網絡調查的調查報告推薦5篇

為了確保調查情況的真實呈現，調查報告的寫作是不能忽視的，調查成功開展之後，在大家心中一定留下了很是深刻的印象，需要記錄在調查報告中，下面是本站小編為您分享的網絡調查的調查報告推薦5篇，感謝您的參閲。

網絡調查的調查報告篇1

隨着信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降，網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網註冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網購人羣;20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關。近年來，根據消協統計，網購成為增長行最快的投訴之一、然而，網絡詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調查，旨在通過數據來顯示分析大學生網購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務的發展現狀及前景。

(一)調查的背景和目的

隨着網絡的普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從過去霧裏看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人羣，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用户。

這次大學生網上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析，瞭解當代大學生對網絡購物的消費態度以及我國當前網上購物的現狀及未來對網購發展潛力的期望和認識。

(二)調查方法和對象

這次的調查，我主要是對在校大學生的調查，因為在校大學生受教育程度較高，對網絡的使用駕輕就熟，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多的需求，其預期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網絡消費的可能性較大。

本次我主要採取問卷調查法。首先，製作出調查問卷;然後，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生髮放紙質版問卷，進行問卷調查，然後對問卷進行了統計和分析，最後得出了結論和認識。

(三)調查結果及分析

1.調查對象性別

通過本次的調查，我一共調查了100人，在本次的調查對象中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。

2.調查對象年級

通過上圖，可以看出本次調查的問卷發放的範圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底)，這也收我年級的侷限性，由於大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調查。

3.調查對象月生活費水平

通過調查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的羣體，只要企業有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。

4、是否有網購經歷

是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網購經歷，這個數據説明網上購物遊很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網購在大學生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網購。

5. 網購原因分析

(1)據調查顯示，沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的原因主要是：對網上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大，不願意或不敢在網上購買;還有就是對網上商品的服務不太滿意所致。

(2)在調查中顯示，大學生選擇網購的原因主要為：網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎，對網購比較青睞。

6.大學生對購物網站的選擇特徵

本次問卷調查中主要涉及的網站有：淘寶網、京東商城、噹噹網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網上購物網站中比例較大的是：淘寶網、噹噹網、卓越網(如圖表五所示)。這大學生有着較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網站更加青睞。也説明未來大學生網上購物時如淘寶網、噹噹網、卓越網成為學生們的首選。

7.大學生網購行為的特徵

購買的商品或服務類型：

從調查結果來看，大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。可以看出服裝類、書籍音像類所佔比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也佔一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所佔比例也較大。

與網上購物其他類型相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任;由於數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

8.大學生選擇網購平台的標準

本次實驗調查有關網購平台標準方面共涉及以下幾方面的內容：產品品牌、產品質量、產品價格、產品服務、產品口碑及其他因素。通過調查顯示，大學生在選擇網購平台時主要對產品質量(81.7%)、產品價格(70.0%)、產品口碑(53.3%)的因素考慮較大。這反映出大學生在選擇網上購物時還是相對比較理性的，更關注的是產品質量和產品價格;對產品品牌的需求不是很大(31.7%)以及較大的依賴產品口碑可能是因為對網上購物還不是太信任，更多的是靠消費者在網上的評價來進行分析和選擇的;而對產品服務較看重的只有(43.3%)可能是因為商家的服務整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費者也只能選擇一種默許的態度了。

(四)存在的問題與對策

根據以上分析，我針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1. 網絡購物的薄弱環節

調查顯示，無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量(66.7%)、商家的售後服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等。

以上調查結果説明，大學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格並且和網上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網上商品賣出後就與自身無關，還應提供較好的售後服務，以滿足消費者的需求。

2. 網絡購物存在的制約因素

有些大學生認為，目前，不少網站的網上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學生的購物積極性。如果此點得到改善，網上購物的比例會更高，金額會更大，對電子商務交易也會有促進作用。

