呂的調查報告7篇

在調查過程中我們積累了很多感受，一起來寫調查報告吧，調查報告是幫助個人瞭解調查情況的，在寫作的時候一定要細緻，下面是本站小編為您分享的呂的調查報告7篇，感謝您的參閲。

呂的調查報告篇1

?內容提要】近年來，隨着我國經濟體制改革和政治體制改革的進行，社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化，舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地瞭解社區管理的現狀;瞭解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來，縮短理論和實踐的差距，更好的與社會接軌，與專業發展相融，我利用暑期在雲南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況，並結合相關理論知識，來談一談新時期的社區管理問題。

?關鍵詞】社區管理問題

一，社區的概況

1.物業情況

該小區於9月竣工，開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區，總建築面積30萬平方米，容積率為1.54，綠化覆蓋率為39.6%，綠地面積為7321平方米。現有居民3171户，11620人。同時，區內還有超市、商店等配套設施。

2.管理模式

下關鎮龍泉新區採取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會，討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間，授權業主管理委員會執行大會決定事項，處理日常管理事物、協調各方關係，並向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行祕書1名。

3.特殊情況

大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行，因此不得不尋找全新的方式。

其次，整個小區位於公路兩側，屬於半開放式住宅區，給社區的治安工作帶來了一定的困難。

二，調查情況

在調查期間，我採用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查，經認真分析後，將具體情況總結如下。

1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意

在上文中已經提到，下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區，社區的治安工作有較大難度，但經過雙向調查後發現，龍泉新區的治安狀況良好，絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料，從至今，龍泉新區的發案率控制在5起每年，發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析，大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意，思想彙報專題只有5%的人選擇基本滿意，無一人表示不滿意。

2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧

三環物業管理有限責任公司每年向各户收取物業管理費680元，工作人員在介紹費用支出後，特意向本人説明，此費用在全市已屬於較低水平。但根據調查顯示，有70%的居民認為費用偏高，25%的居民表示費用適中，只有5%的業主認為費用偏低。同時，有部分居民反映，不是所有的業主都按時交納物管費，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

3.大部分業主參加了業主大會，但競選熱情不高

在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中，他們反映了一個普遍的擔憂，就是業主們的競選熱情並不高，每年都是重複的候選人，有些職位甚至出現人選的空缺，他們擔心如此下去，會影響到社區民主的構建。

針對此情況，我專門在調查問卷中設置了此問題，大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會，但90%的業主對競選職位不感興趣，其原因基本上都是忙於工作，無暇顧及社區事務。

4.居民之間互不相識，鄰里關係冷淡

上文已經提到，大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。同時，業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動，居民沒有機會相互認識，造成了鄰里關係冷淡，社區氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用，但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多，無法做到面面俱到。

三，龍泉社區管理模式的優勢

1.自治模式能培養公民的民主意識

民主建設對一個國家的政治發展至關重要，民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來，“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞，居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。

龍泉社區採取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會，同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的民主鍛鍊，民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題，有起到了培養公民民主意識的作用，可謂一舉兩得。

2.選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任

業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行祕書1名。

業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生，並且人選有大家確定，

選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任，有利於社區工作的順利開展。同時，業主管理委員會的成員本來就是社區的居住人員，他們能真正代表居民的利益。

3.業主管理委員會與物業公司的聯合便於管理

業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會，又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處，其一，當物管公司出現問題時，或業主對物管公司有意見時，業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯繫，協調雙方關係;其二，業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作，沒有時間與精力顧及更多的事務，將一些管理權限委託於物管公司，能更好地對社區進行管理。

四，就龍泉新區存在的問題提出相應建議

1.三方要加強交流與溝通

溝通是解決問題的一大關鍵，我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持，重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解，才能更好地與業主達成一致的看法，這樣管理起來就會很輕鬆，同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。

龍泉社區每年召開一次業主大會，但除此之外，業主與業主管理委員會及物管公司再無交流與溝通的機會。因此，在這一年當中，社區就會積壓許多問題得不到解決。比如説，物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧，這時候，溝通就要發揮作用，物管公司應及時向居民公佈資金流向，或與業主管理委員會的成員進行商議。

我建議，該社區應建立更多的溝通機制，以便於三方的交流與溝通。

2.嚴格執行國家和地方的相關法律制度，並向業主宣傳

很多小區之所以頻頻出現一些問題，究其原因就是由於現在的法律尚未健全，而且很多企業都沒有嚴格執行國家和地方的相關法律，認為這些規定脱離了自己的實際，覺得很難實施，從而導致很多不該犯的錯誤出現，吃了官司。認為很難執行就放棄，按自己的辦法實施。這樣是很不對的，不僅僅對自己的公司不利，對業主也很不利，會侵犯業主的權利。

因此，我建議物業管理公司能夠出更多的關於物業管理方面，關於業主的權利和義務的法律的宣傳欄，讓業主們能更好的認識和了解物業公司和自己的權利和義務，促使他們更自覺，更好地遵守法律的規定，服從物業公司的管理。或者可以作為小區文化建設的一部分，播放相關的電影，這樣既豐富了業主的文化生活，又達到了宣傳的目的。如果能這樣做好，我相信，關於物業公司和業主，業主和業主的糾紛會變的越來越少，小區的生活環境會演繹更多的和諧。

