一崗雙責個人總結5篇

高質量的個人總結是需要經過我們的仔細斟酌的，保證實事求是的表達之後，才能讓個人總結更出色，以下是本站小編精心為您推薦的一崗雙責個人總結5篇，供大家參考。

一崗雙責個人總結篇1

不知不覺來到客服中心已經五個多月了。在這五個月裏，我經歷了從一個剛走出校園的大學生到一個辦公室職員的變化；從一個獨立的個人到成為_客户服務中心的一員。

在這裏，我們每天早上召開班前小組會議。每個小組的組長將從昨天的呼叫和呼叫情況中總結一些錯誤，並強調第二天呼叫應注意的問題；在這裏，我們的小組成員、組長和學生互相做案例，從案例中發現我們的缺點，加強我們的標準腳本，使我們能夠輕鬆地面對各種困難的客户；在這裏，我們每個小組討論每個小組的董事會報紙設計，每個學生都積極參與討論，我們表達自己的觀點，相互交流意見，共同完成董事會報紙的設計和生產；在這裏，我們每天下班前都會召開大組會議，地板組長會表揚各方面的優秀學生，鼓勵有進步的學生。

在這裏，每天都有很多好人和好事。雖然這些事情很小，但我們從這些小事中感受到的是客户服務中心大家庭的温暖；在這裏，我們將記錄我們當天的工作演講和工作中的每一點；更重要的是，在_銀行客户服務中心企業文化的影響下，我們不斷提高自身的綜合素質，不斷提高自己…這種緊張忙碌的氣氛讓我在工作日感到一些懶惰的壓力。但老座位和新生的熱情、歡迎和微笑感染了我，讓我放鬆了。聽着老員工善良熟練的話語，看着他們熟練的操作，欣賞他們在工作中的認真和堅定，青春的衝動也消失了，更加成熟和穩定。

總結以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持簡化

的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：選擇了建行就是選擇了不斷學習。作為客服中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。

1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚釘子精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客户之間的關係，用的服務來解決客户的困難，讓我用的服務來化解客户的難題。制定如下計劃：

1、高效完成外呼任務。

在進行每天的外客服，學會總結各地方的特點，善於發現各地區客户的生活習慣和性格特徵，高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對於_的客户我們要多進行預約回撥;再例如__行的客户他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客户匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

2、加強自身學習，提高業務水平。

熟練掌握一口清，在解決客户問題時能夠脱口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答覆客户的問題。

3、增強主動服務意識，保持良好心態，不斷完善自我。

培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

一崗雙責個人總結篇2

今年以來，在區委、區政府及鎮黨委的堅強領導下，我與鎮政府班子成員一道，團結帶領和緊緊依靠廣大幹部羣眾，以科學發展為主旋律，以加快轉變經濟發展方式為主線，認真履行崗位職責，嚴格執行黨風廉政建設責任制和領導幹部廉潔自律的有關規定，圓滿完成了半年以來各項工作任務。現將今年以來個人履職和廉潔自律情況彙報如下：

一、履行一崗雙責情況

(一)堅持學習，不斷提升政治素質和思想修養

領導班子始終把學習作為解放思想、開闊思路、提高工作能力和科學發展的根本，作為做好本職工作的首要任務，堅持向書本學習，向實踐學習，向幹部羣眾學習。結合兩學一做活動，紮實學習《黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨廉潔自律準則》，深入學習中央和省、市、區委各類會議精神及市場經濟、公共管理等方面業務知識，尤其是學習吃透精準扶貧各項政策。通過學習，提高了班子成員政治素養，樹牢了宗旨意識，增強了貫徹執行黨的路線、方針、政策的原則性和自覺性，堅定了在大是大非問題上的原則立場，自覺維護黨的執政地位;在思想上和行動上與上級黨委、政府保持高度一致，堅決貫徹落實中央和省、市、區委各項規定，勤政為民、廉潔奉公。

(二)轉變作風，多措並舉提升政府效能

不斷轉變工作作風，將政府效能建設作為重點來抓，不斷優化服務意識，主動解決羣眾實際問題。一是狠抓思想的解放統一。採取強化培訓、學習觀摩等方式，把全鎮領導幹部的思想統一到加快發展的各項工作上來，自覺增強助推發展的責任感、使命感、和緊迫感，在全面推進落實各項目標任務上做到自覺謀劃、自加壓力。二是以三嚴三實的要求嚴格鎮村組三級幹部管理，嚴格考核和獎罰制度，全面推行工作目標責任制，切實促進幹部工作作風轉變，解決服務羣眾慢作為的問題，鎮村組幹部為民服務意識進一步增強。三是狠抓各項重點工作推進落實。結合扶貧攻堅制定出台重點工作扶持獎勵政策，工作早謀劃、早動手，及時將各項目標任務逐項量化、細化、實化，限時辦理，確保按時限要求高質量的完成全鎮貧困村脱貧攻堅任務。

