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讀《影響力》心得體會7篇 《深入探索《影響力》:洞察力與改變世界的智慧》

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:7.59K

《影響力》是一本極具啟發性的著作,作者羅伯特·西奧迪尼以其獨特的視角深入探討了人們身邊潛移默化的影響力。在這本書中,我們可以發現隱藏的心理策略和技巧,從而更好地理解他人的心理,提升個人影響力。本文將分享讀者們對《影響力》的心得體會,為您解讀其中的精華。

讀《影響力》心得體會7篇 《深入探索《影響力》:洞察力與改變世界的智慧》

第1篇

?影響力》是一本很系統、很有深度的專業書籍,可以説是説服力方面的權威。但它不像其他學術著作那樣乏味、生硬,本書語言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閲讀前,我對它沒有抱太高的期望。但當我開始閲讀時,我發現它有強大的磁力,讓我無法停止去閲讀它。第一次讓我感受到書對我有這麼大吸引力。

讀完這本書我感覺非常好,收穫挺大;雖然我只是學生,從未從事過營銷的工作。因為它不是一本鼓吹利用心理學不擇手段的獵食指南,它更大的作用在於揭穿那些不擇手段的“魔術”,確保我們可以在不降低道德水準的前提下更好的保護自己。所以,與其説它是為營銷人員而寫,不如説它是為所有人(每個人都或多或少要和協調、購買打交道)而寫。

本書建立在豐厚的理論基礎之上,針對每一個原理逐層剖析,講解透徹,有很強的系統性和邏輯性,舉例適當,幫助理解又加深印象。這位心理學大師將容易使人產生無意識反應的力量歸納成6種,在告訴我們這6種力量如何產生作用的同時,還教授我們如何在這6種力量面前保護自己。

互惠——一些培訓機構來學校做“演講”不僅免費,而且有時還有小禮品送;做調查前經常承諾會送出一些小禮品。

承諾和一致——推銷人員總會讓你先同意他的產品某一方面的優勢。

社會認同——為什麼培訓機構總是不遺餘力地宣傳它們最有知名度的學員。

喜好——為什麼“總要”學員介紹自己的'朋友參加他們的培訓。

權威——讓我知道,為什麼每一次講座開始前都要有人隆重地介紹主講者,而且介紹者是主辦方在場的最高領導人。

短缺——打造其他人不具備的能力往往成為競爭的關鍵。

讀《影響力》心得體會7篇 《深入探索《影響力》:洞察力與改變世界的智慧》 第2張

第2篇

聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一向都對銷售工作感興趣,因此對此類書感興趣。看了之後,果然收益很多。

可能書中説得咱們平時都遇到過,但是沒有這樣系統的歸納和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之後,發現咱們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是咱們沒有發現的,如果不讀此書,可能還被矇在鼓裏。不知道自我被別人算計,還以為他們為自我着想,關心自我。現實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果咱們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對咱們自我來説也是一種成熟的表現。

透過看這本書,,也讓我學習並領悟了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了,因此還期望透過一年的時刻將孫老師説得這剩餘的四本書都看完來提高自我。書中的一些經典的案例,更起到畫龍點睛的作用。

影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招咱們可能還會被矇騙。從這章發現人性的弱點,思想變化,太容易被影響。那裏面的例子我也很鍾愛,正因很生動。

互惠、承諾和一致——咱們生活中體會最深的原則,也是咱們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。

社會認同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的'例子。最有效的求救方式。以前正因沒遇到此時沒有體會,但透過書中描述,增長了知識,學到了生活中更實用的方法。

喜好、權威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。

透過這眾多方面的説,我更全面和具體的瞭解,人通常都被什麼影響着咱們的行為和思維方式。

我只是説了一些這本書的優點,缺點也有。可能外國人的思路想法有的和咱們還是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點重複,反而就應細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子就應多一些,正因這樣會更生動具體,比起抽象的文章來説要好得多。

但是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我,就會衍生出其他影響力的方法。

我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,因此外國人來中國就會不適應,説中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。因此也會影響着大家。

第3篇

?影響力》這本書以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。心理學原理就像物理學中的萬有引力定理和經濟學中的看不見的手一樣,悄無聲息的發揮着巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規律來自我們所受的教育和生活環境,以及人們共有的觀念和生活經驗。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原理認為:我們應該儘量以相同的方式回報他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務在將來回報已收到的恩惠。因為這一類東西的接受往往與償還的義務緊緊聯繫在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負債感,它在人類文明中幾乎無處不在。互惠原理之所以可以如此有效的説服他人,主要原因在於:人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時會拒絕的.請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。

互惠原理常常會把償還的義務強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是佔多數的。正因為如此,篤信並且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規範。“我們每個人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會的制裁和嘲笑。由於普通人大多討厭一味索取、從不回報的傢伙,我們往往會想方設法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲。”

記得上國中的時候,因為一些小摩擦而和同學大打出手,之後老師讓我們相互道歉,握手言和。當時的自己心理並沒有釋懷這件事,但之後竟然會成為無話不説的好兄弟,我一直認為是不打不相識的緣故。但讀到互惠原理時,我在思考也許是放學路上的一句簡單問候,也許是學校裏的一次不經意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關係越來越好。

現在,我似乎明白這本書為什麼要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學的神祕源自於人豐富的內心;也許,它預示着當“心理學”與“經濟學”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結合,恰恰成就了《影響力》。

第4篇

一次偶然的機會下,我有幸閲讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以後覺得十分震撼,早就知道這種學術性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細體會一下作者的觀點,讀完以後發現裏面的每一個觀點都是指向了人們非理性的弱點,而這些正是容易被我們所忽視的。

羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權力性影響力和非權力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。

影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由於從小到大的生活經驗會讓我們對事物進行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時間短的理財產品,但一些人又偏向於風險低的長期理財產品。因此,我們可以利用這一點,為客户推薦一些適合自己的理財產品。

互惠。其實互惠原理在生活中並不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當湧泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當我們與客户之間存在互惠的時候,關係才會維持的更長久。

承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學會為自己的語言買單,絕不假大空,實事求是給客户分析每款理財產品的優劣,讓客户可以根據自己的需求選擇適合自己的理財產品,但凡是答應客户的,都一定要全力以赴的完成。

社會認同。人們在判斷一件事情的時候,通常會以大眾的普遍選擇出發,我們可以給客户推薦優質底層資產、銷售比較快的理財產品,用實際例子給客户分析理財產品的好處,影響消費者的購買傾向。

喜好。一般來説人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對於客户來説有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質,提高自己的`專業水平,給客户留下良好的第一印象,拉近與客户之間的距離。

權威。具有權威性的東西更讓人有實施的動力,當我們想給客户表達理財產品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實力擔保方之類的具有權威性的內容,增加客户的信任度,加大投資者信心。

稀缺。當某一樣東西稀缺的時候,會顯得更加珍貴,更會燃起人們的擁有慾望,從經濟學角度來説就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發人們的行動力。一款收益較高並且即將售罄的理財產品,更能激發起客户的購買慾望。

這本書給了我很大的啟發,要想做好這份工作,為客户推廣理財產品,就要學會抓住客户的心理和購買傾向,給客户提供出更優質的理財產品和更詳細的解説,讓客户看到我們的專業度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產品。

第5篇

你有沒有想過,當你興致勃勃地與別人聊天時,你的弱點就已經被別人抓住了。或者你去購物,看似你佔了一筆大便宜,其實那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感歎心理學的奧妙。

?影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學心理學教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會認同、喜愛、權威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意願,掌握這些武器的`商家更是不得了。他們往往能走進目標的心裏,跟他們建立一種信任,然後趁其不備獻上花言巧語,以實現目的。所以本書牽扯的貿易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就説説兩種最典型的影響力武器。

互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩於你,你也應該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統美德,相反,不知恩圖報會被他人譴責。於是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如説我去超市買可樂,售貨員説我真帥,免費送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什麼興趣,可我又不好意思拒絕,因為我白收了他一瓶可樂。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧,不買有點不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運用互惠原理,先給了我一個小禮物,然後對我提一個大要求,我心中的虧欠感迫使我應允,導致我中了圈套,這就是互惠豔麗的奧妙。我舉的例子有點牽強,但互惠原理確實很實用。(忘了説明一點,可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)

稀缺:機會越少見,價值似乎就越高。這句話沒什麼毛病。但稀缺原理會對我們方方面面的行為進行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發我們的動力。每當有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時上課時,平板就深深地吸引着我。可一到放假,可以大快朵頤時,平板也有些索然無味了。這是一種自身產生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西並不是因為難以弄到手就變得更好、更有價值了。

人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點心理學技能,不但能使你更好地認識自己,更有助於你和別人的交往以及不被奸商盤算。總之,能使你受益無窮。

第6篇

這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、與短缺。論點是人是社會性動物,希求用自己能夠發射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來説明為什麼有些事情對羣眾的影響力巨大以及個體可以如何拒絕花裏胡哨的營銷或者他人請求。

?影響力》希冀讀者學會一些基本方法來擴大自己對於他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕—後撤術’,大意是要實現一個大的要求首先提出小要求。破這個術的方法是認真識別使用這個技巧後面的.意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日後需要付出的時候,及時回報即可。這也就是許多街上的銷售會給予一個小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味着這個女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機構會讓客户先答應一個小請求,那樣就把這個人開始往預先設立的形象裏面開始套。一個人一旦答應了一件事情,就希望言行一致。

社會認同這個章節與不確定性密切相關,人們在不確定一件事情的時候就會覺得別人的行為正確不過。也就是説為什麼鬧市裏的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時候,要學會像其中一個具體的人求救。迷信權威是不同人類社會都存在的突出效應,成熟社會結構能夠得到更好的發展。而短缺最容易被商家應用,這件商品馬上下架、聯名款、獨一無二最能受到人的追捧。

道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特。西奧迪尼將一個個商家經常使用的招數一一拆解並給出應付招數。這是一個心理學家能給社會不同個體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時存在。於我而言,對他人產生影響力在於塑造自己的權威感。學會用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個新的自我形象。

如沐春風也是一種無形的影響力,擁有影響力也並不意味着就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。

第7篇

該書主要是講述了六個強大的影響力武器,即互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權威和稀缺,它們從本質來説是人類思維捷徑的另一面。我們生活在一個充滿了大量信息的時代,而人的精力是有限的,因此為了適應生存,人類進化出了許多的固定行為模式,在潛意識層面下活動,不佔用意識層面的資源,這樣就可以簡化生活環境,節省精力。而有的人就發現了這些人類固定的行為模式,並且學習如何去應用,這武器本身並沒有好壞之分,主要取決於使用者的動機。我們有必要主動去學習、去了解,一方面是為了保護自己,另一方面可以幫助我們更好地影響別人,然後達到目標。

其實就是鼓勵人們要懂得一個道理:如果想要從別人那裏得到你想要的東西,某種價值,你需要先付出,商業社會的本質是交換。人與人之間能夠保持一種長期的關係,肯定是基於禮尚往來,雙方都能夠從這段關係當中得到自己需要的東西,一定是這樣的。因此懂得先付出,懂得交換,這樣我們在處理人際關係方面可以做得更好。譬如給予學校保安大叔一聲問候,這些我們平常把他們的服務視作理所應當的人,這聲問候對我們來説並不算什麼,但是對他們來説可能是一個驚喜,我們提供了額外的價值,他們也會給予我們關注,更多的照顧,有時候意外的回饋。

所以,互惠原理非常強大,甚至可以超過喜好原理,對即使是討厭我們的人也有效,而且付出和收穫可能看起來不對等,你的付出給你帶來了遠沒有想到的收穫。我們給予的東西,那種恩惠,可以不只是物質層面的東西,還可以是像微笑、禮讓這些非物質層面的,我記憶深刻的是它還可以是主動的讓步,拒絕—退讓原理應運而生,可以顯示我們的誠意,讓對方因為我們的退讓而有更多的滿意感和履行承諾的責任感,運用恰到好處,就可以讓我們既達成自己的目的,而又讓對方很滿意,各取所需,實現雙贏。

保持一致也是一種強大的動力,因此試圖改變消費者的行為習慣、思維定勢是很困難。我們平常沒有發現,過去的行為對將來會產生怎樣的影響,可能第一次草率的決定,就那麼延續下去了,由於認知惰性、行為慣性。對於自身來説,保持一致有很大的吸引力,可以達到一勞永逸的效果,不用去思考,這樣可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的結果;另一方面,言行一致,前後一致也是社會所提倡的,是有道德高度的,因此也會產生一定的社會壓力。

當我們因為許下了某個承諾,導致了自我形象的改變,那麼只要將來繼續提出的要求符合這個新的形象角色,那麼就可以有效影響將來的行為。人的認知、情感、行為有保持一致的傾向,如果出現矛盾,就會使人渾身不舒服,產生去調整的驅力,這個abc模型也是人們完成改變的一個十分重要的模型。當我們在認知、情感層面接受了這個承諾,那麼我們更有可能去行動;當我們付出了那麼多的努力,那麼我們的認知、情感也會給予反饋,認可這個承諾的重要性和合理性。給別人一個台階下,就是給別人一個好的理由去改變原先的堅持。

該原理髮揮最大效果的條件是相似性和不確定性。我是在校大學生,因此以大學生為例,很多人都會有迷茫的情況出現,大家對於未來充滿了困惑,國內教育方法加劇了這種狀況的出現。由於未來誰都沒有辦法提前得知,這就創造了最好的不確定性條件,另一方面,同樣是大學生,我們會更加容易去參照往屆學長學姐走過的路,當看到考研人數的數字、考公人數的數字的時候,從眾的行為模式就啟動了,於是這種熱可以延續這麼久,一屆又一屆。我們會想,這麼多人都走這條路,那麼這條路怎麼會是錯的呢?還有,即使是錯的,那麼這麼多人走,好像還可以求得個安慰,你看這麼多人都錯了。

雖然説如今盲目從眾的弊端已經在被不斷的提起,但是我們還是會時常不自覺其中這種行為模式。不過畢竟它大多數情況下是有用的或者並不會給我們帶來多大的損失,因此被一直保留着,而這也是其他影響力武器的共性。還有一點就是口碑,企業如果可以製造一種潮流,像韓劇《來自星星的你》一樣颳起一陣旋風,大家都覺得如果沒有看過就沒有談資,沒看過就落伍了,那麼這種社會認同原理的運用真是太牛了。

我們都喜歡和我們喜歡的人在一起,我們也都希望可以成為別人喜歡的人,這裏就提供了影響一個人對另一個人喜歡的因素,也給我們提供了可以實踐,用於生活當中提高自己受歡迎程度的方法。

一是外表的吸引力,這個很好理解,我們都會不自覺多看漂亮的女生或者帥哥兩眼,而且這個會產生暈輪效應,我們會賦予這個長得好看的人更多優秀的品質,這個是父母給的,通常改造的空間不大,但是把自己整理清楚,注意衞生還是可以做到的;

二是相似性,時不時來句“我也是”就可以拉近彼此的距離,因為類似的觀點、興趣愛好、性格等,或者是同鄉、同姓等,都會給我們一種好感,相比較於其他人來説;

三是稱讚,這個不必多言;四是接觸與合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相討厭,然後還經常碰面,那麼就未必能夠起作用了。好感是可以轉移的,愛屋及烏就是講述了這樣的道理,讓我們和積極的因素聯繫起來,形成一種經典條件作用,即讓對方產生這樣的想法:碰到我就會有好事情發生,那麼他是不是會更想要見到你呢?

像是北大、清華這樣的招牌很響亮,像是博士、教授的名稱很震耳,這些都是權威原理在起作用。這些個的標誌其實都在傳遞一種信息,即我們是值得信任的,我們是有實力的,尤其當我們並不瞭解對方的.時候,這在大多數情況下有利於緩解信息不對稱的局面,努力讓對方瞭解自己,相信自己。我們考取相關的證書也是為了證明自己具備某一方面的能力,如果這個證書具有公信力,那麼這個證書的含金量就更高。

這就可以解釋為什麼律師需要穿着剪裁合身的高檔西裝,配備一輛豪華車,這些東西都是必不可少的,是可以想外界傳達一定信息的。人靠衣裝,佛也得靠金裝,別人沒有義務花更多的時間瞭解你,因此你需要靠這些權威象徵來證明自己,為對方節省時間。喬布斯營銷哲學中的impute也是這樣的,你要讓對方看到你的第一眼就喜歡上你,產品再好也需要好的包裝。所以我們去面試的時候需要穿着正式些,不僅是出於對對方的尊重,也是體現一種專業的精神。

越不容易得到的東西會變得越有吸引力,尤其當一個東西原本充足,但是突然變得稀缺,而且競爭激烈的時候,會給人很大的壓力,害怕後悔,害怕失去機會,會讓人變得更加衝動,沒有思考的時間,強迫自己去行動。為什麼有人説最珍貴的東西是得不到和已失去,就是因為有的時候人們不會意識到它的好,只有在失去了才懂得,才會知道去珍惜,但是卻已經來不及了。

所以懂得讓別人知道自己的珍貴是很重要的,你本來就很珍貴,要讓對方知道你是很搶手的,讓他有危機感,這些在男女生交往中確實是這麼個理。所謂的飢餓營銷,限制時間、數量,設置條件都是為了讓商品變得更加難以獲得,如果在加上排隊、搶購一空,像小米手機一樣,那麼就真的是把短缺原理充分運用出來了。

這些是知識方面的吸收,更重要的是要思考如何運用到生活當中,創新性地運用,因為單純模仿、複製已經難以奏效了,把這些影響力武器牢記在心,融會貫通,畢竟這些還可以交叉、聯合使用,可以變化無窮,十分神奇。思考如何使用這些知識,並且真的在生活當中應用才是最難的,要花時間的,畢竟看一本書用不了多長時間,不斷練習才能讓自己運用之妙存乎一心。