉不熟悉下面這些甩鍋操作：
自己做過的事情做錯了，不承認，説是你做的。
自己做的決定出事兒了，不承認，説是你做的。
一起做的決策出事兒了，不承認，説是你一個人做的決策。
讓你做某件事兒，出事兒了，不承認，説不是他讓你做的。
集體開會統一決定，不承認，説是你們自己開會的結論，和他沒有半毛錢關係。
遇到出事兒的情況，第一句話就是：我不知道啊，啥時候的事兒，沒人告訴我啊。
我相信你一點兒都不陌生，你肯定會想起來被身邊的人這麼套路過，這些話你都耳熟能詳。
那麼怎樣防止這些甩鍋俠如此肆無忌憚地甩鍋呢？兩個字：證據。
你要拿出當時開會的回憶記錄，當時的溝通郵件，當時的微信聊天記錄，當時他的簽字。這些證據能夠分分鐘讓一個瘋狂甩鍋的人瞬間閉嘴。不管他看到這些證據後有多麼驚訝，多麼瞠目結舌，那都無濟於事。這些證據能夠啪啪打臉，如果他打算繼續甩鍋的話。
所以，你在做事情的時候，請你一定要用心。在可能出現甩鍋的環節，記得發郵件讓他確認。在達成一致意見之後，記得讓他簽字，或者郵件確認。記得在重大會議之後，發出知會所有人的結論郵件。
所有的證據，都會成為你日後打臉甩鍋者的超級武器。
第五、沒有被授權的事情不要做，永遠記住你只承擔流程裏規定你必須負責的責任。以前我們做項目，要製作一個檢測操作説明書。按理來説這個是技術同事做的。由於時間緊，趕測試生產，加上技術人員一直聯繫不上。
所以我就自己做了一份簡易的操作説明。結果因為非技術出身，裏面有個操作明顯不對。組裝完的機器沒法開啟，就這樣組裝了三個機器都是無法開機。
最後聯繫到了技術，他説，操作説明書寫的方法不對。
他問：誰寫的操作説明書。我説：我寫的。
他説：你為什麼不經過我同意，寫操作説明書？這是我的事情，不改你做你為什麼要做，現在出問題了，你負所有責任。
於是乎，所有的人都開始指責我並報告給我的老闆，説我自己寫操作流程，還寫錯了，導致產品組裝問題，耽誤了產線生產。
老闆聽完對我狠狠批評，覺得我太不專業了。關鍵是，不該我自己做的事情，我插手導致了一連串問題的產生。沒有人注意到我是為了項目進展，聯繫不上那個技術人員才出此下策自作主張的。大家關注得更多的是：不該你做，你為什麼要做？
我明白：這是因為出了事兒，所以要追責。如果我的説明書寫對了，組裝生產沒有問題，大家都會相安無事，也沒有人會發現我有問題。
出了問題，甩鍋才真正開始。就跟大明王朝1566裏面楊金水説的一樣：有些東西別看四兩半，上了稱那可就是千金擔。不出事兒，大家都不關注誰違反了流程，出了事兒，一定得抓住責任人。
總結：如何避免成為一個背鍋俠，五個策略。第一、按照公司規定的工作流程去做事。第二、向直屬領導及時彙報同步進展狀態，徵詢流程空白區域的處理建議，並按照商量的結果來執行。第三、及時彙報結果，讓直屬領導及時知道進展狀態，並及時給出建議和意見。第四、和同事共事，做事情記得留下證據。第五、沒有被授權的事情不要做，永遠記住你只承擔流程裏規定你必須負責的責任。無論何時，謹慎備至，請一定要保持對責任風險的高度敏感性。碰到事情和問題考慮周全，三思而後行，才能成功避免組織裏面漫天飛舞的黑鍋扣到自己頭上，為自己爭取一個有利於自我生存的發展空間。
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