二、認真履職，全力抓好扶貧攻堅工作

圍繞建棚子，栽林子、抓票子，蓋房子，過上好日子這一思路和目標，帶領全鎮幹部身體力行、紮實苦幹，全力落實扶貧攻堅各項任務，持之以恆地推進農業結構調整、推動主體生產模式建設、基礎設施配套完善、下山入川移民搬遷等重點工作，全鎮經濟和社會各項事業平穩較快發展。截至2015年，全鎮實現生產總值7.14億元，農民收入由2011年底的6560元(人均純收入)增加到11350元(人均可支配收入)，貧困户人均可支配收入達到4683.41元。

設施農牧業提質增效。緊緊圍繞設施農牧業+特色林果業主體生產模式，大力發展設施農牧業。一是完成人工造林170畝;特色林果基地建設1377畝，佔任務數的115%，補植補栽2970畝，新建標準化示範園2處、310畝;完成林業有害生物防治6465畝。二是完成甜高粱種植4060畝，建立甜高粱示範點2個，其中永豐村110畝，花亭村350畝。三是着力促進設施養殖業發展。突出發展牛羊養殖業，適度發展特種養殖，大力推進標準化規模養殖場建設。大力扶持貧困户發展設施畜牧業，加大空棚、低效棚進畜力度，使養殖户收入逐步提升，真正成為支柱產業。

項目建設加快實施。加大項目爭取力度，整合項目加快基礎設施建設。一是圍繞重點產業、基礎設施、生態環境建設等重點領域，加大項目謀劃和爭取力度。圍繞基礎設施建設、民生服務工程和社會事業發展，加大項目資金爭取力度。2016年組織實施新建項目6項，計劃總投資4.67億元，已完成固定資產投資1200萬元。完成招商引資2200萬元，已到位資金600萬元。二是充分利用扶貧項目加快貧困村設施建設步伐，圍繞主幹渠建設、生態保護、小城鎮建設，立足實際，積極爭取各類項目。三是動員社會力量爭取項目，調動社會各界爭項目、抓項目、上項目的積極性，同時引導民間資本投入上項目，把有限的資金注入到基礎設施建設中來。

移民搬遷成效顯著。深入實施下山入川易地搬遷工程，把易地扶貧搬遷作為挪窮窩、改窮業、換窮貌、拔窮根的關鍵舉措來抓，調整優化村莊佈局，配套完善基礎設施。通過召開會議、入户宣傳發動、組織農户實地觀摩等方式，組織海拔2500米以上區域羣眾以山頭為單元實行掃尾搬遷，累計在區內搬遷移民65户276人，配套教育、衞生、安全飲水等保障措施，移民在遷入地户均建設2畝養殖暖棚、發展3-5畝經濟林或甜高粱，使貧困户具備了同步進入小康的基礎條件。

村鎮建設穩步推進。一是加大農村危舊房改造力度，完成危舊房改48户。二是加快公共設施建設，依託上六國小附設幼兒園1所，按標準配備幼兒教師，建設校舍733平方米，現已開工。通過進一步整合優化教育、衞生、文化等公共資源，讓羣眾享受較好的教育醫療和文化生活。三是深入實施清潔鄉村、美麗家園行動，着力改善人居環境，集中開展村容村貌整治行動，清除村莊周邊三堆，全鎮髒、亂、差現象明顯好轉，鎮域環境面貌為之一新。

民生保障落到實處。工作中，下功夫保障民生、改善民生、惠及民生。一是不折不扣地落實各項惠農政策，實行一折統年均發放糧食直補、良種補貼等各類惠農資金。二是穩步推進新農合政策，參合率達到99%，農村居民社會養老保險參保率達到95%以上。三是五保户、殘疾人等特殊困難羣體的各類增加補貼全面發放到位，有意願、符合條件的集中供養率達到85%以上。

