體檢中心月計劃最新5篇

想要提高自己的工作效率，我們首先要學會如何制定月計劃，優秀的月計劃是建立在我們的工作實際上的，以下是本站小編精心為您推薦的體檢中心月計劃最新5篇，供大家參考。

體檢中心月計劃篇1

20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點，改進方法；掌握實情；加強管理；改進業務；大膽探索體檢工作的新思路，新方法，促使工作再上一個台階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。20xx年工作目標：

1.着眼工作重心謀求發展體檢中心將以開拓市場業績為今年的重心，抓緊，抓好，抓實，抓出實效，以百倍的努力，交一份滿意的答卷。

2.加強宣傳，外樹形象

（1）印發簡介資料，介紹我院技術力量，設備，就醫環境，就醫流程等方便羣眾就醫。

（2）印發常見病有關資料，宣傳科普知識。

（3）製作《健康體檢》手冊，方便羣眾採要。

3.加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。利用我院優勢開展中醫藥預防保健服務，為健康，亞健康和病人開展中醫體質辨識，並根據健康查體情況，提出個性化的中醫藥健康保健方案，給予中醫藥預防保健指導。

4.進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃安排，做好各單位與中心的銜接工作。

5.加強管理，合理安排，為方便參檢人員，醫院在多處設置標誌。如在醒目處懸掛通知，體檢流程圖示等，切實提高服務水平。每天早上提前半小時開始體檢工作，避開體檢人員與門診病人檢查的高峯期，縮短了體檢人員的等候時間，保證工作有序進行。

6.醫院將免費為參檢人員提供營養早餐，給做完化驗的參檢人員及時補充營養。體檢中心設置專門的接待管理人員，負責預約登記和體檢指導工作，體檢結果及時彙總，反饋到個人，並針對體檢結果，建立健全參檢人員健康檔案，便於今後查詢。

20xx年是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年。09年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關係，把新一年的工作做到最好。

體檢中心月計劃篇2

在我院領導的關心支持下，體檢中心的業務有了較快發展。為了我科室在醫院遷入富邦後有更好的發展，現有一些亟待堅決的問題，總結及計劃如下：

一、人員相對不足

為今後能持續保持業務增長勢頭，在工作人員數量上應有所增加。現在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙於接診，下午忙於整理檔案，出結論，錄入微機，已現有的人員配置，無法達到高效率、高質量的完成工作任務，直接影響了工作效率的提高。

二、護理人員業務素質的參差不齊

對護理人員業務素質不高的問題上，應定期進行員工業務素質培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質，並定期進行考核。

三、工作協調問題

各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流，缺乏瞭解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中，應加強各輔助科互動交流的平台，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題，小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸

體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便於受檢人很好的進行體檢。

五、房間緊張

體檢中心就遷入富邦後的工作計劃，如下：

1、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。

2、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便於體檢工作的開展。

3、設備配置：保證設備的可操作性強，出具結果時間快，有利於節約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。

4、提高體檢接待能力。

體檢中心月計劃篇3

一、指導思想：

以新體檢中心投入使用為契機，本着“打造精品”的目標，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點，加強對外交流合作，依託醫院強勢品牌，完善服務流程，擴大市場營銷，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場，在堅持以社會效益為前提的原則下，共同創造更大的經濟效益。

二、具體措施：

（一）調整營銷策略，多層次開闢體檢市場。

1、加強與體檢單位的聯繫，鞏固和開闢團檢市場。以醫院為依託，在穩定原有客户的基礎上，開拓銀行系統等新的客户羣。

2、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

3、建立vip客户網絡，開闢高端體檢市場。利用於醫院客服中心，開展在線諮詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

4、加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養於一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

（二）拓展體檢服務內容，樹立獨具特色的體檢品牌。

1、優化以客為尊的作業流程，推行感動服務。

即：通過感覺（從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到）——感受（通過體檢全程服務確實感受很好）——感情（通過檢後服務，建立朋友關係）三個層次層層推進，使顧客把醫院當成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫有所值，營造顧客滿意的境界。

2、組建高素質的體檢導診隊伍，開展特需服務。

擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規範行為舉止，通過良好的品質、嫻熟的技術，親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客户都能感受到細心、温馨和關愛。增加客户忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

3、建立健全健康管理系統，打造完善的客户服務平台。

在繼續做好檢後免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的彙總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動（會員諮詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等），為體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地，開展健康評估、跟蹤服務，為企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務。

4、加強體檢隊伍建設，提高整體素質。

本着“打造精品”的目標，實現規範化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實幹精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

5、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。

申請改建擴建現有體檢中心規模，增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客户的需求。從而達到與合作醫療機構客户服務的無縫對接。

體檢中心月計劃篇4

一、體檢中心業務規劃

設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警，阻止疾病發生或延緩;也可以早期發現身體異常，早期治療。這不但可以提高人民羣眾的生活質量，而且可以節省醫療資源，具有明顯的社會效應。根據我院的現有資源和實際情況，在原有的常規體檢和健康管理基礎上，積極開展特色服務項目。

1、傳統健康體檢(針對疾病的、傳統的檢查項目)

1)門診個體體檢。採取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;

2)團體體檢(工礦、企業公司、事業機關單位等)。根據人民羣眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種)，由各單位或個人自由選擇;

3)行業體檢(食品、藥業、勞動、學校和參加工作等;

4)特種體檢(招兵、招生、入學等)。

2、特色健康風險評估

建立個人健康檔案，形成專業體檢彙總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設立健康諮詢熱線。做到體檢有結果，測評有結論，評估有報告，諮詢有解答，就醫有指南。

