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家醫培訓心得體會優秀6篇

欄目: 人力資源職責 / 發佈於: / 人氣:2.95W

心得體會可以通過寫作、討論來表達和分享,反思心得體會可以讓我們更加深刻地認識到自己的情感和情感驅動力,下面是本站小編為您分享的家醫培訓心得體會優秀6篇,感謝您的參閲。

家醫培訓心得體會優秀6篇

家醫培訓心得體會篇1

尊敬的藥學院領導:

很榮幸能以一名學生會試用委員的身份參加了我們藥學院的學生會幹部培訓課。這次的培訓,針對性強,目標明確,對今後學生的工作開展起到極大的促進作用。在這次的培訓中,每一個老師授課都值得我深思熟慮,每一個老師講話都讓我發人深省,這正是這次培訓課的目的所在。

由於藥學院領導對這次培訓的高度重視,這次的培訓舉辦的很成功,很到位。老師的授課,深刻的剖析了現階段存在的缺陷,指出了今後需要努力的方向,使我們明確了今後創建人物的着手點和立足點,鼓舞了我們積極進取的信心。在會上,授課老師對今後學生工作的發展展望進行了詳盡的分析,對我院今後的發展方向、目標、策略及措施作了重點介紹,這些內容,使我們進一步加深了隊醫學生幹部應有的面貌和行動認識,使我們對於自己未來的四年有了更進一步的規劃,為我們指明瞭方向。老師們還講解了關於學生幹部在學院工作中的重要性,讓我們知道了學風建設,關鍵在於塑造一支高素質的學幹隊伍,改革與發展,重點通過管理來實現。

這次的培訓,有利於提升我們的管理理念,。特別是管理幹部在計劃與決策能力、組織與發揮能力、控制與協調能力、指導與教育能力、改革與創新能力方面,得到強化與提高。

這次的學幹培訓,也讓我對學生幹部這個名詞有了深刻的理解和更準確地定位。學生幹部,顧名思義,就是學生中的骨幹,同學中的幹部。學生幹部是密切聯繫學校和學生的中介,起着橋樑和紐帶作用;可以説,學生幹部在我們藥學院乃至學校學生管理工作中的作用舉足輕重。一個學校

學生的精神風貌的好壞,學生工作能否順利的開展,均與學生幹部的素質息息相關,關於學生的主動參與以及團結精神就顯得更為重要了。

通過培訓,我還明白了很多東西。

首先,思想政治素質這是學生幹部應具備的最基本的素質,是學生幹部素質高低的決定因素。

堅決擁護黨的路線、方針、政策,自覺地保持與黨、團組織政治上的一致,自覺接受黨組織的領導和團組織的指導幫助。重視政治理論的學習,關心時事政治,思想解放,具有識別各種不良傾向和錯誤思潮的能力,有極大的政治熱情和強烈的社會責任感。有全心全意為同學服務的思想和不計較個人得失的大無畏犧牲精神。

其次,在學習上刻苦鑽研,善於抓緊一切時間搞好各門功課的學習。

善於摸索並找出一套適合自己特點的學習方法。把在工作中形成的能力運用到學習中。既掌握一定的基礎知識,又培養自己的實際工作能力和創造能力。在各門課程的考試中至少要達到中上等水平。學生上學,最主要是為了學到更多、更廣的'知識。在大學,所謂“60分萬歲”,只限於60分,求知是被動的——僅僅是為了應付考試;“為中華之崛起”而學習,求知慾是主動的——把考試視為對學習的一種檢驗。作為學生幹部,工作多了,學習時間就會少些,但反過來也會促進你提高學習效率。現代科學認為學習效率與緊迫感有很大關係。 良好的心理素質是學生幹部對同學實現有效領導的又一重要因素。它包括廣泛的興趣,豐富的情感和堅定的意志等方面。一個人如果興趣狹窄,情感貧乏,意志薄弱,性格孤僻,缺乏主動精神和自主能力,人際交往關係不協調,是很難開展工作的。學生幹部豐富的情感是聯絡和溝通同學之間關係的有效橋樑,它可以增強學生幹部的感染力和影響力,得到同學的信任和敬佩。

學生應有很強的組織能力和獨立工作能力。

對活動的選擇、計劃的制定、活動的落實、活動以後的總結都能有完整、詳細的考慮以及有力的保證措施,並有處理髮生意外事情的能力。不僅善於學習外校好的做法,而且善於結合本院的情況,開展有創造性的活動。有善於發動同學,團結同學的能力。

