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市場計生管理服務協會經驗材料

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:6.96K

加強市場監管 服務經營業户 努力提高計劃生育管理服務水平
   **縣東城批發市場位於**縣城區東部,區域面積7.6平方公里,轄區內有東城蔬菜水果批發市場、金家園農資大市場、副食百貨批發市場、電動車大世界等多個專業市場,管理總人口       人,各類經營業主  家,已婚育齡婦女  人,其中流入已婚育齡婦女  人。

市場計生管理服務協會經驗材料

近年來,隨着市場規模和城市化進程的不斷加快,流動人口激增,城市和流動人口計劃生育工作面臨諸多新的挑戰。在省、市、縣各級政府和計生部門的正確領導和精心指導下,東城市場管理委員會認真貫徹中央《決定》、省政府《關於加強城市和流動人口計劃生育工作的意見》和省計生委等五部門《關於綜合治理流動人口違法生育問題的管理辦法》精神,完善管理,突出服務,狠抓落實,逐步建立和完善流動人口計劃生育工作新機制,使整個市場計劃生育管理服務工作提高到了一個新水平。

一、改革管理體制,落實屬地管理

管理體制是人口和計劃生育工作運行的基礎與核心。幾年前,東城市場計劃生育管理工作沿用的是“單位負責,條條管理”的管理體制。隨着市場規模的不斷擴大,流動人口數量大幅增加,使原來城區的人口和計生工作以“條條”和户籍為主的管理模式已經不能適應新時期的發展要求。縣委、縣政府審時度勢,成立了由計生、公安、工商、勞動保障、建設等5部門部門聯合組成的東城市場管理委員會,對計生工作,按照屬地化管理的原則,做到“兩個明確”。

一是明確屬地管理對象。對轄區內的各專業市場、所有公共單位常住人口及流動人口,其計劃生育工作均由東城市場管理委員會負責管理。同時,所屬社區依據法律法規和政策,協助市場管理委員會做好市場、單位居民的人口和計生工作。

二是明確工作職責。市場管理委員會統一管理駐本轄區的所有市場、機關、社會團體、企事業單位,以及工作、居住在本轄區的常住人口、流動人口的計劃生育工作,承擔宣傳動員、監督檢查、組織協調、日常管理及綜合服務的職能。市場管理委員會內各部門結合本系統業務特點,按照各自承擔的職責任務要求,把計劃生育工作同安排、同部署、同檢查、同落實,實行聯合辦公、聯合執法、綜合服務的工作制度,強化經常性工作機制,真正形成了分工負責,齊抓共管,綜合治理的計劃生育管理服務體系。

二、完善工作制度,規範管理措施

一是建立部門聯動制度。市場管理委員會內部五個部門協調聯動,聯合辦公。工商行政管理部門嚴格執行計劃生育“一證先行,無證否辦”制度,在核發、變更、審驗市場經營户營業執照時,屬流動人口育齡婦女的,憑現居住地計生辦驗證登記的《流動人口婚育證明》,無證或持假證的不予發給營業執照。市場經營户及從業人員計劃外懷孕、未落實避孕節育措施、未查環查孕、未交清社會撫養費的,經計生部門、市場管理委員會教育仍拒不落實的,工商行政管理部門依法暫扣其營業執照,待其落實後再發回營業執照。

二是建立定期清查和信息採集制度。市場管理委員會定期對轄區市場、居民樓院集中入户排查登記,對漏管漏檔的常住和流動人口已婚育齡婦女及時建立樓院台帳,納入管理和服務。具體負責人每週到所轄市場、居民樓院瞭解情況,收集人口和計生變動信息。每月召開一次人口和計生工作例會,收集各市場、樓院的新婚、出生、節育、遷出、遷入、失業、就業、流入、流出等信息,及時變更計生台帳。

三是建立房東聯繫房客制度。市場管理委員會設立出租房屋管理站,與房東簽訂計劃生育管理協議書,指導房東履行知情通報、核查婚育證明的義務,市場管理委員會根據房東履行義務情況兑現獎懲。

四是建立流動人口計生管理制度。市場管理委員會針對轄區內市場多、流動人口多的特點,固定專職人員分片包段,負責沿街門店和市場中的流動人口計生管理服務工作,對流入、流出居民樓院和背街小巷的已婚育齡婦女及時上門登記建檔,落實計劃生育目標管理責任制,嚴格兑現獎懲。對流動人口全部實行免費辦證、免費康檢、免費四術、免費發放避孕藥具的“四免”服務。

