《影響力：理解與運用》是一本極具啟發性的心理學經典著作，作者羅伯特-西奧迪尼通過深入的研究和實踐為我們揭示了人類行為中的潛在動機和心理機制。本書系統地介紹了影響力的六大原則，涉及領導力、市場營銷、公共關係等多個領域的實踐應用。
第1篇
當時看介紹時説，《影響力》這本書是《財富》雜誌鼎力推薦的75本商業必讀書之一，還説是風靡全球20多年，不過我看一般，廢話過多，這大概就是外國人的寫作方式吧！呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了！
書中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力！主要談到了幾個方面：知覺對比、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺，七個方面。
人總是根據之前發生的事情作為參照物，來比較判斷現在的事情！最簡單的例子：服裝店裏，銷售員總會先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會讓人感覺東西更便宜；相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會使昂貴的東西顯得更貴！這也是為什麼房地產銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子（墊底貨，公司壓根就沒打算賣），再給顧客看他們真正想賣的房子，這時顧客會“眼睛一亮”！
所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報；第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺得有義務也作出讓步！
第一層：當我們接受了別人給予的好處時，我們就會有虧欠感，想要回報對方！最典型常見的就是人情債！林登·約翰遜剛當上總統時，他提出的議題在國會裏總是能輕輕鬆鬆就通過，連照理來説應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票！政治學家們認真研究後發現，與其説是約翰遜長袖善舞，不如説是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙！當上總統後，議員們紛紛償還從前欠下的人情債！
給我們的啟示是：熱心助人！很多時間，搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路！助人就是助己！
第二層意思，互惠式讓步！就是“拒絕———後撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕後再提出較小的要求（其實這個較小的要求才是真正想要的）。這讓對方看起來顯得是一種讓步！
真正有天分的談判員會把最初的立場稍作誇張，夠他討價還價、來上一連串的小小讓步；而對方會認為既然人家都讓步了，自己也應該讓讓步，於是，就順從了你的要求。而這個結果就是談判員真正想要的結果！
“拒絕———後撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求，還能激勵他們切身實踐承諾！因為受試者覺得是自己讓對手改變主意、作出讓步的，自己要對最終的協議負責，對最終的結果也最滿意！
承諾和一致原理認為，一旦做出了一個選擇或採取了某種立場，我們就會感受到來自內心和外部的壓力，這種壓力會迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的！
另外，周圍人認為我們是什麼樣的人，會促使我們朝着這個方面努力！人們會努力把自己的形象調整的和周圍人口中説的一致！
社會認同原理認為，在判斷什麼是正確選擇的時候，我們往往會觀察周圍人羣的選擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性！尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺得別人的行為是正確的！
其實，在局面模糊不清的時候，人人都傾向於觀察別人在做什麼，他們也在尋找社會證據！他們會更傾向於模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做銷售時，不需要説服客户認可自家產品有多好，只需要告訴客户有多少多少人已經購買了這個產品；慈善捐款時會不斷播出已經認捐的觀眾名單，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢了，這肯定是一件正確的事，應該做”！
正如有人所説：“95%的人都愛模仿別人，只有5%的人能首先發起行動，所以，要想把人説服，我們提供任何證據的效果都比不上別人的行動”
喜好原理認為，我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個理由：①外表魅力②相似性（我們會下意識地向跟自己相似的人作出正面反應）③恭維④接觸與合作。最後一方面值得深探討，其實我們自己對某種東西的態度是受了先前接觸它次數多少的影響，我們總是偏好自己接觸過的東西，只是我們沒有意識到！就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看着眼熟，就作出了選擇！
啟示：在做營銷和管理時，想辦法儘量多跟客户交流接觸幾次，儘量多次地重複宣傳理念，逐漸地，對方就會慢慢接受！
人們都嚴重低估了權威的影響力，頭銜、衣着、代表身份地位象徵的汽車等等，都會讓人感覺對方是權威！
