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要如何提升自己的影響力呢

欄目: 職場攻略 / 發佈於: / 人氣:2.15W

我們都知道,要想在今天的職場中發揮有效作用,自己光有才華是不夠的,必須要有影響力。僅僅依靠頭銜並不總能影響別人,你也並非總是擁有一個正式的職位。

那麼,要如何提升自己的影響力呢?

學會承擔責任

有一個初入職場的小夥子,跟自己的朋友抱怨:

業務上碰到一個難題,花了半天時間沒搞定,就去問旁邊一位平時素無交集的老員工。人家也不是不告訴,就是有一搭沒一搭,還一邊説着風涼話。

最後,問題他還是沒搞懂,卻吃了一臉閉門羹。

不得已去問領導,領導給他一頓批評,説他怎麼不自己想辦法。

其實,遇到解決不了的問題去請教前輩並沒有錯,只是這個小夥子沒有搭建好自己的職場人際關係。

如果他平時多跟老員工套套近乎,事情就不會這麼麻煩了。

之前還聽朋友提起一個事情,他們公司來了一批新人客服,結果只有1個人——小李留下來了。

原來,小李作為一個新人,在工作中的行為給身邊的同事帶來了很多積極正面的影響。

要如何提升自己的影響力呢
學會承擔責任

比如,有一次在回答客户問題的時候,小李的答覆有問題,導致顧客造成了誤解,並投訴到公司。小李立馬就跟領導承認了自己的錯誤,還提出瞭解決方案。

其實,之前也有員工犯過類似的錯誤,但是很多人都推脱責任,要麼説是顧客自己弄錯了,要麼就説是帶的老員工沒有説清楚,反正不是自己的責任。

學會清晰地表達

此外,在職場中,一個人的表達能力是非常重要的,言語表達如果不到位,他的説服力和真誠度都會下降,影響力自然也會大打折扣。

跟大家分享美國前總統艾森豪威爾的三句話:

告訴別人你將要説什麼;

説出來;

告訴別人你説了什麼。

我們需要讓聽眾跟着表達者的思路一起往前走。

“告訴別人你將要説什麼”其實是一個小小的概述部分,讓聽眾對於你接下來要説的內容有一個思想上、心理上的準備。然後 “説出來”。

值得説明的一點是,在陳述完一個要點後,表達者不能馬上就過渡到下一個要點,這個時候最需要做的是“告訴別人你説了什麼”,給予一個小小的總結,並且確認聽眾有沒有真正理解。

學會清晰地表達

職場表達的過程中,聽眾不可能像表達者那樣清楚整個表達的過程,以及過程中的每一個具體環節,所以我們就有必要在開始的時候先告訴對方你接下來要講的要點是什麼,講完這個要點你要再次告訴他你剛才講完的要點是什麼,接下來要過渡到哪個要點。

通過這樣的方法,整個表達的節奏就為你所掌握。

提升職場影響力的關鍵點

1、建立關係

這不是一場初級中學的人氣競賽, 但“在基本層面上, 人們為你做事的原因之一就是支持你的想法, 或者批准你的預算——是因為他們喜歡你。”作家多瑞·克拉克説。

你不必成為最棒的人,也不必確保每個人都被你的魅力所打動。你只需要和你的同事保持良好的關係。當然,這不會直接轉化為影響力,但至少能讓他人更有可能聽聽你的意見。

所以,努力培養與同事的個人關係,讓他們瞭解你。這樣, 他們就不會把消極的意圖或動機歸咎於你。

2、傾聽,然後再嘗試説服別人

確保同事支持你的最好方法就是讓他們覺得自己被尊重了。從一對一的情況下開始給予他們一心一意的關注。

提升職場影響力

“我們大多數人頭腦中都有一張待辦事項清單,”心理學家摩根説,這也表現在我們的外在行動上。我們煩躁不安,心事重重,或者隨時準備拿起手機。相反,你應該“練習有意識地集中注意力” 。

要做到這一點,“把你的身體轉向另一個人,靜下來,並傾聽。” 克拉克表示同意,“產生職場怨恨的很大一部分原因是人們感到不被尊重,他們的聲音沒有被聽到。”因此,詢問同事的觀點和建議是解決之道。

3、發展專業知識

克拉克説,另一種增加你職場影響力的方法是,在你所在行業或組織中“被視為公認的專家”。這不會在一夜之間發生,但你可以採取措施發展業務所需的關鍵性專業知識和訣竅。

她建議“把自己沉浸在你的領域,定期參加行業會議,參加一門課程或專門的認證計劃,或者在相關的專業組織中擔任領導角色。”

“這些都是顯而易見的公開信號, 表明你見多識廣並保持學習最新知識,”她説。別把你的知識隱藏起來。“在領英或者公司的時事通訊上寫一些關於你的主題博客,”這是另一種展示你自己的方式。

4、給人們想要的東西

告訴你希望爭取的人們,如果站在你這邊,就能獲得某種利益,這樣可以增加你在這個問題上的影響力。考慮每個利益相關者的需求、觀點和稟性。

你需要向人們説明“這對我有什麼好處?這個想法如何造福於整個組織?”另外,用“我們”這個詞, 比如我們會看到價值。

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