交談的禮儀集合是指在社交場合中，所需遵守的基本規則和禮儀。良好的交談技巧和禮儀不僅能增進人際關係，還能提高自身的形象和素質。以下是一些常見的交談禮儀，如進門問候，道別禮儀等，您可在此瞭解如何在不同場合中與人正確交流。
第1篇
表情通常是指一個人的面部表情，即一個人的面部神態、氣色變化等。一個人在交談時呈現出來的種種面部表情，往往是其心態、動機的真實體現。為了體現交談的誠意和熱情，我們應當充分注意自己的面部表情。
第一，交談時目光應當注視着對方，這樣才能與交談進程相配合。眼珠一動不動、目光呆滯，或者直勾勾地盯視對方，都是不禮貌的；目光遊離、眼神飄忽，則是對對方不屑一顧的失禮表現；如果是多人交談，則應該不時地用目光與眾人交流，以示在場的每一個人都是平等的。
第二，在交談的過程中應當適當運用眉毛、嘴巴、眼睛在形態上的變化，表達自己對對方的贊同、支持、理解、同情等，從而表明自己對對方談話內容的專注，並促使對方強調重點、解疑釋惑，使交談順利進行下去。
人在交談時往往會伴隨着一些有意無意的舉止。這些肢體語言往往是自身對談話內容及談話對象的真實態度的反映。因此，我們必須控制好自己的舉止。
第一，適度的肢體動作是必要的。例如，談話者可以運用適當的手勢來補充説明自己所闡述的具體事由。傾聽者則可以用點頭等肢體動作來反饋“我正在注意聽”“我對你的談話很感興趣”等信息。適度的舉止既可以表達尊敬之意，又有利於雙方的交流與溝通。
第二，避免過分、多餘的肢體動作。與人交談時動作不宜過大，更不可手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。為了向對方表達尊敬之意，切勿在談話時左顧右盼、雙手交叉放於腦後、高架“二郎腿”，甚至剪指甲、挖耳朵等。此外，交談時應儘量避免打哈欠，如果實在忍不住，也應該側頭掩口，並向對方致歉。
除了面部表情和舉止之外，一些細節往往也能體現一個人的談話態度。在與別人交談時，為了表達自己的誠意和禮貌，需要注意以下幾點細節問題：
第一，注意傾聽。傾聽是交談的重要環節，也是交談順利進行下去的必要條件。因此，在交談時務必要認真傾聽對方的.發言，併為積極融入到交談中去做好準備。切不可一個人唱“獨角戲”，對對方的發言不聞不問，甚至隨意打斷對方的發言。
第二，謹慎插話。在交談過程中不應隨便打斷別人的談話，要儘量讓對方把話説完再發表自己的觀點和看法。如果確實想要中途插話，應當跟對方打聲招呼：“對不起，我插一句可以嗎？”而且所插之言不可囉唆宂長。
第三，禮貌進退。參與別人的談話之前應首先打聲招呼，徵得對方的同意後方可加入。相應地，如果他人想加入己方的交談，則應以握手、點頭或微笑表示歡迎。如果別人在個別談話，不要湊上去旁聽。如果確實有事需要與其中某個人説話，也應等到別人説完後再提出要求。
其次，我們來説説交談語言。語言是交談的載體，語言運用是否準確恰當，直接影響着交談效果和交談能否順利進行。因此，我們在交談中尤其要注意語言的使用問題。具體而言，應做到以下幾點：
交談時使用的語言應當力求通俗易懂，最好是讓人一聽即懂的明白話。如果交談時使用的語言過於雕琢，甚至咬文嚼字、矯揉造作，滿口的專業術語，則會讓人聞之生厭，不知所云。
儘管日常交談不像正式發言那樣隆重、嚴肅，但也應該注意用語的文明禮貌。
第一，在交談過程中，要善於使用一些約定俗成的禮貌用語，如“您”“謝謝”“對不起”等。在交談即將結束時，應當跟對方禮貌地道別，如“有時間再聊吧”“謝謝您，再見”等。
第二，交談中應儘量避免使用一些不文雅的語句和説法，比如想要上廁所時，應當文雅地説：“對不起，我去一下洗手間。”
