五四青年獎章集體事蹟材料範文2000字6篇

在事蹟材料寫作過程中要突出人物在實踐中的積極探索和創新精神，激發讀者的求知慾，在寫事蹟材料時都會採用敍述的方式，將整個事件敍述清楚，本站小編今天就為您帶來了五四青年獎章集體事蹟材料範文2000字6篇，相信一定會對你有所幫助。

五四青年獎章集體事蹟材料範文2000字篇1

學校九年級四班是一個文明守紀、團結友愛的班級。在學校領導和班主任老師的指導下，我們全班同學勤奮好學，成績優秀，文明守紀，積極進取，班風良好，團結互助，親如一家人，在精神文明建設活動中，成績突出。

一、文明守紀的集體

班級幹部正直文明的品質和求實求真工作，對優化班集管理，促進良好班集的形成至關重要。九年級四班有一批正直公正、敢抓、敢管的幹部，就形成了班級健康文明的風氣，班委就如一塊磁鐵，能形成一個“磁場”，吸引周圍同學，“磁化”周圍同學。班長同學，是同學們心目中的“鐵面包公”。自習課上，她管理紀律明察秋毫，不放過任何違紀現象；早晚自習時，她是同學們的“小老師”，輔導學習、講解習題、解答疑難……課下她是同學們的好朋友、好夥伴；在同學的心目中，她正直、誠實、務實、真誠，是同學們心目中的好榜樣。同學是我們班的勞動班長，每天早來晚走，幫助值日生組長監督值日，具體指導同學們勞動，在值日生遲到或是生病的時候，他還主動承擔勞動，對於那些不盡職盡責的值日生，他絕不姑息，總是及時報告老師，即使是最好的好友她也絕不遷就，同們學對她也是絕對的信任和信服。有了她們，健康文明的風氣就像滾雪球一樣，越來越大，形成一股巨大的力量。幾年來，班上沒有發生同學之間互相謾罵的事件、也無打架鬥毆違反校紀校規的事件，養成了使用文明語言、文明觀影觀賽、文明乘車的好習慣。

二、充滿愛心的集體

陳興海同學性格內向，寡言少語，成績差，不合羣。在班主任老師的關心下，同學們瞭解到了他的真實情況：因家庭貧困導致父母離異，父親外出務工又不慎致殘，丟失勞動能力；奶奶年屆古稀，體弱多病……為了不讓一位同學掉隊，同學們紛紛伸出援助之手，班長張心語送來了精緻的筆記本，學習班長李玲燏買來了書包，生活班長楊慶為他充了飯卡，數學課代表匡波主動要求與他同桌幫他輔導功課……一學期以後，陳興海變得活潑了、熱情了、主動與人接觸了，成績也有了顯著的提高。班集體也變得團結友愛、富有凝聚力，同學們之間互謙互讓、互幫互助，已經成為一個相親相愛、密不可分的大家庭。

三、團結進取的集體

九年級四班是一個有着高度凝聚力的集體，全班全體同學親如一家，彼此相愛。其樂融融的學習環境，勤奮濃郁的學習氛圍，體現了這個班集體的團結。學習上，我們成立了“互助小組”，在小組裏和活動中，學習成績好的同學會耐心幫助在某門學科上有欠缺的同學，仔細輔導，百問不厭，幾個尖子學生集中在一起，會共同探討問題，刻苦鑽研，共同進步；生活中，我們互敬互愛，哪個同學生病了，會有同學主動幫他值日，會有同學主動為他記作業、送作業；哪位同學會有同學在第二天主動為他補習；哪個值日生遲到了，不論是值日班長還是普通同學都會主動地替補；哪位同學不舒服，就會有值日生主動讓出自己在間操時留在教室裏的位置，讓同學留下來休息……在學校各項活動中，你都能看見九年級四班的良好形象。

