ERP服務顧問崗位職責

ERP服務顧問是做什麼的?本文提供ERP服務顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1、根據客户需求完成ERP產品相關項目實施工作；

2、掌控項目的進度，按要求完成當期任務；

3、撰寫並及時提交實施項目相關文檔及資料；

任職資格：

1.精通C#語言，框架，精通VS2008以上版本。

2.精通SQLserver2008數據庫，精通SQL語言和存儲過程。

3.熟悉ERP企業管理系統，熟悉供應鏈和生產業務邏輯。

4.良好的溝通能力和邏輯分析能力。

5.有應用系統架構和需求分析經驗者優先。

崗位職責：
1、面向大客户提供技術類支持，處理在客户系統使用過程中遇到的問題；
2、編寫和整理相關的技術文檔；
3、對客户關鍵用户提供技術培訓；
4、技術支持過程中進行客户需求、服務商機等價值信息挖掘；
5、交付VIP綠色通道、戰略客户VIP專屬服務等專項服務，促進服務質量。

任職資格：
1、本科或以上學歷，財務及計算機相關專業可優先；
2、具有ERP軟件應用、實施或技術支持工作經驗者優先；
3、熟悉電腦操作，掌握ERP基本理論，瞭解ERP基本運作流程；
4、具有優秀的客户服務意識、良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力；
5、工作積極主動，認真負責，善於學習、溝通、分享，富有團隊協作精神，能承擔較強工作壓力。

崗位職責：

1、負責用友軟件產品的售後服務、系統升級、維護等工作。

2、有良好的服務意識，能夠及時解決客户的問題，工作責任心強；

3、保持良好的客户關係，及時反饋客户需求、業務問題。

4、配合銷售進行市場推廣、宣傳活動。

職位要求：

1、計算機類、會計電算化、財務、金融、經濟管理等專業大專學歷（條件較優秀者可放寬學歷）；

2、熟練使用各種OFFICE工具，描述企業業務需求及撰寫解決方案，有優秀的溝通能力和PPT演講能力，業務分析能力，方案寫作能力。

3、熟悉MSSQL數據庫，能寫簡單的SQL語句；

4、熟練掌握用友或金蝶軟件，有用友及相關軟件實施經驗者優先；

5、有一定財務知識或財務軟件維護經驗的可優先；具有企業信息化管理經驗優先。

崗位職責：
1、負責客户ERP用户的軟件維護管理工作；
2、為客户提供優質的售後服務，設計和優化業務流程，以提供有針對性的解決方案為導向；
3、解答客户使用過程中提出的問題，提供技術支持，要與客户保持溝通，落實做好售後服務工作。

任職要求：
1、計算機科學、信息技術專業學等相關專業大專及以上學歷；
2、SQL數據庫應用熟練；
3、有1年以上ERP維護經驗或實施經驗優先；歡迎優秀應屆生投遞簡歷；
4、良好的溝通、組織能力和學習能力，有團隊合作精神和敬業精神、積極主動，有堅強的毅力；
5、高度敬業，能承受一定的工作壓力，能接受工作上的挑戰；
6、能接受短期出差；