交談時使用的語言應當力求簡單明確，言簡意賅地表達自己的觀點和看法，切忌喋喋不休、囉唆。交談時最基本的一點就是要讓對方準確無誤地領會自己的意思，因此我們在交談時務必使用明確的語言。這裏所説的“明確”主要包含以下兩層意思：
第一，説話時發音一定要標準，吐字清晰。交談時最起碼的一點是要讓對方聽明白自己説的話，否則就根本談不上交談。因此，交談時最好使用普通話，忌用土語方言。
第二，交談時説的話要含義明確，不能模稜兩可，讓人產生歧義，以免造成不必要的誤會。例如“咱們單位里老馮是長壽冠軍，您排第二。可上週老馮得病去世了，所以這回該輪到您了！”這句話的原意是説對方該取代老馮成為長壽冠軍了，可乍一聽好像是在説對方要步老馮的後塵奔赴黃泉路了。可見語言明確非常重要。
最後，我們再來説説交談內容。交談內容對交談成敗起着決定性作用。交談時所選擇的交談內容，往往被視為個人品位、志趣、修養和閲歷的集中體現，因此，交談內容的選擇應當遵循一定的原則和要求。
第一，選擇高雅的內容。在與人交談時，應儘量選擇高尚、文明、優雅的內容，比如哲學、歷史、文學、藝術、風土人情等話題。不宜談論低級庸俗的內容，如男女關係、兇殺慘案等。
第二，選擇輕鬆的內容。在與人交談時，要有意識地選擇一些輕鬆愉快的話題，而不應選擇那些讓人感到沉悶、乏味、壓抑或悲傷的話題。
第三，選擇擅長的內容。在與人交談時，應當選擇自己或對方擅長的內容。選擇自己擅長的內容，能使你在交談中駕輕就熟、得心應手，讓對方覺得你談吐不俗，從而對你刮目相看。選擇對方擅長的內容，則既可以給對方發揮優勢的機會，調動其交談的積極性，又可以藉機向對方表達自己的謙恭之意，從而有利於贏得對方的好感。
第四，迴避忌諱的內容。每個人都有自己忌諱的話題，因此在交談時一定要注意迴避對方的忌諱，以免引起不必要的誤會。例如不干涉對方的私生活，不詢問涉及對方隱私的話題等。
第2篇
談話表情要自然，語言和氣親切，表達得體。説話時可適當作些手勢，但動作不宜過大，更不要手舞足蹈，不要手指指人。與人談話時不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近。不要拉拉扯扯、拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。
加入別人談話要先打招呼。別人在個別談話時，不要湊前旁聽，若有事需與某人説話應待別人談完。有人與自己主動説話，應樂於交談。第三者參與談話應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人慾與自己談話，可主動詢問。談話時應面向對方。談話現場超過三人時，應不時地與在場的所有人攀談幾句，也不要與個別人只談兩個人知道的事情，不理會在場的其他人。
男子一般不參與婦女圈內的議論，與婦女談話更要謙讓謹慎，不與之開玩笑，爭論問題要有節制。
在交際場合，自己講話時要給別人發表意見的機會;當別人發表個人看法時，不要輕易打斷別人的發言;在相互交談時，應目光注視對方，不要左顧右盼，心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子;也不要有老看手錶、伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。如對方談不便談論的問題，可轉移話題。
第一，與親戚交談。永遠記住一條，血濃於水，親情割不斷，無論是和自己的近親還是遠親打交道要意識到家家有本難唸的經，多包容、勿急躁。家庭中的婆媳關係、夫妻關係、子女關係等都是講愛的，有理走遍天下的方法在處理家務事上行不通，倘若和家人發生爭執，或者需要你進行調節的話，最好都本着寬和理解的態度積極進行交流。
