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2024年薪酬管理工作總結8篇

欄目: 人力資源職責 / 發佈於: / 人氣:1.34W

工作總結是我們發現自己創新潛力的重要方式,通過認真撰寫工作總結,我們可以讓領導更清楚地瞭解我們的工作內容和成果,下面是本站小編為您分享的2024年薪酬管理工作總結8篇,感謝您的參閲。

2024年薪酬管理工作總結8篇

2024年薪酬管理工作總結篇1

20xx年在辦公室主任的正確領導下,我服從領導的指導與安排,着重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、後勤管理等三項工作重點,注重發揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。為總經辦作出了用心的貢獻。現將一年以來的工作狀況總結如下:

我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、後勤管理職能。具體為:

1、公司的考勤管理工作:每月統計員工指紋記錄並對各部門考勤狀況進行考核工作,收集並製作公司考勤表。

2、薪酬資源管理工作:根據考勤製作月度工資表,每月統計員工工齡並對工齡工資進行調整。結上xxxx年底工資總額共使用萬元,勞務費用共使用萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。

3、招聘配置工作:結止xxxx年底公司共105人,合同化員工11人,市場化員工77人,勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人,系統內調入合同化員工5人、調出1人,勞務用工離職3人,為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作,並編制了崗位説明書工作。

4、人事系統管理工作:每月將員工工資狀況維護到sap系統裏,並及時維護員工相關信息,及時檢查錯誤提示並及時修改。

5、勞動合同管理工作:本年度新簽訂勞動合同24人、續訂勞動合同25人,將勞動合同簽訂、續訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統裏,並打印勞動合同管理台帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。

6、人事檔案管理工作:本年度共接收員工人事檔案11份。7、職業技術職稱工作和技能鑑定工作:今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑑定工作23名員工參加初級工鑑定,2名員工參加中級工鑑定。

8、後勤、辦公用品採購服務工作,採購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品,並登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、彙總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發放勞保4次,員工福利發放3次,今年統一訂製了公司員工正裝的工作共94人,採購防靜電服和防靜電棉鞋併發放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業務辦理工作。統一訂購了xxxx年報紙及雜質的訂閲工作。

9、員工的社會保險工作:為了保障員工的利益,按社會局的要求按時完成每月申報和繳納税款的工作,本年度共繳納五險一金萬元。

10、報表工作:每月登記人事報表共12份、五險一金錶格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了xxxx年資金預算工作。

11、領導交辦的其他工作:負責組織安排公司搬家工作,配合新辦公樓物業管理辦理員工出入證的工作。

2024年薪酬管理工作總結篇2

在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年裏,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務,力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結,具體如下:

一、薪酬發放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作,並且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上,每月從oa中上傳當月工資單,讓每位職工及時瞭解自己的工資及變動情況。在讓每位職工瞭解的同時也是對我個人工作的一種監督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兑現加分獎勵,並以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的台帳管理,經常和同事合作聯繫,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支台帳,並分門別類做好統計,隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發放明細台帳,全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。

二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作

截止xx年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況複雜,工資結構多樣化,不同崗位考核方法也不同。對於勞務派遣職工,每月在薪酬發放工作中仔細、細緻測算,力求精準,然後積極主動和省人才聯繫,發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢後進行核算和分門別類,與財務處和中洋公司密切聯繫,保障職工薪酬能準時發放。同時,也根據其績效考核情況測算績效工資部分並精確發放。對於簽訂勞務協議的外聘職工,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發放的具體工作,以最準確的數據、最快的速度,將薪酬測算出來到財務處,確保了薪酬發放的及時和暢通。

三、完成各項工資清查工作和報表工作

接上級要求,xx年統計清查工作繁重複雜。今年,我完成xx年退休職工津貼補貼清查工作、xx在職津貼補貼清理上報工作、xx年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及xx年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強,數據要求精確,內容繁瑣複雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數據,明確分類、細緻彙總、精益求精,較好地完成了領導安排的此項工作任務。

