“銀行員工檢討書”是指銀行員工因工作失誤、不當言行等原因，向銀行上級提交的一份自我批評和檢討的書面材料。作為銀行業務工作的一部分，銀行員工檢討書具有規範工作行為、提高服務質量的重要作用。下面，讓我們深入瞭解一下銀行員工檢討書的內容和意義。
第1篇
我是___，作為銀行的員工，工作上犯錯是很嚴重的，而且我還是作為前台的一個櫃員，我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤，這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉，還感到極其後悔。在我進入銀行上班的時候，領導就對我嚴格的説明了員工不要輕易犯錯，不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了，我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。
這次我在給客户辦理儲蓄業務的.時候，我在打印單子的時候，把客户要存的錢的數字寫錯了，沒有注意後面的“0”有幾個，直接看着感覺填的，結果這一疏忽，差點讓客户損失近萬的錢。這要不是後面需要客户再三的確認要存的錢，被客户發現了，那我們銀行將會因此敗壞聲譽，會被認為貪客户的錢，這要是一經查出，我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這麼嚴重的後果，這是我怎麼都不能去挽回的損失，這損失的是我行多年來經營的好名譽，就這麼被我給損壞了，就不僅僅只是錢的損失了。我現在只要想到結果是這樣的，頓覺生無可戀。此次要不是客户那謹慎的性子，我可能會被開除了。尤其是客户認真的數着那幾個“0”，一遍遍的確認，我還在旁邊催促，讓他快點，説後面還有好多人在排隊。當他説我打錯了，我還不相信，覺得自己做了這麼久的櫃員，怎麼出現這樣的錯，哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的，這次我不就是。
好在當時被客户檢查出來了，不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了，當時就臉紅了，也向客户道歉了，再三的去確認了單子上的“0”的數量，幫客户把所有的現金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了，但是我從此以後是再也不敢這樣馬虎了，尤其是面對客户要處理這樣的儲蓄業務的時候，我必定會多次確認單子上的信息，努力幫客户把業務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細，認真再認真，而沒有覺得熟練了，就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了，也高看自己了。所以再次對領導道歉，我不應該讓自己工作出現如此的錯誤，我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以後一定以銀行的利益為主，一定會去維護銀行的名譽的，望原諒。
第2篇
我是xxx，在我們銀行工作多年，今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職，真的很對不起您，我對我此次的失職檢討並向您道歉。
今天上午我在櫃枱那裏幫客户辦業務的時候，我在幫助客户處理存錢的時候，不小心漏了一張，手沒拿穩，就把錢掉進了一個角落裏，還是那種不易被發現的地方，然後因為驗鈔機一直顯示的是沒有那麼多錢，就導致了我跟客户解釋沒有那麼多，結果客户説有，因此我們倆就吵起來了。我也在裏面找過，甚至其他的`同事也在幫我找，可就是沒有找到，這就矛盾大了，人家要存錢，但是沒有她説的那麼多，我也不好存，所以兩個人就僵持在那了，給後邊的客户造成了時間上的耽誤，浪費了很多人的時間，我也是着急的，但是確實少了一張，不好辦理。
當時也是我沒有察覺到自己的失誤，所以我就沒有為她辦理。後面是因為排隊的人實在太多，所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐，等會再去處理她的問題，結果這樣更加得罪人了。後來就是她把電話打到領導您那去，您瞭解了事情的始末，就來銀行幫助解決問題了。您來之後，首先是問清楚了有多少錢，然後就去我工作的櫃枱那找，您親自上場，在我工作的一個角落裏找到了一張，我才覺知是自己的失誤，是自己的錯，是我在拿到她給的錢時不小心沒有拿穩，因此才會掉了一張，完全是我失職，可我卻沒有盡心的幫助客户解決，而是跟她糾纏，原本簡單的事情，因為我的推脱所以就造成現在如此的一個局面，差點就給客户造成了損失，這是對銀行的一個傷害，從知曉是自己錯的時候，我就抬不起頭了，臉上燒得不行，我從進入銀行以來，這還是我第一次犯如此低級的錯誤。
今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成，如果我可以在盡心的找找，説不定就能早點解決，如果我為客户多着想一些，也就不會發生今天難堪的一面，可是沒有如果，所以該我承擔的失責就必須要去承擔。為此我已經向那位客户道過歉了，也希望她能夠原諒我的失職，也希望領導能夠給機會讓我去彌補此次的失職，我希望我在今後可以為銀行貢獻我的力量。
第3篇
我是在這裏工作了一年的員工xxx，很抱歉我這次做出了這樣的行為，敗壞了我們銀行的聲譽。我想我或許不是一個合格的銀行員工，如果是一個足夠合格的銀行員工一定會在上班的時間認真的工作，對每一位來到我們銀行的顧客致以最親切的微笑，讓每位來到我們這裏的客户都能夠有一種回到家裏的温暖感覺。而我卻沒有做到這些，還讓自己的態度變得十分的差，對顧客非但沒有笑容還一直襬臉色，我現在回想真是十分的後悔和慚愧。雖然我來到這裏有一年的時間了，但是我的工作態度非但沒有越來越好，反而隨着時間的推移讓自己的態度越來越差。我想如果是一個懂事的員工一定是不會這樣做的，而我卻真的做出了這種愚蠢的事情，我想這也都是我自己的問題，是我的思想和心態出現了問題。
