團隊建設年工作總結6篇

在工作總結中，我發現過去的成績是前行的動力源泉，讓我對未來充滿信心，工作總結可以幫助個人明確自己的工作定位和職責範圍，本站小編今天就為您帶來了團隊建設年工作總結6篇，相信一定會對你有所幫助。

團隊建設年工作總結篇1

本次團隊建設活動我既是上午遊戲的一名參與者，也是下午遊戲研討會的一名主持者，所以頗有些感想。

首先，上午和其他項目組成員在七星公園進行了4個團隊建設遊戲——網撈魚，背夾球，石漠化遊戲和腳綁腳。這些遊戲都是經另外三名組織者精心挑選，具有一定趣味性幷包含環保寓意的，通過這些遊戲，項目組成員之間的關係也能夠得到進一步的融合，培養了團隊合作精神，並寓教於樂，在遊戲中學到一種可持續發展的理念。而且經過下午的集體研討，我們可以對這次如下：

打破隔閡，拉近距離

雖然在前兩天的培訓中大家已經有了一定的接觸和交流，但還是比較的生疏。而這些遊戲讓所有的成員甚至研究生師兄師姐和薛博都參與其中，並且根據遊戲設計，都需要大家的相互配合，比如手牽手、背靠背、腳綁腳等等，這些細節讓大家通過親近的身體接觸和由此而自發交談，拉進了彼此間的距離;並且在遊戲的過程中，友好競爭時的爭強好勝、醜態百出時的會心一笑……都是大家關係在逐步融合的契機和鐵證。遊戲結束後，大家已經可以彼此之間互開玩笑，主動交談了，所以無法不承認，是這些遊戲真的是大家友誼的潤滑劑。

八仙過海，各顯神通

雖然早就知道我們的團隊裏的人既然是經過嚴格考核挑選出來的，必然每一位同學都身懷絕技，但是直到這次團隊活動，才真正的清楚認識到了這一點，並且也為自己能結識這麼多優秀的隊員而自豪。四個遊戲各有特色，所側重的能力訓練方面也有所不同。於是，每一次的重新分組又給了大家和不同的隊友並肩作戰的機會。在一次次友好遊戲和競爭中，我們都發現了身邊的隊友的驚人智慧、組織能力和表演才能。而每次遊戲淘汰出局的懲罰，更是給了隊員們一個個舞台，恰恰舞、健美操、書法、兔子舞……無一不是才藝的展示。

團結協作，力爭勝利

這些團隊建設遊戲雖有趣，但同時也是帶有一定的挑戰性與競爭性的。比如在網撈魚、背夾球、腳綁腳等活動都是分組競爭的，於是遊戲開始前，各組的隊員都在組內紛紛進行討論，出謀獻策，尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動，為了共同的目標緊密地團結在一起。特別是腳綁腳遊戲中，因為a組第一次比賽的時候到了中轉線時解開各自的繩子轉了身再綁耽誤了時間，b組維持腳綁腳的現狀轉身的趁機加速並取得了勝利;於是a組就不服氣，提出了三盤兩勝的新規定;b祖也迎接挑戰，打算讓對手輸得心服口服，沒想到a組通過吸取教訓，真的反敗為勝了。這個小小的變動既體現了團隊榮譽感在大家觀念中的重要性，也更體現了團隊協作的必要性。

環保理念，自然灌輸

這些團隊遊戲當然不僅僅是單純的趣味遊戲，它們更寓意了一些環保理念。網撈魚意在告誡人類不能過度捕撈魚類，導致魚類的生物多樣性受到破壞;背夾球則説明自然界一種遷徙的現象;石漠化意在形象表明植被隊保持水土的重要性;腳綁腳主要是説明自然界萬物相聯的關係，任何一種生物受到破壞都會導致生態不平衡。於是，通過這些遊戲，它們所藴含的環保理念就在一種輕鬆愉快的氛圍中自然而然的灌輸到大家的腦中了，真正實現了寓教於樂。

