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工作總結護理的工作總結優秀5篇

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工作總結護理的工作總結優秀5篇

工作總結護理的工作總結篇1

按照醫院護理部的安排和部署,我在做好護理本職工作的同時,負責醫學院校護理實習生的帶教工作。一年來,在外一科科長和護士長的領導下,我嚴格按照護理帶教的有關要求,圓滿完成了紅河衞校、昆明骨傷科學校等12名醫學院校護理實習生的帶教工作任務。現將帶教工作總結如下:

一、加強實習生崗前培訓。

工作中,我認真做好護理實習生的系統化崗前培訓工作,培訓內容包括中西醫理論及技術操作、護理核心制度、實習生請休假制度、醫院感染及傳染病管理、護士禮儀等,並加強對護理實習生的考核,確保帶教工作順利進行。

二、重視實習生思想教育。

為培養學生的高尚品德,增強學生的責任心、同情心和事業心,工作中我採取多種帶教形式,加強服務意識教育、專業思想教育、醫療作風教育,注重護生醫德情感的培養,使她們樹立為護理事業獻身的人生觀。同時,加強法律意識培養,認真組織學習護士法及相關的規章制度,在救治患者的同時提高法律意識和愛崗敬業的職業道德觀念,樹立保護患者就是保護自己的職業意識。

三、重視臨牀護理帶教質量。

工作中,我制定了不同學歷層次護生的教學計劃、臨牀帶教措施,定期不定期檢查護理教學落實情況,並及時進行教學評價,保證教學質量。一是注重提高學生的心理素質,培訓護生臨場應變,處變不驚的心理素質,教育學生要有團隊合作精神。二是注重提高學生的職業危

機意識,讓其認識到當今的就業形式,對自身的發展全面的瞭解,增強競爭意識和上進心,促進其對自身的嚴格要求、積極進取、努力奮鬥。三是注重提高學生的專業素養和職業素養的修煉,包括整潔的着裝、良好的性格、穩定的情緒和熟練的溝通技巧等,培養學生的自身調節能力,在保證外在表現良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調節,自我疏導,自我學習,並要求注重自身儀表、談吐,要求對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。

四、注意理論聯繫實際,培養學生綜合能力。

工作中,我從護理的實際工作出發,樹立高的標準,並按照標準落實具體要求,以求實、嚴謹的態度,貫穿帶教工作的始終。在做到要求明確,講解清晰的基礎上,確認學生能勝任的情況下,鼓勵、督促學生大膽操作,放開手腳,給她們獨立鍛鍊的機會,同時,對學生的操作進行評價與總結,對操作中出現的問題及時指出,及時加以解決。我認真結合臨牀實踐典型病例,向學生介紹新技術、新療法,繼承和發揚並重,有重點、有步驟地講解相關護理知識,提高學生的記憶力。工作,我採取晨會交接班、護理查房、業務學習、操作訓練等多種形式進行臨牀教學,隨時提問和檢查,如出現差錯,及時進行分析和總結,為學生全面做好護理工作打下良好的基礎。

工作總結護理的工作總結篇2

20xx年在院領導的領導下,護理部緊緊圍繞醫院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作,深入推進“診療環境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作。現將上半年護理工作總結如下:

一、醫院中心重點工作開展情況。

(一)醫院場所精神構建。

1、為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優質護理服務競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務內涵,增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。改革臨牀護理工作模式,注重人性化的關懷,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務。並以此為切入點,激發全院護士改革創新的熱情,優化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務品牌。

2、為更好的實現精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業禮儀競賽,通過全員培訓,全員考核,評選出優秀職業禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。

3、為完善護理服務流程,為患者提供更貼心的護理服務,護理部在全院各護理單元開展了優秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作。

(二)護理人才隊伍建設。

1、配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。

2、完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習,強調護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養;高年資護士進一步提高對臨牀教學、科研和管理能力的培養。根據各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質。

3、根據臨牀工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,實現了護理人員的動態調整,保證了各護理單元人崗匹配。

二、護理管理日常工作完成情況。

(一)護理安全得到保證。

通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環節,及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,並向臨牀各科室發出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。

(二)護理質量持續改進。

組織護士長學習優質護理服務標準和修訂後的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優質護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優秀護理服務標兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制,及時發現存在的問題,運用pdca方法不斷改進護理質量。

(三)護理教學得到進一步完善

1、做好了20xx屆實習生離院工作和20xx屆實習生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業實習生72名。根據本屆實習生特點,護理部完善了實習生臨牀帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。

2、每月組織進行實習生業務講座,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,不斷提高科室護理臨牀教學水平。

3、規範開展三基培訓與考核,鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。

4、規範開展年輕護士規範化培訓,提高年輕護士業務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規範化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業務素質和人文素質同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務。

5、上半年組織全院護士進行了《優質護理中創新變革與思維》、《護理文件書寫規範》等業務講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執業環境變化的理解和處理臨牀護理問題的能力,加強護理新技術新理念的傳播,不斷提高理論水平。