第二，與上司交談。在談話中最關鍵的是既要有禮貌同時也要有自信心，表達自己不同意見的時候一定要以理服人，千萬不能情緒用事，公私一定要分清。
第三，與最好的朋友交談。因為彼此之間太過熟悉，交談的時候戒備心較低，特別容易犯不經大腦説話得罪身邊小夥伴的錯誤。倘若與哥們、姐們有意見上的分歧，可以直截了當向他們表達自己的不同看法，但同時也一定要表示自己願意解決問題的態度，記住誠懇二字永遠是溝通中最重要的。
第四，與同事交談。在工作場合中與同事的交談技巧比較具有挑戰性，需要耐心、智慧以及高度的語言敏感能力，瞭解工作夥伴的需要，以及共同商討問題背後產生的矛盾緣由，注意溝通時候的'語速，必要的時候學會妥協。
第五，與自己交談。自己與自己説話是一個自我意識的發現旅程，該旅程從每個人的一出生就已經開始了，在潛意識中我們會問自己太多的問題，而這些問題既是無聲的也是重要的，我們要意識到每時每刻我們的思想都會發生着細微的變化，關鍵是要誠實地面對自己。
第3篇
交談，是一種有來有往的雙邊或多邊的言語和情感的交流活動。因此，共同感興趣的話題是首先必須把握的'。
從內容上來看，選擇交談話題最好的辦法是就地取材，即按照當時所處的環境覓取話題。例如相遇在朋友家裏，你讚美一樣東西，常常是最穩當、最得體的開場白，由此可引出某方面的話題來。再如，你與交談的一方因為身份、職業不同，可向對方瞭解一些他熟悉的、有興趣的問題，讓對方談他最熟悉、最感興趣的事情，表明你已機智地吸引了對方交談的興趣，話語才會綿綿不絕。一時找不到話題，那麼也可以沿用中國的老習慣，先問對方的籍貫：“府上在什麼地方？”，因為按我國習慣問對方籍貫是很自然的事。知道了籍貫，話題就容易找了。比如，廣西的，可談談桂林山水；東北的，可談談被稱為東北“三寶”的人蔘、貂皮、鹿茸角等。如果是老朋友，那麼，話題範圍則是海闊天空，不應該那麼拘謹。
第4篇
西歐一些國家認為，兩個人交談的最佳距離為一米，但意大利人經常保持0.3到0.4米。然而，從衞生角度考慮，交談最佳距離應為1.3米，這樣就不至於因交談而感染上由飛沫傳染的疾病，保證健康。
人在説話時，可產生170左右個飛沫，飄揚１米遠，最遠達1.2米，咳嗽時排出460左右個飛沫；打噴嚏時噴出的飛沫最多達１萬個以上，最遠可噴出９米遠。在飛沫中大部分是水分，還含有少量蛋白質，脱落細胞和病菌。這些微小的飛沫從口腔排出後，一部分射落於地；較為細小因水份蒸發而形成更為細小的“飛沫核”，懸浮於空氣中，傳播疾病。
因此，從保證健康出發，兩個人交談的`最佳距離為1.3米；並最好有一定角度，兩人可斜站對方側面，形成３０度角為最佳，避免面對面。這個距離和角度，既無疏遠之感，又文明衞生。另外，在交談中，如偶然咳嗽要用手帕遮住口鼻，不要隨地吐痰，更不能直對前面。
第5篇
禮貌用語是一個人文化修養的表現，也是對他人的尊重。因此，面試中應注意使用禮貌語言，如“您”、“請”、“對不起”、“謝謝”等。切不可將日常交往中使用的隨便語言和市井街頭常用的“俗語”用於面試中。
在面試交談中，如果應試者談話情理交融，將豐富的情感融進要表達的道理之中，就會增加談吐的感染力，讓人感到你富有魅力、值得依賴。一個談笑風生、幽默風趣的應試者，會給考官留下精明能幹、充滿生機和活力的良好印象;相反，講話呆板、生硬，語意不暢的人，就是一個死氣沉沉的人，其能力和素質都會令人懷疑。因為，一個説話連自己都打動不了的人是不可能打動考官的。
在面試中，考官有時會故意問一些古怪難答的問題，這種提問是作為一種“戰術”而進行的，讓應試者不明真意，似是而非;抑或故意提出不禮貌、令人難堪的問題，其目的是要“重創”應試者，從而考察其“適應性”、“應變性”和“機敏性”.
