實習和實訓是學習過程中至關重要的一環，而在導遊行業中更是不可或缺的環節。導遊實習和實訓的過程中，實習生和學員們不僅能夠獲得實踐經驗，還可以更好地瞭解行業的運作、規範以及職業素養的培養。下面，讓我們一起來聽聽導遊實習生和實訓學員們的感想吧。
第1篇
實習目的：瞭解旅行社經營管理過程，掌握導遊業務。
實習內容：跟團學習導遊帶團技能，瞭解旅行社各部門的工作程序，並獨立帶團。
導遊是一種職業。旅行社是旅遊業的一大支柱，導遊是旅行社的門面和旗幟，一個好的旅行社必定有好的導遊，這些人是旅行社的頂樑柱。導遊有專業和業餘之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現在看來是遠遠不止了。
“狀元”指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導遊工作的各方面都出類拔萃者。幹導遊這個職業主要表現在思維方式，表達能力，辦事效率，應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業修養和職業道德。
導遊是門技術。任何工作都有 自己的專門技術，導遊工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字，無論什麼事，也無論大小，只有“認真”了，才能敢於“負責”。除了“認真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個方法，那就是要多練!知識這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”，到 用時才能從容不迫，如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所説的好導遊、優秀導遊還有很大的距離。
導遊也是門藝術。要把着 龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數人的利益，不能耽誤大家的遊程。要掌握 節奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順着潮流：看大趨勢，要因勢利導，適時引導，不能擰着來。要跟着感覺走：感覺好時，盡情發揮;感覺不好時，及時調 整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會説會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對導遊工作將 大有幫助。要揚長避短;要即興發揮，發揮自己的強項，往往能超常發揮。
導遊更是門科學。正因為導遊是種職業，是門技術，是門藝術，所以它也 是種學問，也是門學科。既是學科就要用科學的態度去對待它，研究它。現在我們大學都基本上有導遊專業，國家旅遊局每年都有導遊資格和導遊等級考試。做導遊 的學問很大、很深，不是隨隨便便就可以學的來，像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與遊客進行溝通等等，這些方面都要成為遊客眼中的“百科全書”。
首先你得明白遊客們想聽些什麼，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導遊一上崗總覺得最重要的是背好景區材料，把它們背得爛熟，張口就不會停頓，這就是表示自己 已是一個合格的導遊了，但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這麼回事!專業的導遊就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。
要想成為專業的導遊，還必須熟練掌握導遊語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常説看景不如聽景。給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。
另一半是講解技巧，它是一個很深奧很複雜的東西，其實有那麼幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什麼都要和客人家鄉或他熟悉的'東西對比着講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西，他必會來精神。
第2篇
時間總是過得那麼快。不知不覺，我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學習工作，得到了很大收穫，在這裏非常的感謝東莞康泰，感謝領導們給了我這麼大的一個鍛鍊的平台。給了我這麼多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這麼多東西。
6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什麼都不知道。是康泰引領着我們一步一步的走進旅遊這個行業。讓我們瞭解旅遊。瞭解社會。
回想當初自己一路走過來，總算是不容易了。導遊這是我一直以來的夢想。為了實現自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現自己的夢想去拼搏去奮鬥。記憶由深的是。當初公司來我們學校招聘的時候。老師在班裏50個同學當中挑選兩個同學去面試。慶幸我被選上了。然後公司在我們四五十人當中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起，我就跟自己説，我一定要好好努力。好好表現。儘自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學校之前。校領導，老師經常來給我們上教育課。給我們打好預防針。説社會跟學校的差別有什麼什麼的都不同。實習怎麼樣怎麼樣的辛苦。尤其是導遊這是一個很不簡單的職業。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。
