大學生職業素養課心得體會6篇

鍛鍊語言組織能力最好的方式就是寫心得了，有深刻的立意和明確的中心是一篇優秀的心得體會必須要具備的，本站小編今天就為您帶來了大學生職業素養課心得體會6篇，相信一定會對你有所幫助。

大學生職業素養課心得體會篇1

對於大學生而言，具備良好的職業素養，就具備了入職的敲門磚。大學生的就業能力在很大程度上取決於學生職業素養的高低。職業素養越高，獲得成功的概率就越大。通過多年的學習與實戰工作經驗，總結出幾點良好職業素養的具體表現，旨在為廣大學生提供快速、有效的指導，樹立正確的職業生涯規劃，加強自身能力與素質的綜合提升。

1、愛崗、敬業、全力以赴

很多人認為，這點很容易做到，是一個職場人員必備的基本素質。但是在日常工作中堅持做到最高境界的人並不多。比如同樣的一個工作一個任務，大多人是報着完成的目的和態度，而優秀的職業人是追求完美的。也正是因為他們比常人更努力、更敬業、更認真、更執着，才收穫了卓越的工作能力，才有了晉升的可能。全力以赴地去做一件事，才有奪得第一達到100%的可能；如果你在付出的時候就首先打了折扣，那麼得到的結果也肯定不盡完美。不管你的資質如何？你的能力如何？真正的愛崗、敬業的心態與行動，是職業生涯中想要獲得成功最為首要的品質之一。初入職場就更不能找尋捷徑，更需要的是這種腳踏實地、全力以赴的精神！

2、強烈的責任心與使命感

我們都説，在選擇工作的時候，很多人從事的並不是自己理想的工作。雖然説選擇比努力更重要，但是面對如此競爭激烈的社會現狀，先就業再擇業也成為大多數畢業生的座右銘。那麼既然選擇了，你要做的只有一件事，那就是愛上它——你現在的工作！其實工作就像是自己的孩子，你對它是要負責的，因為你的責任感不僅讓它更好地“成長”，同時通過這份責任也讓自己有了更多的資本與經驗，這未嘗不是一種回報。帶着一份感恩的心對待你的工作，因為是它讓你的生活更充實，讓你的人生價值得以最完滿的體現。而大多數的企業在提拔員工的時候，往往選擇的也是那些有所擔當，勇於承擔責任與壓力的員工。因為這是一個成功領導者應該具備的品質。

3、團隊協作意識

團隊協作意識也是大學生應該具備的最重要的職業素質之一。社會的生力軍已經被八零、九零後所替代，這一代的孩子們大多是獨生子女，在家受到父母的寵愛，在外又吃不得苦。所以現在有一個時髦的字眼是現在很多人的狀態——“宅”，越來越多的宅男宅女們更加自我，而現實社會中的一切合作關係都需要的是溝通與配合。我曾經參加過多次團隊拓展活動，發現有很多能力較強的人組建的團隊往往最後沒能戰勝那些貌似能力平平的人組建的團隊。後來發現，團隊協作意識才是一個團隊成敗的重點。

前者的團隊大家都想更多地表現自我，缺少團隊平衡意識，而後者恰恰相反，他們在團隊出現失誤的時候彼此鼓勵；需要出謀劃策的時候，大家集思廣益，溝通融洽；明確指揮者的地位，能夠按照領導人的要求腳踏實地地去執行去完成命令。“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。”“一隻螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩隻螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三隻螞蟻來搬米，輕輕抬着進洞裏。”可見前者就是個人主義，遇到問題時互相推諉、不講協作缺少團隊意識造成的後果；而後者讓我們看到團隊的力量是無窮盡的！

當然要想成為一名出色的職業者，還需要具備更多更完備的職業素養，那麼就讓我們從一點一滴做起，不斷修正自己的言行，在不斷地學習與實踐中完善自我。

大學生職業素養課心得體會篇2

記得當時拿着通知書時喜悦的心情，到現在對着電腦寫心得體會的時間，才發現，三年的時間，一眨眼就過去。回顧這三年的大學生活，心裏總充滿着感激，感激老師對我的培養，感激同學的支持、信任和寬容。以下是我這三年的心得體會：