在看到取得的成績的同時，我們也看到了不足之處，主要有以下幾點：

1、遊戲本身的淺顯性還須加強。考慮到我們即將要把這些遊戲帶到國小生當中，所以必須要使遊戲的規則和解説寓意都要淺顯易懂，甚至連遊戲的名稱也需再加斟酌，所以經過討論把網撈魚改為大網捕小魚;背夾球改為螞蟻搬家等，都是出於此種考慮。

2、環保理念的融入還缺乏技術。這體現在做完每一次的遊戲時，主持人在給隊員解説活動中潛在的環保理念時，有點牽強附會，沒有很好地把環保理念自然地融合進去。

3、對活動的總體把握還不夠。這體現在考慮問題的時候還不夠周到，比如場地問題，天氣問題，突發事件等等。

4、安全問題不容忽視。比如網撈魚遊戲中，由於做網的幾位同學跑不速度又快又慢，又急於求成，導致身體較嬌小的女隊員摔倒在地，網也破了。這主要是做網的同學之間沒有協調好，統一步伐。所以我們在搞活動的時候一定要注意安全，特別是如果玩遊戲的主體是小朋友時，就必須更加註意了。

我很喜歡這樣一句話：失敗不是成功之母，反省才是!所以，我們做任何事情，不應該太注重結果的成敗，而更應注重的是通過這些事情，我們收穫了什麼，懂得了什麼，以後應該避免什麼，而這些，只有通過不斷地反省和思考才能實現。孔子曰温故而知新也是同樣的道理。

總之，團隊建設是每一個團隊都必須面臨的問題，也是一項很長遠的大工程，這次我們的收穫總體來説還是很大的，但革命尚未成功，我們仍需繼續努力!

團隊建設年工作總結篇2

週一下午開始了廣州市公司的培訓。培訓的主要內容有：廣州分公司的歷程和前景介紹，人力資源管理制度介紹，企業文化，廉政建設要求還有拓展訓練。其中令我印象最深的就是為期1天半的拓展訓練了。

拓展訓練開始先是組建團隊，這讓我深刻體會到了團隊文化建設的重要性!團隊的名稱，logo，隊歌，口號等信息成為了整個訓練時期我們團隊的象徵。然後就是開始各項拓展項目了。信任靠培養了人與人之間的信任與合作關係;機器人讓我們在黑暗無助中體會到了如何信任別人，如何指引別人;蜘蛛網則讓我們明白了要進行詳細的計劃以及明確的分工;珠行萬里培養了我們溝通與協作的能力;背摔讓我們克服恐懼，並體驗到了團隊對個人的支持;最後的畢業牆讓我們感受到了團結就是力量!

這些項目中令我感觸最深，收穫最大的就是畢業牆了。當我們126人剛站在高4.8米的牆前面時，我們根本無法想象能爬上它。足足有3個我那麼高，怎麼可能爬的上去!這時教練教了我們攀爬的方法：首先由兩個人先搭建人梯將一名隊員送上畢業牆，接下來由其他隊員繼續搭建人梯，將其餘隊員通過下頂、上拉的形式，依次送上畢業牆。雖然瞭解了攀爬的方法，但我們依然對成功缺乏自信。當教練問我們多久能完成時，我們大都説2個小時，2個半小時。

翻越畢業牆開始了!一個個身材高大的隊員面朝牆壁，站定雙腳，探出堅強的肩膀;一個個隊員將膝蓋頂在了一起。第一個我們組的趙陽在人梯隊員的雙手託舉下爬上了畢業牆，隨即，一個又一個的隊員一一踩在人梯隊員的身上由上面的隊員拉引下翻越了畢業牆。當人梯的隊員們的衣服早已濕透，上面拉引的隊員汗如水下，在下面作保護的大羣隊員都高舉雙手，仰望着畢業牆的上方，很多人都被感動了，眼裏含着淚水。最後，我們終於成功了，竟然只花了30分鐘!這是多麼短的時間啊!可以説這是我們事先都沒想到的!不知何故，此時的畢業牆顯得那麼可愛，那麼温順，那麼平靜;每個人的臉上顯得那麼堅強，那麼自信，那麼幸福!