我們一般更願意聽從那些看似公正的.專家權威。但是小心：順從專業人士經常會使用一些策略，例如：偶爾説些有違自己利益的話，暴露自己的一些小缺點，來讓我們感覺他們真誠可靠！
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發人們的行動力！換句話説，人們更害怕失去某種東西！企業管理者更重視潛在的損失！（啟示：做宣傳要更側重於不行動的話，會損失什麼）
每當有東西獲取起來比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會越發地想要得到它了！比如，某類信息遭到禁止後，我們會更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了；羅密歐與朱麗葉因為家族製造出來的障礙，使得他們的愛情迅速升温，發展到離不開的程度（俗語説的，你越不想讓他幹啥，他越是想幹啥，逆反心理）
較之於一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西！就像各國的革命，最容易起義的，不是那些傳統上一直深受壓迫的底層人們（這些人已經把自己的貧困潦倒看成自然了），而是曾經生活的很美好，現在失去了的人！
第2篇
?影響力》通過以下七個方面，講述了營銷常用的一些技巧和陷阱。
1. 影響力的武器：讓我學會分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費。或是自己在什麼情況下可以影響他人而達到自己的目的。
2.互惠原理： 在我們工作當中用的較多，想讓客户 幫你，也需要對客户施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知，。比如領導對你的栽培與幫助，同事對你的`關心與幫助，都應該回贈與老闆業績，回贈與同事友好以及互助。對於生活當中的警示，就是不貪小便宜。
3.承諾和一致 ：一旦做出了一個選擇或是採取了某種立場，我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。做銷售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會全力以赴。當然領導的承諾也需要兑現。
4. 社區認同 ：在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事。
在人人想法都差不多的地方，沒人會想的太多。-------沃爾特 李普曼
一般來説，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時候，我們有可能覺得別人的行為是正確的。
5. 喜好 ：我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求，陌生人對於喜好感來源於：外表的吸引力、相似性、稱讚、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時刻保持活力自信、微笑
7. 稀缺：越少見越稀缺。價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的機會難得引人上鈎。
我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務於工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。
第3篇
情商又稱情緒能力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。
記得曾經看到這樣一句話“智商誠可貴，情商價更高”。細想是很有道理的，從前人們都認為智商對於一個人的成功有着決定性的作用，可是通過很多跟蹤調查發現，情商相比於智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我們應該怎麼提高自己的情商呢？我從以下一點談談個人淺顯的看法。
在日常生活中，每個人都會有高興、快樂、鬱悶、煩躁的時候，這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產生，問題是我們該如何應對、處理、排解。
可能受傳統文化的影響，大多數的中國人的情緒不會明顯地表達出來，中國人講究含蓄美，但是，情緒是不能消除的，所以情緒會通過如何處理工作上的事情，如何與他人交往的過程中間接地表現出來，因此，情商對工作、人際關係的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒，也許就會對你產生不好的影響。
要想提高自己的情商，我們要懂得在適當的時候，對適當的人，適度地發脾氣。學會放鬆，運用深呼吸，幽默療法，挑戰認知都是很不錯的方法。
同時它也要求我們有情緒自制力：能夠剋制衝動及矛盾的情緒。一認識自身，因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是妥善管理，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；四是認知他人，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎。
請記住一句話：己所不欲勿施於人。也許你只是片刻的情緒不好想要發泄，但是也許你會因此而失去別人對你良好的評價。
情緒是一枚硬幣的兩面，本身無所謂好壞，它存在的價值在於發生後的理性反思和深化對自己的認知。