3.應給社區管理委員會的成員提供適當補助或獎勵，激發居民參與管理的熱情

龍泉新區業主管理委員會的成員都是志願服務，不收取任何報酬。調查結果已經充分顯示，儘管居民自治模式給業主們帶來了很多的好處，但多數居民仍不願參與社區的管理工作。如此下去，對社區的管理工作及其不利，居民自治的模式也可能難以繼續維持。所以，我建議應給社區管理委員會的成員提供適當補助或獎勵，激發居民參與管理的熱情。同時，一些沒有工作的居民也可參與到管理工作，藉此可以解決一部分社會就業問題。

4.定期舉辦文娛活動，構建和諧社區

鑑於社區的特殊情況，業主管理委員會與物管公司應充分發揮作用，加強居民間的交流。我們可以採取開設社區文化的方式，如：社區聯誼會，板報，體育競賽等。使居民們相互熟悉，逐步構建一個和諧社區。

五，總結

呂的調查報告篇2

在汶川大地震中，四川綿陽市安縣桑棗中學xx多師生在1分36秒全部安全撤離，引起媒體廣泛關注。而從xx年起，校長葉志平每學期都在全校組織一次緊急疏散演習，最快的一次，1000名學生全部撤離只用了46秒。

而在中國的大學校園內，類似的自救互救教育，又有多少呢，大學生安全到底有多少保障？

一、大學生自救互救的內容

大學生遭遇傷害之後，及時的自救與互救顯得非常重要，而無能力自救互救，或者不及時，甚至會給傷者帶來生命危險。

在受傷之後如何自救互救，包括觸電、煤氣中毒、中暑、灼燙傷、創傷止血、骨折、手外傷、急性扭傷、暴力傷、高空墜落傷、游泳時腿部抽筋、游泳時嗆水等方面。

應對危機時如何逃亡，包括火災、洪水、地震、颱風等情況。

二、論文數據庫上下載的數據

呂旺盛等在杭州市的一所綜合性大學進行了調查，採用分層整羣抽樣的方法向839名大學生髮放了匿名調查問卷。調查結果寫成《大學生意外傷害自救與互救能力的評估》，發表在xx年年8月第15期《中國全科醫學》雜誌上。

三、某部屬高校的情況

由於筆者能力有限，無法發放大量問卷，也不能從學校相關部門獲得關於自救互救教育的資料，只能從該校同學的感受方面做一些探討。

該校自救互救教育普遍欠缺。對與觸電，煤氣中毒等方面的急救知識，大多數同學沒有看見過這些方面的宣傳手冊，也沒有聽説過這些方面的講座，僅僅在全校選修課中有一門課講授這些方面的知識，但該選修班級招收人數不足50人。

為了應對火災等突發情況，該校硬件設施準備充足。每一幢樓都配備了滅火器，部分樓在醒目位置懸掛疏散路線圖。但校方沒有進行過疏散演習，曾今有過消防演習，但有學生組織青年志願者協會舉辦，採用志願形式，同學參與熱情不高。

學生自救互救技能的鍛鍊還很大程度上與家庭有關。該校同學普遍反映，在家庭中，因為父母本身就不瞭解等原因，自己所學的急救技能非常有限。

可見，大學生自救互救能力尚需鍛鍊，需要學校與家庭共同承擔責任。

呂的調查報告篇3

一、問題提出

有些人為了獲取眼前的利益，不惜污染水源，造成許多國家缺水，污染水源帶來怎樣的危害呢？我們決定對水資源作一次調查。

二、調查方法

1、查閲有關水資源的書籍、報刊、上網瀏覽相關信息。

2、走訪有關部門，瞭解亂污染嚴重後果。

三、調查情況和資料整理。

從書籍報刊上發現污水全世界每年約300萬噸。而在林業部門瞭解到污水導致大多數人喝了而死亡。

四、調查結果

1、資料顯示，全世界每年約有300萬噸水被污染。平均每分鐘約有30噸水被污染作文，照此下去，不出100年，世界上的水源幾乎不存在。多麼觸目驚心的數字呢！隨着水資源的減少，由此帶來的危害也越來越駭人聽聞。

2、水源的污染，也使綠色的`植物也遭到了破壞，形成了大量的缺水狀態。近年來，我國頻發的洪澇災害，便是最沉痛的教訓。為了拯救人民，請不要污染水源。

呂的調查報告篇4

活動時間：5月5日(星期天)

活動地點：山水華庭徐銘家

活動內容：綠化美化小區環境

活動方式：在小區裏觀察並記錄、網上搜索

活動成員：陳雨璐、杜雨馨、徐銘、朱依希

一、小區環境有什麼用處嗎?