(四)積極開展各類活動。

1、舉辦了“5·12”護士節系列慶祝活動,召開了表彰大會,肯定了在護理工作中表現突出的優秀護士的工作,起到了樹立優秀榜樣的作用。

2、成功申報20xx年度市級繼續教育項目,通過培訓班的舉辦,外請優秀護理專家來我院指導,同時擴大我院護理工作在市區及周邊地區的影響力。

三、積極配合其他部門工作。

1、每月參加黨辦組織的醫德醫風檢查,及時發現臨牀工作中存在的問題隨時糾正。

2、協助醫教科完成了市級重點專科驗收、新病區開設護理單元人員配臵及管理等工作。

3、積極配合信息科牽頭的his系統升級工作。至各家醫院進行了實際調研,根據三級醫院建設要求和實際臨牀護理工作要求,明確護理信息系統建設工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統升級工作協調一致。

4、積極配合後勤服務中心,督促各單元強化“節能減排”意識。

5、積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。

以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士,積極響應醫院的號召,圍繞醫院中心重點工作,開展下半年護理工作。

工作總結護理的工作總結篇3

在院領導、護理部及科主任的正確領導下,全科護理人員始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,肩負着全市120出診、院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,較圓滿完成全年的護理工作計劃。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量

1、工作量:

120出車3253餘次,各種輸液、注射共計3500餘人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應急演練、保健34次。

2、工作達標情況:

急救物品完好率達100%,消毒滅菌合格率100%,服務態度滿意度100%,護理技術操作考核合格率100%,護理文件書寫合格率100%。

二、依法執業,保障護理質量和安全

1、嚴格執行醫療衞生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2、加強科室護理人員法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓。

3、加強新入科護士培訓,使其掌握科室法律法規、規章制度、護理工作、操作技能,儘快充填到科室護理主力隊伍中。

三、優質服務,提高護理人員素養

1、由於急診科護理人員較年輕化、男性化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,120指揮調度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。

2、科學排班,以老帶新,班次設有小組長,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

3、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行為規範,包括着裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核、績效參評。

四、加強基礎護理培訓,提高急救能力

1、急診科制定網絡(qq羣、微信羣)學習制度和計劃,堅持隨時更新護理業務學習內容、護理操作技能、流程及急診科最新技術及進展,進而提高全體護理人員急救能力。

2、堅持工作中提問制度,加強護理人員的業務知識學習興趣,紮實理論基礎,做到有效落實。

3、完成臨牀輪轉、實習護生的帶教工作。

五、加強急診護理質量管理

1、醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規範,並由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。

2、規範了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了tat注射皮試登記本、縫合操作告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書,以上操作必須經過患者家屬同意並簽字後,護士才可以執行操作。

3、120急救設備管理。保證出車時間,服從“120”指揮中心指令,做到令行禁止,接到調度指令後5分鐘內出診。將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置,定點、定位、定數量、定期檢查維護。加強車內物品管理,120出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足。護士每個班次嚴格交接,同時做好車內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內急救藥品的使用方法及劑量嚴格遵循醫囑。這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

4、嚴格按照規章制度,操作流程與規範工作,熟練掌握現場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發生。

5、保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。

六、圓滿完成了上級佈置的各項指令性任務和突發公共衞生事件的緊急救護任務

七、加強醫院內感染管理

1、嚴格執行醫院的消毒隔離制度。

2、規範一次性用品的使用,合理處理醫療垃圾,並做好記錄。

八、定期與不定期配合護理部質量控制檢查,發現問題及時糾正與處理,保證護理質量持續改進

九、存在不足

1、我科多為年輕人,技術職稱與學歷有待提高。業務技能培訓等方面有待加強。

2、護士長管理經驗不足,對各項院內製度、護理制度執行力仍欠缺,做好醫院的窗口服務工作仍有一定困難。下一年,吸取經驗,齊心協力爭取把科室護理工作推向新的台階。

3、護理人員自身素質、自我管理能力欠缺,沒有較好形成強大團隊戰鬥力。

工作總結護理的工作總結篇4

今年xx敬老院在社會各界的關心支持下,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,不斷努力改革創新。我們本着堅持“以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升,以下是今年的養老護理工作總結。

一、引進社會志願者募捐與企業贊助

與xx護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進xx助老基金會資金贊助志願者服務活動,讓老人在敬老院感覺到家的温馨。引進xx基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志願者捐贈糖果、餅乾、與食用油等一批食品,併為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;xx公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。

二、始終以人為本

xx敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由xx委派原則,為了保證100%的護理質量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。

三、制定嚴格的管理制度

為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫助,相互監督遵守院裏規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,並及時聽取老人的意思做到集思廣益。

總之,在今後的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重託,以人為本,與時俱進,再創特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養水平和服務質量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新台階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

工作總結護理的工作總結篇5

優質護理服務示範病房先進材料 為了積極響應衞生部的號召,在全國開展“優質護理服務示範工程”此項活動,我院也採取了相應措施,在全院範圍內挑選了兩個試點科室。外二科作為全院首批試點的重點科室,於xx年5月中旬開始開展此項活動以來,全體護理人員能率先行動起來,以飽滿的服務熱情,投入到“優質護理服務”活動中。