三、廉潔自律，自覺維護政府良好形象

認真貫徹落實《黨風廉政建設責任制》，自覺遵守黨員領導幹部廉潔自律各項規定。切實履行黨風廉政建設主體責任，對各站、辦、所長、村兩委成員進行廉政約談。進一步健全工程招投標、財務管理和後勤接待等方面的規章制度;高度重視各項強農惠農政策落實，推行陽光誠信低保等陽光政務，加強信息公開，確保各項惠農政策落到實處。在日常工作與生活中，始終把工作責任看得高於一切，教育和引導班子成員自重、自省、自警，在思想上、行動上、作風上真正做到立黨為公、執政為民，做有責任感的領導幹部。

四、補足差距，努力做好各項工作

在接下來的工作中，xxx將緊盯2016年底實現整體脱貧、2020年底全面建成小康社會的目標任務，認真按照區委、區政府的各項工作部署，全面推進扶貧開發進程，加快經濟社會發展。一是緊盯精準脱貧的時間表、任務書，嚴格按照各項脱貧指標，多措並舉，全力以赴打贏這場扶貧攻堅戰。二是加快富民產業發展，注重引進農業龍頭企業、培育種養大户，擴大皇冠梨等特色優勢產業規模效益，扶持發展標準化日光温室紅提葡萄種植示範點，加快標準化養殖小區建設。在做好種養技術培訓推廣的基礎上，積極爭項目、引資金，強化品牌建設和農產品深加工，拓寬銷售市場。三是繼續抓好下山入川移民搬遷和赴疆教育委培，積極為移民爭取優惠政策，提升移民發展致富能力。對遷出區實施好封育措施，落實好五禁決定，改善生態環境，增強可持續發展能力。四是緊緊圍繞國家和省上精準扶貧政策導向，在農業產業化基地建設、基礎設施建設、科技扶貧、勞務輸轉等方面，選好選準申報項目，實施好各類財政扶貧和一事一議財政獎補項目，培育貧困村富民增收產業，改善基礎條件，提高發展能力。

一崗雙責個人總結篇3

這半年來，我認真執行黨風廉政建設責任制，切實履行職責，堅持一崗雙責，把黨風廉政建設責任制與自己所擔負的崗位職責有機結合起來，配合鎮黨委、鎮紀委全面推進黨風廉政建設和反腐敗工作，為實現洪疇鎮又好又快發展做出了應有貢獻。現將本人履行職責工作和黨風廉政建設情況彙報如下：

一、落實黨風廉政建設責任制情況

（一）加強學習教育，提高整體素質。要把學習培訓作為履行一崗雙責的主要目標，堅持把所學的理論知識與指導崗位工作結合起來，以此推動各項工作的開展。要把定期學習作為落實一崗雙責的重要工作任務，努力營造比、學、趕、幫的良好工作氛圍。要把創新活動作為落實一崗雙責的重要內容。積極組織開展形式多樣主題實踐活動。通過豐富多彩的教育活動，切實落實一崗雙責，推動整體工作，為黨風廉政建設和反腐敗工作提供強大的思想保證和精神動力。

（二）強化內部管理，塑造良好形象。規範農村宅基地、項目用地、農房確權、貧困家庭建房補助等審批制度，遵守國家法律法規，依法開展行政審批工作，認真履行崗位職責。嚴格審批程序、堅持原則、不循私情、公開、公平、公正地依法辦理行政審批事項。嚴禁工作人員在辦理審批事項中吃、拿、卡、要，自覺抵制不正之風與腐敗現象，樹立良好的個人廉潔形象。自覺接受鎮紀委，上級機關和羣眾的監督，維護城建辦整體形象。

（三）加大監督力度，促使制度落實。加強監督，關口前移，是有效預防腐敗的關鍵。要建立規範的業務操作和有效的內部控制執行機制，使每一位崗位人員、任何一個業務處理環節都受到有效的監督、控制、制約，構築層層監督、相互牽制的防火網。重點要在強化監督上下功夫，強化主要業務部門在決策程序和決策結果以及幹部廉潔自律各項規定執行情況的監督，加大對風險點的監控力度，真正達到發現問題、堵塞漏洞，消除隱患、有效防範崗位風險的目的。