3. 網絡購物的安全性問題

網絡安全成為網上購物的重要障礙，因此，在網絡構建平台方面，建議支付平台能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網購方面，消費者對網上支付安全不太信賴時，就更加值得注意。故而，相關網站應盡力改善，加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者瞭解商家在網上採用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時也建議大學生進入了網站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網站的信用度。此外，還要加強信用機制建設，規範身

份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們瞭解網上信用機制，學會信用評估和鑑別方法，對於促進網上購物的發展也具有現實的意義。

4.有關網絡購物的法律方面

據調查，大學生在對網購方面的法律瞭解程度上嚴重欠缺：比較瞭解的僅有3.3%，瞭解一點的也不過一半(46.7%)，不瞭解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)佔到了所調查人的一半。這説明網上購物的相關法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應着手向消費者宣傳網購的流程和法律;另一方面，大學生自己在購物之前也應對網購的法律做一主動的瞭解，以便於遇到問題時維護自身的合法權益。這樣才能促進網上購物的健康持續發展。

(五)調查總結與展望

1. 網上購物發展前景廣闊

大學生雖然對網上購物有較大的不滿或意見，但對網購的未來發展前景還是比較樂觀的。此次問卷調查也支持這一結果，51.7%的被調查學生認為網上購物是個不錯的行業，有很大的發展前景;即使只有38.3%的大學生也認為網上購物發展的還不錯，可以試試;然而，僅有10%的大學生認為網上購物發展前景不太樂觀或對其不太關注。

2.大學生網上購物市場已經形成

由調研我們可以看出，大學生上網已經普及，並且大學生對網絡有一定的依賴性，同時，在曾經有過網上購物經驗的人羣裏有相當一部分大學生對其進行的網上購物是基本滿意的，至少説明他們對網上購物是能夠接受。以上調查結果告訴我們,網上購物市場的擴大，正等待商家去進一步開發。

3. 網購和傳統購物的對比

雖然説網上購物有很多的優勢，而傳統的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化粧品或者是家電數碼等價值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統購物。

電子商務的快速發展給網購帶來新的革命，新的生機，也極大的帶動了物流業的發展。可以見得，網上購物預期很好，未來的發展前幾不可估量。

網上購物市場的基礎環境越來越穩定，各種知名網站(如淘寶網、噹噹網、卓越網)的網上購物平台已成為當代大學生網上購物的場所。隨着我國經濟持續快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網絡規模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發展以及政府多層次多角度推動，網上購物市場越來越火爆，會逐漸發展並形成人們購物的主要形式;網上購物也勢必在上述因素的推動下朝着更加健康、穩定、廣闊的道路發展。

網絡調查的調查報告篇2

摘要：隨着網絡的發展，網絡購物已經逐步走進一部分人的生活中。大學生是一個特殊的消費羣體，對大學生對網上購物所持態度進行分析，有助於企業發展、開拓大學生網絡市場，取得未來的競爭優勢;同時可以促進購物平台服務的提高與完善，在一定程度上可以促進網絡立法的進程，加快網絡購物的發展步伐。本調查報告針對我校大學生進行調查、分析其消費狀況和特徵。

隨着網絡的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務的不斷提升，網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學生採取了隨即訪談和問卷調查，以瞭解我校學生對網上購物的接受情況，網上購物的原因、消費額度，網上購物的品種等情況。調查問卷主要涉及網絡購物的基本情況、網購中遇到的問題等。共發放問卷32份，回收有效問卷30份、問卷有效率達到93.75%。

一、大學生網絡購物基本情況

網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，並通過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳，在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔保交易)，貨到付款等。

(一)大學生對網絡購物的瞭解情況

消費者對網絡購物的瞭解程度直接關係到他們對網絡購物的態度及其進行網絡購物的行為，為此問卷設計“您知道網絡購物嗎?”一題。由於網絡和電腦在大學生中間的普及較高，並且大學生易於接受新的事物，勇於嘗試新的購物方式。我調查了11名男生和19名女生，調查數據顯示：30%的同學對網絡購物非常瞭解，55%的同學瞭解網絡購物，有15%的同學知道網絡 購物。總體而言網絡購物已經進入了大學校園，已經擁有了一部分大學生這個消費羣體。