九年級四班是一個凝聚的整體，向着同一目標，團結前進。九年級四班的每一名學生，都有一種精神——拼搏進取，積極向上。學習上，我們嚴格要求自己，不僅勇爭個人第一，也與平行班展開集體競爭，同學們互幫互助，在學科考評中集體成績也名列前茅；守紀上，班幹嚴格監督，同學們培養自覺意識，爭做守紀先鋒；活動中，同學們集思廣益，認真準備，往往一人蔘加活動，全班幫助準備，一人獲得榮譽，全班同學記功。班上有光榮榜，只要你優秀，就可上榜，只要你進步，也可上榜，向先進學習，向先進看齊。多少成績落後的同學趕上去了，多少行為習慣不好的同學改正了，上榜了。班級進行每週一次的考評活動，常常在學校不查的情況下，養成學生良好的自律行為習慣。正是因為有了這份團結進取之心，在學校組織的各項活動中，九年級四班常創佳績。

五四青年獎章集體事蹟材料範文2000字篇2

何慧，女，42歲，中共黨員，自1994年參加工行工作以來，曾先後在一線櫃員、基層管理等崗位工作，現為達州分行營業室個人客户經理。

在她的人生經歷中，始終把學雷鋒、樂於助人，學先進、爭當楷模，勤鑽研、愛崗敬業作為自己人生理想追求和職業發展信念，保持飽滿的工作激情、創新的工作方式、高度的事業心和責任感，在平凡的工作崗位上，創造出非凡的業績。先後榮獲市分行“金牌客户經理”、四川省分行“優質服務標兵”榮譽稱號，2013年度被評選為工總行“知識型員工先進個人”，2014年被工總行授予“五一勞動獎章”，成為工行達州分行首個以個人姓名作為理財室名稱的個人客户經理。

勤奮工作，做營銷前線標兵

何慧同志在近10年的營銷工作崗位上，始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚雷鋒精神為動力，時刻把樂於助人、甘於奉獻、積極進取的雷鋒精神運用在“以客户為中心”的市場營銷和客户維護中，並逐漸總結出一套行之有效的營銷方法，持之以恆唱好“誠、勤、細、新”四字經。“誠”——講誠信，與客户相處真誠相待，言行一致，以心換心；“勤”——時時做到眼快、口巧、腿勤，善於與客户溝通交流，因人施策，捕捉機會；“細”——細緻入微，對客户細心觀察、充分了解，制定周密細緻的營銷方案；“新”——創新服務方式，最大限度滿足客户個性化的服務需求。

通過不懈的努力，近兩年來，挖轉他行儲蓄存款25230萬元、拓展個人中高端客户625户、營銷代發工資18户計1686人、累計銷售理財產品7.5億、代理個人壽險3200萬元、銷售實物黃金5600克、實物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兑匯票貼現2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等，做出了理財與代理保險兩大“亮點”，個人績效考核位居全市工行系統前茅和市分行營業室第一。

樂於助人，把客户裝在心中

在客户維護工作中，何慧同志始終如一地遵循着“天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣”的古訓，對待客户真誠細心，拓展客户鍥而不捨。這是發生在2012年的一件事，經朋友介紹，她認識了一位張姓他行優質客户，並對其推介工行金融產品，但因客户對工行產品的不瞭解，心裏有較強的牴觸情緒，第一次營銷失敗後，她及時調整策略，採用真情營銷策略，每逢節假日，她的慰問短信、電話便會如約而至，噓寒問暖，增進了互信，成為了知心朋友。當她得知該客户的母親生病住院時，便主動地前去看望，一次、兩次、三次……，該客户的.母親深受感動，當即稱道：“工行的工作人員除了稱職，更多的是對客户的真心和熱忱，對工作的執着和敬業，他們是值得我們信賴的……”所謂精誠所至、金石為開，她用實際行動詮釋了一個合格工行人的道德風尚。不久，該客户把他所有存款轉存到了我行，開立了理財金帳户、白金信用卡，同時她也為該客户量身定製了理財方案，讓客户較短時間內獲得了較高的收益。何慧同志用心工作，辛勤地付出，在客户經理平凡的崗位上，創下了一個又一個成功營銷的範例。