要鍛鍊,就要從基層做起。基層複雜的工作環境是年輕幹部學習鍛鍊的好學校,只有在基層成長起來才能真正體會人民的疾苦和需求。

因此,作為一個學生幹部。我們更要有比別人更正確的學習態度、學習方法,明確自己的工作和學習的方向,正確處理兩者的關係,只有體會到這一點,才可能成為一個合格學生幹部。

家醫培訓心得體會篇2

20xx年11月1日,四間房中心校組織全鄉中國小教務主任及教研組長22人,赴古都,和全國10餘個省市的近500名教育同仁,參加了全國智慧教育基礎教育研究院舉辦的中國小教研(備課)組長績效核心能力研修班培訓。聆聽專家講座後的培訓,讓我對教研有的清晰的認識,教研重在研,為我今後如何開展教研指明瞭方向。

11月2日上午xxx教授分享了是學校的基礎研發機構,是校本研修的最基本單元,是教研組長和成員專業成長和能力提升的平台,教研組姓“研”不姓“教”。教研組首先是學術機構,他的靈魂在研究,目的在發展、形式在團隊合作,目標在共同成長。教研組長要具備較強的組織和溝通的素質。具備熟知學科教研組建設基本規律的,具備一位優秀學科教師的素質,具備較強的研究素質,具備比較強的課程改革的素質。

11月2日下午三所一線學校優秀教師分享他們學校的教研方法和成果,各級教研室,精英團隊,課題組,學校教研,學習,研究,指導,培養,善於學習,團結進取,不怕失敗,不斷開拓.教育科研的宗旨:讓每個教育工作者都能夠與時俱進,滿足學校教育的各種需要,不斷適應發展變化的新形勢。這個“時”,指的是外部教育環境,國家的大政方針、科學技術的發展、所教學生的變化等情況。教育科研的方法:問題課題化:遇到問題或者困惑,把你的思考與對策進行梳理與並同伴交流,再付諸行動實踐就是科研。如果形成文字就是課題。

11月3日上午,吳義霞分享了切片教學診斷,以錄像觀察與現場觀課相結合,以定性與定量相結合的視頻分析方式,提取典型的、有價值的`切片(教學行為片段),進行診斷分析,指出優點與不足,然後通過查閲文獻,尋找理論支撐,歸納教學行為背後所藴藏的典型經驗,成為為操作性理論。從而構建有效的課堂教學,促進教師專業技能的提升。1.切片聚焦一個獨立的教學設計活動2.切片使教學情境再現,實現了評課的可視化、情境化。3.切片能承載或體現教師某一教學設計的經驗、智慧。4.切片提煉生動、典型的教學理論(經驗的理性化)。

家醫培訓心得體會篇3

3月9-11日在何主任帶領下參加了《**省舉辦的護理管理幹部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衞生與健康工作方針、護理髮展相關政策,在健康中國和衞生強省背景下,抓住護理髮展機遇,謀劃護理髮展新格局,增強護理融入國家和社會經濟發展的責任感、使命感,提升護理專業價值和責任,推動護理與醫療、衞生和健康領域諸多專業的合作,建立基於價值的優質醫療護理服務體系,加快慢病照護和長期護理服務體系建設,就20xx年我省護理工作的方向、重點和內涵,進行深入學習和研究。通過3天的學習,學有所獲。

**省衞生計生委醫政處彭處為我們講述了提升護理專業的價值和責任。患者的核心利益是療效、安全、感受和費用。護理的價值體現健康結局、過程感受、節省醫療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑑的是:一、護理的價值和責任:建立護理優良事件報告制度。護理優良事件是指護士在臨牀工作中,以病人為中心,尊重關愛病人,應用專業素質,精細工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,並積極處理,為醫療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫療糾紛、避免重大併發症,協助疑難重症診斷的重大事件。長期以來,臨牀上一直是護理不良事件管理在醫療護理質量和患者安全管理中佔據着“重頭戲”。當下,護理不良事件已經實施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動報告護理不良事件。而現在更有護理先行者正在探索“護理優良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優良事件、弘揚正能量,營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的.基礎上,建立和健全護理優良事件報告系統,堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環境,從微觀、宏觀兩方面,來實現護理質量的可持續發展。二、提升護理服務能力:醫護一體化;鼓勵以各種形式開展出院後患者延續性護理;不斷完善排班制度。三、提升護士能力:構建學習型團隊;抓住關鍵環節:把生活自理能力“還給”病人,做醫療的哨兵,病情觀察,專業評估病人,挑大樑,hold住醫生的盲點。

北京大學醫學人文研究院王嶽教授講述醫學人文精神:仁愛。人文精神是醫學的核心,醫務人員迫切需要提高自身的人文素養,這將有助於改善醫患關係,提高患者滿意度。醫學的人文精神不僅包括醫德醫風,還涉及待人處事。一名優秀的醫護人員除了有責任感,對病人的關愛之心外,更重要的是學會與病人溝通。正如北京協和醫院王仲教授所説:沒有聽不懂的患者,只有説不清的醫生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!