1.美化小區，美化心情。可以淨化空氣，使居民每天可以呼吸新鮮的空氣，自然就愉快心情

2.同時也可以讓人們更願意鍛鍊，願意行走其間，也讓它們成為孩子游玩的天地。

3.關係到居民生活的舒適性，不僅為人觀賞，還應為人所用。

二、親身調查和體驗

我們四人一起繞着山水華庭裏外逛了一趟，果真功夫不負有心人，我們找到了許多證據在手。瞧!草地上小區電纜旁有電池，可想，如果我們不把電池撿起來，豈不會污染草地?還有益達口香糖紙、梨、廢紙和垃圾箱倒了等。太有一條小溪流上有許多垃圾，都是一些袋子，因此有許多小魚死了，都是垃圾袋引起的。只有我們保護環境才能換來更好的小區!

我們繼續向前走，只見前面有條大湖，湖水很清澈，有一大羣的魚兒在遊，還有主人養的一羣可愛活潑毛茸茸的小鴨子!水在陽光的照耀下波光粼粼，如同仙境一般的美麗。荷花開了荷葉綠油油。咦?為什麼這兒這麼幹淨，但是那兒確這麼髒呢?我們仔細觀察，原來這兒的人不多，大多是晚上來鍛鍊的，不會亂扔垃圾，即使想扔垃圾，但這兒非常漂亮，一定不忍心扔下去，破壞這美好的地方。那兒樹葉落下幾片，有些人就扔小紙團，這美麗便破壞了，路過的人也便會扔垃圾了，扔着扔着，就變成垃圾河了，雖然清潔工會清理垃圾，但還是得靠我們共同的努力!

三、結論

小區的壞境雖然整體不錯，但是垃圾十分多，這邊丟一點，那邊丟一點，雖然有些垃圾會扔進垃圾桶裏，但是常常發現垃圾袋丟在垃圾桶外面，有些垃圾袋沒弄好，垃圾掉了出來，臭死了，蟲子在旁邊嗡嗡的飛，影響了小區的美觀。

四、建議

6月5日是第35個世界環境日，我們應該要保護環境，就是保護我們賴以生存的家園，守護美麗的藍天，需要我們每一個市民的關注與奉獻。為了擁有更多舒展透明的藍天，為了人民能享受更美好的生活環境，我們再次發出倡議：讓我們走向山更綠，水更清，天更藍，人與自然更和諧的美好明天，從我做起!

呂的調查報告篇5

長期以來，部分國中學生輟學影響了九年義務教育的全面普及，困擾着基層廣大教育工作者，重慶市某區採取了強有力的“防流控輟”措施，國中學生的輟學率從xx年的2.3%下降到了xx年的1.15%，但距離“雙高普九”和義務教育均衡發展的要求仍有差距。

一、數據調查

該區xx年9月統計，有普通中學19所（高完中5所），九年制學校6所，有國中教學班466個，在校學生30383人。xx—xx學年國中學生異動情況為增加12529人（其中轉入782人，招生11628人，復學等119人），減少8790人（其中轉出1710人，休學96人，死亡4人，輟學312人），輟學率為1.15%。

針對國中學生的輟學情況，該區抽樣調查了部分酒樓、茶樓、理髮店、洗腳城等場所,對20名服務員進行了詢問，發現有3人是輟學國中生，佔抽樣調查的15% 。

二、輟學原因

（一）學生缺乏學習興趣。“厭學”是各地學生中普遍存在的現象，導致學生“厭學”主要有四個原因：一是由於有些學生自身基礎較差，沒有吃苦精神，對學習失去信心，進而從逃學導致輟學；二是有的老師教書育人的水平低，對一些學習成績不佳又難以管理的學生往往不理、不管，態度冷漠，甚至排擠厭棄差生，導致了學生輟學；三是由於部分學校和教師千方百計地為了提高升學率，大打題海戰術，致使學生不堪重負而棄學；四是家庭的變故，如家長的吵嘴、打架以至離異，給孩子造成極大的心理壓力，致使孩子灰心沮喪，敏感自卑，精力難以集中，對學習失去興趣而輟學。

（二）受“讀書無用論”的影響。目前，社會上存在“讀書無用”，就算是大學生也找不到工作，嚴重影響了人們對普及九年義務教育的正確認識。受這種社會環境的影響，一些家長不但不反對孩子輟學，反而勸孩子不要學了。有的家長説：“念也考不上，考得上也供不起，供得起也找不到工作”，“好多有錢的大老闆文化都不高”。

（三）受經濟大潮的衝擊。隨着改革開放的不斷深入，社會經濟不斷髮展，人們的物質生活得到很大程度的提高。但是，這股經濟大潮也同時過早地把中學生推向了市場經濟，通過耳聞目睹，使他們的幼小心靈中過早地產生了發財致富的念頭。與此同時，社會分配就業制度的急劇轉變，一方面我國各行各業大量缺少人才，而另一方面大批剛剛畢業的大中專生又很難就業，直接影響了中學生對個人前途的取捨，部分學生看到一些大哥大姐們沒有讀多少書，但是他們也能從工廠裏商海中賺回不少的錢財，為此，學生認為再在學校裏呆着讀書是浪費時間，不如儘早走向社會，早賺錢，早致富。