四、薪級工資,公積金、個税等測算髮放工作

根據要求,xx年,完成職工薪級工資的核算上報,並每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細緻的調整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚瞭解發放情況。嚴格按照文件,科學、合理地做好公積金、個税的測算並實施,有效保障了職工福利的準時發放。

五、工資檔案的整理核查校對工作

平時做好日常工作以外,對於職工工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閲大量過去的工資檔案資料及人員數據庫,精確時間、級別等各方面數據,做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險的繳納工作

根據要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,根據其收入水平為社保局提供數據,並對其個人繳納部分進行準確測算。

七、評估費等核算發放工作

作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭並進,多功能、可持續的發展的培訓中心,工作任務繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員,核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法,細緻的核算評估費、課酬、監考費等多項數據,並及時發放到員工手中。

八、臨時用工薪酬管理工作

鑑於單位建設發展對於一些專業臨時人員的大量需求,自年初就配合後勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放,深入細緻瞭解其用工情況,並對每月酬金髮放進行統計並備檔。

九、協助完成其他相關人事工作

人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃,協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習,並且通過考試的形式檢驗了學習成果,很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在xx年軍訓會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和後期工作,並在其他職工離開、所有工作結束後做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項細緻的工作,關係着職工的切身利益,需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為職工服務上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。xx年,我認真遵守各項規章制度,在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續精進業務,彌補不足,不少地方有待提高增強。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習文件精神,掌握業務知識,提高業務技能,爭取在完成基礎工作的基礎上,能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導,完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的後勤保障工作。

2024年薪酬管理工作總結篇3

不知不覺,20xx年已接近尾聲,自己從事人力資源工作已有兩年半的時間了,而作為薪酬管理員,也有1年半的時間了。20xx年,對於我們企業來説,正處於一個坎上,由於企業融資越來越困難,企業生產舉步維艱,公司內外部經營狀況急劇惡化,在20xx年當中,企業人工成本下降明顯,員工工資水平也出現下滑。

在這種經濟條件下,作為人力資源部的一員,除了正常的工作以外,開始關注企業周邊環境和企業的薪酬狀況,並做好記錄,為集團薪酬決策提供依據。

另外,加強對本企業內部工資分配方案的整理和規範工作,力圖真正做到公正、公平。同時對集團工資分配進行統計分析,掌握好第一手資料,及時瞭解員工工資水平,及時與相關部門做好溝通,真正留住集團的核心關鍵人才。

工作中存在的問題:

1、每月工資定額製作時,出現數據不準確,人員不對稱的問題。在今後的工作中,要認真核對各單位報送的工資資料,及時與各單位溝通協調,以保證信息的準確和數據的完整。

2、每月工資定額審批表及各單位報送的工資報表未能按照時間進度完成。在今後的工作中要合理安排時間,提高工作效率,主動和各單位溝通並督促其按時完成工資報表,在工作中分清主次,抓住重點。

3、審核各單位工資報表不夠仔細。平時工作多仔細,不能掉以輕心,要腳踏實地地工作,數據一定要核實清楚,不能馬馬虎虎,急於求成。

4、調研工作不夠深透,專業學習不夠,我是半路開始從事工資方面的工作的,對數據缺乏敏感性,為了能夠及時跟上同事的腳步,在平時的工作的過程中要不斷學習業務知識,加強自身素質,提高專業知識水平。虛心向身邊的人學習,學習他們的工作經驗,提升自身的工作水平。

5、工作中不注重細節。工資員的工作要求自身要嚴謹,數據要準確。因此在今後的工作中要增加自己對工作的關注度,提升工作的使命感,認真對待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行,以友善的態度對待每位諮詢者,努力維護整個部門的形象。

業務工作越來越熟悉,有時候難免會出現麻痺大意的情況。作為薪酬管理員,工資是一個非常敏感的話題,工資數據的準確、公平將很大程度上影響企業的穩定性,因此,要做好工資數據的審核和統計工作。同時,要加強對薪酬管理知識的學習,完備自己的知識儲備庫,真正用理論武裝自己的頭腦。

希望自己在以後的工作中再接再厲,更上一層樓。

2024年薪酬管理工作總結篇4

一:建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式二次創業初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸範生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規範和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上三定工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。

二:建立了新線設備保養制度.