佛山市第一人民醫院張莉主任講:醫療安全中的護理責任,從臨牀護理工作中發生的不良事件進行護理責任的反思:一線護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規嗎?所做的每一項技術都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一台儀器設備有無操作流程?人員的教育和培訓夠嗎?醫務人員的慎獨精神?護理質量是做出來的。要建立質量、安全標準,將工作制度/技術規範/專科護理指南,轉化為“護理工作標準”或“護理指引及質量標準”或規範化作業流程,為前線護士準確提供各類專業工作指引,規範護理行為。結合張主任所講護理安全責任事件,查找科室隱患,將醫護工作站電腦時間調為一致;核對正確監護儀時間;校對準確鐘錶時間。加強制度建設,確保落實到位;加強風險管理,消除安全隱患。

通過這次外出學習明確20xx年護理工作重點:優化臨牀護理服務全過程,深化醫護多學科聯合協作;繼續深化持續改善護理服務行動計劃,將關懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現優質護理服務的價值,科學動態觀察和評估病情及其變化、及早及時發現和控制併發症風險,關注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫療費用;將護理教育融入全部護理實踐活動,使護理教育與臨牀實踐、病人安全、護理質量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索d-n護士排班制度;進一步完善護士分層級培訓,加強臨牀學習,提升服務和質量。

家醫培訓心得體會篇4

國中化學課程一方面提供給學生未來發展所需要的基礎的化學知識和技能,培養學生運用化學知識和方法分析和解決簡單問題的能力;另一方面要使學生能從化學的視角去認識人與自然的關係,理解化學對社會發展的作用,瞭解化學制品對人類健康的影響,合理地開發和利用自然資源;增強學生對自然和社會的`責任感;使學生在面臨與化學有關的社會問題的挑戰時,能做出更理智、更科學的決策。這就要求我們教師必須堅持“以人為本”,逐步建立起“民主、平等、對話”的新型師生關係。

自主探索、親身實踐,合作交流是《化學課標》提倡的有意義的學習方式。教學中,我們應該注意創設良好的課堂教學氣氛,注重知識的生活性和實踐性。化學課題生活化,問題引入)情景化是化學新課程的特色之一。在教學中,教師應結合生產和生活實際,設置一些問題情景,要使學生在探索活動中,在解決問題的過程中理解和掌握基本的化學知識、技能和方法,讓學生全身心地參與化學活動,經歷教學過程,從而培養學生健康的情感、態度和價值觀。在進行科學探究與合作學習時,要有明確的目的,要有秩序地發表意見,要控制音量,不影響他人的討論。分小組活動,人員的組合要採取輪換制,使每個人接觸面廣泛。

?化學課標》中指出:“為每一個學生的發展提供多樣化的學習評價方式。……在學習過程中,力求使更多的學生學會反思和自我評價。”在教學中,教師對學生的學習過程評價,可採取學生自評、生生互評、師生互評的方法,來幫助學生認識自己,建立自信,表現自我。除了最基本的知識目標外,還要對學生的化學思考方法,學生在參與化學學習活動時所表現的好奇心、求知慾、實事求是的態度以及勇於探索和創新的習慣評價。

化學素質是公民文化素養的重要組成部分。教師要深刻領會《化學課標》中的教學基本理念,改革課堂教學,全面提高化學教學質量。

作者董崇麗,寧晉縣東汪三村人。化學教師。曾榮獲邢台市探究性實驗課三等獎、寧晉縣“巾幗建功先進個人”榮譽稱號。

家醫培訓心得體會篇5

這一學期,《管理溝通方法》這門課讓我受益匪淺,瞭解到溝通在學習,生活,工作中的重要性,並漸漸改進自己在溝通方面的不足,找出最適合我的溝通策略。接下來,我與大家分享學習這門課的心得體會與總結。

首先,闡述管理溝通的概念。

管理溝通是指在各種管理活動和商務活動中,溝通主體(溝通者)基於一定的溝通背景,為達到一定的溝通目標,在分析溝通客體(溝通對象)的基礎上,將特定的信息或思想、觀點、態度傳遞給客體,以期獲得預期反應效果的全過程。以下,根據幾大點並結合本人實際進行分析與總結。