二、個人履行一崗雙責情況

在分管工作中能做到率先垂範，堅持講黨性、重品行、作表率，對上級交辦的事，不管困難多大，都能紮紮實實、保質保量地完成任務。嚴格黨內組織生活，積極參加三會一課學習，認真做好課前預習和學習記錄，在民主生活會上敢於正視、深刻剖析、主動改正自己的缺點錯誤；對班子其他同志的缺點錯誤敢於指出，幫助改進。自覺參加雙重組織生活，以普通黨員身份參加所在黨小組活動。嚴格執行廉潔從政和改進作風各項規定，管好自己，以身作則；踐行講嚴立要求，做廉潔從政表率。

三、自身不足及產生的原因

在學習和工作中，我也發現了自身的一些不足。一是理論學習不夠，對廉潔從政反腐倡廉的重要性認識不夠。工作中我降低了搞好黨風廉政建設和反腐敗工作的主動性，存在老好人現象，願對黨風廉政建設方面個人存在的問題提出意見和建議。二是平時重事務、輕學習。認為自身工作主要是抓好落實，不要求有多高的理論水平，缺乏學習的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強調工作忙、任務重，沒有處理好工作與學習之間的關係。三是重指導、輕實踐。自身存在的作風不夠紮實、工作不夠深入等問題，認為每一項工作都有專門的同志去做，不必每項工作都親歷親為，缺乏深入實踐考察研究。

四、整改措施及努力方向

一是要努力構建做好黨風廉政工作的新格局。深刻認識黨風廉政工作的極端重要性,牢牢把握黨風廉政工作的全部過程和局面，履行好黨委委員的責任、權力和義務,切實把黨風廉政工作擺上重要日程。

二是要努力在創新黨風廉政工作方法上下功夫。要不斷探索新的方法,把黨的理論、路線、方針和政策的宣傳教育與税收工作緊密結合起來,進一步加強理論學習、始終堅持理論聯繫實際、深入調查研究、提高應用新媒體積極正面引導的意識和本領,使黨風廉政的宣傳教育工作做到入情入理、潛移默化。

三是要充分發揮表率作用。堅決維護黨規黨紀的嚴肅性和權威性，堅持嚴字當頭，自覺修心，堅持修為，不斷提高覺悟、品格、認識、境界，自覺抵制各種消極腐敗現象的侵蝕，按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的要求努力打造自身及幹部隊伍。

今後,本人將繼續落實鎮黨委部署,進一步落實黨風廉政工作責任制,找準着力點和突破口,把城建工作緊緊抓在手上,做到不放手、不鬆手、不縮手,推動主體責任深化、細化、實化工作的同時,加強對黨風廉政工作責任制的領導,樹立楷模,塑造正確的價值觀和輿論導向,提高城建辦全體幹部的思想高度,更好地履職盡責。

一崗雙責個人總結篇4

認真貫徹落實了黨風廉政建設責任制，是各級黨政領導班子和領導幹部的一項重要任務。回顧近一年來的工作，本人按照xx八項規定及反四風精神和中、省、市、區紀委關於加設責任制的各項職責要求，具體做了以下幾方面的工作：

一是強化責任，切實加強對單位黨風廉政建設工作的領導。及時對本單位調整充實了黨風廉政建設領導小組成員,把落實了黨風廉政建設責任制作為經常性的工作來抓，促進了其他工作的健康發展。二是落實了市委、區委有關要求，把單位的班子成員的黨風廉政建設工作認真進行責任分解，任務到人,建立了責任監督考核和責任追究制度,並落實了了誰主管誰負責的原則，形成人人有責，人人負責的局面。三是加強檢查督促，明確責任，形成一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責，層層抓落實了的格局。規定每半年考核一次，互相交流、對照檢查，形成材料，從而保證了黨風廉政建設的落實了，近一年來，本人負責的工作沒有出現違法違紀的現象。

二是求真務實，對羣眾反映的熱點、難點問題加以認真解決。近一年來，本人堅持對自己單位的黨風廉政建設情況進行經常性地調查研究，聽取方方面面的意見，深入基層，瞭解社情民意，對羣眾舉報以權謀私，貪污腐化，錢權交易，損害羣眾利益等方面的線索，能親自帶領有人員進行查實。妥善處理好人民羣眾的來信來訪工作，及時辦理信訪辦和相關部門轉交的各種信函，積極支持執法執紀部門履行職責。