愛崗敬業，塑工行良好形象

在生活與工作的協調上，即使是再努力也很難做到完美的平衡，這對於何慧同志來説亦是如此。無論是春夏與秋冬，還是嚴寒與酷暑，都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對於何慧同志來説，全年無休、隨時以客户的時間為自己的工作時間是再平常不過的事了。常常客户一個電話，她便會立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現在客户的身邊，為他們提供最優質的金融服務和最貼心的幫助。有時因上門服務遭遇傾盆大雨，她也毫無怨言、微笑面對，因為她知道，自己的一點小小的犧牲換來的是客户對她工作的肯定和對工商銀行金融服務的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的同志，她也有悲傷流淚的時候。每當談及她的家庭，在言語中無不流露出對孩子疏於照顧的愧疚。當她女兒還在上幼兒園的.時候，何慧同志每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學校，下班之後很晚才去接女兒放學回家。在回憶這段往事時，她哽咽地説，每當看到女兒孤零零地在幼兒園等候時瘦小的身影，她內心都對女兒充滿着歉疚。但讓她欣慰的是，如今孩子已茁壯成長，現在她便有更多的時間投身到工作中去，因為客户已經成為了她心中最大的牽掛。

在人生的棋盤上，她敬佩車的風格，坦蕩直率，勇往直前；她讚美卒的品質，踏實穩健，甘於奉獻。

在榮耀的光環下，她沒有鬆懈，沒有自負，而是時刻真誠地這樣告誡自己：“我要做一名卒子，朝着四川省工行‘二次再造’事業的奮鬥目標，百折不撓，奮勇前進。也許不能做到完美，但力爭做得更好，用點滴的行動為創建‘國際一流現代商業銀行’添磚加瓦！”樸實無華的語言，表達出的是一名工行基層員工愛崗敬業，樂於奉獻的精神。

何慧同志，雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒有陶行知“捧着一顆心來，不帶半根草去”的超然脱俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會發現，雷鋒同志為人民服務的無私精神是那個激情燃燒的時代象徵，而何慧同志的“誠、勤、細、新”營銷策略，則更是雷鋒精神的傳承，是“以客户為中心”經營理念的完美詮釋，是新時代工行員工職業精神的真情奉獻。何慧同志用她那火熱、柔美，更具有鮮明時代特點的人性化服務，充分地彰顯了“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的深刻內涵和時代要求。

五四青年獎章集體事蹟材料範文2000字篇3

一、文明規範服務，實現客户零投訴

二、個性化服務，為客户提供方便

針對老年客户，設立專門的老年人服務窗口和老年人服務專座，提供方便、快捷的銀行服務，優先老人業務並提供老花鏡、針線包等便民服務設施;針對高效益客户，提供貴賓式的服務，配備專職理財經理，根據客户不同需求，提供適合的銀行產品，並享受一定的利率優惠;中國銀行微銀行在線預約，免填單等各項銀行業務，多渠道密碼匯款，無卡取款，方便客户，提供高效服務。

三、大膽創新，服務受到好評

為無法前來銀行窗口xx業務的客户進行上門核實服務，利用移動終端為代發工資單位進行卡激活等非現金業務，為客户現場講解金融知識，提高了客户對銀行產品的認知度，受到客户的好評。

綜上所述，我行認為該同志符合2013年度延安市銀行業最佳服務明星申報條件，同意申報。

五四青年獎章集體事蹟材料範文2000字篇4

大堂經理，是營業廳服務的指揮家。有效地調動好大堂和櫃員，才能演奏出一曲完美的營業廳協奏曲。他以身作則，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作後，總是站在站號機的旁邊，為客户取號、引導分流。道一聲問候，拾一張紙屑，理一下雜誌……以自己的實際行動把主人翁的精神播種到大堂工作中。

服務只能向前，不能退後。這是客户的期望，更是他的自我要求。服務要有持之以恆的可以量化的標準。在服務行為上，他定期對最基本的服務細節堅持持久的檢查和監督;在服務技巧上，他會將典型服務案例彙總，定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點。他堅信，只有團隊成員不斷地提高自己的綜合能力，才能給客户帶來更專業化的服務體驗。