它要求我們學會處理人際關係。而當我們有了一些內在的品質以後，人際關係會變得很和諧。比如：對人寬容、換位思考、學會關心、充滿愛心、富有同情心、溝通協調、誠信正直、善於合作、樂於吃虧、勇於奉獻、樂觀豁達、積極向上進取。
除此之外，處理人際關係還需要一些人際關係的技巧：社交察覺，指準確的察覺到交流人的情感變化，學會察言觀色。感受其它人的情緒，瞭解別人的觀點，積極關心他人。我們要怎樣管理我們的人際關係呢？我們需要有團體意識，學會與他人合作，並懂得服務他人，在人羣中建立影響力，具備領導力，發展其它人的能力，衝突管理，與周圍的人建立聯繫，培養及維持我們的人脈。
我們可以發現，在現代社會有這種情況，有不少神童，大家都説他是聰明的，神童啊。但是沒有像人們想像的那樣子，長大後可以有出息。為什麼會是這樣？有的學生雖然也很聰明，但是性格孤僻，怪異，不合羣，不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折，有的急躁，固執，自負，情緒不穩定，有的冷漠，易怒，與周圍的人很難溝通。特別是有的以自我為中心，什麼都是我，我，不關愛他人，總喜歡讓周圍的.人圍着自己轉。有的大專家，智商特別高，做課題也可能是一把好手，也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意，對人苛刻挑剔，不能原諒人，不能寬容人，人們對這個大專家怎麼辦，敬而遠之，到後來可能成為孤家寡人，行不成大氣候的科研團隊。也有不少人，智力雖然不太出眾，也不是太聰明，甚至大家認為他可能還是低智商的，但後來卻成就了大事業，取得大成就。這便是情商的作用。
請記住，如果想找到幸福，請別忘了從精彩至上的社交生活開始。
堅持自己的想法，當然前提是你的想法是對的，執着但不固執，不要半途而廢，做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個人，當然，也能毀滅一個人。也許你航行了一生也沒有到達彼岸，也許你攀登了一世也沒能登上頂峯。但是敢失敗的未必不是英雄，奮鬥了就問心無愧，奮鬥了就是成功的人生。
事物都有其兩面性，挫折是好是壞在於你。只要處理得當，挫折可能也是一種機會。這就要求我們善待人生的機會。在面對挫折、面臨危機的時候我們要像是對待機遇一樣對待它，挫折會造成短時間內的損失，但是我們看得很開的，放遠了看，就把這暫時的挫折當作是個長期投資吧，總會有收益的，而且收益肯定是正的，並且會很大。
人生活在希望之中，舊的希望實現了，或者泯滅了，新的希望烈焰隨之燃燒起來。在挫折面前我們應該滿懷希望。
提升情商，包括搞好人際關係。要搞好人際關係，應多多注意別人的感受。很多嚴而不慈的父母，都缺乏這種理念。他們關心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書，他們會監督孩子，但孩子不會感受父母的關愛，只感受到家庭的壓力。反之，嚴而慈的父母，通常會參與孩子的活動，不只問孩子到底讀書了沒有，也會用時間和孩子溝通、説話。我們跟人説話，吵架，都是一種人際關係的交流。我們在跟人溝通時，沒有辦法控制別人怎麼想、怎麼感覺，沒有辦法預知別人的行為。但是，我們卻可以控制自己的行為和情緒，用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如，當一個顧客生氣地投訴公司的服務時，如果你忙着辯護，他會越講越生氣，但是，如果你讓他知道你在聽他説話，他生氣是有道理的，他的口氣將會逐漸放軟的。所以，我們要提升自己的情商，也應該培養同情心，進而學習控制自己的情緒，改變別人的情緒。 “情商到底是什麼？”
向難以相處的人學習。我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道的人，我們多麼希望這些人從生活中消失，因為他們會讓人生氣和絕望，甚至發狂。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默，從脾氣暴躁的人身上學會忍耐，從惡人身上學到善良，而且你不用對這些老師感激涕零。發現他們的方式，在與之交往中，儘量靈活到採用與之相同的方式。
第4篇
今天終於把備案的問題搞定，博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題，不知道是什麼原因，導致我的博客佔用數據庫cpu過用大，經常資源超標。會經長出現亂碼或wp的安裝界面。這幾天正在一點點的試，哪位讀者有這方面的經驗，歡迎用郵件聯繫我。建議大家儘量使用rss訂閲本站，rss訂閲地址： 。如果發現亂碼，在直接訪問本站。不管遇到什麼情況，我都會想辦法繼續更新這個博客的。
還是回到學習上面來，這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書，包括《影響力2》、《説服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等，又重新閲讀了一遍，會在接下來的幾天時，分享一下我的心得。
今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《influencer》，並不是《influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(robert cialdini)寫是，而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧，讓你誤認為是《influence》(影響力)的續集。雖然網上對這本書的有一些負面的評論，但這本書還是值得一看。
書中提到的很多觀點雖然是從管理方面説的，但對提高學習效率也一樣適用，比如下面這些話：
