同事之間怎樣交談比較恰當呢

同坐辦公室 説話各不同.在同事之間要建立良好融洽的人際關係，必須經常相互溝通。而要做到相互溝通，除了相互幫助、相互諒解之外，得體恰當的語言也是非常重要的。許多爭吵，甚至發生在平素關係非常密切的同事之間，很大一部分原因就是説話不講藝術，使對方誤解，以致造成同事間的隔閡。那麼同事之間怎樣交談比較恰當呢?

一、要注意對方的年齡

對年長的同事，最好謙虛些、服從些。當然，尊敬是最起碼的，年長的同事往往是高你一輩的，經驗比你豐富的多。與他談話，切不可嘲笑其“老生常談”、“老掉牙了”，應該持尊重的態度。即使自己不認為正確也要注意聆聽，而後再提出自己的意見。

對於年長的人，最好不要輕易問他們的年齡，因為有些人往往很忌諱這一點，問起他們時，常使他們感到難堪和頹喪。所以，在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱讚其乾的事情，你的話肯定會温暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。

對於年齡相仿的同事，態度可以稍微隨便些，但也應該注意分寸，不可出言不遜，傷人自尊。在與自己年齡相仿的異性同事説話時，尤其注意，不宜亂開玩笑，態度暖昧，以免引起一些不必要的猜疑。

對於年紀比你小的同事，也要注意一定的分寸。應該保持慎重、深沉的態度。年紀較小的同事，有些思想可能太冒進，或知識經驗不及你，所以與他們談話時，注意不要對其隨聲附和，降低自己的身份。但也不要同他們進行辯論，不要執意堅持自己的意見。只需讓他知道，你希望他對你有適當的尊敬，他就會因此而保持

適當的態度和禮儀。‘但是千萬不要誇誇其談，賣弄經驗，在自己的知識範圍外還信口開河。否則一旦被他們發覺。就會降低對你的信任與尊重。

二、要注意對方的地位

和地位高的人談話，常使自己有一種自卑感，從而木訥口鈍，思想遲緩。但有人為改變這種情況，卻走到了相反的極端，即對上級高聲快語，顯得粗魯無禮。這兩種態度都是不可取的。

與地位高於你的同事談話，不管他是不是你的頂頭上司或其它部門的領導，都應採取尊敬的態度。一則他的地位高於你，二則他的能力、知識、經驗、智慧也顯然比你高，應該向他表示敬意。需要注意的是，與地位高的人談話，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應聲蟲，使他認為你唯唯諾諾，沒有主見．要以他的談話為主題，聽話時不要插嘴，應該全神貫注。他讓你講話時，要儘量講題內話，態度應輕鬆自然、坦白明朗，回答問題要適當。

與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來同他談話．對於他工作中的成績應加以肯定和讚美，但也不要顯得過於親密，以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完．使對方感到厭煩。

三、要注意對方的性別特徵

交談時，要注意性別不同，方 式亦大為不同。同性別的同事之間的談話當然要隨便些，而對於異性同事，談話就應特別當心。當 然並不是指要處處設防，步步為 營，但起碼“男女有別”還是不錯 的。比如一位女同事，身材肥胖， 你千萬不能“胖子，胖子”地亂叫；但換了位男同事，叫他幾聲“胖 子”他可能絲毫不介意。再比如一次公司的聚會上，有一位新來的女同事是個老處女。即便你是為了關心她起見，也不能走上去問她：“××，你看起來很顯老，到底多大了?”真這樣做了，恐怕這位女同事要記恨你一輩於了。

女同事與男同事講話，態度要莊重大方，温和端莊，切不可搔首弄姿，過於輕挑。男同事在女同 事面前，往往喜歡誇誇其談，談自己的冒險經歷，談自己的事業及自己的好惡，更喜歡發表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或對家裏的長短抱怨不停…。‘但是，如果對方令你難以忍受，那麼請巧妙地打斷他的話或乾脆直截了當地告訴他：“對不起，我還有事。”

四、要注意對方的語言習慣

我國地域廣闊，方言習俗各異。一個規模較大的單位，不可能只由本地人組成，一定還會有各地的同事，要特別注意這點。不同的地方，語言習慣不同，自己認為很合適的語言，在其他不與你同鄉的同事聽來，可能很刺耳，甚至認為你是在侮辱他。

比如：小齊是西北某地區人，而小泰是北京人。一次兩人在業餘時間閒聊，談得正起勁，小齊看見小秦頭髮有點長了，就隨口説：“你頭上毛長了，該理一理了。”不料小秦聽後勃然大怒：“你的毛才長了呢!”結果兩人不歡而散。