（四）受社會上新興的事物和不良環境的刺激和誘惑。目前，隨着鄉鎮網吧的出現，以及街頭巷尾帶賭博色彩的遊戲，不健康的光盤、書籍的泛濫，對一些無所事事的少年來講無疑是一種極大的誘惑。通過走訪調查，輟學國中生流向社會後，雖然多數的學生外出打工或在田裏勞動，但也有相當一部分的學生整天上網、打牌、閒逛或看不健康錄像和書刊消磨時光，其中有少數的學生染上賭博、鬥毆等惡習，甚至是偷竊、搶劫，走上了犯罪的道路。

（五）留守少兒多，社會各方對留守少兒缺乏比較完善的管理機制。由於改革開放的不斷深入，很多農村家長受經濟大潮的衝擊，丟下兒女背井離鄉外出務工，這樣就出現了不少的留守少兒，而其中部分平時在家裏要風得風要雨有雨 “自由”散漫慣了的留守少兒適應不了學校的嚴格管理，總認為在學校外比在學校內“自由”得多，自然就會由逃學變成了輟學。 國中教育的瓶頸問題在xx年再次成為教育界關注的焦點，浙江省教科院、中央教科所將其列入重點研究領域，金華市教育局在xx年就提出了“用三年時間解決國中教育的瓶頸問題”的目標。為此，在查閲了先行者的一些國中教育調查及上海、杭州等地國中改革的材料的基礎上，我們從國中生的生存體驗的角度切入，設計了112道題目，對1458位國中或剛進入高中的學生進行現場問卷，深度訪談了100多位學生及相關人員，積累了1400多分鐘的錄音材料，整理成的文字近20萬。本次調查歷時8個月，結果成為市教育局、市人民政府督導室決策的參考，協助地市行政部門出台有關政策實現關切、改善國中學生的生存狀況。

二是學校要轉變觀念，全力推進素質教育，促進公平教育。要促進學校教育的機會平等，主要是入學起點的機會、受教育過程的機會、取得學業成功的機會、就業機會的平等、弱勢羣體的教育補償等。要加強教師隊伍建設，提高教師的師德修養和教育教學水平，在教書的同時更重育人，對學習困難學生、弱勢羣體子女以及有缺陷的學生給予應有及更多的關愛。教師要做到關愛每一個孩子，對任何一個孩子都不能表現出一點點冷漠和放棄，堅決杜絕歧視和排擠差生的現象。改革傳統的課堂教學模式。把課堂變成一個平等和諧、活潑輕鬆、雙向互動、共同研究探討解決問題的平台。開展豐富多彩、健康向上，符合學生身心發展的各種校園活動。讓每個孩子都能在各項活動中展示自己，並在展示自己的同時，享受成功的喜悦。

三是努力構建和諧的教育格局。學校要與學生家庭和當地社區加強聯繫，採取多種形式共建社區青少年教育新模式。有條件的社區要建立青少年活動場所。學校要開展形式多樣的實踐活動，引導青少年學生參加各種有益的活動，消除社會不良影響。學校要主動將學生置身於社會活動之中，家長要積極支持子女參加社會活動，並隨時與子女溝通，時刻了解子女的思想活動，尊重子女的意願，開展正面引導。要做好家庭工作，一方面向家長和社會有關團體傳播教育科學知識和教育方法，溝通教育信息，另一方面瞭解和研究家長和社會組織進行教育的情況，幫助他們總結經驗，並積極傳播這些生動具體的經驗，以擴大社會影響，不斷改進學校工作。目前，一些網吧雖然掛有“未成年人不準入內”的牌匾，但是店主實際上是來者不拒；街頭巷尾的遊戲等公共娛樂場所對於青少年來説都是一種極大的誘惑。諸如此類的地方，執法部門應該加大力度進行規範，為學生創設一個和諧安靜的社會環境。

四是適應農村需求，開展農村教學改革。根據農村地區經濟發展和農民的實際需求，在保證執行義務教育計劃的前提下，調整部分教學內容，對學生進行一定的職業技術教育，既為學生升學奠定基礎，又為學生將來從事農業生產、經營創造必要的條件。改革考試評價制度，改變以一次考試決定學生終身命運的做法，緩解學生升學壓力，建立人才成長“立交橋”。

呂的調查報告篇6

為切實履行好藥品監督管理工作，確保醫保定點藥店藥品質量，樹立醫保定點藥店“藥品質量優，店堂環境好，服務質量佳”的良好形象，20xx年初，xx縣食品藥品監督管理局食品藥品稽查大隊對全縣醫保定點藥店開展專項檢查。檢查主要採取查、看、訪、核的方法對企業的硬件設施、軟件資料、人員資質、微機控制度等內容進行檢查。檢查情況如下：

一、總體情況

該縣目前參保人員共11，736人，共有醫保定點藥店五家。分別是同和興藥店、新世紀藥店、誠信藥店、君康藥店、新藥特藥商店。

從檢查結果看，總體情況良好。各醫保定點藥店多能按照有關規定經營藥品，人員和組織機構健全；各項管理制度完善，陳列、儲存合理；經營設施設備基本齊全；藥品的進貨、驗收、養護的管理符合規定；所抽查的醫保目錄藥品進、銷、存相符；店堂藥品分類存放、標記醒目，所張貼的藥品、醫療器械、保健食品廣告符合規定要求。

二、存在問題

通過檢查發現個別藥店存在一些問題：

（一）違反醫保用藥規定配售藥品。部分醫保定點藥店違反醫保處方藥和非處方藥的有關規定配藥，主要表現在超劑量、超品種、重複配藥。

（二）審核處方不嚴。部分藥店不能做到藥師在崗。部分醫保定點藥店執業藥師或藥師沒有嚴格履行處方審核的職責，對不規範處方，如無服法及用量、用藥與診斷不符、超出用藥範圍等，仍予以配售。

（三）將醫保不予支付的藥品通過目錄內藥名納入醫保結算。部分醫保定點藥店向參保人員銷售醫保藥品目錄以外的藥品，並向醫保部門套取結算費用。

（四）部分定點藥店藥品銷售有贈藥現象、現場無法提供廣告批文或批文已過期等。

三、產生問題的原因

產生問題的原因是多方面的，但綜合分析來看，原因主要源於以下三個方面：

（一）思想上沒有足夠重視。由於部分醫保定點藥店在思想認識上沒有引起足夠的重視，導致在經營管理上出現了諸多問題。

（二）競爭激烈、經濟利益驅動，由於藥品市場價格品種競爭激烈，部分藥店出於利益驅動導致審方不細、出售醫保目錄以外藥品等現象的出現。

（三）新生事物，缺少經驗。由於各醫保定點藥店申請批准時間不長，對於各種醫保方面規章制度不夠了解。

四、幾點建議

（一）加強與醫保局、物價局的聯繫開展全方位的聯合檢查。借鑑其他縣市成功經驗，與醫保、物價等部門聯合出台相關考核辦法、開展聯合檢查，全面規範醫保定點藥店的經營行為，保障參保人員的用藥安全。

（二）以gsp監督檢查為抓手，把對醫保定點藥店的監督管理融入日常的重點監督檢查之中，在各種藥品監督檢查中加強對醫保定點藥店的管理。

（三）強化培訓，通過各種機會對醫保定點藥店進行藥品經營管理法律法規方面的培訓，增強企業的素質，同時結合藥店信用等級評定管理平台達到規範企業的目的。

呂的調查報告篇7

上節課中我們學習了有關於大氣污染和汽車尾氣污染的知識，空氣使我們時時刻刻都在呼吸着的，它關乎我們的健康。學好有關於大氣污染防治的知識非常重要，這需要我們既要掌握堅實的化學基礎知識、分析化學知識、物化等各種學科知識，也需要我們對數學、物理學、計算機知識有着一定的掌握，並能靈活應用。這樣才能在以後的工作中有所成就。首先，我們需要了解什麼是大氣污染以及大氣污染的污染源和污染物以及其危害等等。

一、大氣污染的概念

大氣是由一定比例的氮、氧、二氧化碳、水蒸氣和固體雜質微粒組成的混合物。就乾燥空氣而言，按體積計算，在標準狀態下，氮氣佔78.08％，氧氣佔20.94％，氬氣佔0.93％，二氧化碳佔0.03％，而其他氣體的體積都大約是0.02%。各種自然變化往往會引起大氣成分的變化。例如，火山爆發時有大量的粉塵和二氧化碳等氣體噴射到大氣中，造成火山噴發地區煙霧瀰漫，毒氣燻人；雷電等自然原因引起的森林大面積火災也會增加二氧化碳和煙粒的含量等等。一般來説，這種自然變化是局部的，短時間的。隨着現代工業和交通運輸的發展，向大氣中持續排放的物質數量越來越多，種類越來越複雜，引起大氣成分發生急劇的變化。當大氣正常成分之外的物質達到對人類健康、動植物生長以及氣象氣候產生危害的時候，我們就説大氣受了污染。

二、大氣的主要污染源和污染物

大氣污染源就是大氣污染物的來源，主要有以下幾個：

（1）工業：工業是大氣污染的一個重要來源。工業排放到大氣中的污染物種類繁多，有煙塵、硫的氧化物、氮的氧化物、有機化合物、鹵化物、碳化合物等。其中有的是煙塵，有的是氣體。

（2）生活爐灶與採暖鍋爐：城市中大量民用生活爐灶和採暖鍋爐需要消耗大量煤炭，煤炭在燃燒過程中要釋放大量的灰塵、二氧化硫、一氧化碳、等有害物質污染大氣。特別是在冬季採暖時，往往使污染地區煙霧瀰漫，嗆得人咳嗽，這也是一種不容忽視的污染源。

（3）交通運輸：汽車、火車、飛機、輪船是當代的主要運輸工具，它們燒煤或石油產生的廢氣也是重要的污染物。特別是城市中的汽車，量大而集中，排放的污染物能直接侵襲人的呼吸器官，對城市的空氣污染很嚴重，成為大城市空氣的主要污染源之一。汽車排放的廢氣主要有一氧化碳、二氧化硫、氮氧化物和碳氫化合物等，前三種物質危害性很大。