“在改變世界方面，絕大多數人缺乏的並不是改變的事物的勇氣，而是改變事物的技巧”。這句話，跟我辦這個博客的本意相近，大多數人都對快速學習有興趣，就是不知道從什麼地方開始，這個博客就是幫助大家提高學習的效率。
“一個關鍵理念就是：少數的行為能夠帶來巨大的`變化”。如果你能仔細觀察和反思自己的行為，找出是哪一點阻礙學習，並想出改進辦法，學習的速度和效率就會突飛猛進。
“觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會互相影響，要是你能找到一個有好學習習慣的人並跟他一起學習的話，自己也會改變。最好去跟傑出人士或專家成為朋友，你也會受他影響並做出改變的。
“如果你改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式“。想做出實際行為之前，必須要改變觀念，相信自己能辦到，並考慮好怎麼去做再去行為，效果能更好一些。
第5篇
?影響力》這本書的作者是美國人，羅伯特.b.西奧迪尼，分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會認同，5喜好，6權威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是咱們平日裏經常能夠看到的，還有一些是咱們雖然見過，但是迷惑不解的，我想這本書還是很不錯的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經濟方面它的實用性。
影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質。每個人在各自的生活環境中，早已構成了自我的“固定行為模式”，而過往的經驗，也早已在腦中構成屬於自我思維構架的“圖示”，這些經驗都會不自覺的去抵禦外來影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在於從生活中的細微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經歷着，也許剛剛經歷過，每每看到《影響力》書中得出的結果，不禁恍然大悟：“哦，原來如此”，“哦，我説怎樣會這樣呢?”，等閲盡所有文字，最後，才信了。
但是此刻我的觀念轉變了，我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發揮着巨大的作用的一種規律，只是我一向沒有看到而已。這種規律來自與咱們所受的教育和生活環境，以及人們共有的觀念和生活經驗。現代社會太複雜了，理解到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似咱們是自由的作出抉擇，其實早已身不由己，善於利用這種規律的人簡單的掌握他人的動向，透過人們內心的.負債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自我的需要進行活動。從這個方面來看，要想持續清醒的頭腦，持續決定力，或者説不被人欺騙，實在是有些困難，正因有時就算知道被騙，人們仍然踏進圈套，僅僅是正因期望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點點小小的人情，文化的習慣要求咱們這麼做，於是咱們這麼做了，但是卻被騙了，但是沒有辦法，咱們務必這麼做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時，事情一下子豁然開朗了，原來是這樣的!以前看過講存在主義的，説人生來就是不自由的，當時我不太明白，此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做着自我的選取，決定自我的人生，其實早有了潛在的規律，操縱着一切，人的意志只是嚴格的執行着它的決定而已，人並不擁有絕對的自由。突然想起這個道理國中的政治課就講過了，但是當時只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事，務必在法律允許的範圍內。那時這實在是説教氣味太濃厚的一句話，也就沒有在意。此刻想想也就那麼回事，生活就是如此。
而對於我來説，從書中受益的不僅僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務於工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。
作為市場營銷人員，咱們時刻在“影響”和“被影響”中輪流主角，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權威的嘴幫咱們説話，怎樣做能讓咱們的產品獲得最多的“社會認同”，怎樣做能讓咱們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞母親”身體裏的磁帶，能給咱們帶來額外的關懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以後的索取更能幫忙咱們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競爭潛質，為客户的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多，舉不甚舉，只怕是説多了，簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會發現很多的道理和銷售技巧。
第6篇