(一)溝通主體策略

溝通主體即溝通者,在進行分析過程中,需要從自我認知、自我定位、目標確立、溝通策略方式的選擇入手。成功溝通的前提是成功的自我溝通,自我溝通技能的開發與提升是成功管理者的基本素質。

第一,自我認知。就我個人為例,我常常會進行自我反思,找出待人待事上的不足之處,分析原因,自我反省,並加以改進,努力做到在同一件事情中不再犯同樣的錯誤,不求完美,只求更好。

第二,成功的溝通者要從對方的價值觀出發,並考慮社會與組織的需求,要求溝通主體在溝通過程中,從社會認同和社會道德的高度來修煉自身的價值,把自身的價值建立在他人和社會利益的滿足上。比如,商人談合作時,不僅要考慮自己的利益,同時也要滿足對方的利益。

第三,確定溝通目標。

第四,選擇適合的溝通策略方式是實現有效溝通的關鍵,分別有:告知策略、推銷策略、諮詢策略、參與策略四種方式。

(二)溝通客體策略

現在,在溝通過程中,人們大多遵守白金法則:“別人希望你怎麼對待他,你就怎麼對待他,他也就怎麼對待你。”管理溝通的本質是溝通者能站在對方的立場思考問題、傳遞信息,所以成功的管理溝通就是客體導向的溝通。

首先,要知道溝通對象是誰,其次,還要知道他們已經瞭解了什麼,還有什麼沒了解,還需要了解什麼。最後,瞭解受眾的感覺,即分析溝通客體對信息的反饋。在溝通過程中,要學會激發受眾的興趣,可通過明確受眾利益,建立可信度與溝通信息結構來獲得效果。

以前不懂事的我,在與人溝通過程中,沒有切身站在溝通客體的立場上思考問題,更不用説以他們的利益去激發興趣,只是單純地帶着我自身經驗或者個人想法去進行溝通,以致於產生差的溝通效果。缺乏客體導向溝通,一般是與成功的溝通擦肩而過的。

分析溝通對象很重要,比如在與上級溝通時,要能夠有效地識別領導的.管理風格;在與下屬溝通時,根據其能力—意願特徵選擇溝通策略。

作為班幹部,當同學諮詢我工作相關的疑惑時,我採取的是指導性策略,態度認真嚴謹,不同於生活中的幽默風趣。作為朋友,朋友與我傾訴時,不同親密度的朋友,用不同的語言與態度與其交流,做到有分寸。作為親人,溝通方式比較隨意自然,不假思索地説話。

在與自己的親人們聊天時,不需要考慮太多語言方面的東西,但值得注意的是,我們也要因時而異。當他們心情低落時,我們也不能夠任性妄為,要考慮到當時的情境,該説什麼不該説什麼,心裏一定要清清楚楚。親人是我們一生最重要的人,我們更應該用坦誠又不失貼心的話語交談,否則,在朋友面前會做人,在家人面前就不會做人,這樣很可悲很讓人心寒。

什麼人,什麼場合,什麼時間,説什麼話,最大程度的以有效溝通方式消除雙方之間的認知隔閡,尋求對問題看法上的統一,做到此點亦足以。

(三)會議組織與管理

一個完整的會議流程包括三大項:會前準備工作、會間工作管理、會後工作。

之前,我負責一項我所在社團舉辦的校級比賽,學習了這節課,我對寫一份策劃案有了更加深入詳細的瞭解,從而很好的把學到的知識運用到實際中,避免了不必要的麻煩與累贅。一項成功舉辦的比賽也像一次成功會議一樣,不僅有一份完善無缺陷的策劃案,還要求負責人有一定的組織能力去掌控大局,活動期間怎樣恰當處理應急事件,會後能夠清理會場,與會者邀請卡的書寫,整理會議記錄等等能力。

這些都是一個成功管理者所必備的。

(四)與上級溝通在與上級溝通之前,做好以下5項準備:

1、明確溝通目標;

2、準備好材料;

3、選擇時機;

4、選擇場合;

5、整頓儀表。

與上級有效溝通的4個要領:1)尊重上級的權威;2)讀懂上級的心理;3)把握上級的秉性;4)適應上級的溝通習慣。

贏得上級信賴的5個溝通技巧:

1——請示彙報有技巧

2——恪盡職守不越位

3——共同語言增感情

4——有膽有識受器重

5——患難之友見真情

注意,在與上級溝通時,要慎用稱呼,警惕黑色玩笑,切勿拉幫結夥。

掌握了這些溝通技巧,對於我們日後工作十分有幫助,有助於你職業的晉升與人際圈的擴大以及質量的提升。

(五)傾聽的藝術

一句老話説得好“聽君一席話,勝讀十年書”。伏爾泰也説:“耳朵是通向心靈的道路。”保羅·趙又説:“溝通首先是傾聽的藝術。”這些名言無不説明了:有效傾聽是成功溝通的一半。