(二)大學生選擇網絡購物的原因

瞭解大學生進行網絡購物的原因，可以有針對性的開發大學生網絡購物的市場、挖掘大學生網絡消費的潛力。進行網絡購物的原因調查結果顯示70%有過網絡購物經歷的人表示，他們選擇網絡購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性，在網上可以買到本地沒有的時尚的商品，有15%的學生處於新奇時尚好玩而進行網絡購物，只有5%的學生是由於網上購物的安全有保障才去購物的。由此可見，網購的安全性有待加強。

(三)大學生已在網絡購物的狀況

隨着物流行業和交通運輸行業的發展，為遠距離的快速運輸提供了可能性。在我們調查問卷統計中，被調查的30位同學，已有26名同學願意並且體驗過網絡購物，有4名同學願意網絡購物但沒有實際體驗過!但其中只有一人認為網絡上購物擁有比較好的評價及信用管理系統、商家全靠信用經營，因此，認為在網上購物比較安全。21人認為網絡購物的安全性是不確定的，只能視情況而定;僅有3人認為網絡購物不安全。

(四)大學生網絡購物消費狀況

在大學生網絡購物商品類別統計中，服裝服飾類佔網絡購物的50%，其餘依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產品和其他類均佔5%。大學生的基本花費大是源於家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間，過高或過低的人只佔較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外才會去考慮進行一些額外的消費。統計顯示大學生平均每月網絡購物花費65%的人都在100元億以內，僅有35%的人花費在100元到300元之間。由此看以看出大學生網絡購物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由於自身經濟條件的限制，在網絡消費以小額消費為主。

(六)網絡購物的前景

網絡購物在今後的發展中會逐漸走向完善，網絡立法方面也會有幾大的提高與完善。在調查中有90%的學生認為網絡購物發展空間很大，會被人們普遍接受，10%的學生認為網絡購物畢竟存在其自身不可克服的侷限性，在未來的發展中很難説有很大的前景。通過對問卷的分析，現階段大學生網絡交易存在的主要問題有：網絡交易平台建設不完善;網絡交易相關支持系統落後;缺乏完善的監管和法律支持;商家對大學生市場重視不足，營銷方式單一落後。綜上所述，網絡交易在大學生中已經比較流行，成為了大學生網上生活的一部分，市場巨大。大學生對價格和質量都很敏感，消費慾望強烈，但是，以上的種種問題，造成大學生消費時比較謹慎，消費金額較低，限制了大學生網絡交易的進一步發展。

二、對網絡交易產業和大學生網絡購物的對策建議

(一)從整個網絡交易產業來看

1.完善網絡交易平台的建設。

現階段網絡交易的監管者主要是淘寶、噹噹等購物網站，但其為了自身的發展也不可能實現非常嚴格的監管，加之其平台自身還存在着諸多的漏洞。所以，只有建設好自身的網絡交易平台，才有可能解決網絡交易魚龍混雜、惡性競爭的現象，以提高購物的安全性。

2.加速政府的引導與規範。

目前，雖然政府一直在推進網絡交易的發展，也推出了一些相關的法律，例如電子簽名法等一系列初步規範性法律，但是還沒有一部具有總領性的網絡交易法規，政府的引導與規範作用並不明顯，網站仍然充當着執行者和監督者的雙重角色。政府應加強網絡立法的進程，完善網絡立法，規範網絡交易行為，營造良好、公平的交易環境。

3.商家樹立自身形象

眾所周知網絡購物依靠的是商家和買家的信用經營，商家應以優良的服務質量、品質良好的商品和滿意的售後服務來提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者，實現消費者、商家、網絡交易平台的互惠互贏，共同促進網絡購物的發展。