很長一段時間，人都非常的浮躁，而最近發貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來，最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來，所以在睡覺之前，我把手機關機充電去了，自己開着枱燈靜靜的看着書。看書——竟然變得很困難，視線在書本中劃過，思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書，每章做一個小結，一本書再做一個總結。把一些心得寫下來，供自己閒暇時翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。
我不想長篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數人缺乏的並不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當我們把絕大部分的努力用在事後補救，而非預防時，實際上就是在默默地宣佈，我們不知道如何影響人們的思想和行動，我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預防、事先的安排，這是最節省時間、精力和金錢的方式，尤其對我們做生意的時候要着重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要儘量避免將精力用在事後的補救。
3、“首先我們要怎樣發現別人的成功，然後怎樣明確少數關鍵行為，最後，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業深度遊學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為，我們借鑑、模仿去做的時候，我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量，在張老師的`學生羣裏，這種作用尤為明顯。唯恐自己落後了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測並掌握的“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的，所以他們對於同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那麼必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變，沒有什麼事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做。”——每個方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業和企業裏面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是複雜的，生意是複雜的。
10、“影響力策略本省並沒有積極和消極之分……我們一直致力於將其策略用於高尚的事業”——我們要做的積極做的有意義。
小結：我們要思考如何學習和掌握這種影響力的力量。
第7篇
很高興繼續與大家分限自己的心得，這段時間博客上文章的目標是--意志力。我會寫一部分跟意志力有關的文章來展視我的看法和觀點。
?影響2》這本書在學習方面帶來給我不少的新的想法和心得。特別是第5章，我把這章的主要內容摘錄一下，非常推薦你自己閲讀一遍這章。
基因並不像學者者過去認為的那樣，對人的體能、思維靈敏度，甚至自律能力起決定性作用。學者及哲學學們一直以來所説的基因天才或終身的性格特點是後天習得的，就像人們學習走路、説話或吹口哨一樣。
這意味着你可以改變現狀，就能夠養成德韋克所説的“成長型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發揮它
注：“成長型思維模式”:在遇到挫折的時候，並不認為自己失敗，而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天能力並不是非常突出，但往往能在後來取得更大的成就。
書中以中著名的糖果實驗為例。1965年，米契爾博士和艾伯特 班德拉進行一項研究。在多次觀察中發現，將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示範人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過觀察成功者來效仿這些行為。實驗得到結論，推遲享受者更善於抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開誘惑;他們運用具體、可學習的技巧轉移自己的注意力，關注獲得第二塊糖果的長期目標，而非眼前短期的享受。
心理學家安德斯 埃裏克森(anders ericsson)提出，任何領域的佼佼者之所以使同行相形見拙，是因為他們非常注重“刻意練習”(deliberate practic)。
“熟生成巧”的前提是有正確的練習法。但裏克森主張，取得傑出成就的人之所以成功，依靠的就是細心而有指導的練習，也就是有技巧的練習，除此別無他法。他的研究顯示，超凡的技巧、不凡的成就、社會精英的地位，並不是由基因決定的;而在於是否能夠通過“刻意練習”提高自己的技能。