三是率先垂範，堅持做好廉潔自律工作。近一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的八項規定及省、市、區關於加強黨風廉政建設等要求開展工作。堅持按照xx八項規定的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、利益關、金錢關;帶頭艱苦奮鬥、勤儉節約，嚴格制止奢侈浪費行為;帶頭嚴於律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監督;帶頭堅持全心全意為人民服務的宗旨，認真履行人民賦予的職責，堅持與羣眾打成一片，盡職盡責地為人民羣眾辦事，在任何時候、任何事情，都能從黨和人民利益出發辦事;不搞以權謀私，假公濟私，錢權交易而傷害國家和人民羣眾的利益;帶頭貫徹執行民主集中制，較好地處理上下級、個人與組織、班子成員之間的關係;帶頭堅持求真務實，言行一致的工作作風，在工作中堅持説真説，辦實事，不弄虛作假，敷衍塞責，注重實效，不搞形式主義。凡是要別人做到的，自己首先做到，禁止不做的，自己堅決不做，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響羣眾。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環境，牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力學習，勤奮工作，沒有任何違法違紀的行為發生。總結落實了黨風廉政建設責任制方面的經驗教訓，本人也還存着許多問題和不足，主要是對黨風廉政教育的學習教育抓得還不緊，制度建設還需進一步完善，機關工作作風、工作效率需進一步改善和加強。在今後的工作中，本人將繼續發揚成績，進一步履行好職責，把黨風廉政建設工作做得更好。

一崗雙責個人總結篇5

黨員領導幹部廉潔從政是黨的性質和宗旨的基本要求，是全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障，也是正確行使權力、履行職責的重要基礎。下面是xx為您推薦的關於一崗雙責工作情況的調研報告。

班子成員個人履行一崗雙責工作情況調研報告為落實市局安全管理一崗雙責考核工作部署，進一步推進校園安全管理工作，1月10日上午市教育局陳錫鵬副局長帶隊到麒麟鎮進行一崗雙責履職考核，考核組重點查看了麒麟鎮教育組、徑水國小、中心幼兒園的安全工作情況。麒麟鎮教育組李強組長陪同考核。

考核組先對麒麟鎮教育組的安全管理一崗雙責履職情況進行考核。他們聽取該教育組安全管理第一責任人和直接責任人的履職情況彙報;並且對照考核標準及要求，查閲麒麟鎮教育組有關安全管理工作檔案材料和會議記錄等，對該教育組的安全工作履職情況給予肯定。

隨後，在該鎮教育組李強組長的陪伴下，市教育局考核組抽查了麒麟鎮徑水國小、麒麟鎮中心幼兒園的安全管理履職情況。到達各學校後，檢查組認真的聽取各校安全管理第一責任人和直接責任人的履職情況，並且對各校的安全管理機制、安全制度、安全教育信息化平台應用、天天講安全制度落實、應急預案、演練方案、安全教育培訓、會議記錄、消防安全、上放學交通安全、自然災害防範、學生溺水預防、集體活動安全等方面的工作資料進行細緻的查閲，同時對學校的重點部位進行全面檢查，認真做好檢查、記錄、指導、反饋等工作。

麒麟鎮教育組一貫重視做好中國小校安全管理工作的落實，各校一向高度重視安全工作，把校園安全擺在學校工作第一位，全面落實各項安全防範措施，確保校園的安全、穩定。據悉，20xx年12月底該教育組組織對屬下各中國小、幼兒園進行了安全管理一崗雙責考核。

一、履行一崗雙責情況

作為區委黨風廉政建設的第一責任人，一年來，我切實把抓好黨風廉政建設放在重中之重的位置，把反腐倡廉工作融入經濟、政治、文化、社會建設和黨的建設之中，與經濟社會發展同部署，同落實，同檢查，同考核，進一步強化責任意識，強化幹部工作，強化表率作用，有效推進全區黨風廉政建設和反腐敗各項工作深入開展，實現了十一五規劃的良好開局。

(一)強化責任意識，切實抓好黨風廉政建設。

一是抓好制度建設。新一屆區委常委會的第一個民主生活會前，組織常委們集中兩天時間到閩中司令部舊址進行封閉式學習，強化遵守《黨章》、《地方黨委工作條例》等黨內規章條例意識，健全民主集中制，完善議事規則，規範民主科學決策程序。年初及時調整充實領導小組，下達黨風廉政建設責任狀，細化分解各項任務。定期召開形勢分析會、情況通報會、落實反饋會、工作碰頭會等，及時研究、協調、檢查、部署黨風廉政建設與反腐敗的各項工作。及時召開黨政聯席會、區委常委會，對事關全區發展的重大項目、重大決策、重大舉措等，進行集體民主科學決策。帶頭執行幹部住區住鎮住村、公車使用管理等制度規定，大力支持紀檢監察、執紀執法部門開展工作，着力構建好黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、部門各負其責、依靠羣眾支持參與的領導體制和工作機制。

