網站首頁 實用文 書信 面試 實習 實習報告 職場 職責 勵志 名言 熱點
當前位置:人人簡歷網 > 職場 > 工作總結

薪酬管理崗工作總結6篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:4.46K

工作總結應該結合實際工作經歷,詳細描述工作中的具體任務和完成情況,及時寫好工作總結可以幫助我們總結成功經驗,為今後的工作提供借鑑,發發總結網小編今天就為您帶來了薪酬管理崗工作總結6篇,相信一定會對你有所幫助。

薪酬管理崗工作總結6篇

薪酬管理崗工作總結篇1

20xx年在辦公室主任的正確領導下,我服從領導的指導與安排,着重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、後勤管理等三項工作重點,注重發揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。為總經辦作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下:

我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、後勤管理職能。具體為:

1、公司的考勤管理工作:

每月統計員工指紋記錄並對各部門考勤情況進行考核工作,收集並製作公司考勤表。

2、薪酬資源管理工作:

根據考勤製作月度工資表,每月統計員工工齡並對工齡工資進行調整。結上20xx年底工資總額共使用529.84萬元,勞務費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。

3、人事系統管理工作:

每月將員工工資情況維護到sap系統裏,並及時維護員工相關信息,及時檢查錯誤提示並及時修改。

4、招聘配置工作:

結止20xx年底公司共105人,合同化員工xx人,市場化員工77人,勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人,系統內調入合同化員工5人、調出1人,勞務用工離職3人,為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作,並編制了崗位説明書工作。

5、勞動合同管理工作:

本年度新簽訂勞動合同24人、續訂勞動合同25人,將勞動合同簽訂、續訂、解除情況登記到市人事局的勞動用工備案系統裏,並打印勞動合同管理台帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。

6、人事檔案管理工作:

本年度共接收員工人事檔案xx份。

7、職業技術職稱工作和技能鑑定工作:

今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑑定工作23名員工參加初級工鑑定,2名員工參加中級工鑑定。

8、員工的社會保險工作:

為了保障員工的利益,按社會局的要求按時完成每月申報和繳納税款的工作,本年度共繳納五險一金xx2.29萬元。

9、後勤、辦公用品採購服務工作,採購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品,並登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、彙總、庫存商品帳的盤點核對工作。

今年共發放勞保4次,員工福利發放3次,今年統一訂製了公司員工正裝的工作共94人,採購防靜電服和防靜電棉鞋併發放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業務辦理工作。統一訂購了20xx年報紙及雜質的訂閲工作。

10、報表工作:

每月登記人事報表共xx份、五險一金錶格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了20xx年資金預算工作。

11、領導交辦的其他工作:

負責組織安排公司搬家工作,配合新辦公樓物業管理辦理員工出入證的工作。

薪酬管理崗工作總結篇2

20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署,堅持“兩低於”原則下合理使用工資總額,繼續注重薪酬的公平性和激勵性,培養、吸引和保留人才。同時遵照有關法令政策,規範工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。本年度薪酬福利管理的工作總結如下:

一、對下帶給更好的政策服務和管理引導,對上帶給更多的數據支持和分析推薦,最大限度地發揮薪酬激勵作用。

薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作,按照院整體目標和部署,透過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源諮詢項目,來調整、改善全院薪酬狀況,到達薪酬的合理使用、有效激勵。同時透過薪酬數據分析,為領導的全院戰略決策帶給更多的支持和推薦。

1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業工資總額計劃(預算)管理要求,編制工資總額預算和人工成本預算。並按照院工資總額計劃,具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算範圍內,使用狀況良好。

2、院屬單位薪酬指導與調整。與院屬單位加強溝通,透過工資總額使用狀況分析,指導院屬單位合理使用、有效激勵。並根據年度實際狀況,對院屬單位工資總額進行了調整,使薪酬更具激勵性,更貼合實際狀況。

3、根據北京市最低工資調整及時調整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調整。

二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告,對全院薪酬體系進行描述、診斷,發現問題,着手薪酬體系優化、改善。