在最近這段時間因為生活中的事情很多都已經很煩了，加上工作的時候也總是會遇到很多糟心的事情，讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問一些愚蠢問題的顧客時我總是感覺十分的心煩，也就導致自己心裏的那份不開心也散發出來，讓自己的服務態度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情，沒有把生活中的事情和工作隔開，導致自己在這次工作時情緒有些不受自己控制。對於領導我也是十分的感謝，如果不是領導您及時的發現了我的`問題，我想我還不一定犯下多大的錯誤，也是您及時的制止我，讓我不繼續錯下去。
現在回想一下真的是十分後悔，領導您對我給予了這麼大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情，反而差點出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會有多麼嚴重的事情，而我卻完全忘記了這些事情，因為自己一時的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來一次的話，我一定是不會這麼做的，而是好好的服務好每一位來到我們銀行的客户，讓他們高興的來這，高興的走。可是錯誤都已經發生了，即便是我現在在後悔也沒有什麼用，我只能承擔自己犯下的錯誤並且期盼領導您給予我一個改正錯誤的機會。我以後一定會做好一名好員工該做的事情，也請領導您相信我，我一定可以的，也一定不會在犯下錯誤了的。
第4篇
我是您銀行員工___，身為銀行的員工，我的工作就是服務好客户辦理好業務。但是今天由於我工作態度不好直接導致客户心情很差，因此還得罪了客户，被投訴到您那，還讓您因我二向他道歉，所以您叫我檢討自己這行為。我對自己檢討如下： 今天上班，我在路上遇到不開心的事情裏面，就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起牀趕過來上班，本來照常是可以早點到的，但是路上今天特別堵，光堵車就堵了三次，每次時間還很久，我差點就遲到了，那可是會把我的全勤獎扣了的，一路上心情都不好，還因此罵了一路，好不容易到了，又開始要上班了，趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁，心情還沒平息下來，就又要挺着微笑面對客户，真摯的給他們辦理業務，我這一會是心情不爽，做什麼都是不對的。
雖然我也努力在微笑，但是給人看去，就是皮笑肉不笑的模樣，很是讓人不爽，所以有一個人客户看着我這樣，就問我這是什麼表情，當時我氣還在頭上，能夠勉強微笑已經是不易，他這一刺激我，我就直接懟回去了，態度極不好的跟他説話，甚至在給他辦理的時候，故意搞慢一點，各種挑刺，這也直接就惹怒他了，直接就給我投訴了，我當時雖然也慌了，但是也沒有采取行動，還是那樣。直到領導您來了，把我單獨叫出來跟客户道歉，我才明白過來，我惹事了。這大概是沒人想到的，我一向都做事沉穩，很少有這樣的事故，這次直接被投訴，還是頭一次，也是知道事情的.重要性了。
我當面向他道歉了，也被您罰了今天的工資，並要求寫一份檢討書給您。我認錯，作為一個經過專門培訓過的員工，今天出這樣的事情，萬分不對，這不是一個專業員工能夠做的。我愧疚自己會這樣，也很後悔當時沒有思考後果，就直接爆發脾氣，在工作上有如此態度，沒有被辭退都是您的仁慈。同時也感謝您看在我這些年的成績沒有把我辭退，再給機會改正，我十分珍惜這個機會。我以後也會分清楚工作和私人的事情，不會再把這種不好的情緒帶到工作中，讓自己的態度表現的不好，客户是重要的，在他沒有提過分要求以外，我都應該服務好。求您原諒，犯錯就改，我真心的。
第5篇
____年__月的一中午，12點正，這個時間是我們門前櫃員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款的核算清楚，交班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她説：“要幹什麼，交班，等一下再來”，由於交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。 由於客户不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在櫃枱外生氣兼夾粗話，最後憤然投訴。 以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。
1、不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。
2、客户是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。
3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客户的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑑，時時自照，日日面對，在以後的`工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。
發生這件事後，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻，請領導相信我。