單就畢業牆這個項目，我感觸頗多：1、團隊凝聚力建立於目標上的共識。目標上所達成的共識時團隊凝聚力的基礎。這是因為有着共同的目標，所以從根本上激發了每位隊員的主觀能動性，增強了團隊的凝聚力。2、團隊凝聚力藴藏着對團隊的尊重。在整個團隊登頂的進程中，團隊中每個人都客觀存在着與其他隊友不同的想法、不同的個性、甚至不同的性別。但是為了整個項目的成功，大家必需擰成一股繩、尊重團隊的最後意見、服從團隊的整體安排。當面臨三米的高牆時所有人都有恐懼感，也許沒有隊員從心底一開始就甘做人梯。但為什麼大家都按部就班的做了呢?因為大家都很瞭解，要想完成項目必需捨棄個人利益、必需服從團隊的安排、必需執行團隊的決定。而這捨棄、服從、執行都藴藏着對團隊的尊重。3、團隊凝聚力體現在成員間的協作。不難看出，整個項目的每一個環節就如一個個單列的珍珠，是相互間的協作把每一個環節整體的串聯在一起，最後形成一個完美的珍珠項鍊。而大家的協作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信，使得最下面的隊員甘做人梯;中間的隊員敢於伸出救助之手;上面的隊員勇於伸出援助之手。

雖是短短的一天半，我不僅進一步認識、提高自己，同時更感受到團隊的作用。團隊，不是團伙，一個優秀的團隊具備的是團結、信任與協作並有很好的團隊文化。相信我們公司的每位成員在這次拓展中都受益非淺，把自己的體會、感受轉化為實際行動，在我們廣州電信這個大平台上發揮我們團隊協作精神，早日實現企業戰略目標，那就是真正的成功。

團隊建設年工作總結篇3

c實驗學校團支部在上級團組織的領導下，積極進取，勇於拓新，取得了可喜的成績。團隊工作是整個教育事業中不可缺少的一個重要組成部分，也是學校教育的得力助手。我自負責學校團隊宣傳活動以來，一直努力地工作，期望通過自己的努力，使團隊員們獲得教益，增長才幹。現就前幾年工作小節如下：

一、重視對團隊員同學進行愛國主義教育。

對團隊員進行思想道德教育的核心是進行愛國主義教育。多年來，各級團隊組織對學生進行思想道德教育以及各方面教育的得力助手，發揮了不可替代的作用。而我們則結合自身實際，抓住重大節日、慶典，適時對學生進行愛國主義教育。每年的清明節，我們都會帶領團隊員同學到烈士墓進行祭掃。通過這樣的活動，使學生認識到我們今天的幸福生活得來不易，要學會珍惜，也讓學生學習革命先烈的愛國愛人民的精神，增強學生的愛國熱情。在五四、六一、國慶等節日時也不失時機地進行相關教育，取得了一定成效。

二、努力營造校園文化氛圍，寓教於樂。

開展豐富多樣的團隊活動，既豐富了同學們的課餘生活，也鍛鍊了同學們各方面的能力，有利於學生全面發展。所以我們一直重視校園文化氛圍的營造，多年來從未間斷廣播與板報宣傳，並蒸蒸日上，真正讓廣播和板報成為學生自己的園地;在國慶、元旦等節日，我們會舉行全校性的文藝匯演，或者舉辦書畫展等多種形式的活動，大大促進了校園文化建設，促進了良好校風的形成。

三、結合時政開展團隊活動，把握時代脈搏。

隨着“社會主義榮辱觀”的提出，全國上下掀起了學習的熱潮。在這樣的形勢下，我們學校團支部及時組織團員學習“共青團xx大報告”系列講座，提高學生對黨和團的認識。

團隊活動千頭萬緒，需要投入大量的熱情與心力，而為了學生的健康成長，為了協助學校的教育，為了給社會輸送高素質的公民，這一切都是值得的。我將一如既往的努力幹好自己的工作。

團隊建設年工作總結篇4

光陰如梭，眨眼之間學期又近結束。回首這個學期的團隊工作，感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協力、同舟共濟，較好地完成了本學期的各項工作，取得了一定的成績，現總結

一、常規管理有規範

團隊的中心工作就是常規管理，它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩週一次的團隊學習和集體備課正常有序地進行。通過學習，讓我們每個隊員及時瞭解團隊動態，捕捉可喜的進步進行表揚激勵，抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線，年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，藉助教材、活動，潛心育人，能認真備課、上課，精心組織活動，並能及時總結，反思自己的教育教學工作。

盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進，時時抓住學習的機會，外出聽課學習之後及時地總結收穫。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作着，認真做好培優補差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落後，常常放棄休息時間，盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細緻入微，學生犯錯時，積極做好教育工作;同時，也經常地與家長溝通。

二、團隊精神有發揚

集體的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍中共建一個上進、愉悦的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手裏的工作，圍坐一起，幫助開課老師分析改進，羣策羣力，毫無保留。

一次次活動，不僅僅使教師得到了鍛鍊，開發了創新潛能，更增強了教師之間團結協作的精神和工作凝聚力。組內形成了互敬互助、互幫互學、團結協作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此，本組的教學、教研水平不斷提高，教學質量蒸蒸日上。

團隊温馨和諧，相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動，整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強了團隊的凝聚力和向心力。

積極參與學校組織的各項活動，踴躍走進杏林講壇，劉麗婷老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠的不等式》，王惠英老師的《養花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進名師，感悟經典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悦了身心。

期末的工會活動中，我們團隊人人踴躍參加、個個爭着向前，齊心協力，為團隊爭光。尤其是在服裝設計的團體賽中，你出點子，我來動手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。

三、團隊工作有成效

本學期，在老師們的共同努力下，我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。

金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導課。盧嵐老師的《提高課堂實效，緊扣文本的點》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片雲天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班集體建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎，江蘇省三等獎和江陰市一等獎，江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以後》發表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象，為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。

第二團隊是一個團結協作、勤奮好學、愛崗敬業、無私奉獻的團隊，是一個面對成績不自滿，面對困難不氣餒的團隊。在今後的日子裏，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團結協作的團隊精神，博學的品質投入到新學年的工作中去，為自己的提高、學校的發展不懈努力，爭取更大的進步，更大的收穫。

團隊建設年工作總結篇5

隨着社會主義改革的不斷深入和社會主義市場經濟的不斷髮展使我鎮的石化企業得到了空前的發展，同時大量的團員青年湧入石化企業，使團員青年結構發生了巨大變化，給我鎮的團建工作帶來了新的機遇和挑戰。為加強石化企業團建工作，充分發揮石化企業團組織的生力軍作用，促進石化企業的健康發展，20__年我鎮團委在上級團組織和鎮黨委政府的幫助指導下，在各企業主的支持下，主要做了以下幾點工作：

一、大力加強石化企業團組織建設

首先，我們對全鎮所有的石化企業進行了調查。詳細掌握了各個企業的整體狀況、員工整體結構、青工的比例、團員的數量和質量，進一步掌握全鎮石化企業狀況，明確了石化企業團建的目標，為下一步的建團工作打下堅實的基礎。

其次，召集符合建團條件已建團的石化企業主進行座談，與企業主交流石化企業建團和團建的重要性和必要性，瞭解企業主的真實思想，為石化企業團建工作尋找和把握方向。

第三，專題向鎮黨委彙報石化企業建團和團建工作情況。對全鎮的石化企業團員青年的分佈狀況及企業主的思想狀況作了詳細彙報，並提出了全鎮石化企業團建的目標和具體措施，得到鎮黨委的肯定和支持，鎮黨委一把手還經常關心石化企業團建工作，對鎮團委提出了許多要求。

第四，抓好石化企業建團。到目前為止，全鎮有56家石化企業，其中，對符合建團條件且已建立黨組織的2家石化企業都建立了團組織，其他石化企業依託石化企業協會建團總支，建團率達到100%;

對已建立的團組織都配備了書記、副書記;對不具備建團條件的石化企業，重視開展團員的培養和發展工作，努力為建立團組織作準備。同時，我們特別重視建團企業組織工作基礎檔案的規範、保存工作，在團員流動性大的情況下，確保團員組織關係接轉正常。