全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字,圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字,圖表104幅。綜合運用人力資源部工資台賬和財務統計數據,從離散趨勢、居中趨勢、頻段分佈、人工成本指標等幾個方面,對全院的薪酬數據進行詳盡的統計學分析,描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況,有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構,對全院職能、科研、實業、後勤四大系統的薪酬現狀進行了比較分析,診斷了現行薪酬制度中的一些問題,並做出了原因分析和相關合理化推薦。

該分析報告無論在分析手段、分析視角上,還是在分析深度、分析廣度上,均到達了一個新的高度。對我院人力資源工作,有着如下三方面的好處:

首先,該分析是對現有薪酬數據的二次加工,透過深入量化分析,將死的數據轉成活的資料,有利於我們定量認識與定性認識結合,宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次,該分析是考量薪酬內部公平性、外部競爭力的直接基礎,透過已經量化的分析數據能夠很輕易地進行比較,對於人力資源目標的實現有着重要的好處。最後,該分析中反映、揭示的一些問題,為進一步的薪酬體系優化、改善奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上,結合薪酬分析中發現的問題及持續共產黨員先進性教育中反映的一些問題,着手對全院薪酬結構進行調整、改善。本年度我們已與專業人力資源諮詢機構進行了多次接觸和前期準備工作,準備進行下一步的人力資源改善,請專業的人力資源諮詢機構對我院進行薪酬系統再設計。

三、精簡化、程序化和規範化事務性工作,提高工作效率,保證工作準確度。

薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作,本年度共完成各項社會保險報表108份,對院屬單位保險結算表216份,報送工資數據量近1000條/月,每月平均外出4次以上。透過編制人力資源質量管理手冊、規範程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農民工的管理、修訂規章制度等工作,對事務性工作進行精簡化、程序化和規範化,提高了工作效率,保證了工作準確度。

1、編制人力資源質量管理手冊,制定規範化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規範,實現了薪酬有效內控和規範管理。

2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經資產管理部之間工資數據的電子化報送,提高了工作準確度,建立起了人力資源部工資台賬,薪酬管理更加規範。

3、使用自編社保軟件,改善社保數據庫管理。做到社會保險的結算,使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時,根據社保中心流程變化及時調整、修訂了社保經辦程序,提高了工作效率。

4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農民工的管理。規範了外聘人員籤合同、上保險等手續,按北京市工資支付有關規定嚴格審核;同時,對農民工清算到院金額及時結算,社會保險方面管理更加規範。

5、人力資源部規章制度修訂工作。對已發佈的規章制度進行了整理、修訂,並新增一些制度。

四、樹立“以人為本”理念,貫徹落實為企業培養、吸引和保留人才的戰略目標,做好薪酬福利管理各項具體工作。

薪酬福利管理崗位的主要工作資料可分為三個方面:薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立“以人為本”理念,貫徹落實為企業培養、吸引和保留人才的戰略目標,按照國家和院裏有關政策,做好薪酬福利管理具體工作。

1、改善服務,加強溝通,熱情接待,認真解釋。對於更改定點醫院、異地安置、退休轉社保報銷等業務,用心辦理,並做好解釋工作。

2、對特殊狀況,個性對待、個案處理。個性緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急,全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。

3、對複雜問題,撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業,人員類別眾多,年代久遠,狀況複雜,難以解決的遺留問題較多。對於一些特殊事項,詳查資料,撰寫報告,與有關部門溝通,尋求解決途徑。經過細緻工作多次溝通,大部分問題得到妥善解決。

薪酬管理崗工作總結篇3

不知不覺,xxxx年已接近尾聲,自己從事人力資源工作已有兩年半的時間了,而作為薪酬管理員,也有1年半的時間了。xxxx年,對於我們企業來説,正處於一個坎上,由於企業融資越來越困難,企業生產舉步維艱,公司內外部經營狀況急劇惡化,在xxxx年當中,企業人工成本下降明顯,員工工資水平也出現下滑。

在這種經濟條件下,作為人力資源部的一員,除了正常的工作以外,開始關注企業周邊環境和企業的薪酬狀況,並做好記錄,為集團薪酬決策帶給依據。

另外,加強對本企業內部工資分配方案的整理和規範工作,力圖真正做到公正、公平。同時對集團工資分配進行統計分析,掌握好第一手資料,及時瞭解員工工資水平,及時與相關部門做好溝通,真正留住集團的核心關鍵人才。

工作中存在的問題:

1、每月工資定額製作時,出現數據不準確,人員不對稱的問題。在今後的工作中,要認真核對各單位報送的工資資料,及時與各單位溝通協調,以保證信息的準確和數據的完整。

2、每月工資定額審批表及各單位報送的工資報表未能按照時間進度完成。在今後的工作中要合理安排時間,提高工作效率,主動和各單位溝通並督促其按時完成工資報表,在工作中分清主次,抓住重點。

3、審核各單位工資報表不夠仔細。平時工作多仔細,不能掉以輕心,要腳踏實地地工作,數據必須要核實清楚,不能馬馬虎虎,急於求成。

4、調研工作不夠深透,專業學習不夠,我是半路開始從事工資方面的工作的,對數據缺乏敏感性,為了能夠及時跟上同事的腳步,在平時的工作的過程中要不斷學習業務知識,加強自身素質,提高專業知識水平。虛心向身邊的人學習,學習他們的工作經驗,提升自身的工作水平。

5、工作中不注重細節。工資員的工作要求自身要嚴謹,數據要準確。因此在今後的工作中要增加自己對工作的關注度,提升工作的使命感,認真對待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行,以友善的態度對待每位諮詢者,努力維護整個部門的形象。

業務工作越來越熟悉,有時候難免會出現麻痺大意的狀況。作為薪酬管理員,工資是一個十分敏感的話題,工資數據的準確、公平將很大程度上影響企業的穩定性,因此,要做好工資數據的審核和統計工作。同時,要加強對薪酬管理知識的學習,完備自己的知識儲備庫,真正用理論武裝自己的頭腦。

期望自己在以後的工作中再接再厲,更上一層樓。

薪酬管理崗工作總結篇4

為體現我院以病人為中心的服務理念,本着提高醫務人員職業道德水平,增強服務意識和法律意識,提高醫療質量,注重人文關懷,優化服務流程,改善就診環境,加強醫患溝通,努力構建和諧穩定的醫患關係的宗旨。20xx年度,我科在院領導的悉心指導,在公安、保衞及各科室的支持配合下,積極開展工作,保證了我院的正常醫療秩序,在為醫院的和諧發展,提高整體醫療質量和增加病患滿意度等工作中做出了巨大貢獻。自20xx年1月至20xx年9月,我科共處理各類投訴30餘例,同比去年(43例),下降了30·25%;處理醫療糾紛7起(待處理2起),同比去年(6起),增加了1·67%,在這7起糾紛中,通過法院、人民調解委員會調解處理2例,賠付2例,共計35200元。為使今後的工作更加完善,現對20xx年工作做以下總結:

一、身負重責,勇挑重擔,為我院聲譽和穩定貢獻力量

現如今,醫患關係日趨緊張,如何正確處理醫患關係,化解醫療糾紛,保證醫院的和諧穩定發展,是我科室一直在努力解決的問題。肩負着組織、協調、指導全院的醫療投訴及糾紛工作,保障全院的聲譽及穩定的重大責任,我科室全員,在院級領導的指導下,積極開展工作,走在醫療糾紛處理的前線。按照相關規定,嚴格執行標準,致力於實現醫院的全面穩定和諧發展的核心工作。

二、深入學習、充實自身,為提高服務質量和醫療水平打基礎學無止境,作為醫務工作者而言,我們更應該時刻補充自身的知識儲備。我科室作為醫患糾紛處理的重要平台,在醫學文化的基礎之外,我們更應該補充專業的法律法規知識,深入體驗人文關懷,這樣才能在應對各種醫療糾紛和投訴的過程中,應付自如。因此,我科積極組織人員通過多種方式參加學習。為了使全院醫護人員的醫療道德水平和法律法規知識得到整體的提升,我科組織了全院醫護人員的法律法規知識測試。在今後的工作中,我們會繼續堅持,並且在現有的基礎之上,加入醫護人員的醫療糾紛案例討論和學習等方式,增強我院全體職工應對醫療糾紛的整體能力。