6月22日我們離開了學校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味着這是一個新的開始。來到這裏同事們都非常的熱情。讓我們覺得很温馨、當時我們什麼都不懂。什麼都不瞭解。而且導遊證的成績還沒有出。記得學校説過，如果考不上導遊證的話。我們很快就將會被退回學校的了，是大家包容了我，教我。並且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭裏成長起來。
上班的第二天詹總親自帶佐我們去寶安機場現在學習了一個下午，順便接了西安飛回來的機，直到晚上九點我們才回到了東莞，讓我們覺得公司對我們實習生非常的體貼。同時我們也學到了很多的東西。
26號就開始帶團了，在這裏第一次帶團，第一次帶成人團。而且還是一個人帶一台大巴，真的好害怕！不過！經過我貼心的服務，最終還是得到了客人們的肯定！當時在回來的路上。餘總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張，面對着餘總，面對着客人。我不知道説什麼好，後來餘總教了我好多好多的東西。給了我提示，讓我怎樣去説歡送詞。後來我把歡送詞説完了的時候，自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領隊還站起來感謝我，祝福我。當時我的心真的好甜！好感到。讓我永遠都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日遊順利結束了！
第3篇
首先我想説説對導遊的認識和我認為導遊應該有的素質和帶團的技巧。在日常生活中，在旅遊行業中，導遊一直是個敏感而又熱門的話題。導遊是什麼?導遊是種工作，是門職業。所以有人説導遊是“一張嘴，兩條腿；走遍山山和水水”。
一張嘴要説。説什麼?要説山要道水。怎麼説?要洋洋灑灑，盡情發揮；要指點江山，激揚文字；要熱情洋溢，慷慨激昂；要俠骨柔情，蕩氣迴腸。兩條腿要走。怎麼走?即不走回頭路，不走重複路，不走冤枉路，不走失敗路。引領遊客觀賞大中華的名勝古蹟和走遍祖國的山山水水。
是宣傳員一要宣傳科學，傳播知識，弘揚文化，促進精神文明的建設。
是安全員一要注意行車安全，旅遊安全，食宿安全和人身安全等。
是衞生員一要懂一些醫藥常識，急救知識；要會處理旅途中突發的事件。
因此要全心全意，真心實意地對待遊客，要滿腔熱誠。以誠待人，以情感人。
食一民以食為天，要知道一些各地的特色萊餚，如川菜粵菜本幫菜；以及各地的特色風味小吃等，要安排好遊客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標準，房間設施和服務內容和服務範圍等。
行一要了解交通工具，會掌握時間，要注意行車安全。還要會製造旅途氣氛，如説笑話、猜謎語、講故事、做遊戲等，以解除遊客旅途的寂默。
遊一要知道各地的名勝古蹟，山水風光；各地建設成就和風土人情等。
有人説，導遊是旅行社的門面和旗幟，的確如此。一個好的旅行社必定有好的導遊，優秀的導遊和出賣拔萃的導遊。這些人是旅行社的頂樑柱。
正因為導遊如此重要，所以有人把導遊徹底稱為是旅行社的靈魂，這是一點也不過份的。導遊有專業和業餘之分。如果有人問我下輩子幹什麼?我會非常自豪地告訴他，下一輩子我還幹旅遊，還當導遊。為付麼呢?因為我是真的喜歡，真的熱愛。
常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現在看來是遠遠不止了。“狀元”指什麼呢?是指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導遊工作的各方面都出類拔萃者。具體表現在那裏呢?主要表現在思維方式，表達能力，辦事效率，應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所説的要有“大將風度”。大將風度：要膽大心細，遇事不慌，要胸有成竹，指揮若定；要臨危授命，力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”，遇到突發事件要果斷處理，能獨擋一面；因為“滄海橫流，方顯英雄本色”。
形態的：手拿小旗子，肩背小喇叭；彆着bp機，拿着大哥大；身扎大腰包，嘰哩又哇啦。精神的：乾乾淨淨，大大方方；雷厲風行，意氣風發。作風的：走路風風大大，説話響響亮亮，回答乾乾脆脆，辦事利利落落。説走咱就走，風風火火闖九州。路見不平一聲吼，該出手時就出手。艱苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；從雞叫忙到鬼叫，忙得象個赤佬。有人説，愛情兩個字好辛苦，我説，旅遊兩個字好辛苦。因此，要以苦為樂，苦中作樂。
首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字，無論什麼事，也無論大小，只有“認真”了，才能敢於“負責”。除了“認真’’了，還要“熟練”。要“熟”只有一個方法，那就是要多練!練到什麼程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’，到用時才能從容不迫，如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”，離我們所説的好導遊、優秀導遊還有很大的距離。不要灰心，既然入了門，就得下恆心。入門既不難，深造也是辦得到的。“世上無難事，只怕有心人。只要工夫深，鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能，多才多藝。導遊隊伍是個藏龍卧虎之地，因此不管你是什麼原因進旅遊業的，入行就要遵循行規。隨着導遊工作時間的增長，經驗的增長，還要嚮導遊工作的深度和廣度進軍，如有機會還要進一步的深造。