二是抓好思想教育。切實抓好區委常委會和中心組的理論學習，組織區委常委會學好黨章，帶頭作《學習、遵守、貫徹、維護黨章，是涵江實現又好又快發展的堅強保證》的輔導講座，大力弘揚理論聯繫實際的學風，堅持勤奮學習，建設學習型組織。始終注重抓好一把手教育工程，逢會必講、逢節必強調廉潔自律的重要性，教育大家要牢記兩個務必，艱苦奮鬥，勤儉節約。每年春節前都組織區五套班子領導簽署廉政承諾書，喊響全區黨風廉政建設向區委看齊、向我看齊的承諾。大力倡導廉政文化建設，每年元旦都組織舉辦廉政晚會，倡導開展形式多樣、內容豐富的宣傳教育活動，形成持久濃厚的廉政文化氛圍。

三是抓好作風建設。從促進科學發展、構建和諧社會、提高黨的執政能力和保持發展黨的先進性的高度，認識抓好領導幹部作風建設的重要性，常抓不懈，樹好榜樣。一年裏有一半以上的時間，深入重點項目、工廠企業、鄉間地頭，瞭解民意，掌握民情，調研第一手情況，現場辦公解決了重點建設項目、道路建設、規模企業發展、為民辦實事項目等一批熱點難點問題。親自牽線搭橋，與中西部貧困縣結為友好縣區，選派幹部掛職鍛鍊，促進雙方的勞務協作，為企業引進外地員工，解決勞動力短缺問題。堅持心繫羣眾，在思想感情上貼近人民羣眾，下大力氣解決好羣眾反映強烈的突出問題，切實關心困難羣眾生產生活，多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實事，切實重視糾正損害羣眾利益不正之風工作，及時處理羣眾來信來訪，共批示辦理羣眾來信來訪248件次，有效促進了全區幹部改進作風，提高了服務發展的效率，取得了全年完成地區生產總值億元，比增%;完成財政收入億元，比增%;新增規模以上企業39家，實現產值億元，比增%;實際利用外資15360萬美元，比增34%的良好成績。

四是全力支持抓好紀檢監察工作。按照省、市紀委的要求，配備好紀委領導班子，及時更新一部工作用車。堅持懲防並舉的方針，全力支持紀檢機關查辦案件，全區新立案件70件70人，結案率100%，給予黨政紀處分68人，其他處理2人，辦案中為國家和集體挽回經濟損失37萬多元。科學制定反腐倡廉量化考評指標，加大責任追究力度，xx年共對21名領導實施責任追究，其中紀律處分3人，推動責任制落實，規範從政行為。繼續健全完善源頭治理防範機制建設，堅持落實政府採購、會計委派等四項制度，切實加強土地、工程建設、國有資產轉讓等招投標管理，全年公開招投標工程建設項目17個，公開拍賣土地使用權5宗，發生產權交易12宗，組織採購貨物68次，實現資金增值8000多萬元，節約採購資金約90萬元。開展治理商業賄賂工作，全區共有230人次主動上繳非法所得款物共計30多萬元，整個治理工作進展有序。

(二)強化幹部工作，認真做好區、鄉鎮換屆工作。

一是注重嚴明紀律。我多次在各類會議上強調，要嚴格按照《幹部選拔任用工作條例》和中紀委、中組部通知要求，不折不扣地執行換屆期間的各項組織紀律，嚴禁跑官、要官，防止和杜絕不正之風。為了防止跑風漏氣等不良現象，要求班子成員增強保密觀念，嚴守幹部人事機密，在醖釀討論時，任何人不得外傳，任何人不得打招呼、遞條子，自覺遵守，主動抵制，共同營造風清氣正的換屆環境。

二是注重正確導向。着眼於促進發展、推動工作，在用人導向上，注重從重點項目建設一線、從等山區艱苦貧困地區、從計生創國優等各種急難險重一線工作實踐中，鍛鍊幹部，培養幹部，使用幹部。在選拔程序上進一步落實黨員和羣眾的知情權、參與權、選擇權和監督提名權，擴大提名、考察和選舉中的民主，讓那些政治堅定、能力突出、作風過硬、羣眾信任的優秀幹部選拔進領導班子，讓那些為民、務實、清廉的幹部走上重要崗位，進一步營造聚精會神搞建設、一心一意謀發展的良好政治環境和社會氛圍。