一、目標明確,組織得力,打造羣眾滿意科室

1、在院領導的高度重視及積極配合下,於xx年5月-日召開了全院動員大會,在會上領導明確表態,對此項工作將給予積極配合及大力支持,同時也將積極協調各有關部門給予配合及大力支持,各項保障到位,解除護理人員的後顧之憂,把時間還給護士,以便使護士能更好的服務於患者。

2、作為首批試點科室,主管護理的副院長及護理部總護士長能親力親為,在人力與財力上給予大力支持。及時學習衞生部有關文件。護士長組織全體護士解讀了基礎護理的內涵、學習了衞生部辦公廳關於印發《xx年優質護理服務示範工程活動方案》的通知、及新疆維吾爾自治區衞生廳文件關於轉發《衞生部關於印發《住院患者基礎護理服務項目(實行)》等三個文件的通知》的通知、進一步領會其“夯實基礎護理、提供滿意服務”為主題的文件精神、使護理人員在思想上進一步提高了思想認識、轉變了服務意識,為此項工作的實施明確了方向目標,打下了良好的基礎。

3、護士長利用周晨會時間反覆強調此項工作的必要性及重要性,不斷加強護理人員的思想素質教育及責任心的教育,強調服務態度,對待每一位患者都要細心、耐心和温馨,在接診時細心檢查,做出正確診斷;治療上耐心向病人解釋,取得病人配合,做到微笑服務。以“病人滿意”為感知標準,內抓管理求實,外抓服務創新,制訂詳細落實措施,認真明確各級職責,全力打造讓社會滿意的優秀科室。

二、措施得力、保證服務質量

1、科室基本情況:科室共有編制牀位30張,實際開放牀位39張。科室共有護理人員8人,其中大專學歷3人,中專學歷5人,主管護師1人,護師1人,護士6人。

2、根據科室實際情況,在護理部的活動計劃及實施方案基礎之上,科室制定了外二科“優質護理服務示範工程”活動計劃及實施方案、公示了基礎護理服務項目內涵。

3、科室改變排班模式、實行雙崗排班模式,重新制定了護理人員的崗位職責,實行從入院到出院全程負責包乾制、使患者在住院期間得到全方位的護理。達到了羣眾零投訴和零糾紛,湧現出大量好人好事。

4、護理人員能嚴格按照基礎護理服務項目進行臨牀護理服務、按時完成晨晚間護理及其他各項護理工作。同時對患者實行全程陪護檢查。特別是危重病人的護理,洗漱、擦身、大小便的護理等基本做到了護理措施到位,使患者滿意。每天護士長及交接班人員按時到病人牀前進行交牀頭交接班。保證了及時巡視、詳細交接、避免有遺漏、接受患者意見、不斷提高護理服務質量。

5、在醫療安全及質量上,全科醫務人員共同參與,每週一由護士長帶領護理人員進行安全教育,全科醫護人員團結一致,保證24小時開機,以備科室裏有搶救危重病人或病人特多時應急之用。特別是科主任和護士長,經常在夜間睡眠和節假日星期天被叫到病房搶救病人。同時醫院在經濟方面也給了大力支持,大大提高了護士的工作積極性、能更好的服務於臨牀患者。

6、自開展優質護理服務以來,加強基礎護理,意味着護理工作範圍的擴大和護理人員角色的延伸,這些無疑大大增加了護士的工作量,但這些絲毫沒有影響到外二科的護士們,她們還是一如既往地熱忱地服務於每一位患者,除了為患者做好洗臉、洗頭、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各項生活護理,護士還將送藥到患者牀頭,包病人服藥到胃,消除了患者服用口服藥不規範的安全隱患,保證了醫療質量及護理安全。護士長還經常到患者牀前,詢問了解患者的病情及護理人員的服務態度、服務措施是---到位,督促護理人員認真對待每一個患者,使患者感受到家庭般的温暖。科室製作了“優質護理服務信箱”,爭取患者的各種意見及建議。

對存在的問題及時給予改正。並每個月對患者進行滿意度調查,滿意度均達到了100%。科室護理人員還多次受到病人的口頭表揚。同時收到表揚信35封。未發生被投訴現象。

三、 共同探索 共求進步

“優質護理服務示範工程”,重新詮釋了護理工作內涵,充實了護理服務內容,打破了沿襲已久的護士協助醫生治療的護理模式,迴歸到護理模式,更加強調心理護理、生活護理等內容,將護士的工作地點由原來護士站改為病房。面對這一系列的改變,我們認為:

挑戰是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,只有在工作中不斷總結、不斷完善,共同探索,不斷實踐,共求進步,全心全意為患者提供全程、全面、優質、貼心的護理服務,營造一個舒適、温馨、和諧的就醫氛圍。

外二科倡導住院患者無陪護管理,將時間還給護士,把護士還給病人,護士不再只是單純的給患者打針換藥,而是有針對性地按照等級護理要求為病人提供基礎護理服務,協助患者進餐和飲食指導,幫助病人解決實際困難,從入院到出院,為患者提供全程、無縫隙化的護理服務。

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