(二)從大學生網絡購物來看

1.商家進一步的細分市場，準確定位大學生需求特點。

市場細分將成為網店和網站經營者面對激烈競爭的重要競爭手段，而大學生市場因價格敏感性而被很多人忽視，大學生目前沒有經濟來源，對價格比較敏感，沒有足夠的能力來承擔嘗試網上購物的風險。對此，網上銷售商可以為學生提供特殊的優惠措施，如靈活的貨款支付方式，低廉的送貨費用，無條件退貨等，以此來降低他們的風險。從長遠上看，大學生是未來社會的中堅力量，現在培養大學生對商家自己的品牌忠誠度，利於今後的長遠發展

2.商家營銷模式創新。

針對大學校園和網絡的特殊性，以大學校園代理為紐帶，構建“大學生—校園代理—網站的新型三方網絡營銷模式。 通過商家在校園設立代理，大學生在網上訂貨、付定金，然後貨物按學校批量發送給學校代理，學生通過代理完成最後付款和驗貨。該模式針對大學生網交易的特點，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費，又可以降低運輸成本、省去門面店等費用，具有很大可行性與操作性。

3.大學生提高自身網絡購物能力

大學生在進行網絡購物時要綜合商家的信息和其他消 費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質量和商家的服務質量，儘量避免因低價而上當的購買行為;還要提升自身的法律意識，在遇到網絡購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權益。

網絡調查的調查報告篇3

一、調研背景：

在我國，受網絡影響最深、最廣的莫過於有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的羣體，大學生對電腦和互聯網是情有獨鍾。中國互聯網絡信息中心（cnnic）在京發佈第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示我國網購者從年齡來看以18~24歲所佔總比利最大。從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已達總數的49.3%。作為“高觸網”的大學生，隨着網絡和電子商務的發展，大學生成為網絡購物羣體中的主體。基於這樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以此瞭解當代大學生網購特點。

二、調查設計：設計相關的調查問卷。

三、調查目的：通過對大學生網絡購物的調查，瞭解大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題

四、調查主題：大學生網絡購物消費情況

五、調查方法：使用騰訊問卷設計問卷內容，並分享到qq、微信等社交平台進行在線調查

六、調查對象：在校大學生（大一、大二、大三、大四、）

七、調查內容：

淘寶、支付寶、好評、差評——這些詞語如今是大學生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下襬開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學不願嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什麼?那些熱衷於網上購物的同學，他們的購物動機，所買物品的特點，男女大學生網購有何區別，從而瞭解到阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

八、調查數據及分析（此次調查一共有39份有效問卷）

在這39份調查問卷中，接受調查的大學生性別：女生有22人男生有17人。

是否進行網購：在這39份調查問卷中有3人表示不願意網購，其不願意網購的原因是因為不信任網絡怕上當受騙和他們認為程序太繁瑣；有36人表示願意網購，通過調查瞭解打動他們進行網購的主要3個原因是：商品打折、朋友推薦、開設贈優惠券。

進行網購的動機：大學生進行網購的動機最主要是因為個人需要，其次男生的動機是方便，女生的動機是時尚潮流。

進行網絡購物是所注意的地方：在願意進行網購的大學生中，通過調查數據瞭解到大學生選擇網絡購物所注意的地方是：質量。其中男生多注意：質量、價格、可靠性；女生多注意：質量、價格、品牌、是否包郵。

大學生對購物網站的選擇：從調查結果來看，大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜誌廣告等。

購買頻率：通過調查，大學生網絡購物的頻率多數集中於視具體情況而定，根據消費者的需求從而進行網購這種行為。

網購問題：通過調查發現大學生在進行網購是最擔心的三個問題是：沒法試穿試用導致商品不符合自己的期望值，產品質量得不到保障，購物所花時間太長售後服務差，

付款方式：調查結果顯示，絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。

網購內容：調查結果顯示，大學生網購內容最多的是實物購買，比如一些服裝，食品，電子產品。並且生活費在1200-2200之間玩網遊的大學生很多，他們在遊戲上的開支也比較大。

九、結論

在大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為，而在網絡購物的人羣中，大學生又佔有一定的數量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人羣擴大，由調查結果也可以看出，大學生每天上網的時間一般為1~5小時，多數人對於網絡依賴性較強，所以對於網購，大學生有很強的話語權，我們也可以通過大學生的消費情況來推論消費特徵，從而提高網店的銷售量，增加網購的交易量。我通過這次問卷調查，總結到對於網購，大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平台進行選購，所以網店老闆要開在消費者聚集的地方，根據消費者的購買特點設計網店的關鍵詞搜索、主頁內容，售後服務，產品質量，要與消費者建立一種良好的關係。商品的質量品質、售後服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售後服務問題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售後服務又不能得以保證，這對於大學生而言是比較關注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因為好的服務，好的質量都可以讓消費者成為你的免費的移動廣告。但是此次調查的範圍不夠廣，問卷中的問題也有些瑕疵，所以調查結果只是提供一個小小的參考。

網絡調查的調查報告篇4

隨着信息網絡技術的發展，互聯網作為傳播的新媒體，已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。網絡信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學們的關注和喜愛。然而由於種種原因，網絡也成為一些不法分子散佈謠言、歪理邪説、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調查大學生網絡道德情況，本人暑期在校期間製作併發放了《大學生網絡道德問卷調查》200份。共15道題，涉及到了網絡的信息，管理和利用等諸多方面。在接受調查的學生中，大一學生佔22.3％，大二佔30.2％，大三佔47.5％（大四學生已離校）。從調查情況看，網絡已走入學生的日常生活當中，包括學習知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個人愛好以及瞭解國內外的各種形式。同時，也有的學生在互聯網這個並不是很純潔、健康的虛擬天地裏墮落了。絕大多數學生認為實行網絡道德教育勢在必行，認為大學生應該具備“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規範，要把這種道德風尚反映到網絡當中，做一個“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義公民。

在本次調查中，大學生的網絡現狀具體表現在以下六點：

一、電腦、網絡普及程度非常高

有39.7%的同學配有電腦，35.7%的同學每天一般花1—2小時在電腦上，有42.6%的同學為3—4小時。從上網同學的比率可以看出，網絡已經成為當代大學生的日常工具之一。基本上所有的同學都感受到網絡的存在對現代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分佈來看，並不象一般認為的：大一同學因為對計算機本身的瞭解及使用比較陌生，因此決定了對網絡的應用率也比較低。事實上，計算機的使用已經低齡化，很多同學在高中已經接觸到了計算機，雖然對軟件、語言等並沒有熟悉的應用，但一提到上網，大多數同學還是非常熟悉的。大二、大三經常接觸網絡的同學比較固定。也就是説，不常上網的有一部分，經常上網的也總是保持着一定的數量。分析原因在於有些同學由於自己沒有電腦，或是專注於學習，有其它事情纏身如打工、談戀愛等，所以沒有時間涉足於網絡；而有些同學則因為擁有個人電腦，用起來特別方便，或是時間較為寬鬆，所以有較多時間留駐於網絡。總體而言，經常上網的學生是比較固定的，佔全體同學的40%左右，同學總是與網絡保持着比較密切的關係，其中有相當一部分同學已經迷上了網絡。

二、大學生中對網絡的價值利用率不高

網絡的應用對於學生而言，主要應放在查找資料、開闊視野等層面上，一些大一的學生也承認，在沒有接觸到網絡之前，在他們的意識中，網絡應該是學習的輔助。但是事實上，真正使用網絡來查找資料幫助專業學習的同學非常少，即使有也是偶爾寫論文，甚至是直到交作業時，才到網上找找。調查表明，上網聊天的佔34%，上網玩遊戲的佔28%，上網查資料的佔38%。也就是説，有62%的學生在網絡裏從事與學習工作無關的活動。提及聊天，必然要提qq，在調查的200個學生當中，全部都至少有一個qq號。

三、“信息污染”嚴重

網絡上獲取知識的方便、快捷、全面的特點，給大學生求知帶來極大的方便。從某種程度上來説，網絡不只是為大學生打開了知識世界的一扇窗，而且也為他們創造了另一個求知的廣闊空間。但是一些不健康的網站總是屢禁不止，並且成年人網站呈現出增多的趨勢，一些黃色甚至反動的網站也接近着學生。在本次調查中，有46%的學生承認接觸過不文明網站，這説明“信息污染”現象還是十分嚴重的。