產品質量的體現在現場,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間設備增加了一倍以上,搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分,也是產品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規範現場管理。

三:嚴格執行生產調度指令,認真組織生產

一個企業的生產是否能夠正常進行,取決於生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面着手開展各項工作,並且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產,今年同期生產產量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。

四:確保xx版質量保證體系在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,並杜絕質量事故的發生。

我們班組始終緊緊圍饒xx版質量保證體系的運行,因面臨技改工程後不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導下,通過不斷的探索、不斷調整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求範圍之內,再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產品質量,前後工序相互監督、相互驗證,使產品質量得到較好的控制.

五:強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。

今年因為各項還需努力規範,加上非典因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的户外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了瞭解,關鍵是使大家感覺到一種自重感,對以後的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。

六:作好政治思想工作和職業道德教育。

2024年薪酬管理工作總結篇5

一、薪酬結構與薪酬管理的意義

一向以來,薪酬結構都是石油企業諸多管理制度中至關重要的組成部分。在企業內部管理中,對薪酬結構實時進行調整對提升石油企業相關經濟效益來説具有重大作用與意義。

薪酬結構。從理論上來説,薪酬結構是薪酬的一大組成部分。就石油企業而言,相關工作人員按照組織內部所負擔職位與級別的不一樣,所具備的薪酬也有所不一樣。在制定過程中,需要根據經營本事、市場戰略、人力資源等多方面的因素共同研究。

薪酬管理。石油企業的薪酬管理是指在健全的企業經營發展戰略下,針對不一樣職位、不一樣級別的工作人員在薪酬支付、薪酬結構、薪酬分配、薪酬水平等各個方應對確定、調整等多個方面的企業動態的管理過程。石油企業薪酬結構的具體調整要點工作人員在企業運行管理工作中,需要不斷將薪酬結構在調整過程中的各項理論要點與石油企業實際運作狀況相結合,並據此調整、營造出最適合石油企業發展與提高的薪酬結構。

二、施工企業薪酬管理存在的問題

缺乏靈活性。國有施工企業薪酬制度受到主管部門工資政策、企業人工成本及其他因素的約束,企業在設計薪酬制度時,無法參照同行業、同地區的薪酬水平,無法準確地獲取市場總體行情,薪酬水平缺乏有力的市場數據支撐,使得薪酬對內不具有吸引力,對外缺乏競爭力。同時,企業職位體系不科學,崗位職責、任職條件界定不確切,且企業在進行薪酬設計時多數沒有進行必要的崗位分析,致使企業公平付酬、完善激勵手段的基礎缺失,公司員工關心薪酬差別的程度高於關心薪酬水平,許多員工在盲目的'內部薪酬比較中失去公平感,造成心理失衡。

缺乏激勵性。目前,國有施工企業大多數都建立了崗位工資制,但崗位工資並不是按照崗位價值確定的,而是以行政職務為主要參照標準,薪酬結構中與績效考核結果掛鈎的部分十分有限。員工的考核辦法也存在獎多、罰少、獎罰不對等、激勵與約束不對等等問題,薪酬的激勵性難以保證,所帶來的後果就是優秀員工的流失和平庸員工的“沉澱”。