一、個人的心得

有人説，大學不過是高中的延伸，在這裏還得繼續高中的那種拼命苦學;又有人説，跨進大學校門，前途和事業便有了保障，可以痛痛快快玩了。我認為，大學是一幅空白畫卷，等着你用智慧和雙手描繪屬於自己的七彩青春。帶着那句“對人真誠，對己嚴厲”的誓言，我跨進了大學校門。

經歷了軍訓、學生會的競選，參加各種社團活動，自己也在不斷地成長。雖然在學生會只待了一年，但是這一年，讓我學了不少東西，知道了組織一個活動時，需要準備些什麼，同時也提高自己的溝通能力和組織能力。我覺得，雖然一個人的力量是微薄的，但是隻要你努力了，總會有回報的。在石化系這個大家庭裏，我覺得挺榮幸的，同學親如兄弟姐妹，學習的氛圍好，大家互相幫助，不斷進步。在從化生活了一年，再到黃埔校區，當時的想法可能會和大家差不多，就是學校太小了，但是我覺得在黃埔這邊，學到的知識會更多、更充實，特別是校企合作，能進廣石化參觀實習，只有我們校區才有這個優勢吧!

大一，是從地獄到天堂的轉折，然後是適應這個多姿的大學生活，瘋狂地參加各式各樣的活動，讓自己在這些活動中忙着團團轉，課餘的生活有滋有味吧。大二，學習專業知識的一年，我們專業，比較特別吧，八個人一個班，在饒珍老師的帶動下，討論、分析、改正方案，這些都是課堂上少不了要解決的問題，總是要經歷幾回的神槍舌戰才能圓滿結束。我利用了課餘的時間做兼職，雖然很累，但是靠自己賺的生活費，自己覺得很有成就感，同時，也增加了我的社會經歷，面對不同人，要怎麼樣更好地與他們溝通交流，怎樣才能把自己的工作效率提高，可以説，一年的兼職有得有失吧，兼顧自己的學習之外，自己的課餘時間就變得少了很多，就我個人的體會，大學期間找一些兼職做，好好利用這些時間，多鍛鍊自己，我覺得很有必要，但是前提是要把學習搞好，或許是給自己設定一個目標，例如考證，然後就為這個目標奮鬥，這樣總比玩遊戲，虛度光陰好。大三，完成了課程，開始了實習的生涯。畢業設計、投簡歷、面試這些事一件接着一件，所以在最後一年，要好好把握，利用平時的時間，複習專業知識，多做一些簡歷，為以後找工作做好充分的準備。

説到學習方法，每個人的都不一樣的，就我而言，我喜歡先預習，遇到不懂的會在課堂的時候問老師，平時也會利用圖書館的資源，多上網搜索，看多點課外書，多學點知識，提高自己的素質。

二、感恩

這三年裏，少不了老師的關懷，藉着這次的機會，感謝我們敬愛的老師。我是出生一個貧困的家庭，從申請貸款，到在圖書館勤工儉學，從團員到預備黨員，從一個膽怯的女孩，到現在的從容，從我實習遇到一些困難，到現在重拾信心，這所有的一切都離不開老師給我的機會和幫助，我也深深地體會到大學老師為我們的成材所付出的艱辛勞動，在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意!

記得秦平老師和我説過一句話：“到了社會，你就要去適應這個環境，而不是去改變它，雖然會比較複雜，但是隻要你擺正心態，做好自己，你總會有成功的時候的。”這些話給了我很大的啟示。所以在實習的這段時間了，我總是要嚴格要求自己，適應新的工作環境，不斷地學習新的知識，不斷地進步，提高自己實操能力，用陳主任的一句話就是：“把學習應用到實習中去，把實習應用到論文中，把實習與就業結合在一起”。

作為一個即將“踏入社會”的青年，我個人也處在激烈競爭的人生跑道上拼搏。抓住今天成功的機遇，不要讓它與我擦肩而過。就讓我把這次大學畢業作為我人生道路上一個新的起點，奮進、努力、再拼搏!與時俱進，爭創自己美好的明天!加油吧，工程的學子們，相信我們都是好樣的

