2024半年護理工作總結5篇

通過工作總結，我們可以及時發現工作中的疏漏和遺漏，在書寫工作總結時，我們可以發現自己創新思維和解決問題的能力，從而提升職業發展，以下是本站小編精心為您推薦的2024半年護理工作總結5篇，供大家參考。

2024半年護理工作總結篇1

20xx年在院領導的領導下，護理部緊緊圍繞醫院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作，深入推進“診療環境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作，凝聚護理隊伍，合理安排各項護理工作。現將上半年護理工作總結如下：

一、 醫院中心重點工作開展情況

(一)醫院場所精神構建

為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力，按照新院服務“四式四化”的工作要求，護理部在各單元開展了不同特色的優質護理服務競賽，病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”，通過競賽活動，深化“一切以病人為中心”的服務內涵，增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。改革臨牀護理工作模式，注重人性化的關懷，及時滿足病人的需求，努力為患者提供感動的護理服務。並以此為切入點，激發全院護士改革創新的熱情，優化護理流程，提高工作效益，努力打造我院護理服務品牌。

為更好的實現精神風貌新的目標，護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業禮儀競賽，通過全員培訓，全員考核，評選出優秀職業禮儀團體和個人，促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態，提升了護理人員的職業形象。

為完善護理服務流程，為患者提供更貼心的護理服務，護理部在全院各護理單元開展了優秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹，護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望，體會到自己平凡工作的偉大意義，更加熱愛自己的工作，更加投入護理工作。

(二)護理人才隊伍建設

配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。

完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習，強調護理安全意識，逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養;高年資護士進一步提高對臨牀教學、科研和管理能力的培養。根據各年限護士的特點，明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法，更有效的提高護士隊伍的綜合素質。

根據臨牀工作需求，配合人力資源科對各單元實施動態定崗定編工作，在保證護理安全的前提下，實現了護理人員的動態調整，保證了各護理單元人崗匹配。

二、護理管理日常工作完成情況

(一)護理安全得到保證

通過深入學習“患者十大安全目標”，對照患者安全目標梳理護理服務各個環節，及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度，護理部及時給出指導意見，並向臨牀各科室發出警戒信息;定期召開護理安全分析會，分析近階段護理質量和安全情況，梳理存在問題，實施改進措施。

(二)護理質量持續改進

組織護士長學習優質護理服務標準(20xx版)和修訂後的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優質護理服務競賽活動，按活動細則要求評出優秀護理服務標兵，時獎勤罰懶，起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制，及時發現存在的問題，運用pdca方法不斷改進護理質量。

(三)護理教學得到進一步完善

做好了20xx屆實習生離院工作和20xx屆實習生承接工作。 20xx年3月承接20xx屆護理專業實習生72名。根據本屆實習生特點，護理部完善了實習生臨牀帶教計劃，對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核，促進了該類同學護理操作技能迅速提升。

每月組織進行實習生業務講座，每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作，不斷提高科室護理臨牀教學水平。

規範開展三基培訓與考核，鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試，三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。

規範開展年輕護士規範化培訓，提高年輕護士業務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試，每季度組織年輕護士進行讀書報告會，定期檢查《規範化培訓手冊》填寫情況，促使年輕護士業務素質和人文素質同步成長，提高對患者需求的理解能力和溝通能力，從而為患者提供更貼心的服務。

上半年組織全院護士進行了《優質護理中創新變革與思維》、《護理文件書寫規範》等業務講座，及時向全院護士講授新理念新要求，提高護士對執業環境變化的理解和處理臨牀護理問題的能力，加強護理新技術新理念的傳播，不斷提高理論水平。