三、發揮薪酬激勵的作用

企業管理中薪酬為員工經過勞動獲取的直接與間接經濟收入。充分發揮薪酬作用與功能,可全面強化企業薪酬的優勢激勵作用,提升員工向心力與凝聚力。員工的潛力可無限延伸,當然離不開科學有效的激勵措施支持,而新時期企業薪酬激勵則不失為一種優質的實踐措施,可令員工持續地挑戰自我,激發無限潛能,最大化釋放力量,並促進企業綜合效益的持續提升,最終實現員工與企業的共進提升。薪酬是企業組織對員工績效工作質量和數量的評價表現形式之一,通常由下列3部分組成:工資、獎勵、福利。

優化企業文化建設。如果説企業薪酬管理多停留在物資層面,那麼企業文化建設則是基於精神層面的發展推進。一個優秀的企業必須要有鮮明文化的支撐,可有效引導企業創立具有核心競爭力的各類薪酬管理體制,並令其全面執行與實施薪酬管理宏觀戰略。所以企業首先應依據員工不一樣需求及自身發展特點開展文化建設,打造企業品牌形象,制定人性化的薪酬激勵體制,同時應有效結合非現金與現金薪酬激勵管理手段。另外企業應確保激勵管理的有效性與及時性,最佳化實現良好的激勵管理效果,面向企業全員發放員工手冊,樹立長遠發展目標,例如構建世界五百強、國內一流企業等,配套建設管理薪酬體系,以戰略化目標為指導,促進企業的全面持續發展。

完善薪酬激勵管理制度。企業在對內部員工制定薪酬管理制度階段中,應全面充分做好前期調研工作,同時應參考同類區域或企業的各項薪酬管理政策,展開進取比較。應科學考量員工面臨風險的承受限度與本事,滿足人才風險規避的綜合需求,並令企業勞動成本、總體薪酬額度有效降低。同時,企業應完善開展間接薪酬管理,依據員工個性化需求提升福利待遇,滿足員工物質層面綜合需求,例如企業可科學培育知識型員工,令其成為對員工建設發展的福利模式之一。再者,企業應充分關注薪酬體制結構中各類能長期發揮激勵效用的成分,緊密結合企業綜合發展戰略,令不利因素被消退、遏制及淘汰,促進企業各級管理人員同長期利益有機聯繫。另外,企業應科學構建績效工資管理評估體系,針對單一的考核指標現狀,多元化應用構成策略、結構水平策略、支付調整策略構建考核體系。例如定期開展崗位技能比拼、履行督導核查體制、競爭上崗、定期輪崗、階段考核制度,實施績效薪酬、浮動薪酬管理,依據員工成績履行獎懲激勵措施,確保各項評估標準及管理的公正、公平。應全面尊重企業全員的參與權與知情權,切實提升企業績效管理激勵工作的水平與綜合質量。企業還應合理利用內在薪酬與外在薪酬手段,令兩環節相互補充。薪酬外

在激勵具有可量化特徵,可基於市場競爭令企業上升到平均水平,企業應科學掌握及瞭解行業中各個技能崗位薪酬方式的管理平均水平,避免待遇薪酬等級制定缺乏有效依據。另外企業還應集中注意力開展內在薪酬管理,合理提升員工綜合進取性,廣泛吸引行業優秀人才,並抑制人力成本的不良升高。

合理調整薪酬管理方案。企業在制定薪酬管理方案中,不應一成不變,令制度管理處於被動滯後的不良狀態,而應順應社會與企業的實際發展趨勢,與時俱進,勇於創新,令薪資標準受到企業全員的擁護與廣泛支持,有效實現激勵管理預期目標。對於內部企業不一樣層級與不一樣職位員工應區別對待,進而有效激發員工實踐工作的主動性與進取性,提升企業開展人力資源實踐管理的綜合水平。在企業的不一樣發展提升階段,還應強化對各類市場信息的綜合分析,進而確保企業管理薪酬策略可充分滿足市場競爭現實需求,進而充分激發薪酬管理激勵效用。一旦企業現實狀況同薪酬方案存在不適應性,我們則應對成因及時分析,衡量實際存在的問題,進而應用有效進取的科學措施及時進行薪酬方案的全面調整,做足充分的準備,良好應對瞬息萬變的企業外部與內部環境。