他印象最深刻的是有一次，一位客户到營業廳來為兒子還清個人信用卡久久未還的透支費用。從一進門，客户的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到櫃枱前，客户表示他沒有兒子信用卡的卡號，也忘了需要還款的準確金額，櫃枱人員只好向他説明，這樣無法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客户突然大發雷霆：“你們到底搞什麼?之前打電話催債又催得那麼厲害，現在給你們送錢上門你們又不要!銀行就是你們自己開的，你們要收個錢有怎麼難嗎?”當值的林斌連忙上前向櫃員瞭解情況，馬上向客户作了詳細的解釋，但客户的情緒十分激動，對他的解釋完全聽不進去，在廳堂指着櫃員大罵。

客户表示，已成年的兒子很不爭氣，又借錢又刷爆卡，他要替兒子還款已經是很不幸的事情，現在銀行的工作人員還故意刁難他，擺明就是看不起他。儘管如此，林斌還是盡力穩定他的情緒，將他請到一旁，給客户倒上一杯熱茶，並馬上幫他打電話到信用卡中心説明情況，把客户兒子的信用卡卡號和包含利息在內的“卡債”都查清楚，客户很快就將欠款還清了。

存款後，客户竟轉頭向他道歉，他説，兒子欠了卡債，之前已經被信用卡中心催繳了好幾次，溝通中，心情煩躁的他已經跟催收人員起了口角，所以對銀行的印象十分不好。這次他心情不好，又那樣罵人，但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問題。客户感慨地表示：林斌的服務讓他重新認識了交行，改變了他之前被催繳時的負面感受。

就是這麼一件小事，可能在大堂內常常都會發生，但是如果沒有好的心態、靈活的處理方式，矛盾的處理結果往往是不單止客户不滿，櫃員、大堂經理的心情都會被這些負面情緒所影響;如果不主動熱情地為客户解決問題，客户的不滿情緒會越積越多，對銀行的負面宣傳也絕不會少。

五四青年獎章集體事蹟材料範文2000字篇5

星城儲蓄所在日常工作中，時刻以客户為中心，大堂經理、理財經理、個人業務顧問、櫃員積極聯動。眼疾手快嘴甜，快速分流客户，察言觀色，有效辨別客户是急是緩；及時引導客户到填單台，自助設備，atm，和理財室去；在等待時間過長時安撫客户情緒。

在服務中老年客户過程中，除了公事公辦的業務以外，對那些大爺、大媽們都會額外的照顧。服務老年人耐心少不了，每一位櫃員都會耐心解釋各種業務和產品，避免説一些專業名詞，比如，通常將上浮10%解釋為：存一萬元，正常能拿多少，上浮後多收入多少錢。另外，一次聽不懂就多重複幾次。

一次櫃員小王在重複呼叫客户兩次並通過話筒詢問多次，都未得到應答後，以為該客户已經離開網點，遂呼叫下一位客户辦理業務，剛剛舉手示意後，一位老大爺便氣沖沖地衝過來：“為什麼不叫我？”原來他就是剛剛過號的客户。小王還未出聲，坐在等候席上的另外一位大爺就出聲糾正：“人家小姑娘叫你好幾遍啦，你自己沒過來。”其他人也隨即附和。過號的老大爺瞬時紅了臉，面露尷尬。這時小王輕聲説：“大爺您彆着急，您稍等一會兒，我辦完手頭的業務就幫您辦！”後來，在小王為他辦理完業務後，老大爺特別不好意思的説：“姑娘，對不起啊，剛剛是我沒聽見！”

也許是外面的天氣太熱，有的客户的心情也因此變得焦躁，也許是上了年紀，有的客户的聽力確實不太好，但是在建行，在星城所，這些都不是問題，多一份理解，多一份耐心，與客户成為莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股温暖。

五四青年獎章集體事蹟材料範文2000字篇6

八年級(3)班是一個由74人組成的的集體，這是一個團結友愛的集體,這是一個奮發向上、朝氣蓬勃的集體,這是一個有着強大凝聚力、生命力、創造力的集體,“團結進取，活潑向上”一句響亮的口號，凝聚了八年級(3)班全體同學的努力，短短八個字，顯現着他們走過的足跡，作為班級奮鬥的目標，它讓他們有歡笑、也有淚水,同學們相親相愛，團結一致，攜手共進，在所經歷的歲月裏取得了一個又一個的驕人的成績。