(四)積極開展各類活動

舉辦了“”護士節系列慶祝活動，召開了表彰大會，肯定了在護理工作中表現突出的優秀護士的工作，起到了樹立優秀榜樣的作用。

成功申報20xx年度市級繼續教育項目，通過培訓班的舉辦，外請優秀護理專家來我院指導，同時擴大我院護理工作在市區及周邊地區的影響力。

三、積極配合其他部門工作

每月參加黨辦組織的醫德醫風檢查，及時發現臨牀工作中存在的問題隨時糾正。

協助醫教科完成了市級重點專科驗收、新病區開設護理單元人員配臵及管理等工作。

積極配合信息科牽頭的his系統升級工作。至各家醫院進行了實際調研，根據三級醫院建設要求和實際臨牀護理工作要求，明確護理信息系統建設工作要求，及時與信息科溝通，與全院信息系統升級工作協調一致。

積極配合後勤服務中心，督促各單元強化“節能減排”意識。

積極配合市場中心、體檢，中心等部門，安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。

以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士，積極響應醫院的號召，圍繞醫院中心重點工作，開展下半年護理工作。

2024半年護理工作總結篇2

半年工作轉眼即過，在這半年的工作中，護理部在院領導的領導下，本着“一切以病人為中心”的服務宗旨，組織全院護理人員，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫院的中心工作，較好地完成院領導佈置的各項任務。

二、加強質量管理，持續改進護理質量，保證護理安全

1、總護士長與護士長、護士長與護士層層簽訂了責任狀，重新調整了護理質量管理委員會成員的分工，每月進行護理質量督查，各護理單元每週進行護理質量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質量標準，完善護理工作制度、規範，提出改進措施，促進護理質量的持續改進。

2、護理部制定了切實可行的護理質量管理目標，落實各級護理人員的工作目標和責任。各臨牀科室護士長制定本科室的護理質量管理目標、落實措施，建立檢查、考評、反饋制度，實現了護理質量的持續改進。

3、護理質量管理委員會成員對各科室護理質量進行檢查、督導，對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控，每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議，落實護理工作質量持續改進，做了以下幾個環節：

3.1、護理質量管理委員會成員按照分工，每月進行一次護理質量檢查，護理部對檢查過程中存在的問題和缺點及時向各科室護士長進行

書面反饋，通過護士長例會對相對集中突出問題組織質量分析會，討論分析問題原因及改進措施，限期整改。

3.2、護理部每週對各臨牀科室進行護理查房，對發現的問題及時指出、督導、護士長簽字，及時整改。護士長堅持每日科內自查，緊抓日常護理工作，注重各個環節質量。科內充分發揮護理質量管理委員會成員作用，責任到人。

3.3、護士長夜查房督導：護士長夜查房每週一次，將結果上報護理部、院領導、護理部通過qq反饋到各科室整改，同時護理部不定期調取晚夜班不同時間段的監控記錄，發現睡覺重罰，這樣做好了薄弱時間段的護理質量管理。

三、強化優質護理內涵，落實責任制整體護理

繼續大力推進優質護理服務，加強責任制整體護理工作的落實，拓展服務內涵，改善臨牀護理服務，20xx年新開展優質服務病房3個，覆蓋率達100%，患者滿意度為95.8％，健康教育落實率為100％，健康教育知曉率為80.9％，責任制整體護理落實率為91％。

1、新增婦產科、兒科、icu開展優質護理服務病房。

2、為規範護理服務，落實護理工作，夯實基礎護理，努力為人民羣眾提供安全、優質、滿意的護理服務，真正達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的效果，提高我院護理水平，調動廣大護士的積極性，護理部推出“最美護士”評選活動.

