1、負責公司前台接待及電話接轉;
2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
崗位職責
1、協助住客搬遷行李;
2、代客交收信件、包裹、便條及電報等;
3、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務;
4、代理行李保管事宜和簽發行李索取標籤事宜;
5、保養行李服務設備;
6、保持行李儲藏室之整潔;
7、提供大堂正門之開門迎賓服務;
8、迎接客人,提供幫助,把客人引領到總枱接待處;
9、帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法;
10、把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。
1、負責來訪客户的接待, 基本諮詢和引見, 保持良好的禮節禮貌;
2、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,並傳達給相關人員;
3、完成上級主管安排的其他工作。
任職資格:
1、形象氣質佳, 熱情大方, 具有親和力;
2、具有較強的服務意識, 具備一定的商務禮儀知識, 能獨立處理突發事件,靈活處理日常事務;
3、1年相關工作經驗或有相關實習,文祕、行政管理等相關專業優先考慮;
4、會上海話,身高170cm以上,附上個人近期照片者優先。