一、絢爛多彩的學習成績

濃濃學風，換來實至名歸，碩果累累。偶然與巧合似乎總於奇蹟共生。我們在本學年第一學期期中、期末考試中成績總評均佔第一,期末考試中年級前10名中我班4名,前20名中我班9名。有兩人獲一等獎學金,兩人獲二等獎學金,5人獲三等獎學金,碩果的取得，全源於全班同學孜孜不倦的努力和持之以恆的奮鬥。

二、穩定有效的學風建設

“班風正才能學風正，學風正才能成績好”學習氛圍的營造需要自我激勵,每天早晨,中午讀宣言,早晨讀宣言可以告訴自己新的一天開始了;中午讀宣言,可以告訴他們,下午的學習開始了,不要睡覺。每當他們讀時,我都告訴自己好好體會,把自己都想像成自己就是心目中的偉人,並告訴自己一定要嚴格要求自己,向偉人那樣要求自己,向偉人靠攏。結果我發現他們都想做偉人,因為都讀的很響,站的很直,我知道宣言是起作用的。基本上每次我都要趕上班裏讀宣言,因為我可以通過他們的精神狀態,觀察同學的細微思想變化,誰進步了,讀的起勁。來做學生工作。

三、有聲有色的班級文化

學習氛圍的營造需要文化思想建設,文化思想建設要與時俱進,這話可能不太恰當,比如:一段時期學生比較浮躁,這時一定要從課堂做起,少一些鼓勵,當然也不要批評,此時可以在黑板兩邊寫上:學習需要踏實,學習需要寂寞;如果出現問問題的學生比較少,課堂比較沉悶,此時,我一上課,就誇獎他們表現的真是不錯,好好幹,都有希望,他們一聽到這話就來勁了,課堂也活躍了,問題人也多了,此時可以在黑板兩邊寫上:學習需要切磋;如果到考試時一般學生不知怎麼複習,此時可以在黑板兩邊寫上:在計劃中學習,在學習中計劃。

四、團結向上的凝聚力

為班級規劃一個共同的遠景展望。所謂道不同不相為謀，期願不同展望不同，就談不上凝聚，把價值觀統一起來，確保把學生的積極性激活，才能真正實現全班同學全力以赴。例如:剛分班時,我們班的問題學生很多,比如李凱元,馮功等。他們剛上我們班時,我很頭痛,怎麼管這樣的學生,(大家都知道)我私下想,既不讓他們違紀,又讓他們好好學習。後來機會來了,輪到我們班升旗,我就讓他們去升旗,我就直接説:你們感受一下國旗的威嚴,感受一下當代青年的責任,然後寫好體會,結果他們那一週勤勤懇懇,從那以後他們基本不犯錯誤。後來我又發現李凱元表現欲很強,所以每次勞動都讓他做一把手,他當然願意,每次衞生搞的都很好,現在他很少違反班級紀律。

又比如,藝術周我們班的t;t;孔雀東南飛>>就是這方面有特長的和心理素質差的結合,演出結束後我又把劇本打印出來給他們每人一份,我相信通過這個活動對他們的人生肯定會有很大幫助。我的初衷是:有特長的得到發展,這方面素質差的得到鍛鍊。我們班“優秀班集體”“秋季運動會獲精神文明先進集體”“元旦越野團體第三名”都是凝聚力的結晶。

“天行健，君子當自強不息”，前方的路或許會更崎嶇，但我們有理由相信，在我們的努力和拼搏下，我們一定會在激烈的社會競爭中嶄露頭角，並闖出一片屬於自己的天地。

“憶往昔崢嶸歲月稠，看今朝重任在肩頭”，成績屬於過去，未來還在征程。74名同學躊躇滿志，蓄勢待發，正在用理想、信念、熱心，團結拼搏，與時俱進，朝着更高、更遠的目標前進。躊躇滿志，蓄勢待發，正在用理想、信念、熱心，團結拼搏，與時俱進，朝着更高、更遠的目標前進。任前方荊棘叢生,我們將持之以恆;茫茫學海中,我們要做勇敢的水手。