生活中,朋友們樂於與我分享心事與趣事,因為我比較善談與善聽。在傾聽時,我一般會設身處地地聽,站在對方角度,安慰他們,並幫我的朋友找出原因,給出自己的看法與合適的建議。

有一個溝通漏斗定律:心理想説的100%,説出來80%,聽到60%,聽懂40%,實際行動20% ,説明溝通的過程,會造成信息的衰減。美國學者曾做過調查,研究表明,人們在溝通中,40%的時間用於傾聽,9%的時間用於寫,35%的時間用於説,16%的時間用於讀。然而在我們日益快節奏的中國社會裏,傾聽所佔比例可能會更不理想,相比説的時間更多。

現代大多數家庭都是獨身子女家庭,自然,這些父母把他們的孩子視為掌上明珠,集萬般寵愛於一身,總免不了話語的嘮叨,但子女們總是很煩,故而不用心傾聽父母們的關心話語,只是嘴上應和敷衍了事,根本不放心上。直到當自己遇到父母叮囑的事情而資金無法解決時,才後知後覺,漸有悔意。傾聽家人對我們的“嘮叨”,這是他們對我們無微不至的關懷的愛。老人總愛嘮叨,是因為他她們心裏牽掛着我們這些晚輩,用他們的經歷來給予我們悉心建議,不受傷害,不走錯路。有時候,我心不在焉時,別人説什麼我也聽不進去,結果需要別人重複同樣的話,這樣可能導致對方對你有一些些小抱怨,心裏有芥蒂。這是我需要改進的地方。

真正的傾聽是不僅用眼睛、用耳朵去聽,還要用心去聽,暫時忘卻自己的思想、期待、成見和願望。而在我們身邊,傾聽是最容易被忽視的溝通行為。現代人尤其不注重發揮傾聽的功能,傾聽能力也不強,構成溝通障礙,最後造成人與人之間的隔閡。

(六)演講的魅力

“演講是人人都有的一種潛在的能力,問題在於每個人是否發現、發展和利用這種天資。一個人能站起來當眾講話是邁向成功的關鍵一步。”——(美國)戴爾卡耐基。

不從大的地方談,我們與人説話本身就是一種演講,與自己説話也是一種自我演講。當然,正式官方的演講是站在眾人面前的演講。我們可以從身邊跟幾個人,十幾個人等等累加的人面前大聲説話,抓住一切演講的機會,逐漸建立演講的自信心,進而戰勝演講最大的敵人:恐懼和怯場。克服恐懼最好方法,實踐!實踐!再實踐!最好的學習方法是教你要學的東西!

我本人對演講是比較恐懼又很期待的,,演講前,我的內心是感覺良好的,但因為我過於在乎反映評價(即他人對自己的評價),常常在大眾面前怯場,無法把內心的自我表現的淋漓盡致,留下的只有緊張與不知所措。不斷實踐,抓住任何演講的機會,這是我目前最需要努力的地方,不求完美,只求做到心理上的不畏懼與自信坦然。

在演講之前,演講者要準備充裕以保證演講的成功。首先,組織演講內容,不僅需要準備演講內容,還要分析觀眾,以確定恰當的演講技巧。其次,減緩緊張情緒,反覆練習,使用視覺輔助器具。到真正開始演講時,如果遇到冷場,要學會營造演講氣氛,學習如何專業地處理觀眾的提問。

以上是我對《管理溝通方法》這門課程的所有總結與學習心得,日後想起這門課,我可以很自豪地告訴朋友們,我學過管理溝通這門課程,是一門值得學習的課程。我很幸運選了這門課,也很感激,讓我對很多人與人之間溝通產生很多深入的思考,從而幫助我在溝通方面的不足之處。

家醫培訓心得體會篇6

學畢業後,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨後參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不

知道參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在??

短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。 - 中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆嚮往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨着我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場藴含着廣闊地發展空間,但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脱穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客户進行經常性的溝通與交流,瞭解客户的動向,知曉客户的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客户有充分的瞭解,要知道自己的客户看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉藴參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的'幾天內,把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。

作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對於我們剛入職的新行員來説是多麼的榮幸啊。有人説:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平台。在這裏,我們將與民生銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與民生銀行信用卡中心的發展融合在一起,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一週的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來説是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。