例如，埃裏克森描述了花樣滑冰運動員在冰上的不同訓練;有望參加奧林匹克運動會的選手們要不斷練習他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂部孤人則相反;他們練習已經掌握的技能;業餘滑冰者可能會有一半的時間在滑冰場和朋友聊天，而根本不練習。簡單來説，花同等時間滑冰的滑冰者，由於他們不同的'練習方法，最終取得的成績也各不相同。在埃裏克森的研究中，這一發現適用於任何一種技能，包括記憶複雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學習各種現有的運動技能等等。它也適用於一些較複雜的活動，如演講、與人相處、進行談判等等。
通過刻意練習提高成功，不僅僅適用於花樣滑冰、下棋和學習小提琴等活動，而且適用於與同事相處、激勵團隊成員改善質量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。
我們之所以面臨許多重大而頑固的問題，是因為我們缺乏技巧(這又源於缺乏刻意練習)，而不是源於基因的優劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長期以來，人們認為自律能力是一種性格物質，傑出的成就源於天賦，而實際上它們增均源於一種能力，即正確的練習具體技巧的能力。學會練習正確的行動，就能學會抵制各種誘惑，學會與上司的談話不再尷尬。
第8篇
讀這本書的收穫：認清自己的需求，通過自己的思考和分析，辨明真正值得自己爭取的東西;善用自己的良知和責任感，避免不自覺地被一個預謀用施恩的手段來讓你達到順從目的的人利用，做出違背自己原則的事;適當地利用影響力的武器去影響別人，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務，以激發人的無限能量和潛力。
書中講解了六個影響人的武器：“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。每種武器都指向了我們非理性的弱點，而且這種弱點通常是不被我們察覺的。
1、互惠原理。“滴水之恩，當湧泉相報”。與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報，但不付出就一定沒回報。由於互惠原理的影響力，恩惠、禮物、邀請等東西的接受往往與償還的義務緊緊聯繫在一起。互惠原理及其負債感在人類文明中幾乎無處不在，是一個廣為接受而面向未來的價值取向。這就使得以一方向另一方提供資源為開端的交易變得輕易起來，進而發展稱為錯綜複雜而又井然有序的援助、防禦和貿易體系，給社會發展帶來了積極的影響。
人們在享受互惠互利的同時，也在為互惠原理付出代價。由於從互惠原理中得利的時候佔多數，因此，遵循這個原理也就成了重要的行為規範。一般説來，社會對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，人們往往都會極力避免這份沉重的心理負擔，這就導致這樣一種情況，有時不公平的交換我們也是願意接受的。而且，即使人們的確有某種需要，假如感到自己難以回報，往往也會盡量避免向他人尋求幫助。正是這種狀態給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會。在互惠原理的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。相互退讓和妥協就是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的一種方式。
2、承諾與一致原理。表裏如一，言行一致是一種良好的美德，如果是朝秦暮楚，經常失信於人，將很難在社會立足。一個人一旦做出了決定，或選擇了某種立場和觀點，就會面對來自內心和外部的.壓力，迫使我們找到各種理由，使做出的言行與它保持一致。
3、社會認同原理。很多時候人們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發，做一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的選擇。在生活中，人們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎麼做，參照別人的行為來決定我們要採取的行為。一般來説，當缺乏信心時或當形勢不很明朗時，當不確定性佔上風時，人們最有可能參照別人的行為。
4、喜好原理。理性上，個人喜好因素與人的判斷決策並無關係，可是人是有感情的，感情會不可避免地使人的判斷產生偏移。如果一個陌生人自稱認識自己的朋友或和自己有類似的經歷和愛好，就會因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來，從而使他輕易達到自己的目的。
5、權威原理。有些報道，為了讓公眾接受其表達的觀點或立場，往往會引用“專家觀點”，強調錶達觀點的人的頭銜，這是因為，即使是具有獨立思考能力的成年人，也會下意識地接受“權威”的觀點，為了服從權威而做出違背自己意志的事情。
物以稀為貴。當某種東西變得短缺，必須通過競爭才有可能得到時，人們想得到它的願望會更強烈。這就需要人們把短缺壓力引起的困擾當作一個讓自己停止情緒波動的信號，以避免由於一時的情緒而做出不明智的決定，理性分析自己想要得到某物的理由。
在信息爆炸的時代，抉擇的成本日益高昂，我們習慣於藉助外力，卻失去了自己的判斷。這個世界有太多未知的事物，我們信任權威，信任朋友，相信大眾的選擇，相信物稀則貴，借鑑他人或以往的經驗，能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習慣和心態，使人們在很多時刻不自覺地捲入了別人設計的影響力漩渦，所以最重要的是我們應該思考着生活。
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