3、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，儘可能滿足臨牀護理工作需要，上半年新招聘護士20餘人。

4、落實“以病人為中心”的整體護理服務理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

5、護理部每月進行病人滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態度，提高服務質量。

四、突出中醫護理特色，全院各病區實施中醫護理方案，規範護理人員中醫護理操作技術。

1、護理部制定了中醫護理方案及檢查、考核標準，護理部2--5月份重點進行中醫護理方案尤其是中醫護理操作臨牀應用的檢查、評價、分析、提出整改措施。

2、培訓護理人員的.中醫基本知識及基本技能，護理部舉辦了院內中醫護理操作培訓班，派專人示教。

3、開展中醫護理方案的科室確定優勢病種，按照“方案”的要求實施，每個 科室都開展了2項以上的中醫護理技術服務於病人，並進行效果評價、階段性總結，同時開展中醫養生、中醫特色健康、康復指導。

五、加快護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質

1.上半年選派了5名護士長參加省護理管理培訓學習。

2、上半年護理部組織護士長學習培訓5次，科內每月組織業務學習每週一次，半年進行理論考核1次，技術操作考核一次。

3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

4、制定了培訓計劃、帶教老師職責，併到各科室進行考核（護士長、帶教護士、跟班護士、實習生）。

5、 制定了護理中層後備幹部競聘方案，

6、上半年安排一人外出進修助產，加快專科護理的建設和發展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次。

六、院內感染與質控的管理

1、進一步加大感染控制力度，上半年護理部參加了2次院感培訓學習，進行了2次院內院感培訓、各科室按照培訓要求執行，護理部督查。

2、按照要求加強了對重點科室（手術室、供應室、換藥室、治療室）的管理，科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。

3、按院感培訓要求進行垃圾分類，一次性用品使用後均能及時毀形，分類、集中處理，並隨時檢查、督促。

七、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾“精神，豐富醫院

文化生活，圍繞踐行黨的羣眾路線教育實踐活動，護理部組織全院護理人員積極參加院工會組織的慶祝活動，節目豐富多彩，同時加強了全院幹部職工的凝聚力。

八、存在問題 ：由於護理隊伍不穩定，年輕護理人員較多，專業知識缺乏，相關疾病的健康指導不到位。

護理人員基礎理論知識掌握不牢，尤其是中醫基礎知識及技能，中醫護理方案有待於進一步規範、中醫護理操作的應用需更廣泛，急診急救知識欠缺，可導致在病人急救時動作不夠快捷。 個別護理人員工作態度不嚴謹，工作只圖完成任務，溝通和服務不到位。

2024半年護理工作總結篇3

—20xx年上半年，手術室在醫院領導、護理部及各手術科室的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施，圓滿地完成了今年上半年的護理任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、完善了各項護理告知程序和各班職責

1、施行各項護理技術操作前有告知，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的温暖。

2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責，保證了手術室護理工作的正常開展。

二、改善服務態度，提高護理質量

1、每月向手術患者發放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，採取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創造温馨舒適的手術環境，達到滿意度95%以上。

2、嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識，以更快地適應新的工作環境，保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染，確保一類手術切口感染率≤0。5%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。並定期考核，確保了手術搶救工作的順利完成。

三、努力學習，提高專業技術水平

1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，培訓率達到100%，合格率100%。

2、加強基礎理論知識的學習，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強繼續教育，積極參加繼教科組織的學習。

4、加強專業知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、工作業績

自20xx年1月1日至20xx年6月30日我們共配合完成手術956例，其中婦產科手術456例，外一科手術301例，外二科184例，眼科15例。取得了社會效益和效益經濟雙豐收。

2024半年護理工作總結篇4

時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在腦科工作的第三年，也是我們在老住院部樓裏摸爬滾打的最後一年了，明年，我們就要搬到新建的外科大樓裏，屆時，我們的工作環境和條件將會有很大的改觀，科室業務工作也將會有更快的發展。由於我院急診科功能尚不完善，我們肩負着大部分院內急救及護理危重病人的任務。今年全國衞生系統實行新一輪醫療改革的一年，在年初，馬曉偉副部長提出了在全國衞生系統開展的“優質護理服務示範工程”活動，全體護理人員在院長重視及護理部直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在經歷了“丙肝事件”之後，頂着巨大的壓力，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作。現將20xx年護理工作總結如下。

一、認真落實各項規章制度：嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1—2次，並有記錄。護理操作時要求三查七對。堅持輸液卡與輸液單的核對，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實神經外科護理常規及神經內科護理常規，嚴格落實急、危、重症患者的管理。認真書寫護理記錄。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。加強危重病人的護理。