強化員工整體工作分析。企業實踐發展中,創立優質的工作分析系統尤為重要,其不僅僅為企業定崗定編、實施人員管理的科學依據,同時還可為企業的考核管理、招聘引進供給有效參考。所以企業在培訓管理工作中應將工作分析體系作為重要基礎,組織業務專精的專項人員利用科學工具軟件進行系統分析,令其良好地輔助福利政策的科學制定,進而為企業的管理經營供給重要科學的指導。

2024年薪酬管理工作總結篇6

作為一名店面店長,首先要持有積極的態度、一顆包容的心態、明確自己的責任和義務、以老闆的思維去面對店面發生的每一件事情。店長就是一個上傳下達的職務,以店面銷售來分析,就是把店面所遇到的銷售方面的問題上傳到領導,把領導分配的任務下達給店面人員,以店面為團隊圍繞目標開展工作,通過店長的領導,藉助團隊的力量齊心協力共同完成銷售任務。

我是銀座燕山店的店長,在店面日常管理上主要圍繞計劃、開會、總結、輔導、監督、協調、溝通7個點來實施店面管理工作。

一、計劃

計劃分為日計劃、周計劃、月計劃、季度計劃及年計劃,店面每年的銷售及各項工作都是圍繞幾個計劃進行。日計劃是店面店長每天下午把第二天的工作安排好,第二天早上上班後開晨會把昨天遺留問題處理好並安排下去當天需要完成的工作。周計劃是這一週需要回款多少,新訂單目標幾單,細分到店面人員,同時店長必須承擔起完成任務的責任。月計劃、季度計劃、年計劃亦是按目標任務細分工作。

二、開會、總結

開會是總結教訓分享經驗的有效方法。我們有晨會、週會、月會、季度會、年會等大大小小的會議,通過開會安排新任務,總結、分析、處理遺留問題,會議上大家一起探討解決問題的方法,這不僅能夠彰顯一個團隊的力量,還可以增進團隊成員之間感情。除了自己店面開會分享,我們也會與兄弟店面開會分享,吸取其他店面好的銷售技巧,提升店面業績。

三、輔導、監督、協調、溝通

品牌終端店面歸根結底是以銷售為目的,好的業績與輔導、監督、協調、溝通息息相關,這也是建立一個優秀團隊的前提條件。

在店面管理中我提倡個性化、人性化管理,從自身做起,己所不欲勿施於人,明確自己的職務與責任。怎麼管理好店面講究的是技巧;怎麼提高員工的執行力與店面的凝聚力是要了解每個人的性格與辦事方式;怎麼提高員工的積極性是要讓員工建立夢想。例如制定任務,鼓勵員工,讓員工相信自己一定能夠完成,同時,店長制定各種完成措施和店員一同參與任務,藉助激勵因素,在工作中體會銷售過程逐步成功的喜悦與失敗。

團隊協作是增進團隊凝聚力的最佳良藥,優秀的團隊是完成任務不可或缺的中堅力量。工作中,店長要擺正自己的位置,清楚自己的短處,和店員加強溝通,分析各項工作內容,合理安排執行措施,快速高效完成工作任務。

店面銷售中,接待客户講究相互配合。客户進店先讓店員接待,遇到問題店長協助解決,這樣不僅讓店長起到應有的作用,還讓店員感覺到有店長的好處。客户離店後,店長可針對遇到的疑難問題通過輕鬆聊天的方式對店員進行及時輔導,相互學習,做到既提高店員的實戰能力又提升自己的問題應對技巧。

進店客户形形色色,工作品類多種多樣,出錯總是難免,處理方法得當能夠促進店面成員之間感情,增強團隊凝聚力。假如店員在工作中出現錯誤,店長不要一味的追究其責任,對於錯誤造成的損失,店長要幫助店員尋找解決方法,分攤責任,檢討自身檢查監督工作的不到位。換位思考問題是解決問題的最好緩解方法,問題解決後,讓店員吸取教訓總結經驗,店長在後期工作也要加強監督檢查,避免此類問題再次發生。

如何管理好店面?團隊是否凝聚?取決於帶領人的態度,態度決定一切,細節決定成敗!

