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黨建引領城市治理創新情況彙報

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進一步完善平台服務項目,力爭引進社區服務社會組織×家;規範和培育服務機構×家;下面是本站小編給大家帶來的黨建引領城市治理創新情況彙報。希望大家喜歡!

黨建引領城市治理創新情況彙報

市委組織部:

現將我區黨建引領城市治理創新情況彙報如下:

為統籌發揮城市社區中黨組織、居委會、便民服務中心、社會組織、轄區單位、居民等“六類主體”的作用,以城市基層黨建推動城市治理創新,去年以來,×市在×區試點開展以政府購買服務為牽引,以社區為平台,以社會組織為載體,以社會工作者為骨幹,建立以滿足居民需求為導向的“三社聯動”工作機制,通過社會組織引入專業資源和社會力量,提供專業化、有針對性的服務,推動了基層黨組織與社會互動,保持和提升了黨的領導活力,促進社區居民、社會組織、志願者等多方力量共同參與社區治理,建立起把矛盾化解在社區,把多元服務供給實現在社區的新型社會治理模式、社會服務供給方式和全新社會動員機制。

一、強核心,以社區“大黨委”統領“三社聯動”

發揮社區“大黨委”的領導核心作用,將轄區各類組織和單位中的黨組織、黨員納入統一管理,整合社區黨建資源,通過屬地化管理實現對社區黨組織、黨的工作和黨員作用的有機整合,構建了“條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建”的區域化黨建新格局。

一是完善工作機制。按照“黨建引領、區域統籌、社會協同、公眾參與”的思路,進一步完善協調議事、共駐共建和聯抓聯管機制,堅持和完善社區“大黨委”會議和“大黨委”聯席會議制度,按照“大事共議、實事共辦、要事共決、急事共商”的議事原則,共同研究確定共駐共建方案、實施項目、推進措施等,協商解決社會性、羣眾性、公益性事務。目前,×區×個街道成立“大黨工委”,×個社區成立“大黨委”,參與共駐共建黨組織×個,吸納兼職委員×名,×年,研究解決共駐共建問題×個。

二是創新工作載體。充分發揮社區黨組織的聚焦服務作用,與轄區內事業單位、國有企業、“兩新”黨組織簽訂社區服務合作協議,通過構建“5+2”服務網絡、組建“5+2”服務團隊和開展“5+2”特色服務,推進以社區黨組織為“核心”,駐區單位黨組織、社會組織、志願者隊伍、黨員羣眾共同參與的共駐共建工程,探索出了一批符合社區實際、羣眾滿意率高的服務管理載體。×社區“黨旗下的鄰里情”、×社區“紅色套餐服務”等特色品牌被《×日報》宣傳報道,×社區被中共中央授予“全國先進基層黨組織”榮譽稱號。

三是搭建工作平台。由社區“大黨委”牽頭,充分利用社區、轄區機關事業單位、國有企業、“兩新”組織等各類黨組織陣地資源優勢,本着聯建聯管聯用原則,充分發揮人才、場地、健康醫療等方面的資源優勢,促進共建單位資源和社區服務共享,共明確承諾共建事項×項,共享場地、物資等×個(處),搭建起了實體服務平台、網絡服務平台和共享服務平台,為居民羣眾提供“一站式”服務,為社區內流動黨員提供網上學習交流服務,為轄區黨員羣眾以及“兩新”組織、農民工等流動黨員提供綜合服務,打造羣眾廣泛參與、彰顯社區特色的服務平台,實現了 “事務共商、資源共享、建設共管、成效共評”。

二、築平台,依託多維陣地推進“三社聯動”

“三社聯動”的一項重要目標是發揮社會組織和專業社工的第三方優勢,以更加人性化、更易於羣眾接受的方式,把黨和國家的政策與温暖送進千家萬户,增進廣大羣眾對黨和政府的理解信任。作為一項系統工程,只有具備了完善的基礎設施和必要的服務陣地,“三社聯動”才能發揮更大作用。

一是建設“三級中心”,夯實硬件基礎。×區先後投入×萬元,建設了信息中心機房,可滿足今後×年信息化建設的需要;投入×餘萬元,建成了區、辦事處、社區三級服務中心。其中,區級社會組織服務中心主要負責全區專業型社會組織孵化培育、公益創投、社會籌資、數據分析及計劃運行等方面工作;

×個辦事處社會組織服務中心主要負責區域內多元型社會組織孵化培育,引導社會組織有序參與公益服務;×個社區社會組織服務中心包括業務辦理、展示查詢、休閒等候、服務洽談四個區域,有針對性地為羣眾提供便民服務。目前,三級服務中心已有家網×、×社工等×家社會組織入駐,可以提供家政、養老、月嫂、法律諮詢等貼近羣眾生活的×項服務項目。