無疑，問題就出在小齊的一個“毛”字。小齊那個地方的人都管頭髮叫做“頭毛”，小齊剛來北京時間不長，言語之中還帶着方言，因此不自覺地説了出來。而北京卻把“毛”看作是一種侮辱性的罵人的話，什麼“雜毛”，“黃毛”，無怪乎小秦要勃然大怒了。

還有許多其他的語言習慣，如北方稱老年男子叫老先生，但如果上海嘉定人聽來；就會當是侮辱他。安徽人稱朋友的母親為老太婆，是尊敬她，而在浙江，稱朋友的母親為老太婆那簡直就是罵人了。各地的風俗不同，説話上的忌諱各異。在與同事交往的過程中，必須留心對方的忌諱話。一不留心，脱口而出，最易傷同事間

的感情。即使對方知道你不懂得他的忌諱，情有可原，但至少你還是冒犯了他，在雙方的交誼上是不會有增進的，因此應該特別留心。

五、要考慮對方與自己的親疏關係

倘若對方不是相知很深的同事，你也暢所欲言，無所顧忌。那麼，對方反應該如何呢?你説的話，是屬於你的，對方願意聽你的麼?彼此關係淺薄，交情不深，你與之深談，則顯得你沒有修養；你説的話是關於對方的，你不是他的諍友，不配與其深談，反倒是忠言逆耳，顯得你冒昧；你説的話是關於國家政治方面的，對方主張

如何，你並不清楚，卻偏高談闊論，容易招惹一些不必要的麻煩。

因此在一個公司內，要同身邊的同事搞好關係，談話則必須注意對象的親疏關係。對關係不深的同事，大可聊聊閒天，海闊天空吹一吹，而對於個人的私事還是不談為好。但這並不等於對任何同事都要遮遮蓋蓋，見面絕不超過三句話，而只説些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結與友誼，更有利於工作。但需要注意的是：不要學小人説三道四，東家長西家短，撿些“某領導的韻事”、“某同事的野史”談起來沒完。這樣，無聊而且破壞同事間的團結，破壞同事的名謄。

六、要注意對方的層次與性格特徵

你與同事交談，首先要明白他的個性。對方喜歡委婉的話，你説話應該講求一點方式方法；對方喜歡直來直去，你大可不必與之繞來繞去，擺迷魂陣；對方喜歡鑽研學問，你應該説比較有水平的話，而對方文化層次較低，你就應該與之談些家長裏短的俗事；對方如果喜歡推心置腹，你就應該多説些誠懇質樸的話。

當然，這並非是“六月天，孩兒臉”，一天三變，而確實是搞好同事關係的良策。

比如，某甲生性耿直，説話直來直去，無所隱瞞，偏倡碰上了喜歡説話繞彎的某乙。一天清早，某乙剛從廁所出來，正遇上某甲。某甲就大聲問道：“從哪兒來?”某乙見有他人在場，且有兩位女同事，便隨手一指：“從那兒來。”某甲卻不明白：“那兒是哪兒?”某乙只好含糊説：“W．C。”“W．C”原意是英文廁所的縮寫，某甲偏偏不知，又不甘心，繼續大聲問：“W．C是什麼東西?”某乙見他人都注目兩人，便悄悄扯扯某甲，小聲道：“1號。”某甲環顧四周，正好1號房間是某女同事的宿舍，大為驚訝：“大清早你上小王屋裏幹什麼?”某乙面紅耳赤，無地自容。

上述雖為一個笑話，但也可以證明，對不同的人講不同的話實在重要。如果某甲講究一點説話方式，不再尋根究底地問下去，或者，某乙講話乾脆一點，告訴某甲説：“廁所。”雙方就不會糾纏不清，弄得兩人都非常尷尬。

七、要注意對方的心境

與同事談話，應該注意，什麼時候是相宜的時候。比如對方工作正在緊張繁忙的時候，你不要去打擾他；對方正在焦急時，你也不要去同他閒聊；對方如果正陷於悲痛之中，你更要選擇適當的話題。假如你在這些情況下不分場合地去擾亂他，一定會碰一鼻子灰。

對方心境不同，應該有針對性地選擇不同的話題。遇到同事得意時，應該同他談得意的事；遇到同事正在失意，應該適時撫慰，同他談你自己的失意事。如果同失意的人大談得意之事，不但顯得你不知趣，而且讓對方感到你是在挖苦他，他與你的感情，不能變好，只能變壞。同得意之人談你的失意，他説不定會怪你掃他的

興，即使表面上對你表示同情，內心也許會懷疑你想請他幫忙。你剛開口，他就設了防，使你無法久談。所以，最恰當的方法還是：無論你得意還是失意，都不要忘形。不必對人輕言，遇到知已的同事再作傾訴。對方心情不同，你也應‘給予不同的交談，相信定會密切同事間的關係。

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