二、努力完善石化企業團工作制度建設

經過鎮團委的調查研究，制訂了一系列切合我鎮石化企業實際的團工作制度，來指導全鎮的石化企業團工作。主要有：石化企業團建工作聯繫制度，列出年度各個企業的聯繫人,將鎮團委一班人全部聯繫到企業;堅持每季一次向黨委報告工作制度,爭取黨委的重視和支持;石化企業“雙推”工作制度，規範“雙推”工作程序，完備手續和檔案，確保“雙推”成效;

石化企業團幹輪訓制度，年底對團幹部進行一次團務知識和市場經濟等知識的培訓，增強石化企業團乾的業務素質和理論素質。同時按照團章有關規定，制定出石化企業團費收繳標準，責任落實到人，確保了團費收繳工作的正常。

三、爭取黨委領導重視，確保石化企業團建工作有保障

在鎮團委的積極爭取下，鎮黨委研究決定的黨羣副書記具體分管石化企業團建工作，同時能夠經常聽取團委彙報，研究石化企業團的工作。

在團委建團任務完成後，鎮黨委結合下各鎮的非公黨建和石化企業團建工作實際，制訂下發了《關於加強石化企業“黨團共建”工作的通知》、《關於加強石化企業“雙推”工作的通知》，給團委壓擔子，積極指導團建工作。

四、以開展活動來帶動石化企業團建工作

今年4月份，我鎮團委在團縣委的統一安排下，集中開展了“團建月”活動，力爭石化企業團建工作做到提高認識再聚合力，調查研究再明實情，點面共進再強基礎，完善機制再促規範，提煉典型再擴影響。在石化企業團組織中廣泛開展“青年文明號”、“青年崗位能手”活動，以及青工技術比武等，如遠春石化企業有限公司團總支通過技術比武和星級評定開展的爭創“五星級員工”活動，提高了團總支的自我運轉能力，增強了團組織的發展後勁，帶動了企業文化的發展。

通過以上這些活動，宣傳了石化企業團組織的形象和作用，在社會上樹立了良好的形象。

回顧過去的一年，我們鎮團委工作堅持求真、務實、抓實的方針，積極完成了石化企業團建工作任務，取得了一定成效。

今後，我們將繼續努力，帶領石化企業團員、青年為下各鎮實現現代化工業小城鎮貢獻青春。

團隊建設年工作總結篇6

團隊建設作為企業發展的基石和推動力，越來越被企業決策層重視，並納入企業戰略決策的核心組成部分。團隊就是指一組個體成員為了實現一個共同的目標，按照一定的分工和工作程序協同工作而組成的有機整體，不僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。團隊的成功的充分必要條件：公平公正的競爭環境、一脈相承的企業文化、雷厲風行的執行能力、富於激情的學習氛圍、行之有效的績效考核、貼合實際的培訓機制、敢於擔當的責任意識、不斷優化的工作流程和全體成員的通力協作。現就20__年1月—9月團隊建設工作總結及20__年10月—20__年3月團隊建設思路並計劃陳述如下：

1月—9月團隊建設總結

面對20__年以來國家經濟形勢的急劇變化和鋼材市場的動盪不安，雲南鋼材市場延續20__年的低迷與頹勢，市場惡性競爭此起彼伏，導致企業的利潤率大幅下滑。同時面臨昆明城市規劃的深入開展和大拆大遷的非理性操作，在此形勢下，在集團公司的戰略決策下，我們積極開拓昆鋼供應鏈和服務鏈的業務植入，加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應，打造全新的鋼企合作模式，使得公司的運行逐漸步入良性循環，積極應對拆遷危機，穩定公司團隊和市場商户。

1、公平公正的競爭環境

作為企業建立團隊的最根本的理念：公平公正的競爭環境，公司加強以下幾方面的制度建設和溝通機制：

a、尊重每個人的權利與義務;

b、學會互相欣賞與熟悉;

c、互敬互重，彼此包容，但不放縱;

d、建立互相信任的關係;

e、勤於溝通，有效溝通;

f、對所有人一視同仁，在制度下處理問題公平公正。

2、一脈相承的企業文化

a、在每星期的全體員工例會和部門例會過程中，加大對於企業理念的宣傳、講解和討論;

b、在實際工作當中，教導和培養員工對公司、對客户和對家人的責任心、誠信力;

c、通過日常例行的人資談話和私下交流，對員工的疑問和難處予以解答和幫助;