2024年薪酬管理工作總結篇7

店員的儀容儀表我們是窗口行業,營業員的儀容儀表非常重要,要求統一着裝,佩帶工號,梳理整齊,化淡粧,面帶微笑,兩腳成45度站立。兩手交叉放在前面,展示專業形象,體現精神風貌和規範管理。

禮貌用語顧客走進專賣店到顧客離開專賣店,重點強調規範禮貌用語:歡迎光臨,您好、歡迎再次光臨、請您走好、麻煩您到收銀台付款,我替您包裝等等。

掌握接近顧客的時機顧客進入賣場時,不應一哄而上,顧客一般情況下可分為三種類型:閒逛型、可能購買型、決定購買型。閒逛型我們只做簡單介紹,但決不允許怠慢顧客。對可能購買型,營業員的介紹很重要,要讓衣服會説話,必須要耐心介紹,鼓勵他試穿,這時你一定要突出本品牌的特點,做工、面料、領口、版型、裏襯等等,要求營業員千萬不能貶低其他品牌,你要巧妙地讓顧客自己來比較,自己來評論試穿的感覺。因為現在的品牌競爭非常激烈,我們要用服務去取勝,讓顧客感受到,不僅僅品牌是名牌,杉杉的服務也是星級服務。營業員必須注意顧客的面部表情,當顧客一直注意某種商品或者用手觸摸時以及和顧客眼光相碰時,可以巧妙地問話並找到切入點,不同類型的顧客要採取不同的方式,儘量滿足顧客的需求。專賣店的倉庫在五樓,有時營業員為了一套西服,甚至一件襯衫往返來回好幾次,從不抱怨,只為了作好一筆生意。

商品知識做好營銷的重點是商品知識,如果自己本身對自己商品的特徵都介紹不出來,銷售就不可能作好,所以我們在作好銷售的同時要不斷的學習專業知識,瞭解顧客的心理,在推銷產品是,一定要讓顧客瞭解商品的特性、優點、好處及保養方法,這就必須要掌握面料的特點與西服的尺寸,靈活運用成衣尺寸與淨胸圍之間的關係,專賣店每月都進行學習並考核與獎金掛鈎。

店長是一間店鋪的統領,對店鋪的出樣、擺放、運作都要有思想和策略,賣場模特的出樣要新穎,我們是一星期更換一次,運用色彩搭配創造焦點。比如斷碼的西服31127,以前放在貨架上無人問津,自從有一次我們讓櫥窗的模特穿上這種款號的西服,配了一件淺藍的襯衣,繫了一根紅色領帶,非常搶眼,銷售很好,現在不但這種貨號暢銷,還促成顧客訂了一批工作服。襯衫運用彩虹色方式出樣,不但方便了顧客的挑選,增加顧客的購買慾,還提高了銷售。專賣店堅持例會制度,週會由我來主持,月會由經理主持總結,在作好銷售的同時,各櫃枱建立尺碼動態表,每一種品種庫存尺碼都在表上反映出來,動態表上的數量與台帳的數量必須相符,不定時的檢查,這樣不但有利於補貨,而且方便了顧客,縮短了時間,提高效率。