要把着龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數人的利益，不能耽誤大家的遊程。對待生人：不管你是什麼級別，上了車我就是最大，哪怕你是市長部長。對待熟人：要熟規無睹，視而不見，目中無人，目空一切。千萬不能緊張，那樣你才能發揮的好。要掌握節奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順着潮流：看大趨勢，要因勢利導，適時引導，不能擰着來。要跟着感覺走：感覺好時，盡情發揮；感覺不好時，及時調整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會説會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對你的導遊工作將大有幫助。要揚長避短：要即興發揮，發揮自己的強項，往往能超常發揮。如果説“熟”是技術，那麼“巧’’就是藝術。
為什麼這麼説呢?因為這不但是種工作能力的提高，也是種境界的昇華，更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處，是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭（正）何（合）氏（適）。完美的藝術就是技藝上的爐火純青，即不温不火。程度上的恰如其分，要適時發表，即不早不晚。
從事每樣工作都需要具備一定的素質，導遊工作也不例外。首先人要正派。心理素質要好，承受能力強。文化素質要好，知識面要廣博豐富。身體素質要好，要經得起風吹雨打。
導遊工作是綜合能力的體現，或者説是各種能力的綜合。説法不同，意思一樣。就是説導遊要有能力。
要有社交能力：男的要成為公關先生，女的要成為公關小姐。
要有説話能力：説話要沉穩老練，要充分留有餘地，即看人説話。説話時還要看對象，看層次，看時機，看場合。
要有組織能力，還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
第4篇
我們是導遊，城市的名片，文化的火炬。每個時刻都風塵僕僕，宣傳着家鄉，傳承着歷史。
我們有父母，卻沒有時間贍養，除了異國他鄉的一個電話，有時候，連這也不敢打，怕更增加老人的牽掛。
我們有愛人，卻沒有時間陪伴，有的只是下團回家時的一臉風塵和火急火燎的收拾行囊。
我們有孩子，卻不能給予更多的關懷，除了抽時間買一堆補償的玩具，再就是留下一個匆忙的背影。
而我們卻義無反顧的背起包，拿起喇叭，扛起旗子，行走天涯。為生計，也為了夢想。
我們是導遊，在客人未到之前，我們已經在寒風瑟瑟中等待已久，凍僵的臉，時刻保持着笑容，只為讓剛到達的遊客看到温暖，抹去初到異地的不安。
我們站在大巴的最前面，賣力的講解，笑話不斷，謎語不停，風土人情、歷史文化如一顆顆珍珠散落在大家的腦海裏，只為，讓遊客記住我們家鄉的美好。
下雨了，颳風了，我們説，司機師傅，把車開到景點門口，讓大家先在等等，我去買票，説完，衝進雨裏。大雨中，一排排的導遊冒雨購票，稍微慢了，就有遊客打電話催：導遊，怎麼那麼慢，等好久了，我們時間是寶貴的!當你解釋着掛了電話，發現手機進水了，錢包淋雨了，頭髮也全濕了，顧不得這些，買票趕緊回車。
我們是導遊，吃飯的時候，你看着遊客落座，服務員上菜，然後自己跑去吃飯，剛打了菜，就聽見客人喊：導遊，沒水了，加點水!你跑過去加了水説，有事情請叫服務員。可你剛轉身，另一桌又喊：導遊，沒米飯了!於是，你再沒心情吃飯。
我們是導遊，當你講解結束，想要坐下，遊客抱着孩子一屁股坐到第一排説：導遊，我兒子暈車，必須坐在最前面!無論你怎樣解釋，第一排是導遊座，副駕駛危險不能坐人，第一排仍沒有人動彈，為了時刻查看司機是否疲憊，你只能坐在最危險的副駕駛。還有人會説：導遊，副駕駛視野多好啊。
我們是導遊，一身疲憊，剛入眠。突然刺耳的鈴聲響起：導遊，我拉肚子，要去醫院，你快來!掛掉電話，迅速爬起，帶客人去醫院，掛號、檢查、輸液，一系列的事情忙完，你發現，天已經微亮，該回賓館收房卡集合吃早餐了。
大家總以為我們是本地人，沒人敢欺負，可不知道，總有一些沒證的黑導遊，潛伏在各景點，拿着所謂的當地證件，招攬着遊客。若是守本分，也安好，可當我們帶着團隊排隊的時候，這些黑導總是趾高氣揚的帶着他的客人插隊，任何人指責，動手就打，打完後惡狠狠的説：我是這山裏人，你給我老實點。多少導遊，就這樣被惡打，無從申訴。
我們是導遊，是納税人，按理説，各地旅遊局應該是保護我們的利益，為我們説話的部門，可是，只要出了問題，無論是誰的責任，就聽到官方説：我告訴你們導遊，影響了我們城市的名聲，我讓你們混不下去!原來，這只是砸飯碗的機構，與保護無任何關係。
我們一直希望旅遊業能有所改變，法律會公正對待我們這個羣體，旅遊法卻成了曇花一現。
我們是導遊，為旅行社服務，應該是一家人，但你接團的時候，旅行社説：妹妹，這團我不掙錢，你多交點人頭吧，幫幫忙!出現投訴的時候，又是旅行社説：遊客要求賠償，你趕緊拿錢，否則讓旅遊局吊銷你的導遊證!出了車禍，又有黑心旅行社説：我們只負責遊客醫療，不管導遊!
我們是導遊，萍水相逢的人，總不該有偏見，可當你説是導遊的時候，他們會翻着眼睛説：導遊賺錢啊，會騙啊，內部是不是很亂啊?看起來很真誠的樣子，讓人忍不住想唾口唾沫。
我們是導遊，也只有自己人能夠理解，天涯海角，碰到同行，都會無比親切，導遊小圈聚會，雖來自全國各地，但是，親切毫無隔閡，大家訴説着帶團中遇到的委屈和感動，相互指點，相互學習，儼然一家人，這才是我們的幸福快樂。全國導遊一家親。
我們是導遊，城市的窗口，文化的火炬，我們是一羣熱情洋溢的年輕人，是一個對未來充滿希望的羣體。我們認真負責、吃苦耐勞，我們知識豐富、待人謙卑，我們微笑服務、不卑不亢，我們是這個社會中優秀的羣體，我們缺少的僅僅是理解和正名!
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