文職課程諮詢崗位職責

文職課程諮詢是做什麼的?本文提供文職課程諮詢的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1．接聽客户諮詢熱線，解答在線、電話諮詢；
3．完成日常外呼的通知類工作，例如課程安排調整、考試時間更改等；
4．日常工作範圍內的其他工作安排；

1、負責指導學員瞭解課程，回答學員提出的問題,並邀約客户去實體店瞭解或體驗課程；
2、有效管理自己的學員，和校區老師做好溝通工作，確定客户到店情況；
3、在線聊天和電話形式任選；

任職要求：
普通話標準，聲音具有親和力，男女不限。
學習及應變能力強，具有較強抗壓能力。
瞭解、認同企業文化，對在線教育有一定的瞭解。
工作積極、誠實肯幹，團隊意識強。樹立良好的心態，能以積極熱情的態度堅定的信心投入工作，有良好的敬業精神。