酒店培訓師的演講稿5篇

演講稿的語言措辭寫的好，可以幫助演講者更好地傳達自己的情感和情緒，優秀的演講稿需要運用恰當的語言技巧和修辭手法，以使演講更加生動有趣，以下是本站小編精心為您推薦的酒店培訓師的演講稿5篇，供大家參考。

酒店培訓師的演講稿篇1

尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：

大家好!首先，感謝酒店領導對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫xxx，這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來説是一次機遇，更是一次挑戰，藉助這次難得機會，我本着鍛鍊自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。

我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業本科畢業，持高級中學教師資格證書，普通話水平二級甲等，心理諮詢師中級職稱等，曾從事教師職業四年，擔任過學校團委書記、班主任等職務，並多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位，我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點：

一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業業，盡職盡責，領導安排的各項工作我都樂於接受，並盡力把工作做到最好。説實話，服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。

二、具有較為紮實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來，我始終不忘學習，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。

在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓，並達到了預期的培訓效果，同時我還能利用自身的技術優勢，幫助同事製作課件，把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。

三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務，為員工和企業的成長把握好風向標，四年的學校工作經歷，使我具有一定的教學組織能力，應變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作裏，使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

假如這次競聘上崗能成功，我將在酒店領導的領導下，以積極的態度飽滿的熱情和勇於創新的精神去服務企業、服務員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：

一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力，強化員工的獻身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發展。

二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設計並開展豐富的實踐活動，努力調動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據崗位具體需求，制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業技能水平，確保培訓質量穩中有升。

三、加強個人修養，練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術，顧全大局，維護企業良好形象，力爭在培訓中體現實力，在工作中保持動力，在創新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。

最後，作為工作在一線的員工，我深知服務工作的繁雜與艱辛，也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑藉自己的認識與經驗，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，並把他們放到學習主導的位置上，充分調動積極性，確保培訓成功。我堅信在以後的工作中有各位領導的指點迷津，再加上我的`虛心努力，自己完全能勝任培訓主管的工作。

各位領導各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自誇其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習，努力工作。最後我想用一句話結束我的演講，那就是“給我一次機會，還您一個滿意。”

酒店培訓師的演講稿篇2

尊敬的各位評委：

我今天站在演講台上參與領班這個崗位的競聘，首先應感謝領導給子我們這次公平競爭的機會、此次競聘也是響應人事制度改革的召喚，使我們在有可能的情況下實現自己的人生價值。

我參加競聘的理由有三：

一、我先後擔任過服務員和禮賓員，這都增長了我的閲歷，培養了我的能力。

二、 我具備該職務所必須的思想素質與個人品質。我深深地熱愛服務事業，認真負責。

三 、我具備作為一名領班的專業水平與管理能力。我的工作思路是，以“三個服從”要求自己： 個人服從集體，主觀服從客觀，感情服從原則、做到服務不缺位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。我的處事原則與風格是，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團隊，辦事講效率。我將用制度與崗位職責去管理我班組的同事。如果我能夠競聘成功，我將在各位領導的督導下，做好一箇中心 兩個轉變、四個堅持”的工作。

一箇中心 以賓客為中心，兩個轉變；一是由服務員獨立工作向組織領導者的角色轉變，二是由原來的“領導交辦，辦就辦好”到“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉變。

四個堅持。一是堅持發揚團隊精神，二是堅持“抓學習，強素質”三是堅持提高客人滿意度，四是堅持加強基礎服務管理。我的工作目標是“以為爭位 以位促為”，使禮賓工作管理制度化、服務優質化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務文化的陣地，連結客我關係的紐帶。

我願與大家共創美好的未來，迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天。

酒店培訓師的演講稿篇3

大家好!