第6篇
這次犯的這一件事情，讓我開始反省自己，回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候，才發現自己來到銀行工作已經兩年了。兩年的時間，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一個穩定的發展和發揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽，導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響，更是對我自己也帶來了很大的打擊。
或許我真的沒有做好吧，我有愧於銀行領導對我的信任，也愧於銀行這個平台給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己，並且做出了改正方案，希望領導能夠諒解我這一次，我能夠保證今後絕對不會再犯第二次，請您原諒！
昨天下午的時候，一個大叔進來想要存錢，當時我告訴他這邊需要排號，但是他説他很急，一定要立馬存到錢，他一臉很着急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢，他説不會，我説只能去櫃枱存。這個大叔越來越急，一定要拉着我立馬幫他存好，我問他是有什麼緊要的事情嗎？他也一直不回答我，只要我幫他存錢，我當時也很無奈，但是也沒有任何辦法。
我一直都在耐心的'跟他解釋，結果他不但不聽，反而最後對我進行人身攻擊，開始攻擊我的長相以及工作，我一聽到這些話，立馬忍不了了。我給他足夠的尊重，也提供瞭解決的方案，任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎？但是他絲毫沒有尊重我的工作，也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我，所以我才動怒了，當時就懟回去了。結果他開始在我們前台罵罵咧咧的了，後來經理知道情況之後進行了處理。好在處理的及時，不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。
後來經理了解了情況之後，對我還是進行了批評，我也已經是一名工作了兩年的銀行員工了，現在還出現這樣的事情，真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己，確實是我太過沖動了。對於各個人羣，我們都應該有一套自己的方式，不管是多麼無理取鬧，多麼難以對付。我也不應該用最愚蠢的衝動去應對，不僅會給自己帶來麻煩，反而顯得自己沒有多大的素質。今後我一定會改正這個衝動的毛病，一定謹記領導對我説的那些話，做好工作就夠了，沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了，還望大家原諒，望經理原諒！
第7篇
今天很不幸，我上班遲到了，首先在這裏表示深刻的自我檢討！
我懷着深深地愧疚和懊悔給班主任您寫下這份檢討書，以向您表達我遲到這種行為的深刻認識。同時您對於工作的盡職盡責也讓我深深地敬仰，謝謝您在發現我未到後的及時電話通知。 遲到這件事，説起來不大也不小，不管是什麼原因，對於一個職場人來説上班打卡遲到就是不好的，而對於從事銀行這種嚴肅性工作的單位更加是個不好的影響，準時上下班雖然是一件看起來很小的事情，但是卻彰顯了立身職場的.態度以及細節的注意。老子有句格言：天下大事必作於細，天下難事必作於易”。要成就一番大事業，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實，就要從身邊的小事做起，隨時關注着、準備着，把一個個小的勝利果實聚集起來，才能獲得更大的成功。
遲到原因：在這裏我想把我此次的遲到原因分為主觀和事實兩種。
事實原因：這陣子武漢天氣開始燥熱，我發現起牀困難以及起牀後腦子混沌，再加小區的小車送修的緣故，已經連着幾天早上長時間走路去上班，我發現按以前的起牀時間點會有點趕，所以昨晚臨睡前就突然想到把鬧鐘調前15分鐘。竟然導致今早悲催的結果，不然不會睡到直到班主任打電話給我才醒。 主觀原因：上班遲到這種事情完全是工作生活中的細節體現，我這人從小就馬虎，經常容易忽略一些細節，有時候對重要事項重視不足等等粗心行為。
有時候我們會把個人的困難凌駕於銀行的規章制度上，置廣大銀行員工的集體利益於不顧，置銀行領導的尊嚴不顧，自我放縱、丟棄原則。這些都是很不應該的，不管是我個人還是所有同事都應該摒棄這些思想，努力做到不再犯違反銀行規章制度的錯誤。
我也在此對自我提出要求，既然進入銀行工作，成為一名銀行從業人員，我應該努力拋棄、改正以前的一些不良習慣，嚴格遵守銀行的規章制度，從思想上重視單位的規章制度，提高自己的思想覺悟，保證準時上下班打卡，嚴格按照制度開展工作，並保證每天努力工作，做到愛崗敬業，努力為領導以及團隊增光。希望領導及各位同事能夠接受我真誠的歉意，也希望廣大員工以我做反面教材，檢查自己，時刻注意細節，在以後的工作中不要再出現類似的錯誤。通過這一次的遲到，我會以此的檢討書作為一面鏡子，時時檢查自己，批評和教育自己，要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢。同時我要時刻強化我的時間觀念，我會認真反省，深刻思考。
我現在已經從內心深處深刻認識到：我所犯的錯誤是巨大的，後果是嚴重的，教訓是深刻的，代價是慘重的！為了嚴肅法紀，殺一儆百，特地寫下這篇上班遲到檢討書。 此致
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