大學生職業素養課心得體會篇3

一、音樂教師應注重加強自身的業務素養

(一)紮實的專業基本功

紮實的專業基本功是每一位音樂教師必需具備的基本素質。包括有：聲樂、器樂、舞蹈、創編和改編能力、組織活動的能力等等。術業有專攻，音樂教師的特殊性就體現在他(她)的專業特長中，如果一位音樂教師對所教的歌曲不能完整的有表情的範唱，不能撥弄一兩樣樂器，不能組織課外藝術活動的話，很難想象，他(她)能在自己的專業領域立足，學生也很難信服這樣的音樂教師。現代多媒體技術給課堂教學帶來了方便和快捷。但如果盲目的依賴課件、音響等一些硬件設施，這就成了本末倒置的做法。音樂教學屬於人文課程的學科性質，教師生動的範唱、演奏、表演能吸引學生的注意力，拉近師生之間的距離，從而創設師生間和諧的人性關係，營造良好的課堂氛圍，學生在耳濡目染中才會在心中播下真正熱愛音樂的種子。

(二)優良的教育教學能力

教師要以豐富多彩的教學內容和生動活潑的教學形式，培養學生對音樂藝術持久和穩定的興趣和愛好。筆者在課堂上曾設置過如下的教學環節：課前五分鐘的才藝表演;讓舞蹈、情景劇進入課堂;開設“流行風——流行音樂賞析”;搞班級音樂會;鼓勵學生寫音樂隨筆，並將他們當中的優秀作品發佈在音樂網站專欄上，歌曲創編等等。實踐證明，這種多元化的教學方式是卓有成效的。

二、音樂教師需要具備廣博的文化修養

蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基説：“只有當教師的知識視野比教學大綱寬廣得無可比擬的時候，教師才能成為教育過程中的真正能手、藝術家和詩人”。在音樂教學中常常有這樣的現象，當你把所講的內容巧妙的與時代背景、民族性格、風土人情等知識聯繫起來，再加上教師準確流暢的表述來分析音樂作品時，學生總是樂於關注的，同時，給他們留下的印象也最深刻。例如，在欣賞《華夏音樂之光》這一課時，可以中華民族發展史為脈搏，襯托出民族音樂的時代特徵。又例如，在學習《音樂和民族》單元時，從民族性格、地理環境、文化習俗的角度來區分各地民歌。這樣一來，通過比較的方法，學生不僅瞭解本民族優秀的音樂文化，還透過音樂開闊了思維，理解了世界多元音樂文化。“基牢易建廈，沙地築塔難”。文化素質的高低決定着一個人專業發展的深度和廣度。有了良好的文化水平的積累和鋪墊，音樂教師的藝術水準才能水漲船高。

三、音樂教師需要具備開放的學習意識

有句話説的好：學生永遠是新的，如果教師停步不前，必會遭到歷史的淘汰。音樂教師需要有強烈的求知慾望和廣泛的學習興趣，及時研究音樂教育的最新成果，參加各級各類的參賽課、公開課、研究課、示範課，向同行和專家學習先進的教學理念和教學方法，並善於將新知識運用到教學中。不僅要向同專業的老師學習，也要向不同專業的老師學習，例如在執教欣賞《音樂和詩歌》單元時，可以向語文老師瞭解中國古代詩詞方面的知識。執教欣賞《音樂和時代》單元時，可以向歷史教師討教相關知識，如此給予學生寬廣的視角和思維空間，方能取到良好的教學效果。

教師還要善於向學生學習，這是一個能使自己“事半功倍”的教學資源。學生是一個勇於接受新生事物的羣體，他們的思維可以講是一種永不衰竭的“活性資源”。教師不妨將時間、空間適當的留給學生，發揮他們的主觀能動性，讓他們從“一個等待填滿的容器”變成“一枝被點燃的火把”，一方面，提高了學生學習的積極主動性，另一方面，教師也可以從學生身上吸收到大量時尚新鮮的元素，真正實現教學相長的目的。