富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業推動你!”今天我正是為推動我的事業而來。我要競聘的崗位是培訓師一職。 首先做一下自我介紹。我叫***，在***部任職。我於**年畢業於*****學校，所學專業是****。自參加工作以來，我本着“提高自己，豐富自己”的思想，始終堅持自學。功夫不負有心人，經過不懈的努力，我於**年拿到了本科畢業證書。我知道這是一個知識爆炸的社會，要想不被社會淘汰，必須時刻為自己充電，提高自身文化素質和修養。作為一名有理想有抱負的青年，我很想在社會這個大舞台上有所作為，所以今天我勇敢地站在這裏參加公司舉行的招聘活動。通過參與競聘，一方面可以提高自身能力，給自己以信心，另一方面可以在今後的工作中不斷充實自己，鞭策自己。

我競聘的優勢在於：

第一：有良好的思想品德修養，一貫注重個人品德素質的培養。尊重領導、團結同事，工作認真負責，辦事公平，對工作對同事有愛心平常心和寬容心，嚴格要求自己，力爭起到表率作用。

第二：有強烈的事業心和高度的責任感。在工作中能吃苦耐勞，以身作則，全身心投入到自己所熱愛的事業當中，並且有一定的文化修養，對新知識新事物接受能力強，自學能力強。

第三：有較強的工作能力和一定的培訓經驗。“以認認真真履行職責，紮紮實實搞好工作”為信條，努力把工作做到最好。在這三年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進行崗前培訓，並達到了預期的培訓效果。

如果我能有幸競聘成功，我將在以後的工作中做到以下幾點：

第一：認清培訓工作在整個管理工作中的重要性。培訓是“企業持續競爭力的發動機”美國惠普公司規定公司員工每週至少有20個小時用於學習業務知識。培訓工作重在觀念的改變，不僅僅是教員工怎麼做，而是要激勵員工，使他成為熱愛工作挑戰工作的人;培訓工作是改善意識，不是代替行動，也就是我們常説的“授人以魚，不如授人以漁”。企業要發展必須提高員工的整體素質，而員工整體素質的提高取決於我們的培訓工作開展的如何。

第二：建立有效的培訓體系，強化員工培訓，充分發揮培訓對於企業的積極作用。員工培訓是一種成人教育，應考慮員工教育的特殊性，根據公司具體需求制定不同的培訓計劃。對新入職的員工除了入職培訓外，更要注重員工職業道德修養的培訓，對老員工則結合各部門的實際情況，實行多種培訓制度，為日後的工作打下良好的基礎。

第三：在工作上要創新，全方位多角度地思考問題，強化服務意識，提高服務層次和服務質量。從知識上不斷充實自己。作為一名培訓師，除了要有強烈的使命感受，還要有廣度和深度，知識面必須廣泛，只有這樣才能更好的開展工作，提高全體員工的文化修養。

總之，我一定會以我的實際行動來為我所熱愛的事業奉獻我的青春和熱情，決不辜負領導和同事對我的期望，最後我用三句話來結束我今天的演講：成功不自滿!落選不氣餒!讓青春在拼搏進取中閃光!謝謝大家!

酒店培訓師的演講稿篇4

尊敬的各位領導、評委、同事們：

大家好！

國際成功學大師卡耐基説過："不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"憑着這句話，也憑着多年的賓館工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加客房主管競聘，自信有能力挑起這個重擔。

我叫xxx，今年28歲，19xx年賓館開業至今一直在賓館工作。我曾做過三年的服務員，在辦公室做過兩年文員，從20xx年至今擔任領班。工作以來，我深知，一份耕耘，一份收穫。所以工作中，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，工作不偷懶，肯吃苦。由於工作出色，我曾多次獲得先進個人，出色員工等稱號。

今天之所以走到講台上參加主管競聘，並非僅僅只是受到拿破崙那句"不想當將軍的士兵不是好士兵"的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志於為服務事業的改革與發展建功立業的員工，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同事們的挑選。

"天生我材必有用"。我不敢聲稱自己有多高的才能，權衡分析了一下自己，我認為這次參與主管競聘，我具備以下一些優勢：

一是我熱愛服務事業，肯吃苦。自從19xx年選擇當一名酒店的服務員起，我就將自己的前途與命運和賓館緊緊的連在了一起。工作中，我總是積極把自己的發展融入到賓館的發展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。

二是工作適應能力強，具有豐富的工作經驗。從19xx年參加工作以來，我曾做過三年的服務員，三年的基層鍛鍊，使我掌握了最基本的工作技能，熟悉了賓館裏的一桌一椅，一房一室。可以説，幾年來，每一次工作的經歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！特別是我擔任領班一年多來，使我的各項能力更加得到淋漓盡致的發揮，這些都為我做好下一步主管工作打下了堅實的基礎。