三、團結協作、眾志成城,為解決各類糾紛提供保障

醫務工作的穩定開展是多方整體協作的結果,處理醫療糾紛也並非憑一人能完成。我科堅持醫院的領導,在領導部門的悉心指導下,聯合政法、公安、司法和院內各部門,團結協作,積極開展工作。20xx年全年,共處理醫療糾紛7起,其中2起是通過法院和人民調解委員會調解;投訴30餘例,也是經過各方協作,得到了有效化解。通過電話回訪等方式,患者對於我院的服務滿意度有所上升。

四、完善制度、深入調查,為規範處理提供依據

醫療糾紛複雜多變,如何能夠在處理過程中有據可依,有章可循,其根本對策在於要時刻完善規章制度,規範處理流程。堅持首訴負責制,及時接受投訴,接納意見建議,這是我科開展工作的前提。堅持以真相和事實為本,在處理各類醫療糾紛和投訴的過程中,我們不遺餘力深入調查,多方面收集證據和事實資料,堅持公平公正的原則,準確有效的處理好每一例投訴和醫療糾紛,是我科開展工作的重要保證。為明確醫療糾紛的責任,規範處理辦法,特制定關於《醫療糾紛責任追究辦法》(鎮醫發[20xx]76號)文件,並及時發放到各科室,組織學習,為今後所面臨的醫療糾紛的責任追究提供了有力的保障,做到真正的有據可依,有章可循。

總之,在過去的一年中,我科工作取得了明顯的成績,從處理各類醫療糾紛和投訴的總量來看,相比20xx年有明顯的下降趨勢;通過收集和處理醫患人員提出的意見建議,在提高整體醫療服務水平方面,也取得了相應的進展,這是對我科工作的一種肯定,同時也説明了我們在改進醫患關係方面所作出的努力是值得的。當然,我們的工作也存在諸多不足,例如在組織醫務人員學習應對醫療糾紛的討論學習方面還不盡完善,但我們相信我們會在今後的工作中不斷總結,臻於完善,為提高醫療服務水平,為我院和諧穩定發展貢獻力量。

薪酬管理崗工作總結篇5

在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年裏,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務,力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結,具體如下:

一、薪酬發放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作,並且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上,每月從oa中上傳當月工資單,讓每位職工及時瞭解自己的工資及變動情況。在讓每位職工瞭解的同時也是對我個人工作的一種監督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發放的具體工作。

一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兑現加分獎勵,並以最快的速度到達職工手中。

二是做好薪酬清算的台帳管理,經常和同事合作聯繫,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支台帳,並分門別類做好統計,隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發放明細台帳,全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。

二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作

截止20xx年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況複雜,工資結構多樣化,不同崗位考核方法也不同。對於勞務派遣職工,每月在薪酬發放工作中仔細、細緻測算,力求精準,然後積極主動和省人才聯繫,發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢後進行核算和分門別類,與財務處和中洋公司密切聯繫,保障職工薪酬能準時發放。同時,也根據其績效考核情況測算績效工資部分並精確發放。對於簽訂勞務協議的外聘職工,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發放的具體工作,以最準確的數據、最快的速度,將薪酬測算出來到財務處,確保了薪酬發放的及時和暢通。

三、完成各項工資清查工作和報表工作

接上級要求,20xx年統計清查工作繁重複雜。今年,我完成20xx年退休職工津貼補貼清查工作、xx在職津貼補貼清理上報工作、xx年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及20xx年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強,數據要求精確,內容繁瑣複雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數據,明確分類、細緻彙總、精益求精,較好地完成了領導安排的此項工作任務。

四、薪級工資,公積金、個税等測算髮放工作

根據要求,20xx年,完成職工薪級工資的核算上報,並每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細緻的調整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚瞭解發放情況。嚴格按照文件,科學、合理地做好公積金、個税的測算並實施,有效保障了職工福利的準時發放。