四、音樂教師要擁有健康的心理素質

俄國著名的心理學家烏辛斯基説：“教師個人的範例，對學生心靈是一縷非常有益的陽光，而這種陽光是沒有任何東西可以代替的。”在學生的成長過程中，教師是重要人物，是參照、是榜樣。學生的心理和行為的形成無不受教師的言行影響。而且這種影響是潛移默化的。如果教師常表現的煩躁、易怒，使學生常處於緊張和焦慮之中，課堂就很難營造愉快、輕鬆的環境;相反，如教師常表現出友善、愉快等情緒，並積極關注、理解幫助學生，學生則會自尊、自信、快樂，並進而接納自己。

總之，教師的心理健康狀況對學生的心理髮展影響非常大。這就需要我們擁有一個寬廣的胸懷，客觀的看待生活中的各種問題和矛盾，正確的疏導和緩解壓力，保持愉快的心情，開創良好的人際關係和工作氛圍。“廣博其知識、完善其專業、高尚其志趣、澄清其品格”。音樂教育的發展需要高素質的音樂教師。這是時代的要求，也是時代賦予音樂教師的使命。

大學生職業素養課心得體會篇4

從職業道德教育的內涵來看，大學職業道德教育是大學德育的重要組成部分。它既是社會規範在個人身上的體現，同時也是個體接受外部經驗、內化外部經驗指導自己行為的重要形式。所以，大學職業道德教育對個人、學校教育乃至整個社會都具有非常重要的意義。

一、大學生職業道德教育的迫切性是由大學生職業道德的現狀決 定的。大學職業道德教育是根據當前的高校學生道德素質做出的針對性反應，嚴峻的大學生職業道德素質現狀已經為高校教育工作敲響警鐘。

二、大學生職業道德教育是大學生髮展階段中素質教育的必然要求。大學教育的目的在於大學生的成長和發展，讓他們掌握更多的知識技能，能認識自己、認識自己與外部世界的關係，形成正確的自我意識、人生觀和價值觀。因此，大學時期是人的自我意識發展和自我統一性確立的時期，人生觀、價值觀的形成、逐步克服一些由學校走向社會過程中的不適應和障礙是這一時期的主要心理課題。 大學職業道德教育有利於這些課題的實現，達到提高大學生整體素質的目的。

三、開展職業道德教育是學生就業的客觀要求。隨着教育逐漸與市場接軌， 能否適應市場需要為經濟建設服務已經成為評價教育成功與否的重要指標。在經濟大潮中，用人單位已向教育系統培養的人才提出了新的、更嚴格的要求。開展大學生職業道德教育，可以適應人才市場對大學生提出的要求，適應人才市場向教育提出的挑戰。

俗話説：“玉不琢，不成器”。人之所以要進行修養，就是為了把自己培養成社會發展所需要的新人，就是為了能擔負起重任。大學生，肩負培養社會主義四化建設人才的重擔， 因而加強自身的修養更顯得重要。孔子云：“古之慾明明德於天下者，先治其國;欲治其國者， 先齊其家;欲齊其家者，先修其身;”孔子把自身的修養同齊家、治國、平天下緊密地聯繫在一起。孟軻也是這樣，他説：“故天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨， 餓其體膚， 空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性， 增益其所不能。 ”

當代大學生，是四化建設的棟樑之才，要把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義強國，就必須自覺、認真加強思想品德修養，按照有理想、有道德、有文化、有紀律的方向嚴格要求自己，必須愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義， 遵守社會公德， 還應以共產主義思想品德來激勵自己。 只有這樣，才能趕上時代的步伐，適應形勢發展的需要。

當今大學生應該怎樣加強自我修養呢?

