崗位職責:
1、主要工作是跟進醫院派發的意向客户,解答諮詢客人的問題,服務項目,爭取顧客到診,並促成銷售。
2、適時對預約未到診及登記未預約客人進行跟蹤回訪;及時告知優惠及新項目信息,保持聯繫熱度,尋求可能出現的到診徵兆。
3、對到診客户進行跟蹤,並與現場諮詢師保持溝通,協助現場諮詢進行客户開發。
4、對治療後的客人疑問進行解答,並轉接或轉達諮詢醫生或治療醫生。
任職資格
1、中專及以上學歷,臨牀醫療等相關專業,具醫療美容整形專業優先;具有良好的專業知識,能夠為患者提供相關醫療信息;
2、形象好氣質佳,普通話流利,善於溝通,有良好的語言表達能力;
3、良好的服務和營銷意識,思維敏捷;
4、善於溝通,思維敏捷,勤奮好學,具有團隊精神;
5、有醫學專業知識或有從事醫療美容整形行業1年以上,或有從事過醫院導醫、醫助的優先。
6、身高160以上,年齡18-35歲。
1、協助諮詢師為顧客提供美容整形設計方案等;
2、協助諮詢師完成銷售鋪墊、挖掘客户需求和消費能力等事宜;
3、協助客户辦理各項手續及準備工作;
任職要求:
1、形象氣質佳、親和力強、企業忠誠度高;
2、有整形、美容、醫療相關工作經驗或專業者***;