四、網絡文明不理想

在本次調查中，上網時受到過別人惡意攻擊的佔44%，由此可見，網絡文明建設形勢比較嚴峻。有86%的學生認為提倡網絡道德文明教育是勢在必行的或是有必要的。幾乎所有的學生認為在網絡裏要用文明語言是大學生必備的網絡道德，由此可見大學生仍具有一定的道德水平。

五、網絡管理不力

互聯網的全球特徵，使各類信息充斥網絡空間，包括淫穢、色情、暴力、各種人造謠言都在網上廣為傳播。而目前我國互聯網上信息管理力度還很薄弱，可見加強網絡建設、網絡管理的任務還是十分緊迫的。1996年2月國務院頒佈的《計算機信息網絡國際管理暫行規定》是目前為止有關計算機網絡管理方面效力最高的法規，其它的主要法規有《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》、《中國公眾多媒體通信管理辦法》、《中國互聯網域名註冊暫行管理辦法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等等。但是，網絡立法工作相對於日益嚴重的網絡犯罪顯得較為滯後，不能有效及時地阻止網絡犯罪的發生。幾乎所有的同學對公安機關打擊網絡犯罪活動的力度都不滿意。

此次調查表明，在普及網絡知識的同時，網絡道德的教育勢在必行。為了引導大學生真正科學合理的利用網絡，更好地發揮互聯網對大學生的積極作用，遏制互聯網對大學生的負面影響，我們應該做好以下工作：

一，加強網德教育

開展一些網絡化的主題教育，在高校中組織網絡道德的宣傳活動，如辯論賽、演講賽、輔導報告、座談會及與之相關的文娛活動。加大宣傳力度，使學生認識到互聯網的負面影響，從而有效地減少和避免互聯網對學生的傷害，使其最大程度地發揮積極作用。通過開展針對性的主題“網風”與“網德”教育，網絡法紀教育和網絡愛國主義教育，最終促使學生形成正確的“網絡道德”觀念。

二，佔領網絡陣地

建立一批高質量、高層次、有特色、能夠吸引大學生的網站和網上愛國主義教育基地。創建更多的內容豐富、形式多樣的受大學生歡迎的“紅色網站”，達到潛移默化的引導教育作用。要切實把校園內的網站作為思想政治工作有效的途徑和最佳載體，要讓黨旗在網上高高飄揚，讓同學們在校園網上汲取更多的營養，要讓校園網成為“三個代表”重要思想及社會主義精神文明的重要傳播陣地。

三、加大網絡監控管理力度

對黃色及其它有害網站加以控制，防止各種垃圾，信息污染腐蝕學生的心靈。全社會都行動起來，加速網絡德育工作研究，淨化網絡環境，在網絡上築起一道網絡德育長城，建立一道百毒不侵的防火牆，讓我們的大學生有一個健康的網絡環境。

四，學生本人要提高自身素質

大學生本身作為祖國未來建設的接班人，要清醒的認識到自己的責任和網絡的兩面性。在利用網絡汲取知識的同時，自覺地杜絕不良信息的侵蝕，這樣才可以使自己健康全面地發展。在調查過程中，覺大部分的大學生對網絡的不良現象還是深惡痛絕的，這也説明了當代大學生的整體素質還是很高的。

總結

此次調查表明，網絡道德的提出已勢在必行。新事物的產生總是伴隨着人們所預料不到又不願看到的一面，尤其在新的事物還沒有成熟時。網絡就是這樣！但是，不能怕狼而不養羊。不能因為網絡存在着不利因素就否定網絡本身。這是歷史的發展所不能容忍的，是違反現代化前進規律的，更是走在歷史前面的學生所不應當做的。這次調查很明顯的表現出學生對網絡的歡迎和重視，即使網絡的應用現狀不容樂觀甚至是令人擔憂，但網絡的普及仍然是不可阻擋，重要的是如何引導人們包括學生樹立正確的網絡道德觀，真正學會駕御網絡，從網絡中汲取營養。