5、嚴格執行消毒隔離制度，做好院感管理，落實手衞生。

二、加強三基三嚴培訓，提高護理服務水平。

1、每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習20餘次。並不斷完善科內護理常規。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。

2、組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案，每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。

3、每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核，找出共性問題，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業務水平不斷提高，為患者提供更加優質的服務。

三、加強護士素質教育，提高護理服務質量。

1、科室內年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，輪轉期二個月，使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強，儘快的融入到科室工作中。

2、充分發揮護理質量控制小組的作用，發現護理隱患發生護理差錯在護士會或科早會上通報，總結工作中的缺點和不足，及時給予糾正，認真分析差錯發生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。

3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗相對不足，更加註重對護士溝通能力的培養。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。並根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理問題。

四、積極開展人性化服務。

1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，積極開展“病人最滿意的護士”評選活動，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好帶教工作及科研工作。

1、科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見病和多發病的知識。

2、鼓勵本科護士積極收集資料，撰寫論文。本年度孫美玲在《當代護士》上發表綜述一篇。

六、工作成果與不足。

（一）工作成果：

全年共收住病人總數1885人次，其中一級護理1650人次，危重病人約400人次，成功搶救病員數百人次，輸液人數1900人次，全年累計輸液瓶數至少30000瓶。圍手術期護理達150人以上，使用呼吸機病人達上百人。為醫院贏得了良好的經濟效益和社會效益。

在繁重的護理工作面前，腦科的護理人員任勞任怨，兢兢業業，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發揮了無私奉獻的精神。在今年的5。12護士節期間腦科有兩名護士樂萍、何亞男被評為“優秀護士”，孫美玲被評為“優秀護士長”。護士樂萍還授予縣“十佳護士”稱號。左偉偉、方潔、張善芹被評為“病員最滿意護士”。

（二）存在的問題：

1、護理管理者管理經驗不足，管理水平有待提高。

2、部分護理人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降温儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。

3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通交流技巧的培訓。

回顧過去，展望未來，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協力，以自己的實際行動，真抓實幹、與時俱進，共創醫院和諧美好的明天。

2024半年護理工作總結篇5

一、全力推進以病人為中心的“創建優質護理服務示範工程”活動

（一）制定標準、培訓標準，理解掌握標準，進一步強化護士對優質護理服務示範工程活動的理解

1、根據《20xx年推廣優質護理服務工作方案》的通知》精神，護理部制定了切合我院實際的推廣優質護理服務工作方案和工作計劃。並將《醫院實施優質護理服務考核評價細則》納入20xx年績效考核評價標準。

2、派出1名護理管理者外出參觀學習，返院後對全院護士進行了“解讀優質護理服務示範工程評價標準”、“優秀責任護士培訓”等專題培訓，使全院護士更加深刻理解優質護理服務內涵。

（二）重點落實好五項工作

1、深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，指導科室根據護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

2、全面落實護理職責。

（1）制定責任護士考核細則，使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解，引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。

（2）根據科室特點對護理牀頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規範。如在外科系統開展了護理集體小交班、風險點評，內科系統強化了重點病人牀頭交接內容、流程等，使牀頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續。

（3）規範患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求，在口服藥管理方面採取了治療室集中擺藥、責任護士發藥指導或由責任護士牀頭擺藥、發藥、指導等辦法，確保了患者口服用藥安全。

（4）為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧，護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上，利用我院舉辦的“護患溝通情景演練與競賽活動”、及“溝通就是質量安全”為主題的文藝聯歡比賽活動，鼓勵全院護士積極參與的同時，實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等，為推進以溝通為特色的優質護理服務奠定了堅實的基礎。

2、修訂服務內涵和服務項目並公示。護理部根據《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》等文件要求，結合我院實際，將晨晚間護理等8類服務項目根據患者活動度，對其輔助程度及與護理級別的對應情況進行細化，並在病房醒目位置進行公示，以期得到病人及社會的監督，督促護士遵照執行。