二是首創“四位一體”,實現信息共享。信息是“三社聯動”的靈魂。投入×萬元,開發了真正實現黨建、“三社聯動”、公共服務、志願者服務四個方面的內容互聯互通的“四位一體”綜合信息平台。其中,黨建信息系統通過數字化統計、分析黨組織活動情況和黨員個人工作、生活情況,實現了黨組織和黨員管理的信息化;

“三社聯動”信息系統擁有政務通、服務通、活動通、社區動態等諸多功能,同步錄入“三級中心”社會組織和服務機構信息,可以為羣眾提供×大類×項在線便民服務;公共服務綜合信息系統按照“三年內國內領先,具有×特色”的標準建設,做到了辦事處、社區各類公共業務全覆蓋,與社區現有的組織、衞計、民政、殘聯等業務系統實現互聯互通,實現了公共服務事項“前台一口受理,部門協同辦理”的工作模式;

志願者服務信息系統能夠將志願者組織和社區、社工、社會組織緊密聯繫起來,為志願者組織提供信息化支持、需求對接,促進志願互助服務制度化。通過打造“四位一體”綜合信息平台,有效破解了基層社區存在的黨建、公共服務、社會服務等各類信息各自為戰、連接不暢、缺乏整合的問題。

三是強化“四端服務”,打造便民網絡。即:PC端網站、手機端移動APP、電話呼叫中心、上門服務。在居民出行不便或者不熟悉信息系統時,可以通過呼叫中心或工作人員上門協助完成服務項目下單;熟悉平台的居民,可通過網站、手機APP一鍵下單申請便民服務,實現“隨時下單、快速反應、及時解決、有效跟蹤”。同時,針對一些必須要到社區現場辦理的業務,系統提供了全區各社區的地理位置分佈、辦公電話和全景圖,可通過系統查詢公交路線、駕車路線以及步行路線,方便羣眾快速找到社區,真正在細節中體現人性化服務。

三、夯基礎,通過黨的建設提升“三社聯動”

在“三社聯動”工作開展中,引導社區黨組織將工作着力點轉入到對社區社會組織的培育孵化、資源拓展、凝聚維繫和規範引導上來,實現黨組織的資源對社區和社會組織的立體式覆蓋融合,使社區真正成為夯實黨的執政基礎的重要平台,社會組織真正成為強化黨的服務能力的新興力量,專業社會工作真正成為提升黨政服務水平的有力抓手。

一是抓培訓,熟練掌握業務技能。×月×日至×日,聘請×、×公司×名技術人員,分兩期×個班次在×兩個電化教室對×個街道辦事處×個社區及區社會組織服務中心的×人,分別就社區公共服務系統平台實際操作、三社聯動系統平台理論知識及實際操作以及組織、工會、民政、衞健委、人社、殘聯六個部門的業務知識等內容進行了全面系統培訓,為“四位一體”綜合信息服務平台應用提供了有力的人才技術支撐。

二是抓服務,全面提升服辦事效率。通過“三社聯動”,真正推動了基層工作的減負增效,使得原本一些需要由社區承接或協助開展的物業、養老、青少年服務、文化服務、法律服務等工作,逐步轉移給了更為專業的社會組織和社工;通過信息平台的互聯互通,基層便民服務窗口得到有效整合,由原來的×個專業窗口減少為×個綜合窗口;社區便民服務辦事流程更加精簡,業務部門平均辦件時長由原來的×分鐘減少到現在的×分鐘;

辦事所需材料項目由原來平均的×件減少到×件;每名業務人員平均辦件數量由原來的×件增加到×件,效率提升了×倍多。這樣一來,使社區工作人員從繁重的事務性工作中解脱出來,經常深入到小區、樓棟瞭解黨員羣眾的所需所盼,更多地提供上門服務,實現羣眾來訪立即辦、上門服務主動辦、困難羣眾上門辦,進一步升了羣眾的滿意度。

三是抓培育,打造公共服務新模式。通過引進和培育社會組織,打造了社工服務社區、社區服務社會組織、社會組織服務百姓的公共服務新模式,將政府部門做不了、做不好的一些管理服務事務轉移給社區、社會組織和專業社工承擔。在此基礎上,還通過公開招標、政府購買等方式完善競爭機制,倒逼社會組織不斷強化服務的專業性、針對性和吸引力。

社會組織入駐後發揮的作用非常明顯,×市×社工在×社區設立“笨爸爸工坊”,分別從木工親子、皮藝親子和交流展示等方面開展公益活動,促使爸爸們參與到孩子的學習和教育中,受到轄區羣眾的歡迎。×市心理諮詢師協會,通過心理疏導、人文關懷等多種服務手段,先後為基層化解矛盾×人次,為維護社會穩定發揮了積極作用。

下一步,×區將進一步完善提升“三社聯動”工作,包括:進一步完善平台服務項目,力爭引進社區服務社會組織×家;規範和培育服務機構×家,對社會組織實行淘汰機制;計劃拿出×萬元專項資金,用於向社會組織購買公益服務,重點購買社區服務真空領域,如社區矯正、社區戒毒、外來人員子女教育、失能老人幫扶等,更好地服務轄區羣眾。