聯繫羣眾工作是黨和政府工作的重要組成部分，涉及到羣眾的切身利益以及社會穩定和發展。此文旨在總結聯繫羣眾工作的重要性、影響以及面臨的挑戰，並提出改進措施。
第1篇
x年在全縣深入開展幹部直接聯繫羣眾制度貫徹落實工作中，縣文體廣電局高度重視，精心組織，按照縣委、政府的部署安排，認真貫徹落實文件精神，認真做好羣眾工作，以掛鈎聯繫村為責任對象，深入開展羣眾觀點、羣眾路線、羣眾利益、羣眾工作教育，幹部直接聯繫羣眾制度的貫徹落實取得了階段性成效。
文體廣電局高度重視幹部直接聯繫羣眾制度貫徹落實工作，成立了以局長為組長，班子成員及相關科室負責人為成員的領導小組，抽調精幹人員4人在人事科組建了辦公室，並制定了《中共會澤縣文化體育廣播電視局關於幹部直接聯繫羣眾制度貫徹落實工作方案》，進一步明確工作指導思想、目標要求、主要任務、方法步驟和保障措施，做到有計劃、有部署、有落實。一年來召開黨政班子會議5次專題研究幹部直接聯繫羣眾相關措施、辦法。根據縣委的安排，文體廣電局抽調1名科級幹部和5名一般工作人員為新農村建設指導員，下派掛鈎聯繫點駐村指導。
(一)領導帶頭落實幹部聯繫羣眾制度。局黨委始終把落實幹部直接聯繫羣眾列為重要議事日程，定期或不定期進行研究部署，切實加強對幹部直接聯繫羣眾工作的領導。局領導幹部充分發揮表率帶動作用，帶頭學習幹部直接聯繫羣眾制度，帶頭研究幹部直接聯繫羣眾方法，帶頭開展幹部直接聯繫羣眾，推動了幹部直接聯繫羣眾工作的深入開展。一是召開專題會議組織學習。通過召開理論學習中心組會議、專題學習生活會等形式，集中學習羣眾工作有關書籍、重要文件和有關領導同志做好新形勢下羣眾工作的重要講話，暢談學習體會，認真對照檢查，提出做好羣眾工作的措施和辦法，為做好新形勢下羣眾工作提供了思想保證。二是帶頭深入四羣教育聯繫點。6名局班子成員帶頭深入掛鈎聯繫點，帶頭落實好乾部直接聯繫羣眾工作任務的同時，加強對基層開展四羣教育的隨機調研，瞭解四羣教育工作情況，提出改進工作的意見和建議，幫助指導聯繫點做好基層各項工作。一年來，6名班子成員共進村入户300餘次，住村達270天，為羣眾解決實際問題58個。三是在8.03地震災後抗震救災中在上級的統一領導下帶領新聞工作人員現場拍攝、現場救援，疏導羣眾情緒，確保了抗災救災工作的有序推進。
(二)創新載體深化幹部聯繫羣眾制度。把開展幹部聯繫羣眾的普遍要求與羣眾工作實情結合起來，積極創新四羣教育工作載體，在推動幹部進村入户、辦實事上下工夫。繼續深入開展黨員進農家，幹部下村組活動。始終做到在思想上尊重羣眾、感情上貼近羣眾、工作上依靠羣眾，以走訪一批羣眾、結對一家親戚、辦好一批實事、解決一批問題為主要內容，積極探索做好新形勢下羣眾工作的有效途徑，進一步密切黨同人民羣眾的血肉聯繫。全局廣大黨員、幹部堅持走羣眾路線，走出機關、沉到基層、深入農家，到羣眾最需要的地方去，到困難最多、矛盾最突出的地方去，切實做好訪民情、解民憂、集民智、促發展的各項工作，在基層一線歷練黨性、轉變作風、樹立形象、增長才幹、創造業績，積極為羣眾辦實事、做好事、解難事，幹部下基層制度得到有效落實。
(三)強化考核推動幹部聯繫羣眾制度。制定出台了《開展四羣教育實行幹部直接聯繫羣眾制度考核辦法》，從組織領導、工作措施、氛圍營造等方面制定詳細考核實施細則，確保工作各項任務得到有效落實。一是將幹部聯繫羣眾納入黨建責任制考核重要內容。二是堅持定期考核。堅持每半年開展一次考核，把考核結果作為評定各部門開展幹部聯繫羣眾工作成效的重要依據，作為幹部年度考核、評先獎優、任用幹部的重要依據，確保工作各項任務得到有效落實。三是強化幹部聯繫羣眾隨機調研。把對幹部聯繫羣眾工作的隨機調研作為局實行隨機調研製度的重要內容，採取明察暗訪、隨機檢查、電話抽查等方式，對各級幹部開展幹部聯繫羣眾工作情況，對新農村建設指導員工作情況進行隨機調研，加強對基層開展幹部聯繫羣眾工作的調研指導，形成了全方位多層次的督查工作機制。對開展隨機調研中掌握瞭解到的問題，及時進行梳理反饋，對幹部聯繫羣眾不到位、工作效果不明顯以及新農村指導員不在崗的情況，督促及時整改落實，推動幹部聯繫羣眾工作任務落到實處。
(四)營造氛圍推廣幹部聯繫羣眾。一是注重抓好各階段宣傳工作策劃。結合開展幹部聯繫羣眾階段工作重點，充分發揮自己廣播電視宣傳媒體的優勢，有組織地深入基層採訪收集信息，把筆頭和鏡頭對準廣大幹部深入基層為民服務踐行幹部聯繫羣眾的生動實踐。二是大力選樹在幹部聯繫羣眾工作湧現出的先進典型。注重在抓亮點、出經驗、推典型上下工夫，及時總結推廣各部門的好經驗、好做法，大力宣傳幹部聯繫羣眾中湧現出來的先進典型。