三是我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。我性格比較隨和，能和各類人打交道。我是從賓館基層成長起來的，瞭解基層人員的工作狀態和心理需求，在工作中，我和他們相處的也很融洽，所以更便於以後的管理。同時，擔任一年多的領班以來，也使我領悟了許多，成長了許多，使我更加深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己以後的腳步更加堅實。

四是多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好賓館管家部副主管工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要有兩點：

一是知識結構上的不足仍然明顯。工作以來，我一直沒有放棄過對知識的學習，目前，我正在自學英語，酒店管理、財務管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對商務英語、酒店知識、財務知識、經營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。

二是由於我年輕，處理矛盾的經驗不是很足。這點我將充分依靠老同志豐富的閲歷和經驗，虛心求教，加以彌補。

請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上酒店主管的領導崗位，我將不負重託，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱忱回報領導的厚愛。在這短短的十分鐘，我實在無法向各位領導一一彙報我的工作思路，但如果我競聘運營主管成功，我一定努力做到以下幾點：

第一、真誠講團結，積極協助經理做好各項工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好配角。積極協助經理做好各項管理工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到説真話，辦實事，求實效。團結同事一道工作。

第二、協助經理加強客房管理力度，健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極協助經理做好管家部的運營主管工作，建立完善的內部管理流程。加強"以人為本，創新人力資源"的管理思路，積極做好"服務之星"，"技能之星"的評比活動，設立"委屈獎"等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率，使員工工作狀態和積極性有所改變，明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。

第三、率先垂範，抓好服務到位。

目前，隨着酒店/賓館業競爭的日趨激烈，賓客對酒店/賓館服務質量的要求越來越高。當今酒店/賓館之間的競爭，實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源，還能給酒店/賓館帶來可觀的經濟效益。反之，劣質的服務不但不能吸引賓客，還會給酒店/賓館造成客源流失，產生不良影響。如何保證酒店/賓館服務質量，是擺在許多酒店面前的問題。為此，我將努力提供酒店服務水平，把服務用户貫穿於工作的始終，為客户提供最優的質量和最優的服務，把房間衞生、公共場所衞生、安全及服務員的禮貌問題重新定位，加強對服務人員的培訓，切實做好酒店的服務工作，努力提高客房收入和客房住宿率。

第四、努力加強自身素質建設。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘部門主管成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力和管理能力，增強自身綜合素質。在為服務事業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給賓館。

尊敬的各位領導，評委，同事們，香港首富李嘉誠曾説過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利於激發人的潛能。希望借我們公司人事改革的"東風"，使我這塊"小材"得到大用的機會，一旦如願，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最後，我想以丘吉爾的名言結束我的演講："我沒有什麼好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水"。

我的競職演講稿完畢，謝謝大家！

酒店培訓師的演講稿篇5

尊敬的各位領導：

大家好！

人們都説，真誠的友誼來自不斷的自我介紹、我xx，來自xx。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇，今日我要向着主管這一崗位衝刺、我很欣慰。

我心目中的好主管，我認為，她（他）應該有、也必須具備超強的幾個地方：

1、個人思想強。

2、專業技能精。

3、溝通技巧活。

4、作風紀律嚴。

5、完成任務好。

我認為，作為一個主管，她所起到的作用是巨大的、這樣她（他）不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋樑，做好的領導前後手，她（他）也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人、她（他）還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作、能完全地管理好一個區域，帶領她（他）們提高各項業務知識和專業技能、能在她（他）們有任何困惑和難題時教她們如何解決、當然，對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解、要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法，等等。

如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：

1、努力提高自身的學習能力、增強自身的技能知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步、定時組織一些培訓課程，涉及的地方可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決，適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓。

3、溝通很重要、及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，開展反饋。

4、一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上、要做到好的業績，服務水準尤為重要、現在的客人已經不單單規定吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的規定、怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當家人看待、想之家人所想，急之所家急、微笑是發自內心的，只有你真正把他們當看家人了，你才能真正的做到微笑服務、這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的規定，業績自然也就會提升、怎樣跟顧客做家人，怎樣做好顧客的家人，這也是我需要跟她們一同學習的地方。

5、完成上級領導部署下來的各項其他事務

作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長曆程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹？

只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平台、現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台，我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺！相信我總會成功的！

今天，我是本着鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝！