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人際交往與溝通心得體會5篇 人際交往與溝通:成功攻略

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:8.86K

本文將圍繞“人際交往與溝通心得體會”這一主題展開論述。在現代社會中,人際交往和溝通已經成為我們不可或缺的技能,無論是工作還是生活中,良好的人際關係和有效的溝通能力都對我們的發展起到重要的推動作用。通過本文的分享,希望能夠給讀者帶來一些關於人際交往和溝通的啟示和思考。

人際交往與溝通心得體會5篇 人際交往與溝通:成功攻略

第1篇

和同學之間的人際關係的好壞與否似乎不能決定一個人的學習成績,現在很多人都不再重視和同學會之間的人際關係了,而是專心學習,可是我不這麼認為,我覺得人布恩那個沒有朋友,在漫長的人生道路中,有多少同行者,而又有多少的知音!我們要搞好和同學之間的人際關係,我們要維繫同學之間的純潔友誼。

轉眼間,又度過了三個春夏秋冬。回首往事,一件件與憂愁歷歷在目。其中我們曾流下過激動的淚水,流露出美麗的笑容,並且感受過親切的關心。

“茫茫人海,知音難覓”,在人生長河中,我們要做的是取得成就,在我們努力奮鬥的過程中,得到的是朋友的支持,有了友情,往往能推動人們積極向上,共同發展;有了友情,往往能在迷失方向後,找回前進的道路;有了友情,更能感受到生活的樂趣。

翻看一屆屆的同學們的照片,我不禁感歎時光的飛逝,時光一去不復返,所以我們在遺失了以前的美好後,要珍惜現在的學習、生活,乃至於現在的友情。美好是容易失去的,因為前方等待我們的總是在道路上的坎坷,學習道路上的艱辛。我們會無暇顧及往事的美好,無暇顧及之前高潔的友情,但我們只要把坎坷當作人生道路上的小石子,用力將它踢走,將一切的憂愁化為烏有,來感受友情所帶來的温暖。

純潔的友情往往能掩蓋生活中的不快,一個眼神,一個微笑,一句祝福,總能消除頭頂上的愁雲,所以我們要珍惜現在的友情。不要總認為這些都是奮鬥之外的事,這樣,只會讓人迷失方向,成為弱者,孤獨一世。

友情是我們內心的砝碼,總能調節我們心中的平衡。隨着時間的洗刷,友情會被沖淡,但我們不要等到失去後才懂得珍惜。我們要把握現在的友情,勇敢的去面對。這也許對一生都會有很大的影響,在人生中,有幾個力量一起共同奮鬥,成功的曙光也許會早一點到來。

讓我們共同珍惜現在,把握友情,在人生的道路中攜手並進,為自己的理想而奮鬥。

人際交往與溝通心得體會5篇 人際交往與溝通:成功攻略 第2張

第2篇

現在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不説心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會。我們説,在人與人之間,模糊有利於審美,而清晰則有利於合作。客觀地説,人與人交往都是有一些或表或裏的緣由的,而這些緣由的目標都是合作,商務往來是合作,工作中的目標實現也是一種合作,即便擺脱寂寞也要在你的合作下才能如願以償。而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不要指望對方會積極,持久地對待你,其實我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。前不久,公司組織學習《人際溝通》,有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應該在大的原則範圍內努力形成一個班組行為準則的.小原則,在這個小原則下進行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則範圍。這裏我們説每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補團結的集體,資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那麼班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。

一、我們來看“體”,古人説:“知己知彼,百戰百勝”,知道自己的能力和處在什麼樣的位置,找準自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什麼樣的工作,以發揮最大的效力,這樣才會“百戰百勝”。我們來看“體”有什麼含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善於總結,不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關係,做好對言行之間的瞭解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精闢講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內心實情就會暴露,君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這裏主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、遊説七國與秦連橫時,所主要倚重之術也”。這裏主要是説根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發,用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。

二、威,我主要指“威信、威嚴”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴於律己,寬以待人。在執行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情。“將不立威,有令不行”,而班組長如果不能立威,必將使紀律一片鬆散,從而導致無管理現象,對待下屬必須要剛柔並濟,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊,才能更有戰鬥力。還要做到信,誠信---正在我們現代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風氣,降低勾心鬥角的作風,有助於班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心鬥角的壞習氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關,班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創造誠信務實,高效的團體。

第3篇

社會交往能力是指妥善處理組織內外關係的能力。包括與周圍環境建立廣泛的聯繫和對外界信息的吸收、轉化能力,以及正確處理上下左右關係的能力。

人際交往能力的種類包括:表達理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。

(1) 記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。

(2) 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕鬆、自在,激發交往動機。

(3) 培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。

(4) 做到心平氣和、不亂髮牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悦。

(5) 要注意語言的魅力:安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人,讚美真正取得成就的人,幫助有困難的人。

(6) 處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機,博得別人的信任,產生使人樂意的交往魅力。

曾經,一位哲人説過:“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海。” 現實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內心或許時常會產生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學會與人溝通。

與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的瞭解對方的處境、心情、好惡、需要等,並能設心處地的關心對方。遇事不要急於下結論,站在不同的角度就有不同答案,要學會換位思維,特別是在遇到麻煩的時候,千萬要學會等一等、靠一靠,很多時候不但麻煩化解了,説不準好運也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會。