此時，如果應試者缺乏修養或沒有經驗而反脣相譏、惡語中傷，或與考官激烈爭論，就會大上其當，鑄成大錯。對於面試中的類似問題，應保持冷靜，不動聲色。待明確對方意圖後，再委婉應對。所以，應試者的談話和應答要做到簡潔、清晰、準確。
在面試的時候，要記住不要誇誇其談，有時候説得越多並不代表自己能夠更多的展現自己，相反，説得越多，有時候錯越多。因此，在面試的時候，大家一定要注意以上的問題，注意自己的心理健康，才能夠在面試中立於不敗之地。
以自我為中心。某單位曾遇一位電腦網絡人才上門求職，其口出狂言，臨走時丟下一句話：“如果以我的專業水平也不能找到合適的崗位，你們的能力和水平也就太差了”經過特地約請的網絡專家對其“會審”,結果這名求職者的專業水平遠不能令人滿意，甚至連許多基礎知識也因遺忘而回答不了可能由於這個求職者平時很少同外界溝通和接觸，自以為是，故而自我感覺太好，卻沒有想到這樣做很容易引起用人單位的反感。
一心向“錢”看的人。不少人開口閉口就是待遇，論的熱點除鈔票還是鈔票，言談之中處處以自我為中心，維護自己的利益。曾有一位設備維修主管，當聽説公司要求晚上加班時，馬上就迫不及待地問：“公司是付加班費還是給調休?”當聽説每過一段時間要對設備進行大修時，就急匆匆地問有沒有補貼的工作服清洗費。這種過分“精明”的人肯定不受職場歡迎。
如果沒有人通知，即使前面一個人已經面試結束，也應該在門外耐心等待，不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然後再敲門進入，敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以裏面聽得見的力度。聽到裏面説：“請進”後，要回答：“打擾了”再進入房間。開門關門儘量要輕，進門後不要用後手隨手將門關上，應轉過身去正對着門，用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且願意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。
所以，在面試官的手朝你伸過來之後就握住它，要保證你的整個手臂呈l型90度，有力地搖兩下，然後把手自然地放下。握手應該堅實有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地説出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩隻手，用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是乾燥、温暖的。如果他/她伸出手，卻握到一隻軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發涼，就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作説明你過於緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應表現出你是個能幹的、善於與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決於用辭，38%取決於音質，55%取決於非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。
應試者要追求整潔美觀、穩重大方。服飾的'色彩、款式、大小等應與應試者本身的身材、體型、年齡大小、氣質相匹配。
女士穿着不應穿太緊、太露、太短衣服，上衣可選擇淺顏色的襯衫，下衣可選擇包臀裙或西褲，鞋子可選擇黑色低跟皮鞋;粧容堅持淡雅原則，切勿濃粧淡抹;髮型不可蓋眼，可扎馬尾或挽頭髮;
男士穿着不可花哨，體現穩重可靠氣質，顏色種類不限於白色，可着淡藍色、淡粉色、淡紫色都可，下衣西褲，如若着褲裝和皮鞋，穿黑色襪子。
守時是一個人的基本素養，在面試時千萬不可遲到，建議面試的人在開始前10分鐘左右到達即可，既可以緩解過早提前到達面試地點產生的壓力，也不會出現遲到的情況。
都知道“前三分鐘定終身”，而前三分鐘所能説的，通常就是寒暄和問候客套等等，看似與面試沒什麼關係。
也許你會説：“面試考察的就是專業知識，感覺進入主題，面試官囉嗦個什麼。”
其實，你既然已經被通知去參加面試了，那麼在一定程度上你的專業背景已經和企業要求的條件基本吻合。
可話説回來，面試官主要看什麼呢?一面主要就是看你能不能和企業員工尿到一個壺裏，再一點就是通過你的言談舉止考察你的溝通能力、邏輯思維能力、社交能力。
所以有經驗的面試官會在前三分鐘聊天氣、聊交通、聊時事、以及近來的熱點問題等，有的甚至聊辦公室裏某個物件，看你能否應對自如，以此來判斷你是否有能力在最初的接觸中就給交談者留下好印象。
開始進屋之前首先要敲門，並且面帶微笑，面試官説請坐後再入座，女士坐椅子時最好坐滿2/3，上身挺直並且放鬆，不要太過於拘束，注視面試官的鼻眼眉3區，目光平和有神，專注不呆板。
在大公司裏面試的過程往往是嚴肅緊張的，面試官一般是根據應聘者的簡歷，提出幾個相關性的問題，以此來判斷應聘者是否符合該職位。
此時，如果求職者單純的只聊面試官提問的這些正式話題，緊張是在所難免的，所以為了緩解緊張的氛圍，我們可以在此之外聊一些輕鬆的話題，比如自己的個人愛好、外語水平、將來的打算等等。
我們要明白，任何一個單位剛開始都是希望能招聘到一個綜合素質較強的人才，而談這些附加話題，不僅僅能緩解緊張氣氛，還可以很好的讓面試官進一步去了解你，一舉兩得的做法。
卡殼兒、停頓、懷疑自身是面試過程中常有的考生狀態，那如果自身都不相信自己的內容，那又何嘗能讓考官信服呢?由此可見，自信的態度顯得尤為重要。如何做到自信呢?