三是注重發揚民主。始終嚴格執行民主集中制的各項制度規定，發揚民主，團結同事，自覺接受黨組織、黨員和羣眾的監督，共同推動形成心齊氣順、風正勁足的局面。換屆之前，我親自帶領區委班子成員，深入各鄉鎮瞭解幹部的思想狀況，聽取基層黨組織和幹部羣眾的意見，宣傳正確的用人導向。在幹部的提名、考察和任命等各個環節，廣泛徵求羣眾意見，營造良好的民主推薦環境，正確運用民主推薦結果，

資料共享平台《班子成員個人履行一崗雙責工作情況》(xx)。今年新提拔重用的幹部中，羣眾推薦的佔提拔總數的80%以上。對於考察中發現的問題或公示期間羣眾反映的問題，均能認真對待，有二位擬提任重用的幹部，考察期間，羣眾反映其接待費開支過大等問題，區委在調查核實的基礎上作出了給予暫緩提名的決定。

四是注重依法辦事。嚴格依照黨章、條例規定的程序開展工作，重視抓好年度考核、屆會考核、黨員幹部大會等三種場合的民主測評與推薦工作，按要求及時徵詢上級相關部門及本級紀委、綜治、計生、檢察、安監等部門意見。對凡屬7種情況的人員，都能嚴格按照規定，進行任前報批工作。此外，按要求在白塘鎮和大洋鄉採用公推的方法推選產生新一屆黨委班子成員，全區近400名幹部參與了推選工作，兩個鄉鎮共選出16名黨委班子成員，創新了選人用人機制，暢通了幹部交流選用的渠道。

(三)強化表率作用，嚴格執行廉潔自律各項規定。

一是管好自己。堅持勤奮學習，真抓實幹，秉公用權，廉潔從政，加強黨性修養和煅煉，自覺遵守黨的紀律和國家法律法規，嚴格執行廉潔從政的各項規定，帶頭落實《黨內監督條例》，帶頭執行《四項紀律八項要求》和《五條禁令》，始終做到慎待權力，不私自插手干預建築工程、經營性土地拍賣等工作，平時帶頭住區下村，集體乘車上下班，與機關幹部一起在食堂用餐，不搞特殊化。

二是管好班子成員。始終堅持黨的民主集中制原則，凡是要求別人做到的，自己率先做到，以自己的模範行為，影響和帶動班子成員嚴格執行廉政準則，顧全大局，令行禁止，維護中央和上級黨委的權威。

三是管好配偶、子女和身邊的工作人員。教育他們培養良好的政治品格，懂得自尊自愛，嚴禁他們打着領導的旗號辦個人私事，一年來沒有發生違法、違紀和違規的現象。

二、存在問題

一年來，在黨風廉政建設和反腐敗工作中，雖然取得了一些成效，但是離上級的要求和羣眾的期望還有一定的差距：如個別鄉鎮和部門黨風廉政建設責任制還未完全落到實處，對村級黨員幹部教育方式還較簡單，違紀違法行為未能得到徹底根治;個別部門治本抓源工作不夠主動和深入，對社會主義市場經濟條件下，反腐敗鬥爭的特點和規律研究不深，使腐敗分子有了可乘之機;選拔評價幹部的科學機制有待進一步探討，選人用人監督制度執行還不到位，等等。這些問題我將在今後的工作中進一步引以重視，切實加以解決。

三、整改措施

(一)深入學習貫徹中紀委七次全會和胡錦濤總書記講話精神，按照八個方面良好風氣要求，切實抓好領導幹部作風建設，為全面貫徹落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會，實現經濟社會又好又快發展提供堅強有力的政治保證。

(二)在今後的幹部選拔任用工作中，進一步加強科學評價指標體系的研究，加強對幹部選任工作的監督，形成更加公開、更加公平、更加公正的用人導向，為發展提供組織保障。

(三)進一步加強領導幹部黨性修養和廉潔自律教育，增強帶頭嚴格執行黨紀法規和各項制度的自覺性，針對各個敏感時段，強化教育和督查。

(四)進一步抓好反腐倡廉工作體制機制創新，深化對權、錢、人管理體制的改革，加強對制度執行情況的監督檢查，以加強事前防範為重點，強化事中、事後監督。