店裏的衞生要整齊、清晰給顧客有一個輕鬆、乾淨的購物環境,每天早晨重點打掃,中午交接班後必須打掃表面玻璃、地面,晚上下班前將西服罩蒙蓋上,防止灰塵。

經過專賣店全體同仁的共同努力,專賣店99年實現銷售428萬元,日銷售最高為12萬元,取得了較好的經濟效益和社會效益,今年我們又制定了全年銷售指標,根據季節性變化,制定了相應指標,,季度指標中又制定了月指標和個人指標,超過指標除提成2%作為獎金外,根據超額比例實行超額獎金最低為100元,這樣不但調動了職工的積極性,而且相互之間有了競爭,大家都盡心盡力作好每一筆生意。

2024年薪酬管理工作總結篇8

忙碌而又充實的20xx年即將過去,回顧一年來的工作,對於我所負責的工資管理工作,我也一如既往地兢兢業業、不斷改善,做了如下一些工作:

一、理清思路,從思想上不斷提高認識。

20xx年新公司成立我開始負責工資管理的工作,一切從頭做起,首先一步步建立了工資庫、檔案庫的全電子化管理體系;與財務處協作,完成了工資由現金髮放轉變為銀行代理髮放的工作,與財務處實現工資數據的電子化報送,大大提高了工資效率,更有效地保證了工資發放的準確、及時。與此同時,不斷規範嚴格考勤、請假等各項制度、加強員工的請假、缺勤管理,逐步實現工資的一級管理。隨後,隨着公司的穩健發展,物價的不斷上漲,本着工資公平性和激勵性的原則,應對有限的資金,逐步增加了出勤獎、基礎獎,更是於20xx年x月對全體員工進行技能工資的調升。一項項工作有條不紊地推進、完成,我也因此獲得了大家的認可、公司的獎勵。當一切步入正軌,我覺得似乎能夠鬆口氣的時候,公司去年的全員培訓叫我深深認識到:工作沒有最好,只有更好!要想更好,就要發揮主觀能動性,用心主動地去工作。

工資涉及到每一個員工的切身利益,影響着員工的工作用心性,對待這項工作,我不能僅僅滿足於認真、仔細、不怕繁瑣。我更就應認識到,人事管理中的人員錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等各項工作最終都反映在工資管理中,註定了這項工作政策性強、狀況複雜。於是,這一年裏,我不斷學習公司的各項制度、國家的相關政策法規,並且平時就注重這些資料的整理、收藏,以備不時之需。這樣才能嚴把制度關、才能保證工資管理工作的嚴密、公正,更好地完成這項工作。

二、平凡的崗位做出不平凡的成績

工資管理工作繁瑣複雜,我本着一絲不苟的態度,認認真真地對待每一天的工作,我的宗旨就是:不是做好一件事,而是做好每件事,我的工作不允許有一絲一毫的失誤。具體如下:

1、計劃預算工資總額,全年預計完成工資總額2690萬,比去年實際完成工資總額2486萬提高8%。

2、準確及時按月完成工資發放表,月均800餘條;協助財務處,每月完成工資的銀行代理髮放工作及其他現金部分的發放。同時針對政策面的變化,及時作出調整。如夏季的高温補貼,我根據公司的文件精神,不嫌繁瑣,做好每月的統計工作,保證了每個員工的利益。截止11月,工資總額完成2495萬,使用狀況良好。具體地:工資總額平均:2586元∕月·人,較去年增長9%;實發工資平均:2143元∕月·人,較去年增長9%。在有限的條件下,平均工資增長幅度較去年有較大提高,有效地提高了員工工作的用心性。

3、工資管理負責的工資,和發放工資的財務部密切相關,我本着一切從工作出發的原則,用心配合財務部門的工作。

1)根據國家政策,調整個税代扣,截止11月,代扣個税:

36566.24元。今年x月起,税務部門要求上報個税為電子化報送,我研究報税軟件,根據要求,首先整理全體員工的資料,完成人員信息的初始化,然後每月完成人員增減變化、工資資料的整理、導入、上報資料的導出,為財務處上報個税帶給了便利;