(五)提升效率，改進作風，幹部聯繫羣眾深入開展。一是狠抓作風整治。從嚴整治庸、懶、散、虛等不良風氣，狠剎賭風、酒風，切實改進會風、文風、學風，嚴格會議報批，精簡文件會議，加強和改進調查研究，嚴格遵守廉潔自律規定。二是狠抓限時辦結，增強立即辦、馬上辦的意識，公開辦理事項、辦理地點、辦理時限和責任主體，限時辦結，極大地提高了辦事效率。
(一)促進了社會和諧。在扶貧工作中深化幹部直接聯繫羣眾，着力保障和改善社會民生，保證每一户貧困羣眾都有幹部進行直接結對聯繫，各級幹部真心實意幫助貧困羣眾出主意、想辦法，落實幫扶項目，聯繫幫扶資金，幫助貧困羣眾儘快實現脱貧致富，一年來共協調幫扶資金28萬元，貧困地區羣眾的生產生活條件進一步得到改善。通過走訪羣眾、民情懇談等辦法，大力開展排查矛盾糾紛、化解信訪積案等活動，在與羣眾零距離的結對聯户中加強和改進信訪工作，進一步暢通了羣眾訴求表達渠道。
(二)轉變了幹部作風。通過開展幹部直接聯繫羣眾，進一步密切了黨羣幹羣關係，培養鍛鍊了幹部，激發了全局上下幹事創業、奮發有為的工作熱情。全局各級幹部通過深入基層辦實事、深入羣眾促發展，在與羣眾同吃同住同勞動中，聽取羣眾意見建議，真切體會羣眾疾苦，現場為羣眾解決實際問題，幹部作風得到了明顯轉變。局各科室堅持黨的羣眾路線，健全完善服務承諾、辦事公開、服務羣眾等制度不斷完善，服務意識、工作作風不斷改進。
(三)加強了組織建設。通過選派得力幹部到鄉鎮一線擔任黨委副書記、選派新農村建設指導員進村入户等方式，加強對基層黨建工作的幫助指導，推進基層黨組織建設，掛鈎村黨的基層組織建設和黨員隊伍建設得到不斷加強。
一是部分幹部思想認識不到位，服務意識不強，服務能力、服務水平有待提高;
二是少數同志學習不夠深入，理論聯繫還不夠強，工作思路不清、辦法不靈活，推動工作的成效不夠明顯;
三是活動特色不夠鮮明，活動氛圍不夠濃厚，典型示範作用沒有充分發揮。
在今後的工作中，文體廣電局將以黨的xx大、xx屆三中四中全會精神為指導，繼續按照各級的安排部署和要求，進一步加強組織領導，強化督促指導，嚴格考核獎懲，加大宣傳力度，健全工作機制，不斷推動幹部直接聯繫羣眾深入開展。
一是進一步統一思想，提高認識。始終牢記羣眾利益無小事，繼續堅持以民為先，視百姓為衣食父母，把羣眾的利益，羣眾的呼聲，羣眾的需要，羣眾的冷暖放在心上，以羣眾滿意為根本點，以解決問題為着力點，進一步統一思想，提高認識，搞好工作，全力以赴保民生、保穩定、促發展。
二是抓實民生，開創羣眾工作新氣象。深入貫徹落實科學發展觀及中央、省、市、縣關於做好新形勢下羣眾工作的特點和要求，大力開展幹部直接聯繫羣眾工作，總結和運用好成功經驗和有效做法，不斷創新羣眾工作方式，提高羣眾工作的針對性和實效性。從羣眾最關心、最需要解決的實際問題入手，圍繞羣眾生產生活、熱點難點問題、民生工程、農村建設、社會管理等方方面面開展工作，抓好為民辦實事好事的承諾及辦理工作，切實解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問題。
三是健全一批長效機制。完善各項制度，把增強羣眾觀點與增進黨羣幹羣關係相結合，把增強羣眾路線與推進黨務政務公開、推進民主科學決策相結合，把增強羣眾利益與知民情辦實事相結合，把增強羣眾工作與改進工作方法相結合，處理好直接聯繫羣眾與解決實際問題的關係;處理好上下之間的關係;處理好乾部直接聯繫羣眾與推動部門工作的關係。形成長效機制，努力實現幹部受教育、作風有改進、發展上水平、羣眾得實惠、社會更和諧的目標。
第2篇
1、 黨員領導幹部應認真辦理來信來訪，並根據工作分工和工作實際，積極參加各類羣眾接待活動，認真聽取意見和建議。對羣眾反映的問題，能夠解決的要及時解決;一時難以解決的要積極創造條件逐步加以解決;受客觀條件限制無法解決的要耐心細緻地向羣眾做好解釋工作，及時化解矛盾，不斷促進社會和諧。
2、 黨員領導幹部應密切聯繫羣眾，經常深入基層和聯繫點調查研究，虛心向羣眾學習，及時總結和宣傳羣眾創造的新鮮經驗。下基層工作和調查研究的時間。特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取羣眾意見，走訪慰問困難羣眾，幫助基層和羣眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護羣眾的利益。下基層工作和調查研究應堅持輕車簡從，注意形象，注重實效。