三、大氣污染的危害

大氣污染的危害主要有以下幾個方面：

（1）對人體健康的危害：人需要呼吸空氣以維持生命。一個成年人每天呼吸大約2萬多次，吸入空氣達15～20立方米。因此，被污染了的空氣對人體健康有直接的影響。大氣污染物對人體的危害是多方面的，主要表現是呼吸道疾病與生理機能障礙，以及眼鼻等粘膜組織受到刺激而患病。比如，1952年12月5～8日英國倫敦發生的煤煙霧事件死亡4000人。人們把這個災難的煙霧稱為“殺人的煙霧”。據分析，這是因為那幾天倫敦無風有霧，工廠煙囱和居民取暖排出的廢氣煙塵瀰漫在倫敦市區經久不散，煙塵最高濃度達4。46毫克/米3，二氧化硫的日平均濃度竟達到3.83毫升/米。二氧化硫經過某種化學反應，生成硫酸液沫附着在煙塵上或凝聚在霧滴上，隨呼吸進入器官，使人發病或加速慢性病患者的死亡。這也就是所謂的光化學污染。由上例可知，大氣中污染物的濃度很高時，會造成急性污染中毒，或使病狀惡化，甚至在幾天內奪去幾千人的生命。其實，即使大氣中污染物濃度不高，但人體成年累月呼吸這種污染了的空氣，也會引起慢性支氣管炎、支氣管哮喘、肺氣腫及肺癌等疾病。

（2）對植物的危害：大氣污染物，尤其是二氧化硫、氟化物等對植物的危害是十分嚴重的。當污染物濃度很高時，會對植物產生急性危害，使植物葉表面產生傷斑，或者直接使葉枯萎脱落；當污染物濃度不高時，會對植物產生慢性危害，使植物葉片褪綠，或者表面上看不見什麼危害症狀，但植物的生理機能已受到了影響，造成植物產量下降，品質變壞。

（3）對天氣和氣候的影響：大氣污染物對天氣和氣候的影響是十分顯著的，可以從以下幾個方面加以説明：

①減少到達地面的太陽輻射量：從工廠、發電站、汽車、家庭取暖設備向大氣中排放的大量煙塵微粒，使空氣變得非常渾濁，遮擋了陽光，使得到達地面的太陽輻射量減少。據觀測統計，在大工業城市煙霧不散的日子裏，太陽光直接照射到地面的量比沒有煙霧的日子減少近40％。大氣污染嚴重的城市，天天如此，就會導致人和動植物因缺乏陽光而生長髮育不好。

②增加大氣降水量：從大工業城市排出來的微粒，其中有很多具有水氣凝結核的作用。因此，當大氣中有其他一些降水條件與之配合的時候，就會出現降水天氣。在大工業城市的下風地區，降水量更多。

③下酸雨：有時候，從天空落下的雨水中含有硫酸。這種酸雨是大氣中的污染物二氧化硫經過氧化形成硫酸，隨自然界的降水下落形成的。硫酸雨能使大片森林和農作物毀壞，能使紙品、紡織品、皮革製品等腐蝕破碎，能使金屬的防鏽塗料變質而降低保護作用，還會腐蝕、污染建築物。

④增高大氣温度：在大工業城市上空，由於有大量廢熱排放到空中，因此，近地面空氣的温度比四周郊區要高一些。這種現象在氣象學中稱做“熱島效應”。

⑤對全球氣候的影響：近年來，人們逐漸注意到大氣污染對全球氣候變化的影響問題。經過研究，人們認為在有可能引起氣候變化的各種大氣污染物質中，二氧化碳具有重大的作用。從地球上無數煙囱和其他種種廢氣管道排放到大氣中的大量二氧化碳，約有50％留在大氣裏。二氧化碳能吸收來自地面的長波輻射，使近地面層空氣温度增高，這叫做“温室效應”。經粗略估算，如果大氣中二氧化碳含量增加25％，近地面氣温可以增加0.5～2℃。如果增加100％，近地面温度可以增高1.5～6℃。有的專家認為，大氣中的二氧化碳含量照現在的速度增加下去，若干年後會使得南北極的冰熔化，導致全球的氣候異常。

四、大氣污染的防治

大氣污染的防治措施很多，但最根本的一條是減少污染源。一般採用以下幾種措施：

（1）工業合理佈局：這是解決大氣污染的重要措施。工廠不宜過分集中，以減少一個地區內污染物的排放量。另外，還應把有原料供應關係的化工廠放在一起，通過對廢氣的綜合利用，減少廢氣排放量。

（2）區域採暖和集中供熱：分散於千家萬户的爐灶和市內密如樹林的矮煙囱，是煤煙粉塵污染的主要污染源。採取區域採暖和集中供熱的方法，即用設立在郊外的幾個大的、具有高效率除塵設備的熱電廠代替千家萬户的爐灶，是消除煤煙的一項重要措施。