3、充分調動護士積極性。

（1）修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性。

（2）“5.12”護士節表彰獎勵了在優質護理服務創建過程中湧現出的先進典型，以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智，推動引申優質護理服務工作深入開展。

（三）自查、考評結合，不斷提高優質護理服務質量1、開展自查達標活動，提高優質護理服務開展的質量和水平。

以衞生部《醫院實施優質護理工作標準》為依據，以我省《醫院實施優質護理服務考核評價細則》為標準，各科室對照標準，找不足，擠水份，在去年試點的基礎上逐步夯實工作質量。4月份接受了省衞生廳督促檢查組對我院的考核評價，並根據評價考核意見積極整改。

2、構建長效機制

將優質護理服務考評標準納入20xx年績效考核管理目標中，督促考核組定期不定期下科督促指導科室工作進展及落實情況，確保優質護理服務工作推廣的質量和水平。

二、加強護理隊伍素質建設

(一)開展多形式、多途徑培訓,提高護士專業技術水平

1、院內培訓：堅持院每月1次、科室每月2次的新業務、新知識業務學習；內容涉及新的護理文書書寫規範。

(二)嚴格考核：20xx年前半年護理部改革了護士考試辦法。一方面，護理部建立了三基題庫、核心制度題庫、優質護理題庫，通過郵箱下發科室；第二，對考核內容實行提前通知，全院同步進行的方式進行；第三，分層次考核。護士長試卷側重管理、護士試卷側重臨牀實際。第四，改革考核題型，增加主觀題部分的考核。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨牀工作中的典型案例，要求考生結合核心制度進行剖析、思考，提出應對措施，從而鍛鍊護理人員的綜合分析與應用能力。

三、質量安全管理

1、前瞻的病人安全管理

努力營造非懲罰性報告制度的病人安全管理文化，鼓勵護士主動上報不良事件，教育護士長注重剖析問題發生的成因及防範措施的有效實施。如實施了彈性排班制、雙班制，責任護士擺藥、發藥，危重病人牀頭交接，交接班時間重疊15分鐘，各種安全警示標識，約束帶等護理器具的改良等措施。這些措施的實施，充實了薄弱時間段人力配備，彌補了管理上的缺陷，減少了糾紛缺陷的發生。

2、堅持利用護理部日常查房、護士長夜查房、二級質控活動、職能科室聯合查房等方式督促指導，每月質量考核有重點、有反饋、有整改措施、有評價，管理措施與缺陷全院分享，使護理質量能持續不斷改進。

3、出台了護士長一日四查房制度，從查房時間、重點內容、溝通等到方面進行規範，並與護士長績效考核掛鈎，充分調動了護士長深入病房的主動性，提高了護士長管理考核的力度。

4、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、卧牀病人的工作質量，在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識，履責能力，使病人得到應有的關愛和照顧。

5、利用質量安全教育月開展了核心制度知識競賽、護理核心制度考試、護理安全知識講座、“質量標準在我心中，質量安全在我手中”主題演講活動、護理缺陷回顧討論會等活動，通過這些活動的開展，進一步強化了護理人員的法律意識、安全意識。五、上半年護理各項指標考核彙總均達三級標準護理技術操作抽查人次，合格人次，合格率100%基礎護理抽查人數人次，合格人次，合格率90護理文書檢查份，合格份，合格率88%器械滅菌抽查人數件，合格件數件，合格率100%急救物品藥品抽查件數件，合格件數件，合格率100%三基理論抽查人數人次，合格人次，合格率90%護理事故發生：0護理服務滿意度：95.5%六、存在不足：

1、護理人力資源配置仍然相對不足。

2、優質護理服務示範支持系統工作需進一步完善，護士護理服務意識需強化，基礎護理仍有部分不到位。

3、進修護士整體內涵素質有待提高。