3、 黨員領導幹部應根據工作需要，掛鈎聯繫離退休老幹部、困難羣眾等人員，定期和不定期走訪聯繫對象，瞭解社情民意，幫助聯繫對象解決實際困難。並聯系1-2個基層學校和單位，經常深入聯繫點，調查研究，解決問題，督查指導，推動工作，切實把聯繫點建成示範點。
4、 在學校黨員幹部中廣泛開展以“下基層、訪羣眾、辦實事、促發展”為主要內容的主題實踐活動。黨員每年應抽出一定的時間，深入基層，廣泛聽取羣眾的意見和建議，共同商討加快發展的思路和措施，瞭解羣眾的生產生活情況，為羣眾辦實事好事。
5、 學校黨組織應突出培養“四有”新人、建設和諧校園，推動科研等事業發展、造福人民等主題，積極探索和落實各類有利於加強黨員與羣眾聯繫的載體和措施。
6、 在流動黨員中開展爭創“黨員先鋒崗”、“黨員服務區”等活動，引導流動黨員在工作、學習和社會生活中展示先進，服務羣眾。並動員流動黨員積極為教育發展建言獻策，傳送信息，興辦社會公益事業，轉移農村剩餘勞動力，帶領羣眾共同致富，促進經濟社會發展。
7、 廣泛開展結對幫扶、黨員聯繫户活動。有幫扶能力的黨員應與困難羣眾結成幫扶對子。黨員領導幹部要帶頭與困難羣眾結成聯繫户。基層黨組織應根據黨員的能力、特長及各自的具體情況，採取黨員自願和組織指定相結合的方式確定聯繫對象，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，既要立足於解決羣眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高技能，自強自立。
8、 推行黨員承諾制度。黨員應結合工作實際，對照保持共產黨員先進性的基本要求和本部門、本單位制定的保持共產黨員先進性的具體要求，本着切合實際、具體可行的原則，以承諾的方式為羣眾辦實事。承諾的內容要切合實際，具體可行，説到做到，説好做好。履行承諾的情況要自覺接受黨組織和羣眾的監督。各級黨組織應進一步暢通羣眾表達意願渠道。實行政務公開、黨務公開，落實好“居民、村民議事”制度，大力推行民主聽證制度，通過“百姓心聲傾聽會”、“民情日記”等方式，充分反映民意;採取民情懇談、交心談心、領導接待日等形式，深入瞭解民情;公開設置意見箱、熱線電話、舉報電話、發放徵求意見表，利用電子政務等信息網絡手段，廣泛集中民智。對涉及多數羣眾切身利益的大事，應廣泛徵求羣眾意見，對羣眾反映的情況，應認真分析研究並及時反饋意見。積極發揮工、青、婦等羣團組織聯繫羣眾、反映民意的橋樑和紐帶作用。
9、 上級黨組織應加強對下級黨組織開展黨員聯繫和服務羣眾工作的督促檢查，把黨員聯繫和服務羣眾工作納入年度工作考核，每年進行一次檢查分析。基層黨組織應加強對黨員聯繫和服務羣眾情況的督促檢查。各級黨組織應鼓勵基層黨組織和黨員不斷創新聯繫和服務羣眾的方式方法，總結、推廣經驗，不斷完善新形勢下聯繫和服務羣眾的有效措施。
第3篇
為進下做好我市幹部直接聯繫羣眾工作，加強社區基層組織建設，強化黨員幹部為民服務意識，進一步密切黨羣關係，深化和拓展創先爭優活動，區委決定在在突出工作的實踐性和時效性下功夫，以更加豐富的教育內容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證幹部直接聯繫羣眾工作紮實有效開展，以優異成績迎接黨的xx大勝利召開，現將具體總結如下：
一、深入學習、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對接窗口
我區x年2月22日製定印發了《關於在全區開展加強基層建設年活動的實施方案》着力強班子、建機制、解難題、辦實事、保穩定、促發展，通過活動幹部直接聯繫羣眾。真正實現了羣眾跑為幹部跑、多次辦為集中辦。在上半年工作的基礎上區委在x年6月26日出台了《一建三聯四級黨員幫辦服務機制》，積極貫徹落推廣幹部直接聯繫羣眾工作必要性。利用聯繫點、幹部進村、幹部走訪、懇談、接待等方式，加強了幹部羣眾的緊密聯繫，及時為廣大為困難羣眾排憂解難，扶貧救弱。優化了幹羣關係，促進了社會穩定。