（3）減少交通廢氣的污染：減少汽車廢氣污染，關鍵在於改進發動機的燃燒設計和提高汽油的燃燒質量，使油得到充分的燃燒，從而減少有害廢氣。

（4）改變燃料構成：實行自煤向燃氣的轉換，同時加緊研究和開闢其他新的能源，如太陽能、氫燃料、地熱等。這樣，可以大大減輕煙塵的污染。

（5）綠化造林：茂密的林叢能降低風速，使空氣中攜帶的大粒灰塵下降。樹葉表面粗糙不平，有的有絨毛，有的能分泌粘液和油脂，因此能吸附大量飄塵。蒙塵的葉子經雨水沖洗後，能繼續吸附飄塵。如此往復攔阻和吸附塵埃，能使空氣得到淨化。

五、空氣污染物的種類

空氣污染物的種類包含很多，它們的型態可能是固體狀的粒子，也可能是被滴或是氣體，或是這些型態的混合存在。目前我國法令所定義的空氣污染物有那些種類呢？依據空氣污染防制法及相關規定所定義，空氣污染物可分為四大項目，分別為氣狀污染物（包括硫氧化物勺一氧化碳、氮氧化物、碳氫化合物、氯氣、氣化氫、氟化物、氯化烴等）、粒狀污染物（包括懸浮微粒、金局煤煙、黑煙、酸霧、落塵等）、二次污染物（指污染物在空氣中再經光化學反應而產生之污染，包括光化學霧、光化學性高氧化物等）及惡臭物質（包括氯氣、硫化氫、硫化甲基、硫醇類、甲基胺類）等。比較常見的空氣污染物包括懸浮微粒、一氧化碳、硫氧化物、氮氧化物和碳氫化合物等，大多是由人為因素而產生。在我國法令中對於人為因素（如煙囱排放、交通工具排放等）而產生之空氣污染物，大多訂有「排放標準」來規範它們的排放。

汽車尾氣污染相關知識。汽車尾氣污染是由汽車排放的廢氣造成的環境污染。這裏的汽車尾氣主要指的是：一氧化碳、氮氧化合物、碳氫化合物、醛及含鉛化合物等，他們對環境都有極大的危害。

一、汽車尾氣的主要成分及危害

1、一氧化碳

一氧化碳是烴燃料燃燒的中間產物，主要是在局部缺氧或低温條件下，由於烴不能完全燃燒而產生，混在內燃機廢氣中排出。當汽車負重過大、慢速行駛時或空擋運轉時，燃料不能充分燃燒，廢氣中一氧化碳含量會明顯增加。一氧化碳是一種化學反應能力低的無色無味的窒息性有毒氣體，對空氣的相對密度為0.9670，它的溶解度很小。一氧化碳由呼吸道進入人體的血液後，會和血液裏的紅血蛋白hb結合，形成碳氧血紅蛋白，導致攜氧能力下降，使人體出現反應，如聽力會因為耳內的耳蝸神經細胞缺氧而受損害等。吸入過量的一氧化碳會使人發生氣急、嘴脣發紫、呼吸困難甚至死亡。研究表明，人對一氧化碳的承受能力相當高，一個健康的人能短時間承受血液中含量為20%~40%的一氧化碳的侵襲。雖然對人體無副作用的一氧化碳閾值尚未確定，但長期吸收一氧化碳對城市居民身體健康是一個潛在威脅。

2、氮氧化合物

氮氧化合物是在內燃機氣缸內大部分氣體中生成的，氮氧化合物的排放量取決於燃燒温度、時間和空燃比等因素。從燃燒過程看，排放的氮氧化物95%以上可能是一氧化氮，其餘的是二氧化氮。人受一氧化氮毒害的事例尚未發現，但二氧化氮是一種紅棕色呼吸道刺激性氣體，氣味閾值約為空氣質量的1.5倍，對人體影響甚大。由於其在水中溶解度低，不易為上呼吸道吸收而深入下呼吸道和肺部，引發支氣管炎、肺水腫等疾病。在濃度為.4mg/m2的空氣中暴露10分鐘，即可造成呼吸系統失調。對於氮氧化合物世界衞生組織環境健康評價組曾做出這樣的結論：二氧化氮濃度0.94mg/m—3是短期暴露引起有害影響的最低水平，0.19－0.32mg/m—3最長1小時，一個月不能出現多於兩次才能確保公共健康。

3、碳氫化合物

汽車尾氣的碳氫化合物來自三種排放源。對一般汽油發動機來説，約60%的碳氫化合物來自內燃機廢氣排放20%～25%來自曲軸箱的泄漏，其餘的15%～20%來自燃料系統的蒸發。甲烷是窒息性氣體，其嗅覺閾值是142.8mg，只有高濃度時才對人體健康造成危害。乙烯、丙烯和乙炔則主要是對植物造成傷害，使路邊的樹木不能正常生長。苯是無色類似汽油味的氣體，可引起食慾不振、體重減輕、易倦、頭暈、頭痛、嘔吐、失眠、粘膜出血等症狀，也可引起血液變化，紅血球減少，出現貧血，還可導致白血病。其嗅覺閾值16.29mg，對人體健康有影響的閾值34.8mg。汽車尾氣中還含有多環芳烴，雖然含量很低，但由於多環芳烴含有多種致癌物質（如苯丙芘）而引起人們的關注。

hc和nox在大氣環境中受強烈太陽光紫外線照射後，產生一種複雜的光化學反應，生成一種新的污染物形成光化學煙霧，1952年12月倫敦發生的光化學煙霧4天中死亡人數較常年同期約多4000，45］歲以上的死亡最多，約為平時的3倍，1歲以下的約為平時的2倍。事件發生的一週中，因支氣管炎、冠心病、肺結核和心臟衰弱者死亡分別為事件前一週同類死亡人數的9.3倍、2.4倍、5.5倍和2.8倍。