3、專業功能檢測

1)視力、聽力檢測和體能檢測;

2)心功能檢測、肺功能檢測;

3)內分泌功能檢測;

4)兒童生長、發育檢測。

4、特殊醫學問題檢測

1)肝炎病毒感染;

2)hiv病毒感染初篩

3)支原體與衣原體感染;

4)腫瘤標誌物篩查;

5)慢性病與職業病篩查;

6)高血壓、高血脂病監測;

7)血糖與糖尿病監測。

二、體檢中心崗位設置

1、體檢中心主任1人，總檢醫生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人。

三、工作管理與績效考核

建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據，以服務效率、服務質量、羣眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系，通過進一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務質量和效率，提高醫院的社會效益;通過成本核算與控制，優化資源配置，促進增收節支，提高醫院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制，充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》，對參加體檢的科室與醫護人員進行考核，適當提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性。

四、存在問題與解決思路

1、存在問題和實際困難：

1)目前體檢中心無主檢醫生和固定體檢醫技人員，臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁，無歸屬感，責任感不強，難以為體檢者提供滿意服務。

2)參加體檢的醫護人員和導醫資質淺，臨牀經驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發揮高端體檢的全方位服務。

3)合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿現象。

4)體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。

5)市場營銷問題。隨着我們體檢業務的開展和擴大，對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番，任務艱鉅。在加強體檢中心內部管理的同時，需要外聯部充分發揮作用，必要的市場營銷不可或缺。隨着新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環境，體檢醫護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。

2、解決思路和具體措施：

1)加強與體檢單位的聯繫，鞏固，着重開闢團檢市場。以醫院為依託，在穩定原有客户的基礎上，努力開拓銀行系統等新的客户羣。

2)以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上，着重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時，加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

3)建立vip客户網絡，開闢高端體檢市場。重點做好團建單位高層領導和有高端體檢需求人員的服務，分級分層次分重點，對vip人員就要有特殊待遇，實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

4)加強市場營銷，打造精品服務。引進健康保健設施，開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養於一體的養生保健服務，培育健康體檢中心新的經濟增長點。

5)加強體檢隊伍建設，提高整體素質。本着“打造精品”的目標，實現規範化管理，確保體檢的質量。注重科室文化培養，逐步使創新精神、實幹精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力，以愉快工作實施品質服務。

6)組建高素質的體檢導診隊伍，開展特需服務。擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規範行為舉止，通過良好的品質、嫻熟的技術，親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客户都能感受到細心、温馨和關愛。增加客户忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象。

7)建立健全健康管理系統，打造完善的客户服務平台。在繼續做好檢後免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的彙總分析的基礎上，擬利用體檢信息系統，開展系列短信活動(會員諮詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等)，為體檢者開通更多與醫院互動的通道，將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。

8)加強硬件投入，全面提升體檢服務水平。增加體檢設備投入，完善體檢信息系統，以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客户的需求。從而達到與合作醫療機構客户服務的無縫對接。

在院黨委和各級領導的正確領導下，在各科室同事的大力協助和支持下，以上這些問題都將在我們今後的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情，加強管理，提高服務。健全完善體檢工作規範、制度和服務流程，統籌調配好人員、設備等有效資源，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使各項工作再上一個新台階，為我院的健康快速發展作出更大的貢獻。

體檢中心月計劃篇5

一、加強科室管理

提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時，優質服務，科學管理，持續改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規範枝術操作規程，實事求是地認真做好室內質控和室間質控，確保檢驗結果的準確度和真實性。

二、進一步深入開展程序化温馨服務活動

做好窗口服務工作開展科室內程序化温馨服務教育，進一步轉變服務理念。貫徹執行檢驗科程序化温馨服務五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助;第二：發揮作用，服務臨牀;第三：窗口整潔，環境優雅;第四：嚴肅認真，確保質量;第五：團隊協作，共同發展。

三、檢驗科定期到臨牀聽取臨牀意見和建議

回來制定整改措施發佈給臨牀，解決工作中不協調的問題。臨牀檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本採集，患者排隊等候，環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務系統，爭取建立標本採集叫號系統，以及建立報告單發放自助打印系統。

四、促進醫患和諧、完善科室管理

1、完善科室內部細節化管理，使科室的每一項規章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環節。

2、優化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到温暖，減輕心理壓力。

五、加強實驗室質量管理

實驗室質量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質量，計劃選派人員參加衞生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上，繼續參加省、衞生部兩級質量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質量。加強檢驗危急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨牀並詳細登記記錄，提高檢驗質量並減低臨牀醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析，在科室內通報，分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改六、加強實驗室安全和生物安全管理

繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

七、加強輸血檢驗的管理

血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業性，也是需要在醫院輸血管理委員會的領導下，臨牀和醫技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨牀輸血工作的培訓，配合醫務科加強臨牀輸血適應症、輸血前評估、輸血後療效評價的管理。

八、實驗室管理軟件lis系統的`完善

完善lis系統與his的接口，逐步實現檢驗報告通過網絡傳遞到臨牀醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在his系統中的提示功能。完成新增設備的lis系統與his的接口。

九、檢驗設備更新維護

控制各類耗材的支出，降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率。控制各類耗材的支出，節能降耗，減低成本。隨着醫院的快速發展，檢驗工作量大幅增長。

十、管理團隊和人員結構調整

繼續完善管理團隊，完善專業分組建設：臨牀基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養學術水平高、責任心強的專業組長。同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質量負責人，全面負責室內質量控制和室間質量評價，以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、lis系統維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產和醫療安全。在技術方面，着重培養細胞形態學檢驗人才和微生物學檢驗人才。