(一)認真學習理論，不斷提高自我修養的自覺性。 理論是行動的指南，思想是行動的先導，理論越徹底，認識越正確，進行修養的自覺性就越高，在修養實踐中的盲目性就越少，就能及時 地識別錯誤傾向，少走彎路，免遭挫折。修養要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力，必須認真學習馬列主義、毛澤東 思想的基本原理，掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點，深刻理解社會發展的客觀規律，樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真 學習黨的文件，學習黨的路線、方針、政策，特別是當前改革開放的總方針、總政策。必須認真學好必修和選修的思想教育課程(即德育 課)。還必須認真學習與思想品德修養學方面有關的知識如倫理學、心理學、人才學、社會學以及現代管理科學等學科。只有理論上的堅 定，才能有行動上的堅定，才不致於隨波逐流，附和錯誤潮流。

(二)積極參加社會實踐、第二課堂活動。 一個人的思想品德狀況如何，主要以社會實踐來檢驗。俗話説：“聽 其言， 觀其行”， 這個“行”就是社會實踐。社會實踐不僅是智慧的源泉， 而且是道德的源泉。人們思想品德的形成，正是在社會實踐中，在待 人處事中表現和形成的。人們要進行自我修養，自我改造，也必須通過社會實踐，離開了社會實踐，便談不上自我修養，自我改造。人們 總是在改造客觀世界的同時改造自己的主觀世界。只有在實踐中，才能找到所學理論與社會需要之間的結合點， 才能架起書本知識與現實 之間的多層次的立交橋，也只有這樣，才能瞭解社會，豐富思想，堅 定信念，陶冶品德。

(三) 向先進人物學習 思想品德修養的目的在於學會如何做人，培養高尚的情操。大學生正 處在人生觀、世界觀形成時期，以先進人物作為楷模，就會不斷激勵自己向更高的思想境界攀登。俗話説：“榜樣的力量是無窮的”，是很 有道理的。學習先進人物，可以從歷史上學習，也可以從現實中湧現出來的大量英雄人物身上吸取高貴的品質， 更要注意學習身邊先進典 型的精華。學人之長，補己之短，特別是同齡人的先進業跡更發人深省。因為其所處的時代、環境差異不大，主要是努力程度的不同。

(四) 思想品德修養同學習遵守校紀、校規相結合一個人的思想意識修養，主要是通過理論和實踐的結合才能收到應有的效果。通過理論的學習，能動地指導修養，通過實踐，檢驗修養的效果。而法律、法規，則是從理論、實踐的結合上去指導人們進行思想、意識行為的修養，是對人們偏軌行為的制約。大學生在學校裏，應該認真學習，模範地貫徹執行學校所制定的一切規章制度。因為這些規章制度是密切結合高校的實際情況而具體地貫徹執行法律、法規的行為準則，是保證高校貫徹執行德、智、體、美全面發展教育方針的需要，是促使大學生沿着有理想、有道德、有文化、有紀律方向健康成長的需要。

思想品德修養是一項艱鉅的、長期的任務，要使自己具有高尚的思想情操，就必須善於總結提高，很下功夫。思想品德修養，貴在自覺，貴在實踐，從點滴做起，從我做起，這樣日積月累就會取得長足的進步。優良的心理素質在大學生全面素質的提高中起着舉足輕重的作用，它 必將對二十一世紀人才的質量產生積極而又深遠的影響。健康的心理是一個人全面發展必須具備的條件和基礎。通過心理學學習，有助於加強對大學生心理素質的培養與完善，有利於全面提高21世紀人才質量，更好為社會發展服務。

大學生職業素養課心得體會篇5

通過對職業素質的學習，給我帶來了深刻的啟發和指導的作用，讓我深刻體會到了自己專業的就業前景。同時，進行相關的職業知識、道德、禮儀、素質教育，從而學到許多專業性的東西。

時間一眨眼就過去了，這門課程也開展很久了，下面總結了幾點通過學習這門課程所得到的心得體會和收穫：

一、指導和幫助我瞭解了職業發展的趨勢，讓我對自己所學的專業有了莫大的信心，讓我對自己的發展方向不再像以前那樣茫然，開始有了奮鬥的目標，原來就像一隻無頭的蒼蠅到處亂蹦，而現在就不一樣了。

二、在課程中，老師講到了關於禮儀方面的知識，真的是不學不知道，一學嚇一跳，學了禮儀，才知道自己有好多的不足，不管是坐姿、站姿、談吐、着裝等等都有好多的欠缺，從個人修養的角度來看，禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。這樣的學習讓我受益匪淺，懂得了許多，瞭解了許多以前不瞭解的。