4、醛

醛是烴類燃燒不完全產生，主要由內燃機廢氣排放，汽車尾氣排放的醛類成分見表：汽車尾氣排放的醛類以甲醛為主，佔60%~70%。甲醛是有刺激性的氣體，對眼睛有刺激性作用，也會刺激呼吸道，嗅覺閾值為0.06~1.2 mg，高濃度時會引起咳嗽、胸痛、噁心和嘔吐。乙醛屬低毒性物質，高濃度時有麻醉作用。丙烯醛是一種辛辣刺激性氣體，對眼睛和呼吸道有強烈刺激，可引起支氣管細胞損害，嗅覺閾值為0.48~4.1 mg。

5、含鉛化合物

汽車尾氣排放的含鉛顆粒大部分來自內燃機的廢氣排放。四乙鉛是作為抗爆劑加進汽油中的，一般汽油的含鉛量在0.08%~0.13%之間，四乙鉛燃燒後生成氧化鉛排出。鉛主要作用於神經系統、造血系統、消化系統和肝、腎等器官。鉛能抑制血紅蛋白的合成代謝過程，還能直接作用於成熟的紅細胞。經由呼吸系統進入人體的鉛粒，顆粒較大者能吸附於呼吸道的粘液上，混於痰中而吐出；顆粒較小者，便沉積於肺的深部組織，它們幾乎全被吸收。鉛在人體內各器官中積累到一定程度，會對人的心臟、肺等造成損害，使人貧血，行為呆傻，智力下降，注意力不集中，嚴重的還可能導致不育症以及高血壓。根據進入身體的方式，可以有高達60%的攝入總鉛量永久留在人體內，成年人血液中混入0.8mg以上稱為鉛中毒。含鉛汽油經燃燒後，85%左右的鉛排入大氣中造成鉛污染。鉛氧化物不僅對人體有害，它還會吸附在汽車尾氣催化淨化器的催化劑表面上，對催化劑產生“毒害”，明顯地縮短尾氣催化淨化裝置的壽命，是汽車尾氣催化淨化裝置要解決的難題之一。20世紀40年代以來，通過汽車燃燒排入大氣中的鉛已達數百萬噸，成為一種公認的全球性污染。

二、汽車尾氣污染的防治

歐盟的環保專家認為，要減少汽車污染對城市環境的危害，最有效的辦法是調整城市交通政策，大幅減少私家車數量，優先發展公交，提倡自行車交通；同時，還應加速發展、普及環保型汽車，減少對石化燃料的依賴。

1、控制汽車的數量

在許多大中城市中，汽車的數量實際已經“超載”。政府可以用宏觀調控的方法提高汽車的價格，適當減少汽車的購買量，促進小型製造汽車的企業的轉產，把汽車的數量控制在生態平衡允許的範圍內。同時要使公共汽車、地鐵等公共交通工具迅速發展起來，向市民提倡騎自行車、乘坐公共汽車和地鐵；公務員更要以身作則，儘量使用公共交通工具，少乘坐私家車，儘量降低汽車尾氣排放量。

2、嚴格把關，提高汽油質量

到21世紀初，世界大多數城市都已禁止使用含鉛汽油。要提高汽車尾氣污染物排放標準，嚴格把關，不能讓未達到標準的汽油流入市場。

3、加快採用先進的汽車尾氣處理技術，對不符合尾氣排放標準的汽車進行淘汰或改造。

4、推廣以天然氣為燃料的燃氣汽車，並對燃氣汽車進行改造，解決其存在的發動機動了性能下降、儲氣瓶佔用空間大等問題。

5、變廢為寶。

方案a：在氣缸內的燃料和空氣經過壓縮，變成高温高壓的氣體，燃燒後能量仍很高。如果將這些能量利用起來，轉化成發動機的動力，既節省了燃料，又減少了廢氣排放量。

方案b：汽車尾氣中含有氮氧化物和硫氧化物，如果在尾氣排放管上加裝一個收集和轉化裝置，將其轉化成工業原料硝酸和硫酸，雖然收集量可能不多，但積少成多，這就在減少對大氣的污染的同時對資源進行了回收。

6、加強宣傳，提高人民環保意識

加強對環境保護重要性的宣傳，提高人民環保意識，讓羣眾自覺使用公共交通工具，不購買尾氣排放量不達標的汽車，堅決不購買、製造含鉛、低質汽油。

最後我想説，知識只有通過運用才能更加靈活的掌握，我希望以後能在實踐中運用好知識，並學會創新與發展，從而取得一定的成就。