網絡調查的調查報告篇5

九成受訪者會使用網絡流行語

語言美不美要看是否具有獨特的表達功能

網絡流行語已經成了年輕人表達情感的主要語言方式之一。有人認為這樣的表達更直接、更準確，也有人覺得網絡詞彙讓語言變得簡單粗暴。對此你怎麼看？

近日，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對20xx名受訪者進行的一項調查顯示，93.4%的受訪者平時會使用網絡流行語。67.4%的受訪者認為過多使用網絡流行語會使代際溝通更加困難。

93.4%受訪者會使用網絡流行語

中央美術學院美術史專業的丁歆經常使用網絡用語。“我一般在跟網友聊天時，或在社交媒體平台上發表狀態時會使用，因為這是一個很自然的語境，大家都在這種流行語境下，你會自然融入進去。但是在其他地方用網絡用語，別人可能就不知道你在説什麼”。

調查顯示，34.3%的受訪者經常使用網絡流行語，59.1%的受訪者偶爾使用，僅6.5%的受訪者完全不用。

“我在看直播或者發彈幕時會用網絡用語，平時面對面交流一般不用。” 西安交通大學電氣工程學院學生樑傑認為，流行詞是一種創造，“本來要説很長一段話的，用幾個字就可以表達了。另外在某個特定的場合，某些流行詞就代表一個特定的意思，這樣説會更加明確。”

“使用流行語就是為了好玩，大家對於一些詞語會心照不宣地笑一下。”丁歆覺得，網絡語言會讓語言異化，“我們會把一些傳統詞語進行解構，重新放到現在的聊天環境下，本質上來説是污染了漢語原本的語義的，但這可能也是流行文化的意義。”

復旦大學中文系教授申小龍認為，網絡語言既是一種特殊的語言現象，也是一種社會文化現象，藴含着豐富的社會文化、情感和心理。網絡交際平台為交際者提供了一個較為寬鬆、便於自由創造的語域。與傳統的平面媒體上的書面語言相比，網絡語言的內容可以突破常規，具有非正式性、隨意性和簡約性，並形成了自己獨特的詞語表達方式。它們為現代漢語注入了新的活力，提供了更多新的選擇。網絡語言中的一些創新因素已經突破自己的語域，進入人們日常生活。

67.4%受訪者認為過多使用網絡流行語會使代際溝通更加困難

過多使用網絡流行語，67.4%的受訪者認為會使代際溝通更加困難，66.5%的受訪者覺得會遺忘原有的表達方式和文化內涵。

“一些網絡語言來自於特定的文化場景，如果不瞭解那些文化，就很難明白。”福州市中學老師蔡筱佳説，網絡語言會給她造成解讀上的困難，需要花更多的時間去理解。

樑傑認為，流行詞語並不是對傳統語言的一種侵蝕，“説不定以後流行語也會變成傳統語言的一種，大家在網絡上創造的流行語也在充實着原本的語言體系”。

網絡用語普遍流行，傳統意義上的語言美會被互聯網消解嗎？在申小龍看來，語言美不美，要看是否具有獨特的表達功能，用起來是否得心應手，是否能夠滿足表達自我的需求，和它是不是網絡語言或文言雅言無關。“文言雅言，這些優美的語言，在剛誕生的時候，也可能是當時的‘網絡熱詞’，如果古人都不使用熱詞，那語言還會發展嗎？滿口文言雅言照樣會蒼白無力，和亂用網絡用語一樣。優美的漢語都是從蓬勃旺盛的草根語言中發展出來的，範文，禁止草根語言，語言就沒有了生命力”。

他還指出，每一種語言表達都是適應題旨情境的，在什麼場合、什麼角色關係中就要説什麼話。“語言的自然發展一定是健康的，在語言的歷史長河中永遠是大浪淘沙，無需杞人憂天”。

受訪者中，00後佔2.0%，90後佔24.1%，80後佔54.8%，70後佔13.9%，60後佔4.6%。