d、加強員工對於集團和公司戰略發展的瞭解認識，鼓勵建言獻策;

e、深化服務意識，加強客户服務管理，做到信守承諾、務實高效。

3、雷厲風行的執行能力

a、從小事做起，開展“舉手之勞，從我做起”的主題活動;

b、加強過程管理與監控，在過程中發現工作態度、工作能力和工作方法的問題;

c、通過針對性培訓和麪對面的交流，解決態度、能力和方法上的問題;

d、加強工作安排的合理性、過程監督的及時性、結果檢查的常態化和事後分析的準確性，引入pdca質量循環管理體系的學習與實操;

e、加大執行能力的績效考核。

4、富於激情的學習氛圍

a、每週至少一次的全體員工的有針對性的培訓學習;

b、每週部門內部至少一次進行業務學習;

c、每週部門之間至少一次集體交流學習;

d、建立長效的培訓學習機制，保證學習內容切合實際，有針對性的解決員工面臨的短期和中長期的實際問題;

e、加強遇到問題後的討論分析活動，各抒己見，仁者見仁，智者見智;

f、定期進行管理理念、能力和思路的培訓、學習和討論;

g、根據實際情況，有針對性的提供外請或外派的培訓機會;

h、規範培訓機制的可實施性，加強培訓學習與績效考核的聯繫。

5、行之有效的績效考核

a、按照集團和公司的實際需求，逐步建立起切實可行的績效考核機制;

b、根據公司和崗位的實際需求，在kpi的設計和評估方面傾向於貼近實際，可操作性強;

c、對於不同崗位的績效考核內容和關鍵指標有所不同;

d、對於績效考核的內容和關鍵指標，根據實際情況和員工完成狀況，在指標和權重方面定期或不定期進行適度調整;

e、在績效考核體系實施前、重大調整前和內容指標的微調前均提前告知員工，並開會詳細解釋、討論，保證員工的知情權;

f、在績效考核的過程中，做到公平公正，對於績效考核的獎懲要有實據，已建立表格詳細記錄在案，以備核查;

g、接受員工的質疑，並建立績效訪談機制，有針對性與員工進行績效考核結果的訪談，傾聽意見和建議;

h、嚴格績效考核結果的準確性和公平性，對於績效考核結果的調整改變已經做到完全公示，以備核查;

i、還原績效考核的真實目的，根據績效考核的結果，加強優劣勢分析，總結經驗教訓，進行一對一的培訓學習和經驗交流。

6、行之有效的培訓機制

a、根據實際情況，已建立一週、一月和一季的培訓計劃;

b、加強培訓學習的紀律管理，已建立培訓登記、筆記記錄檢查、培訓考核的基本管理制度;

c、加強培訓效果的評估系統的建立，目前僅限於通過訪談途徑瞭解和業務實操結果進行判斷;

d、建立定期提交工作實際問題的機制，大力鼓勵部門和員工申請定向培訓;

e、根據培訓需求，進行篩選，分為集體共性的培訓和一對一的培訓;

f、培訓內容更多的傾向於解決實際業務的問題、公司基本管理和風險控制需求等方面的圍觀培訓，逐步加強戰略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓;

7、敢於擔當的責任意識

a、嚴格劃分崗位職責，明確職權範圍和具體事務;

b、根據崗位職責，清晰準確的劃分責任範圍;

c、加強員工責任意識的教育培訓，理順“責、權、利”的關係，培養員工強烈的責任感;

d、正在着手建立責任劃分承擔管理機制，使得盡責必獎，違責必究的觀念深入人心，並且具備可操作性;

e、對於嚴重不負責任或極力推諉責任的當事人，在績效考核、公司評定、職位升遷等方面給予嚴重警告，甚至勸離;

8、不斷優化的工作流程

a、逐步優化公司的組織架構，使之更趨合理;

b、目前已對業務流程和客户服務流程進行了重新梳理和優化;

c、對於部門間的協作與交流的流程正在進行優化精簡，以便提高工作效率和執行能力;

d、對於部門內部的工作流程，根據部門業務的實際情況和客户需求，也正在開展流程梳理、重組和精簡。