聲音宏亮為其一。試想一下，考官做了一整天，如若聲音像蚊子一樣，考官聽了就只想睡覺;那如果聲音宏亮能體現出自身的氣勢，自然而然獲得考官的青睞;
條理強為其二。在面試中，經常出現自己感覺不錯，但是面試成績卻不高，核心就體現在自己答明白了，考官沒有聽明白。我們要善於從答案中擁有歸納概括的能力，運用邏輯詞，關鍵詞前置，使用總括句，這樣才能讓考官第一時間抓住答案的要點，才能提高面試初印象。
離開之前要感謝面試官，並且向接待你的員工道謝，並且説再見，面試結束在離開房間後一定要記得隨手關門。
第6篇
認真端正，注意交談語言的文明、禮貌及交談時的語調、表情、距離、姿態等。
窗口工作人員應使用十字禮貌用語：請、您好、謝謝、對不起、再見，囊括了五種禮貌用語：請—請託用語，您好—問候語，謝謝—致謝，對不起—致歉，再見—告別。還應使用徵詢用語：“您好，請問您有什麼需要幫助嗎？”安慰語：“您別急，我們正在處理中，很快為您解決。”請託用語：“勞駕”、“麻煩借過一下”、“麻煩您聲音輕一些”等。
適宜選擇交談對象感興趣的、輕鬆、高雅、時尚等話題。
不非議政府和國家、不涉及祕密、不涉及對方內部事務、不背後議論同行、不談格調不高的話題、不涉及私人問題。
聆聽是首要的溝通技巧，是對人表示尊重的`基本要素，用耳朵聽、用心聽、用眼聽、用口聽。
禮貌聆聽的要求：集中注意力、注視對方、積極給予反饋、不輕易打斷對方、不補充對方、不糾正對方、不質疑對方等。
移情式傾聽：在傾聽中設法從他人的觀點理解他的感受，並把這種情感反饋回去。
移情式傾聽技巧：面對你的交談者，保持目光接觸；開放的姿勢；身體前傾表達關注；恰當表達對交談者的理解。
以對方為中心；掌握説與聽的分寸，少説多聽；學會讚美、鼓勵他人；改掉口頭禪；冷靜對待他人的無禮等。
第7篇
一般而言，美國人以不拘禮節、自由自在著稱。和陌生人打打招呼，不見得便是想和你做朋友；一場愉快的交談，不見得會變成知心莫逆，只有主動接觸，以愉快的心情應對。只在正式場合行握手禮，一般場合見面時相視一笑，説聲"嗨！"或"哈羅！"即為見面禮節。
初次見面，相互介紹也很簡單。一般原則為將卑介紹予尊，將客人介紹給主人，將年輕人介紹給年長者，將下級介紹給上級，將女士介紹給男士。介紹後握手須簡短有力，美國人認為有力的握手代表誠懇坦率。在公務場合，美國女子會主動伸手（其他場合則不一定），女性先伸手，男性才能握女性的`手（女性之間一般不互相握手）。若女士無意握手，則男士點頭或鞠躬致意。與女士握手不可太緊。握手前應脱手套，來不及脱應致歉。關係密切的親朋之間，可行親吻禮，女子之間互吻面頰，男女之間由男子吻女子面頰。對於別人的握手、擁抱、吻手、注目、點頭等禮節，美國人也以同樣方式回禮。告別時也不必握手，揮揮手説聲"再見！"即可。
美國相互稱呼直呼姓名，一般不用"先生"、"太太"、"小姐"等稱呼，一般也不用正式頭銜。只對法官、醫生、高級官員、教授、高級神職人員稱呼頭銜。一般不用職務作為稱呼。稱呼長者忌用"老"字。
交談時忌問年齡、家庭狀況、婚姻狀況、宗教信仰、經濟收入以及其他私生活情況。見面打招呼也不問去什麼地方、幹什麼事。公共場合重視禮貌用語，家庭裏也常用"請"、"謝謝"、"對不起"等。交談距離必須保持50釐米以上。不得不靠攏他人就座時，要徵得對方同意。交談時聲音不可太大，不可大笑，更不可大聲爭吵。驚訝時不可伸舌頭（伸舌頭是污辱他人之舉）。美國交談、示意喜歡用手勢。請人接電話，用聽電話的手勢；請侍者結帳，用寫字的手勢。習慣於打過招呼即談正事，不送茶、寒喧。美國人不把互贈名片視為禮節，只為便於日後聯繫時才送名片。送名片給他人時並不期待他人回送名片。
在交談時要注意：常面帶微笑，碰到認識的朋友時，主動的問候對方，別人問候你，也要反問候對方，表示關心。説話時語氣誠懇、態度大方，當別人問候你時，回答儘量簡潔。多讚美對方。眼睛要亮一點，當對方改變髮型時，看人家的相片，有好的地方要儘量讚美；不好的，可用另一個角度來欣賞，如説 「cute」。別忘了説「excuse me」，「please」和「thank you」。要注意自己的儀容整潔：千萬不要邋遢，身體或口腔的異味、頭皮屑等等都是令人很不愉快的。
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