區黨委及時成立了以書記為組長、區長為副組長，其餘班子成員和相關單位為成員的幹部直接聯繫羣眾工作領導小組，並設立辦公室在區羣公部。在認真分析區情區況的基礎上，採取領導幹部包村聯户制度。領導幹部直接聯繫包10人，一般領導幹部包30人。區黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂範，帶頭深入實際、深入村社、深入羣眾，又認真抓好聯繫村委會、中心、站、所等的幹部直接聯繫羣眾工作。強化了措施，突出重點，分步實施。區黨委政府結合復興區實際情況，尤其是社會維穩日益加重的突出情況，要求全體黨員幹部必須堅持以以幹部直接聯繫羣眾為抓手，以建立幹部直接聯繫羣眾制度為突破口，採取聯户與包村並舉，幹部與部門共抓的方式，大力推行零距離工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助羣眾做好民生民計工作，保穩定系列工作。
一是以轉變幹部作風，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難羣眾綜合服務窗口。實現了廣覆蓋、一口清工作機制，擴大救助範圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實行多項救助一個窗口受理，多項手續一窗口幫辦，多項資金一個窗口發放。自窗口成立以來救助貧困大學生29人，其中一本11人、二本8人、專科10人，橫向拓面，最大可能將所有困難羣眾納入救助範圍。例：家住西路49號院3-2-8號的*同學，就是因為教育救助橫向拓面由本科擴展的專科，在取得河北職業技術學院入取通知後就成為我區教育救助的受惠者，受助金額為20xx元。事蹟隨小但暖人心。為我區義務教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險費，救助金額為1.2萬元。此事項由文教體局代全體學生提出審請，羣工部協調在多部門實現公文內部流轉，最後由財政局對接保險公司，在沒有延誤學生一節課、學生家長沒有跑一趟的情況下全部辦理完結。實現大病醫療二次救助37人。例：*辦事處橋北社區居民，女1947年3月15日出生，無工作，常年有病。丈夫於06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴重的腰椎間盤突出無法工作，孫子上國小。現家庭全靠兒子打零工維持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學的孩子。社區瞭解情況後向困難羣眾綜合救助窗口反映，羣工部領導高度重視，根據實際情況為其辦理裏城鎮最低生活保障。20xx年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導致左手粉碎性骨折，花費18503.92元，在城鎮合作醫療報銷了5145.25元，自費13358.67，事情發生後，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，羣眾工作領導小組得知後，第一時間到家中看望，後立即準備材料為其辦理醫療救助，很快錢打到了王小珍的賬户上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項救助的羣眾實現了一卡發放，充分體現了為民服務，民益至上的原則。二是以點連線，點面接合。將部門和領導幹部聯繫點情況進行公佈。就其職能所負責人的工作職責、聯繫電話以及監督電話等內容印製成片卡，發放到家家户户。直接解決144件實事實現了幹部羣眾的無縫對接。下派駐村幹部，為各村點提供了一支既有開闊的眼界，又有無私的奉獻精神的高品質服務羣眾工作隊伍，為羣眾辦實事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮羣眾的文化生活。三是建立領導幹部定時接待制。每週三為區領導武金良同志、武貴海、劉運嶺等領導幹部，直接聯繫羣眾走訪、懇談、接待辦公日。計走訪羣眾896人次，懇談766人次，接待389人次。瞭解了羣眾的所思所想，解決了羣眾實際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護了社會穩定，促進了社會和諧。
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