五、工資檔案的整理核查校對工作

平時做好日常工作以外,對於職工工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閲大量過去的工資檔案資料及人員數據庫,精確時間、級別等各方面數據,做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險的繳納工作

根據要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,根據其收入水平為社保局提供數據,並對其個人繳納部分進行準確測算。

七、評估費等核算發放工作

作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭並進,多功能、可持續的發展的培訓中心,工作任務繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員,核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法,細緻的核算評估費、課酬、監考費等多項數據,並及時發放到員工手中。

八、臨時用工薪酬管理工作

鑑於單位建設發展對於一些專業臨時人員的大量需求,自年初就配合後勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放,深入細緻瞭解其用工情況,並對每月酬金髮放進行統計並備檔。

九、協助完成其他相關人事工作

人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃,協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習,並且通過考試的形式檢驗了學習成果,很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和後期工作,並在其他職工離開、所有工作結束後做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項細緻的工作,關係着職工的切身利益,需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為職工服務上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。20xx年,我認真遵守各項規章制度,在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續精進業務,彌補不足,不少地方有待提高增強。

在20xx年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習文件精神,掌握業務知識,提高業務技能,爭取在完成基礎工作的基礎上,能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導,完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的後勤保障工作。

薪酬管理崗工作總結篇6

本人在公司主要負責職工社保年金和薪酬管理方面的工作。這兩方面的工作都很繁瑣要求也很嚴謹,對我自己也是很大的挑戰,但我還是以積極認真負責的態度投入到這新的工作崗位,在領導和同事的幫助下很順利地開展工作。現對個人一年來的工作簡單總結如下:

思想工作方面:熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守公司各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的業務水平。一年來,圍繞本職工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務;同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的業務理論水平和綜合素質;嚴格遵守單位制定的各項工作制度,虛心向有經驗的同志請教工作上的問題,學習他們的經驗和知識;敢於吃苦、善於鑽研,能按規定的時間與程序辦事,較好地完成本職工作及領導交辦的工作;同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。

社保工作方面:

1、及時申報繳納各項社會保險費用並做好日常台賬工作,保障了職工的切身利益。全年預計總保費1280萬元,其中養老847萬元,醫療353萬元。

2、為職工做好社保服務工作,在職工醫療報銷、生育保險、社保諮詢等方面做了很多工作,達一百二十多人次,醫療報銷數額共計十多萬元;解決了原深圳公司部分遺留問題,為離退休職工辦理了滯留在中鐵二十三局的個人企業年金。

3、為響應國家政策,共申領企業穩崗補貼達34.5萬元。

薪酬管理方面:

1、按上級要求,公司所有員工薪資計發均在浪潮系統上進行,保證了工資嚴謹性、準確性及可追索性,適應了當前的企業形勢發展要求,同時也培養了一批薪酬方面的業務人員。

2、根據集團工資總額預算管理要求,編制了公司工資總額預算和人工成本預算。全年度工資總額在以預算範圍內,使用狀況良好。

3、按期完成對內對外各種勞動工資報表及數據統計。

4、制定和完善了20xx年薪酬管理辦法,加大了績效對員工的激勵作用的同時增加了員工工資收入。

需要改進的工作:

1、遵照集團公司管理制度的基礎上結合公司實際情況繼續完善新的薪酬激勵制度,如何更好發揮薪酬制度對員工的激勵作用方面有待更加深入的探討和完善;

2、在去年的基礎上進一步加強工資管理工作,如:結合實際完善工資結構、標準等級管理制度;在工資程序中建立統計模塊;進一步規範工資彙總表及工資發放表;加強個人的業務進修等;

3、提高辦事效率,特別是社保的外事效率,需儘可能利用好網絡功能;

4、薪資管理人員的業務水平有待提高。

社保、薪酬管理工作是一項細緻的工作,關係着職工的切身利益,需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為職工服務上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。認真遵守各項規章制度,在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。

總結自己一年來的工作、生活情況,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。工作中仍需繼續精進業務,彌補不足,不少地方有待提高增強。接下來對自己提出了新的要求和改進:努力學習文件精神,增強業務知識,提高業務技能,爭取在完成基礎工作的基礎上,能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導,完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的後勤保障工作。