2)每月根據工資證明細,為財務處整理出保險掛賬人員,方便財務處進行賬務處理;

3)今年機構變更以後,財務部門也對工資分配做了相應調整。

我根據財務部的需要,每月按相應班組分類,進行工資的分配、彙總,為財務部門分配工資帶給了很大的便利;

4、根據陝西省最低工資標準,07月份調整養老及醫療基數,多退少補,我反覆核對,保證了零失誤。截止11月共計扣除個人需繳三險一金3717923.05元,其中公積金:1112607元、個人養老金:1893072.48元、個人醫療保險:489372.98元、失業保險金:222870.59元。

5、按照去年的計劃,今年實現工資庫與人事檔案庫的合理分離,實現了人事、工資、保險三大體系的電子化管理,並進一步優化工資管理程序,提高工作效率的同時,為各項統計工作帶給更大便利。

6、為了公司更好地向前發展,為了公司管理向扁平化、高效率轉變,公司今年x月份進行了組織結構的調整。這一調整,也使工資管理工作真正步入一級管理,到達去年制定的目標,相應的,也大大增加了我的工作量。為了保證平穩過渡,我做了超多的工作:

1)根據公司機構變動,整體規劃、調整工資管理程序,建立起了臨時工及返聘人員工資檔案庫,結束了臨聘人員手工製作工資的歷史,真正實現了全部人員工資的電子化管理。規劃程序時既思考了管理的規範和嚴格,還要思考下面各單位工資員的可造作性,儘量減少大家的工作量,提高工作效率。

2)準備了完善的培訓資料,對各車間、部門工資員進行培訓,明確制度、政策;規範上報資料;講明工作流程。

各位工資員是工資資料報送的直接操作者,同時也是應對職工的第一解釋員,所以,首先配着資料詳實、易懂的培訓資料,向工資員明確了公司的相關工資制度、相關規定、工資發放的管理等各項制度性資料;其次,就重點強調了工資資料的上報時間和格式要求,配上打印好的各種上報表格、表單,規範上報資料、工作流程,以保證工資資料上報的及時、準確。上報的資料也思考了個車間硬件條件的差異,分為電子版資料和手寫資料兩種,有效保證可操作性。

3)工資資料錄入認真仔細,負有強烈的職責心做為工資管理員,在工資錄入的每一個環節都不能疏忽大意。例如各單位上報的資料,即使是電子版轉盤的,我也要細細審核,一經發現有差錯的,及時和工資員溝通,予以改正。一月月下來,避免了一次次的失誤,下面的工資員也逐步成長起來,為以後的工作打下了好的基礎。工資表生成以後,我更是將每月變動的加班、獎金、各項保險等逐一核對,這樣才保證了工資發放的準確無誤。

7、按期完成對內對外各種勞動工資報表及數據統計:對外,完成每季度未央區的統計報表、完成每月西安市統計局的網上直報、完成人社部20xx年企業薪酬調查的統計上報等,尤其是企業薪酬調查工作,全體人員要一個個落實其職業代碼、職位代碼、職稱代碼、學歷代碼以及出生年月、工作時間等等各項資料,工作量十分大,我沒有退縮、沒有畏難,認真解讀上報的指導手冊,再利用自己的計算機特長提高工作效率,完成全體員工的分類、編碼、薪酬彙總、上報。完成工作的同時,自己也學習到了不少有關統計的知識,工作也更加自信、更加有成就感。對內,完成對工業公司的各種報表、給財務部、工會、黨委工作部等部門準確及時地帶給所需的數據、資料等。

8、認真完成領導交付的其餘各項工作、對部門內其他同事的工作予以協助。

三、再接再厲,不斷改善

1、在去年的基礎上,進一步加強工資管理工作,如:完善工資管理制度;進一步規範工資彙總表及發放表;在工資程序中建立統計模塊;解決職工工資條發放問題;

2、加強個人的業務進修,為以後更好地工作做好儲備。