三、老師對課程的準備十分充足，利用生動的ppt和幽默的話語，讓我們在輕鬆愉快中度過每一堂課，並且能夠使我們更好的理解並吸收了老師所講授的內容。

四、老師所講授予的內容很具有實際意義，對於提高我們在職業能力素質方面有很大的促進作用，讓我瞭解到許多職場方面應該注意的事情。這對於我們馬上要面對着就業問題的學生有着非常大的意義。

五、我們還學習了餘世維老師的《有效溝通》，學習了餘世維老師的有效溝通講座，令我感觸很深，不同的溝通影射出不同的事件結果，偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的“溝通”。從人與人之間的關係看，總是有那麼多矛盾和糾紛，總是有那麼多不協調的事發生，其原因，説到底是因為沒有溝通，或者説是因為不善於溝通。但是，所有這些溝通，最根本的基礎工作，首先決定於人自身的溝通。

遺憾的是，人類除了“人之初，性本善”外，在經歷了童心無忌、兩小無猜的階段以後，就變得複雜起來了。人文科學已經變得那麼的“無奈”，利益社會教給人們的是勾心鬥角，互相猜疑。倫理雖然告訴大家“害人之心不可有”，但實際提醒的卻是“防人之心不可無”。由於利益的驅動，人性惡的一面得到了空前的發揚，巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭鬥，無所不用其極，溝通變成了世界上最難的事情。

所以，溝通不是一種説服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。

社會發展速度不斷加快，經濟也不斷髮展着，同樣的大學生的就業形式也是在日夜嚴峻着，現在我們雖然離就業還有一段時間，可是成功的將軍是不打沒準備的仗的，在學習了這門課程後，我對我的未來有了更多的信心，我會努力的。我相信，在我不斷努力和學習下，將來的就業道路會更加寬廣。

大學生職業素養課心得體會篇6

12月7日，我參加了公司統一組織的《職業素養與能力提升》學習培訓，感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑，他善於運用激勵式的教學方法，並配有大量案例，所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細緻入微的講解，我既掌握了許多知識，又開拓了思路，對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力，幹好本職工作又有了新的認識和新的體會。

一是職業素質提升與企業發展需求緊密相連。在21世紀，職業素養是一個國家，一個組織或個人的第一競爭力，良好的職業素質是國際化標準，是職業人必須遵循的規則，是企業和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規範。而楊老師正是非常注重協助個人及企業在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯通公司，業務範圍在不斷延伸，顧客羣體在迅速增加，公司在發展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰。作為聯通公司的一名員工，想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規則。同時，應適應企業在不同發展時期的需求。

二是努力學習，是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業知識，科技文化知識和管理知識，即使有再好的願望，也只能是事倍功半。在公司不同發展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質。楊子老師的致力於全面提高人們的生活及生命素質，正是現代企業所需要的。通訊行業，要學習的各類業務很多，因為營銷政策不斷的更新，服務模式推陳出新，系統操作也比較複雜。在不斷提高業務水平的同時，我還積極的參加公司的各項培訓，參加社區經理的各類業務演練，全體人員的工作得到了上級領導的認可，我們的服務更是得到了客户的一致好評，由於我的努力，熟悉了各項業務知識，不管是業務發展，裝、移、修的工作，我都能夠認真的完成，竭力為客户服務，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，提高在工作中開拓創新的能力，盡心盡力踏實工作。

三是保持良好心態，快樂工作。以人為本，是科學發展觀的核心內涵，也可以説是以人力資源為本。楊子老師倡導”在深層次改變人類內在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習慣”聯通是我家，在平時的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認真的服務於客户，我深知現在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客户就可能離網選擇其它移動或者其它公司，業務發展也需要技巧，在業務發展過程中我們稍有不甚，客户就可能轉身離去，所以經常利用一些業餘時間學習營銷技巧。在企業戰略實施過程中，人力資源工作不應是被動適應的，而應該主動，這樣才能很好的發揮各層面人力積極性，才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。

“路漫漫其修遠遠兮，吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經結束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續，我們要把這次“職業素質和能力提升”培訓取得的的經驗，運用到實際工作中去，踏踏實實地做好每一件事，用自己的實際行動來為公司的發展貢獻自己的力量。