五是建立家訪日誌制度。家訪隊成員由熱心計生工作的市場居民組成,她們走街入户,將收集到的流動人口信息及意見建議及時記錄日誌,為市場管理委員會提供參考,更好地維護了流動人口的合法權益。

三、加大宣傳力度,弘揚時代新風

一是紮實開展常規宣傳活動。發放計生宣傳手冊、《計劃生育知識100問》、《健康婚育必讀》等資料,宣傳計生政策法規,及時向流動育齡羣眾提供福施福、葉酸發放等出生缺陷干預服務。

二是對育齡人羣開展經常性、規範化培訓。印製了60000餘份融知識性、趣味性、實用性於一體的宣傳品發放到羣眾手中,有針對性的對育齡羣眾開展人口和計劃生育法律、法規、生殖保健知識的培訓。

三是舉辦典型事蹟報告。市場管理委員會組織市場經營大户、致富能手等有關人員到各專業市場舉行計劃生育少生、優育、致富典型事蹟巡迴報告會26次,培訓2000餘人次。

四是成立計生文化宣傳隊。成立了一支由文藝骨幹和計生宣傳員組成的人口文化宣傳隊,把新型生育文化和計生科普知識編成快板、小品等羣眾喜聞樂見的節目,到各市場巡迴演出20餘場,使羣眾在耳濡目染中,潛移默化地受到教育。

四、豐富服務手段,提升服務水平。

一是需求引導,貼心服務人性化。本着“以人為本,面向羣眾,因人施策,服務到人”的工作方針,堅持“因地制宜,分類指導,循序漸進”的工作思路,採取問卷調查、召開座談會、入户走訪等形式,向羣眾推介我們的服務內容、服務項目和服務特點,廣泛採集羣眾需求信息。截止目前,共採集羣眾需求信息4000餘條,通過彙總和分析,從中找出羣眾的共性需求和個性需求、直接需求和間接需求。針對羣眾的多元化需求,市場管理委員會開展了人性化服務。對於同類需求者,集中時間、集中人員、集中地點開展服務,對於個別需求,做到因人而異、一人一策。今年以來,東城市場管理委員會開展集中服務19次,個別服務800餘人次,受得了羣眾的普遍好評。
   二是突出重點,生殖保健服務系列化。堅持以技術服務為重點,按照生育、節育、不育這一技術服務主線,做好生殖保健系列化服務,不斷提高育齡羣眾的生殖健康水平。東城市場管理委員會開展了“生殖健康陽光行動”,每年對轄區內所有已婚育齡婦女開展四次免費B超健康查體。分期、分批、分組開展活動,做好婚前、孕前生活常識和衞生知識的指導,做好婚前、孕前優生監測,加強孕前、孕後的跟蹤服務,使廣大育齡婦女孕檢和健康查體率達到100%。今年以來,已查出有28人患有婦科病,並積極為其開展治療服務,引導其中的9人到縣、市醫院治療。同時,建立健全了已婚育齡婦女健康查體檔案、孕情跟蹤服務檔案、高危妊娠監護檔案、重點人員隨訪檔案。市場管理委員會每年還兩次定期聘請**縣人民醫院的專家為所有持證婦女開展健康服務周活動,為他們提供孕期保健、優生優育、不孕症座診治療。

三是適宜指導,避孕節育知情化。東城市場管理委員會認真按照“教育是基礎,知情是前提,指導是要害,首選是長效,自願是根本,滿足是目標”的總要求,紮實推進知情選擇工作。實現了權力與義務的統一,提高了育齡羣眾的自我保健意識和對計生工作的滿足率。今年以來,有46名已婚育齡婦女主動落實了避孕節育措施。

四是提高效率,全程服務便捷化。開展了笑臉相迎、文明用語、限時辦結、温馨送別等方便快捷的服務,提高了羣眾對計生工作的滿足率。今年以來,羣眾對東城市場管理委員會計生工作的綜合滿足率在95%以上。

總之,我市場計劃生育工作不斷創新,狠抓落實,經過不懈努力,逐步走出了一條以屬地管理為基礎、優質服務為保障、生育文化為橋樑的發展新路,成效顯著。但與先進地區相比,仍有不少差距,我們將積極探索,務實創新,進一步提高管理和服務水平。

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