與人交往,與人溝通,我們要學會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一隻眼閉一隻眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是聖人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面;別人嫉妒你時,就滿足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當時劉備沒有退一步,或許就沒有今天的《三國演義》了。

與人交往,與人溝通,我們要學會尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,並不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。

或許,任何人都有過這樣的經歷和感覺,覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心裏熱乎乎的,總是捨不得分開,甚至近似痴狂,只願形影不離才好。關係一近再近,一好再好,然而,結局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以癒合的創傷。其實,傷口一旦產生。無論癒合得怎樣好,也難免會留下疤痕,恰似無論怎樣細的線條,總會留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過近,相互之間過於透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細小難察的,一旦離得太近,細微的顆粒便也似龐然大物,怎麼瞧就怎麼不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關係太近之後自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產生猜疑在所難

免。猜疑伴着誤會,誤會深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應力求做到平淡似水,若即若離。

待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當人物,老拿自己當領導,老把自己當富翁,老以為自己是情聖,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業績斐然,也要謹慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實人的最終結局都是一樣的,只是你把自己看複雜了,説句俗話:千萬別把自己當回事。

聽了金正昆教授的演講後,我才知道還有裙服四忌之説。所謂裙服四忌就是:

着裝應注意:符合身份、揚長避短、區分場合、遵守常規。

第4篇

關於人際關係的話題,每個人的認識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會的人來講,對於人際關係的認識可能比較淺薄,覺得只要有了利益關係,就能夠獲得良好的人際關係,事實上這種認識的確是比較偏激的,而對於踏入社會實踐,超過10年以上的人對人際關係的認識,一定會更加的深刻,事實上,人際關係從本質上是人與人之間從經濟利益的往來到人情關係的積累從而建立起來人與人之間的一種認識和感知,真正的人際關係,一定是緊緊的抓住下面這5樣東西,才能夠讓你的人際關係變得越來越好,從而對你的事業有越來越大的促進作用。

這是我們對待人際關係的基本態度,有一句話説的很好,心誠則靈,如果你心裏面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關係就不可能得到改善,甚至會還會讓別人心裏面加重對你防範的意識,所以我們的態度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對別人的好首先必須是真實的,用我們的真誠來打動別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個字,你的人緣就不會太差,你的人脈關係也會漸漸的建立起來。

所謂的緊就是緊密,就是經常來往,就是不斷的產生交集,不管是經濟利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關係更加的緊密,才能夠加速彼此的瞭解,才能夠增進彼此的認識,我們在做這個動作的時候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時間和精力,都保持和大家緊密的關係上去了,而忘記了自己的事業,而忘記了自己是幹什麼工作的,這只是自己業餘捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業餘的時間才去搞人際關係,如果把工作變成了搞人際關係,那可是得不償失的。

人與人之間,真正人際關係的破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過於狹隘,自己的心胸過於狹窄,為了別人説的一句無意識的畫耿耿於懷為了別人,一個無意識的動作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個人願意和你交心,你也交不到幾個好朋友,就談不上自己的人際關係,所以人際關係好和壞和你的胸懷有密切的關係,能夠放寬自己的心,能夠寬容別人的錯,能夠接受別人的不足,只有這樣才能夠理解人際關係的本質到底是啥。

這也是考驗一個人的地方,如果不懂得謙讓,如果不懂的,給別人提供方便,如果不懂得主動的去幫助別人,主動的去走進別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯繫的,即便是有一些聯繫,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關係的時候,你得到的少,最後就是得到的多,也許大家心裏面比較迷糊,明明得到的少怎麼最後得到的多呢,實際上這就是有一個理念的問題,你只有學會吃虧理他,才能夠真正的讓別人發自內心的佩服你,讓別人發自內心的承認和你之間良好的關係,這樣你和大家之間的人際關係才會更加有粘性,才會可靠才會牢靠,否則的話根本不叫人際關係,僅僅是人家認識你而已。

我們經常説的委曲求全,用到人際關係裏面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯誤,哪個人不受委屈呢?受委屈,是人生當中的必備品,別人不可能按照你的意願生活,也不可能按照你的方式過日子,更不會按照你的想法去採取行動,所以人際關係是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會容得下你,這是一個彼此相互的過程,離開這樣的一個過程,你的人際關係一定是空中樓閣。

第5篇

在人際關係中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當。

前一段時間,一位讀者找到我,跟我説自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什麼好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿着自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事後,告訴她,你以後要學聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學會有所保留,對自己好一點,才是真的好。

在人際關係中,一個非常重要的規則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯繫的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現在一個月工資多少,説聽別人説我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題後,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯繫的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什麼話能説,什麼話能問,自己都要做到心裏有數。以為你跟別人很好,什麼都可以説,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權。

三、識人待人:不要光聽他説什麼,還要看他做什麼。

人際關係中,看一個人,一定不能只光聽他説什麼,還要看他做什麼。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴説的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠説一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月後,他就被領導找了個藉口辭退了。俗話説得好,光説不練假把式。在與人交友中,那些只會説,説得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。

人際關係是一個大學問,每個人這輩子都在不斷學習。那些成功的人,大多都是人際關係高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,並且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。